UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADORFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

DESARROLLO GERENCIAL

Tema:LAS INSTITUCIONES COMO SISTEMAS

GRUPO Nº 16

Integrantes:

•Puga Inés•Solano evelin

TEORÍA DE SISTEMAS

APLICADA A LOS PROCESOS

INSTITUCIONALES

APRECIACIÓN INTRODUCTO

RIA

• Contribuciones importantes en el desenvolvimiento de la ciencia, en particular en el ámbito de las ciencias sociales y, por tanto, de las ciencias administrativas

• Permite y facilita relacionar e interrelacionar los hechos, fenómenos y cosas institucionales, analizarlas y llegar a conclusiones y decisiones, aplicables a su diseño, funcionamiento y comportamiento, con la referencia a los fundamentos teóricos, tanto en apreciaciones parciales como totales

• Viene logrando espacios cada vez más importantes en el ámbito metodológico y filosófico contemporáneo, de las ciencias sociales, lo cual evidencia su importancia y jerarquía, por su innegable contribución para el conocimiento y quehacer científico-administrativo y social en general.

REFERENCIA CONCEPTUAL

Johnson, Kast.- Es un todo organizado o complejo; un conjunto o combinación de cosas , o partes que forman un todo unitario o complejo.

Ludwig Von Bertalanffy.- De una manera o de otra somos forzados a tratar con complejos, "totalidades" o "sistemas", en todos los campos del conocimiento. Esto implica una fundamental reorientación del pensamiento científico

Wilburg Jiménez Castro.- El conjunto de órganos, principios y normas sobre una materia, enlazados o coordinados tan estrechamente entre sí que constituyen un todo indivisible, a pesar de la relativa independencia funcional u operativa que puedan tener sus partes componentes.

Mario MartínezUn conjunto de partes interdependientes e interactuantes cuyas relaciones entre sí o entre sus atributos, determinan un todo unitario que realiza un determinado efecto, función u objetivo

• Mario Bunge• Un sistema es un objeto complejo cuyas componentes están

ligadas entre sí de manera que

(a) cualquier cambio en una de las componentes afecta a otras y con ello al sistema íntegro,

• (b) el sistema posee propiedades que no tienen sus componentes, entre ellas la de comportarse como un todo en relación con otros sistemas.

COMPONENTES BÁSICOS DEL SISTEMA

Escenario

s ecológicos

• Realidad concreta. Constituyen las realidades físicas y humanas concretas en las cuales operan las instituciones y ocurren y sus diversos procesos.

Regulació

n.

• Consiste en las diversas prescripciones, normas y disposiciones formales e informales, requeridas para ordenar el comportamiento de los diversos actores de los procesos institucionales

Sistema de

objetivos.

• Comprende sus diversos instrumentos, todos ellos interrelacionados, entre otros: función específica, propósito, visión, misión, estrategias, políticas, objetivos, metas, por tanto planes, programas, proyectos y presupuestos, con sus correspondientes metodologías y técnicas.

Insumos-

entradas.

• Son los recursos y medios requeridos para concretar cada uno de los procesos institucionales de dirección y gestión, internos y externos.

Procesador

• Consiste en los mecanismos de acción mediante los cuales se recepta los insumos y se los transforma, convierte, integra, mediante múltiples procesos y subprocesos, en las diversas funciones, niveles y áreas de acción.

Resultados-

salidas-bienes mercadológico

s

• Son los productos, servicios ideas que entrega el procesador, con la referencia del sistema de objetivos.

Control.

• Corresponde a las diversas acciones y medios para determinar en tiempo real, el estado actual de funcionamiento, avance y desempeño institucional.

Evaluación de

impacto

• Comprende las acciones y medios para determinar de manera sistemática, la actitud y reacción de los clientes internos y externos, actores institucionales vinculados y fuerzas de la competitividad en general, respecto a los bienes mercadológicos entregados.

Realimenta

ción iterati

va.

• Comprende la adopción y aplicación de las decisiones y acciones oportunas para asegurar la adaptación y readaptación de las condiciones de funcionamiento competitivo, frente a las exigencias de los escenarios.

LA TEORÍA DE SISTEMAS – ALCANCE

Aporta con elementos e instrumentos teó rico prácticos de indiscutible utilidad para el

conocimiento de las instituciones de toda índole

Llega a constituir un medio diferente

para el análisis

Permite advertir su dinamismo y

velocidad

facilita ampliar y profundizar su comprensión en dife rentes direcciones, escenarios y

dimensiones, su funcionamiento y comportamien to actual y probable,

en general sus características

Permite y facilita formular acciones más apropiadas para mejorar la

conducción y gestión institucional, así como los esfuerzos prospectivos, por ende estimular el incremento de su

productividad y capacidad competitiva integral

• Teoría de Sistemas, ubica al usuario en una dimensión y perspectiva con dinamismo inter actuante que aproxima a la realidad del funcionamiento institucional, con alcance integral crítico, amplio y permanente; proporciona instrumentos para desentrañar, al menos parcialmente, la complejidad de sus operaciones, advertir las relaciones e interrelaciones entre sus elementos, recursos y partes componentes y los efectos inter-causales de las mismas; aproxima a sus diversos escenarios; facilita, por tanto, la labor de la gerencia y gestión con alcance total, global, competitivo, estratégico y virtual.

