FACEBOOK ADS: A CACCIA DELL’ANNUNCIO "PERFETTO"

Quando, come e perché utilizzare le campagne a pagamento di Facebook. Dalla scelta del target all'ideazione degli annunci, dalla creazione di un pubblico

personalizzato e/o sosia al retargeting, fino al monitoraggio delle performance di questo potentissimo strumento di web advertising.

#wmt2015 Facebook Ads: A caccia dell’annuncio “perfetto”

Michael VittoriConsulente SEO-SEM - Web

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#wmt2015 Facebook Ads: A caccia dell’annuncio “perfetto”

UN PO’ DI ME

Michael Vittori – Vittori SEO Copywriter / Lab Digitale

Giornalista dal 2007 (iscritto all'Ordine dei Pubblicisti dal 2013)Copywriter dal 2008SEO-SEM Specialist dal 2011Consulente Web Marketing dal 2013

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Perché Utilizzarli? Diamo i Numeri…

Il “Nemico” n° 1 dei Facebook Marketers

… prima dell’arrivo di Newsfeed

Visibilità Organica Inversamente Proporzionale al Valore della Quotazione in Borsa

Targeting spaventosamente efficace e preciso

Quando farne (un buon) Uso

Un (importante) tassello nel Customer Journey

Domanda Consapevole: “Utenti che conoscono il prodotto/servizio e/o il brand e lo cercano su Google o in rete”

Come la Intercetto?

Domanda Consapevole VS Latente

Domanda Latente: “Utenti che non conoscono e/o NON ricercano sul web i nostri prodotti/servizi ma che, sulla base di interessi espressi, dati demografici, connessioni sociali, sono potenzialmente interessati”

Come la Intercetto?

Domanda Consapevole VS Latente

“Si basa sulla necessità dell’individuo di cercare continue scorciatoie cognitive per valutare un fatto della realtà nel minor tempo possibile e con il minor sforzo. Il lettore non ha tempo, e cerca degli indicatori. La riprova sociale intercetta l’istinto del gregge. Ogni individuo, infatti, trova certezze e conferme nella massa.”E’ Il vecchio Passaparola e… FACEBOOK SI BASA SU QUESTO PRINCIPIO!!!

Riprova Sociale

La maggior parte dei visitatori di un sito abbandona la navigazione senza compiere l’azione desiderata (conversione). Come facciamo a connetterci con coloro che hanno mostrato un interesse, pur non essendo diventati nostri clienti, ma che potrebbero divenirlo in seguito?

Gestione delle Connessioni

Come Creare le Campagne

Usa il Power Editor!

Il Power Editor ti salva la vita…

Puoi fare copia-incolla di campagne, annunci, ecc…

Tracci le conversioni multiple

Salvi un pubblico per riutilizzarlo in un secondo momento

Carichi in un colpo solo tutte le tue immagini

Gestione rapida ed efficiente = più tempo per la strategia ;)

La struttura delle Campagne

1 Campagna perogni Obiettivo

Ogni Gruppo di Inserzioni

va a colpire 1 singolo Target

Ogni Gruppo contiene diversi Annunci

La scelta dell’Obiettivo

Tipologie di Campagne e Obiettivi

Criteri di Targeting e Dimensioni

Custom Audience (Pubblico Personalizzato)

Custom Audience: si crea caricando…

•  Liste di indirizzi e-mail

•  Liste di numeri di telefono

•  ID utenti di Facebook

•  ID utenti delle applicazioni

•  Pixel di tracciamento installato sul sito per tracciare gli utenti (perfetto per il Retargeting)

Ideale per il Retargeting (ma non solo)

LookaLike (Pubblico Simile)

Il Pubblico Simile/Sosia si crea partendo da:

•  Pubblico personalizzato (liste mail, ecc…)

•  Custom Audience (pixel di tracciamento sul sito)

•  Pixel di conversione

•  Fan della pagina Facebook amministrata

•  Utilizzatori dell’applicazione mobile

LookaLike: lascia a Facebook il lavoro “sporco”…

Targeting Classico

Demografico: Posizione (includi o escludi), Età, Sesso, Lingua, Situazione Sentimentale, Orientamento Sessuale, Lavoro, Avvenimenti Importanti (matrimonio, trasloco, compleanno, ecc…)

Interessi: Scrivi nel box i potenziali interessi del tuo target o usa la funzione sfoglia. Ogni interesse viene assommato agli altri, allargando il tuo pubblico

