백서 Amazon Web Services(AWS)에서 구동되는 SAP...백서 AWS에서 구동되는 SAP의 TCO...

백서 Amazon Web Services(AWS)에서 구동되는 SAP의

날짜: 2013년 2월 12일

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VMS AG, Burgstrasse 61, Heidelberg, Germany

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백서 AWS에서 구동되는 SAP의 TCO 연구 콘텐츠 및 디자인 © 2013 by VMS AG 2페이지

목차

1 요약 ................................................................................................................................................ 3 2 Amazon Web Service(AWS) ........................................................................................................... 6

이전 연구 업데이트 .......................................................................................................................................... 6 3 분석 기법 ....................................................................................................................................... 7

3.1 배경 및 접근 방식 ............................................................................................................... 7 3.2 SAP TCO 모델 ....................................................................................................................... 8 3.3 준거 집단 .......................................................................................................................... 10

3.3.1 프로파일 구성..................................................................................................................................... 10 3.3.2 TCO 연구를 위한 프로파일 ................................................................................................................ 11

3.4 FAQ – 몇 가지 일반적인 TCO 관련 질문 소개 ................................................................. 12 3.4.1 포함된 항목과 제외된 항목 ............................................................................................................... 12 3.4.2 필요한 만큼 지불 ................................................................................................................................ 12 3.4.3 비교 기준 ............................................................................................................................................ 13 3.4.4 백분율 ................................................................................................................................................. 13

4 AWS의 비용 절감 효과 ............................................................................................................... 15 4.1 레벨 1 집계........................................................................................................................ 15 4.2 레벨 2 집계........................................................................................................................ 17

5 AWS의 세부 항목별 절감 효과 18 5.1 하드웨어/소프트웨어 투자 ............................................................................................. 18 5.2 구현 ................................................................................................................................... 19 5.3 하드웨어/소프트웨어 유지 비용 .................................................................................... 21 5.4 운영 ................................................................................................................................... 22 5.5 지속적인 개선 프로젝트 .................................................................................................. 24 5.6 업그레이드 프로젝트....................................................................................................... 25

6 부록 – CWI(Cloud Worthiness Index) .......................................................................................... 26 6.1 소개 ................................................................................................................................... 26 6.2 고객별 Cloud Worthiness Index ........................................................................................ 27 6.3 클라우드 제공업체별 Cloud Worthiness Index ............................................................... 27

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1 요약

Amazon Web Services(AWS)는 신뢰성과 확장성이 뛰어나고 저렴한 컴퓨팅 플랫폼을 "클라우드 환경에" 구현하는 일련의 서비스를 제공합니다. VMS AG는 SAP 환경(SAP에 대한 DNA-레벨 벤치마크)을 분석 및 최적화하는 데 전문화된 회사로, 세계에서 가장 규모가 크고 세분화된 SAP 운영 벤치마크 결과를 보유하고 있습니다.

이 백서에서 VMS는 SAP 시스템을 실행하고 사용하는 데 따른 TCO(총 소유 비용)에 대한 연구 결과를 소개하고 관련 비용에 대한 심층적인 관점을 제시합니다.

전체 결과는 CWI(Cloud Worthiness Index) 59입니다.

이 Amazon 관련 CWI(CWI 계산 방법에 대한 설명은 부록 참조)를 구하기 위해 VMS는 전용 환경(온프레미스 또는 아웃소싱)과 AWS에서 다음 4가지 SAP 시나리오를 실행하여 그 결과를 비교했습니다.

1. 6,000명의 사용자를 지원하며 온프레미스로 실행되는 일반적인 대규모 ERP 솔루션

2. 300명의 사용자를 지원하며 온프레미스로 실행되는 일반적인 소규모 ERP 솔루션

3. 300명의 사용자를 지원하며 공인 SAP 파트너가 아웃소싱 및 관리하는 동일한 ERP 솔루션

4. 100명의 사용자를 지원하며 온프레미스로 실행되는 SAP 올인원 시스템

이 연구 결과는 일반적인 플랫폼에 해당하는 수명 주기인 5년간 SAP 시스템을 실행할 경우 발생하는 관련 비용을 개략적으로 제시합니다. 온프레미스 환경 및 아웃소싱 환경과 AWS 클라우드 기반 인프라의 비교를 통해 AWS를 사용함으로써 실현되는 상당한 비용 절감 효과를 확인할 수 있습니다. 이 연구에서는 2,700여 개의 SAP 시스템에서 측정한 TCO 데이터를 제공하는 VMS Benchmarkbase와 SAP TCO 모델을 사용합니다. AWS의 영향을 받는 비용 항목을 면밀히

요약 • AWS는 퍼블릭 클라우드 서비스입니다.

• 이 플랫폼은 SAP 솔루션을 실행하도록 인증을 받았습니다.

• AWS는 최근 AWS에서 대규모 ERP 시스템(예: 사용자 6,000명, SAPS 90,000)을 지원하도록 기능을 확장했습니다.

• 스토리지 및 서버 운영 비용이 최대 94% 절감됩니다.

• 대규모 ERP 시스템의 서버 비용이 80% 절감됩니다.

• AWS가 영향을 미치는 모든 TCO 요소의 총액이 최대 71% 절감됩니다.

• 장기 계약이나 초기 투자가 필요 없습니다.

• 클라우드의 이점은 시스템 프로비저닝, 백업 및 스냅샷에 있습니다.


분석하여 전반적인 TCO와 관련한 절감 효과를 보여줍니다. 또한 연구 결과의 보다 심층적인 분석을 통해 AWS가 비용 절감 효과를 가져오는 영역과 효과가 없는 영역을 명확하게 파악합니다. AWS 관련 CWI(Cloud Worthiness Index)는 다음과 같은 세부 계산 결과를 집계합니다.

절감률(5년간) 대규모 ERP (온프레미스) 대비

소규모 ERP (온프레미스) 대비

소규모 ERP (아웃소싱) 대비

SAP 올인원 (온프레미스) 대비

전체 TCO 절감률 16% 18% 15% 22%

AWS가 영향을 미치는 항목의 절감률

62% 63% 59% 71%

전체 TCO와 AWS를 이용하면서 절감된 TCO의 차이에 대해서는 약간의 설명이 필요합니다.

