ETYKA - ROZLICZENIA Z KLIENTEM

21
ETYKA - ETYKA - ROZLICZENIA ROZLICZENIA Z KLIENTEM Z KLIENTEM SŁAWOMIR W. CIUPA SŁAWOMIR W. CIUPA

description

ETYKA - ROZLICZENIA Z KLIENTEM. SŁAWOMIR W. CIUPA. ROZLICZENIA FINANSOWE Z KLIENTEM. Na kodeksową regulację rozliczeń finansowych z klientem składają się: podstawowe zasady zawodowe kształtowanie wynagrodzenia /informowanie, ustalanie, realizowanie/ - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of ETYKA - ROZLICZENIA Z KLIENTEM

Page 1: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

ETYKA - ETYKA - ROZLICZENIA ROZLICZENIA Z KLIENTEMZ KLIENTEM

ETYKA - ETYKA - ROZLICZENIA ROZLICZENIA Z KLIENTEMZ KLIENTEM

SŁAWOMIR W. CIUPASŁAWOMIR W. CIUPASŁAWOMIR W. CIUPASŁAWOMIR W. CIUPA

Page 2: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

ROZLICZENIA FINANSOWE ROZLICZENIA FINANSOWE Z KLIENTEMZ KLIENTEM

ROZLICZENIA FINANSOWE ROZLICZENIA FINANSOWE Z KLIENTEMZ KLIENTEM

Na kodeksową regulację rozliczeń finansowych z klientem Na kodeksową regulację rozliczeń finansowych z klientem składają się:składają się:

podstawowe zasady zawodowepodstawowe zasady zawodowe

kształtowanie wynagrodzenia /informowanie, ustalanie, kształtowanie wynagrodzenia /informowanie, ustalanie, realizowanie/realizowanie/

przedstawienie korzyści i ryzyka finansowegoprzedstawienie korzyści i ryzyka finansowego

przechowywanie, zabezpieczanie i zarządzania środkami przechowywanie, zabezpieczanie i zarządzania środkami finansowymifinansowymi

dokonywanie rozliczeń finansowychdokonywanie rozliczeń finansowych

prowadzenie dokumentacji finansowejprowadzenie dokumentacji finansowej

Page 3: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

ZAUFANIE FINANSOWEZAUFANIE FINANSOWEZAUFANIE FINANSOWEZAUFANIE FINANSOWE

Stosunek do klienta musi być oparty na ZAUFANIUStosunek do klienta musi być oparty na ZAUFANIU

ZAUFANIE ma także swój wymiar finansowy, gdyż klient nie tylko ZAUFANIE ma także swój wymiar finansowy, gdyż klient nie tylko płaci za usługę oczekując w zamian jakiś korzyści (wartości), ale płaci za usługę oczekując w zamian jakiś korzyści (wartości), ale powierza także obronę i ochronę swoich interesów majątkowychpowierza także obronę i ochronę swoich interesów majątkowych

ZAUFANIE finansowe może się wytworzyć tylko wówczas, gdy ZAUFANIE finansowe może się wytworzyć tylko wówczas, gdy kwestie finansowe (w tym wynagrodzenie, korzyści i ryzyka) będą kwestie finansowe (w tym wynagrodzenie, korzyści i ryzyka) będą klientowi znane przed podpisaniem umowy, przedstawione mu w klientowi znane przed podpisaniem umowy, przedstawione mu w jasny i zrozumiały sposób, ukształtowane oraz rozliczone jasny i zrozumiały sposób, ukształtowane oraz rozliczone rzetelnie, skrupulatnie i uczciwie, tak aby klient zrozumiał swoje rzetelnie, skrupulatnie i uczciwie, tak aby klient zrozumiał swoje zadania, obowiązki i ryzyka związane z korzystaniem z usługizadania, obowiązki i ryzyka związane z korzystaniem z usługi

ZAUFANIE finansowe nie może być oparte na kłamstwie, ZAUFANIE finansowe nie może być oparte na kłamstwie, wprowadzaniu w błąd, niedotrzymywaniu obietnic, nadmiernym wprowadzaniu w błąd, niedotrzymywaniu obietnic, nadmiernym rozbudzaniu oczekiwań, wykorzystywaniu łatwowiernościrozbudzaniu oczekiwań, wykorzystywaniu łatwowierności

