Evolucion, Uso y Gestion de Instalaciones Deportivas Andaluzas

7/27/2019 Evolucion, Uso y Gestion de Instalaciones Deportivas Andaluzas

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Evolucin, uso y gestin de instalaciones deportivas andaluzas 2013.


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INDICE

1. Aspectos previos2. Introduccin / Estudios anteriores3. Materiales / Mtodos4. Ficha tcnica5. Centros deportivos6. P. fsico-deportiva global

7. P. fsico-deportiva organizada

8. Instalaciones y practica fsico-deportiva

9. Participacin pasiva10.Valoracin de la poltica deportiva

11. Conclusiones12.

Referencias bibliogrficas


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1. Aspectos previosDentro de nuestra comunidad autnoma (Andaluca) existen unas 16.000 instalacionesdeportivas repartidas entre sus ocho provincias (Cdiz, Sevilla, Mlaga, Granada, Jan,

Crdoba, Huelva y Almera). Dicho estudio se llevara a cabo en una ciudad dentro de laprovincia de Sevilla (Dos Hermanas), cuyos centros ms representativos (Pabellnmunicipal de Dos Hermanas [Publico]) y (Centro deportivo Vistazul [Gestin mixta pblico-

privada]) sern los orgenes para la evolucin de los datos que sern mostrados comoconsecuencia del estudio que trata la evolucin, uso y la colateral gestin de dichos centrosdeportivos.

Las instalaciones deportivas andaluzas han sufrido una evolucin carismtica a raz de losaos 90 como consecuencia de los programas polticos de mejora social y de bienestar,Estos cambios polticos en materia social incumben en gran medida al mbito deportivo,

para sustentar bilateralmente una calidad de ocio para el ciudadano, sumado a la prctica

deportiva de ciudadanos a cualquier nivel deportivo con su correspondiente prctica.

A raz de lo dicho, surge un movimiento de construccin por parte de los ayuntamientos decentros deportivos y de ayudas por parte de la Junta de Andaluca para la elaboracin de

planes estratgicos desde los cuales posicionar dentro de las ciudades correspondientes unasestructuras para la realizacin de prcticas deportivas por parte de los ciudadanos incluyendoentre los mismos a deportistas de todos los niveles, y aquellos clubes deportivos que porconvenio quisieran utilizar dichas instalaciones para su prctica.

De esta forma los ciudadanos empadronados en sus correspondientes ciudades andaluzaspueden realizar prctica deportiva o actividad fsica como medios de promocin del ocio y lasalud a un precio equilibrado por el ayuntamiento para el correcto uso de sus instalaciones

por parte de sus ciudadanos.

En dicho estudio consideraremos las inquietudes de un nmero de usuarios fsico deportivosde instalaciones propicias para su prctica, analizando grficamente los datos que surgieronde sus respuestas por entrevista personal, para as analizar desde un punto de vista objetivoel uso llevado a cabo por los usuarios, y la evolucin que representan con el objetivo degestionar los centros deportivos con una mayor eficiencia, adaptndola a los tiempos quecorren con respecto a la situacin macroeconmica y las orientaciones de los practicantesfsico-deportivos.

A travs de sus correspondientes puntos indicados en el ndice se mostrara la evolucin delos datos con respecto a estudios anteriores realizados por el ayuntamiento de carcter msgeneralizado sin especificar usuarios dentro de sus correspondientes centros deportivo,siendo un estudio de carcter ms global, a diferencia de este, el cual analiza datos deusuarios asistentes a los centros deportivos, discriminando al ciudadano de a pie practicanteo no de actividades fsicas.

Para finalmente encontrar solucin a una situacin desfavorable para el centro deportivo sias fuese, de no ser as, mantener unos niveles basndonos en las debilidades y fortalezas dela empresa deportiva.


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Como aspecto intrnseco tambin cabe destacar la situacin econmica desfavorable quesufre el pas, y como consecuencia nuestra comunidad autnoma, cuyos niveles afectaran alsector deportivo y cultural adems de colateralmente con el gasto medio del usuariodeportivo, que disminuir su nivel de practica por dichos motivos socio-econmicosactuales.

La base del test se realiz basndonos en las inquietudes correspondientes a la prctica

fsico-deportiva cotidianas, buscando una respuesta a los niveles actuales de los centros msrepresentativos de la ciudad de Dos Hermanas, desde que deportes son los ms llamativos,los periodos o partes de la jornada diaria en la que se practicaban dichas actividades, para asconocer las opiniones del sector: usuarios deportivos.

Una vez recopilados los datos procederemos a explicarlos en base numrica y grafica paracontrarrestarlos y as hallar una solucin gestora favorable para el centro en cuestin que

beneficie tanto al usuario como al proveedor de instalaciones, objetivo del estudio dentro dela modalidad: rea de anlisis de datos en gestin deportiva.

Por ultimo dentro de una introduccin variada del proyecto en s, me gustara destacar la alta

posibilidad de mejora que posee el sector deportivo, intentaremos buscar lo msexhaustivamente posible la mejora en la gestin del centro deportivo partiendo del anlisisdel uso, y su correspondiente evolucin en el sector deportivo.

Todo esto podra reportar alguna mejora-beneficio a la gestin por parte de cualquier centrodeportivo al que se aplicase dicho procedimiento de estudio y como consecuencia laadministracin de la Junta de Andaluca en su vertiente de ocio y salud, destacando tambinuna mejora de acceso a la prctica por parte del ciudadano.


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2.IntroduccinEn 2013 el patronato de deportes de Dos Hermanas (Pabelln municipal y centro deportivoVistazul) junto con la universidad Pablo de Olavide realizan un estudio de colaboracin atravs de la facultad del deporte con el objetivo de conocer de manera exhaustiva los hbitosfsico-deportivos de los ciudadanos que participan en dichos centros especficos para la

prctica deportiva, en el cual se pretende dar a conocer una serie de datos a travs de loscuales demostrar el nivel de prctica deportiva por parte de sus clientes, los motivos que loslleva a practicar dichas actividades, las dificultades que encontraban para realizar deporte,

pasando por una revisin de las instalaciones deportivas de dichos centros y su valoracin,adems de la poltica deportiva llevada a cabo en esta ltima etapa de existencia por parte delos centros deportivos estudiados en dicho proyecto.

Tal proyecto, adems de dar a conocer las opiniones de sus clientes en el Pabelln deportivode Dos Hermanas y en el centro concertado con el ayuntamiento Vistazul, tambin nosaporta una gran cantidad de informacin fiable la cual servira a los tcnicos de dichoscentros para mejorar la calidad de sus programas fsico-deportivos y realizar una polticadeportiva acorde a las necesidades de sus clientes.

Desde que se llev acabo el estudio de recogida de datos a travs del test de valoracin, hanpasado tres aos desde el estudio ms cercano en referente a temtica y datos realizado en2010 por parte de la universidad Pablo de Olavide y el Patronato Municipal de deportes de

Dos Hermanas, en comparacin con dicho estudio, aunque este se realiza en un mbito msespecfico, nos mostrara una serie de cambios apreciables por parte de la sociedad y suprctica fsico-deportiva por parte de sus opiniones valoradas y cuantificadas en el proyecto.

Por ello, el estudio cientfico lo nico que pretende es dar a conocer la realidad de la relacinentre el cliente que desea practicar actividades fsico-deportivas y la instalacin quefrecuenta para llevarlas a cabo.

Una vez conseguido este objetivo, intentaremos promover una serie de evoluciones para los

centros a partir de los cuales se mejore la oferta de actividades e instalaciones para satisfacerlas demandas de los usuarios deportivos.

La estructura llevada a cabo y sus pautas, se correlaciona con las preguntas bsicas dentro detres puntos de importancia, los cuales son:

-Practica de actividad fsico-deportiva generaliza.-Practica fsico deportivo organizado.-Instalaciones y prctica fsico deportiva.-Participacin pasiva.-Valoracin de la poltica deportiva.


