ETICA, MORAL, VALORES, ACTITUDES Y CONDUCTAS (resumen).pdf
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ETICA, MORAL,
VALORES, ACTITUDES Y
CONDUCTAS
Clavijo Paja, Luis AngelPaco Huarsoca, Yakelyne RocioQuispe Soncco, Katheryn VictoChambi Puma, Jorge
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ETICA
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Se deriva de la palabra griega Ethos y significa a
costumbres, hbitos, modo de ser carcter.
El primero en utilizar la palabra fue el poeta Homero
entenda por Ethos lugar abatido por hombres y anim
Definicin Etimolgica
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tica es una rama de lafilosofadedicada
cuestiones morales. La palabra tica provie
del latn ethcus.
Laticapuede aparecer reflejada en cdig
deontolgicos o cdigos profesionales
Definicin Real
http://www.significados.com/filosofia/http://www.significados.com/etica/http://www.significados.com/etica/http://www.significados.com/filosofia/ -
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Referida al mbito lahabla de tica profesiopuede aparecer recogicdigos deontolgicos quna actividad profesdeontologa forma pa
que se conoce comnormativa y presenta unprincipios y regcumplimiento obligatorio
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TICA PROFESIONAL DE ADMINISTRADOR
En el rea dela Administracin y
Empresas existen cdigos
profesionales que identificanlas pautas de actuacin de los
administradores dentro de un
marco considerado tico.
Etica profesional del administrador
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Algunos de los aspectos
bsicos que se esperan enla figura de unadministrador son ladiligencia, la lealtad, la
legalidad, la honestidad, eldecoro y la dignidad de lapropia profesin.
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Ejemplos de actos ticos
Ser leal ytransparente con
nuestros jefes
Pagar losimpuestos a
tiempo.
Respetar loshorarios de
trabajo.
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Ejemplos de actos no ticos
Perjudicar ala empresa
Habd
comp
Provocarconflictoslaborales
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MORAL
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Proviene del latn mas
o mores que significa
costumbre o
costumbres
Definicin Etimolgica
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Definicin Real
Modelode
Conducta
Normas
CreenciasValores
Mo
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Moral es el conjunto de normas, valores y cre
existentes y aceptadas en una sociedad, nos sirvmodelo de conducta, para valorar lo que esta besta mal.Son reglas por las que se rige la conducta de
humano en concordancia con la sociedad y comismo.
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Diferencia y Semejanza entre Moral y tica
tica: Es el tipo de comportamiento (Correcto o incorrecto). Nos ayudaen la vida, brinda nociones de lo que conviene hacer o no hacer.Se ocupa de reflexionar crticamente acerca de los contenidos moracuerdo ciertas normas y criterios son validos o no.
Moral: Establece las normas y criterios que debemos utilizardeterminadas acciones como correctas o incorrectas.Define normas y criterios que rigen las relaciones interpersonales, espartida de la reflexin critica que la tica realiza.
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SemejanzaLas dos se encargande nuestrascostumbres y formas
de actuar
Diferencia Moral dicta las nocriterios
tica trata defundamentar
racionalmente normcriterios
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La Moral en la Empresa
En la empresa la moral del empleadsuma importancia, ya que de esta del xito de determinada organizaciEmpleados con una moral alta tiemejor actitud, brindad calidad en secliente, son mas productivos.Caso contrario, un empleado con moreduce la eficiencia y productividaactitud generalmente serpidamente a travs de la organiza
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Fac
tores
La satisfaccin
del empleoCondiciones de
trabajo
Carga detrabajo
Equidadpercibida
Factores que definen la moral del empleado
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Empleados felices sonempleados productivos.
Tienden a faltartrabajar ms efcuando s estn
Menos errores y accidentesen el trabajo.
Los empleados aamistosamente ytiles y servicialcliente.
Beneficios de los empleados con moral
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El aumento de ingresos noaumenta la moral
automticamente, pero si suf
un cambio si los empleados mal pagados.