Page 4: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

NIEZALEŻNOŚĆ FINANSOWANIEZALEŻNOŚĆ FINANSOWA

NIEZALEŻNOŚĆ finansowa to: NIEZALEŻNOŚĆ finansowa to:

NAKAZ: NAKAZ:

- zachowania wolności od wszelkich wpływów, w - zachowania wolności od wszelkich wpływów, w szczególności wynikających z osobistych interesów, nacisków szczególności wynikających z osobistych interesów, nacisków zewnętrznych, ograniczeń, nakłaniania, gróźb, ingerencji, zewnętrznych, ograniczeń, nakłaniania, gróźb, ingerencji, poleceń, wskazówek, w tym o charakterze finansowympoleceń, wskazówek, w tym o charakterze finansowym

ZAKAZ:ZAKAZ:

- uzależniania się od klienta, w szczególności przyjmowania - uzależniania się od klienta, w szczególności przyjmowania korzyści, zaciągania zobowiązań finansowychkorzyści, zaciągania zobowiązań finansowych

Page 5: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

TAJEMNICA FINANSOWATAJEMNICA FINANSOWA

TAJEMNICA finansowa to: TAJEMNICA finansowa to:

NAKAZ NAKAZ zachowania w tajemnicy wszystkiego o czym radca zachowania w tajemnicy wszystkiego o czym radca prawny dowiedział się w związku z wykonywaniem czynności prawny dowiedział się w związku z wykonywaniem czynności zawodowych (przy tej okazji ?)zawodowych (przy tej okazji ?)

ZAKAZ ZAKAZ ujawnienia informacji finansowych oraz skorzystanie ujawnienia informacji finansowych oraz skorzystanie z nich we własnym interesiez nich we własnym interesie

WYJĄTEK – WYJĄTEK – zwolnienie z obowiązku jeżeli pomoc prawna zwolnienie z obowiązku jeżeli pomoc prawna ułatwiałaby popełnienie przestępstwa (tzw. donos obywatelski), ułatwiałaby popełnienie przestępstwa (tzw. donos obywatelski), przyczyniałby się do prania brudnych pieniędzy, jeżeli jest to przyczyniałby się do prania brudnych pieniędzy, jeżeli jest to konieczne dla dobra wymiaru sprawiedliwości w postępowaniu konieczne dla dobra wymiaru sprawiedliwości w postępowaniu karnym na żądanie sądukarnym na żądanie sądu

Page 6: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

FINANSOWY KONFLIKT FINANSOWY KONFLIKT INTERESÓWINTERESÓW

Finansowy konflikt interesów powstaje wówczas, gdy: Finansowy konflikt interesów powstaje wówczas, gdy:

występuje materialne zainteresowanie w wyniku sprawywystępuje materialne zainteresowanie w wyniku sprawy

wiedza o sprawach finansowych klienta mogłaby dać wiedza o sprawach finansowych klienta mogłaby dać jakiekolwiek korzyści innemu klientowi jakiekolwiek korzyści innemu klientowi

brak jest możliwości udzielenia pełnej i rzetelnej porady bez brak jest możliwości udzielenia pełnej i rzetelnej porady bez ujawniania spraw finansowych klienta lub klientówujawniania spraw finansowych klienta lub klientów

występują zależności finansowe w stosunku do klienta lub występują zależności finansowe w stosunku do klienta lub klientów klientów

