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Estilo de dirección:

TEORIA y

El estilo de dirección que sedará en este caso, es una direc-ción participativa que proporcio-nara las condiciones para quelas personas puedan alcanzarlos propios objetivos al tiempoque se alcanzan los organízatl-vos. Los directores deben darconfianza, información y for-mación, facilitando la participa-ción de los empleados en la to-ma de decisiones, así como enla negoclación de los objetivos.

I PRESENTii\DO POR:Johana arevaloCindy johana VargasMaría Fernanda Ortegónleonardo mora

PROGRAMAComercio exterior e internacionalPrimer semestreAño 2013

~ TEOBIAXAY

== TEORIA X & Y ,'i ' t - - I "'," ,

Douglas Me Gregor

Nació en 1906 y falleció en 1964siendo profesor del prestigioso insti-tuto Massachussets Institute of Tech-nology durante sus últimos 10 añosde vida. Su trabajo está muy cercade las ponencias y postulados deRensis Likert y de Arnold Tannen-baum, en su calidad de contemporá-neos sin dejar de mencionar la in-fluencia inicial, que tuvieron en suformación las investigaciones de EI-ton Mayo.

TEORIAXEstá basada en el antiguo precepto delgarrote y la zanahoria y la presunción demediocridad de las masas, se asumeque los individuos tienen tendencia na-tural al ocio y que como el negrito delbatey (la canción) el trabajo es una for-ma de castigo o como dicen por ahí"trabajar es tan maluco que hasta le pa-gan a uno", lo cual presenta dos necesi-dades urgentes para la organización: lasupervisión y la motivación.

TEORIA y

Los directivos de la Teoría Y consideranque sus subordinados encuentran en suempleo una fuente de satisfacción yque se esforzarán siempre por lograr losmejores resultados para la organiza-ción, siendo así, las empresas debenliberar las aptitudes de sus trabajado-res en favor de dichos resultados.

Gi;ilk1'lG

Estilo de dirección:

TEORIAXLa dirección ante personas de estas eterísticas ha de estar basada en el ejede una autoridad formal, donde la dlnseñala a cada uno lo que debe hacer ~cómo hacerlo, marca los tiempos de rción del trabajo, dicta unas normas a ~y somete a los empleados a una consipresión, consiguiendo que hagan los €

zos necesarios para evitar ser sancioncorrespondiendo estas actuaciones atilo de dirección autoritario

TEO

Es una continuación de la teoría clásica,aparece durante la segunda guerramundial, su enfoque se centra en 'loformal, tratando de encontrar laeficiencia, se demostraron en lossiguientes cambios:

• Mayor automatización en losprocesos productivos. ¡

•• Menor utilización de la mano de obra !en trabajos de producción, transporte ¡y carga. 1

• Mayor cantidad de miembros por el .\1

crecimiento de las horas.•• Mayor cantidad de objetivos a I

alcanzar en la organización.I

Para los neoclásicos, la administraciónconsiste en orientar, dirigir y controlar losesfuerzos de un grupo de individuos paralograr un fin común con un mínimo derecursos y de esfuerzos y con la menorinterferencia, con otras actividades útiles.

PETER DRUCKERCARACTERISTICAS

'Y Se basa principalmente en losprincipios de Fayol y Taylor queson: Planificar, organizar, dirigir ycontrolar.

> Hace énfasis en la práctica de laeficiencia y eficacia.

~ Formulación de principios dedepartamentalización y deautoridad funcional.

y Invitan a trabajar en equipo.> Proporciona a la organización una

directriz precisa.y Esta teoría es elástica (reúne lo

verdadero y útil de varias teorías)> Esta teoría se enfocó en la APO

(Administración por Objetivos);- Aumentan la posibilidad de prevención al

futuro.'Y Ayuda a orientar la distribución de

recursos con criterios.

• Énfasis en la práctica de laadministración.

o Reafirmaciones positivas delos postulados de la teoríaclásica.

4& Énfasis en los principios generalesde la administración.

• Énfasis en los objetivos yresultados.

• Eclecticismo.

