대학혁신을위한ERP 가치제안 - dbguide.net · California Institute of Technology...

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2006. 10. 27

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대학혁신을 위한 ERP 가치 제안

1


1. ERP란 무엇인가?

2. 왜 대학에서도 ERP를 도입해야 하는가?

3. 개발방식과 ERP 방식의 차이는?

4. ERP 프로젝트는 어떻게 추진되는가?

5. 오라클의 대학 ERP 가치제안

6. Q&A

Agenda

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2


ERP는 다음과 같은 특징을 보유함으로써 최적의 통합업무 프로세스 구축 및 실시간 경영정보 제공이

가능하고, 이를 통해 비전과 전략달성의 인프라로서 역할을 수행하게 됩니다.

투명성

신속성(Speed)

통합성(데이터 + 프로세스)

표준화

자동화

변화적응력

유지관리 용이

정보공유

접근성

의사결정,분석 활용

자원관리 최적활용

최신기술의 활용

ERP의 개념 및 특징

업무효율성

제고이해관계자

만족원가절감

ERP

Global환경대응

1. ERP란 무엇인가?

1

2

3

4

5

6

통합 업무 시스템

표준 비즈니스 프로세스 모델

통합 데이터베이스 구축

다양한 산업 및 비즈니스 형태 지원

다국적 환경 지원

Open, Multi-Vendor

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대학의 현실

급격한 기술발전최신 동향에 못 미치는 학과과정

낙후된 교내 정보시스템

점차적 인구 감소절대 학생 수 감소

치열한 학생 선발 경쟁

불안정한 경제각종 기부금 감소

각종 정부 기금 및 예산 삭감

비 효율적 내부 관리산재 된 정보

비 효율적 업무 처리


도약기를 맞이 해야 할 국내 대학은 불안정한 대내외 환경으로 인하여 오히려 가장 어려운 시기를 맞고

있으며, 한 동안 다양한 도전에 직면하게 될 것으로 예상되고 있습니다.

대학 발전

4


대학의 현실 - 진단

주어진 설문지를 통하여 각 문항에 가장 적합한항목을 선택하여 주십시오. 본 조사는 대학의경쟁력 수준이 아닌 변화에 대한 대학의 역량 및준비도를 평가하는 것입니다.


5


대학에서의 ERP도입 배경을 조사한 사례를 보면, 노후화된 정보시스템의 교체, 고객에 대한 서비스 개선,

운영효율성 개선 등이 도입의 필요성이라고 답하고 있습니다. 이는 도입배경이지만 궁극적인 목적은

혁신을 위한 동인으로서의 채택하고자 한다는 점입니다.

대학에서의 ERP 도입배경

*The Promise Of ERP Systems, Enterprise for Higher Education(Vol.4), 2002

0 10 20 30 40%

Replace aging legacy systems

Improve service to customers

Transform how institution operates

Modernize campus IT environment

Provide better management tools

Keep institution competitive

Increase efficiency

Accountability/regulatory compliance

Reason for implementing ERP


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대학의 비전 및 목표달성을 위해 다음의 다양한 질문에 효과적으로 답하고 조치를 취할 수 있는 방안으로서

PI와 ERP를 적극 고려하고 있습니다.

대학에서의 ERP 도입배경

우리대학의 비전과 목표는 명확한가?

조직구성원 모두가 이를 공유하고 있는가?

전략방향은 명확한가?

전략과제의 실행력은?

우리 대학의 경쟁력은?

재정기반은 견실한가?

이해관계자(고객)의 만족도는 어떠한가?

교수,학생, 연구진의 대외적 평판은?

행정의 효율성은?

책임성과 투명성은 확보되어 있는가?


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예산 및 지원능력

등으로 인한 최신

IT 기반구조 유지

의 어려움

IT투자 및 유지보

수에 대한 상대적

으로 적은 예산

자체 전산요원의

유지보수 능력 및

기술력 향상의 어

려움

제도, 규정, 규칙

등의 정기 또는 비

정기적 변경

적합한 ERP 솔루션을 선정하려면, 먼저 대학의 환경 및 여건을 먼저 냉정히 고려해야 할 것입니다.

ERP 도입을 위한 대학의 현실은?


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그렇다고 관망만 할 것인가?

Best

Practice

업무 통합

전체 최적

Parameter

지정

전략 및

성과관리

Process

개선

효율

개선

IT개발

생산성

비전달성

재정기반 취약

신

철저하게 준비하되 빠르고 과감하며, 혁신적인 실천이 필요합니다.

제도적 압력 강화

대학구조조정

신입생 감소

업무의 비효율성

교육시장개방

혁


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어떻게 준비하여야 하는가?