SAP TCO 모델에는 5년 수명 주기의 SAP 설치를 구현하는 데 필요한 모든 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스 구성 요소가 포함됩니다. AWS를 이용함으로써 절감되는 컴퓨팅 파워, 스토리지 등의 비용 구성 요소를 포함합니다. 또한 SAP 소프트웨어 라이선스 비용이나 유지 관리비 같은 AWS의 영향을 받지 않는 구성 요소도 들어 있습니다.

연구 결과에서는 인프라 비용, 운영 비용 등 AWS와 관련이 있는 TCO 구성 요소만으로 한정할 경우 AWS가 59%~71%의 비용 절감 효과를 제공하는 것으로 나타났습니다.

AWS는 플랫폼 비용과 운영 비용을 절감하는 것은 물론, 인프라 비용을 자본 지출(CapEx)에서 가변 운영 비용(OpEx)으로 바꾸어 놓기도 합니다.

AWS에서 SAP를 구동할 경우 5년간 전체 TCO 절감률은 16%~22%입니다.

AWS가 영향을 미치는 영역으로 한정할 경우 절감률은 59%~71%입니다.


워싱턴주 시애틀에 위치한 Fortune 500대 기업, Amazon은 전자 상거래 부문의 글로벌 리더입니다. Amazon.com의 계열사인 Amazon Web Services, Inc.("AWS")는 기술을 활용하는 거의 모든 기업의 운영 방식을 혁신할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 2006년에 공식적으로 서비스를 시작한 AWS는 190여 개국의 개발자들과 다양한 규모의 수천 개 기업이 AWS 인프라 웹 서비스 제품군을 이용하여 클라우드에 비즈니스 인프라를 구축하고 애플리케이션을 실행하도록 지원해왔습니다. 기업은 초기 투자나 장기 계약이 필요 없고, 자본 지출을 가변 운영 비용으로 바꿀 수 있고, 사용한 양에 대해서만 요금을 지불하며, 리소스를 신속하게 추가하거나 축소하고, 부족한 엔지니어링 리소스로 자체 인프라를 실행하는 데 따른 업무 부담을 더는 등의 이점을 얻게 됩니다. 즉, AWS는 고객이 인프라를 관리하는 데 시간과 노력을 허비하지 않고 비즈니스를 실질적으로 차별화할 수 있는 업무에 집중하도록 지원합니다. 자세한 내용은 http://aws.amazon.com을 참조하십시오.

VMS는 독일 하이델베르크에 위치한 서비스 제공업체입니다. 이 업체의 주요 서비스로서 VMS Benchmarkbase™를 기반으로 제공하는 SAP 시스템 벤치마킹 서비스는 현재 2,850개 SAP 시스템에서 측정된 데이터를 제공합니다. 이는 세계에서 가장 규모가 크고 세분화된 SAP 벤치마크 데이터베이스입니다. 자세한 내용은 www.vms.net을 참조하십시오.

http://amazon.com/

http://aws.amazon.com/

http://www.vms.net/


2 Amazon Web Service(AWS)

SAP용 AWS 서비스는 다음을 기반으로 합니다.

• 클라우드에서 규모 조정이 가능한 컴퓨팅 파워를 제공하는 웹 서비스인 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2).

• Amazon EC2 인스턴스에 사용할 블록 레벨 스토리지 볼륨을 제공하는 Amazon Elastic Block Store(EBS).

• 언제든지 웹의 어느 위치에서든 용량에 관계없이 원하는 만큼 데이터를 저장하고 검색하는 데 사용되는 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3).

• 사용자가 정의하는 가상 네트워크에서 AWS 리소스를 시작하고 암호화된 IPsec VPN을 통해 기존 IT 인프라에 연결할 수 있는 Amazon Web Services(AWS) 클라우드의 격리된 섹션을 프로비저닝할 수 있는 Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC).

AWS는 각 리전 내의 여러 가용 영역뿐 아니라 전 세계 여러 리전 내에 SAP 인스턴스를 배치하고 데이터를 저장하는 유연성을 고객들에게 제공합니다. 각 가용 영역은 독립된 장애 영역으로 설계되었습니다.

이전 연구 업데이트

VMS는 2012년 4월에 이 연구 보고서의 첫 번째 버전을 발표했는데, 당시에는 소규모 SAP 시스템만 AWS에서 실행할 수 있었습니다. AWS 인프라의 서버 성능이 강화되고 프로비저닝된 IOPS 같은 향상된 기능이 추가되면서 지금은 상황이 달라졌습니다. 이 같은 노력의 결과로 SAP가 AWS 플랫폼용 SAP 비즈니스 제품군을 출시하기에 이르렀습니다.

현재 최대 90,000 SAPS로 구성된 대규모 단일 ERP 시스템을 AWS에서 실행할 수 있습니다. 이로써 AWS는 클라우드 플랫폼 공급업체로서뿐만 아니라 SAP 아웃소싱 시장에서도 높은 경쟁력을 갖추게 되었습니다.

이전 연구의 이 업데이트에서는 조사 대상 환경을 90,000 SAPS를 지원하는 프로덕션 시스템과 추가적인 개발 및 테스트 시스템을 갖춘 대규모 ERP 환경으로 확장합니다. 따라서 전체 환경의 SAPS는 120,000에 이릅니다.

최근 플랫폼 및 컴퓨팅 서비스 제공업체 간의 경쟁이 치열해지면서 고객사에게는 유리한 시장 환경이 조성되고 있습니다. 지난 6개월간 IT 플랫폼의 전 분야에 걸쳐 가격이 하락세를 보이고 있으며, 이 연구 업데이트에서도 해당 내용을 확인할 수 있습니다.

이 같은 시장 상황에서도 AWS는 높은 경쟁력을 유지하며 다른 플랫폼 오퍼링에 비해 높은 비용 절감 잠재력을 제공하고 있습니다.