VENTAJAS

Drucker nació en 1909 en Austria, trabajocomo periodista en Londres se trasladó aEE.UU. en 1937 y publicó Concept of theCorporation en 1946, desde entoncessus obras, más de 30 han aparecidoregularmente. A lo largo de su vida hatenido frases como privatización ytrabajador del conocimiento y hadefendido conceptos como laadministración por objetivos. Ha sidoprofesor durante tres décadasdesde1971 en la escuela para graduadosde Claremont, California.

>- Es más felxible y amplia, retomanla teoría clásica dentro de unámbito moderno y de épocaactual

DESVENTAJAS

);- No realizan aportes importantes.>- No fueron una escuela definida.);- Fueron mecanistas y estáticos.>- Se apoyaron en los principios de

la administración, carece de lomás importante la tarea científica.

>- Fueron formalistas y noreconocieron la influencia de lasvariables de las conductas.

>- Hacen énfasis en la estructura dela organización y no en laspersonas.

>- Falta de soporte científico, carecede metodología.

>- No se preocupó por los conceptosteóricos, se enfocó en labúsqueda de resultados.

>- Habla de la delegación deresponsabilidad, pero esta no sedelega se delega autoridad.

>- Usa una forma piramidal deestructura jerárquica.

OTRAS INFLUENCIAS DE LA TEORIANEOCLASICA

La escuela neoclásica se puede dividiren tres corrientes independientes, la \

escuela austriaca, la escuela inglesa y laescuela matemática:

•• La llamada escuela austriaca, estárepresentada por Carl Menger(1840-1921), Eugen Von BohmBawerk (1851-1914) y F. VonWieser (1851-1926).

• La escuela matemática, conocidatambién como la escuela deLausana, por la ciudad suiza, fuerepresentada por León Walras(1834-1910) junto con WilfredoPareto (1848-1923).

• En la escuela inglesa, conocidatambién con el nombre deCambridge, surgieron, AlfredMarshall (1834-1910) y StanleyJevons (1835-1882).

CONCLUSIÓNES

La escuela neoclásica no quiso sustituir ala escuela clásica sino que buscaba unperfeccionamiento ya que debeadaptarse a los nuevos cambiostecnológicos causados por la economíade la época y de esta manera puedenllevar a una mejor administraciónempresarial.

Esta escuela está basada netamente enlos pensamientos de TEYLOR y FAVOL,solamente amplía su teoría. Sirealizamos una comparación entre losclásicos y los neoclásicos podemos decirque los clásicos reconocen de la escuelaaspectos como constituir el primer intentocon fundamentos científicos para igualarlos procesos productivos, cubriendo losrequerimientos de nacionalización yprocurando producir desarrollos paraobtener producción y mejoraría.

En cambio la escuela neoclásica sedestaca nuevos procesos técnicos. En laactualidad podemos decir que orienta alos nuevos economistas a organizar laempresa con los nuevos cambioseconómicos y tecnológicos.

);> Jevüfer Cruz);> LuLr FerV\,etj C¡oV\Á.ez

);> Av\'~yes FClbLClV\, C¡ueyyeyo);> SCl V\,~ yCl MíleV\,Cl ortiz

cOVVl-ercLo Iv"tenl\,C! ÚOIl\,C! LPrLVVl-er s,eil'Aes,he

FUII\,c!C!cLóll\, V\.II\,Lvers,LtcwLC!Slilil\, MC!teo

octubre 23 c!e 201.3.

*ORGANIZACION FUNCIONAL:

Su creador fue Frederick Taylor quien

observo que la organización lineal no

propiciaba la especialización.

La organización funcional consiste en

dividir el trabajó establecer la

especialización de manera que cada

hombre, desde el gerente hasta el obrero.

Ejecute el menor número de funciones I

posibles

*ORGANIZACION LlNEA-STAFF

Prototipo de la organización que pretende

aprovechar los aspectos más positivos de

las organizaciones lineal y funcional. En

ella el director general o los ejecutivos

superiores disponen de un grupo de

asesores.