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Encontrndose como lector, nueve puntos dentro del ndice temtico:

En el primer punto se lleva a cabo una presentacin global del contexto del estudio y sutematica, en el punto nmero dos, la descripcin especfica y los puntos a tratar dentro del

proyecto (evolucion, uso y gestin de instalaciones deportivas). El tercero trata la ficha

tecnica del estudio, como base para explicar el resto de puntos adheridos al mismo. El puntocuatro nos habla de los centros deportivos estudiados as como sus caractersticasinstitucionales y deportivas bsicas para entender como ms xito el estudio promovido.

A partir del punto 5 comienza el anlisis de datos tcnicos, donde se aborda la prcticafsico-deportiva de los clientes adscritos, as como una gran cantidad de aspectosrelacionados con el punto como son la valoracin de dichas actividades, la frecuencia con laque se realiza, los deportes ms practicados, el tiempo que llevan realizando dichodeporte/es, la hora y el periodo en el que realizan dichas actividades, as como la forma (sies realizado en su centro deportivo u en otro).

El seis se dedica a preguntar sobre la participacin deportiva y el nivel al que realiza dichacompeticin dentro del centro, adems de si posee licencia federativa o no.

El siguiente punto es un bloque dedicado ntegramente a las instalaciones deportivasestudiadas. En el indagaremos desde las instalaciones dentro de los centros deportivos,analizando el conocimiento de las mismas, pasando por las que utiliza y conociendo comoson valoradas por parte de los clientes adems de cules son las ms demandadas por losmismos.

El punto ocho trata la dimensin subjetiva de la prctica fsico deportiva, que no es mas queconocer los motivos de por qu se interesan en la prctica deportiva, como consideran eldeporte espectculo desde afuera, su asistencia a eventos deportivos en dichos centros,adems del tipo de evento al que acude.

Y por ltimo, analizaremos la poltica deportiva llevada a cabo por los centros deportivosms representativos de Dos Hermanas, analizando las actividades y programas fisico-deportivos, as como el medio desde el que informan dichos programas y actividades, para

posteriormente hacer una serie de valoraciones sobre la propia actividad de dicho organismoadems de conocer la opinin de los socios acerca de la preocupacin que muestran susrespetivos centros hacia su actividad fsico-deportiva.


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ESTUDIOS ANTERIORES:

El estudio con mayor relacin encontrado y en el cual se basa el estudio actual data de 2010,cuyo ttulo: Anlisis de la actividad fsico-deportiva en Dos Hermanas analiza las pautas

analizadas en dicho test aunque sin especificar en el usuario deportivo, los datos analizadossern contrastados con los del estudio anterior realizado ente la Universidad Pablo deOlavide y el Ayuntamiento de Dos Hermanas (Centro de estudios deportivos de DosHermanas). Anterior al estudio de 2010 tenemos otro de 2007 en cuya referencia final sicomparamos uno con otro, denotamos una mejora del 2% en cuanto a nmero de

practicantes deportivos. Adems de una mejora en el xito de la promocin deportiva yaque la incursin de los centros de medios de carteles o promocin online mejoraron el nivelde usuarios deportivos.

En 2007 El ayuntamiento de Dos Hermanas y nuestra universidad firman un convenio decolaboracin para conocer a fondo los hbitos del ciudadano en materia deportiva, algo que

se aplica como ya hemos nombrado en el estudio del ao 2010 (Anlisis de la actividadfsico deportiva) donde se pretende dar a conocer la cantidad de personas que practican o nodeporte en su ciudad, pasando por una revisin de instalaciones deportivas.

Basndonos en lo publicado en materia fsico-deportiva en la ciudad de Dos Hermanas,continuaremos la evaluacin de datos a nivel centralizado en las instalaciones deportivas dedicha ciudad. Para dar ms especificidad al anlisis de la prctica fsico-deportiva y sucorrespondiente aspecto desde el punto de vista gestora y su eficiencia econmica.

Cabe destacar que los estudios anteriores en la comunidad autnoma andaluza dentro de laciudad de Dos Hermanas no han sido tan centralizados al centro deportivo, ms bien alciudadano de a pie para valorar su nivel de actividad fsico-deportiva, en este caso ademsde esas valoraciones tpicas sumaremos otras como qu opinin tiene sobre el personal de lainstalacin tanto administrativo como deportivo, que opinan de sus propias instalacionesadems de los implementos deportivos que conlleva cada uno, los horarios en los que es ms

propensa la prctica deportiva, la cantidad y calidad de dichas instalaciones no valoradas deforma especfica con anterioridad, adems de valoraciones subjetivas sobre qu opina deldeporte en su centro deportivo, las motivaciones deportivas de cada usuario retratadas en sunivel de practica o los deportes que ms practica dentro de su centro deportivo.

Los objetivos finales de estos estudios es llegar a valorar estadsticamente unos resultadospara sabes cmo orientar las actuaciones tanto deportivas como administrativas para intentarsatisfacer las necesidades del usuario y la gestin adecuada del centro deportivo, si seconsigue este el resultado ser positivo, intentaremos continuar el trabajo realizado enestudios anteriores con los puntos de innovacin que hemos descrito para dar la mayorcalidad posible al proceso realizado y que los resultados sean los esperados.


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3.Materiales / MtodosPara la realizacin del proyecto, y su correspondiente proceso de inicio, anlisis,recopilacin de datos, muestra en grficas, evaluacin y resultado. Se ha procedido aentablar conversacin con el tutor asignado para las prcticas, en este caso, Dr. ManuelPorras de la universidad Pablo de Olavide, una vez asignado el proyecto por la Facultad delDeporte se procedi a hablar con Javier Conesa (Gerente del Patronato municipal dedeportes de Dos Hermanas) para tener permiso a la hora de realizar el testeo. Posteriormentese elabor un test con las preguntas cotidianas sobre practica fsico-deportiva basadas en losestudios realizados y destacados en la bibliografa a travs de un Word informtico, una vezrealizado se habl con los monitores de los centros deportivos citados para llevar acabo eltesteo por entrevista personal para recopilar los datos respondidos por los usuarios (El pre-test lo realizaron cinco compaeros de la Facultad del Deporte [Universidad Pablo deOlavide] para corroborar su eficiencia y calidad). Una vez recopilados los datos e explicados

en la ficha tcnica se procedi a cuantificar en una hoja de Excell los resultados,posteriormente se graficaron y estipularon sus porcentajes correspondientes para proceder asu valoracin.

Una vez valorados los datos se analizaron objetivamente para establecer los mecanismosnecesarios para hallar una opcin de actuacin de cara a la efectividad del proyecto, para

posteriormente dar esa pauta a favor e intentar mejorar las cualidades analizadas en loscorrespondientes centros deportivos participantes en el anlisis.

Las fotografas son de libre uso, pertenecientes a centros deportivos de Espaa, los logotiposhan sido aceptados por el patronato municipal de Dos Hermanas para su colocacin en el

Test y en el proyecto.

Los datos del test fueron recogidos por igual porcentaje en cada uno de los centrosestudiados, dichos datos estn recogidos tanto en papel como en Word.

Posteriormente a la presentacin del proyecto se expondr si fuera posible una presentacinPowerPoint para explicar todo el proceso.


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4. Ficha tcnica

Para la realizacin del trabajo de campo se ha llevado acabo, en primer lugar, la elaboracion

de una batera de preguntas (Cuestionario) por parte del proyecto realizado, siendo una cargade 27 tems, la mayora de ellos de respuesta cerrada para una mejor codificacin.

