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EVALUACION DE PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO
2013 Sub Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’S)
FEBRERO DE 2014 MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUANCAYO
Centro Cívico s/n - Huancayo
Evaluación del Plan Operativo Informático - 2013
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ANEXO Nº 02 FORMATO Nº 01
I. ANÁLISIS DE LA GESTIÓN INFORMÁTICA
a) Comparación de lo planificado vs. lo ejecutado
DATOS PARA LA EVALUACION Orden: 1
Denominación de la actividad o proyecto:
Licenciamiento de Software de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Descripción del proyecto: Realizar el Licenciamiento de Software de todos los equipos de cómputo que faltan de la Municipalidad Provincial de Huancayo y de las sedes externas
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 10
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 100
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 50840
Presupuesto Ejecutado S/. 50840
Usuarios: Usuarios Beneficiados 453
Usuarios que Demandan 453
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 2
Denominación de la actividad o proyecto:
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Descripción del proyecto: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos de cómputo del palacio municipal y de las sedes externas.
Tipo: Actividad
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 10
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 100
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 16000
Presupuesto Ejecutado S/. 16000
Usuarios: Usuarios Beneficiados 453
Usuarios que Demandan 453
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DATOS PARA LA EVALUACION Orden: 3
Denominación de la actividad o proyecto:
Reestructuración del portal web institucional.
Descripción del proyecto: Reestructurar el Portal Web de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado al ciudadano
Prioridad: 10
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 100
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 14400
Presupuesto Ejecutado S/. 14400
Usuarios: Usuarios Beneficiados 88784
Usuarios que Demandan 88784
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 4
Denominación de la actividad o proyecto:
Mantenimiento del Portal de Transparencia Estándar.
Descripción del proyecto: Publicación de la información de acuerdo a los requerimientos, formatos y/o estándares de un gobierno transparente, cumpliendo con las recomendaciones propuestas.
Tipo: Actividad
Tipo de orientación: Orientado al ciudadano
Prioridad: 10
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 100
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 18000
Presupuesto Ejecutado S/. 18000
Usuarios: Usuarios Beneficiados 88784
Usuarios que Demandan 88784
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DATOS PARA LA EVALUACION Orden: 5
Denominación de la actividad o proyecto:
Reestructuración del portal web turismo.
Descripción del proyecto: Reestructurar el Portal Web de turismo de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado al ciudadano
Prioridad: 2
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 30
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 5000
Presupuesto Ejecutado S/. 1500
Usuarios: Usuarios Beneficiados 0
Usuarios que Demandan 140000
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 6
Denominación de la actividad o proyecto:
Reestructuración de la página web de la Maratón de los Andes.
Descripción del proyecto: Reestructurar la página web de la Maratón de los Andes.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientados a las empresas
Prioridad: 1
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 100
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 2000
Presupuesto Ejecutado S/. 2000
Usuarios: Usuarios Beneficiados 1500
Usuarios que Demandan 1500
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DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 7
Denominación de la actividad o proyecto:
Actualización del módulo de cobranza.
Descripción del proyecto: Actualización de los módulos de caja y caja chica.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 8
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 100
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 5000
Presupuesto Ejecutado S/. 5000
Usuarios: Usuarios Beneficiados 5
Usuarios que Demandan 5
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 8
Denominación de la actividad o proyecto:
Aprobación y difusión de políticas para el desarrollo de aplicativos.
Descripción del proyecto: Documentar detalladamente las políticas de desarrollo de software, dentro de la Sub Gerencia de TIC’S.
Tipo: Actividad
Tipo de orientación: Normativas
Prioridad: 9
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 90
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 3000
Presupuesto Ejecutado S/. 2700
Usuarios: Usuarios Beneficiados 6
Usuarios que Demandan 6
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DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 9
Denominación de la actividad o proyecto:
Diseño de la Arquitectura de Software.
Descripción del proyecto: Análisis de la arquitectura tecnológica de los sistemas informáticos de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 9
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 100
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 13000
Presupuesto Ejecutado S/. 13000
Usuarios: Usuarios Beneficiados 6
Usuarios que Demandan 6
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 10
Denominación de la actividad o proyecto:
Migración de Red de datos a clase B.
Descripción del proyecto: Analizar, evaluar y ejecutar la asignación de IP de clase B a la Red de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna
Prioridad: 10
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 80
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 12000
Presupuesto Ejecutado S/. 9600
Usuarios: Usuarios Beneficiados 446
Usuarios que Demandan 446
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DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 11
Denominación de la actividad o proyecto:
Definición e Implantación de directivas de accesos a la Red e Internet.