Process

개선

효율

개선

IT개발

생산성

비전달성

• 검증된 비즈니스 프로세스 채택으로 효율화, 합리화

• 업무 프로세스 혁신의 실현이 용이

• 단기간에 프로세스 모델링 및 테스트

• 인사, 구매, 재무, 경영관리 등 유관시스템 통합• 업무간의 Data 이중입력 방지• 처리속도 향상에 의한 업무처리• Data 처리의 Real Time 화 및 자동화• e-Business 기반 구축

• Parameter 변경으로 다양한 업무 변환요구에 대응• Parameter 지정 방식으로 시스템 구축기간 단축• 제도 변화 시 신속 대응• 지속적인 Upgrade를 통한 신속한 신기술 적용

• 실시간 성과관리 및 의사결정정보제공

• 전략과제에 대한 모니터링 및 실천

PI*/ERP를 통하여 지속적인 혁신의 기반을 구축하고, 차별적인 경쟁우위를 확보하여야 합니다. ERP는

소프트웨어의 도입이 아니라 혁신을 위한 도구를 확보하는 것입니다.

ERP = 소프트웨어대체

* Process Innovation

“민간 선진경영기법의 적극적 도입, 활용”


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통합정보시스템(ERP)과 대학 발전대학 통합정보시스템(ERP)은 과거의 단순 정보 저장 및 조회 체제에서 벗어나, 학내의 모든 업무 및

정보를 통합하여 통합관리 체제를 구축하고, 이를 바탕으로 대학 외부의 모든 구성요소를 통합하여

대학과 관련된 모든 정보를 입체적으로 제공함으로써 어떠한 상황에서도 능동적으로 대처할 수 있도록

하는 전략적 대학관리 체제 입니다.

인사인사 재무재무 구매구매

학사학사 연구연구 예산예산

전략적전략적 경영관리경영관리

교육부일반기업

커뮤니티

재단

동문회

사이버 교육

대학대학 통합정보시스템통합정보시스템((ERP)ERP)


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대학행정부문의 업무효율성 제고 측면, 자원의 최적활용 측면, 사용자편의성 측면의 3가지 영역에서

대학발전을 위하여 개선할 필요성이 높은 핵심이슈는 다음과 같습니다.

주요

이슈

업무효율성제고측면

1. 업무효율성 저하

2. 부문최적화에 따른 전체적인 통합부족

3. 업무처리의 신뢰성,투명성 부족

자원의최적활용

측면

사용자편의성측면

4.자원관리(돈,사람,시설,공간)의 비효율성 존재

6.IT자원 유지관리의 효율성 저하

5.전략,성과(KPI),의사결정정보의 통합관리미흡

7.시스템 사용자의 편의성 부족

ERP는 어떻게 주요 이슈를 해결해 주는가?


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1. 업무효율성 저하

•Training

•Change

Management

•Organization

•ERP Apps

Configuration

•Workflow

•ERP Business Flow

Model

•ERP Apps

기술기반 및 솔루션지원기능 예

ERP시스템에 대한 친밀성을 강화

User Help Desk 활성화를 통해 사용자 교육을 강화.

PI 조직의 상설화로 ERP 구축 후에도 지속적인 업무 개선

활동을 전개

워크플로우는 현재의 진행상황을 모니터링하고 효율적으로

처리하며, 업무프로세스 변경을 효과적으로 대응

“Tailoring 기술”을 통해 ERP 시스템의 유연성 (Flexibility)을

최대화 할 수 있도록 설계

Parameter 변경으로 다양한 업무 변환요구에 대응

계정계층 편집기에 의한 계정체계와 조직구조 변경의 용이성

업무 프로세스의 표준화 – 운영처리 유형별 표준 처리 방법

정의

내장된 표준 업무 프로세스 제공, 활용

기준정보의 표준화

ERP 솔루션 지원기능

1.3 정보화마인드 제고

1.2 유연한 시스템 구축

1.1업무표준화

개선방안



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2. 부문 최적화 따른 전체적인 통합 부족

•Financial

Consolidation Hub

•ERP Apps(Financial)