3 분석 기법

이 섹션에서는 VMS가 TCO 분석을 수행하는 데 사용한 기법을 간략하게 설명합니다. 즉, 연구의 배경을 설명(섹션 3.1)하고 TCO 분석의 기초가 되는 SAP TCO 모델을 소개(섹션 3.2)합니다. 준거 집단에 대한 설명에서는 각각 별개의 비용 분석 기법이 적용되는 준거 집단을 분류한 기준을 제시(섹션 3.3)하고, 이어 FAQ를 제공(섹션 3.4)합니다.

3.1 배경 및 접근 방식

이 연구는 SAP 환경에서 클라우드 컴퓨팅 아키텍처가 제공하는 이점을 조사하고 기존 이익(투자, 유지 비용 및 운영)과 예상 이익(장래 AWS 플랫폼의 수명 기간 동안의 이익)을 파악하는 데 그 목적이 있습니다. 이를 위해 기존 플랫폼에서 실행되는 SAP 환경과 AWS 클라우드에서 실행되는 동일한 환경의 TCO를 서로 비교하는 데 중점을 둡니다.

비가상화 환경에서 클라우드 컴퓨팅 환경으로의 혁신 단계

이 비교를 위한 프레임워크로는 SAP TCO 모델(섹션3.2)이 사용되었습니다. SAP TCO 모델은 비용 범주를 보여주는 다계층 구조를 제공합니다. SAP 환경의 모든 주요 구성 요소(하드웨어, 소프트웨어 및 운영)를 포함하며 SAP 시스템의 전체 수명 주기(계획, 구매, 배포, 운영, 유지 관리, 문제 해결, 변경 및 개선)를 반영합니다. SAP TCO 모델을 사용하여 다양한 시나리오별로 총 비용(및 부분 비용)을 계산하면 효과적으로 비교할 수 있는 비용 개요 정보를 얻을 수 있습니다. 이 개요 정보를 활용하면 총 비용과 세부 비용을 서로 비교하여 차이를 확인할 수 있습니다.

AWS는 서비스를 시작한 지 6년이 지났지만 AWS를 기반으로 한 SAP 배포는 비교적 새로운 개념이므로 제품의 수가 많지 않아 개발된 연구의 범위가 제한적입니다.

VMS는 수천 개 시스템을 대상으로 한 VMS Benchmarkbase의 측정 데이터는 물론 제품의 기능을 통해서도 필요한 데이터를 추론할 수 있습니다. VMS Benchmarkbase에는 2,850여 개 SAP 환경의 데이터와 각각의 비용 정보가 포함되어 있습니다. VMS는 세부 측정치와 VMS AdaptiveTCO 워크벤치의 비용 데이터를 기초로 모범 사례를 분석합니다.

기존 플랫폼 일반적인 Unix형 또는 Windows 기반 SAP

환경(비가상화)

x86 기반 환경 가상화 안 됨

가상화 환경

클라우드 컴퓨팅 표준화되고 사전 구성된 IT 인프라 및 IT 서비스


3.2 SAP TCO 모델

SAP TCO 모델은 전체 수명 주기 동안 SAP를 실행하는 것과 관련한 투자, 비용, 활동 등을 제시합니다. 계층 구조로 이루어진 이 모델은 원래 대상을 세부적으로 보여주는 3개 레벨(아래 그림에 레벨 1과 레벨 2가 나와 있음)로 구성됩니다. AWS의 영향을 효과적으로 파악하기 위해 VMS는 가능한 경우 보다 세분화된 정보를 제공합니다(섹션 5). 이 드릴다운 이미지는 독자가 SAP 실행 시의 리소스 흐름을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 연구에서는 자본 지출(투자) 요소와 운영 비용 요소를 분석합니다. 이 연구는 5년의 수명 주기를 기준으로 합니다.

표 3: SAP TCO 모델(레벨 1 및 2)


주:

SAP TCO 모델의 다음 요소는 이 연구에서 고려하지 않습니다.

작업 공간 비용과 비즈니스 프로세스 운영 비용 같은 최종 사용자 관련 요소는 컴퓨팅 플랫폼을 결정할 때 고려되지 않습니다.

아주 작은 수치의 시간당 손실이라도 많은 사용자 수를 곱하면 막대한 절감 효과가 있는 것처럼 보이므로 최종 사용자 사용량 항목의 제2레벨 범주인 "생산성 손실"은 ROI 연구 결과를 좋게 보이거나 나쁘게 보이도록 왜곡시킬 수 있습니다. 이 같은 절감 효과는 실제로 나타나는 경우가 드뭅니다. 이러한 이유로 VMS는 TCO 분석 시에 이 비용을 반영하지 않습니다.

WAN 트래픽의 비용은 제외되었지만 SAP를 아웃소싱하는 경우(외부적으로 또는 AWS에서) 영향을 미칠 수 있습니다.


3.3 준거 집단

이 연구의 준거 집단은 해당 업종에서 SAP의 보급 현황과 부합합니다. 단, IT 업계는 예외로, IT 제공업체는 SAP를 효과적으로 실행할 수 있도록 최적화하는 데 지속적으로 투자하고 있어 VMS Benchmarkbase에서 대체로 고객으로 간주됩니다.

준거 집단 점유율

제조 36%

유틸리티 17%

재정 10%

서비스 12%

IT 12%

의료 9%

기타 4%

표 5: 시스템 수에 따른 배분

3.3.1 프로파일 구성

시작점

SAP는 표준 소프트웨어이고 이 TCO 모델은 일반적으로 적용되지만 각각의 기업과 SAP 설치 환경은 모두 고유합니다.

솔루션

연구의 편의상 VMS는 일반적인 SAP 고객 환경 구성 요소를 나타내는 4가지 프로파일을 정의하고 이 4가지 프로파일의 차이점을 설명하는 기준을 제시하고 있습니다.

TCO 모델은 전체 SAP 프로젝트 수명 주기에 걸쳐 다양한 측면을 그룹화하는 상당히 추상적인 모델입니다. 이 4가지 회사 프로파일을 활용하면 독자가 모델에서 자신이 어디에 해당하는지 쉽게 알 수 있습니다.


