Espace Aisne 2009
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Actions et retombées2009
Espace Aisne Espace Aisne Espace Aisne Espace Aisne
Center ParcsCenter ParcsCenter ParcsCenter Parcs
Copyright : Center Parcs
CDT Aisne – Màj : Septembre 20091
Activités de l’Espace Aisne Center Activités de l’Espace Aisne Center Activités de l’Espace Aisne Center Activités de l’Espace Aisne Center
ParcsParcsParcsParcsEvolution de la fréquentation…
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - Septembre 2009
2
Fréquentation Espace AisneFréquentation Espace AisneFréquentation Espace AisneFréquentation Espace Aisne
1758 1790
1437
2148
1378 1413
2077
2391
2747
16941816
2430
1774
1621
1230
18751817
2176
1707
1520
2203
1995
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2008 20092007
Histogramme = fréquentation totale – Courbe bleue = Dont visiteurs étrangers3
Bilan 2009 de janv. à août …Bilan 2009 de janv. à août …Bilan 2009 de janv. à août …Bilan 2009 de janv. à août …
14523 15285
0
5000
10000
15000
2009 2008
Fréquentation 8 mois
Baisse de -5%
29435400
0
5000
10000
15000
2009 2008
Fréquentation étrangère8 mois
Baisse de-45%
La clientèle étrangère représente 20% des visiteurs contre 35% en 2008.
4
Baisse des visiteurs étrangersBaisse des visiteurs étrangersBaisse des visiteurs étrangersBaisse des visiteurs étrangers� Forte baisse des visiteurs étrangers traduisant globalement une fréquentation moindre des séjournants étrangers au Center Parcs domaine du Lac d’Ailette.
EXEMPLE SUR JUILLET 2009 vs 2008
% des visiteurs étrangers/total des visiteurs accueillis sur l’espace Aisne
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 20095
70%41%
2009
2008
Qui sont nos visiteurs français ? Qui sont nos visiteurs français ? Qui sont nos visiteurs français ? Qui sont nos visiteurs français ?
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - Septembre 20096
11%
19%
49%
5%
2%14%
Picardes Nord Pas Calais Francilienne
Champaredenaise Lorraine Autres
2009
Qui sont nos visiteurs étrangers ?Qui sont nos visiteurs étrangers ?Qui sont nos visiteurs étrangers ?Qui sont nos visiteurs étrangers ?
7
10%
45%24%
10%
6%5%
Allemands Belges & Lux Néerlandais Anglais Suisses Autres
2009
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 2009
Bilan depuis l’ouverture ?Bilan depuis l’ouverture ?Bilan depuis l’ouverture ?Bilan depuis l’ouverture ?
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 20098
� Depuis novembre 2007, ce sont près de 41 000 visiteurs comptabilisés sur l’Espace Aisne Center Parcs
� Soit une moyenne de 1850 visiteurs/mois
� Soit une moyenne de 71 visiteurs/jour� Dont 72% de français
� Dont 28% d’étrangers
Diffusion de supports imprimés : Diffusion de supports imprimés : Diffusion de supports imprimés : Diffusion de supports imprimés :
brochures, fiches ‘bornes’…brochures, fiches ‘bornes’…brochures, fiches ‘bornes’…brochures, fiches ‘bornes’…
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 20099
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
En nombre de supports
En nombre de supports
Brochures du CDT, fiches imprimées sur les bornes ou remises aux visiteurs, hors série sur le Chemin des Dames, magazine ‘Esprit de Picardie’…ce sont
environ 1000supports remis chaque mois aux visiteurs qui viennent à notre rencontre.