•ERP Apps

•Single Data Model

•ERP Apps

•Business Flow Model

•Real-time

Processing

•Single Data Model


관리 목적을 위해 회계장부와 이원화된 관리 장부 별도 관리

관리 장부는 학교회계와 별도로 기업회계기준에 준한

발생주의, 감가상각 도입

법인 통합 결산 정보를 관리장부로 통합하여, 동일한 기준이

적용된 결산 자료를 이사회 보고

각종 기준 정보의 통일 – 코드의 표준화, Data Definition의

통일, 중복성 배제, 중복 허용할 경우 Owner의 명확화 및

단일화

Transaction Data의 통합 – 동일 자료에 대한 Entry

Point의 단일화

비즈니스 프로세스 단계에서 단일 통합 데이터 모델을

기반으로 모든 어플리케이션들이 단일 데이터를 공유함으로써,

어플리케이션별로 별도의 데이터 중복 관리를 방지

Data 처리의 Real Time 화


2.3 관리회계장부 통합

2.2 마스터정보의

일원관리

2.1 통합업무시스템 구축

개선방안



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•ERP Apps Security

•SSO

•Internal Controls

Manager

•ERP Apps

•Business Flow Model

•Approval

Management


사용 할 수 있는 모듈 (예, 회계의 수금,고정자산..) 자체를

사용자별 제한

어플리케이션 사용자의 특성(사용하는 모듈 및 책임 권한)에

따라 그룹을 지어 권한(Responsibility)관리하여 접근을 할 수

있도록 제한

사용자의 암호는 시간,횟수등에 따라 강제적 변경을 요구

가능

내부정책 위반 행위의 통제

외부 원천데이터의 확보 연계

원천데이터 오류 체크 및 Validation기능 활용

데이터변경 모니터링 기능 제공

데이터 검증 프로세스 반영


3.2 보안관리 및

내부통제시스템 구축

3.1 데이터 생성의

신뢰성 확보

개선방안

3. 업무처리의 신뢰성, 투명성 부족



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•ERP

Apps(Financial)

•Firm Banking

•ERP Apps(HRMS)

•Self-service

•ERP Apps(ABC/M)

•ERP Apps

(Financial)


자금 집행 업무를 시스템을 이용한 On-line으로 집행

금융자산 관리의 효율성을 증대하고, 업무 과부하 해소

자금의 입,출금 현황 모니터링 및 예측

직무/역량을 기반으로 각종 인사정보의 통합관리

타 부문과의 유기적 연계가 가능한 인사관리시스템을 구축

Web을 기반으로 한 자율적인 인사관리 실현

간접 비용 배부 기준안 및 시스템 마련

대학별, 학과별, Class별 원가 및 공헌이익 산정

연구과제별 총원가에 근거한 자원 배분


4.3 자금관리시스템 구축

4.2 인적자원관리강화

4.1 원가관리 강화

개선방안

4. 자원관리(돈, 사람, 시설, 공간)의 비효율성 존재



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•ERP Apps

(EPM/Grants)

•ERP Apps(EAM)

•ERP Apps

(Property

Manager)

•ERP Apps

(Purchasing)


연구과제별 원가 계산 및 실시간 연구비 수지 현황 제공

연구과제 준비에서 종료까지 전 과정 관리체계

연구 신청서 및 Award 예산의 On-Line 승인

통합시스템에 의한 예방 정비 체계

시설 공간 통합 관리

전 구매업무 프로세스의 자동화를 통한 무전표 시스템 구현

구매진행정보의 실시간 조회 및 구매정보 역추적

공급업체와 구매관련 필요 정보의 실시간 교환

다차원(공급사,품목,기간별등) 구매정보 분석

다양한 기준(정성,정량,신용평가)을 통한 협력업체 평가


4.6 연구정보관리 강화

4.5 시설/공간 활용 극대화

4.4 구매효율성 강화

개선방안

4. 자원관리(돈, 사람, 시설, 공간)의 비효율성 존재



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•ETL

•Datawarehouse

•Data Mart

•ERP Apps(BSC)

•BI Tool(OLAP,

Report)

•Business

Modeling(KPI)

•ERP Apps(BSC)


ETL 도구를 활용하여ERP나 Legacy, 또는 외부 시스템으로

부터 모델링 된 형태로 데이터를 추출, 정제,가공, 전송 수행

분석용도를 위한 데이터 웨어하우스(DW), 데이터마트(DM)

구축

실시간 KPI관리 시스템 구축

예외사항 발생시 Alert시스템에 의한 신속한 Notify 실시

세부사항 분석을 위한 분석보고서 개발

비전 및 전략과제, 부서전략, 대학종합평가 모델 등 통합

전체차원, 부서 차원 기타 하위 조직간 전략의 일관성 확보

전략과 핵심성과지표(KPI)의 연계

다양한 분석 요구사항 통합 정의


5.1 성과관리모델의 통합

5.3 성과 및 분석 데이터

통합

5.2 전략과 성과모니터링

시스템화

개선방안

5. 전략, 성과정보(KPI), 의사결정의 통합 및 활용 미흡



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•SSO(Single-

Sign-On)