Page 7: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

PODSTAWOWE POJĘCIAPODSTAWOWE POJĘCIAPODSTAWOWE POJĘCIAPODSTAWOWE POJĘCIA

WYNAGRODZENIE = HONARARIUM + WYDATKI

HONORARIUM = UMÓWIONA ZAPŁATA ZA WYKONANIE UMOWY NALEŻNA RADCY PRAWNEMU

WYDATKI = WSZELKIE KOSZTY, OPŁATY I INNE CIĘŻARY ZWIĄZANE Z WYKONYWANIEM UMOWY

OBCIĄŻAJĄCE KLIENTA

WYNIK FINANSOWY = KORZYŚCI + RYZYKA FINANSOWE

ZABEZPIECZENIE RYZYKA FINANSOWEGO = UBEZPIECZENIE OC

Page 8: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

INFORMOWANIE OINFORMOWANIE OWYNAGRODZENIUWYNAGRODZENIUINFORMOWANIE OINFORMOWANIE OWYNAGRODZENIUWYNAGRODZENIU

W związku z informowaniem o usługach i pozyskiwaniem klienta:W związku z informowaniem o usługach i pozyskiwaniem klienta:

- można informować klienta o zasadach kształtowania wynagrodzenia, a - można informować klienta o zasadach kształtowania wynagrodzenia, a nawet o jego wysokości (np. wydatków) w konkretnych sprawachnawet o jego wysokości (np. wydatków) w konkretnych sprawach

- w przypadku, gdy klienta nie stać na zapłatę wynagrodzenia powinno się - w przypadku, gdy klienta nie stać na zapłatę wynagrodzenia powinno się poinformować go o możliwości ubiegania się o zwolnienie z kosztów poinformować go o możliwości ubiegania się o zwolnienie z kosztów sądowych i/lub nieodpłatną pomoc prawną z urzędusądowych i/lub nieodpłatną pomoc prawną z urzędu

- informowanie o wynagrodzeniu nie może być sprzeczne z prawem lub z - informowanie o wynagrodzeniu nie może być sprzeczne z prawem lub z dobrymi obyczajami (np. proponowanie rażąco wysokiego lub niskiego dobrymi obyczajami (np. proponowanie rażąco wysokiego lub niskiego wynagrodzenia), niezgodne z rzeczywistością lub wprowadzające w błąd wynagrodzenia), niezgodne z rzeczywistością lub wprowadzające w błąd (np. „najtańsze usługi w mieście”), sprzeczne z godnością zawodu (np. (np. „najtańsze usługi w mieście”), sprzeczne z godnością zawodu (np. wykorzystanie łatwowierności), ograniczające swobodę wyboru (np. wykorzystanie łatwowierności), ograniczające swobodę wyboru (np. nierzetelne obietnice lub gwarancje finansowe)nierzetelne obietnice lub gwarancje finansowe)

- zakazane jest wynagradzanie usług płatnego pośrednictwa- zakazane jest wynagradzanie usług płatnego pośrednictwa

Page 9: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

USTALANIE WYNAGRODZENIAUSTALANIE WYNAGRODZENIAUSTALANIE WYNAGRODZENIAUSTALANIE WYNAGRODZENIA

WYNAGRODZENIE winno:WYNAGRODZENIE winno:

- - być ustalone z klientem w umowie i mu ujawnione w sposób być ustalone z klientem w umowie i mu ujawnione w sposób jasny i dla niego zrozumiały (chyba że jest ustalone w przepisach jasny i dla niego zrozumiały (chyba że jest ustalone w przepisach prawa np. koszty zastępstwa procesowego) przy przyjmowaniu prawa np. koszty zastępstwa procesowego) przy przyjmowaniu zlecenia, a najpóźniej przed rozpoczęciem wykonywania zlecenia zlecenia, a najpóźniej przed rozpoczęciem wykonywania zlecenia (chyba że mamy do czynienia ze stałym klientem znającym zasady (chyba że mamy do czynienia ze stałym klientem znającym zasady wynagrodzenia)wynagrodzenia)

- obejmować zasady jego kształtowania (honorarium) lub - obejmować zasady jego kształtowania (honorarium) lub ponoszenia (wydatki, brak obowiązku ich ponoszenia za klienta, ponoszenia (wydatki, brak obowiązku ich ponoszenia za klienta, skutki braku uregulowania), wysokość (lub sposób jej określania, skutki braku uregulowania), wysokość (lub sposób jej określania, w tym szacunkowe wydatki tzw. ryzyko procesowe) oraz zasady i w tym szacunkowe wydatki tzw. ryzyko procesowe) oraz zasady i sposób płatności, a co najmniej zasady wynagrodzenia i sposób sposób płatności, a co najmniej zasady wynagrodzenia i sposób obliczania wysokościobliczania wysokości

- być ustalone co do postaci (całkowite, częściowe, zaliczkowane) - być ustalone co do postaci (całkowite, częściowe, zaliczkowane) lub formy (godzinowe, ryczałtowe itd.)lub formy (godzinowe, ryczałtowe itd.)