Dado que el trabajo de campo se realizaba por entrevista personal dentro de los dos centrosdeportivos, de 30 individuos, se realiz la siguiente ficha tcnica para explicar las bases deltest, cabe destacar la baja colaboracin ciudadana para dicho estudio atribuidos a motivosdesconocidos:

FICHA TECNICA

mbito: Centros deportivos de Dos Hermanas

Universo: Poblacin de 15 a 65 aos

Tamao de muestra: 50 individuos

Afijacin: Proporcional

Procedimiento de muestreo: Por sexo, edad, estudios realizados, situacin laboral (mediante

entrevista personal).

Fecha de realizacin: Marzo-Abril de 2013


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DATOS SOCIO-DEMOGRAFICOS

1. Es usted: Hombre.

. Mujer.2. Grupo de edad:15-19 aos. 20-29 aos.. 30-39 aos. 40-54 aos.

. 55-64. + de 65.

3. Estudios realizados: Sin estudios..

. Primaria.

. Secundaria.

. Formacin profesional..

. Universidad.

4. Situacion laboral:

En paro... Trabajando.

. Estudiando.

. Tareas domsticas..

. Jubilado.

VALORACION DEPORTIVO-SOCIAL DEL CENTRO (C1)

1.Conoce las actividades ofrecidas por el centro?:

. Si. . No. Algunas.

2. Cmo valorara las actividades de su centro deportivo?

Excelente Buena Normal Regular Mala

3. Cmo valoraria el fomento de actividades y

promocin de actividades deportivas?


4. Conoce las instalaciones de su centro deportivo?

Si. No. Algunas.

5. Cmo valorara la calidad de sus instalaciones?


6. Cmo valorara la calidad de sus monitores?


7. Cmo valorara la calidad del personal de

administracin?


8. Participa usted en alguna competicin deportiva?.

Si. . No.

9. A qu nivel las realiza?

Competiciones nacionales

Competiciones regionales.

Competiciones locales.

Competiciones por diversin con amigos..

10. Posee usted licencia federativa de su deporte?

Si. No.

11. Ha asistido alguna vez a eventos deportivos en sucentro?

Si. No.

12. A qu deporte perteneca dicho evento?

.

13.Qu le parece la cantidad de eventos que serealizan en su centro deportivo?


HABITOS DE USUARIOS EN SUS CENTROS

DEPORTIVOS

DOS HERMANAS [SEVILLA]

Test de usuarios de cara a la adaptacin de sus

opiniones para la mejora y evolucin de su centro

deportivo

Numero de cuestionario

TEST


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4. Centros deportivos

EL DEPORTE Y SU PRCTICA (C2)

1. Actualmente prctica algn deporte?: .

Si, uno. . No. Varios.

Deporte/es:

Dnde?: . En su centro En otro club.

2. Cmo valorara su inters por dicho deporte?


3. Para usted la actividad deportiva es:

Muy importanteimportanteNormal

Poco importante No es util

4. Con que frecuencia practica actividades deportivas?

Todos o casi todos los dias.

2 o 3 veces por semana.

Fines de semana

1 vez por semana..

De vez en cuando.

5. A travs de que medios es informado sobre las

actividades deportivas de su centro?

Tv o radio. Pagina Web. Ningun medio. Prensa Amigos.. Otros:

Carteles. Tripticos. ..

6. Qu instalaciones cree usted que necesita mejorar

su centro deportivo? [3 respuestas maximo]

Pabelln deportivo.

Pista al aire libre.

Gimnasio.

Piscina..Sala colectiva.

Otro. Cul?...................................................................

7. Qu inters tiene sobre la prctica deportiva?

Me interesa el deporte y lo practico.

Me interesa pero no lo practico lo suficiente.

No me interesa pero lo practico

Ni me interesa ni lo practico..

8.Qu calidad posee el equipamiento y los materiales

de sus instalaciones?:


9.Qu cantidad posee el equipamiento y los

materiales de sus instalaciones?:


10. Qu le parecen las tarifas con respecto a los

deportes que practica en su centro?

Muy altaAlta Normal Barata Muy barata

11. Qu actividad/es incluira en su centro deportivo?

12. Qu instalacin incluira en su centro deportivo?

13. Indique su gasto mensual en actividades deportivas

del centro.

Menos de 10 euros.

10-20 euros

20- 30 euros.

30-40 euros.

40- 50 euros.

50-60 euros.

Mas de 60 euros..

14. Participan sus familiares en las actividades del

centro deportivo?

Si No

Cuntos?

Uno. . Dos. Tres.


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PRACTICA DEPORTIVA(C3)

Deporte 1 Deporte 2 Deporte 3

1.Con que frecuencia? 3 veces x sem 1 o 2 veces

Esporadicamente

3 veces x sem

1 o 2 veces

Esporadicamente

3 veces x sem

1 o 2 veces

Esporadicamente

2.Durante que periodosdel ao?

Todo el ao

Curso academico

Periodos vacacionales

Todo el ao

Curso academico


Todo el ao

Curso academico


3.Cunto tiempo haceque lo practica?

Menos de 1 ao

Entre 1 y 3 aos

Entre 3 y 5 aos

Menos de 1 ao

Entre 1 y 3 aos

Entre 3 y 5 aos

Menos de 1 ao

Entre 1 y 3 aos

Entre 3 y 5 aos

4.En qu momento delda lo practica?

Por la maana

Por la tarde

Indistintamente

Por la maana

Por la tarde

Indistintamente

Por la maana

Por la tarde

Indistintamente

En referente a los datos bsicos del testeo, tenemos los siguientes datos sociodemogrficosque nos esclarecern la estructura social que se presenta dentro de los socios en los centrosdeportivos y la escala social de los mismos para entender mejor las caractersticas de losciudadanos practicantes de actividades fsico-deportivas.

DATOS SOCIODEMOGRAFICOS:

Por Sexo:

63%

37%Hombres

Mujeres

Como podemos ver un mayor porcentaje de

practica masculina o acompaante a la prctica, es

decir usuario de las instalaciones deportivas, un

57% frente a u n 43% de practica femenina,

podemos apreciar que la prctica deportiva en

mujeres es menor, podramos solucionar este tema

con un aumento en la promocin deportiva en

mujeres dentro de Andaluca.

Como explicamos en el anlisis, la prctica deportiva femenina es menor, normalmente los deportes son

prcticas mayoritariamente por hombres ya sea por trabajo por parte de la mujer andaluza o por falta de

hbitos deportivos, segn las resoluciones numricas se debera de apostar ms en la promocin de

actividades deportivas que atraigan a mujeres a prcticas deporte, de ah que una alta solicitud del sector

femenino en el test era de clases colectivas donde realizar aerobic, step, fitness en general tpico del

sector femenino, el cual aumentara la actividad del centro a travs de dichas actividades que crearan

cohesin social entre las practicantes y una mejora de las caractersticas de los centros deportivos.


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Por Formacin:

Por Grupo de edad:

10%

13%

27%

40%

10%

Sin 1 2 F.P. Universidad

0

5

10

15

20

15-19 20-29 30-39 40-54 55-64 65-80

Mayoritariamente los socios se correspondan con

usuarios con formacin profesional tpica de las zonas

concntricas de la ciudad con respecto al centro

deportivo, le seguan usuarios con el ttulo de

secundaria del 30% y un 16% del sector universitario

proseguan al anterior, y valores restantes para

ciudadanos sin estudios y con el ttulo de primaria.

Los datos importantes son sugeridos mayoritariamente

por Trabajadores de clase media.

La mayora de los participantes

rondaban entre los 20 y los 54, dando

a denotar que los asistentes a centros

deportivos frecuentemente eran

adultos de mayor o menos edad, de

entre estos los resultados ms

llamativos son entre 30-39 aos.

Como podemos apreciar los sectores aplicables son los dos mayoritarios a travs de los cuales

observamos que son los que ms deporte practican dentro del centro con sus correspondientes

escalafones sociales adheridos, estos sujetos solan practicar deportes colectivos entre amigos como

competiciones organizadas entre los mismos o el propio centro como medio de promocin de actividad

fsico-deportiva.