•통합모니터링 Tool

•Portal

•Firewall

•Enterprise

Architecture

•ERP iPlatform

•Policy Document


데이터 암호화,암호화 통신,사용자 인증, LDAP 서비스,접근

제어,감사 기록

HTTPS(SSL), Single Sign-on, 인증 연동

시스템 아키텍쳐의 통합

사용자 인터페이스의 단일화

개발툴, 구축 환경(DB/OS 등), 방법론 등 기반 기술 요소 통합

효율적인 시스템 운영 및 관리

WAS 및 Portal 시스템의 상용화를 통한 서비스 향상

운영관리 지침 작성

관리 정책 수립/규제화

서비스 및 사용자 가이드 개선


6.3 보안 및 통합콘솔환경

6.2 IT프로세스/소프트웨어

표준화 및 선진화

6.1 IT운영관리지침

/운영가이드 개선

개선방안

6. IT자원 유지관리의 효율성 저하



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•Portal

•ERP Apps

Personalize

•Self-service

•CRM(Customer

Relationship

Management)


학교 전체에 흩어져 있는 정보 및 지식을 통합하여 개인의

업무와 권한수준에 따라 웹브라우저 기반의 단일화된

인터페이스로 제공

조직내 역할 모델(Role-based Model)에 기반하여,

각각에서 요구되는 분석정보와 의사결정정보를 제공

애플리케이션별 개인화 기능을 통한 화면 구성

Self-service HR, Expense 등 Self-service

Application을 제공함으로써 사용자의 편의성 극대화

개인정보의 수정 등을 직원에게 이양 함으로서 불필요한

관리업무가 감축

잠재고객(입학 예정학생), 동문, 외부 채용회사, 투자자 등에

대한 효과적인 마케팅 수행


7.2 맞춤형 포탈 서비스

7.1 고객지향 시스템 구축

개선방안

7. 시스템 사용자의 편의성 부족



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원가절감 + 고객만족 + 정보접근,획득,처리 용이 + 투명성

통합정보시스템(ERP)을 통한 기대효과

통합정보시스템(ERP)은 대학을 구성하는 모든 구성원들에게 균등한 혜택을 제공합니다.

학교 / 재단경영 투명성 확보

효율적 시설 투자

투명 경영을 통한 학교 인지도 향상

교직원

업무 통합, 비효율적 업무 해소

단순 수작업 대폭 절감

업무 다양화

교육/훈련 기회 강화

학 생

다양한 정보 접근 가능

One-stop, self-service

교수진

정보 접근성 용이

적시의 정확한 정보 획득

단순/반복 업무 해소

대학경영진

의사결정을 위한 정확한 정보

적시, 적소의 투자 결정

투명한 경영


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계획 신도시 (ERP) 전통 주거지 (개발)

ERP 는 단순한 업무시스템이 아님: ERP 는 기업의 기간 시스템을 설치하기 위한 기반공사를 겸함

( 개발은 기반공사 없이 집만 새로 짓는 것 )

시스템 통합 : 개별 vs. 통합

표준화

업무 및 환경변화에의 대응 : Coding vs. Setup

소유 및 유지 비용

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오늘날과 같은 정보화 사회에서의 IT는 경쟁전략을 실현시키는 전략적 수단(Enabler)이며 전략경영의

기반 요소 입니다. 따라서, 단순한 기능을 전산화하는 것이 아니라 정보의 통합과 신뢰성을 높이기 위한

방안이 필요했던 것입니다.

인사

재무

설비

구 매 자재

패키지패키지

재무재무 인사인사 구매구매

자재자재 설비설비 학사학사

개발 모델 패키지 모델

경영의 효율화

투명화

글로벌 대응

비전, 전략 달성 지원

세부영역 비교 : 통합성


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개발시스템은 현업요구에만 의존한 프로세스 설계에 의존하므로 향후 개선사항의 프로세스를 담기에

어려움이 있고 정보측면에서도 업무별 별도의 Data Base 를 가지고 있어 통합에 문제가 발생하며, 운영

시에도 유지보수 비용이 많이 들어갑니다.

SI 개발

프로세스프로세스

패키지 패키지

시스템시스템

데이터베이스데이터베이스

제반 구조제반 구조

유지 보수유지 보수

현업요구에만 의존한 프로세스 선진사례 기반의 표준 프로세스

재 무 인 사 구 매 학사

개발 주체의 역량 여하

자체 개발 및 지속적 유지보수

재 무 인 사 구 매 학사

산업표준 인터넷 기반

간단한 업그레이드

통합 데이터베이스학사구매인사재무 X X X

세부영역 비교 : 통합성


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PI/ERP = 기존의 BRR, ERP 시스템 구현의 한계를 극복하고 전체 조직을 대상으로 전략 목표를

