entprendedora y el desarrollo de nuevas entpresas · 2017-11-10 · rés por el tema del...

La capacidad entprendedora y el

desarrollo de nuevas entpresas

Benjamiacuten Betancourt Guerrero

Administrador de Empresas y Especialisshyta en Administracioacuten de Empresas de la Construccioacuten Universidad del Valle Esshypecialista en Gerencia Prospectiva y Esshytrateacutegica Universidad Santiago de Cali Magiacutester en Administracioacuten de Empresas Universidad del Valle Estudios de Doctoshyrado Universidad de Sevilla (E) conveshynio con la Universidad Santiago de Cali Profesor de la Facultad de Ciencias de la Adshyministracioacuten de la Universidad del Valle Director (E) del Grupo de Investigacioacuten Previsioacuten y Pensamiento Estrateacutegico recoshynocido por Colciencias

Recibido Oc 6 - 2004 Aceptado Dic 17 - 2004

O INTRODuce

El emprendimiento es -estudio cada diacutea maacutes -

direccioacuten de empresas s shyotras disciplinas Pe ro tradicionales de admin~_ ponen auacuten de una soacutelid __ en la cual puedan SUSle -

sobre la materia Ho~ -un gran esfuerzo por e_ ganizar las ideas sobre 1 dores a traveacutes de la rior y la investigaci shyCada vez maacutes interesad -marcha y desarrollar _ presas se encuentran muy limitada de prolt cioacuten de empresarios a ta con un amplio portaf sobre capacidad empren _ cioacuten de empresas m _ cursos responden a esfierz y otros que se dictan e de administracioacuten se p e del curriacuteculo de los dejan como opcioacuten de = yor soporte conceptual ca Igual sucede en l maestriacutea (MBA) en do pocos desarrollos y por ofrece un breve curso de nuevas empresas

Los temas criacuteticos de empresas (Ej estud _

VARELA v Rodrigo del ICESI Cali

CUADERNOS DE ADIVnlSTR

o INTRODUCCiOacuteN

El emprendimiento es un campo de estudio cada diacutea maacutes generalizado y de-intereacutes no soacutelo entre los estudianshytes universitarios de administracioacuten y direccioacuten de empresas sino tambieacuten de otras disciplinas Pero los programas tradicionales de administracioacuten no disshyponen auacuten de una soacutelida base de ideas en la cual puedan sustentar los cursos sobre la materia Hoy se requiere de un gran esfuerzo por esclarecer y orshyganizar las ideas sobre los emprendeshydores a traveacutes de la formacioacuten supeshyrior y la investigacioacuten sistemaacutetica Cada vez maacutes interesados en poner en marcha y desarrollar sus propias emshypresas se encuentran con una oferta muy limitada de programas de formashycioacuten de empresarios aunque se cuenshyta con un amplio portafolio de cursos sobre capacidad emprendedora y creashycioacuten de empresas muchos de estos cursos responden a esfuerzos aislados y otros que se dictan en las escuelas de administracioacuten se pierden dentro del curriacuteculo de los programas o se dejan como opcioacuten de grado sin mashyyor soporte conceptual y metodoloacutegishyco Igual sucede en los estudios de maestriacutea (MBA) en donde existen muy pocos desarrollos y por lo general se ofrece un breve curso de iniciacioacuten de nuevas empresas

Los temas criacuteticos de la creacioacuten de empresas (Ej estudio sobre capishy

tal de riesgo proyectos sociales etc) representan una excepcioacuten en el marshyco del desintereacutes general de los proshygramas tradicionales por el tema del emprendimiento y la creacioacuten de nueshyvas empresas y especialmente por parshyte de los profesores y acadeacutemicos que orientan sus caacutetedras hacia la adminisshytracioacuten profesional El renovado inteshyreacutes por el tema del emprendimiento y la creacioacuten de nuevas empresas ha proshyducido una significativa demanda de conocimientos sistemaacuteticos formales y estructurados sobre las caracteriacutestishycas distintivas de los emprendedores individuales las competencias la creashytividad y tambieacuten nuevas fom1as de administrar y gestionar proyectos emshyprendedores planes de negocios e inishyciativas empresariales