Page 10: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

USTALANIE HONORARIUMUSTALANIE HONORARIUMUSTALANIE HONORARIUMUSTALANIE HONORARIUMWysokość HONORARIUM winna uwzględniać:Wysokość HONORARIUM winna uwzględniać:

- charakter i rodzaj sprawy oraz optymalny dla klienta sposób jej rozwiązania- charakter i rodzaj sprawy oraz optymalny dla klienta sposób jej rozwiązania

- stopień typowości, skomplikowania sprawy oraz konieczny nakład pracy- stopień typowości, skomplikowania sprawy oraz konieczny nakład pracy

- miejsce i okoliczności świadczenia usługi (np. warunki rynkowe)- miejsce i okoliczności świadczenia usługi (np. warunki rynkowe)

- wymaganą wiedzę, kwalifikacje, doświadczenie i umiejętności- wymaganą wiedzę, kwalifikacje, doświadczenie i umiejętności

- renomę i reputację- renomę i reputację

- znaczenie sprawy dla klienta lub szczególne warunki wymagane lub oczekiwane - znaczenie sprawy dla klienta lub szczególne warunki wymagane lub oczekiwane przez klienta (np. co do pilności sprawy)przez klienta (np. co do pilności sprawy)

- wartość przedmiotu sprawy lub uzyskane przez klienta korzyści czy oszczędności- wartość przedmiotu sprawy lub uzyskane przez klienta korzyści czy oszczędności

- utratę lub ograniczenie możliwości pozyskania innych klientów- utratę lub ograniczenie możliwości pozyskania innych klientów

- długotrwałość relacji z klientem- długotrwałość relacji z klientem

Page 11: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

USTALENIE WYNAGRODZENIAUSTALENIE WYNAGRODZENIA USTALENIE WYNAGRODZENIAUSTALENIE WYNAGRODZENIA Formy WYNAGRODZENIA:Formy WYNAGRODZENIA:

WYNAGRODZENIE STAŁE / RYCZAŁTOWE (rzetelne oszacowanie i WYNAGRODZENIE STAŁE / RYCZAŁTOWE (rzetelne oszacowanie i przewidzenie nakładu pracy, trudności i skomplikowania sprawy, przewidzenie nakładu pracy, trudności i skomplikowania sprawy, ryzyko finansowe dla obu stron)ryzyko finansowe dla obu stron)

WYNAGRODZENIE GODZINOWE (kompensata rzetelnie WYNAGRODZENIE GODZINOWE (kompensata rzetelnie wykonanego nakładu pracy niezbędnego do załatwienia sprawy, wykonanego nakładu pracy niezbędnego do załatwienia sprawy, uczciwy pomiar i wyliczenie czasu pracy, wyższa efektywność lub uczciwy pomiar i wyliczenie czasu pracy, wyższa efektywność lub wydajność uzasadnia podwyższenie stawki godzinowej, ryzyko wydajność uzasadnia podwyższenie stawki godzinowej, ryzyko finansowe dla klienta)finansowe dla klienta)

WYNAGRODZENIE WARUNKOWE (ZA WYNIK lub ZALEŻNE OD WYNAGRODZENIE WARUNKOWE (ZA WYNIK lub ZALEŻNE OD WARTOŚCI SPRAWY DLA KLIENTA) – stosowane tylko za zgodą WARTOŚCI SPRAWY DLA KLIENTA) – stosowane tylko za zgodą klienta jeżeli inne formy nie są wskazane lub bardziej optymalne klienta jeżeli inne formy nie są wskazane lub bardziej optymalne dla klienta oraz po poinformowaniu klienta o ryzyku, dyskusyjne dla klienta oraz po poinformowaniu klienta o ryzyku, dyskusyjne czy może być stosowane w sprawach karnych i rodzinnych, tam czy może być stosowane w sprawach karnych i rodzinnych, tam gdzie nie da się precyzyjnie ustalić wyniku lub dokonać pomiaru gdzie nie da się precyzyjnie ustalić wyniku lub dokonać pomiaru jego osiągnięcia )jego osiągnięcia )