Descripción del proyecto: Definir detalladamente las políticas de acceso a la red e internet para los usuarios de la Municipalidad Provincial de Huancayo, para mantener un control adecuado de la red.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Normativas
Prioridad: 9
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 0
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 2000
Presupuesto Ejecutado S/. 0
Usuarios: Usuarios Beneficiados 446
Usuarios que Demandan 446
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 12
Denominación de la actividad o proyecto:
Software de libros electrónicos.
Descripción del proyecto: Desarrollar un software contable para generar archivos de formato texto para el registro de Ventas en forma electrónica.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Prioridad: 7
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 0
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 3000
Presupuesto Ejecutado S/. 0
Usuarios: Usuarios Beneficiados 5
Usuarios que Demandan 5
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DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 13
Denominación de la actividad o proyecto:
Sistema de Gestión de Multas administrativas.
Descripción del proyecto: Desarrollo del sistema de control y administración de multas administrativas de la Gerencia de Transito y Transportes, Gerencia de Desarrollo Social, Gerencia de Desarrollo Urbano y Ambiental y la Gerencia de Desarrollo Económico y Turismo.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientados a las empresas.
Prioridad: 1
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 0
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 8000
Presupuesto Ejecutado S/. 0
Usuarios: Usuarios Beneficiados 10
Usuarios que Demandan 10
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 14
Denominación de la actividad o proyecto:
Análisis y Diseño del módulo web de habilitación vehicular.
Descripción del proyecto: Análisis y Diseño del módulo web de habilitación vehicular para la Gerencia de Transito y Transportes.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Prioridad: 6
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 70
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 300
Presupuesto Ejecutado S/. 210
Usuarios: Usuarios Beneficiados 5
Usuarios que Demandan 5
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DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 15
Denominación de la actividad o proyecto:
Expediente técnico para el proyecto “fortalecimiento del área de serenazgo de la municipalidad Provincial de Huancayo, distrito de Huancayo, provincia de Huancayo - Junín”.
Descripción del proyecto: Revisar y evaluar el expediente técnico del “fortalecimiento del área de serenazgo de la Municipalidad Provincial de Huancayo, distrito de Huancayo, provincia de Huancayo - Junín.
Tipo: Proyecto
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Prioridad: 9
Indicadores de avance: % Anual 100
% de Cumplimiento 100
Presupuesto: Presupuesto Planificado S/. 5531564
Presupuesto Ejecutado S/. 5531564
Usuarios: Usuarios Beneficiados 5
Usuarios que Demandan 5
b) Recursos humanos
1.- Total de personal en la institución 1395
2.- Personal con acceso a la computadora 453
3.- Personal con acceso a Internet 433
4.- Total de personal informático 8
c) Presupuesto del área de informática
Detalle del Presupuesto Presupuesto
PRESUPUESTO INSTITUCIONAL 58340262
PRESUPUESTO DEL ÁREA DE INFORMÁTICA 205980
Presupuesto asignado a actividades informáticas 205980
Presupuesto asignado a los proyectos. 0
Presupuesto total asignado a las adquisiciones informáticas.
0
Otros 0
Nota: El presupuesto del área de informática fue considerado según el último presupuesto modificado al II Semestre del 2013.
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d) Indicadores
Nombre del Indicador Indicador
E1 Eficacia en el cumplimiento de actividades. 0.79189
E2 Eficiencia en el uso de recursos. 0.8468468
I1 Cobertura del servicio. 69.34
I2 % Personal que accesa a la tecnología. 32.5
I3 % del presupuesto institucional destinado a las TI. 0.35
I4 % de acciones orientadas al ciudadano. 20
I5 % de acciones orientadas a la capacitación. 0
I6 % de acciones orientadas a la gestión interna. 53.3
I7 Índice de atenciones realizadas. 100
I8 Productividad del área de informática. 241.625
E1: El indicador de eficacia indica el avance en la ejecución de los proyectos y actividades realizadas por la Sub Gerencia de TIC’S con respecto a lo planificado en el periodo 2013. E2: El indicador de eficiencia determina la óptima utilización de los recursos asignados a cada actividad realizada respecto al presupuesto asignado a la Sub Gerencia de TIC’S durante el periodo 2013. I1: El indicador muestra el promedio de nivel de cobertura alcanzado de las actividad4sa realizadas de parte del personal de la Sub Gerencia de TIC’S durante el periodo 2013. I2: El indicador nos establece que del total del personal que trabaja en la Municipalidad Provincial de Huancayo, el 32.5% hace uso de equipos de cómputo y/o internet. I3: El indicador muestra que del total del presupuesto asignado a la municipalidad Provincial de Huancayo, el 0.35% fue asignado a la Sub Gerencia de TIC’S. I4: El indicador establece que de los 15 proyectos y actividades programadas durante el periodo 2013, el 20% fueron destinadas para la población de Huancayo. I5: El indicador muestra que de las 15 actividades programadas durante el periodo 2013 desarrollado por la Sub Gerencia de TIC`S, el 0% fueron destinadas a la capacitación. I6: El indicador muestra que de las 15 actividades programadas por la Sub Gerencia de TIC’S durante el periodo 2013, el 53.3% fueron destinadas a la gestión interna. I7: El índice muestra que del total de solicitudes de servicios informáticos demandados durante el periodo 2013, el 100% fueron atendidas por la Sub Gerencia de TIC’S. I8: El índice de productividad de la Sub Gerencia de TIC’S es de 241.625.