En palabras de Rodrigo Varela v 1

La educacioacuten empresarial es un asunshyto de actitud de una actitud diferente que no acepta lo existente que es reshyvolucionaria por lo creativa y consshytructiva que tiene que proveer mujeshyres y hombres con capacidad de lideshyrazgo capaces de definir una visioacuten posible haacutebiles para reunir recursos de todo tipo alrededor de su idea y fuertes y decididos en la puesta en marcha de esa visioacuten

Colombia requiere seres humanos capacitados para actuar independienshytemente en forma innovadora recurshysivos con capacidad de logro y realishyzacioacuten que esteacuten dispuestos a correr

VARELA v Rodrigo Director del Centro de Desarrollo del Espiacuteritu Empresarial - CDEE deIICESI Cali

CUADERNOS DE ADMINISTRACIOacuteN UNIVERSIDAD DEL VALLE Ndeg 32 DICIEMBRE DE 2004 109

riesgos moderados que creen nuevas fuentes de riqueza y de empleo que actuacuteen bajo un marco eacutetico y en un concepto de responsabilidad social intenso dispuestos a alterar su negoshycio cada vez que las condiciones amshybientales lo exijan determinados a definir y a aprovechar todas las nueshyvas oportunidades que el mercado plantee interesados en estar en un proshyceso de formacioacuten capacitacioacuten aprendizaje y mejoramiento continuo La educacioacuten empresarial exige desashyrrollo de virtudes humanas Dar espiacuteshyritu empresarial es dar un recurso que potencializa la capacidad de reashylizacioacuten del ser humano Es crear culshytura empresarial y que eacutesta fluya pershymee y llegue a todos en la sociedad El presente documento pretende mosshytrar los resultados de la revisioacuten docushymental acerca del tema de la capacishydad emprendedora y la creacioacuten de empresas con el propoacutesito de llegar a un conocimiento y comprensioacuten maacutes profundos del tema en el contexto de las teoriacuteas de la Organizacioacuten y la Gestioacuten Este documento abarca funshydamentalmente la fase exploratoria y el anaacutelisis documental e informa acershyca de lo que se ha dicho y se dice soshybre la capacidad emprendedora Es un esfuerzo por esclarecer y organizar las ideas sobre el emprendimiento el cual es un tema fundamental y de gran preshyocupacioacuten en la ensentildeanza de la Adshyministracioacuten de Empresas

Muchos estudiantes de las facultashydes de Administracioacuten buscan hoy en diacutea contar al menos con un curso de capacidad de emprendimiento y creashycioacuten de empresas con gran soporte analiacutetico y conceptual Si bien es ciershyto que existe un nuacutemero de Papers soshybre Start Up (Iniciacioacuten) en los Jourshynals en muchos programas de admishynistracioacuten (con reconocidas excepcioshynes) no se dispone auacuten de una soacutelida base de ideas en la cual sustentar los cursos sobre la materia de manera esshypeciacutefica como tambieacuten dedican muy pocos esfuerzos a la investigacioacuten sisshytemaacutetica de la iniciacioacuten y el crecishymiento de nuevas empresas Es freshycuente oiacuter a muchos joacutevenes decir cuando salen de la universidad Ahoshyra paso a engrosar la lista de desemshypleados del paiacutes a pesar de tener la posibilidad de crear empresas producshytivas y perdurables que contribuyan al desarrollo econoacutemico del paiacutes2 bull

1CONTEXTO HISTOacuteRICO Y CONCEPTUAL DE LA ADMIshyNISTRACiOacuteN LA GESTiOacuteN Y EL EMPRENDIMIENTO

La Administracioacuten siempre ha existido en el quehacer del hombre y de la sociedad Pero solo fue en la segunda mitad del siglo XIX cuando surgioacute la necesidad de disentildear y aplishycar meacutetodos y teacutecnicas racionalizadoshyras que solucionasen las necesidades

GONZAacuteLES Patricia Del Suentildeo a la Realidad Revista Cambio No 570 Pp 52 MayoshyJunio 2004