La mayor parte de usuarios deportivos segn el test rondan los 30-39 aos, que son los usuarios

asentados y con posibilidades dentro de la ciudad de Dos Hermanas, le sigue el grupo de entre 40-54 aos

que tambin practica deporte de ocio por norma general y jvenes de entre 20-29 aos por ocio y alguno

que otro como deporte organizado a nivel regional. Adems e esto pocos jvenes de entre 15-19 aos de

alguna escuela deportiva que por convenio prctica sus actividades en dicho centro, podemos apreciar un

bajo nivel de practica por parte de la tercera edad, podramos decir que teniendo en cuenta el nivel

cultural de prctica deportiva los niveles se corresponden con el ciudadano medio que practica

actividades en su centro aunque un poco bajo en primeras edades segn lo ideal.


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Por Situacin laboral:

13%

54%

13%

20%

0%

Paro Trabajando Estudiando

T. Domesticas Jubilado

Mayormente los usuarios se

correspondan con trabajadores,

teniendo ms del 50% de practicantes, un

20% en tareas domsticas, un 13% por

igual entre parados y estudiantes y

ningn jubilado, esto denota la situacin

media del pas socioeconmicamente

siendo equitativo con el nivel de prctica

deportiva, en el cual vemos un bajo nivel

laboral y un 50% repartido entre otras

situaciones no laborales.

A raz de esto podemos explicar el nivel de practicantes que posee el centro, con respecto a la posibilidad

de costear las actividades por parte del ciudadano, estos datos afectan directamente a la posibilidad de

practicar deporte pues si los ciudadanos no poseen los medios para costearse las actividades no podrn

realizarlas, aunque se redujeran las tasas, el ciudadano intentara cubrir unos gastos primarios donde no

tiene cabida la prctica fsico-deportiva siendo consecuencia de esto, la crisis que sufre el pas, adems de

nuestra comunidad autnoma andaluza.


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5. Centros deportivos

Los centros deportivos analizados corresponden como ya hemos dicho a la ciudad de Dos

Hermanas, por una parte el pabelln municipal conocido coloquialmente como Veldromoy el centro socio-cultural y deportivo Vistazul.

La gestin del pabelln municipal es realizada por parte del Ayuntamiento de la localidad,mientras que la gestin realizada en el centro deportivo Vistazul se realiza de forma mixtaentre el ayuntamiento y la asociacin deportiva. Obviando estos sistemas de financiacin,analizaremos desde un punto de vista objetivo y estadsticos las opiniones de sus usuarios

para llevar acabo las actualizaciones correspondientes una vez realizado su anlisis.

Estos centros se corresponden por un cumulo de instalaciones tpicas de un centro deportivolocal, con la posibilidad de practicar futbol sala, atletismo, pdel, futbol-11, tenis,

balonmano, petanca, baloncesto en silla de ruedas (discapacitados), saln de usos

multicultural o sala de fitness entre otras. Sus usuarios son de clase media perteneciente alos barrios de la zona que practican por ocio y salud por norma general y un porcentajemejor como deporte competitivo, las funciones de dichos centros se basa en la promocin deactividades deportivas de carcter ldico y social, adems de competiciones deportivas

propias o alentadas por ayudas de la Junta de Andaluca o con convenios a travs de clubesdeportivos de la zona y sus categoras inferiores.

Estamos hablando de los dos centros deportivos ms grandes en cuanto a usuarios yvolumen empresaria de la ciudad de Dos Hermanas, el cual fue el motivo de preseleccin

para la realizacin de dicho estudio, creemos que las respuestas finales y conclusiones sonaplicables a cualquier centro deportivo tanto de la provincia de Sevilla como para Andaluca,

ya que analiza al ciudadano medio, practicante de actividad fsica deportiva en su centrocorrespondiente.

Por tanto el estudio se realizara en dichas instalaciones procediendo a entrevista personal aun nmero de socios asistentes a la instalacin para averiguar que responden a las preguntasque se le proponen sobre el deporte en general y su prctica, dentro de la instalacin.Instalacin que an no han sido evaluadas especficamente con un estudio como el que se

plantea, con el objetivo de mejorar sus prestaciones y gestin administrativa del centro conpautas seguras y concluyentes.


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6.Practica fsico-deportiva global

A travs de este primer captulo vamos a conocer la cantidad de personas que dia a da

practican alguna actividad fsico-deportiva. Adems de otros aspectos relacionados con lamisma variable, las cuales son la frecuencia con la que se practican dichas actividades, elperiodo del ao en el que lo realizan, como valoran dichas actividades deportivas, dentro detodas esas actividades sabremos cuales son las ms practicadas, si hay continuidad en ellas ylos periodos tanto del da como del ao en el que se suelen practicar ms frecuentemente.

-Tasa de prctica fsico-deportiva (C2-1)

64%

33%

3%

Uno No Varios Un alto porcentaje practica una

actividad deportiva, sin embargo un

33% no la prctica, est en el centro

como acompaante, realizando un

gasto colateral pero no el necesario

para cumplir con las expectativas, y

solo un 3% practica varios deportes

dentro de las instalaciones.

No existe una captacin total hacia el ciudadano practicante, normalmente practican un deporte

aunque casi ninguno practica varios dentro del centro y su realizacin es posible ya que los

centros de Dos hermanas poseen varias instalaciones diferentes para diversas modalidades

deportivas y reas de ocio. Adems de esto, un 33% que segn los intentos de promocin de

prctica deportiva, no se cumplimenta con una captacin total, sino que estn en la instalacin sin

practicar deporte, sera interesante buscar actividades deportivas paralelas e interesantes para

este 33% de usuarios que no practican deportes en el centro deportivo al que asiste.


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-Valoracin de prctica fsico-deportiva (C2-3)

-Actividades fsico-deportivas ms practicadas (C2-1b)

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Muy

importante

Importante Normal Poco

importante

No util

25%

25%25%

25%

PADEL FUTBOL RUNNING MUSCULACION

En referente a la valoracin de la actividad fsico-deportiva, los datos son

favorecedores y se correlacionan con un intento positivo de fomentar las

mismas actividades que el usuario determina como importante o muy

importante. Un corto porcentaje cree que la actividad fsico-deportiva es

normal o poco importante, y ninguno cree que no sea til.

A travs de estos datos llegamos a la conclusin de que el ciudadano est

dispuesto a contratar actividades fsico-deportivas, sin embargo hay dos

condicionantes:

1. Que no pueda costearla. 2. Que no resulten suficientemente atractivas.

Las que ms renombre tenan con

respecto al test son: Pdel, Futbol,

Running (Fitness) y Musculacin

(Fitness), como podemos ver son

deportes de diversas modalidades.

Partiendo de los deportes ms practicados podemos crear un sistema para fomentarlos de

forma ms llamativa, o si se estimase conveniente dar un impulso al resto de deportes

practicados en los correspondientes centros deportivos. Dos de ellos son practicables en

la sala de fitness, espacio muy aprovechable por el alto inters del usuario ya sea enentrenamiento aerbico o anaerbico 50%. Los datos restantes son de deportes

colectivos, como son futbol y pdel, el futbol como deporte rey y el pdel como deporte

de moda hoy da.


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-Frecuencia de prctica fsico-deportiva (C2-4)

-Continuidad de prctica fsico-deportiva (C3-1)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Todos los

dias

2 o 3 veces Fines de

semana

1 vez alguna vez

22%

57%

21%

3 x sem 1 o 2 sem Esporadicamente

Mayoritariamente los usuarios practican deporte 2 o 3 veces por semana o fines de

semana, nos encontramos ante un sector participante bastante alto, le siguen los que

practica alguna que otra vez o una vez y un sector prcticamente nulo realiza actividad

fsico-deportiva diariamente.