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES

Las Instituciones son sistemas concretos, reales, toda vez que son susceptibles de evidencia y constatación física.

Las Instituciones operan en escenarios ecológicos concretos, estructurados por las realidades humana y física con los cuales se interaccionan.

Las Instituciones son sistemas sociales.

Por su función específica, deben entregar bienes mercadológicos, que aporten para el bienestar de la colectividad; su eficacia les otorga legitimidad y permanencia.

Los escenarios ecológicos concretos se caracterizan por la incertidumbre, dinamismo, complejidad, turbulencia, expuestos a permanentes cambios.

Las Instituciones, en sus diversos escenarios, en esencia están avocadas a competir con otros actores y socio-sistemas institucionales.

Existen sistemas institucionales de diversas jerarquías: mayores (supra sistemas- macrosistemas), menores (subsistemas-microsistemas) y de similar jerarquía (equisistemas-mesosistemas). Todos ellos se interrelacionan, en diversa medida, funcional y jerárquicamente, ya de manera formal como informal.

Las Instituciones constituyen algo que, en diversa medida, podemos observar, intuir, predecir, pero muy difícilmente determinar con certeza lo que podrán hacer y ser.

Las Instituciones, como sistemas complejos, inciertos, requieren contar para una apropiada conducción y gestión, articulación, integración y sincronización, contar con la capacidad y habilidad gerencial, directiva en general, científica y especializada, sin descartar la experiencia calificada, capaz de incrementar su calidad, productividad y capacidad competitiva con costos razonables y en los plazos pertinentes, para asegurar su permanencia y sostenibilidad.

PRINCIPIOS O FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS Y PROCESOS INSTITUCIONALES

Propósito o teleología •El propósito de los sistemas y subsistemas institucionales, su función específica, objetivo básico, la visión, la misión del macrosistema institucional, subordinan las funciones, objetivos, procesos, planes, programas, proyectos y presupuestos, alcances y comportamiento de los recursos, medios, elementos y partes de sus componentes.

Poder •La presencia y funcionamiento de los sistemas y subsistemas institucionales y de sus partes componentes, implican acciones y relaciones de poder de la más variada naturaleza y trascendencia, ejercidas por ellos: autoridad, dominio, jurisdicción, atribuciones, funciones, facultades y demás similares.

Totalidad •Los subsistemas institucionales, no obstante su individualidad y heterogeneidad, por diversos medios y mecanismos, confluyen en una composición estructurada que los abarca.

Dependencia •Todo sistema institucional forma parte y está subordinado funcional y jerárquicamente, a un sistema mayor, el cual lo rige, gravitándolo en diversa medida.

Interdependencia •El funcionamiento institucional genera variadas condiciones de interrelación e interdependencia, entre y con los diversos sistemas componentes (mayores, similares o de menor jerarquía)

Causa-efecto •El comportamiento y cualquier modificación o alteración del sistema o de sus subsistemas afectan, con diversa incidencia, al resto de elementos o componentes de los sistemas.

Orden •Los sistemas, sus recursos, medios y partes componentes, cumplen funciones y objetivos específicos, interrelacionados a través de métodos, procesos y procedimientos de trabajo debidamente prescritos.

Dinamismo •Los sistemas institucionales y los subsistemas componentes están expuestos a cambios permanentes y vertiginosos, de diversa trascendencia, correspondientes con su naturaleza y el comportamiento de sus escenarios intra y extrainstitucionales

Adaptabilidad •Los sistemas institucionales, requieren desarrollar esfuerzos sistemáticos para lograr la cultura que les posibilite asimilar, con oportunidad y pertinencia, en su capacidad de funcionamiento y de respuesta, las demandas de la modernización, de sus tendencias y paradigmas, de cara a las condiciones cambiantes de los escenarios en los cuales están inmersos.

Trascendencia •Los resultados finales de los sistemas institucionales, los de sus subsistemas, diversos procesos y subprocesos, provocan impacto positivo, al aportar al logro del portafolio de objetivos esperados, observando nuevos y retadores estándares de productividad, que fortalecen su capacidad competitiva y afianzan su sostenibilidad.

Sinergia •La gestión institucional y la de sus componentes, debidamente articulada e interrelacionada, genera resultados mayores, mejores, con menores costos y en menor tiempo.

Integración •El aporte articulado y armónico de las partes componentes del sistema, incrementa sus niveles de productividad y competitividad

Realimentación •Los sistemas institucionales aseguran su equilibrio y funcionamiento con dinamismo, utilizando mecanismos permanentes y adecuados de regulación, control, información y decisorios, en tiempo real.

Complejidad •La naturaleza social de los sistemas institucionales, la incidencia de sus diversos componentes, así como de los elementos, factores y variables intra y extrainstitucionales, en esencia inciertos, turbulentos, generan limitaciones para prever o anticipar con certeza, su comportamiento, condiciones de funcionamiento y opciones de gobernación.

Gobernación •Para garantizar la conducción, gestión y permanencia institucional, en los términos esperados, es menester el dominio apropiado de la capacidad de funcionamiento interno y de las variables externas incidentes del y en el sistema institucional.

Sostenibilidad

•Las Instituciones, para asegurar la legitimidad y permanencia en los escenarios, deben satisfacer a cabalidad la atención de su propósito, observando al efecto las exigencias de calidad, productividad y competitividad mínimas, acorde con las exigencias de sus escenarios de desempeño.

GRACIAS