달성하기 위한 혁신과제 추진 및 ERP Solution을 통한 지속적인 유지가 가능케 하는 경영혁신 기법

PI/ERP를 성공적으로 진행하고 있는 조직의 특징은 IT Enabler를 활용하여 추진하였으며, 조직 전략을

달성할 수 있는 업무혁신과 이를 통한 조직과 기업문화의 변화를 추구

조직, 제도변화조직, 제도변화

프로세스변화프로세스변화

사람변화사람변화

문화변화문화변화

시스템변화시스템변화

목표,성과중심

전략목표달성을 위한- 프로세스 혁신과제 선정- 성과달성 목표 정의 및 모니터링

유지(Sustain)

- 구체적- 실천적- 강제적

출처: PI ERP와 경영혁신, Oracle Industry Forum, 2005.05

PI/ ERP방식의 적용


25



PI/ ERP방식의 적용

With ERP

Leve

l of In

no

va

tion

Without ERP

궁극적목표

Time

Pe

rform

anc

e Le

ve

l

Go Live

업무와 시스템을통합시키기 위한변화관리 노력

혁신과제의지속적인 추구

Target Goal Change Journey

ERP를 통한 업무혁신

상시 개선 활동시스템

대체 활동(ERP)

장기적 혁신과제

혁신 성공 = f (PI, ERP,CM)•PI = Process Innovation(전략과제, 업무프로세스, 제도, 방법론 등)•ERP = 표준, 통합에 기반한 정보시스템(Enabler)•CM = Change Management(변화관리 프로그램)

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ERP를 통한 통합은 데이터 통합, 프로세스 통합, 기술요소 통합의 3가지 측면을 고려하여 이루어

집니다.내 용

데이터 통합

프로세스 통합

기술요소 통합

• 각종 기준 정보의 통일 – 코드의 표준화,

Data Definition의 통일, 중복성 배제,

중복 허용할 경우 Owner의 명확화 및

단일화• Transaction Data의 통합 – 동일 자료에

대한 Entry Point의 단일화

• Data Integrity 보장 Data 관리 용이

• 자료 효용성 및 신뢰성 증가

• 통합 경영정보 제공의 용이

• 사용자 입력 최소화로 사용자 편의성 증가

• 업무 프로세스의 표준화 – 거래 유형별

표준 처리 방법 정의• 업무 프로세스의 단순화 – 예외 처리

방법의 최소화 및 유사한 프로세스의

통폐합

• 업무 프로세스별 기본 처리 방식의 단일화

• 업무 처리시간의 단축을 통한 효율화 및

업무처리 비용의 절감

• 업무 처리 방식의 단일화에 따라 보직

변경 시의 적응 기간 및 안정화 기간 단축

• 시스템 아키텍쳐의 통합

• 사용자 인터페이스의 단일화

• 개발툴, 구축 환경, 방법론 등 기반 기술

요소의 통합

• 효율적인 시스템 운영 및 관리

• 유지보수를 포함한 시스템 도입비용 및

관리비용 절감

• 사용자 교육 관련 비용의 절감

• 새로운 시스템 도입 시 구축 기간의 단축

• 시스템 운영 요원의 업무 효율 증대

기대효과

통합방안


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ImplementationImplementation EvaluationEvaluationSetting-upSetting-up

Management and leadership

가장 중요한 요소.

프로젝트 진행사항 감시, 진행 방향설정

동기부여

아낌없는 지원

Visioning and planning

청사진 제시

명확하고 측정 가능한 목표 제시

기술 동향에 대한 이해가 필수

효과적인 프로젝트 팀

기술이 아닌 비즈니스 관점 이해

이해관계자 의사결정

기본방향 검증 및 전사적 공감대 조성

ERP package selection

Communication

Process management

Training and education

Project management

Legacy systems management

System integration

Cultural and structural changes

처음 목표와 가장 부합하는 패키지 선택

가장 어려운 작업, 지속적 관리 필요

TO-BE 프로세스 정의/재설계

Consultant의 활용　지식이전

90% 이상 프로젝트가 시간/예산 초과

과거 데이터/지식의 이전

추가 시스템에 대한 고려

주요 ERP 실패, smooth change

ERP Success Evaluation

ERP Benefit

“혁신과제와 연계된 KPI의 달성도는?”

“IT 시스템과 목표한 계획이 일치하는가?”

“프로젝트가 기간/예산 내에 집행되었는가?”

“ERP 시스템에 대한 사용자의 태도변화는?”

“ERP가 사용자의 기대와 일치하는가?”

