Etisk Etisk kompetanseheving kompetanseheving

Etisk Etisk kompetanseheving kompetanseheving

Helse- og sosialetaten i Røros Helse- og sosialetaten i Røros kommunekommune

Våre styringsutfordringer

• Økonomi• Kvalitet• Organisering• Kompetanse

Hva hemmer oss?• Mangel på ressurser• Motstand mot effektiviseringsarbeid• Mangel på fagpersoner• Høyt fravær• Dårlig omdømme• Mangelfull organisering• Dårlig infrastruktur• Mangel på kunnskap

Hva hemmer..• Dårlig og lite engasjerte ledere• Lite strukturerte og planlagte

arbeidsplaner• Mangelfull informasjon og

inkludering• Mangelfull opplæring

Hva fremmer

• Alt det som hemmer, men med motsatt fortegn

Hvordan jobber kommunen med etikk ?

Med i kvalitetskommuneprogrammet

Etisk kompetansehevingFlink med folk- Satt i gang mange prosjekt som

skal ivareta kvalitet og etikkarbeidet

Prosjekt i Røros HESO - kompetanseutvikling Prosjektbeskrivelse Lov om pasientrettigheter, kap 4A.

Nødvendig helsehjelp til pas som mangler samtykkekompetanse og som motsetter seg helsehjelpen.

Ansvarlig:

Prosjektgruppas sammensetning

Bente TellebonAnn Kristin SelboeNina Leer HarborgAstri-M.Indset

Astri-M.Indset

Mål Å gi fast ansatte ( berørt av arbeidsoppgaven), i Røros sykehjem, Gjøsvika sykehjem og Hjemmetjenestene, kunnskaper som sikrer at pasienter uten samtykkekompetanse og som motsetter seg hjelp får riktig helsehjelp, pleie og omsorg.

Prosjektgruppa

Arbeidsform Refleksjonsgrupper (RG) med kasusbeskrivelser som tema. Undervisningsmaterialet er utarbeidet av helsedirektoratet.Alle RG har egen leder, Gruppeledere er:B.Tellebon, G. Brouwer, og A.Wesselvoll,A.K.Selboe og K.Roll,N.L.Harborg, A.G.Kokkvoll, B.Krog og H.Vaa

Prosjektgruppa

TidsplanOppstart 3.febr.2009 med foredrag om Samtykkekompetanse v/Erik Lein ogJuridiske forpliktelser v/ Borgh.Krog. Informasjon om kurset, utdeling av undervisningsmateriale v/ AMIndsetUke 7 og uke 8 starter i alt 9 RG og skal gjennomføre 5 møter a 2 t., kl. 11.00- 13.00 i tidsrommet febr. mars, april.Gruppe 1, uke 7, mand. Gjøsvika sykhj.Gruppe 3, uke 7, tirsd, R.sykhj.møteromGruppe 5, uke 7, mand.R.sykhj.møteromGruppe 7, uke 7, onsd, R.sykhj. møteromGruppe 9,uke 7, torsd. Arb.stue, R.sykhj.Gruppe 2, uke 8, torsd. Gjøsvika sykhjGruppe 4, uke 8, onsd. R.sykhj.møteromGruppe 6, uke 8, torsd. Gml.AlderspensjGruppe 8, uke 8, tirsd. R.sykhj.møteromTil sammen 60 ansatte våren -09.Uke 11 Evalueringsmøte. Prosjektgruppa og gruppelederne, 13.03.09, kl.11.00-13.0028.april kl. 13.00- 15.00 Avslutningsmøte, oppsummering og utdeling av kursbevis Nye kurs planlegges høsten 2009.

ProsjektgruppaProsjektgruppaKari RollAnnlaug WesselvollBente TellebonAnne Grete KokkvollNina Leer HarborgAnn Kristin SelboeGonda BrouwerHerdis VaaBorghild KrogProsjektgruppaProsjektgruppaAstri-Marie Indset

Etikkarbeidet• Startet med prosjekt på sykehjemmet

januar 2007. Knytter etikk og fag sammen.

• Oppretter faggrupper• Opprettet arbeidsgruppe• Refleksjonsmøter i hele etaten• Refleksjonsgrupper - Lov om sosiale

tjenester, kap. 4A i TFF ( tiltak for funksjonshemmede) våren 2008.

• Temadag for alle ansatte• Opplæring av ansatte, ledere ,

tillitsvalgte og verneombud• Februar 2009 startet nye

refleksjonsgrupper Lov om pasientrettigheter 4 A.

• Møter i st.gr. i kvalitetskommunep. Utarbeidet mandat: Gjennom trygge, kreative og ansvarsbevisste ansatte oppnå redusert fravær

- invitert Lucky Næroset - inviterer til 3 timers kurs for

formannskap, ansatte og ledere- opprettet en informasjonsgruppe- opprettet en prosjektgruppe

- Ufrivillig deltid

Hvor butter det?• I organiseringen• Kompetanse• Mangelfull strategi• Usikkerhet hos lederne• Redd for å ikke lykkes• Ansatte som ikke avsetter tid• Nedprioritert av ledere og ansatte• Planlegging av egen arbeidssituasjon

Hva har vi lært?• Planlegge sammen med ansatte• Ansatte må oppleve trygghet og mestring• Viktig at alle får informasjon og opplæring• Trenger gode verktøy• Samme ståsted – betydningen av

etikkarbeidet• Evaluere, evt. stake ut ny vei

Betydningen av refleksjon

• Gjennom refleksjon – økt kunnskap• Økt kunnskap - større trygghet• Selvutvikling – undervise andre• Mine valg og min væremåte –

innflytelse i organisasjonen

Hva ville vi gjort annerledes?

• Tatt for oss kommunens kjerneverdier før oppstart. Alle ansatte bli kjent med kommunens verdier.

• Under ansettelse vektlegge verdiene og etikkens betydning

• Gi ansatte større ansvar

Hva……………..

• Sendt ansvarlige ledere og tillitsvalgte på opplæring før oppstart

• Mer og bedre felles informasjon og avdelingsvis informasjon

• Fått med flere etater i kommunen• Fått med politiker i oppstarten