110 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS

de produccioacuten en masa cuencia de la Revolu - shyque reemplazoacute los mod _ les de produccioacuten arte-~ problemas de manejo de invencioacuten de las maacutequj- shyespecializacioacuten del lr2 ~

de la capacidad de prodo_ rie concentracioacuten del e shy110 de tecnologiacuteas nac_ miento de la empresa co~ vas necesidades adminis como programas y orde~ estaacutendares e instruccio shycioacuten tiempos y costo dad relaciones de pe manera en el siglo XX se dos clases de tecnologiacute desarrollo de las maacutequj y la blanda consistentes eshyproduccioacuten y teacutecnicas de lo cual generoacute que en e biese gerentes responsabgt neacioacuten y del trabaj o me- rios encargados de la ej bajo operativo y manual

A comienzos del Si= simultaacuteneamente apareceshyy Estados Unidos dos ~ ~shy

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conoce como la Admi shysegundo al preocuparse al jefe la potestad de ad shylizando para ello lo que

Capiacutetulo L Paacuteg 9 Y Ss

CUADERNOS DE ADMLlST1l~

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1 HISTOacuteRICO DELAADMIshy

LA GESTiOacuteN Y lENTO

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570 Pp 52 Mayoshy

de produccioacuten en masa como conseshy organizacioacuten racional del trabajo lo cuencia de la Revolucioacuten Industrial cual estaacute contenido en su libro Los que reemplazoacute los modos tradicionashy Principios de la Administracioacuten Cienshyles de produccioacuten artesanal y planteoacute tiacutefica (1911) enfocaacutendose en la neceshyproblemas de manejo derivados de la sidad de ser eficientes a partir del dishyinvencioacuten de las maacutequinas divisioacuten y sentildeo cientiacutefico del puesto de trabajo especializacioacuten del trabajo aumento basado en lo que Adam Smith (1776)

de la capacidad de produccioacuten en seshy propone para la generacioacuten de riqueshyza a partir de la divisioacuten del trabajo rie concentracioacuten del capital desarroshyprincipio este que tambieacuten es parte llo de tecnologiacuteas nacimiento y crecishyfundamental en los conceptos de Fashymiento de la empresa como tal con nueshyyol formulados en su libro La Admishyvas necesidades administrativas tales nistracioacuten Industrial y General (1916) como programas y ordenes de trabajo pero que a diferencia de Taylor lo vinshyestaacutendares e instrucciones de producshycula maacutes a la necesidad de construir cioacuten tiempos y costos control de calishyuna estructura formal para la organishy

dad relaciones de personal De esta zacioacuten ya que la ve como uri todo que

manera en el siglo xx se consolidaron debe ser dirigida bajo unos paraacutemeshy

dos clases de tecnologiacutea la dura el tros generales por medio de lo que llashydesarrollo de las maacutequinas inteligentes moacute proceso administrativo el cual y la blanda consistentes en meacutetodos de debe ser aplicado por cualquier admishyproduccioacuten y teacutecnicas de gestioacuten Todo nistrador yen cualquier organizacioacuten lo cual generoacute que en el personal hushy Fayol describioacute el proceso admishybiese gerentes responsables de la plashy nistrativo identificando cinco funcioshyneacioacuten y del trabajo mental y operashy nes que deben cumplir los administrashyrios encargados de la ejecucioacuten del trashy dores plantificar organizar dirigir bajo operativo y manual coordinar y controlar Tambieacuten proshy

A comienzos del Siglo XX casi puso 14 principios que debiacutean guiar el simultaacuteneamente aparecen en Francia pensamiento de los administradores y Estados Unidos dos grandes persoshy para resolver problemas concretos Lo najes como fueron Henry Fayol expuesto por Fayol se convierte en el (J 841-1925) Y Frederick W Taylor primer intento de elaboracioacuten de una (1856-1915) respectivamente quienes teoriacutea de la organizacioacuten y del inicio sentaron las bases de lo que hoy se de la necesidad de formar personas conoce como la Administracioacuten El para la praacutectica administrativa segundo al preocuparse por asignarle Al referirse a los temas de la adshyal jefe la potestad de administrar utishy ministracioacuten las organizaciones y los lizando para ello lo que se llamoacute la administradores Blank3 considera que