Operational : 비용/시간/생산성/품질/서비스

Managerial : 의사결정/계획/업무개선

Strategic: 사업 성장/사업 관계/업무혁신

IT infrastructure: IT cost/ IT 성능/시스템연동

Organizational : 조직 변화, 조직의 유연성

프로젝트 추진 프로세스


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프로젝트 성공요인

표준방법론 및 도구 지원

“표준화” (e.g. ERP Master Data 표준, Field 표준 제공)

구성원의 참여

ERP 기능을 최대한 수용

경영진의 리더십과

스폰서링

PI 마스터플랜 수정/유지

성공요인

PI 과제 수행

사용자 교육, 안정화 지원 ERP/Legacy 통합 지원


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지속적인 변화관리프로젝트 기간 중의 변화관리 활동의 결과는 ERP Open후 초기 성과 및 ERP Open이후 사후 PI를 추진하기

위한 내부 역량 확보 상태와 직결되며 최고 경영층의 후원 및 작업 단계의 성격에 맞춘 프로그램 수행이

필수적입니다.

Time

성과 Level

저항환경논리

과거로복귀

ERP Go-Live이전PI 및 변화관리 추진

ERP Go-live이전PI 및 변화관리미 추진(전산화로 종료)

시스템 오픈

최고 경영층의적극적인 후원

단계별 특성에 맞는프로그램 수행

사전 철저한 현업사용자 교육 실시


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프로젝트 위험관리

예상 문제점 및 고려사항

기준정보

참여인력

제도

업무 프로세스

요구사항 및 범위

인프라

교육/인수인계

프로젝트 관리

유지보수관리


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1. 모듈화에 의한 유연성

오라클은 통합적으로 제공하되 모듈의 상호 영향도는 최소화 하는 ‘Loosely Coupled한 구성’으로

Modular하여 제공하며, 이는 기존 시스템과의 통합에 뛰어난 유연성을 제공합니다

2. 산업 표준에 기반한 기술 적용

오라클은 산업표준 기술을 사용함으로써 ERP 이외의 시스템과 연동하는 경우에도 동일한 기술을 적용할

수 있으며, maintenance 측면에서도 저 비용 구조를 가져갈 수 있게 합니다.

3. 오픈 인터페이스 테이블

외부 시스템과의 유연한 접속성을 위한 기본 기능으로서, 외부 시스템에 축적되어 있는 가치가 높은 데이

터를 ORACLE e-business Suite과 연동할 수 있습니다.

4. Workflow 기반에 의한 자동화

ORACLE e-business Suite은 Workflow기반으로 업무 프로세스가 진행 되므로 조직 변경 및 업무프로

세스의 변화를 애플리케이션의 변경 없이 Workflow의 변경만으로 수용할 수 있습니다.

5. 사용자의 편의성 제공

오라클 애플리케이션은 추가, 변경요구에 용이하게 대응함으로써 사용자의 요구사항을 효과적으로 반영

할 수 있으며 추가적인 프로그래밍이 요구되지 않는 기술적 유연성을 제공하고 있습니다.

오라클 ERP의 특장점

32


Gartner 그룹에서는 대학교 ERP 시장에서 Oracle이 Market Leader의 위치에 있음을 발표하였으며,

ECAR 리포트는 Oracle과 SCT가 시장의 대부분을 점유하고 있음을 보여주고 있습니다.

오라클 대학 ERP 솔루션 : 제품 측면 - 고등교육 ERP 부문의 평가

Source: Gartner, November 2005, "Magic Quadrant for Higher Education Administrative Suites, 2005"

Financial HR

ERP Module

Student

Other

SCT

SAP

Oracle

Jenjabar

Datatel

SCT

Oracle

Pe

rce

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“전세계 상위 10개교의 90%이상이 오라클 ERP를 사용합니다.”


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오라클은 사용자 접근환경, 다양한 분석 및 의사결정을 위한 비즈니스 인텔리전스, 자원의 최적관리를

위한 업무영역별 애플리케이션, 이를 가능케 하는 기술기반을 총체적으로 제공합니다.

오라클 Higher Education Solution 구성

Technology and Infrastructure -iPlatform

Business Intelligence

ERM (Enterprise Resource Management)

전략 BI (경영자,관리자)[BSC성과관리, 경영계획 및 분석, 내부통제]

`개인별 정보의 창 (계층별,부문별 차별화된 정보의 제공)

Enterprise Portal

분석 BI (분석가,담당자)[다차원보고서 OLAP, Report]

분석데이터 통합(DW/DM)

재무회계 구매관리 인사관리 연구지원 시설관리 학사관리

MobileApps ServerDeveloper

SuiteCollaboration

Security(SSO/LDAP)

Database

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California Instituteof Technology

학생 2,100 명교직원 3,900 명

프로젝트의 목표선진 기능의 장점 수용전자적 연구 행정 채용개선된 기금 관리 능력 확충어플리케이션의 장기적 안정성 확보

도입 효과기금 회계의 통제 강화연구비 중 인건비 청구 연체금액의 감소최신 예산 및 재무 정보에 대한 신속한 접근자산 관리 비용의 감소 및 관련 회계 최적화