Page 12: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

WYDATKIWYDATKI WYDATKIWYDATKI

WYDATKAMI są tylko takie koszty, które są wyraźnie związane ze WYDATKAMI są tylko takie koszty, które są wyraźnie związane ze sprawą klienta i zostały poniesione w jego interesie lub te, które musi sprawą klienta i zostały poniesione w jego interesie lub te, które musi ponieść w związku z przegraniem procesu (koszty sądowe, koszty ponieść w związku z przegraniem procesu (koszty sądowe, koszty zastępstwa, opłaty, podatki, cła, koszty stawiennictwa, opłaty i zastępstwa, opłaty, podatki, cła, koszty stawiennictwa, opłaty i prowizje bankowe za konto powiernicze klienta itd.) prowizje bankowe za konto powiernicze klienta itd.)

WYDATKI za usługi zewnętrzne winny być naliczane zgodnie z WYDATKI za usługi zewnętrzne winny być naliczane zgodnie z faktycznie poniesionymi na nie kosztami bez doliczania marży czy faktycznie poniesionymi na nie kosztami bez doliczania marży czy prowizji (dolicza się ew. podatki), a uzyskane pomniejszenia prowizji (dolicza się ew. podatki), a uzyskane pomniejszenia WYDATKÓW (rabaty, skonta, premie itd.) winny być przekazane WYDATKÓW (rabaty, skonta, premie itd.) winny być przekazane klientowiklientowi

WYDATKI za usługi kancelarii mogą obejmować tylko koszty WYDATKI za usługi kancelarii mogą obejmować tylko koszty świadczonych bezpośrednio na rzecz klienta (np. komunikacja z świadczonych bezpośrednio na rzecz klienta (np. komunikacja z klientem, kopiowanie, przesyłki, długotrwałe przechowywanie akt itd.)klientem, kopiowanie, przesyłki, długotrwałe przechowywanie akt itd.)

WYDATKI nie obejmują kosztów prowadzenia działalności KancelariiWYDATKI nie obejmują kosztów prowadzenia działalności Kancelarii

Page 13: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

WYDATKIWYDATKI WYDATKIWYDATKI

Klienta należy poinformować jakie wydatki będą lub mogą być związane z Klienta należy poinformować jakie wydatki będą lub mogą być związane z prowadzeniem sprawy i ponoszone na jego koszt zgodnie z zasadą prowadzeniem sprawy i ponoszone na jego koszt zgodnie z zasadą racjonalnego ich oszacowania racjonalnego ich oszacowania

Nie ma obowiązku ponoszenia WYDATKÓW za klienta, a klient ma obowiązek Nie ma obowiązku ponoszenia WYDATKÓW za klienta, a klient ma obowiązek zwrotu wydatków poniesionych w związku z należytym prowadzeniem sprawyzwrotu wydatków poniesionych w związku z należytym prowadzeniem sprawy

Nie ma odpowiedzialności za nieuiszczone przez klienta Nie ma odpowiedzialności za nieuiszczone przez klienta WYDATKI, o ile uprzednio WYDATKI, o ile uprzednio klient został wezwany do ich uiszczenia oraz poinformowany o skutku klient został wezwany do ich uiszczenia oraz poinformowany o skutku niezastosowania się do wezwanianiezastosowania się do wezwania