BLANK BUBIS Leoacuten La Administracioacuten de Organizaciones - Un Enfoque Estrateacutegico Capiacutetulo 1 Paacuteg 9 Y Ss Centro Editorial Universidad del Valle Cali 1990 Plantea Blank

CUADERNOS DE ADMINISTRACIOacuteNI UNIVERSIDAD DEL VALLF Ndeg 321 DICIEMBRE DE 2004 111

a medida que avanzamos hacia el Sishyglo XXI maacutes y maacutes organizaciones surgiraacuten Esto nos muestra la imporshytancia que tienen las organizaciones en nuestras vidas y en nuestra sociedad Ya continuacioacuten plantea pero las orshyganizaciones no funcionan solas Hay que administrarlas Y hay que saber administrarlas para que sean cada vez maacutes eficaces es decir que sean maacutes exitosas en la labor para la cual han sido creadas Seguacuten Blank La Adshyministracioacuten es el campo del conocishymiento que utiliza y aplica un admishynistrador para disentildear organizaciones y coordinar sus actividades de forma eficiente tomando en cuenta el medio ambiente externo y la tecnologiacutea utilishyzada para que las organizaciones pueshydan ser cada vez maacutes eficaces en la misioacuten para la cual fueron creadas Finalmente para Blank el Adminisshytrador o sea la persona que utiliza y aplica los conocimientos administrashytivos es parte fundamental de la admishynistracioacuten de organizaciones

Muchos otros investigadores han explicado el fenoacutemeno del surgimienshyto y desarrollo de las organizaciones a traveacutes de teoriacuteas constituidas todas ellas por principios que afirman las relaciones observadas con dicho fenoacuteshymeno y de escuelas del pensamiento

administrativo que buscan explicar el fenoacutemeno de las organizaciones desshyde muy distintas visiones4

tales como el taylorismo o administracioacuten cientiacuteshyfica del norteamericano Frederick Winslow Taylor (1856-1915) que hizo entre otros aportes el de difeshyrenciar el trabajo de planeacioacuten y el trabajo de realizacioacuten de las tareas que han sido planeadas el fayolismo del franceacutes Henry Fayol en 1911 sobre los componentes del proceso administrashytivo la administracioacuten burocraacutetica del alemaacuten Max Weber (1864-1920) que es el sometimiento a determinadas normas el conductismo y la gerencia participativa o escuela de relaciones humanas y condiciones de trabajo en que el trabajador tiene tambieacuten intereshyses espirituales ademaacutes de los simpleshymente materiales de ganar un salario en la cual cabe mencionar las expeshyriencias de Elton Mayo despueacutes de la gran depresioacuten en la economiacutea de los Estados Unidos las teoriacuteas X y Y de Douglas McGregor (1957) la moti vashycioacuten y jerarquiacutea de necesidades de Maslow (1943) la gerencia por objeshytivos de Peter F Druker (1954) la dishynaacutemica de grupo de Lawrence y Horshysh (1967) las teacutecnicas varias de desashyrrollo organizacional que inicioacute Likert en 1947 la perspectiva filosoacutefica de

A medida que las organizaciones crecen que las tareas se vuelven maacutes especializadas que el medio ambiente externo se hace menos estable que los productos cambian es necesario que alguien coordine las organizaciones Es decir se necesita aplicar la administracioacuten MORCILLO Pedro Pablo Surgieron como consecuencia diversidad de teoriacuteas y escuelas fruto de diferentes enfoques y aplicaciones La Planeacioacuten en Colombia Historia Derecho y Gestioacuten Ediciones Juriacutedicas Gustavo Ibaacutentildeez Ltda Universidad Piloto de Colombia Bogoshytaacute2002