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II. DETERMINACIÓN DE MEDIDAS CORRECTIVAS Y SUGERENCIAS a) Limitaciones y medidas correctivas implementadas:
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 1
Denominación de la actividad o proyecto:
Licenciamiento de Software de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Descripción del proyecto: Realizar el Licenciamiento de Software de todos los equipos de cómputo que faltan de la Municipalidad Provincial de Huancayo y de las sedes externas
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna
Limitaciones: Falta de personal capacitado para el estudio de los requerimientos de licencias.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Asignar un personal responsable para esta actividad
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 2
Denominación de la actividad o proyecto:
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Descripción del proyecto: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos de cómputo del palacio municipal y de las sedes externas.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna
Limitaciones: Poco personal para la realización de actividades.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Considerar mayor recurso humano para la Sub Gerencia de TIC’S.
DATOS PARA LA EVALUACION Orden: 3
Denominación de la actividad o proyecto:
Reestructuración del portal web institucional.
Descripción del proyecto: Reestructurar el Portal Web de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo de orientación: Orientado al ciudadano.
Limitaciones:
Medidas correctivas implementadas:
Asignado a un personal responsable.
Observaciones y/o sugerencias: Considerar la contratación dé un profesional en aplicaciones web en la Sub Gerencia de TIC’S.
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DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 4
Denominación de la actividad o proyecto:
Mantenimiento del Portal de Transparencia Estándar.
Descripción del proyecto: Publicación de la información de acuerdo a los requerimientos, formatos y/o estándares de un gobierno transparente, cumpliendo con las recomendaciones propuestas.
Tipo de orientación: Orientado al ciudadano.
Limitaciones: Rotación de personal encargado de elaborar información para el portal de transparencia estándar.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Se debe comunicar a la Sub Gerencia de TIC’S cuando existe rotación del personal encargado de elaborar información para el portal de transparencia estándar. Se debe establecer reuniones periódicas para subsanar deficiencias en el procesamiento de información para el portal de transparencia estándar.
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 5
Denominación de la actividad o proyecto:
Reestructuración del portal web turismo
Descripción del proyecto: Reestructurar el Portal Web de turismo de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo de orientación: Orientado al ciudadano
Limitaciones: Existieron otras actividades de mayor prioridad. Falta de personal de apoyo con conocimientos básicos sobre web.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Contratar un personal de apoyo con conocimientos de manejo de herramientas Web
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 6
Denominación de la actividad o proyecto:
Reestructuración de la página web de la Maratón de los Andes.
Descripción del proyecto: Reestructurar la página web de la Maratón de los Andes.
Tipo de orientación: Orientados a las empresas.
Limitaciones:
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Coordinar periódicamente el envío y publicación de información en la página web
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DATOS PARA LA EVALUACION Orden: 7
Denominación de la actividad o proyecto:
Actualización del módulo de cobranza.
Descripción del proyecto: Actualización de los módulos de caja y caja chica.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Limitaciones: Resistencia al cambio de software.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Capacitar al usuario sobre los beneficios y mejoras que traerá la implementación del software.
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 8
Denominación de la actividad o proyecto:
Aprobación y difusión de políticas para el desarrollo de aplicativos.
Descripción del proyecto: Documentar detalladamente las políticas de desarrollo de software, dentro de la Sub Gerencia de TIC’S.
Tipo de orientación: Normativas.
Limitaciones: Poca disponibilidad de tiempo del personal asignado Mejorar la
planificación de actividades.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Mejorar la planificación de actividades.
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 9
Denominación de la actividad o proyecto:
Diseño de la Arquitectura de Software
Descripción del proyecto: Análisis de la arquitectura tecnológica de los sistemas informáticos de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Limitaciones:
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias:
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DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 10
Denominación de la actividad o proyecto:
Migración de Red de datos a clase B.