Page 14: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

REALIZACJA WYNAGRODZENIAREALIZACJA WYNAGRODZENIAREALIZACJA WYNAGRODZENIAREALIZACJA WYNAGRODZENIA ZAKAZANE jest:ZAKAZANE jest:

wstrzymanie się wykonania czynności z powodu nieotrzymania wstrzymanie się wykonania czynności z powodu nieotrzymania wynagrodzenia lub jego częściwynagrodzenia lub jego części

uzależnianie wydania klientowi na jego wniosek i po zakończeniu sprawy uzależnianie wydania klientowi na jego wniosek i po zakończeniu sprawy dokumentów i pism otrzymanych z sądu lub innego organu od zapłaty dokumentów i pism otrzymanych z sądu lub innego organu od zapłaty przez klienta należnościprzez klienta należności

dzielenie się wynagrodzeniem z osobą, która nie uczestniczyła w realizacji dzielenie się wynagrodzeniem z osobą, która nie uczestniczyła w realizacji zleceniazlecenia

pozbawianie innego radcy prawnego należnego mu wynagrodzenia od pozbawianie innego radcy prawnego należnego mu wynagrodzenia od klientaklienta

NAKAZNE jest:NAKAZNE jest:

rozliczenie należnego wynagrodzenia z innym radcą prawnym (poprzednik rozliczenie należnego wynagrodzenia z innym radcą prawnym (poprzednik lub następca) od którego przejęło się sprawęlub następca) od którego przejęło się sprawę

poinformowanie klienta, że część wynagrodzenia należy się innemu radcy poinformowanie klienta, że część wynagrodzenia należy się innemu radcy prawnemuprawnemu

Page 15: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

DYLEMATYDYLEMATY

Czy żądanie honorarium z góry jest nieetyczne ?Czy żądanie honorarium z góry jest nieetyczne ?

Jakie honorarium jest rażąco wygórowane?Jakie honorarium jest rażąco wygórowane?

Czy honoraria rażąco niskie lub rezygnacja z honorarium mogą być nieetyczne ?Czy honoraria rażąco niskie lub rezygnacja z honorarium mogą być nieetyczne ?

Polityka cenowa i motywacyjna (rabaty, bonusy, premie, programy lojalnościowe, Polityka cenowa i motywacyjna (rabaty, bonusy, premie, programy lojalnościowe, systemy motywacyjne itd.), a etykasystemy motywacyjne itd.), a etyka

Czy wojny i porównania cenowe są etyczne ?Czy wojny i porównania cenowe są etyczne ?

Czy można zbyć przysługujące wobec klienta lub Skarbu Państwa wierzytelności z Czy można zbyć przysługujące wobec klienta lub Skarbu Państwa wierzytelności z tytułu wynagrodzenia ? tytułu wynagrodzenia ?

Page 16: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

KORZYŚCI I RYZYKAKORZYŚCI I RYZYKAFINANSOWEFINANSOWE

Powinieneś wstępnie realnie, rzetelnie i racjonalnie oszacować spodziewane Powinieneś wstępnie realnie, rzetelnie i racjonalnie oszacować spodziewane przez klienta korzyści finansowe ze sprawy i przedstawić wstępny wynik przez klienta korzyści finansowe ze sprawy i przedstawić wstępny wynik szacunku klientowi, a także ujawnić mu ewentualne i możliwe do uzyskania szacunku klientowi, a także ujawnić mu ewentualne i możliwe do uzyskania korzyści finansowe, których nie oczekiwał (powinieneś także aktualizować te korzyści finansowe, których nie oczekiwał (powinieneś także aktualizować te szacunki)szacunki)

Nie możesz składać nierzetelnych obietnic lub gwarancji dotyczących wyniku Nie możesz składać nierzetelnych obietnic lub gwarancji dotyczących wyniku finansowego sprawy lub bez pokrycia w rzeczywistościfinansowego sprawy lub bez pokrycia w rzeczywistości

Powinieneś wstępnie realnie, rzetelnie i racjonalnie oszacować ryzyka Powinieneś wstępnie realnie, rzetelnie i racjonalnie oszacować ryzyka finansowe związane ze sprawą i przedstawić wstępny wynik szacunku klientowifinansowe związane ze sprawą i przedstawić wstępny wynik szacunku klientowi

Na żądanie klienta masz obowiązek poinformowania go o zabezpieczeniu ryzyka Na żądanie klienta masz obowiązek poinformowania go o zabezpieczeniu ryzyka finansowego (ubezpieczenie OC)finansowego (ubezpieczenie OC)

