ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA.
Transcript of ESTUDO DE CASO ODEBRECHT INSTRUTORES DANIELLA CASSANO RAPHAEL ROCHA.
ESTUDO DE CASOODEBRECHT
INSTRUTORESDANIELLA CASSANO
RAPHAEL ROCHA
CBPO ENGENHARIA LTDA PROJETO - METRÔ IPANEMA
DANIELLA CASSANO
ARQUITETA
RAPHAEL ROCHA
ANALISTA DE SISTEMAS
JOYCE BIS LIMA
FISIOTERAPEUTA
MARIA TERESA
EQUIPE
MÉDICA DO TRABALHO
DEMANDA GERENCIALÉ a forma através da qual a demanda de ergonomia chega
aos olhos e aos ouvidos do praticante de ergonomia.
Falta de Consciência Profissional dos Trabalhadores:
Levando posturas forçadas ou inadequadas;
Levando a própria forma de executar o trabalho, contribuindo diretamente para o pensamento da ausência de auto avaliação = falta de conhecimento.
Poucos Afastamentos
Entrevista com o Eng. de Segurança/SESMT:
Tempo elevadoRECUPERAÇÃO
• Primeiro problema: Problemas financeiros entre o governo do Estado e a empresa responsável pelos projetos. Gerou um ano de atraso.
Análise Global Percebemos problemas de etiologia Organizacional
Renegociação
com o
demandante
CONSEQÜÊNCIA E PROBLEMAS ENCONTRADOS NA ANÁLISE GLOBAL
• Planejado diferente do Real• Existência de by-pass de hierarquia• Comunicação Deficiente• Relacionamentos inter-pessoais
acentuados• Alto índice de Re-trabalho• Deficiência no resultado dos
treinamentos• Graves vícios posturais• Valorização da Imagem do Super-
homem da obra• Cronograma Defasado
Problemas de entendimento e assimilação dos novos trabalhadores devido ao
Problemas de origem Organizacional
Evidenciado da Análise Global:
2 acidentes com perda de dedos;
Lesões incapacitantes de coluna em adultos jovens.
Dissociação entre Treinamento e Prática
HIPÓTESE
Renegociação
RECONSTRUÇÃO DA DEMANDA
baixo grau de escolaridade
Demanda Ergonômica
Problemas de Qualificação
Profissional e Experiência da
Mão de Obra Contratada
PROCESSO DE SELEÇÃO
Focalização Departamento de Recursos Humanos
DEMANDA ERGONÔMICA
Ciclos do Processo de Seleção 1
Praça
PRAÇA EUGÊNIO JARDIM
PRODUÇÃO
SERVIÇO MÉDICO
RH
BOTAFOGO
EXAMES
CENTRO DA CIDADE
Ciclos do Processo de Seleção 2
TúnelRH
EXAMESSERVIÇO MÉDICO
TÚNEL
BOTAFOGO
CENTRO DA CIDADE
REAL
PRESCRITO
Não se aplica
Processo de Seleção Treinamento
APRESENTAÇÃO DOS PROBLEMAS
Treinamento Processo de Seleção
• Seguem caminhos distintos e alternativos
PROBLEMATIZAÇÃO:
• RH - Processo de Seleção - Atuação do Depto. de Recursos Humanos.
• O desenvolvimento dos treinamentos.
• Encarregado Geral – Processo de Seleção.
• Atividade de Carpintaria na Serra Circular - O Local de trabalho e a ATIVIDADE em si.
• As Posturas no trabalho.• O Uso de EPI´s no trabalho.• A Forma de Comunicação do
Encarregado.
CARPINTEIROSCARPINTEIROS • Baixa Escolaridade,Baixa Escolaridade,
• Falhas no Processo de Seleção Falhas no Processo de Seleção
• Dissociação entre o Dissociação entre o Treinamento e a Prática Treinamento e a Prática
• Instrução de Trabalho e Instrução de Trabalho e Procedimentos Operacionais Procedimentos Operacionais não suficientesnão suficientes
Momento de atuação do RH, o Desenvolvimento dos treinamentos, Forma de comunicação do Encarregado, Local de treinamento/trabalho e
a Atividade em si..
LESÕES E ACIDENTES PROBLEMAS
RESULTADOS DOS PROBLEMAS DO PROCESSO DE SELEÇÃO
Não basta ser carpinteiro, tem que ser operador da máquina, com cursos especializados e isto precisa ser avaliado quando da
contratação deste colaborador.
RESULTADOS
• Escolaridade• Competência• Certificação
profissional
Para trabalhar na Carpintaria e utilizar a máquina é preciso que o operador tenha formação comprovada:
• Rever os critérios e procedimentos para a SELEÇÃO de novos trabalhadores, independente da função a qual esteja concorrendo.
DISCUSSÃODISCUSSÃO
Mudanças na Estrutura:
Seleção Treinamento Operação Equipamento
CONCLUSÃO
RECOMENDAÇÕES:
• Revisão dos critérios de SELEÇÃO :
• Formalização de testes práticos, em particular para a carpintaria;
• Estabelecimento de critérios para que os Encarregados possam seguir no momento de selecionarem seus trabalhadores;
• Criação de um posto do RH no local de produção, ou seja, no canteiro de obras;
• Considerar as recomendações do Ministério do Trabalho quanto ao o perfil profissiográfico de Encarregados de Frente de Serviço e Operadores de Máquinas ao serem admitidos.
CONCLUSÃO
• Criação de um banco de dados com o objetivo de cadastrar os profissionais com curso técnico;
• Implantação de medidas que valorizem os profissionais com curso técnico;
• Programas de alfabetização e investimento na formação dos Encarregados das Frentes de Serviço;
• Programa de Treinamento de liderança para os Encarregados;
• Aquisição de Equipamento de acordo com a NR 12 – Máquinas e Equipamentos
RECOMENDAÇÕES:
VALIDAÇÃO
Nossa reunião para validação ocorreu da melhor maneira possível. Estavam presentes o Engenheiro de Segurança, o chefe do RH e um trabalhador que faz parte da CIPA. Eles realmente validaram nossos estudos.
O melhor e mais gratificante de tudo foi o sincero agradecimento que o trabalhador fez ao nosso grupo. Já que realizamos um trabalho que reconhece valor do trabalhador, se preocupando com eles e que pode vir a ajudá-los muito no futuro.
"O homem não é senão o seu projeto, e só
existe na medida em que se realiza."
Jean Paul Sartre
PENSAMENTO
Eba consegui!!! Já sou
ergonomista