La moral mejora al descubrlas causas y ofrecerle a loempleados motivaciones parecuperar el entusiasmo por
empresa y el trabajo.
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Ejemplos de Actos Morales
Respetar a todoslos miembros de
la empresa.
Saber guardar lacompostura y
dialogar
Pedir las cosasque requerimos
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Llegar en estaal trab
Decir obscenidades alos compaeros de
trabajo
Tomar dinerpertenece
empresa odentro de
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VALORES
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La palabra valores proviene de latn
valere lo que significa ser fuerte.
Son creencias y cualidades que vienes
anexadas de cada individuo.
Definicin Etimolgica
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LOS VALORES
Los valores son principios que nos permiten or
nuestro comportamiento en funcin de realizarnos
personas. Son creencias fundamentales que nos ayud
preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otun comportamiento en lugar de otro. Tambin son f
de satisfaccin y plenitud.
Definicin Real
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Los valores valen por s mismos. Son important
que son, lo que significan, y lo que represen
por lo que se opine de ellos.
Valores, actitudes y conductas estn estre
relacionados. Cuando hablamos de actitud nos
a la disposicin de actuar en cualquier mom
acuerdo con nuestras creencias, sentimientos y v
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Tipos de ValoresPodemos hablar de valores u
porque desde que el ser humacomunidad ha necesitadoprincipios que orientcomportamiento en su relacidems.
este sentido se consideranuniversales, la honestidresponsabilidad, la verdsolidaridad, la cooperatolerancia, el respeto y la p
otros.
http://blog.elvalordelosvalores.com/wp-content/uploads/2013/02/tiposdevalores.jpghttp://blog.elvalordelosvalores.com/wp-content/uploads/2013/02/tiposdevalores.jpg -
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Valorespersonales
valoresfamiliares
Valoreseconomicos
Valoresmorales
Valoresespirituales
Valoresculturales
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Valores
Personales
Son aquellos que consideramos principiosindispensables sobre los cuales construimosvida y nos guan para relacionarnos con opersonas, son una mezcla de valores famil
socioculturales.
ValoresFamiliares
Se refieren a lo que en familia se valora ycomo bien o mal. Se derivan de las creenc
fundamentales de los padres, con las cualesus hijos. Se transmiten a travs de todos locomportamientos con los que actuamos en
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Valores Socio-
culturales
Son los que imperan en la sociedad en la Han cambiado a lo largo de la historia y pcoincidir o no con los valores familiares o lpersonales. Son una mezcla de distintos tip
valores que en muchos casos parecen cont
ValoresMateriales
Son aquellos que nos permiten subsistir. Tiecon nuestras necesidades bsicas como ser
como alimentarnos o vestirnos para protegintemperie. Cuando se exageran, los valormateriales entran en contradiccin con los
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Valores
Espirituales
Se refieren a la importancia que le damos aaspectos no-materiales de nuestras vidas. Sonuestras necesidades humanas y nos permiterealizados. Le agregan sentido y fundamen
vidas, como ocurre con las creencias religios
ValoresMorales
Son las actitudes y conductas que una deter
sociedad considera indispensables para la cel orden y el bien general
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VALORES EN LA EMPRESAValores en la empresa
En una empresa es muyimportante determinar cules sonlos valores adoptados ya quepermite definirse como empresay guiar los valores de aquellaspersonas que trabajan all.Son instrumentos gerenciales quepermiten orientar conductas delos miembros de la institucin.
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Puntualidad Calidad Justic
Comunicacin Responsabilidad Seguri
Libertad Trabajo enEquipo Honest
Puntualidad Calidad Jus
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Puntualidad
Hace referencia aeste valor paraexigir a los
empleados elrespeto de lostiempos de llegaday salida, perosobre todo paracon los clientes, por
ejemplos a la horade presentarproyectos o realizarentregas.