Debemos de buscar la forma de adherir al cliente a una prctica continuada con nuevas

ofertas en los deportes ms practicados, de esta forma conseguiremos que la prctica

asidua del socio pasa de 2 a 3 veces por semana a 3 o 4 veces por semana, practica ideal

fsico-deportivamente hablando.

Normalmente nuestros sujetos practica

deporte una o dos veces por semana,

el resto se reparte casi de forma

equitativa entre tres veces por semanay espordicamente.

Como podemos ver, los usuarios hacen deporte de forma normal una o dos veces a la

semana, a partir de estos datos podramos analizar el motivo de este bajo nivel de prctica

para incidir en el volumen de prctica deportiva de cara a aumentarlo.

No existe una continuidad total a la prctica fsico-deportiva por motivos creemos queculturales y de tiempo de ocio por parte del ciudadano, la nica manera es incentivar ms

una prctica deportiva saludable y basada en los datos expuestos por el cliente.


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-Periodo del da en el que se prctica (C3-4)

9%

64%

27%

Maana Tarde Esporadicamente El horario ms usual para la prctica

deportiva es por la tarde, seguido de

prctica espordica independientemente

del horario y por ltimo en horario de

maana.

Partiendo de esta informacin podramos impulsar la prctica deportiva en horario de

maana ya que es bastante pobre, aunque tenemos que tener en cuenta que la mayora de

sujetos rellenaron sus test en horario de tarde, normalmente los centros son menos activos

en referente a ventas en horario de maana dentro del sector de practica fsico-deportiva.


21/46


-Periodo del ao en el que se practica (C3-2)

69%16%

15%

Todo el ao Curso academico

Vacaciones

Un 69% practica deporte durante todo el ao,

con lo cual las cifras son positivas, el resto se

reparte entre el curso acadmico sin contar

periodos vacacionales y vacaciones. Con un

15% y 16 % respectivamente.

En este punto poco podemos aportar en el sector de la gestin pues casi un 70% practica

todo el ao, levemente deberamos de impulsar la practica en el resto de sectores ya que

entra dentro de los valores normales de practica fsico-deportiva en otros periodos no

habituales.


22/46


-Inters deportivo

17%

53%

30%

0% 0%

Excelente Buena Normal Regular Mala La valoracin den inters deportivo es

positiva, prcticamente un 70% lo denomina

como una actividad interesante para incluir

en su da a da entre una valoracin de

excelente y buena, en referente a la

inquietud que posee el cliente ante la

necesidad de practicar deporte, el resto, con

un 30% en valoracin normal.

Tal y como se explica en las conclusiones finales, el ciudadano aunque se sienta atrado por la

prctica deportiva, no tiene una adhesin a la misma por dos motivos claros, en primer lugar las

bajas posibilidades econmicas frutos de la nefasta situacin econmica en todos los sectores. En

segundo lugar el poco habito existente en la cultura andaluza de prctica deportiva continuada,

como la hay en otros pases en los cuales la filiacin a la prctica deportiva es constante y adems

de esto me atrevo a decir que de mayor calidad, medios que deberamos de adoptar para la mayor

atraccin del usuario hacia la prctica deportiva.


23/46


7.Practica fsico-deportiva organizadaEn el apartado anterior podamos ver el nivel de participacin deportiva y suscorrespondientes niveles, aunque en el apartado nmero seis analizaremos que nmero de

socios practican actividades competitivas,

-Participacin en competiciones deportivas (C1-8)

-Nivel de realizacin del deporte competitivo (C1-9)

30%

70%

Si No

Nacional Regional Local Diversion

Muy pocos usuarios practican actividades

competitivas a niveles de renombre, un 30%

frente a un 70% que practica ocio y salud sin

incumbir en prctica deportiva organizada.

Sera conveniente firmar algunos convenios con clubes deportivos de las inmediaciones para que

usasen nuestras instalaciones como medio para su prctica, de esta forma aumentaremos el nmero

de usuarios en competiciones deportivas, adems de esto la opcin a nivel de ocio es promover

campeonatos a todos los niveles con alguna tasa mnima de inscripcin para facilitar la prctica del

ciudadano, estn son las dos posibilidades que se proponen y por supuesto, orientada a los deportes

ms practicados segn (C2-1) [Deportes ms practicados] cuyos resultados fueron: Futbol, pdel,

atletismo y musculacin.

Mayoritariamente el deporte realizado es por

diversin, y brevemente en competiciones

locales, siendo solo un usuario en los datos

estadsticos el usuario que marcaba la casilla

de deporte a nivel regional, podramos

promover como dijimos anteriormente la

realizacin de competiciones a niveles

superiores, no solo a nivel social.


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-Posesin de licencia federativa (C1-10)

Partiendo del anlisis de datos en dicho punto, podemos apreciar como la mayor prctica

deportiva se realiza sin licencia y a modo amistoso como recreacin deportiva, realizandodeportes mayormente colectivos y de sector local o regional, siendo nulo en el sector derepresentacin nacional, abarcando el deporte social y ldico.

20%

80%

Si No A este punto en cuestin no le daremos suma

importancia pues un 80% no la posee, es decir,

simplemente practica por ocio-salud, y un 20%

si la posee, sector bastante menor que al

menos deberamos de mantener teniendo en

cuenta que el sector competitivo esta algo ms

estancando en nuestras instalaciones.


25/46


8.Instalaciones y practica fsico-deportivaEn este apartado analizaremos ciertas valoraciones sobre las instalaciones deportivasanalizadas, contrastadas con la relacin directa del usuario asistente a nuestros centros

deportivos:

-Conocimiento de las instalaciones deportivas ofertadas (C1-4)

-Valoracin de las instalaciones deportivas (C1-5)

37%

13%

50%

Si No Algunas

3%

57%

40%

0% 0%


Por norma general, el usuario

conoce las infraestructuras de sus

correspondientes centros, un 37%

las conoce todas, un 50%

consideramos que conoce las que

practica y un 13% no las conoce,sector que habra que mejorar.

Solo un 3% considera nuestras

instalaciones excelentes, un 57%

las considera de buena calidad yun 40% cree que son normales,

poco podemos hacer en referente

a la mejora pues los recortes

presupuestarios nos lo impiden.


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-Necesidad de nuevas instalaciones deportivas (C2-12)

-Pista de tenis

-Sala colectiva

-Campo de futbol 11


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-Sala de fitness

-Pista de pdel

-Gasto medio mensual en instalaciones fsico-deportivas (C2-13)

0% 3%

60%

30%

7% 0%0%

Menos de 10 De 10-20 20-30 30-40

40-50 50-60 Mas de 60

El 90% de los usuarios tenan

un gasto medio de entre 20 y

40 euros, un gasto adecuado

y notorio por parte del socio

el cual deberamos de buscar

en el 3% que solo consume

10 euros mensuales, el 7%

restante, consume ms de 40

euros siendo al o ositivo.


28/46


-Actividades fsico deportivas que le gustara realizar (C2-11)

-Tenis.

-Artes marciales

-Futbol 11


29/46


-Natacin

-Fitness

-Aerobic


30/46


-Clases colectivas

Se considera muy importante la valoracin de aquellas actividades que resultan ms atractivas

para el socio, las cuales debemos de mantener, mejorar o si fuese necesario intentar

implementar, ya que son aquellas modalidades las que nos proporcionaran el xito

administrativo deseado.

Nuestras instalaciones poseen pista de tenis, futbol-11, actividades cerradas, sin embargo artes

marciales, actividades colectivas de fitness, como el aerobic, podran implementarse para dar

cabido al sector que percibe dichas actividades como atrayentes, la piscina es una

infraestructura que podemos explotar y tiene bastante xito en los centros deportivos

andaluces, por supuesto cabe destacar que dependemos de las posibilidades econmicas del

centro y las ayudas de la Junta de Andaluca.


