eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)
Transcript of eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)
![Page 1: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/1.jpg)
Emerce eRetailHoe Schoonenberg online de regie nam over hun 200 winkels
![Page 2: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/2.jpg)
DTG grootzakelijk
Manager Retail DTG
Bas Verheijen • Local advertising• Review marketing• Locatiemanagement
Multi-location marketing
![Page 4: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/4.jpg)
Locatiemanagement?
Je winkels online goed en correct gevonden laten worden…
![Page 5: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/5.jpg)
Locatiemanagement?
![Page 6: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/6.jpg)
Het nieuwe zoeken
“We are no longer in a mobile first world, we are in a mobile only world.” - Larry Page, Google, 2014
![Page 7: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/7.jpg)
Het nieuwe zoeken
Search 1.0desktop
trefwoorden
10 zoekresultaten met websitelink
Intelligent tijdperkmobiel
lokaal
direct antwoord
![Page 8: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/8.jpg)
Het nieuwe zoeken
50%80%
van alle zoekopdrachten is
mobiel
90%van de zoekopdrachten
is ‘nonbranded”
van alle mobiele zoekopdrachten geeft een plattegrond met locaties als resultaat
![Page 9: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/9.jpg)
Maps is het nieuwe zoeken
Bakker PinautomaatAuto Wijn
![Page 10: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/10.jpg)
Inzichten lokaal
43%
27%30%
84%
8%8%
Amsterdam Beverwijk
![Page 11: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/11.jpg)
Trend voice search
20%van alle mobiele searches betreft
voice
40%vraagt om een
routebeschrijving
![Page 12: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/12.jpg)
Dezelfde zoekopdracht
SIRIApple maps
GoogleMijn Bedrijf
andere uitkomst
![Page 13: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/13.jpg)
Dezelfde zoekopdracht andere uitkomst
SIRIApple maps
GoogleMijn Bedrijf
![Page 14: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/14.jpg)
De ontwikkelingen gaan snel
Hoe gaat de gemiddelde retailer om met veranderingen?
![Page 15: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/15.jpg)
Hoe Schoonenberg online regie neemt over 200+ winkels
Online manager Breda
Remy da Thesta Jacobs de Bok
![Page 16: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/16.jpg)
sinds 1926
205 winkels
NL
`
Sonova2016
![Page 17: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/17.jpg)
50+ 1,6m Actief
![Page 18: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/18.jpg)
Winkel staat centraalDe audicien als zorgverlenerPersoonlijk contact
![Page 19: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/20.jpg)
Geen directe invloed Data
vervuiling
Verschillende afdelingen en
systemen
Arbeidsintensief
![Page 21: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/21.jpg)
Weinig inzicht in online zoekgedrag
Impact op klantenservice &
merkbeeld
Geen grip/controle op externe
websites
Interne processen niet op orde
![Page 22: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/22.jpg)
Locatiemanager DTG
![Page 23: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/23.jpg)
Locatiemanager DTGLocatiemanager
DTG
![Page 24: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/25.jpg)
Locatiemanager DTG
![Page 26: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/26.jpg)
social interactie analyse zoekverkeer analyses205 winkels
review analyses
Locatiemanager DTG
![Page 27: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/27.jpg)
Locatiemanager DTG
69%
12%19%
30%
19%47%
Supermarktketen
![Page 28: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/28.jpg)
Locatiemanager DTG
Locatiemanager DTG
![Page 29: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/29.jpg)
Locatiemanager DTG
Locatiemanager DTG
![Page 30: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/30.jpg)
“SIRI, ik zoek een goede hooroplossing”
“Morgen om 13:00?”
“Die krijg je bij Schoonenberg op de
Kerkstraat”
“Maak een afspraak”
“Ja”
![Page 31: eRetail 2017 - Bas Verheijen & Remy da Thesta (DTG & Schoonenberg)](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070600/58d0fe201a28abc00b8b6965/html5/thumbnails/31.jpg)
Bedankt voor uw aandachtHeeft u vragen kom dan na de presentatie naar ons toe