112 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS

la calidad de W Ed (1950) mediante la C

trador dirige los asunt shyzacioacuten a largo plazo que tambieacuten brinda un

accioacuten diacutea a diacutea filo por la fuerza de la C

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~=~a Historia Derecho 0 de Colombia Bogoshy

la calidad de W Edwards Deming Hammer y Champy (1993) y varias (1950) mediante la cual el adminisshy maacutes cuya enumeracioacuten exhaustiva seshytrador dirige los asuntos de la organishy riacutea larga Pero lo que importa a sentildealar zacioacuten a largo plazo una perspectiva es que en todas las teoriacuteas administratishyque tambieacuten brinda una guiacutea para la vas expuestas los cuatro elementos baacuteshyaccioacuten diacutea a diacutea filosofiacutea impulsada sicos de la administracioacuten -la planeashypor la fuerza de la calidad y gira en cioacuten la organizacioacuten la direccioacuten y el torno al mejoramiento incesante de control- siguieron vigentes no sufrieshytodos los procesos a fin de mejorar la ron ninguacuten cambio y que el componenshycalidad el TQC y los CIacuterculos de calishy te de la planeacioacuten como parte del proshydad de Kaoru Ishikawa (1970) Y el jusshy ceso administrativo se le tiene en cuenshyto a tiempo de Taiichi Ohno (1982) la ta ya sea expliacutecita o taacutecitamente pues teoriacutea general de sistemas que es la aplishy es indispensable en el logro de los reshycacioacuten de los principios de la biologiacutea sultados de la gestioacuten a las organizaciones sociales en 1968 Carlos Daacutevila L de Guevara5 en la planeacioacuten estrateacutegica con el fin de su libro Teoriacuteas Organizacionales y estudiar y proyectar las variables del Administracioacuten considera que La ambiente que se formaliza en los antildeos aparicioacuten y consolidacioacuten de las orgashysetenta y otras teoriacuteas que perioacutedicashy nizaciones y su creciente tamantildeo y mente van agregaacutendose a las anterioshy complejidad van aparejadas con el res tales como la de En buacutesqueda de la desarrollo econoacutemico La dinaacutemica de excelencia de TJ Peters y RH Watershy este uacuteltimo en buena parte atada a la man (1982) Teoriacutea Z de William G generalizada del trabajo asalariado ha Ouchi (1980) calidad total servicio al colocado ya en los paiacuteses de Ameacuterica cliente reingenieriacutea de procesos de Latina el tema de las organizaciones

DAacute VILA L de GUEVARA Carlos Teoriacuteas Organizacionales y Administracioacuten El teacutermino Organizacioacuten se refiere a organizaciones productivas de servicio puacuteblicas y privadas grandes medianas y pequentildeas etc Es muy importante entonces tener en cuenta que el concepto de organizacioacuten es maacutes amplio -no se circunscribe- al de empresa Y menos auacuten al de empresa productiva privada Organizacioacuten Por esta se entiende el ente social creado intencionalmente para el logro de deterITUacutenados objetivos mediante el trabajo humano y recursos materiales (tecnologiacutea equishypos maquinaria instalaciones fiacutesicas) Una vez creadaacutes ffis organizaciones tienen que ser adininistradas es decir estaacuten constituidas (~readas y gestionadas) por la accioacuten humana de sus miembros en el contexto de ~ondiciones materiales concretas iquestQueacute es por otra parte Administracioacuten Es una praacutectica social usualmente esquematizada como el manejo de los recursos de una organizacioacuten para el logro de sus objetivos para lo cual stgtejercen Jos elementos administrativos (o proceso aclministrllivo~ de planear coordinar dirigir controlar etc Esos recursos y estos elementos no se ejercen sobre un ente vaciacuteo toman vida se concretan y se instrumentalizan sobre el ente social llamado Organizacioacuten

CUADERNOS DE ADMINISTRACIOacuteN UNIVERSIDAD DEL VALLEI Ndeg 32 DICIEMBRE DE 2004 113

tanto estatales como privadas en el transfondo de importantes discusioshynes seguidamente Daacutevila se hace la pregunta El tema de las organizashyciones iquestes acaso equivalente al ya maacutes legitimado de la administracioacuten Hay la tendencia -fincada en el incishypiente desarrollo conceptual a este resshypecto a utilizar estos dos teacuterminos de manera ambigua e imprecisa lo cual usualmente conduce a la equivocacioacuten de tratarlos como si significaran lo mismo