구현 범위재무 회계 관리연구 지원 관리인사 급여 관리구매 관리

학생 11,000 명교직원 3,200 명

프로젝트의 목표대학의 모든 수준에서 경영계획의 개선학생, 교직원, 동문, 그리고기여자에게 높은 품질의 행정서비스 제공행정 비용/위험요소의 감소

도입 효과정보 통합을 통한 학내 정보의 일관성 확보와 이로 인한부대비용 절감구매비용 절감재무회계의 투명성 확보

구현 범위재무 회계 관리연구 지원 관리인사 급여 관리경영 분석전자 구매

학생 19,000/교직원 2,000 명의료관련 직원9,000명

프로젝트의 목표투명한 재무체계로 외부의 공신력 증대학내 타 시스템과의 통합으로재무정보 정확도 증대구매 프로세스의 효율화 및구매비용 절감

도입 효과재무/회계 관련 투명성 확보, 수작업 감소구현 첫 해에 약 4.3M$ 구매비용 절감 예상향후 6년간 약 64.1M$ 구매비용 절감 기대

구현 범위재무 회계 관리구매 관리전자 조달공급자 평가인사 관리

학생 7,000 명교직원 2,700 명

프로젝트의 목표공통의 아키텍처와 기술 기반의 응용프로그램으로 15년사용한 기존 시스템 교체교직원들에게 더욱 정확하고시의 적절한 정보 제공장래의 성장과 적응을 위한기술 기반의 확립

도입 효과커뮤니케이션의 향상부서간 그리고 개인간의 향상된 워크플로우기업의 마케팅 기법을 응용한신입생 모집

구현 범위재무 회계 관리인사 급여 관리구매 관리연구 관리학생 모집

Yale University Harvard University Universityof San Diego

World Top Class 대학 성공사례


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대학의 경쟁력 강화와 성공적인 혁신을 위하여 오라클을 선택하여야만 하는 5가지 이유는 다음과

같습니다.

최고의 대학솔루션 제공최고의 대학솔루션 제공

최고의 Benchmark

대상 제공

최고의 Benchmark

대상 제공

우수한 인력 및 파트너

구성

우수한 인력 및 파트너

구성

글로벌 지원 확보글로벌 지원 확보

입증된 탁월한 방법론입증된 탁월한 방법론

Gartner의 Magic Quadrant분석 - Leader

Higher Education분야 Market Share 1위

Gartner의 Magic Quadrant분석 - Leader

Higher Education분야 Market Share 1위

CALTECH, Oxford, Harvard University, Stanford , Berkeley, Yale,

Princeton, London School of Economics 등 World Top 20 대학에서

Oracle 솔루션을 사용 - 선진 사례를 Benchmark해 시스템에 적용

CALTECH, Oxford, Harvard University, Stanford , Berkeley, Yale,

Princeton, London School of Economics 등 World Top 20 대학에서

Oracle 솔루션을 사용 - 선진 사례를 Benchmark해 시스템에 적용

Oracle ERP 구축 프로젝트 경험이 풍부한 컨설턴트로 팀 구성

Oracle ERP 각 모듈(업무) 영역으로 특화된 컨설턴트로 팀 구성

Oracle ERP 구축 프로젝트 경험이 풍부한 컨설턴트로 팀 구성

Oracle ERP 각 모듈(업무) 영역으로 특화된 컨설턴트로 팀 구성

24Hrs x 365Days동안 Non-Stop 기술 지원 서비스

CAB( Customer Advisory Board)를 통한 요구 사항을 향후 Version에

반영 하거나 Patch 개발

24Hrs x 365Days동안 Non-Stop 기술 지원 서비스

CAB( Customer Advisory Board)를 통한 요구 사항을 향후 Version에

반영 하거나 Patch 개발

입증된 PI Driven 방식을 적용한 혁신과 ERP의 통합 연계 적용

고객에 요구에 맞는 맞춤형 접근법 및 솔루션 제공

입증된 PI Driven 방식을 적용한 혁신과 ERP의 통합 연계 적용

고객에 요구에 맞는 맞춤형 접근법 및 솔루션 제공

오라클을 선택하여야만 하는 5가지 이유


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FAQ : Self-check

1. ERP는 제조기업에서 출발된 비즈니스 프로세스 통합모델에 기반한 것으로 알고 있습니다. 이러한 기반하에

탄생된 ERP가 과연 대학과 같은 특수한 기능을 가진 조직에 적합할까요?

2. 현재 개발된 MIS 기간시스템으로 업무 처리하는데 불편함이 없는데 굳이 ERP 시스템을 도입해야 합니까?