Page 17: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

ŚRODKI FINANSOWEŚRODKI FINANSOWEŚRODKI FINANSOWEŚRODKI FINANSOWEŚrodki klienta winny być wyraźnie wyodrębnione od środków kancelarii, w tym jeżeli to Środki klienta winny być wyraźnie wyodrębnione od środków kancelarii, w tym jeżeli to uzasadnione na odrębnych rachunkachuzasadnione na odrębnych rachunkach

Środki klienta winny być przechowywane w bezpiecznym i odpowiednio zabezpieczonym Środki klienta winny być przechowywane w bezpiecznym i odpowiednio zabezpieczonym miejscu, najlepiej uzgodnionym z klientem miejscu, najlepiej uzgodnionym z klientem

Środki klienta winny być do jego dyspozycji i wypłacane tylko klientowi, chyba że Środki klienta winny być do jego dyspozycji i wypłacane tylko klientowi, chyba że uzgodniono inaczej lub mogą być zgodnie z prawem wypłacone prawnikowi lub innej uzgodniono inaczej lub mogą być zgodnie z prawem wypłacone prawnikowi lub innej osobieosobie

Korzyści z przechowywania lub lokowania środków klienta przypadają klientowi, a koszty Korzyści z przechowywania lub lokowania środków klienta przypadają klientowi, a koszty tych operacji obciążają klientatych operacji obciążają klienta

Wydatki prawnika zwracane przez klienta należą do środków prawnikaWydatki prawnika zwracane przez klienta należą do środków prawnika

Ze środków klienta prawnik może transferować do środków prawnika kwoty Ze środków klienta prawnik może transferować do środków prawnika kwoty zaakceptowane przez klienta lub kwoty mu należne (wymagalne) na podstawie umowy, zaakceptowane przez klienta lub kwoty mu należne (wymagalne) na podstawie umowy, orzeczenia sądowego lub w innym przypadku, jeżeli jest to zgodne z prawemorzeczenia sądowego lub w innym przypadku, jeżeli jest to zgodne z prawem

Page 18: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

ROZLICZENIA FINANSOWEROZLICZENIA FINANSOWEJesteś zobowiązany do szczególnej skrupulatności w rozliczeniach z Jesteś zobowiązany do szczególnej skrupulatności w rozliczeniach z klientemklientem

Na żądanie klienta lub po zakończeniu sprawy należy rozliczyć Na żądanie klienta lub po zakończeniu sprawy należy rozliczyć wszelkie jego środki będące w posiadaniu prawnika oraz wydać środki wszelkie jego środki będące w posiadaniu prawnika oraz wydać środki należne klientowi należne klientowi

Masz obowiązek prowadzenia pełnej i rzetelnej dokumentacji, Masz obowiązek prowadzenia pełnej i rzetelnej dokumentacji, dostępnej na każde żądanie klienta, obrazującej wszelkie dokonywane dostępnej na każde żądanie klienta, obrazującej wszelkie dokonywane operacje na środkach klientaoperacje na środkach klienta

Zakazane jest bez zgody klienta prowadzenie egzekucji wynagrodzenia Zakazane jest bez zgody klienta prowadzenie egzekucji wynagrodzenia z należności zasądzonych klientowiz należności zasądzonych klientowi

Na zakończenie zlecenia musisz dokonać rozliczenia z klientem Na zakończenie zlecenia musisz dokonać rozliczenia z klientem honorarium i wydatków, a także wydać uzyskane dla niego w związku z honorarium i wydatków, a także wydać uzyskane dla niego w związku z prowadzeniem sprawy korzyści prowadzeniem sprawy korzyści

Page 19: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

ZAKOŃCZENIE ZLECENIAZAKOŃCZENIE ZLECENIAZAKOŃCZENIE ZLECENIAZAKOŃCZENIE ZLECENIA

Możesz WYPOWIEDZIEĆ zlecenie w razie:Możesz WYPOWIEDZIEĆ zlecenie w razie:

- niezapłacenia przez klienta ustalonego wynagrodzenia- niezapłacenia przez klienta ustalonego wynagrodzenia

- nieuiszczenia przez klienta należnych opłat lub wydatków, o - nieuiszczenia przez klienta należnych opłat lub wydatków, o ile był wzywany do ich uiszczenia i informowany o skutkachile był wzywany do ich uiszczenia i informowany o skutkach

