Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

9

Click here to load reader

Transcript of Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Page 1: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Finndal

Vassdal

Etablert i 2007

Vintertjenester

Storfjord & Balsfjord

Overbyggende selskap

Egne foretak m/ kontrakt

Fullt ansvar for tjenesten

Tilgjengelig 24t i døgnet

Oppstart 30.10.07

Hund-rein-scooter

Nordlysturer, skiskole

Overnatting i lavvu

1500 tjenester første år

Lyngsfjord Adventure

Page 2: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Finndal

Vassdal

Forløpet 2007-2012

2007-2009

Utvikling Camp Tamok

Visit Tromsø

Utenlandske operatører

2010

Tromsø Adventure

Årets innovative bedrift

2011-2012

Mer fokus web

Travius Touch

Prosjekter

Page 3: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Vassdal

Lyngsfjord = samarbeid

Booking/logistikk Økonomi/bygg

K.Rutzel/M.Pettersen Annar Ryan

LEVERANDØRER

Hund

Rein

Truger

Scooter

Nordlys

Skiskole

Natt

Mat

Transfer

GUIDER

Web/prosjekt Budsjett/prosjekt

J.K.Johnsen J.A.Angelsen

Page 4: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Finndal

Vassdal

Vertskap

Engelsk språk

Felles rutiner og trygghet

Koordinering

Fra start til slutt i Tromsø

Transport, mat og bekledning

Alt av bekledning

Turer i løpet av døgnet

Dag 8.45-15.45

HR 11.30-18.00

Kveld 16.45-23.45

Lavvu 22.00-08.00

Selve opplevelsen

Page 5: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Finndal

Vassdal

Web!

Facebook

Oppdatering ukentlig

YouTube videoer

Optimalisering!

Partnere markedsføring

Nordnorsk reiseliv

Innovasjon Norge

Fysisk!

Magasinet

Touch skjerm Travius

Synlighet

Page 6: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Finndal

Vassdal

Lokalt

Tromsø Adventure

Hurtigruten

Lyngen Lodge

Vollan Gjestestue

Sørheim Brygger

Nasjonalt og utland

70 operatører

Mest UK

Neste: Tyskland, Nederland

Samarbeid

Må ha effekt!

Gjennomføring av samarbeid!

Samarbeid med effekt

Page 7: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Finndal

Vassdal

Utviklingen så langt

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

2008 2009 2010 2011 2012 2013

HR

Operatør

VT

Web

Omsetning øker

40% hvert år

~13 mill i 2012

Nordlys: 30%

Tjenester

Hund 40%

Sommer?

Høy kvalitet

Web-informasjon

Samarbeid V Scot

Nordlyskalender

Page 8: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Finndal

Vassdal

Stort fokus på nordlysturisme

Viktig med tilbud utover dette

Kvalitet fra ankomst til avreise

Villmark og intimitet

Masseturisme vs personlig

By med nærhet til villmark

Tromsø: pub, restaurant, museer

God informasjon på web!

God informasjon: bilder, oppdatert

Tilgjengelighet hver dag

Bestilling og betaling på nett!

Veien videre

Page 9: Etablererveileder 2012 - Lyngsfjord Adventure - Hans-Olav Eriksen

Finndal

Vassdal

En familie av bønder..

Det varme måltidet var enkelt, men det gjorde det bare enda mer fornøyelig. Det var som at vi

hadde middag med Lyngsfjord familien, like ved deres middagsbord. Travela 20.11.11

Seriøst, staben ved Lyngsfjord var helt enkelt fantastisk. De ser ut som bønder, med et stort

smil i ansiktet og er alltid vennlig. De behandler deg som deres eneste gjest, selv om de gjør

dette hver dag. Igor, 25.09.11