Jouez avec l’Aisne et ses lieux Jouez avec l’Aisne et ses lieux Jouez avec l’Aisne et ses lieux Jouez avec l’Aisne et ses lieux
touristiques (De janv. à août 09)touristiques (De janv. à août 09)touristiques (De janv. à août 09)touristiques (De janv. à août 09)� Jeu en famille ‘Le Secret des 5 lettres’
�224 diplômes de ‘grand reporter imprimés
�158 carnets de mission diffusés
�59 bulletins 2 et 5 étapes
• Jeu concours
• ‘Observez, jouez et gagnez’
10
Objectif : inciter les séjournants à visiter les sites touristiques � Laon (1er) – Abbaye de Vauclair (2e) –Chemin des Dames (3e)
Observez, jouez, gagnez….Exemple de Observez, jouez, gagnez….Exemple de Observez, jouez, gagnez….Exemple de Observez, jouez, gagnez….Exemple de
l’opération sur l’abbaye de l’opération sur l’abbaye de l’opération sur l’abbaye de l’opération sur l’abbaye de VauclairVauclairVauclairVauclair
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 2009
11
Provenance géographique des participants
80%
6%
3%
5%
3%
3%
Ile de France
Nord
Ardennes
Meurthe etMoselle
Marne
Autre : Belgique
Nombre de flyers diffusés :
1395Nombre de coupons jeux
remis : 105Taux de pénétration : 4%
Vente de produits sur l’espace AisneVente de produits sur l’espace AisneVente de produits sur l’espace AisneVente de produits sur l’espace AisneBalade équestre, billet ‘petit train de Laon, découverte ‘faune flore’ avec la Maison de la Nature, montée dans les tours de la cathédrale de Laon, visites des souterrains, promenade en montgolfière…12
Fotolia_© Falko Matte
Bilan des ventes de janv. à aoûtBilan des ventes de janv. à aoûtBilan des ventes de janv. à aoûtBilan des ventes de janv. à aoûtNombre de produits Nombre de produits Nombre de produits Nombre de produits
vendus (en unité)vendus (en unité)vendus (en unité)vendus (en unité)Chiffre d’affairesChiffre d’affairesChiffre d’affairesChiffre d’affaires
851
717
650
700
750
800
850
900
2009 2008
En unités vendues
2009
2008
11518
9081
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
2009 2008
En chiffre d'affaires (€)
2009
2008
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200913
Vente de produits mois par Vente de produits mois par Vente de produits mois par Vente de produits mois par
mois 08 vs 09mois 08 vs 09mois 08 vs 09mois 08 vs 09
0,00 €
500,00 €
1 000,00 €
1 500,00 €
2 000,00 €
2 500,00 €
janvier février mars avril mai juin juillet août
Chiffre d'affaires 2008- 2009Orange : 2009
Marron : 2008
14
L’Espace Aisne a notamment vendu 57 cartes de pêche pour le compte de l’AAPPMA locale
ConstatsConstatsConstatsConstats ?
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200915
� Accroissement significatif des ventes de prestations de loisirs et de visites :
�+ 18% en volume (+ 134 ventes)�+ 26% en valeur avec un chiffre d’affaire de 11 518 €• Les deux produits vedettes restent la balade équestre et la visite des souterrains de Laon (surtout en hiver/début de printemps) qui trustent à eux deux 80% des ventes.
• Cette performance est très satisfaisante du fait de la chute de nos visiteurs étrangers dont on connaît leur penchant naturel pour les découvertes extérieures.
• Cette amélioration des ventes est liée à une meilleure adaptation de la gamme de produits aux attentes des séjournants.
Nouveaux produits proposés Nouveaux produits proposés Nouveaux produits proposés Nouveaux produits proposés
depuis Juin 2009depuis Juin 2009depuis Juin 2009depuis Juin 2009
16
� Découverte faune & flore du parc, au départ de la Maison de l’Aisne tous les mercredis.
�Promenade de 2 heures animée par un guide de la Maison de la Nature.
�Des activités ludiques sont proposées aux enfants qui sont, pour l’occasion, tous dotés d’un sac à dos ‘pédagogique’ (jumelles + épuisette…).