Comportamenti: Viaggi (pendolari, viaggiatori frequenti, di ritorno da un viaggio, ecc..), Attività Digitali (amministratori pagine Facebook, Titolari PMI, early adopter tecnologici, Attività Stagionali

Connessioni: Includi o Escludi Fan o non Fan delle pagine Amministrate

Targeting Classico: Insights e Graph SearchUtilizza i dati di Audience Insights della tua pagina Facebook

Sfrutta le potenzialità del Graph Search (disponibile solo nella versione English US di Facebook)

Definizione del Pubblico

La barra indica quanto è definito il pubblico scelto, indicando anche la copertura potenziale.

Consiglio: crea diversi target, assegnandoli adiversi gruppi di annunci, e definisci nel modopiù specifico possibile il pubblico (senza scenderesotto la soglia minima di 5000-10000 utenti)

(PIU’ GRANDE NON E’ MEGLIO) ;)

Il Relevance Score: FB dà un voto ai tuoi annunciTarget + definito = Maggior Interazione = Relevance Score + alto =

CPC/CPM inferiore!

Annunci: Parla al Tuo Target!

Testa prima diverse Immagini (con lo stesso copy)…

…Poi diversi Copy (con stessa immagine)

Prova gli Annunci Multi Prodotto creando effetti speciali

I vantaggi degli Annunci Multi Prodotto

CTR Alto: il formato, pubblicabile solo nel newsfeed (desktop + mobile) attira gli utenti

Possibilità di dar vita a creazioni grafiche particolari

Alto tasso di “condivisibilità” Social

Possibilità di Linkare più Sezioni/Pagine del tuo Sito (ideale per e-commerce)

Ideale come Campagna di Retargeting “semi-dinamico”

Autorevolezza e Riprova Sociale

Copy e Visual: alcuni suggerimenti- Metti in primo piano i potenziali Benefici

- Poni Domande “Retoriche” (conoscendo già la risposta) Es. Fan di Stromae? So benissimo che sto parlando ai seguaci del cantante!

- Fai Leva sui principi di Autorevolezza e Social Proof Es. Piattaforma scelta da 1 milione di Clienti

- Esclusività e Urgenza per le promozioni

- Non spingere troppo sulla frizione: qui il linguaggio commerciale funziona di meno

- Le Immagini fanno la differenza: curale nel dettaglio

- Sii Creativo sempre!!!

Posizionamento degli Annunci e Formati

Posizionamento degli Annunci e Differenze

Tipologie di Offerta: oCpm, Cpc, Cpm

Tipologie di Offerta: Consigli

A seconda dell’obiettivo della vostra campagna (clic sul sito, conversioni, ecc…) Facebook ottimizza il budget a disposizione mostrando gli annunci agli utenti più propensi ad effettuare l’azione desiderata: generalmente è questa l’opzione consigliata.

Se vuoi raggiungere più utenti possibili e ottenere il top della visibilità, utilizza il CPM.

In alternativa, c’è il CPM “Daily unique reach” che mostra gli annunci una volta al giorno a ciascun utente.

Tracciamento delle Conversioni

Installa (o fai installare) ilcodice di tracciamento nella pagina di conversionedel tuo sito (acquisto, contatto, registrazione)1 sola volta e il gioco è fatto!

Analytics Url Builder: tieni tutto tracciato

Completa l’opera nel Power Editor

Analytics Url Builder: tieni tracciate le Metriche che contano

Così trovi i dati delle inserzioni nella dashboard di Google Analytics alla voce Acquisizione > Campagne!

Qualche Applicazione Concreta

Retargeting con l’utilizzo delle Custom Audience

Lancio di Promozioni a tempo dedicate solo ai Fan FB

Lead Generation per il b2b (download free e-book, video con raccolta mail)

Power Editor: https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/ Formati degli Annunci: http://www.jonloomer.com/2015/05/11/facebook-image-dimensions-2015/ Retargeting Dinamico: http://www.perfectaudience.com/ Lettura: http://www.hoepli.it/libro/la-pubblicita-su-facebook/9788820366223.html Analytics Url Builder: https://www.facebook.com/business/google-analytics/build-your-urlRelevance Score: http://adespresso.com/academy/blog/facebook-ads-relevance-score/ Presto approfondimenti su http://www.michaelvittori.it/

Risorse utili

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