PROYECTO MICROEMPRESA «SALA DE BELLEZA»ESTILOS UNISEX «GRACE»ALUMNO: PATRICIO MUÑOZ

CURSO: AE 16-4DOCENTE: ING. HECTOR AGUILAR

1 TEMA DE INVESTIGACIÓN Propuesta de creación de una

microempresa que está proyectada a la atención y satisfacción de los clientes del barrio Jardín del Valle que se encuentra ubicado en el sector de Monjas.

La empresa ESTILOS UNISEX “GRACE” brindará los servicios de peluquería, maquillaje, tintes, ondulaciones, tratamientos faciales, extensiones de cabello, manicure, pedicura, depilaciones, tratamientos capilares.

2.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

¿La propuesta de crear la sala de belleza ESTILOS UNISEX “GRACE” será la solución a múltiples reclamos de los clientes del barrio Jardín del Valle, de la ciudad de Quito?

4 JUSTIFICACION Y VIABILIDAD DE LA INVESTIGACION

La presente investigación nos va a permitir presentar una alternativa de solución a los problemas de falta de atención profesional en el campo de la peluquería y la belleza. Nuestra empresa se enfocara en el trato y consideración para los clientes, ofreciendo lo que consideramos es la razón de ser de nuestra empresa: el servicio personalizado.

◦ Análisis FODA FORTALEZAS-Tenemos una estrategia definida-Tenemos un producto innovador-Tenemos la estructura necesaria para el desarrollo del

negocio-Conocemos perfectamente el mercado OPORTUNIDADES-Podemos mejorar el sistema-Tenemos la posibilidad de expansión-Existe la posibilidad de mejorar costos

DEBILIDADES-Tenemos una posición desventajosa en el mercado-Puede que el sistema falle o lo copien-Manejamos una estrecha línea de productos AMENAZAS-Competidores de bajos costos extranjeros que

entren al mercado-Ventas de productos sustitutos-Cambian las reglas de importación-Los proveedores tienen mayor poder 

ORGANIGRAMAPELUQUERIA ESTILOS «GRACE»

ADMINISTRACIÓN

SECRETARIA PERSONAL DE ASEO

AYUDANTES DEL ESTILISTA

ESTILISTAS

6.2 VARIABLES Variable

independiente. Gestión del proceso:

creación de microempresa “sala de belleza”

Variable dependiente. Para dar un mejor

servicio, y optimizar el tiempo de los clientes.

Mejoramiento y calidad del servicio.

Imagen institucional. Capacitación.

Talento humano

Recursos humanos:Las personas que necesitamos para nuestro negocio tienen que estar capacitadas en:Asesoría de belleza y estilos, cortes de cabello en peluquería, cosmetología.ManicurePedicura

La puesta en marcha de nuestro servicio precisará de una inversión de 3.000 dólares, con las herramientas básicas para el inicio del negocio como son: secadoras de mano, planchas, set de peines, tijeras, capas para cortes, cepillos etc.actualmente se poseen los fondos necesarios para dicha inversión.Y en concepto de compra de equipamiento del local (muebles) un importe de 10.000 dólares, en sillones, sillas, lava cabezas, estantes, espejos, termo tanque, mesas para ayudantes, etc.

CAPITAL ECONÓMICO

MISION: Nuestro compromiso es brindar a nuestros clientes una asesoría de imagen con un servicio estético personalizado que cumpla con las expectativas esperadas de los mismos.

VISION: Ser un referente de calidad frente a la competencia, teniendo un constante desarrollo para brindar la mejor calidad en los servicios, ofreciendo la mejor asesoría de imagen, proyectando la expansión a nivel nacional.

GRACIAS POR SU ATENCION