3.3.2 TCO 연구를 위한 프로파일

대규모 ERP

소규모 ERP (온프레미스)

소규모 ERP (아웃소싱)

SAP 올인원 (온프레미스)

매출1 $8,000,000,000 $ 300,000,000 $ 300,000,000 $ 75,000,000

직원 수1 40,000 1,000 1,000 300

사용자 수 6,000 300 300 100

일 실사용자 3,000 250 250 75

시스템2 3-티어 ERP

시스템 제품군 + 샌드박스 1개

3-티어 ERP 시스템 제품군

3-티어 ERP 시스템 제품군

ERP, BI 및 CRM 기능을 갖춘 SAP 올인원(온프레미스). 3-티어 ERP 시스템 제품군

모듈 모든 모듈 사용 FI/CO, PS, LO, MM,

SD 및 HR FI/CO, PS, LO, MM,

SD 및 HR

ERP 기능: BI 대시보드 및 CRM 기능을 갖춘 FI/CO, MM, SD: 잠재 고객 관리, 고객 관리, 활동 관리, 영업 기회 관리 및 주문

관리 데이터베이스, P 시스템만 해당3

2,500GB 500GB 500GB 350GB

SAPS, P 시스템만 해당4

90,000 3,000 3,000 1,000

SLA 가용성5 99.5% 아니요 99.5% 아니요

운영 온프레미스 온프레미스 아웃소싱 온프레미스

1 자격 요건을 확인하기 위한 참조 항목입니다. 사용되는 항목은 업계에 따라 다를 수 있습니다. 2 3-티어 시스템 제품군이란 개발, 품질 보증 및 프로덕션 시스템을 말함 3 가정: Q-시스템에는 P-시스템과 동일한 디스크 공간이 필요합니다. 4 AWS에서 제공하는 SAPS의 양. 이 규모의 시스템에서 제공되는 일반적인 SAPS 양은 더 적습니다. 5 서비스 수준 계약: 월간 가용성.

표 6: 프로토타입 프로파일


3.4 FAQ – 몇 가지 일반적인 TCO 관련 질문 소개

3.4.1 포함된 항목과 제외된 항목

SAP TCO 모델은 엔터프라이즈 환경에서 SAP를 실행하는 데 필요한 모든 요소를 포함하지만, 최종 사용자 요구 사항과 최종 사용자 연결을 위한 WAN 네트워크 요소는 제외됩니다.

또한 SAP를 처음으로 구현하는 경우의 초기 비즈니스 프로세스 (재)설계 작업도 연구 범위에서 제외됩니다. 해당 작업은 엔터프라이즈 환경의 상태와 요구 사항에 크게 좌우되며, 사용되는 하드웨어, 소프트웨어 또는 인프라에는 크게 영향을 받지 않습니다.

AWS와 같은 클라우드 컴퓨팅을 활용하면 기반 아키텍처도 그에 따라 바뀝니다. 특히 비즈니스 프로세스에서 이 같은 변화는 일회성 조치로서 IT 직원의 교육을 필요로 합니다. 교육 속도는 개별 IT 팀에 따라 매우 다르게 나타나며 이 TCO 모델에서는 고려되지 않습니다.

3.4.2 필요한 만큼 지불

AWS를 활용할 경우 규모의 경제에 따른 이점이 실현됩니다. 따라서 소비하는 컴퓨팅 파워에 비해 매우 저렴한 비용을 지불하게 됩니다. 최소 요금이나 장기 계약이 요구되지 않습니다. 온프레미스 시스템의 자본 지출(CapEx) 모델에서 클라우드의 운영 비용(OpEx) 모델로 전환하면 자본을 투자하는 대신 운영 비용을 지출하게 되는 것을 의미합니다. 즉, 대차대조표를 관리하는 것이 아니라 운영 명세서를 사용하여 TCO를 계산하게 되고 이 같은 변화는 큰 영향을 미칩니다. AWS는 SAP 고객에게 애플리케이션에 필요한 컴퓨팅 인스턴스의 수, 크기 및 구성을 손쉽게 선택할 수 있는 유연성뿐만 아니라 두 가지 구매 모델을 통해 비용을 최적화할 수 있는 유연성도 제공합니다.

• 온디맨드 인스턴스를 사용하면 장기 약정 없이 시간당 컴퓨팅 파워 사용량에 따라 요금을 지불할 수 있습니다. 따라서 하드웨어를 계획, 구매, 유지 관리하는 데 수반되는 비용과 복잡성이 사라지고 일반적으로 큰 규모의 고정 비용이 훨씬 적은 가변 비용으로 전환됩니다. 또한 온디맨드 인스턴스를 사용하면 주기적으로 발생하는 트래픽 스파이크를 처리하기 위해 '안전망' 용량을 구매할 필요가 없습니다.

• 예약 인스턴스는 예약할 각 인스턴스에 대해 요금을 일시불로 지불하는 대신 해당 인스턴스의 시간당 요금을 크게 할인받는 옵션을 제공합니다. 예약 인스턴스는 세 가지 유형(낮음, 보통 및 높음 활용도 예약 인스턴스)이 있으며, 세 가지 유형을 활용해 선불로 지불하는 요금과 실질적인 시간당 요금을 균형 있게 구성할 수 있습니다.

http://www.investopedia.com/terms/c/capitalexpenditure.asp

http://www.investopedia.com/terms/o/operating_expense.asp


3.4.3 비교 기반

이 연구에서는 AWS를 현재 사용되는 일반적인 시스템 시나리오와 비교합니다. 즉, 다양한 데이터베이스 제품을 전용 서버에서 실행하는 다양한 Unix, Linux 및 Windows 기반 구현 환경이 비교 대상이 됩니다. 비교 기반으로는 VMS Benchmarkbase에서 제공하는 데이터를 활용합니다. Benchmarkbase에는 2,850여 개 SAP 환경의 실시간 사용량, 품질 및 비용 데이터가 포함되어 있습니다. 이 같은 데이터는 여러 업종과 지역을 아우르며, 현재 사용되고 있는 SAP 제품의 보급 현황을 정확하게 반영합니다.