W!LL!AM ALAR.cot:J

9RGANIZACION FORMAL:

Una organización es un conjunto de cargos

funciones y jerarquías a cuyas reglas y

normas de comportamiento deben

sujetarse a todos sus miembros. Un

principio básico planteaba que dentro de

los límites tolerables, sus miembros se

comportaran de modo racional, es decir de

acuerdo con las normas locas de

comportamiento preste para cada uno de

ellos

CARACTERISTICAS

-Racionalidad

-División del trabajo (teoría clásica)

-la especialización

-la jerarquía

-la distribución de la autoridad y de laresponsabilidad

*Racionalidad:

Capacidad humana que permite pensar

evaluar y actuar de acuerdo a ciertos

principios de optimidad y consustencia

para satisfacer algún objeto y finalidad.

*División del trabajo:

Es la especialización y la cooperación delas fuerzas laborales en diferentes tareas yroles, con el objeto de; mejorar laeficiencia.

Cuando el trabajador se centra en unatarea pequeña y sencilla pondrá másatención.

Que si realiza una en donde debe estarrotando, es decir se perderá la

concentración en el momento de larotación.

*TEORíA CLÁSICA:

Hizo demasiado énfasis en la organizaciónforma!., según Taylor la organización debebasarse en la división del trabajo y porconsiguiente en la especialización delobrero.

La teoría clásica se distingue por el énfasisen la estructura y en las funciones quedebe tener una organización para logar laeficiencia.

La empresa cumple funciones básicas:

lfuncionees administrativas

2funciones técnicas

3funciones comerciales

4funciones financieras

5funciones de seguridad

6funciones contables

*ORGANIZACIÓN LINEAL:

Es unos de los tipos más simples de

organización, la cual se basa en los

principios de

* Unidad de mando (Supervisión única)

*unidad de dirección

"centralización de la autoridad

"cadena escalar

Presenta una forma claramente piramidal

en ella los órganos que la conforman

siguen confiando en el principio de

autoridad de mando, está basada en la

organización de los antiguos ejércitos y en

la organización eclesiástica medieval

,¡

Departamentalización

Nilsa Moreno

Jeirny Lozano

Carolina Bohórquez

Leidy Santos

FundaciónSANMATEOEducación Supenor

INRTIIETlIZlCII

ComercioInternacional

IlPARTIIENTAlIZACIOITIPOS DE

DEP ARTAMENTALIZACION• POR PROYECTOS:agrupación de las actividadesen relación con las salidas y losresultados a uno o variosproyectos de la empresa.

Hace referencia a un área,

empresa.

• POR FUNCIONES:consiste en agrupar actividades ytareas de acuerdo con el criterio desimilitud de funciones

división o segmento de una

en cuenta

• POR ÁREA GEOGRÁFICA:de acuerdo con la ubicación donde eltrabajo se desempeñara, o con un áreade mercado a ser servida por laempresa.

¿Para que se utiliza? • POR PRODUCTOS:agrupar las actividades de acuerdocon el producto o servicio que ofrece laempresa.

Para obtener homogeneidad en

las tareas de cada órgano,

teniendo

el tamaño SELECCIÓN DEALTERNATIVAS DE LA

DEP ARTAMENTALIZACIONy

complejidad de las

• POR CLIENTELA:agrupación de las actividades según eltipo de persona o personas paraquienes se ejecuta el trabajo

• POR PROCESOS:Se utiliza con frecuencia en lasempresas industriales en los nivelesmás bajos de la estructura

Los tipos dedepartamentalización expuestos no indican las interrelaciones

entre los diversosdepartamentos .ni cómo

deben estar subordinados.

organizaciones y de las

operaciones que esta desempeñe.

AINTE G RAl-VTE s

Ashley J. Benavides G.

Silvia L. Rojas H.

Willy F. Pineda G.

Juan C. Cáceres R.

Jean A. Williams V.

MODELOBUROCRÁTICO DE

LASORGANIZACIONES

MAXWEBER

OBJET\VOS

* Dar a conocer los orígenes de la

teoría de la burocracia en la teoría

administrativa* Definir la racionalidad burocrát!ca

* Describir los grados de burocrati-

zación* Identificar las características delmodelo burocrático propuesto por

M. Weber

Philip Selznick

La organización burocrática es una es-

tructura social.

Robert K.

Merton

Para Mertonla burocraciano es tan efi-ciente, si noque presentaen la práctica

. una serie dedistorsiones

,que la perjudican Y la llevan a la

. ineficiencia.