• La voie verte de l’Ailette
� randonnées en vélo accompagnées ou en liberté (fourniture d’une carte dessinée).
• L’abbaye de Vauclair en ‘mp3’ (Audioguide trilingue à télécharger accompagné d’une ‘feuille de route’)
Utilisez la Voie Verte comme un produit touristique phare
Center Parcs
Le KIT ‘Voie Verte’ = fiche pratique pour parcourir le circuit + contenus mp3 pour visiter le site abbatial de Vauclair
Aqu
arel
le :
E. D
aure
l
17
Ruines Abbaye de Vauclair en mp3
Le Kit ‘Voie Verte’
pour une découverte en toute liberté
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - Septembre 2009
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� Fiche ‘Voie verte’ à télécharger sur la borne ou à récupérer sur l’Espace Aisne. 380 fiches ‘voies vertes’
diffusées en août 09 pour le premier mois de
diffusion
La Voie Verte
en formule accompagnée
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 2009
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� Randonnée ‘faune flore’ à vélo accompagnée et commentée par un guide de la Maison de la Nature. Sortie hebdomadaire. Programmée à partir de juillet 2009.
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200920
Depuis le mois de juin, les activités proposées par l’ESPACE AISNE sont valorisées dans le
programme des activités édité par CENTER PARCS
Animations sur l’espace AisneAnimations sur l’espace AisneAnimations sur l’espace AisneAnimations sur l’espace AisneAnimation autour des produits du terroir, marché de produits locaux…
21
Fotolia_© Falko Matte
Point sur les animations 2009Point sur les animations 2009Point sur les animations 2009Point sur les animations 2009� Dégustation de Folie Douce, apéritif local conçu en Thiérache (AgriTourisme).
� Présentation de la Maison de Marie Jeanne, nouveau musée ouvert au sud de St-Quentin.
� Présentation du musée du Verre de Saint-Gobain aménagé dans un restaurant.
� Dégustation de la bière artisanale ‘Val’Aisne’ en avril 2009. 75 personnes ont participé à cette activité.
�Suite à cette opération, la bière locale a été référencée dans la liste des produits locaux vendus dans la supérette.
• Présentation de la Maison du Textile et du Musée du Touage situés en Vermandois.
• Animation ‘vol en montgolfière’22
Point sur les marchés du terroirs Point sur les marchés du terroirs Point sur les marchés du terroirs Point sur les marchés du terroirs
organisés en 2009organisés en 2009organisés en 2009organisés en 2009• Organisation d’un marché du terroir le 14 juillet 2009 : 7 producteurs et 7 artisans locaux y ont vendu leurs produits.
• Organisation d’un marché du terroir le 9 août 2009 : 8 producteurs et 3 artisans.
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200923
IMPACTS TOURISTIQUES SUR LAON
Sources : Office de Tourisme de Laon
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne - Septembre 200924
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Comparaison des fréquentations entre Comparaison des fréquentations entre Comparaison des fréquentations entre Comparaison des fréquentations entre
l’OT de Laon et l’Espace Aisnel’OT de Laon et l’Espace Aisnel’OT de Laon et l’Espace Aisnel’OT de Laon et l’Espace Aisne
25
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
Janv Févr Mars Avril Mai Juin Juillet Août
Maison Aisne
OT de Laon
Ce graphique montre l’impact du Center Parcs sur les périodes dites de plus faible activité (janv. à mars) car lors de cette période l’Espace Aisne accueille plus de visiteurs que l’OT*** de Laon.
Poids des séjournants Center Parcs
dans le visitorat de l’OT de Laon
Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 200926
� Il est évalué à environ 16%, soit un apport de plus de 6500 visiteurs de janvier à septembre 2009 inclus.
Bérangère& Annabelle
Espace Aisne Center Parcs
Comité Départemental du Tourisme de l’Aisne
Informations
27Comité Départemental du Tourisme de l'Aisne -Septembre 2009