준거 집단의 분포는 다음 페이지에 나와 있습니다. 메인프레임 기반 설치 환경은 대조군에 포함되지 않습니다. 자본 지출의 측면에서 보면 기업이 메인프레임 환경에서 클라우드 컴퓨팅 환경으로 전환할 때 더 큰 폭의 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다. VMS는 이 같은 전환이 드물기는 하지만 합리적인 과정임을 인정합니다. 그러나 이 연구는 메인프레임 요소를 중심으로 하며 이와 같은 특별한 사례는 다루지 않습니다.

3.4.4 백분율

VMS는 절감 효과를 백분율의 범위(예: 15%~30%)가 아니라 정확한 백분율(예: SAP 구현 비용 22% 절감)로 제시합니다.

VMS TCO 모델에서는 정의된 특정 프로파일의 일반적인 절감 효과를 계산할 수 있으며 VMS는 이 같은 데이터를 희석시키지 않기 위해 범위를 표시하지 않습니다. 물론, 실제 구현 사례는 프로토타입 프로파일과 정확히 일치하지 않기 때문에 신규 AWS 사용자의 경우 결과로 나타나는 백분율이 다소 차이가 있을 수 있습니다.


다음 TCO 레벨 표를 읽는 방법

세부 정보(섹션 5) 중 잠재적 절감 효과가 레벨 3에 표시되어 있습니다. AWS를 이용함으로써 SAP 비용 절감 효과를 얻을 수 있는 비용 요소(밝은 파랑 배경/더 어두운 색)가 있는 반면, AWS의 이용이 아무런 영향을 미치지 않는 SAP 라이선스와 같은 요소(밝은 회색 배경/더 밝은 색)도 있습니다. 마지막 줄에는 회사 프로파일별로 통합 절감률이 나와 있습니다.

SAP TCO 모델 VMS 가중치 AWS로 인한 절감률

레벨 1 레벨 2 레벨 3 세부 정보

대규모 ERP

ERP (온프레미스)

ERP (아웃소싱)

SAP 올인원

하드웨어/소프트웨

어 투자

기술 인프라 컴퓨팅 하드웨어

애플리케

이션 서버 W1% AA% BB% CC% DD%

컴퓨팅 소프트웨어

운영 체제

W2% - - - -

통합 레벨 1 절감률: WW% XX% YY% ZZ%

이 예에서 AWS는 고객이 애플리케이션 서버 분야에 투자해야 할 금액을 절감해 주었지만 운영 체제 비용은 절감되지 않았습니다. 이 범주의 각 비용 요소에는 서로 다른 가중치가 적용됩니다. 따라서 통합 절감률은 WW%, XX%, YY%, ZZ%로, 애플리케이션 서버 관련 절감률 AA%, BB%, CC%, DD%에 비해 낮습니다. 백분율을 단순히 합산하면 잘못된 결과가 구해집니다. 백분율에 가중치를 곱한 값을 더해야 합니다.


4 AWS의 비용 절감 효과

4.1 레벨 1 집계

아래에는 3가지 시나리오의 SAP 애플리케이션 수명 주기 동안의 전체 TCO 절감률이 나와 있습니다.

SAP TCO 모델 AWS의 비용 절감 효과(%)

레벨 1 가중치 대규모 ERP ERP(온프레미스) ERP(아웃소싱) SAP 올인원

하드웨어/소프트웨어 투자

11% 22% 15% 2% 29%

구현 9% 26% 39% 36% 39%

하드웨어/소프트웨어 유지 비용

12% 19% 9% 19% 17%

운영 33% 2% 2% 1% 2%

지속적인 개선 프로젝트

20% 22% 37% 35% 45%

업그레이드 프로젝트 15% 23% 38% 33% 45%

통합 16% 17% 15% 22%

표 7: 레벨 1 집계

표에서 보듯이 인프라 투자와 구현 비용이 가장 크게 절감됩니다. 이는 클라우드 이용 시 SAP와 데이터베이스의 라이선스 비용 외에는 자본 투자가 필요하지 않기 때문입니다.

다음으로 절감 폭이 큰 영역은 프로젝트와 관련한 비용입니다. 이 영역에서 AWS가 제공하는 이점은 필요에 따라 용량을 추가하거나 사용 중지할 수 있는 것입니다.

AWS를 사용하는 경우에도 SAP 환경에서 가장 많은 비용이 발생하는 영역은 여전히 운영(애플리케이션 관리 및 지원) 분야입니다. 시스템 및 애플리케이션 관리 영역은 인프라 투자와 같은 직접적으로 명확하게 측정 가능한 비용을 크게 초과합니다. AWS는 애플리케이션 운영에 직접적인 영향을 미치지 않으므로 절감률은 낮게 나타납니다. 그러나 TCO에 매우 크게 영향을 미치므로 잠재적인 절감 효과(가중치를 곱한 절감률)는 큽니다.


다음 페이지에는 SAP TCO 모델의 레벨 3까지 절감률이 자세하게 정리되어 있으며 AWS 솔루션과 관련한 논쟁도 제시합니다. 여러 TCO 요소를 살펴보면 비슷한 비용 절감 요인이 반복적으로 나타나는 것을 알 수 있습니다.

AWS와 관련이 있는 요소만 정리하여 살펴보면 분석 결과는 달라집니다.

발췌 발췌: AWS로 인한 절감률

레벨 1 운영 모델이 영향을 미치는 요소만 포함

가중치 대규모 ERP ERP(온프레미스) ERP(아웃소싱) SAP 올인원


6% 100% 100% 100% 100%

구현 16% 56% 63% 59% 63%


10% 88% 71% 83% 76%

운영 4% 94% 70% 60% 58%

지속적인 개선 프로젝트 31% 52% 58% 56% 65%

업그레이드 프로젝트 34% 52% 57% 52% 64%

통합 62% 63% 59% 71%

AWS와 관련이 있는 항목만 고려할 경우 온프레미스 배포 환경에서 막대한 절감 효과를 확인할 수 있습니다.