ALVIN GOULDALVIN

Concluyó que no existe un únicomodelo de burocracia pero si unavariedad de grados.

ANA MAR~A CASTRO

YULI VAN ESA GALEANO

--

En general, es un enfoquefilosófico que trata, de un. modo,afrontar las ciencias humanas,

de analizar un campo especificocomo un sistema complejo departes relacionadas entre sí;

como decía Román Jakobson.Por tanto, en términos amplios ybásicos el estructuralismo busca

las estructuras a-través de-lascuales se produce er significado --

dentro de una cultura.

Estateoría se distingue por ciertascaracterísticas que permiten

visualizar dentro de sus aspectos

que en todo momento el fin último- - -

de tales estipulaciones son la

eficiencia y racionalidad de la

organización evidenciado-en el

desarrollo y acondicionamiento de

los objetivos trazados.

• Proporcionar un análisisorganízacional desde un enfoque

múltiple y amplio.

• Mostrar las diversas tipologías deorganización, con el tin de facilitarel estudio comparativo de estas.

• Dar una idea de los objetivosorganizacionales que orientan ladinámica y la estructura de las

organizaciones.

• Identificar los conflictosorganizacionales-y su-influencia en

los-eembios e-innoveeiones queocurren en las organizaciones.

• Dar a conocer las diversas sátirascontra las organizaciones,

efectuadas por diversos autores.

• Proporcionar una evaluacióncrítica del estructuralismo en la

administración

Rornán .Jakobsón

Preséntado por

Didier Quiroga Carrero

,Comercio Internacional

Principios de Administración

BOGOTA DC

2013'

FUNDACION SAN MArEO

FUS

1\\!~~..~ SANMATEd

¡;1'II!l'ACION ;->UlIF.RlnR

Conjunto de personas elegidaspara desempeñar una labor deter-minada en representación de uncolectivo:

Comité de empresas

Comité olímpico Colombiano

Comité Cafetero:

Lo cual los hace diferente unode los otros pues ya" que susfun.ciones o direcion de man-,do son muy diferentes.

r-------,

comité de empresa debe constituirse encentros de trabajo que tengan 50 o más

El comité de empresa tiene atribuidascompetencias de información, negocia-ción con el empresario y fiscalización dela actividad empresarial.

1, ~'" Tlr~1 ~\~ ~:!~~,~,;,ihl¡~ ~"~ ~:~llA\~!~i~I~'~1

1 !: ¡' 1 ;' ,; . !."\ : : ", ¡ II!, ,!, i I " . ' ¡ '[!! " , , 'j ,1 ' I

h', , i ; ¡ ¡ ! : . I~ ,¡ l¡;:!lE; il!ll'l .' :, \1

1~(~l~ ' 't ~!!!, d:~jli!ll!I~'\~~:,~ ';'!!i¡!l;~il:Y,',: ;~i!

,~ -,

Es una asociación integradapor sus trabajadores endefensa- y promoción de susintereses sociales-- - ¡

económicos y profesionalesrelacionados con suactividad laboral respecto alcentro de producción(fábrica, taller, .~empresa), o,al empleador con el que .están relacionadoscontractual mente. *'

Ya que también nospodemos referir a comitésde empresas como(organización sincical de lostraoajadores )

Busca Fomentar

Gogestion es una práctica en la cuallos empleados tienen un papel fun-damental en la dirección y gestiónde la emQreS2. Surge ¡D.Jem2nia enel sector delcarcón y el acero.......,.,...---.- ,-~-

Auíoaestión en or",ani73ción es eluso de' cual-quier método, habilidarl y estiategíaa través de las cuales los partícipesde una actividad puedan guiar ellogro de sus objetivos con autono-mía de gestión. La autogestión pre-tende el aooderamjentq de los indi-viduos para que cumplan objetivospor sí mismos

Se realiza por medio del estableci-miento de metas, planificación, pro-gramación, seguimiento de tareas,autoevaluación, autointervención 'fautcdesaerollo

La composición del Comité deEmpresas será la siguiente:• Presidentee Secretario• Un Portavoz por cada uno delos Sindicatos con presencia enel Comité~Resto de Miembros del Comité

El Comité de Empresadebe reunirse cada 2meses, como mínimo,o siempre que lo solici-te un tercio de susmiembros o una terceraparte de los trabajado-res.