31/46


9.Participacin pasiva-Inters por la actividad fsico-deportiva (C2-7)

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Total interes Interesa pero

no practica

No interesa

pero practica

Ni interesa ni

practica

Dicho punto ya ha sido analizada en referente a la importancia que le dan al deporte nuestros

usuarios, por ello nos sirve como variable sumatorio para que resulte irrefutable el factor que

determina que existe un alto inters por practicar deporte pero que finalmente no se

materializa, debemos de hacer hincapi en fomentar las actividades descritas anteriormente,

promocionarlas adecuadamente y hacerlas funcionar para la captacin favorable del clientedeportivo, por ello, un alto porcentaje tiene un total inters, seguido de usuarios que estn

interesando pero no practican lo suficiente, y un mnimo restante que considera la prctica

deportiva como poco til, pero lo practica.


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-Asistencia a eventos fsico-deportivos (C1-11)

43%

57%

Si No Un 43% asiste a eventos de

su centro correspondiente,menos de la mitad, y un 57%

no asiste a los centros

deportivos, debemos

impulsar claramente la

participacin pasiva a los

deportes promovidos en

competicin para su disfrute

en ocio.


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10.Valoracin de la poltica deportiva

-Conocimiento de las actividades fsico deportivas (C1-1)

-Medio por el cual tiene conocimiento de las actividades organizada (C2-5)

Si

No

Algunas

7%

0%

10%

10%

7%

46%

20%

Tv o radio Prensa Carteles Tripticos Web Amigos Ninguno

Una vez analizado el conocimiento de las

instalaciones, realizamos la grfica de

conocimiento de actividades, En este

sector tenemos un alto nivel de

conocimiento por parte del usuario, que

prcticamente un 10% no conoce las

actividades, el 90% restante tieneconocimiento de las actividades fsico-

deportiva que se realizan.

Damos mucho importancia a los medios y mecanismos para promocionar tanto las instalaciones

como sus actividades, el xito est en el boca a boca a travs del cual los usuarios se dan a

conocer entre amigos las actividades a realizar en el centro con un 46%, un 20% por ningn

medio, lo cual es negativo para el centro, factor a mejorar incentivando la promocin online la

cual solo tiene un 7% de uso por parte de los usuarios. Un 10% para la carteleria y trpticos lo

cual es insuficiente y mejorable con mayor cantidad y calidad de la misma y un 0% en

promocin a travs de prensa, lo que considero que podra mejorarse con promocin enmedios locales de la ciudad, para ampliar la promocin de los servicios ofertados.


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-Valoracin de la calidad en instalaciones

-Valoracin de la cantidad en el equipamiento

-Opinin sobre cuanta de tarifas

0%

56%37%

7% 0%


3%

47%37%

13%

0%


0%

23%

54%

23%

0%

Muy alta alta normal barata muy barata

Ningn usuario considera que

sea excelente, un 56% consideralas instalaciones de buena

calidad, un 37% las considera

normales y un 7% restante de

calidad cuestionable, dentro de

los nmeros y las posibilidades

considero que est dentro de los

trminos adecuados.

Este punto an no ha sido

analizada en estudios anteriores

y considero importante, un 47%

considera la cantidad del

equipamiento deportivo buena,

solo un 3% la cree excelente, un

37% de forma normal y un 13%

restante de nivel regular, dentro

de las posibilidades, la

valoracin es positiva.

Un 23% considera las tarifas del

centro altas, un 54% cree queson normales, siendo el

porcentaje ms alto, y por

ultimo un 23% equitativo al

primer sector que piensa que los

precios son baratos, ningn

usuario considero que las tarifas

son muy altas o muy baratas

descartando los extremos de la

valoracin.


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Valoracin de las actividades

-Valoracin del fomento de actividades

-Cantidad de eventos deportivos

3%

43%

27%

27% 0%

Excelente Buena Normal

Regular Mala

7%

43%33%

17%

0%


7%

43%40%

10%

0%


La valoracin de las actividades realizadas en el

centro es positiva, aunque no tocamos la

excelencia, se reparte entre un 43% que las

percibe como buenas y un 27% con una

puntuacin normal, aunque por el contrario un

27% las considera regulares, sector que debera

mejorar con nuevas actividades exigidas.

Tambin hay una valoracin positiva en

referente a la valoracin del usuario del

fomento de actividades, un 7% lo ve

excelente, un 43% lo aprecia como bueno y un

33% como normal, dicho esto

mayoritariamente se nos valora como un

centro que fomenta correctamente sus

actividades.

No hay una mala valoracin, en

referente a la poltica

deportiva, no va mal

encaminada pues un 43% ve la

cantidad de eventos positiva,

un 40% como normal y un 7%

como excelente, se

correlaciona positivamente conla gestin adecuada segn los

usuarios.


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-Calidad del personal de monitores

-Calidad del personal administrativo

3%

50%

44%

3% 0%


0%

63%

30%

7% 0%


Este punto es de anlisis innovador ya que en estudios anteriores

no se realiz su anlisis y considero clave para la calidad del

sistema deportivo modelo, unos recursos humanos adecuados a

sus labores, lo ptimo es que fuesen Licenciados en la materia,

pero la ley del deporte an no est actualizada a un modelo

acorde de contratacin. Aun as, la valoracin del usuario fue de

un 50% como buena, alabando las funciones del personal

deportivo, un 44% como normal, denotando la posibilidad de

mejora, un 3 % equitativamente para Excelente y regular,

votaciones mnimas no esclarecedoras.

En este aspecto nada tenemos que aportar, un 63% considera

buena las funciones realizadas por nuestros administrativos y un

30% como normal, sumando un 90% de votacin positiva, el resto

no esclarece la calidad de dichos recursos humanos, con lo cual

poco podemos cambiar en dicho sector de la empresa ms que el

mantenimiento de sus funciones habituales.


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11. Conclusiones

Como hemos apreciado en cada punto analizado, hemos valorado estadsticamente

las respuestas de los usuarios, posteriormente la hemos graficado para su mayorentendimiento, una vez realizada la grfica hemos descrito su anlisis partiendo delos datos para finalmente intentar dar una solucin de tipos gestor para la mejoreficiencia del centro deportivo, ese es el trabajo realizado por este proyecto, por ellovamos a realizar los resultados finales denotados para esclarecer cuales deberan deser los cambios propuestos para la consecucin de objetivos econmico-sociales, o elmantenimiento de la poltica utilizada si esta fuese correcta en ciertos puntos enconcreto.

En primer lugar hemos de esclarecer que la colaboracin ciudadana fue escasa creo

que por motivos como las pocas posibilidades econmicas que sufre la sociedad hoyda lo que ha llevado a muchos ciudadanos al paro, potenciando negativamente deesta forma el no poder permitirse otro tipo de gasto como en nuestro caso es eldeportivo-social, adems de colateralmente el efecto psicolgico que ha llevado a losciudadanos a adems de no tener posibilidades econmicas en referente al sectorocio-salud, en nuestro caso [Deportivo]. Aun as los datos han sido analizados ycontrastados para obtener unas conclusiones bsicas desde las cuales maniobrar deforma eficiente:

Prctica fsico-deportiva global

Tasa de prctica fsico-deportiva:

Los niveles de practica fsico-deportiva son algo mejorables, pues como yadescribo en la introduccin, las posibilidades ciudadanas hoy da son escasas,con lo cual podramos abaratar las tasas y fomentar la participacin con master-class gratuitas para favorecer el conocimiento de nuevas actividades a losusuarios que llamen su atencin y de esta forma sean captados como socios a un

precio acorde a sus posibilidades. Normalmente practican un deporte pero creoque estaran dispuesto a practicar otro si se ofertaran adems de la clase inicialgratuita, la oferta de asistir a varios deportes ya sean clases colectivas o alquilerde instalaciones, considero que el objetivo en cuestin es la participacinfamiliar y para ello las instalaciones estudiadas necesitan de un amplio sector deactividades que atraigan a todos los sectores sociales, para que de esta formaopten a una calidad de ocio-salud optima tanto los miembros ms adultos de lasfamilias como los menores, incluyendo por su puesto de ambos sexos, haciendohincapi en los gustos de cada uno de esos sectores.