영향 있음: 다양한 하드웨어 투자, 인프라 계획 및 설치, 서버와 스토리지를 호스팅하고 운영하기 위한 유지 비용, 테스트 및 교육용 시스템 구현

영향 없음: 라이선스 비용 및 유지 관리비, 구현 중 비즈니스 작업 및 프로젝트 관리, 업그레이드 또는 지속적인 개선, 인시던트 및 문제 관리, 변경 관리, 프로세스 설계

26%

74%

영향 있음 영향 없음


4.2 레벨 2 집계

SAP TCO 모델 AWS로 인한 절감률

레벨 1 레벨 2 가중치 대규모 ERP

ERP(온프레미스)

ERP(아웃소싱)

SAP 올인원


기술 인프라 2% 100% 100% - 100%

시스템 소프트웨어 2% 27% 13% - 16% 애플리케이션

소프트웨어 8% - - - -

구현 프로세스 설계 1% 45% 45% 37% 45% 조직 변화 1% - - - - 기술 설정 1% 90% 90% 88% 90% 비즈니스 설정 2% - - - - 프로젝트 관리 1% - - - - 테스트 1% 35% 35% 35% 35% 교육 2% 35% 35% 35% 35%


기술 인프라 1% 96% 64% 82% 73%

시스템 소프트웨어 2% 32% 14% - 17% 애플리케이션

소프트웨어 7% - - -

운영 시스템 운영 5% 24% 35% 15% 16% 애플리케이션 운영 32% - - - -


지속적인 비즈니스 개선

15% 18% 31% 30% 42%

지속적인 기술 개선 1% 90% 90% 90% 90% 배포 2% 40% 40% 40% 40%

업그레이드 프로젝트 애플리케이션 업그레이드

12% 18% 31% 30% 42%

시스템 업그레이드 2% 55% 55% 55% 55%

표 8: 레벨 2 집계


5 AWS의 세부 항목별 절감 효과

5.1 하드웨어/소프트웨어 투자

SAP TCO 모델 VMS AWS로 인한 절감률

레벨 1 레벨 2 레벨 3 세부 항목 가중치 대규모 ERP


ERP(아웃소싱)

SAP 올인원

하드웨어/ 소프트웨어 투자


애플리케

이션 서버 2% 100% 100% - 100%

데이터베이스 서버

2% 100% 100% - 100%

스토리지 7% 100% 100% - 100%

백업 하드웨어 2% 100% 100% - 100%

네트워크 0% 100% 100% - 100%

시스템 소프트웨어

컴퓨팅 소프트웨어

운영 체제 0% 100% 100% - 100%

데이터베이스 16% - - - -

도구 2% 100% 100% 100% 100%

백업 소프트웨어

4% 100% 100% 100% 100%

애플리케이션 소프트웨어

라이선스 65% - - - -

통합 레벨 1 절감률: 22% 15% 2% 29%

표 9: 하드웨어/소프트웨어 투자

하드웨어/소프트웨어 투자 범주에서 2%~29%의 잠재적 절감 효과가 있는 세부 항목은 무엇입니까?

이 질문의 답은 매우 간단합니다. AWS를 이용하는 경우 SAP 및 데이터베이스 라이선스 외에는 초기 투자가 필요 없습니다. 서버, 스토리지, 데이터 센터 및 소프트웨어 도구 비용은 AWS의 월 이용료에 포함됩니다. 따라서 온프레미스 솔루션과 비교하여 절감 폭이 큽니다.

AWS는 아웃소싱의 한 유형이므로 "기존" 아웃소싱 방식과의 비교는 큰 의미가 없습니다.

AWS의 TCO를 고려할 때 AWS 구현 비용의 81%가 운영 모드와는 별개라는 점에 주목해야 합니다. 이 비용은 SAP 라이선스와 데이터베이스의 비용입니다.


5.2 구현


레벨 1 레벨 2 레벨 3 세부 항목

가중치 대규모 ERP


ERP(아웃소싱)

SAP 올인원

구현 프로세스 설계 인프라 계획 5% 90% 90% 87% 90%

블루프린트/개념 설계

3% - - - -

조직 변화 변경 관리 6% - - - -

기술 설정 설치, 기술 구성, 기술 운영, 기술 개념 설계

14% 90% 90% 88% 90%

비즈니스 설정 모든 레벨 3 요소 31% - - - -

프로젝트 관리 모든 레벨 3 요소 12% - - - -

테스트 테스트

14% 35% 35% 35% 35% 교육 교육 15%

통합 레벨 1 절감률 26% 39% 36% 39%

표 10: 구현

여기서 프로세스 설계는 기술 구성 요소(인프라 및 환경 블루프린트)에 한합니다. 회사가 SAP 구현을 시작할 때 수행하는 설계 및 재설계 작업과 같은 비즈니스 프로세스는 이 모델에 포함되지 않습니다.

구현 범주에서 36%~39%의 잠재적 절감 효과가 있는 세부 항목은 무엇입니까?

AWS를 이용할 경우 기술 구현 작업을 별도로 수행할 필요가 없습니다. 고객이 IT 인프라를 자체적으로 운영하는 경우 고객의 IT 부서에서 설정 작업을 수행해야 합니다. 아웃소싱하는 경우에도 설치 비용을 지불해야 하지만 일반적으로 아웃소싱 업체와 설치 비용을 협상할 수 있습니다. 여기서 VMS는 평균적인 실제 사례를 보여주고 있으며, 이 비용을 지불하는 기업들이 있습니다. 또한 IT를 아웃소싱하더라도 SAP 인프라의 계획, 블루프린트 및 개념 설계는 기업 CIO가 담당해야 하므로 아웃소싱 업체의 기술 설계를 승인하는 비용도 발생합니다. 기존 IT 환경에 통합하기 위한 계획만 수립하면 됩니다.

복제 및 복구 기능을 통해 SAP 교육 및 테스트 시스템을 프로비저닝 및 관리하는 작업을 간소화하고 소요 시간을 단축할 수 있습니다.


SAP 환경의 주변 시스템(예: 미들웨어 및 추가 기능)도 AWS에서 호스팅하고 운영할 수 있습니다.