El comentario del Profesor Daacutevila plantea ademaacutes el poco intereacutes por esshycudrintildear la naturaleza la estructura y la vida de las organizaciones Es asiacute como en el medio empresarial en las universidades y otros centros de edushycacioacuten la muy saludable preocupashycioacuten por mejorar las praacutecticas gerenshyciales y administrativas no ha conlleshyvado sin embargo el estudio de ese ente social que son las organizacioshynes Las organizaciones constituyen una porcioacuten muy significativa del obshyjeto sobre el cual se aplica la adminisshytracioacuten

Organizacioacuten y Administracioacuten son teacuterminos interrelacionados pero conceptual y praacutecticamente denotan objetos diferentes

Igualmente es importante tener claro la diferencia con el teacutermino gesshytioacuten Al respecto Ivancevich Lorenzi y Skinner consideran que los gesto-

IVANCEVICH LORENZI y SKINNER (1996) Gestioacuten Calidad y Competitividad Irwin Espantildea paacuteg 11 Y Ss

114 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE 1IlJEVAS EMPRESAS

res y directivos fueron elementos imshyprescindibles para planear dirigir y controlar las organizaciones que dieshyron lugar a la economiacutea industrial urshybana Hoy en diacutea son ellos los que dirigen y supervisan el trabajo y el renshydimiento de los demaacutes empleados que no estaacuten en el aacuterea de gestioacuten6 Y precisan los diferentes enfoques alreshydedor de la gestioacuten Distinguen Gesshytioacuten como proceso y Gestioacuten como disciplina en los siguientes teacuterminos La gestioacuten es un proceso que comshyprende determinadas funciones y actishyvidades laborales que los gestores deshyben llevar a cabo a fin de lograr los objetivos de la empresa En la gesshytioacuten los directivos utilizan ciertos prinshycipios que les sirven de guiacutea en este proceso

Clasificar la gestioacuten como una disciplina implica que se trata de un cuerpo acumulado de conocimientos susceptibles de aprendizaje mediante el estudio Asiacute pues la gestioacuten es una asignatura con principios conceptos y teoriacuteas estudiamos la gestioacuten para entender esos principios conceptos y teoriacuteas y para aprender la manera de aplicarlos en el proceso de la gestioacuten empresarial

De lo anterior podemos colegir que el administrador y gestor de empresas ademaacutes de reunir y combinar los meshydios de produccioacuten deberaacute tener una fuerte formacioacuten en administracioacuten

2 EL EMPREND COMO CAMPO DE E DE LA ADMINIST

nizacioacuten Administraci el contexto histoacuterico q _ volucioacuten Industri al has conviene hacer referen

d C-d I e empren uruento y _

la administracioacuten los pr tioacuten y la creacioacuten de nue y organizaciones

El economista franc6 tiste Say inventoacute la pab neur hacia el antildeo 1803 shyhombre emprendedor e- e y desorganiza Ademaacutes e primera diferenciacioacuten e~ sario y el capitalista y -=-- presario como el agen~ combina los medios de cursos naturales rec recursos financieros) para _ ente productivo y encue~ lor recibido de los prod peracioacuten del capital que e e gastos en que incurre y que busca (Varela 2001 -Empresarial Pp 60)

En la Literatura An~

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CUADERNOS DE ADMlNISrR-

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2 EL EMPRENDIMIENTO COMO CAMPO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACiOacuteN

Aclarados los conceptos de Orgashynizacioacuten Administracioacuten y Gestioacuten en el contexto histoacuterico que va de la Reshyvolucioacuten Industrial hasta el Siglo XXI conviene hacer referencia al concepto del emprendimiento y su relacioacuten con la administracioacuten los procesos de gesshytioacuten y la creacioacuten de nuevas empresas y organizaciones

El economista franceacutes Jean Bapshytiste Say inventoacute la palabra Entrepreshyneur hacia el antildeo 1803 para eacutel el hombre emprendedor es el que altera y desorganiza Ademaacutes establecioacute la primera diferenciacioacuten entre el empreshysario y el capitalista y definioacute al emshypresario como el agente que reuacutene y combina los medios de produccioacuten (reshycursos naturales recursos humanos y recursos financieros) para construir un ente productivo y encuentra en el vashylor recibido de los productos la recushyperacioacuten del capital que eacutel emplea los gastos en que incurre y de la utilidad que busca (Varela 2001 Innovacioacuten Empresarial Pp 60)

