Esiintymistaito

39
© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi ESIINTYMISTAITO Emma-akatemia 27.5.2015

Transcript of Esiintymistaito

Page 1: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ESIINTYMISTAITO

Emma-akatemia

27.5.2015

Page 2: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

SISÄLTÖ

Esiintymisvarmuus

Viestintätyyli

Minä esiintyjänä – vahvuuksia ja kehittämiskohteita

Esityksen suunnittelu ja rakentaminen

Esityksen pitäminen

Havainnollistaminen

Sanaton viestintä

Harjoituksia, keskustelua, vuorovaikutusta!

Page 3: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

Sinä!

Page 4: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

RENTOUTUMINEN – MITEN JA MIKSI? Positiivinen ajattelu – kuulijat ovat puolellani, minä onnistun!

Hyvät yöunet edeltävänä yönä

Suunnittelu ja valmistautuminen

Mielikuvaharjoitukset

Mikä on kamalinta mitä voisi sattua – ja entä sitten?

Lihasten rentouttaminen

Liikkuminen

Etsi sinulle sopivin oleiluasento

Hengitä syvään, avaa ääntä, hymyile peilille!

Ota voittaja-asento!

Page 5: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

PARIHARJOITUSTutustu pariisi:

Kuka, mitä, missä, miksi?

Minkälainen viestijä ja esiintyjä parisi on?

Mitä odotuksia parillasi on tälle päivälle?

Mihin kysymykseen parisi haluaisi tänään saada vastauksen?

Koosta tiivis ja lyhyt esittely paristasi:

Henkilöesittely lyhyesti (mitä parisi halusi kertoa)

Odotukset / kysymys

Kolme sanaa, jotka kuvaavat pariasi tutustumiskeskustelun perusteella (älä kerro näitä parillesi etukäteen!)

Page 6: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

Kuulijat muodostavat kuvan puhujasta hänen viestintätyylinsä perusteella.

Myös puhujalla on jonkinlainen kuva siitä, millainen viestijä ja esiintyjä hän on.

= viestijäkuva

Page 7: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

VIESTINTÄTYYLI: AGGRESSIIVINEN Aggressiivisella viestinnällä tarkoitetaan sellaista

viestintätapaa, jossa joko tietoisesti tai tiedostamatta jätetään täysin ottamatta huomioon toisen osapuolen oikeudet.

Viestintä perustuu joko tai -ajatteluun. Esimerkiksi mielipidekysymyksiin saatetaan suhtautua siten, että jonkun on oltava väärässä ja jonkun oikeassa.

Aggressiivinen viestijä on mielestään se, joka on aina oikeassa. Perussuhtautuminen asioihin on mustavalkoisen ehdotonta.

Page 8: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

VIESTINTÄTYYLI: EPÄASSERTIIVINEN Epäassertiivinen viestintätyyli ilmenee vaikeutena

puolustaa omia oikeuksia.

Usein tämä tarkoittaa täydellistä vetäytymistä tilanteesta. Henkilö ei tuo millään tavoin esiin tarpeitaan tai mielipiteitään silloin, kun niillä asioista päättämisen kannalta olisi merkitystä.

Taustalla usein huono itsetunto ja puutteelliset viestintätaidot. Omia tarpeita, tunteita ja haluja vähätellään.

Page 9: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

VIESTINTÄTYYLI: ASSERTIIVINEN Assertiivinen viestintä tarkoittaa sitä, että henkilöllä on

taito ja tahto viestiä siten, että hän samanaikaisesti ottaa huomioon sekä omat että toisten oikeudet viestintätilanteessa.

Viestintä perustuu tasapuolisuuteen ja vuorovaikutteisuuteen.

Usein tilanne voi olla se, että oikeastaan tietää, miten olisi asiallista ja järkevää toimia, mutta jostain syystä ei kuitenkaan pysty niin toimimaan. Tunteet saavat yliotteen ja reagointi on välitöntä eikä harkittua.