Calidad
En este caso seintenta que losproductos o
servicios ofrecidossean de excelencia
Jus
Este concuna mayoorientaci
trabajadhace refeotorgar alo que lecorresposolo desd
de vista ssino que cuanto selas activia cada utocar d
Comunicacin Responsabilidad Segu
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En tanto se toma lacomunicacin comoun valorfundamental seintenta que lasrelaciones yconexiones dentrode los miembros dela empresa y conlos clientes sea
fluida y sincera.
Tiene variasorientaciones. Porejemplo si se hacereferencia a lostrabajadores, laempresa secompromete a laestabilidad ybuenas condicioneslaborales. En cuanto
a los clientes, laempresa secompromete aentregar bienes yservicios decalidad.
Este juicioa generavnculo dconfianzaclientes csern satsus necesdeseos
Libertad Trabajo en Equipo Hone
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En este caso seintenta que tantolos empleados y losclientes puedanexpresarse contotal seguridad encaso de tenercreencias uopiniones distintas,siempre que sean
presentadas conrespeto ycordialidad.
Desde ste seintenta laintegracin decada uno demiembros de laempresa al grupolaboral, que seanpromovidos mejoresresultados graciasa un ambiente
positivo. Para elloes elemental laparticipacin de losdistintos miembrosde la empresa endiversos mbitos.
Orientadpara los de la ementre s, clos clientepromuevverdad cherramieelementagenerar
y la credla empre
P d f i d l l
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Proceso de formacin de valores en las em
Creencias y Valoresde Fundador
Toda empresa surgede un impulsofundamental apartir de una idea yunos principios de
accin ms o menosimplcita.
Creencias y Valoresde la Direccin Actual
La direccin de laempresa, puedepretender modificarradicalmente lascreencias y valores
de su fundador,debiendo gestionaradecuadamente elconflicto entre lotradicional y lomoderno.
Creende lo
Comocomenfuerzade crevalore
empleduda constimecanrecomexiste
El verdadero aprendizaje radica en el desa
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El verdadero aprendizaje radica en el desade creencias y la incorporacin de otras nueformacin puede provenir de la asistencia ade la lectura de publicaciones o de la interaconsultores.
Formacin y lainfluencia deConsultores
La legislacin laboral, medioambiental, ecode cada pas tambin influye significativamlas creencias y valores de sus empresas.
Normativaslegales
existentes
El mercado de libre competencia impone dereglas del juego que afectan en las creenciade la empresa, influye la presin de la comimporta mas el resultado que brinde sin tomlos medios para conseguirlo.
Las reglas dejuego delmercado
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Los valores sociales predominantes en lodesarrollados no eran los mismos que losstos no tienen por qu ser el mismo que
Los valoressociales de cadamomento histrico
Existe una influencia mutua entre los valoy los valores empresariales, por ejemploeconmico de Japn es debido a demoscolectiva al mundo a travs de la incorpvolares sociales tradicionales.
La tradicincultural de cada
sociedad
Es de destacar que los sistemas de creenvalores de la empresa se retroalimentande sus resultados.
Los resultados dela empresa
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Ejemplos de Valores
Llegar temprano al trabajo. Cumplir oportunamente con alguna
tarea encomendada. Ser honesto y directo.
Contribuir al buen ambiente laboral. Tener un trato igualitario con
cualquier persona perteneciente a laorganizacin.
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Actitudes
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Se ha conformado a papalabra acto, del lat
adicionndole a la raz
palabra el sufijo tud, confiere cualidad. As, ala (cualidad de accin)
Definicin Etimolgica
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Definicin Etimolgica
Es la respuesta mental y emocional a circunstancias quenos presentan en la vida, no son conductas especficameson formas de conducta.Son expresados a travs de gestos, movimientos, palabgritos, risas, llantos, quietud y apata, son respuestas
estmulos internos, cognitivos y afectivos.Es la forma en que tomamos una posicin corporal valorasobre determinados objetos o hechos, genera una respueante estos estmulos positivos o negativos.