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Valoracin de prctica fsico-deportiva:

Para la mayora de los participantes el deporte es un factor importante en susvidas, pero no hay una cultura de ocio que promueva un movimiento acorde aesa prctica, quedando en meras palabras que posteriormente no se materializan

en prctica deportiva, otra posibilidad es la prctica no constante por motivos yaespecificadas, lo cual es tambin muy mejorable, Aun as como factor positivo,los usuarios estn predispuestos a realizar actividades fsico-deportivas, aunquedespus no las realicen con constancia.

Actividades fsico-deportivas ms practicadas:

Pdel, Futbol, Running y Musculacin son las ms realizadas segn el estudio,de esta forma y teniendo en cuenta que son las instalaciones ms usadas, sedebera de dar continuidad al sistema actual, ya que se realizan con constancia,aunque como podemos ver en anlisis de competiciones, deberan de fomentarse

con unos correctos medios de promocin tanto online como en papel para dar aconocer las actividades punteras a los usuarios, adems de sus tarifas.

Frecuencia de prctica fsico-deportiva:

Como ya hemos explicado no hay una continuidad constante a la prctica fsico-deportiva, es decir, la mayora de los deportes practicados son sin continuidad,algunos partidos de futbol o pdel a la semana, para erradicar la discontinuidadhemos de crear competiciones locales de dichos deportes, y en referente aaquellas actividades deportivas que ofrecen continuidad como son las clasescolectivas, fomentarlas con aquellas actividades en fitness-wellness de ltimastendencias.

Continuidad de prctica fsico-deportiva:

Este punto est muy ligado al anterior pues tanto la frecuencia como lacontinuidad representan un factor clave en la adhesin de los socios, nos interesaque practiquen deporte asiduamente as para una mejor calidad de vida para elloscomo para la consecucin de objetivos econmicos por parte de la instalacin,aunque somos conscientes de que los deportes ms practicados son colectivos y

a modo de diversin sin continuidad, la solucin a esto ya nombrada en el puntoanterior es fomentar con campeonatos locales en modalidad amateur paraconseguir que el socio visite la instalacin asiduamente, adems de fomentar lasactividades de tipo continuada practicables en instalaciones deportivas y muyatrayentes para el sector femenino, sector dentro de los adultos que menos

practica actividad fsico-deportiva.

Periodo del da en el que se practica:

Como es de esperar, el mayor nivel de prctica se sita al atardecer, es lgico

que los ciudadanos desarrollen su actividad laboral por la maana y el nicomomento de ocio que poseen es la tarde o tarde-noche, poco cabe destacar sobre


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este punto, ms que fomentar levemente a esos usuarios que por situacin deparo no tienen complicaciones horarias, aunque por supuesto habra que adaptarlas tasas de forma que el usuario pueda consumir dentro del sector a travs de la

practica en horario de maana.

Periodo del ao en el que se practica:

Positivo durante el curso lectivo y de menor ndole en periodo veraniego, no hayninguna obviedad que determine el motivo de que haya menos practica en el

periodo veraniego, aunque se considera que el ciudadano utiliza dicha etapa delao para descansar, determinando culturalmente la falta de continuidad anual aldeporte y su adhesin, poco podemos aportar a este punto, aunque quizs lostorneos de verano o escuelas deportivas para noveles sea una posible clave dexito para el uso y evolucin de las instalaciones deportivas.

Inters deportivo:

Existe un alto inters por la prctica deportiva, sin embargo como explicamos,no existe una adhesin a la misma con lo cual aunque el inters del ciudadanosea alto, sino se materializa no es til para la consecucin de objetivoseconmicos, dicho esto deberamos de alentar los medios de promocin para dara conocer directamente a los ciudadanos las actividades fsico-deportivos.

Prctica fsico-deportiva organizada

Participacin en competiciones deportivas:

No tenemos una alta participacin en competiciones deportivas a causa de labaja promocin y captacin de clientes para las mismas, aun as se propondrimplementar medidas para la mejora de este factor pues como hemos analizadoanteriormente existe un inters alto por la prctica, eso podra beneficiarnos si

creamos competiciones a todos los niveles para conseguir una captacinconstante del socio deportivo.

Nivel de realizacin del deporte competitivo:

Muy ligado al punto anterior estructuralmente, se realiza poco deporte a nivelcompetitivo, debemos incentivar la competicin aunque sea a nivel local, el ms

bsico de todos, ya que el mayor nmero de nuestros clientes no tienen licenciafederativa, por ello una explotacin de los deportes ms practicados junto con losms deseados por los datos analizados en la prctica fsico-deportiva, deberande fomentarse ms la competicin a travs de los medios de promocin.


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Posesin de licencia federativa:

A este punto no le daremos una importancia total, por motivo de ser un objetivodificultoso, ya que por norma general los usuarios de nuestros centros deportivosno practican deporte a nivel competitivo regional o nacional, la mayora son

practicantes de ocio-salud, y un mnimo sector practica competiciones a nivellocal, deberamos de centrarnos en valorar teniendo en cuanta las mnimasposibilidades econmicas de las que disponemos por motivos obvios y fomentarel deporte a nivel social, y la competicin si fuera posible ampliarla aunque sinesperar resultados definitivos sobre su mejora.

Instalaciones y prctica fsico-deportiva

Conocimiento de las instalaciones deportivas ofertadas:

El usuario por norma general es conocedor de las instalaciones donde practica sudeporte favorito, desconociendo tambin otras posibilidades ofertadas por elcentro, para este factor encontramos la solucin en crear ofertas conjuntas entreun deporte y otro, o su complementacin para una mejor practica en la sala defitness y musculacin, para interactuar con una amplia gama de actividades queatraigan a los usuarios a practicar ms de lo normal establecido en los anlisisrealizados.

Valoracin de las instalaciones deportivas:

La calidad de las instalaciones analizadas est dentro de nos mrgenes normales,ya que no se valora la posibilidad de una mejora total y que su uso est dentrode la prctica esperada, quizs fuese necesario una mejora estructural o de susimplementos de cara a mejorar levemente las actividades ofertadas, sin embargola propia infraestructura es la que poseemos y por el momento no hay cabida auna mejora de las mismas por el motivo principal de bajas posibilidadeseconmicas que nos lleva a una poltica de mantenimiento y no de mejora.

Necesidad de nuevas instalaciones deportivas:

Por su menor cuanta, la posibilidad de aplicacin en construccin de una salacolectiva desde la cual realizar actividades de tipo continuadas como lasostentadas por los usuarios: artes marciales, fitness o aerobic. Ya que soloconllevara la administracin de alguna sala del centro (adaptacin) para mejorarla captacin del usuario, cabe destacar una vez ms la necesidad de carteleria

para dar a conocer correctamente las actividades ofertadas.


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Gasto medio mensual en instalaciones fsico-deportivas:

El gasto medio de los usuarios que rellenaron el test, rondaba una media de 20-30 euros aproximadamente, el resto se reparta entre 10-20 euros y 30-40 euros

mayoritariamente, estos datos oscilan dentro de la normalidad, teniendo encuenta las posibilidades econmicas del ciudadano y socio, por ello intentaremosmantener estos niveles de consumo que son propicios para el mantenimiento del

beneficio econmico y la promocin deportiva en los centros analizados.

Actividades fsico deportivas que le gustara realizar:

Como se ha analizado anteriormente, los usuarios desean mayoritariamenteactividades conectivas de sala desde las cuales mejorar su condicin fsica, sera

interesante contratar a instructores de dichas modalidades o a un licenciado enCiencias de la Actividad Fsica y el Deporte que impartiera una serie deactividades continuadas para dar mayor calidad al centro deportivo en cuestin.