Page 10: Esiintymistaito

Minkälaisia ongelmia

erilaiset viestintätyylit

voivat aiheuttaa?

Page 11: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

http://ryanavery.com/wp-content/uploads/2014/09/Communication-Quotes.png

Page 12: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

MINÄ?! Identiteetti, arvot

Tavoitteet

Jaksaminen ja energia, motivaatio ja asenne

Osaaminen, osaamisen kehittäminen

Viestintä ja -vuorovaikutustaidot, sosiaaliset taidot

Verkostot, verkostojen kehittäminen: ketkä tukevat sinua, ketkä ovat sinulle tärkeitä?

Itsestä huolehtiminen, henkinen ja fyysinen kunto

Page 13: Esiintymistaito

Oletko oikeasti

läsnä tilanteessa?

Minkälainen on

läsnäolosi ja miten

viestit sen?

Page 14: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

MINKÄLAISTA PALAUTETTA OLET SAANUT ITSESTÄSI ESIINTYJÄNÄ?

KENELTÄ OLET SAANUT PALAUTETTA?

MITEN SUHTAUDUT PALAUTTEESEEN?

Page 15: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

IMPROMPTU eli ennalta suunnittelematon, harjoittelematon

EX-TEMPORE eli etukäteen suunniteltu ja harkittu, valmistautuminen voi olla

lyhyt

KÄSIKIRJOITUKSESTA eli kirjoitettu esitys, luetaan tai esitetään paperista /

paperin avulla

MEMOROITU, ULKOMUISTISTA eli valmisteltu sanasta sanaan, opeteltu ulkoa,

esitys ilman papereita

https://www.youtube.com/playlist?list=PL9dYSEfgqrle4lUvRkVqf0Vho1dP0Dxvj

Puhumaan!

Page 16: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

TAVOITTEET

Mitä haluat puheellasi viestittää?

Minkälaisen vaikutuksen haluat saada aikaan?

Kuulija-analyysi: kenelle suuntaat puheesi?

PÄÄTAVOITE

KONTAKTI YLEISÖÖN

KOHDENTAMINEN YLEISÖLLE

Page 17: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ESITYSTAVAN VALITSEMINEN

Mikä aihe? Mitä tiedät itse aiheesta?

Puheen tavoite?

Kuulijat? Mitä kuulijat tietävät aiheesta? Miten he suhtautuvat siihen?

Tilaisuuden luonne?

Valmistautumisaika?

Puheen ajankohta ja kesto?

Mihin haluat erityisesti kuulijoiden kiinnittävän huomiota?

https://www.youtube.com/watch?v=GZGY0wPAnus

Page 18: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

PUHEEN RAKENNE: ALOITUS

Miten herätät kiinnostuksen, myönteisiä odotuksia puhetta kohtaan?

Miten otat kontaktia kuulijoihin?

Miten motivoit kuulijat rakentamaan uutta aiemman tiedon pohjalta?

Page 19: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

PUHEEN RAKENNE: SISÄLTÖ

Mikä on puheesi tärkein sisältö?

Miten voit tuoda parhaalla mahdollisella

tavalla, tehokkaasti tuon tärkeimmän asian

esiin?

Miten vakuutat kuulijat?

Mitä vaikuttamisen keinoja käytät?

Miten havainnollistat tärkeitä asioita?

Kirjoitettu puhe vai tukisanalista?

Page 20: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

PUHEEN RAKENNE: LOPETUS

Minkä asian haluat kuulijoiden muistavan?

Minkälaisiin tunnelmiin haluat kuulijoiden jäävän?

Entä jos aika on loppu ja esitys on vielä kesken?