En la Literatura Anglosajona el concepto del emprendimiento estaacute reshyferido a Entrepreneur Entrepreshyneurship Entrepreneurial etc En ingleacutes la palabra entrepreneur que en realidad es una palabra de origen franceacutes significa lisa y llanamente

empresario Sin embargo en los uacuteltishymos antildeos esta palabra ha ido adquishyriendo una connotacioacuten semaacutentica esshypecial que PouchoF resume asiacute un entrepreneur es una persona hombre mujer o equipo de personas que monshyta su propio negocio normalmente de pequentildeo tamantildeo por alguna de las rashyzones que siguen bull Ser sus propios jefes bull Construir su propio proyecto de

vida y el de sus familias bull Poder poner en praacutectica sus ideas

creativas bull Ponerse a prueba a siacute mismos y ser

uacutetiles a los demaacutes Algunos entrepreneurs eligen esta

opcioacuten desde el principio sin haber trabajado antes en ninguacuten otro sitio otros llegan al entrepreneurship desshyde la empresa frecuentemente desde la gran corporacioacuten Unos optan por establecerse por propia voluntad otros porque perdieron su puesto de trabajo y es la uacutenica manera de conseguir una ocupacioacuten y unos ingresos

Las connotaciones actuales de la palabra entrepreneur son las de inshydependencia de libertad de creativishydad Como en castellano la palabra empresario no siempre significa exacshytamente lo que se acaba de mencioshynar se traduce entrepreneur por emshyprendedor es decir a toda aquella persona que desea crear su propia empresa se le llama emprendedor

L =ltLSAS

bull Competitividad Irwin POUCHOL M Luis El Perfil de los Emprendedores Capiacutetulo 10 del libro Creacioacuten de Empresa Los Mejores Textos por Joseacute Carlos Ama 2003


Los anglosajones tambieacuten utilizan el teacutennino entrepreneurship de difiacuteshycil traduccioacuten al espantildeol y que engloshyba los tres conceptos de empresario la funcioacuten empresarial y la creacioacuten de empresas (Veciana Creacioacuten de empresas como programa de investishygacioacuten cientiacutefica 1999) Entrepreshyneurship podriacutea traducirse literalmenshyte como Empresarialidad el cual es rechazado por varios estudiosos del tema porque no es un teacutennino de uso habitual en los paiacuteses de habla espashyntildeola En determinados contextos tamshybieacuten puede traducirse por espiacuteritu empresarial (Spirit para los negocios) de uso corriente en Latinoameacuterica y particularmente en Colombia En otros aacutembitos como Espantildea se habla a veces de Empresarismo teacutermino igualmente poco afortunado (Veciashyna Ibidem)

El espantildeol cuenta con el teacutennino emprender El diccionario de la Real Academia Espantildeola define este verbo como la accioacuten de acometer y comenzar una obra y antildeade este aparshytado especialmente si encierra dishyficultad o peligro

El Larousse franceacutes confirma Emprender es tomar la resolucioacuten de hacer e iniciar Dar principio a una obra o empresa emprender un negoshycio

Las palabras del escritor mexicashyno Carlos Fuentes en su proacutelogo a la

biografiacutea de Gustavo Cisneros escrita por Bachelet8

describen magistralshymente su concepcioacuten de emprendedor para calificar al prestigioso empresashyrio venezolano Considera Fuentes que la Academia al definir el teacutennino emprender teniacutea en mente a Gustashyvo Cisneros cuando redactoacute ese apartado pero tambieacuten la temprashyna identificacioacuten de oportunidades La oportuna correccioacuten de errores Toleshyrar los errores de buena fe Abrirse a la opinioacuten disidente dentro de la emshypresa recompensar la iniciativa pershysonal Insistir en la labor de equipo son valores que distinguen a este emshyprendedor Y complementa Asushyme riesgos pero antes consolida loshygros A veces se lanza de noche a la piscina sin saber si tiene agua Busca sin cesar el equilibrio financiero y opeshyrativo En concordancia el diccioshynario de la Real Academia Espantildeola tambieacuten define al emprendedor como el adjetivo que sirve para calificar al que emprende con resolucioacuten accioshynes dificultosas o azarosas