Participacin pasiva

Inters por la actividad fsico-deportiva:

Existe un sector al cual le interesa la prctica deportiva y la considera importantepero no lo practica, he intentado indagar en los datos para buscar un porque, y loms caracterstico es aparte de las bajas posibilidades que tienen muchos de losciudadanos de Dos Hermanas, usuarios de nuestros centros, sumado al pocohabito deportivo existente, creo que si nos centramos en los datos de actividadesrequeridas por el usuario, deberamos de centrarnos en ofrecerlas tal y como lasreclaman, por norma general los usuarios practican su actividad de formaespordica o semi-continuada, sin embargo si ofrecemos a lo largo de la semanaesas actividades que reclaman, de tipo colectivo, aumentaramos las

posibilidades de captacin y que ese inters por el deporte se termine dematerializar en realidad.

Asistencia a eventos fsico-deportivos:

Los centros deportivos poseen a lo largo del ao eventos de pdel y futbolmayoritariamente, sin embargo no hay una asistencia a dichos eventos que seanotable, creo que ampliar la gama de competiciones y apostar por una promocinonline correcta aumentara la participacin pasiva del ciudadano a nuestrasinstalaciones.


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Valoracin de la poltica deportiva

Los clientes estn bien con el trabajo realizado, aunque eso no quiere decir queno debamos aspirar a mayores posibilidades para mejorar la experiencia del

usuario:Conocimiento de las actividades fsico deportivas:

Los usuarios no tiene un conocimiento total de las actividades ofertadas por loscentros, sin embargo las posibilidades actuales nos han llevado a recortar en

promocin por motivos econmicos, de esta forma el mecanismo deconocimiento de actividades que triunfa es el coloquio de los practicantes, algode valoracin positiva para las cartelerias en papel y trpticos y nula

prcticamente en promocin online el cual es un medio mucho ms explotable.

Medio por el cual tiene conocimiento de las actividades organizadas:

Tal y como explicamos anteriormente, el medio ms usado es a travs deamigos, en charlas coloquiales, por ello deberamos dentro de las posibilidadeseconmicas explotar el sector de promocin web, adems de carteleria y trpticosque no han sido todo lo exitosos que podran ser, por ello proponemosadaptarnos a los medios de ltima generacin que no son muy costosos paramejorar los medios de promocin.

Valoracin de la calidad en instalaciones:

Los usuarios no estn muy contentos con la calidad de las instalaciones, aunquetampoco tienen una opinin negativa, es decir, creen que deberan de mejorar lainfraestructura o como explicaremos en el siguiente punto, sus implementosdeportivos. Este punto tampoco nos deja mucha capacidad de maniobra por losrecortes presupuestarios, aun as sera positivo y factible, realizar alguna mejorade bajo coste que resulte ms atrayente para el socio-cliente.

Valoracin de la cantidad en el equipamiento:

La cantidad de equipamiento establecida por los usuarios es la adecuada, comoel resto de puntos por supuesto que es un factor mejorable, aunque no es unobjetivo prioritario pues la valoracin no ha sido del todo negativa y nos permiterealizar las actividades habituales sin ninguna problemtica.


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Opinin sobre cuanta de tarifas:

Los clientes consideran que las tarifas estn dentro de lo normal, aunque nototalmente adaptadas a la situacin econmica actual, por ello deberamos dereducir en la medida de lo posible las tasas establecidas para dar la posibilidad a

los usuarios de poder participar en actividades fisco-deportivas en su centrocorrespondiente, es lgico que esta idea sea difcil de llevar acabo sin embargopromover algn tipo de oferta deportiva podra dar una solucin a estaproblemtica en las cuantas.

Valoracin de las actividades:

Generalmente los usuarios valoran nuestras actividades como positivas aunquedebemos de centrarnos en la cuestin de aadir nuevas actividades solicitadas

por los clientes, cabe destacar la falta de posibilidades de incluir aquellasactividades que requieran de construccin especfica por falta de medioseconmicos, sin embargo se intentara a proceder a una adaptacin de losespacios para realizar dichas actividades propuestas.

En referente a las ya establecidas, podramos mejorarlas con mayor calidad ensus implementos, facilidad de horarios o mejora en el mantenimiento de losespacios ms solicitados por los clientes, aun as tal y como nuestros centroscumplen con estas expectativas, no recomendamos una mejora sustancial de lasinfraestructuras pues son valoradas positivamente por el usuario.

Valoracin del fomento de actividades:

Dicho aspecto considero que siempre es mejorable por aspectos lgicosdenotados en los datos de prctica deportiva directa donde no todos los sujetosestudiados practican de forma continuada su deporte en cuestin, por ellodeberamos de aplicar mejoras al sector de promocin ligado al de nuevasactividades dentro de los espacios disponibles, cindonos siempre a las

posibilidades econmicas ya explicadas.

Cantidad de eventos deportivos:

Podramos promover a travs del ayuntamiento o la junta de Andaluca en susector de promocin deportiva para incentivar eventos de captacin para lamejora del ocio ciudadano, de esta forma mejorara la calidad de vida delciudadano deportivo, colateralmente disminuiran gastos en el aspecto medicocomo mejora de la condicin fsica y la salud de los ciudadanos, colateralmenteun mayor rendimiento laboral e higiene corporal, lo que mejorara la calidadgeneral del sistema de ciudadana, una vez ms dentro de las posibilidadesrestrictivas en materia de inversin econmica.


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Calidad del personal de monitores:

En referente a la calidad del personal directo a la actividad fsico-deportiva, lossondeos resultaron positivos aunque como siempre mejorables, los trabajadores

realizan correctamente sus funciones sin embargo a lo existir una gama alta deactividades, el sector se ve refrenado e incapaz de mostrar todas sus cualidadescomo trabajador. Adems de esto se estima la figura del licenciado en Deporte,el cual con sus proyectos ampliara desde una visin ms preparada en el sectorlas posibilidades de la empresa deportiva.

Calidad del personal administrativo:

En referente al personal de administracin, los usuarios han determinado que su

trabajo es apreciado, ya que en los datos estadsticos resultaba ser muy buenopor normal general o bueno, por ello poco tenemos que decir del personal nodeportivo, ya que acta segn lo previsto y deducido en las encuestas por losusuarios deportivos.

Se ha intentado poner solucin a una serie de cuestiones partiendo de un test cientfico-deportivo, partiendo del cual realizamos un anlisis objetivo y de algunas cuestionessubjetivas, para determinar las causas de dichos niveles grficos, hemos interrelacionadodichas cuestiones para llegar a una conclusin correcta para responder a las necesidadestanto de la empresa deportiva como del usuario practicante de actividades.


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12. Referencias bibliogrficas

Hbitos fsico-deportivos de la poblacin de Dos Hermanas (Centro de estudiosdeportivos de Dos Hermanas-U. Pablo de Olavide) 2007.

Anlisis de la actividad fsico deportiva en Dos Hermanas (Centro de estudiosdeportivos de Dos Hermanas-U. Pablo de Olavide) 2010.

Patronato municipal de deportes (Dos Hermanas)http://www.doshermanas.net/

Junta de Andaluca - Consejera de Cultura y Deportehttp://www.juntadeandalucia.es/organismos/culturaydeporte.html

Satisfaccin del profesorado de Educacin Fsica respecto a la seguridad yconservacin de las instalaciones y equipamiento deportivo(Julio ngel Herrador) Universidad de Jan
http://www.doshermanas.net/http://www.doshermanas.net/http://www.doshermanas.net/http://www.juntadeandalucia.es/organismos/culturaydeporte.htmlhttp://www.juntadeandalucia.es/organismos/culturaydeporte.htmlhttp://www.juntadeandalucia.es/organismos/culturaydeporte.htmlhttp://www.doshermanas.net/


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Evolucion, Uso y Gestion de Instalaciones Deportivas Andaluzas

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