Page 21: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

HAVAINNOLLISTAMINEN selventää tietoja ja tuo keskeiset asiat esiin

auttaa ymmärtämään asiaa

lisää mielenkiintoa ja elävöittää esitystä

helpottaa muistamista

auttaa esittäjää sekä yleisöä jäsentämään puhetta

KIELELLISET KEINOT: sanat, ilmaukset, lauseet, kohdentaminen, esimerkit, vertaukset, kysymykset, kielikuvat, käsitteet, toisto, yhteenvedot

SANATTOMAT KEINOT: ääni (tauot, nopeus, rytmi, voimakkuus, painotukset), eleet, ilmeet, liikkeet

APUVÄLINEET: taulut, esitysgrafiikka, esineet, ääni- ja kuva- sekä videotiedostot, monisteet, esitteet, kuvat, kartat

https://www.youtube.com/watch?v=0eyEHa1MXOI&feature=c4-overview-vl&list=PLhZUrVICDUSaRsgpBX3YnpdpjVpIFXtVm

Page 22: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ARGUMENTOINTI

Ennakoi kuulijan ajatuksia

Viestitä myönteinen näkökulma asiaan

Esitä vahvin perusteesi ensin

Keskity yhteisiin intresseihin

Puhu kuulijan kieltä, ole selkeä ja ymmärrettävä

Korosta tärkeyttä, älä oikeaa/väärää

Vakuuta myös sanattomalla viestinnällä

Faktatieto, asiantuntijalausunnot, syy-seuraussuhteet, havainnot ja kokemukset (teoreettinen argumentointi)

Tunteisiin vetoavat perustelut (ateoreettinen argumentointi)

Yksipuolinen perustelu, oman näkökannan tuominen esiin (yksipuolinen argumentointi)

Hyvien ja huonojen puolien esittely (kaksipuolinen argumentointi)

24

Page 23: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

TEHOKAS KUUNTELEMINEN

Asennoidu avoimesti ja myönteisesti tilanteeseen

Näytä puhujalle, että kuuntelet – tue puhujaa sanattoman viestinnän avulla ja tee tarkentavia kysymyksiä tarpeen mukaan

Vertaile omia ajatuksiasi puhujan ajatuksiin – ennakoi!

Hahmota puhujan puheen ydinkohdat ja perustelut – mikä on faktaa, mikä tunnetta?

Ole mahdollisimman virkeä

Keskity tilanteeseen, tee esimerkiksi muistiinpanoja

Asettaudu tilanteessa niin, että kuulet ja näet puhujan mahdollisimman hyvin

Lue tilannetta ja ihmisiä, kaikkea sitä, mitä ei sanota suoraan

Siedä erilaisia viestintätyylejä ja tapoja ilmaista asioita

25

Page 24: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

Page 25: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

VUOROVAIKUTUS JA SANATON VIESTINTÄ

Sanattomat viestit säätelevät vuorovaikutusta, esimerkiksi puheenvuorojen vaihtumista.

Sanattomien viestien avulla mm. ilmaistaan tunteita sekä osoitetaan henkilösuhteita ja annetaan palautetta.

Sanaton viestintä täydentää sanallista viestintää tai voi jopa korvata sen kokonaan.

Sanaton viestintä on usein monimerkityksistä, joten se voidaan tulkita eri tavalla kuin on tarkoitettu. Se voi myös olla ristiriidassa sanallisen viestinnän kanssa.

Sanaton viestintä on yleensä luotettavampaa kuin sanallinen viestintä.

Amy Cuddy https://www.youtube.com/watch?v=Ks-_Mh1QhMc

27

Page 26: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ENSIVAIKUTELMA

Muodostuu sekunneissa pitkälti ulkonäön perusteella

Tietoiset ja tiedostamattomat havainnot

Mitä ensivaikutelma kertoo sinusta? Kuka olet?

Ensivaikutelman muuttaminen / muuttuminen?

28

Page 27: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

KOSKETUS

Positiivinen kosketus

Negatiivinen kosketus

Mitä kädenpuristuksesi kertoo sinusta? Miten kättelet? Mitä tulkitset toisen kädenpuristuksesta?