- gdy uzyskasz wiarygodną informację, że sprawę prowadzi - gdy uzyskasz wiarygodną informację, że sprawę prowadzi inny prawnik i należy mu się z tego tytułu wynagrodzenie, a inny prawnik i należy mu się z tego tytułu wynagrodzenie, a klient przy udzielaniu zlecenia wprowadził cię w błądklient przy udzielaniu zlecenia wprowadził cię w błąd

Page 20: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

DOKUMENTACJA FINANSOWA DOKUMENTACJA FINANSOWA ZLECENIAZLECENIA

DOKUMENTACJA FINANSOWA DOKUMENTACJA FINANSOWA ZLECENIAZLECENIA

DOKUMENTACJA FINANSOWA obejmuje:DOKUMENTACJA FINANSOWA obejmuje:

- umowę z klientem wraz z ustaleniem wynagrodzenia (co najmniej - umowę z klientem wraz z ustaleniem wynagrodzenia (co najmniej zasad i sposobu jego ustalania)zasad i sposobu jego ustalania)

- dokumenty finansowe (wezwania do uiszczenia wydatków, - dokumenty finansowe (wezwania do uiszczenia wydatków, dowody źródłowe poniesienia wydatków, faktury i rachunki, dowody źródłowe poniesienia wydatków, faktury i rachunki, wezwania do uiszczenia honorarium)wezwania do uiszczenia honorarium) - dokumenty rozliczeniowe (billing, kosztorysy lub inne kalkulacje, - dokumenty rozliczeniowe (billing, kosztorysy lub inne kalkulacje, budżety)budżety)

- dokumenty depozytowe (dokumenty bankowe, dowody i - dokumenty depozytowe (dokumenty bankowe, dowody i potwierdzenia depozytowe)potwierdzenia depozytowe)

Page 21: ETYKA -  ROZLICZENIA  Z KLIENTEM

DOKUMENTACJA FINANSOWA DOKUMENTACJA FINANSOWA

Musisz wydać klientowi i na jego wniosek DOKUMENTAJCĘ FINANSOWĄ po Musisz wydać klientowi i na jego wniosek DOKUMENTAJCĘ FINANSOWĄ po jego zakończeniu tj. dokumenty otrzymane od klienta oraz dokumenty i pisma jego zakończeniu tj. dokumenty otrzymane od klienta oraz dokumenty i pisma otrzymane od sądu lub innego organuotrzymane od sądu lub innego organu

Nie musisz wydać klientowi całej DOKUMENTACJI FINANSOWEJ (akt Nie musisz wydać klientowi całej DOKUMENTACJI FINANSOWEJ (akt podręcznych), rejestru spraw, billingu (o ile nie zależy od tego wysokość podręcznych), rejestru spraw, billingu (o ile nie zależy od tego wysokość wynagrodzenia), dokumentacji z realizacji szczególnych obowiązków wynagrodzenia), dokumentacji z realizacji szczególnych obowiązków nałożonych na prawnikanałożonych na prawnika

Możesz zatrzymać w archiwum DOKUMETACJĘ FINANSOWĄ własną, a także Możesz zatrzymać w archiwum DOKUMETACJĘ FINANSOWĄ własną, a także kopie innej DOKUMENTACJI FINANSOWEJ w zakresie koniecznym dla kopie innej DOKUMENTACJI FINANSOWEJ w zakresie koniecznym dla wykonania obowiązków nałożonych przepisami prawawykonania obowiązków nałożonych przepisami prawa

Masz obowiązek przechowywania DOKUMENTCJI FINANSOWEJ, aż do upływu Masz obowiązek przechowywania DOKUMENTCJI FINANSOWEJ, aż do upływu terminu przedawnienia roszczeń terminu przedawnienia roszczeń

Czy można żądać od klienta pokrycia wydatków związanych z wydaniem Czy można żądać od klienta pokrycia wydatków związanych z wydaniem DOKUMENTACJI (np. kopiowania, przesyłania) ?DOKUMENTACJI (np. kopiowania, przesyłania) ?