Experiència d’implantació i descripció dels procediments a l'Ajuntament d'Olot
-
Upload
localret -
Category
Government & Nonprofit
-
view
59 -
download
5
Transcript of Experiència d’implantació i descripció dels procediments a l'Ajuntament d'Olot
Experiència d'implantació i descripció dels procediments
Transformació intel·ligent de la Gestió d'Acords i Resolucions
dels Òrgans de Govern
10 de Febrer de 2015
La transició en etapes del
tractament d’actes i decrets3 Etapes “històriques”
-Edat antiga (1989-2009) : Ordinadors, inicialment amb poca automatització, tot és suport paper i al 2002 apareix un primer Gestor d’Expedients-e.
-Edat Moderna (2009-2013) : Introduïm el mòdul d’actes i decrets al Gestor d’Expedientes-e, el grau d’automatització augmenta, però el suport és encara paper.
-Edat contemporània (Des de 2014): Apareix el nou model de Gestor d’Expedients-e Integrat, hi ha un elevat nivell d’automatització i el suport ja és bàsicament electrònic.
Evolució tractament resolucions
Edat Antiga
ANY DECRETS PROPOSTES
JG- PLE
2002
inici Seg.
Expedients
2004/5
Subfluxes de
generació de
decrets
2009 MODUL D'ACTES I DECRETS
INTEGRAT AL GESTOR D'EXPEDIENTS
Edat Antiga- Decrets
Els decrets es gestionen de forma descentralitzada per departaments
-Plantilla Word amb macros
No interactua amb res
Genera un conjunt de documents amb format
Decret
Còpia de decret per llibre de decrets
2-3 notificacions exactament iguals
Més notificacions es fan per ‘fotocòpia’
-Evolució:
-Els decrets i notificacions es fa amb el Gestor d’expedients
Les funcionalitats són les mateixes que abans
Els ‘textos’ dels decrets estan als expedients
Edat Antiga - Acords
Els acords es gestionen centralitzadament a Secretaria a partir de les
propostes de cada departament
Propostes
• Directoris comuns per dipositar les propostes
• Plantilles per les propostes
Acords
• Gestió dels acords manual
• Notificacions no individualitzades
– fotocòpies
* Transaccions
Transaccions físiques
Transaccions electròniques
Què podem analitzar?
* Activitats
• G generació documents
• Impr Imprimir documents
• SgM signatura manual
• SgE signatura electrònica
• Ftc Fotocopiar
• RevE Revisió electrònica
• Mnp Manipulació
• Reg Registrar
• Arx Arxiu
• A Acció automàtica
* Output generat i procés
Estructura de la informació
Legalitat
Qualitat del output
seguretat
DEPT ALC/REG Secretaria Registre E/S Notificadors Altres DEp Exterior
G
SgM SgM
Arx Rg
MnpMnp
Mnp
MnpArx
Impr Arx
Decrets - Edat Antiga
Decrets - Edat Moderna
DEPT ALC/REG Secretaria Registre E/S Notificadors
Altres DEp Exterior
G
SgM SgM (n)
Arx Rg
MnpMnp
Mnp
Mnp
Arx
Impr Rg
Ftc
Juntes de Govern / Ple - Edat Antiga
DEPT Secretaria Registre E/S Notificadors Altres DEp Exterior
ImprG
G
ImprFtc Rg Mnp
Mnp
Mnp
RgArx
y
Juntes de Govern / Ple - Edat Moderna
DEPT Secretaria Registre E/S Notificadors Altres DEp Exterior
ImprG
G
ImprRg Mnp
Mnp
Mnp
RgArx
y
Què ens ha aportat el canvis? (Output-procés)
De l’edat antiga a l’edat moderna
--Notificacions individualitzades. Automatització
Hem eliminat les ‘notificacions per fotocòpia’
Tenim un llibre de decrets generat a partir del mòdul
Permet cercar electrònicament
--Hi ha relació entre Resolucions i expedients del Gestor –E
No hi ha decrets ‘outsiders’
De l’edat moderna a l’edat contemporània
--Informació estructurada i relacionada
Es pot explotar la informació interna o externament
--Tenim tota la informació referent a les notificacions sempre accessible:
Data efectiva de notificació, rebutjos ....
Veiem sempre totes les notificacions enviades i rebudes del departament
--Podem visualitzar el llibre de decrets de forma estructurada i descentralitzada per departaments
--Seguretat: sempre es segueix el circuit. Especialment en els decrets.
--Tenim al Gestor d’Expedients-e tots els documents ‘autèntics’
Podem operar ‘sense papers’
Com s’ha fet el procés?
2009D’on partim?
– Tenim un seguit d’expedients específics
– No abasten però tots els processos de la casa que generen decrets /acords
Què fem?
– S’incorporen sub-fluxos per connectar al mòdul d’actes i decrets als expedients específics existents
– Es creen els expedients que falten amb un flux estàndard per connectar amb el mòdul d’actes i decrets