29

Page 28: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ILMEET, KATSE, ELEET, LIIKKEET JA ASENNOT

Kasvojen ilmeet ja katse: mielentila, suhtautumistavat, tunteet jne.

Ryhti (vaikuttaa myös äänenkäyttöön!) Eleet: täydentäminen, vahvistaminen,

asenteiden ilmentäminen, tunnetilat jne. Mitä asento ja ryhti kertoo mielialasta?

Minkälaisen katsekontaktin otat keskustelukumppanin kanssa?

Miten istut, seisot, olet?

Minkälaista on kokonaisuutena sanaton viestintäsi tilanteessa?

30

Page 29: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

VÄLIMATKA, TILA, YMPÄRISTÖ JA ESINEET

Julkinen reviiri yli 2 m

Sosiaalinen reviiri n. 1,2 – 2 m

Henkilökohtainen reviiri n. 50

cm – 1,2 m

Intiimivyöhyke n. 15 – 50 cm

Kosketusvyöhyke alle 15 cm

Tilankäyttö,

liikkuminen, esineet

Vaatteet, korut,

kampaukset, tuoksut

31

https://kielikompassi.jyu.fi/puheviestinta/tietomajakka/maja_perusteita_maarittely_koodit.shtml

Page 30: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ÄÄNELLINEN ILMAISU Kuuluvuus

Tempo, nopeus, tauotus

Korkeus

Sävelkulku

Sävy

Artikulaation selkeys

Hengittäminen

Myös ääni kertoo puhujasta, esimerkiksi tunnetiloista ja luonteesta!

32

Page 31: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ÄÄNENHUOLTO Puhumisen välttäminen flunssaisena, kun ääni on käheä

ja/tai kurkku kipeä (huomaa että kuiskaaminen rasittaa äänihuulia vielä enemmän!)

Puhumisen välttäminen pitkään metelissä tai isossa tilassa ilman mikrofonia

Puheen voimakkuuden säätely tilan ja kuulijoiden mukaan

Ryhdistä ja hartioiden sekä kaulan lihasten rentoudesta huolehtiminen

Luonteva hengitys, puheen rytmittäminen hengityksen mukaanhartioiden pyörittely, erilaiset kierrot, venyttelyt, kasvojumppa

haukottelu, hymistely, hyristely, huristelu (esim. hurrrrrr….), äänen avaaminen

veden juominen

Page 32: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

AJAN KÄYTTÖ

Puhenopeus

Reagointinopeus

Hiljaisuuden sietäminen

Puhuminen toisen vuoron päälle

Ajan ilmaukset

34

Page 33: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ESIINTYMISHARJOITUS

Valitse itseäsi kiinnostava aihe.

Tehtävänäsi on suunnitella aiheesta 1-3 minuutin innostava ja vaikuttava puhe-esitys.

Kesto siis 1-3 minuuttia + lyhyt palaute

Esitys videoidaan – saat linkin videotiedostoon sähköpostitse koulutuksen jälkeen

Page 34: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ERIÄVÄT MIELIPITEET

Reagoiminen

Älä väitä vastaan > kuuntele, esitä mahdollisimman myönteinen vastakommentti

Sano, jos olet samaa mieltä tai kiinnostunut

Puhu samaa kieltä

Hallitse tunteesi

Havainnoi tunnetiloja

Erota asiat ja ihmiset

Osoita kuuntelevasi

Muista sanaton viestintä

Esittäminen

Älä intä tai väitä > esitä ajatuksesi vaihtoehtoina

Perustele

Osoita ymmärtäväsi toisen kanta

Osoita arvostusta

Ilmaise asiallisesti/mahdollisimman neutraalisti

Pyydä muilta kommentteja

Keskity tavoitteisiin

Muista sanaton viestintä

36

Page 35: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ERILAISIA VIESTINTÄKEINOJA 1/3 Esitä näkemyksesi rauhallisesti ja selkeästi > huomion siirtäminen varsinaiseen

asiaan

Kiinnitä huomiota sanattomaan viestintään > ystävällinen ja lämmin äänensävy, suora kontakti, toisen arvostaminen elein ja ilmein

