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ENXERGANDO O COMÉRCIO ELETRÔNICO COMO TECNOLOGIA VERDE:
Promovendo a sustentabilidade e impactos socioeconômicos positivos
Gustavo Seabra Apresentação
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Embora sejam crescentes o número de usuários e o volume de compras online no Brasil, ainda é muito comum encontrarmos pequenas e médias empresas brasileiras não dando o devido valor à Internet.
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INTERNET Meio de Relacionamento com Clientes e
Fornecedores
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Milhões e-Consumidores
e-Commerce no Brasil: Consumidores
2001-2011
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2001-2012 e-Commerce no Brasil: Faturamento Bilhões
(R$)
18,7
Fontes: 1) www.e-commerce.org.br 2) www.camara-e.net/2012/04/20/e-commerce-deve-faturar-r-234-bi-em-2012-no-brasil/
2012*
23,4
*est
imat
iva
2012
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Muitas empresas ainda não têm site E a maioria das que têm, apresenta sites de baixa qualidade, com: a) informações precárias; b) poucos recursos úteis; c) quase nenhuma interatividade com seus visitantes/clientes.
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Microempreendedores, pequenas e médias empresas, são os que mais se beneficiariam com o desenvolvimento do Comércio Eletrônico.
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Baixo custo de implementação e manutenção, se comparado às lojas físicas, de tijolo e concreto.
x Loja Online
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Como começar um negócio na Internet? É cada vez mais comum, os próprios empreendedores criarem ‘páginas na Internet’ para divulgação de seus produtos e serviços, sem a ajuda de um profissional de criação de site ou desenvolvedor de sistemas.
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A falta de um profissional, compromete significativamente a qualidade final do trabalho, aborrecendo clientes e passando uma imagem ruim da empresa, muitas vezes distorcida.
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Os primeiros passos no Comércio Eletrônico podem ser dados nas Redes Sociais: Facebook, Youtube, Blogs, etc., para, depois de ganhar um ‘fôlego’, contratar um profissional para criar o site de sua empresa.
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Por que devemos enxergar o e-Commerce
como Tecnologia Verde?
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Elimina ou diminui significativamente
Engarrafamentos
Poluição Custo / deslocamentos
Problemas de Saúde
& Superlotação nos transportes públicos
Tempo gasto / deslocamentos
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O Comércio Eletrônico, por si só, já deve ser enxergado como uma tecnologia verde. Porque promove a sustentabilidade e gera impactos socioeconômicos positivos na sociedade como um todo.
@ www
Comércio Eletrônico = e-Commerce
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Trabalho em casa / Trabalho remoto e Comércio Eletrônico
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Qualidade de Vida
Família Economia Produtividade Conforto
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As 5 características principais do Comércio Eletrônico que confirmam nossa tese: 1. E-Invoicing e E-Billing: transações entre empresas
são feitas eletronicamente. Ex.: Faturamento e pagamento, não utilizando de nenhum documento impresso ou deslocamento entre as partes envolvidas.
2. Facilidades via Web. Ex.: Redução de deslocamentos dos clientes, lojas virtuais, atendimento por telefone, e-mail e vídeo conferência, etc.
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3. Facilidades via Intranet. Ex.: Redução do uso de papel e impressões, ocasionando aumento da eficiência organizacional nos processos burocráticos, com maior controle e organização de informações.
4. Melhor logística (empacotamento, envio transporte, etc.) – Redução do nível de empacotamento e organização das entregas em lotes, e não em ordens individuais (quando possível).
5. Utilização de softwares de gestão centralizados, com banco de dados único e informações acessíveis a todos com facilidade, velocidade e segurança.
Fonte: Wikipedia
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Conclusão Todos nós, entidades públicas ou privadas, ou mesmo simples cidadãos, devemos incentivar o desenvolvimento do Comércio Eletrônico, sobretudo quando falamos em microempreendedores, pequenas e médias empresas.
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A contratação de profissionais relacionados à criação de sites e publicidade na Internet, é fundamental para que se atinja a qualidade e os objetivos esperados.
Pense verde, mas com profissionalismo.
Mas atenção!
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Muito Obrigado!
www.GrupoEditagos.com.br
Contatos: Gustavo Seabra
tels.: (21) 8777-2590 (21) 2456-8696
www.facebook.com/gustavoseabra2010
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Referências Bibliográficas ALMEIDA, Sérgio. A Arte de Cuidar do Cliente: de A a V. Salvador: Casa da Qualidade, 2006. ANDERSON, Chris. A Cauda Longa: do mercado de massa para o mercado de nicho. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. DUAILIBI, Roberto & SIMONSEN JR., Harry. Criatividade & Marketing. 9a Ed. São Paulo: Pearson Makron Books, 2000. GATES, Bill. A Empresa na Velocidade do Pensamento: com um sistema nervoso digital. São Paulo: Companhia das Letras, 1999. JAFFE, Joseph. O Declínio da Mídia de Massa: Por que os comerciais de TV de 30 segundos estão com os dias contados. São Paulo: M. Books do Brasil, 2008. ROBERTS, Kevin. Lovemarks: O futuro além das marcas. São Paulo: M. Books do Brasil, 2005. WIKIPEDIA. Sustentabilidade. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Sustentabilidade>. Acesso em: 02 setembro 2012. _________. TI Verde. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/TI_verde> ZEFF, Robbin & ARONSON, Brad. Publicidade na Internet. Rio de Janeiro: Campus, 2000.