Estrategias básicas para Medios. Plan de Medios Mtra. Iveth Anduaga.
Estrategias en medios sociales
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< Estrategias enmedios sociales />
Víctor R. Ruiz <[email protected]>Tenerife, 15 de noviembre de 2011
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Índice de contenidos
● Presentación.● Pre|historia de los medios
sociales.● Método POST.
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< Pre|historia de losmedios sociales />
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Medios sociales: Prehistoria
● Listas de correo electrónico.● Grupos de noticias (Usenet).● BBS.● ...
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La revolución de los medios sociales se cueceen la blogosfera.
Medios sociales: El origen
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Web·log
● Herramienta● Sistema de publicación.● Fácil uso.
● Cultura● Medio expresión personal →
Comunidad.● Actualización frecuente.● Enlace a contenidos interesantes en la
red.
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1. La revolución de los medios sociales se cuece en
la blogosfera.
Impacto de los blogs
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Impacto de los blogs
● Formato.● Flickr, YouTube, MySpace, Twitter...
● Cultura.● Redes sociales: Personal, compartir.● Medios: Interactividad, tiempo real.● Márketing: Internet, Viralidad.● Organizaciones: Comunicación,
Internet, cercanía.
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Cultura bloguera: 4 C's
● Comunicar.● Crear.● Compartir.● Colaborar.
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2. «Los mercados son conversaciones».– Manifiestro Cluetrain
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3. La Conversación se realizaen blogs y medios sociales
(estés o no estés).
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< Planificación de estrategias en
medios sociales />
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Método “Roberto Carlos”
«Quiero tener un millón de amigos».
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Método “Roberto Carlos”
He abierto un blog, un Twitter, un Facebook, un YouTube, un
LinkedIn...Imagen: http://www.gigadescargas.com/2010/08/pack-iconos-de-la-web-2-0/
![Page 15: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/15.jpg)
Método “Roberto Carlos”
No sé de qué escribir.Esto lleva mucho tiempo.
Tengo 20 visitas diarias ¿es mucho?El periódico habla de un sitio
nuevo...
¿Y ahora qué?
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Método “STOP”
Parémonos a pensar un poco.
Imagen: Peter Kaminski http://www.flickr.com/photos/peterkaminski/1510724/in/photostream/
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Estrategia a largo plazo
● Por qué, para qué.● ¿Qué tal les va a otras personas /
organizaciones?
● Recursos.● ¿Disponibilidad de tiempo, dinero,
personal?
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1. Objetivos.
Método “POST”
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“POST”: Objetivos.
● Definir objetivos.● Investigar.● Dar a conocer.● Incrementar ventas.● Canal de comunicación con usuarios.● Retroalimentación de productos.
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2. Personas.
Método “POST”
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“POST”: Personas
● Definir a quién nos dirigimos.● Clientes/usuarios.● Socios comerciales.● Perfil.
– Edad, sexo, situación geográfica, idioma, nivel cultural.
– Internet● Habilidades, limitaciones.● Lugares que visitan.
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3. Estrategia.
Método “POST”
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“POST”: Estrategia
Para <objetivo>con <personas>
tengo que <ESTRATEGIA>
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“POST”: Estrategias.
● Corto plazo.● Responsables.● Formación/consultoría.● Necesidades tecnológicas.● Definición de estilos, procedimientos,
métricas.● Recursos: económicos, humanos.
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“POST”: Estrategia
● Medio plazo.● Reestructuración en la organización.● Seguimiento.● Rentabilidad.● Modificación de estrategia.
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4. Herramientas.
Método “POST”
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“POST”: Herramientas
Las herramientas se seleccionan según el perfil
de usuariosy los objetivos marcados.
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Fuente: http://www.slideshare.net/MindProject/congreso-turismo-tenerife-sept09
![Page 31: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/31.jpg)
DosDoce.com: Chuleta de las redes sociales en España
Fuente: http://www.dosdoce.com/articulo/estudios/3562/chuleta-de-las-redes-sociales-en-espana/
![Page 32: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/32.jpg)
Fuente: http://www.slideshare.net/MindProject/congreso-turismo-tenerife-sept09
![Page 33: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/33.jpg)
Escucha: AIMC/EGM
![Page 34: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/34.jpg)
Escucha: Informe Bitacoras
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Escucha: Ad Planner
![Page 36: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/36.jpg)
Escucha: Bitacoras.com
![Page 37: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/37.jpg)
Escucha: BlogPulse
![Page 38: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/38.jpg)
Escucha: Twitter
![Page 39: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/39.jpg)
“Log”
Fuente: http://www.pilas.net/fotos/Conferencias/xo-Blogs/
![Page 40: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/40.jpg)
Fuente: http://www.slideshare.net/MindProject/congreso-turismo-tenerife-sept09
![Page 41: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/41.jpg)
Hablar: Blogs
![Page 42: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/42.jpg)
Hablar: Redes sociales
![Page 43: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/43.jpg)
Hablar: Redes sociales
![Page 44: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/44.jpg)
Hablar: Vídeos
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Fuente: http://www.slideshare.net/MindProject/congreso-turismo-tenerife-sept09
![Page 46: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/46.jpg)
Ventas: Comunidad
![Page 47: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/47.jpg)
Ventas: Comunidad
![Page 48: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/48.jpg)
Ventas: Comunidad
![Page 49: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/49.jpg)
Fuente: http://www.slideshare.net/MindProject/congreso-turismo-tenerife-sept09
![Page 50: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/50.jpg)
Soporte: Twitter
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Soporte: SalesForce CRM
![Page 52: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/52.jpg)
Fuente: http://www.slideshare.net/MindProject/congreso-turismo-tenerife-sept09
![Page 53: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/53.jpg)
Desarrollo: UserVoice
![Page 54: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/54.jpg)
Desarollo: MS Channel 9
![Page 55: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/55.jpg)
Recapitulación
![Page 56: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/56.jpg)
Cultura bloguera: 4 C's
● Comunicar.● Crear.● Compartir.● Colaborar.
![Page 57: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/57.jpg)
Método “STOP”
Parémonos a pensar un poco.
Imagen: Peter Kaminski http://www.flickr.com/photos/peterkaminski/1510724/in/photostream/
![Page 58: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/58.jpg)
Método “POST”
1. Objetivos.
2. Personas.
3. Estrategias.
4. Herramientas.
![Page 59: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/59.jpg)
PO Medios Sociales
«Si necesitas una estrategia
para los medios socialesentonces es que
no has entendido nada».– Anónimo.
![Page 60: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/60.jpg)
¡Gracias por su atención!
![Page 61: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/61.jpg)
Cómo obtenerinformación
en redes socialesVíctor R. Ruiz <[email protected]>
Tenerife, 14-18 de noviembre de 2011
![Page 62: Estrategias en medios sociales](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042601/5481a007b47959e20c8b458a/html5/thumbnails/62.jpg)
Víctor R. [email protected] · twitter.com/vrruiz
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