ERP를 도입하여 주는 가시적인 효과는 무엇입니까?

3. ERP에 의한 패키지방식과 개발방식의 차이는 무엇입니까? 패키지 방식을 채택한 경우, 대학의 모든

프로세스에 대한 커버가 가능합니까? 만약 그렇지 않다면 개발이라는 영역을 추가적으로 택할 수 밖에 없지

않나요?

4. ERP에 의한 구축이 개발보다 실질적으로 가격에서 높은 것으로 말해 집니다. 그 이유가 무엇이며, ERP가

비용절감을 위하여 도입된다고 하는데, 실질적으로 비용부담을 가중시키는 것은 아닙니까?

5. ERP를 도입할 경우 개발보다 실질적으로 기간이 더 소요된다고 알고 있습니다. 그 이유는 무엇이며, 그렇다면

ERP가 패키지인데도 불구하고 기간이 더 소요된다는 것은 무엇을 의미하는 것입니까?

6. ERP의 효과성을 극대화하기 위해서 ERP를 도입하기 전에 PI(Process Innovation)라는 과정을 거치는 것이

효과적이라고 합니다. PI는 무엇이며, ERP가 Best Practice가 내장되어 있다고 하는데 굳이 이 과정이

필요합니까?

7. 현재 기 구축된 ERP 프로젝트 사례를 보면, 학사행정부문은 개발에 의존하여 ERP시스템과 연동하는 방식을

취하고 있습니다. ERP가 통합성을 전체로 하는데, 학사부분에 ERP 를 도입할 수 없다는 것은 ERP 자체의

특징과도 배치되는 것 같습니다. 왜 학사에 적용이 어렵고, 향후에도 적용이 불가능합니까?

8. ERP 구축 프로세스는 어떻습니까? 각 단계별로 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

9. ERP 구축을 위해 사전에 준비하여야 할 사항은 무엇입니까?

10. ERP 프로젝트 참여인력의 구성은 어떻게 하는 것이 바람직합니까? 조직 규모상 참여자의 전담참여가 어려운

경우 ERP 프로젝트를 수행할 수 있습니까?

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11. ERP 프로젝트의 핵심성공요인은 무엇입니까? 또한, 실패 원인에는 무엇이 있습니까?

12. ERP 프로젝트시 변화관리가 매우 중요하다고 합니다. 변화관리를 위한 효과적인 방법은 무엇입니까?

13. ERP 프로젝트의 성공사례를 말씀해 주십시오. 또한, 국내에서 구축한 대학사례들 중 많은 대학이 ERP를

효과적으로 활용하고 있지 못하다고 하는데, 이에 대한 원인이 무엇인지 말씀해 주십시오.

14. ERP 구축 후 조직, 업무 또는 제도 등의 변경으로 인하여 시스템에 이를 반영하여야 하는데, ERP의 어떠한

기능이 이러한 변경관리를 지원하고 있습니까?

15. ERP 구축 후 시간이 지남에 따라 ERP의 본질을 훼손하거나 잘못된 운용으로 인하여 문제가 발생할

위험사항은 무엇입니까?

16. ERP는 구축 후에도 사용하기 어렵거나 운영, 유지관리가 어렵다고 합니다. 또한, 우리 전산인력의 한계로

인하여 많은 어려움이 예상됩니다. 이에 대한 효과적인 방안은 없습니까?

17. ERP구축 후 전산인력의 업무역할에는 어떠한 변화가 있어야 합니까?

18. ERP도입 후 현업에서의 업무가 증가된다고 합니다.그 이유는 무엇이고, ERP 도입 후 업무 부하가 경감될

것으로 기대하는 현업을 어떻게 설득하여야 합니까?

19. ERP도입 후 현업에서의 변화를 측정하고자 할 경우 고려해야 할 요인은 무엇이 있습니까?

20. ERP를 구축하면 향후에 유지보수 비용이 줄어든다고 하는데, 그 근거는 무엇입니까? 유지보수계약이

필요하고 오히려 개발 때보다 더 비용부담이 큰 것 아닙니까?

21. ERP는 순수 트랜잭션의 효율적, 통합적 처리에 초점을 두고 있는 것으로 알고 있습니다. 의사결정이나 분석의

질을 높여 대학의 비전과 전략의 달성을 지원하는 솔루션도 있습니까?

22. 우리 총장님께서 왜 ERP를 우리 대학에서 해야 하는가 당위성을 제시하라고 말씀하십니다. 이러한 물음에

가장 간결하면서도 설득력 있는 답변은 무엇인가요?

FAQ : Self-check

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감사합니다.

Q&A

대학혁신을위한ERP 가치제안 - dbguide.net · California Institute of Technology...

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