Esitä kysymyksiä sopivan tilaisuuden tullen tai kun siihen annetaan mahdollisuus > toisten tarpeiden, halujen ja näkemysten sekä mielipiteiden selvittäminen

Yritä katsoa asioita toisen osapuolen näkökulmasta ja tuo tämä myös esille, ota huomioon myös toisen tunnetila eli muista, että ymmärtäminen ei ole sama asia kuin samaa mieltä oleminen > yhteistyöhalukkuuden osoittaminen

Tarkista, oletko ymmärtänyt oikein, erityisesti jos et ole täysin varma > yhteenvedot, yhteisen ymmärryksen varmistaminen

37

Page 36: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ERILAISIA VIESTINTÄKEINOJA 2/3

Mukautumisen avulla voi luoda kontaktin usein helposti > myötäile sanattomasti ja sanallisesti toista eli peilaa MUTTA: älä peilaa negatiivista ilmaisua! sanaton: äänen sävy, korkeus ja voimakkuus / puheen nopeus, rytmi

ja tauotus / hengitysrytmi / ilmeet, eleet, asennot ja liikkeet

sanallinen: huomaa toisen käyttämät avainsanat sekä ilmaukset ja käytä niitä – ota huomioon myös visuaalinen, auditiivinen, kinesteettinen ja loogis-käsitteellinen kieli

Mukautua voi myös vuorovaikutuksen tasolla: tilanteen tai tunnetilan kommentointi

sen huomioiminen, mitä toinen on tehnyt tai sanonut

aidon samanmielisyyden ilmaiseminen

toisen kysymyksen toistaminen

38

Page 37: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

ERILAISIA VIESTINTÄKEINOJA 3/3

Pidä huolta, että kaikki säilyttävät kasvonsa > tarvittaessa mahdollisuus arvokkaaseen perääntymiseen

Älä arvostele tai tyrmää toisen mielipiteitä > keskity omiin tavoitteisiin

MITÄ PITÄISI SIIS VÄLTTÄÄ OMASSA VIESTINNÄSSÄ, esimerkiksi

liioittelua, yleistämistä, tärkeiden asioiden huomiotta jättämistä, epärealistisia odotuksia, omia kuvitelmia, uskomuksia, yleistäviä olettamuksia, tilanteen hallinnan luovuttamista muille, omien henkilökohtaisten tunnetilojen siirtämistä viestintätilanteeseen

39

Page 38: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

MUISTILISTA Mikä on puheesi päätavoite?

Oletko tehnyt kuulija-analyysin ja ottanut

sen huomioon suunnittelussa?

Mitä lähdemateriaalia, aineistoa käytät

apunasi?

Minkälaisella aloituksella herätät yleisösi

mielenkiinnon?

Mikä on puheesi keskeinen sisältö? Miten

etenet? Mitkä asiat haluat yleisön

ehdottomasti muistavan esityksesi

jälkeen?

Minkälaisella lopetuksella käärit puheesi

viimeisteltyyn pakettiin?

Onko puheessasi joustovaraa yllättäville

tilanteille tai vaikkapa keskustelulle?

Miten havainnollistat puhettasi?

Kuinka kauan esityksesi kestää?

Tunnetko esitystilan ja osaatko käyttää

siellä olevia välineitä? Entä jos jotain

yllättävää tapahtuu?

Miten osoitat olevasi läsnä läpi

tilaisuuden?

Page 39: Esiintymistaito

© Tampereen Aikuiskoulutuskeskus | www.takk.fi

OLEMUS

USKOTTAVUUS

LUOTETTAVUUS

PANEUTUMINEN ASIAAN

ENERGISYYS

LÄSNÄOLO

HAVAINNOLLISTAMINEN

KESKITTYMINEN

KUUNTELEMINEN

VUOROVAIKUTUS

MYÖNTEISYYS