대규모 ERP 시스템을 운영하는 기업은 변경 관리 또는 비즈니스 설정 작업 부담이 더 큽니다. AWS에 이 시스템을 설치하고 실행하더라도 이러한 비용에는 변화가 없습니다. 따라서 26%인 잠재적 비용 절감률은 규모가 더 작은 기업의 경우 더 낮아집니다.


5.3 하드웨어/소프트웨어 유지 비용




ERP(아웃소싱)

SAP 올인원

하드웨어/ 소프트웨어 유지 비용


애플리케이션 서버 2% 79% 28% 60% 37%

데이터베이스 서버

2% 81% 28% 60% 37%

스토리지 9% 80% 85% 93% 92%

백업 하드웨어

2% 87% 56% - 56%

네트워크 1% 100% 100% 100% 100%

시스템 소프트웨어

컴퓨팅 소프트웨

어

운영 체제 0% 100% 100% 100% 100%

데이터베이스 12% - - - -

도구 2% 100% 100% 100% 100%

백업 소프트웨어

3% 100% 100% 100% 100%

애플리케이션 소프트웨어

유지 관리비 67% - - - -

통합 레벨 1 절감률 19% 11% 20% 22%

표 11: 하드웨어/소프트웨어 유지 비용

하드웨어/소프트웨어 유지 비용 범주에서 11%~22%의 잠재적 절감 효과가 있는 세부 항목은 무엇입니까?

투자 범주에서 나타나는 것과 유사한 효과가 있습니다. TCO를 고려할 때 대부분의 AWS 비용은 운영 모델(SAP 라이선스 및 데이터베이스의 유지 관리비)과 별개입니다.

컴퓨팅 및 스토리지 리소스를 유연하게 제공하는 AWS의 특성 덕분에 개별 시스템에서 하드웨어만 약간 변경하면 되므로 즉시 추가적인 투자를 할 필요가 없습니다. AWS는 필요에 따라 손쉽게 확장할 수 있는 뛰어난 확장성을 제공합니다. 즉, 기존 환경 요소를 재조정하지 않고도 AWS 인프라의 용량을 확장할 수 있습니다. 서버와 스토리지로 한정할 때 AWS의 비용 절감 효과는 매우 큽니다. 특히 스토리지의 경우 모든 SAP 시스템에서 잠재적 절감률이 80%를 넘습니다. 총 120,000 SAPS를 지원하는 대규모 ERP 시스템의 경우 소규모 설치 환경보다 클라우드 컴퓨팅의 이점이 뚜렷하게 나타납니다.


5.4 운영




ERP(아웃소싱)

SAP 올인원

운영 시스템 운영

시스템 모니터링 스토리지, 서버, OS

0% 89% 55% 53% 23%

데이터베이스 0% - - - -

SAP 기초 1% - - - -

시스템 관리 스토리지, 서버, OS

1% 100% 100% 100% 100%

데이터베이스 1% - - - -

SAP 기초 2% - - - -

백업 1% 86% 44% 20% 33%

사용자 관리 2% - - - -

시스템 문제 관리

스토리지, 서버, OS

0% 89% 55% 53% 23%

데이터베이스 0% - - - -

SAP 기초, 초기 관찰

1% - - - -

소프트웨어 변경 관리

- 1% - - - -

시스템 서비스 데스크 및 인시던트 관리

- 1% - - - -

일반/관리 비용 - 1% - - - -

애플리케

이션 운영 모니터링, 관리, 문제 관리, 소프트웨어 변경 관리, 서비스 데스크, 일반 관리

-

88% - - - -

통합 레벨 1 절감률 2% 3% 1% 2%

표 12: 운영


운영 범주에서 최대 3%의 잠재적 절감 효과가 있는 세부 항목은 무엇입니까?

운영에서 가장 큰 비중을 차지하는 영역은 주로 애플리케이션 운영에 속하는 애플리케이션 지원(인시던트 및 문제 관리)입니다. 이 영역은 운영 모델과 무관하므로 비용 절감 효과가 나타나지 않습니다. 따라서 기술 혁신을 통한 전체 절감률이 1%~3%로 낮습니다.


5.5 지속적인 개선 프로젝트




ERP(아웃소싱) SAP 올인원


지속적인 비즈니스 개선

프로세스 설계

4% - - - -

조직 변화 5% - - - -

기술 설정 10% 90% 90% 90% 90%

비즈니

스 설정

30% - - - -

인터페이스 5% - - - -

프로젝트 관리

13% - - - -

테스트 14% 35% 35% 35% 35%

교육 9%

지속적인 기술 개선

지속적인 기술 개선

3% 90% 90% 90% 90%

배포 배포 7% 40% 40% 40% 40%

통합 레벨 1 절감률 22% 37% 35% 45%

표 13: 지속적인 개선 프로젝트

지속적인 개선 프로젝트 범주에서 22%~45%의 잠재적 절감 효과가 있는 세부 항목은 무엇입니까?

AWS에서도 비즈니스 업무는 종전과 마찬가지로 SAP 실행과 무관하지만 AWS에서는 기술 설정이 훨씬 쉽습니다. AWS를 이용하는 경우 필요한 리소스를 추가하기만 하면 됩니다. 사용자 수가 늘거나 새 부서가 설치되어 수요가 증가할 경우 간편하게 SAP 인스턴스를 확장할 수 있는 이 같은 뛰어난 확장성은 AWS 인프라의 용량을 확장하는 기능을 기반으로 합니다. AWS 아키텍처는 유연성과 확장성이 매우 뛰어납니다. 복제 및 복구 기능을 사용하여 SAP 교육 및 테스트 시스템을 프로비저닝 및 관리하는 작업을 간소화하고 소요 시간을 단축할 수 있습니다. 비상 대책 시나리오(장애 발생 시 원래 상태로 복구)가 기본적으로 지원됩니다. 여기서도 대기업과 소규모 기업 간의 차이가 나타납니다. 즉, 소규모 기업은 프로젝트에서 비즈니스 관련 업무의 비중이 훨씬 적고 기술 관련 작업의 비중이 크므로 대기업보다 잠재적 비용 절감률이 높습니다.


