mission India consultancy best job provider every sector every field
Every business is a digital business it tinget 2014
30
Ingenting förändras Ulf Sandfrost - UX Director EVRY Jesper Viktor - Digital business manager
-
Upload
ulf-sandfrost -
Category
Design
-
view
36 -
download
3
Transcript of Every business is a digital business it tinget 2014
Ingenting förändrasUlf Sandfrost - UX Director EVRY
Jesper Viktor - Digital business manager
Allt förändras.Nu.
Ny generation, nya förväntningar
Nu är det personligt
80% of CEO´s believe their brand provides superior customer
EXPERIENCE
8% of customers agree!
Innovation Automatisering Marknad och sälj
Tekniskt skifte
Kundförväntningar
Leverans & Service
Beslutstöd
Låt oss nu prata traktorer en stund
Processer UpplevelserSocial Varumärke Beteende Affärsmodell
5
17
Tänk upplevelse inte funktion
Förstå din kund
Förstå din kund
VAr personlig
Möjligheter Segmentering
ReglerTesting
Analys
VAr personlig
Hur anpassningsbar är du?
Kom in i spelet!
5+
26