"ii

~J!I"

La duración del mandato de los miem-bros del Comité de Empresa es de 4años

Losmiembros del Comité se eligenpor todos los trabajadores me-diante sufragio personal, libre, di-recto y secreto, que puede emitir-se por correo.

Son electores todos los trabajado-res de la empresa o centro de tra-bajo mayores de 16 años y conuna antigüedad en la empresade al menos un mes en el mornen-1'0 de la votación. Son elegi-bles los trabajadores que, al pro-sentar la candidatura, tienen 18años cumplidos y una antigüedaden la empresa de al menos 6 me~sessalvo que en convenio colecti-vo se pacte una antigüedad me-nor (con el límite de 3 meses).

Funciones del comité

Control del cumplimiento de las condiciones detrabajo, vigilancia y control de:Cumplimiento de normas vigentes en Prevenciónde Riesqos laborales de Seguridad Social yempleo.Cumplimiento de la normativa laboralesGestión de obras sociales establecidas en laempresa.Establecimiento de medidas para mejorar iaproductividad.

1Tipos de comités de empresasJ,\

Comité de empre'sa propio: se constituyeen empresas o centros de trabajo que tie-nen una plantilla superior a 50 trabajado-res.Comité de empresa conjunto: cuandouna empresa tenga dos o más centros detrabajo en una misma provincia 6 en muni-cipios limítrofes y la plantilla de cada unono supere los 50 trabajadores, pero enconjunto sí que lo alcance, se constituiráun comité conjunto sumando los trabajado-res de cada centro de trabajo.Comité intercentros: Representa- al con-junto de comités de centros de trabajo deempresas que tienen varios comités deempresas propios. Es de creación volunta-ria por convenio colectivo y tendrá un má-ximo de 13 miembros-

COMITES DE EMPRESA

N° de Tra- N° de representantesbajadoresDe 50 a 100 5

De10i a 9250De 251 a 13500

De 501 a 17I Ihí'lIVU

De 751 a1000

. . . . . . . . . .

. .

Centralización y'

Descentralización,,, ..,~.'.'-- ',"" .~ ... " ~"" .,,~

El Problema de la delegación

de autoridad, implica pensar

hasta donde se debe centrali-zar v descentralizar esa autori-

dad, ya que en la practica hay

personas .que por su mismotemperamento qweren estar

en todo, esto no sucede a me-nudo en la compañías norteamericanas y en algunas euro-

~ . ,.i. ,:~~~j*:.:.' ..>./,:/ • \

• ••

..... . . . .

... - .

.'FIJ~[lACIÓ~

5····.A:.·N.· ~.~"':'E·O.·.·. _. .tlLrS~.

Jessica sanchezBrian martinezFelipe RubianoFelipe Becerra

Centralización yDescentralización

¡

. .. .• . . . • • • • • • e

El grado en que la centralización o des-

centralización prevalezca en la direc-

ción, podrá determinarse aplicando el

principio de la necesidad imperiosa, que'

determina el grado tle cada una de ellas,

dando por resultado una confinación

equilibrada de ambas

DEFINICION DE LADESCENTRALIZA-CION· CENTRALI-ZADA

El concepto de la centralización

de los planes de trabajo y la des-

centralización de las operaciones

proporciona un medio para expre-

sar el efecto combinado de todos

los aspectos de organización teóri-

cos y prácticos.

. . . . .. . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . .

Apreciación de la Centrali-• r

zacion

La delegación de autoridad, puede im-

plicar que un efe pierda autoridad yprestigio

CENTRALIZACIÓN

~)

DESCENTRAUZ,<l.CIÓN

()te» c> '¡< r ....· o·!-io~o[I . ,

r ,Autoridad y J'responsabilidad repartida.

Apreciación de la Descen-

tralización

La descentralización se mide por el grado

en el que se elimina el mando de una perso-

na o de un pequeño grupo de una empresa,

y se permite que los funcionados tomen

decisiones y las hagancumplir.

...

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