Descripción del proyecto: Analizar, evaluar y ejecutar la asignación de IP de clase B a la Red de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Limitaciones:
Medidas correctivas implementadas:
Poco personal para la realización de actividades.
Observaciones y/o sugerencias: Considerar mayor recurso humano para la Sub Gerencia de TIC’S. Asignar un personal responsable.
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 11
Denominación de la actividad o proyecto:
Definición e Implantación de directivas de accesos a la Red e Internet.
Descripción del proyecto: Definir detalladamente las políticas de acceso a la red e internet para los usuarios de la Municipalidad Provincial de Huancayo, para mantener un control adecuado de la red.
Tipo de orientación: Normativas.
Limitaciones: Falta de personal para la realización de esta actividad.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Designar a un personal responsable que se haga cargo del cumplimiento de esta actividad.
DATOS PARA LA EVALUACION Orden: 12
Denominación de la actividad o proyecto:
Software de libros electrónicos.
Descripción del proyecto: Desarrollar un software contable para generar archivos de formato texto para el registro de Ventas en forma electrónica.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Limitaciones: Falta de personal para la realización de esta actividad.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Contratar un personal con conocimientos de análisis y programación de aplicaciones.
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DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 13
Denominación de la actividad o proyecto:
Sistema de Gestión de Multas administrativas.
Descripción del proyecto: Desarrollo del sistema de control y administración de multas administrativas de la Gerencia de Transito y Transportes, Gerencia de Desarrollo Social, Gerencia de Desarrollo Urbano y Ambiental y la Gerencia de Desarrollo Económico y Turismo.
Tipo de orientación: Orientados a las empresas.
Limitaciones: Falta de personal para la realización de esta actividad.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Contratar un personal con conocimientos de análisis y programación de aplicaciones.
DATOS PARA LA EVALUACION
Orden: 14
Denominación de la actividad o proyecto:
Análisis y Diseño del módulo web de habilitación vehicular.
Descripción del proyecto: Análisis y Diseño del módulo web de habilitación vehicular para la Gerencia de Transito y Transportes.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Limitaciones: Poco personal para la realización de esta actividad. Aparición de otras actividades que deben ser priorizadas.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Considerar mayor recurso humano para la Sub Gerencia de TIC’S. Mejorar la planificación de actividades
DATOS PARA LA EVALUACION Orden: 15
Denominación de la actividad o proyecto:
Expediente técnico para el proyecto “fortalecimiento del área de serenazgo de la municipalidad Provincial de Huancayo, distrito de Huancayo, provincia de Huancayo - Junín”.
Descripción del proyecto: Revisar y evaluar el expediente técnico del “fortalecimiento del área de serenazgo de la Municipalidad Provincial de Huancayo, distrito de Huancayo, provincia de Huancayo - Junín”.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Limitaciones: Falta de presupuesto para la elaboración de presupuesto.
Medidas correctivas implementadas:
Observaciones y/o sugerencias: Se debe destinar un presupuesto para la ejecución del expediente tecnológico.
III. PROPUESTAS DE PROYECTOS A IMPLEMENTAR
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DATOS PARA LA EVALUACION Denominación de la actividad o proyecto:
Licenciamiento de Software de la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Tipo de orientación: Orientado al ciudadano. Funcionalidad: Tipo de Red Red
Ámbito de Red Extranet Tipo de desarrollo: Propio Costo: S/. 35990
DATOS PARA LA EVALUACION
Denominación de la actividad o proyecto:
Reubicación física de SG TIC’S.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna. Funcionalidad: Tipo de Red Red.
Ámbito de Red Intranet Tipo de desarrollo: Propios Costo: S/. 100000
DATOS PARA LA EVALUACION
Denominación de la actividad o proyecto:
Desarrollo, actualización y mantenimiento de aplicaciones según requerimientos.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna. Funcionalidad: Tipo de Red Red
Ámbito de Red Intranet Tipo de desarrollo: Propios Costo: S/. 66780
DATOS PARA LA EVALUACION
Denominación de la actividad o proyecto:
Mantenimiento preventivo, correctivo de equipos informáticos.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna. Funcionalidad: Tipo de Red Monousuario
Ámbito de Red Intranet Tipo de desarrollo: Propios Costo: S/. 41800
DATOS PARA LA EVALUACION
Denominación de la actividad o proyecto:
Mejoramiento de la seguridad de Red de Datos.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna. Funcionalidad: Tipo de Red Red.
Ámbito de Red Intranet. Tipo de desarrollo: Propios. Costo: S/. 56200