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Tipos de Actitudes
Actitud egosta
Actitud manipulador
Actitud altruista
Actitud emocional
Este tipo de personas se caracterizan p
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ActitudEgosta
Este tipo de personas se caracterizan psatisfacer sus necesidades sin interesarlnecesidades ajenas, utilizando cualquiepara conseguir sus objetivos.
ActitudManipuladora
Los individuos que poseen esta actitud sbastante similares al caso anterior, a di
que estos utilizan a personas a su alredinstrumento para alcanzar los objetivos
Este tipo de personas tienen una actitud opues
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ActitudAltruista
Este tipo de personas tienen una actitud opuescasos anteriores, estos no se interesan por el bpropio, si no en el de los dems, no utilizan a lcomo una herramienta, este tipo de personas scomprensivas y atentas.
ActitudEmocional
Las personas con estas actitudes suelen interessentimientos y estado emocional de las person
entorno, similar al caso anterior no buscan satiforma exclusiva sus necesidades, son personas sensibles para con los dems.
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Actitudes en el trabajo
Satisfaccin en el trabajo
Compromiso con el trabajo
Compromiso Organizacional
Satisfaccin en eltrabajo
Compromiso con eltrabajo
Coorg
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j
Se refiere a laforma en la cual lapersona ejecuta su
labor, si el sujetoesta satisfecho consu trabajo lomanifestara deforma positiva.
j
Indica el nivel enque un individuo seidentifica con su
trabajo, semanifiestatrabajando deforma activa,muestra inters porla ocupacin que
desempea, estetipo de empleadosse ausentan menosdel trabajo ypresentan un bajondice de renuncia.
g
Es el gcual uequili
organmetastoma interpertede se
integr
L tit d
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Las personas segn sus actitudes
Proactiva Negat
Reactiva Colabora
Pasiva
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Proactiva
Se encuentra enun individuomotivado aalcanzar susobjetivos,encuentrasoluciones, tomala iniciativa sin
necesidad quealguien se lotenga que decir.
Negativa
Para este tipode personastodas lasactividades olabores que serealizan oplantean, tienendesperfectos, son
expertos endescubrirerrores.
Reactiva
Les encanta
seguir las reglas,siempre estn ala expectativade aceptarmandatos coninstruccionesexplicitas. Notienen iniciativa,se limitan adesempear sutrabajo
Colaboradora
Es el tipo de
persona quesiempre estadispuesta aayudar paraconseguir losobjetivos,siempre detrsde un empleadoprincipal, en unplanosecundario.
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Ejemplos de Actitudes en el trabajo
Aprender con entusiasmo todos los aspectosdel negocio.
Tratar a la empresa como si fuera propia.
Demostrar habilidades conservando lahumildad.
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Conducta
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rovienedel griego prosopon cuyo
significado es mscara
Definicin Etimolgica
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En psicologa, antropologa y biologa,comportamiento o conducta es la manera de procque tienen las personas u organismos, en relacin
su entorno o mundo de estmulos. El comportampuede ser consciente o inconsciente, voluntario oinvoluntario, pblico o privado, segn lascircunstancias que lo afecten.
Definicin Real
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La estructura social es el patrn de relaciones, posiciones nmero de personas que conforman la organizacin social duna poblacin, ya sea un grupo pequeo o toda unasociedad.
Sociedad
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Teoras
PIRAMIDE DE MASLOW
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PIRAMIDE DE MASLOW
TEORIA DE LOS DOS FACTORES
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TEORIA DE LA X Y LA Y
TEORIA DE LA X Y Y
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TEORIA DE LA X Y Y
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La tica no consiste en formular preceptos cadodictados desde el cielo, sino que es consecuencia de toconciencia de lo que somos.
Albert Jacq