5.6 업그레이드 프로젝트




ERP(아웃소싱)

SAP 올인원

업그레이드 프로젝트

애플리케이션 업그레이드

프로세스 설계

3% - - - -

조직 변화 5% - - - -

기술 설정

10% 90% 90% 90% 90%

비즈니스 설정

28% - - - -

인터페이스 5% - - - -

프로젝트 관리

13% - - - -

테스트 14% 35% 35% 35% 35%

교육 9%

시스템 업그레이드

시스템 업그레이드

13% 55% 55% 55% 55%

통합 레벨 1 절감률 23% 38% 33% 45%

표 14: 업그레이드 프로젝트

업그레이드 프로젝트 범주에서 23%~45%의 잠재적 절감 효과가 있는 세부 항목은 무엇입니까?

AWS에서도 비즈니스 업무는 종전과 마찬가지로 SAP 실행과 무관하지만 AWS에서는 기술 설정이 훨씬 쉽습니다. AWS를 이용하는 경우 필요한 리소스를 추가하기만 하면 됩니다. 사용자 수가 늘거나 새 부서가 설치되어 수요가 증가할 경우 간편하게 SAP 인스턴스를 확장할 수 있는 이 같은 뛰어난 확장성은 AWS 인프라의 용량을 확장하는 기능을 기반으로 합니다. AWS 아키텍처는 유연성과 확장성이 매우 뛰어납니다.

복제 및 복구 기능을 사용하여 SAP 교육 및 테스트 시스템을 프로비저닝 및 관리하는 작업을 간소화하고 소요 시간을 단축할 수 있습니다.

비상 대책 시나리오(장애 발생 시 원래 상태로 복구)가 기본적으로 지원됩니다.


6 부록 – CWI(Cloud Worthiness Index)

6.1 소개

경제적 가치(지각 또는 실제)가 클라우드의 주요 이점 중 하나라는 사실은 누구나 알고 있습니다. 하지만 재정적 관점에서 클라우드의 경제적 가치를 실제로 수치화할 수 있는 사람은 거의 없습니다. SAP 환경에 클라우드를 활용함으로써 창출할 수 있는 경제적 가치가 금액으로 환산했을 때 얼마나 되는지는 아무도 모릅니다.

이에 VMS AG는 클라우드의 경제적 가치를 손쉽게 수치화하고 비교할 수 있도록 만들기로 했습니다. 2,700여 개의 SAP 시스템을 분석한 정보를 바탕으로 소위 CWI(Cloud Worthiness Index)라는 지수를 구했습니다.

CWI의 특성은 다음과 같이 정리할 수 있습니다.

클라우드 플랫폼을 경제적 가치를 정확하게 보여주는 지표입니다.

단순히 1~10까지의 숫자로 표시되므로 알기 쉽고 비교하기가 용이합니다.

클라우드 제공업체의 경우 클라우드-플랫폼 관련 CWI의 범위는 10~100입니다.

고객별 잠재적 비용 절감액은 달러/유로로 표시됩니다.

클라우드 제공업체의 경우 클라우드-플랫폼 관련 잠재적 비용 절감 효과를 나타냅니다.

2,700여 개 SAP 시스템의 모범 사례를 활용합니다.

모든 주요 클라우드 플랫폼에 적용됩니다.

프라이빗 및 퍼블릭 클라우드 플랫폼에 적용됩니다.

SAP HANA에 적용됩니다.

VMS와는 무관합니다.

클라우드 플랫폼의 경제적 가치를 수치화하는 데 세간의 관심이 쏠리고 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 이에 당사의 방대한 벤치마킹 관련 정보를 CWI의 형태로 관심 있는 SAP 고객 및 파트너의 커뮤니티에 무료로 제공했습니다. CWI를 쉽게 이용할 수 있도록 CWI 관련 문의에 최대한 신속하게 답하고 있습니다.


6.2 고객별 Cloud Worthiness Index

CWI는 주로 개별 고객에게 사용됩니다.

당사의 벤치마킹 비즈니스 인텔리전스에서 파생된 공식은 다음과 같습니다.

𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂 = 𝟑𝟑𝟑𝟑 ∆𝐓𝐓 𝐦𝐦𝐦𝐦𝐦𝐦(∆𝐂𝐂𝐖𝐖,∆𝐂𝐂)

정의:

CWICU: 고객별 CWI

∆T= TCWO − BPW

TCWO

∆WO= BPWO − BPW

BPWO

∆W= TCWO − TCW

TCWO

TCWO: 클라우드를 이용하지 않는 경우의 고객 TCO

TCW: 클라우드를 이용하는 경우의 고객 TCO

BPWO: 클라우드를 이용하지 않는 경우의 모범 사례 TCO

BPW: 클라우드를 이용하는 경우의 모범 사례 TCO

(특수한 사례는 별개로 취급됩니다.)

6.3 클라우드 제공업체별 Cloud Worthiness Index

CWI의 두 번째 사용 사례는 클라우드 플랫폼과 관련하여 사용하는 것입니다. 클라우드 제공업체별 CWI는 고객별 CWI의 특수한 사례입니다.

당사의 벤치마킹 비즈니스 인텔리전스에서 파생된 공식은 다음과 같습니다.

𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂𝐂 = 𝟗𝟗𝟗𝟗𝟗𝟗 (𝐁𝐁𝐂𝐂𝐂𝐂𝐖𝐖 − 𝐁𝐁𝐂𝐂𝐂𝐂

𝐁𝐁𝐂𝐂𝐂𝐂𝐖𝐖)𝟐𝟐

정의:

CWICP: 클라우드 제공업체별 CWI

BPWO: 클라우드를 이용하지 않는 경우의 모범 사례 TCO

BPW: 클라우드를 이용하는 경우의 모범 사례 TCO

(특수한 사례는 별개로 취급됩니다.)


VMS AG 본사: Burgstrasse 61 69121 Heidelberg 베를린 지사: Woerther Strasse 27 10405 Berlin Germany www.vms.net 이메일 [email protected] 전화 +49 6221 4 38 52 – 0 팩스 +49 6221 4 38 52 – 22

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