Por ello consideramos que no teshynemos por queacute preocuparnos ni envishydiar a los paiacuteses anglosajones por su teacutennino entrepreneurship y sus reshylacionados (entrepreneur etc) por la simple pero importante razoacuten de que en el aacutembito acadeacutemico no existe unishydad de criterio sobre su definicioacuten sigshynificado y aacutembito

Bachelet Pablo Gustavo Cisneros Un Empresario Global Editorial Planeta Colombiana 2004


De otro lado y de emprendimiento la Ge- dimensioacuten La gestioacuten e partes en la faacutebrica la es pital el gobierno el tambieacuten en el equipo creacioacuten de toda la em zacioacuten etc En todas en las que los seres hu pan en equipo para e shyvos comunes resul ta e_ esfuerzos de cada uno e dos para obtener una efi tioacuten consiste por tanto coordinar eficazmente humanos materiales fi temporales dentro del gru que se alcancen los obje ganizacioacuten y de los 11Uacutetll~

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CUADERNOS DE ADMINJSrR~

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- Planeta Colombiana

De otro lado y desde la oacuteptica del emprendimiento la Gestioacuten tiene otra dimensioacuten La gestioacuten existe en todas partes en la faacutebrica la escuela el hosshypital el gobierno el club de tenis y tambieacuten en el equipo del proyecto de creacioacuten de toda la empresa u organishyzacioacuten etc En todas las situaciones en las que los seres humanos se agrushypan en equipo para conseguir objetishyvos comunes resulta esencial que los esfuerzos de cada uno esteacuten coordinashydos para obtener una eficacia La gesshytioacuten consiste por tanto en dirigir y coordinar eficazmente los recursos humanos materiales financieros y temporales dentro del grupo de modo que se alcancen los objetivos de la orshyganizacioacuten y de los miembros que la componen Los individuos que en la organizacioacuten son responsables de este trabajo de direccioacuten y coordinacioacuten estaacuten desempentildeando tareas de gestioacuten

En el contexto de la creacioacuten de empresas como en tantos otros cada vez se requiere que el emprendedor sea un gestor de su propio proyecto Una persona emprendedora que quiere poshyner en marcha ese nuevo proyecto empresarial cultural o social etc Ahora bien de personas con ideas hay muchas pero son pocas las que conshysiguen desarrollar un nuevo proyecto es decir gestionarlo Convertir esas oportunidades en hechos concretos es un proceso que requiere una determishynada habilidad teacutecnica mucho trabashyjo y dedieacioacuten ~ Esas-competenciasmiddot se-las da-el-collocimient de-la-gestioacuteH de proyectos emprendedores Para lleshy

gar a la empresa que es su objetivo fundamental se necesita que la persoshyna emprendedora haya sido capaz de movilizar personas y recursos para poder convertir su idea en una realishydad es decir gestionarla Por tanto la funcioacuten de gestor estaacute fuertemente marcada por las razones que han imshypulsado al empresario a la creacioacuten de la organizacioacuten

El entrepreneur o el empresario emprendedor o el gestor de empresas es aquel que inicia un negocio con una alta dosis de visioacuten y accioacuten Las cashyracteriacutesticas fundamentales que debe reunir el entrepreneur son a) percibir oportunidades con la percepcioacuten abierta a nuevas ideas para transforshymarlas en oportunidades b) Buscar la forma de conseguir la oportunidad deseada el empresario pone todo su poder y sus recursos en accioacuten para lograr lo deseado e) Cree que el eacutexito es posible el entrepreneur es un indishyviduo muy positivo y cuando percibe una oportunidad se motiva pensando que va a lograrla con eacutexito por la unishycidad de la idea por la fuerza del proshyducto o servicio por sus conocimienshytos especiales del mercado y por su habilidad para trabajar fuerte y raacutepido (Hermida Jorge 1989 pp 332) Lo anterior marca la diferencia con el geshyrente intrapreneur o gerente empresashyrio o administrador con capacidades de innovacioacuten para la organizacioacuten que trabaja

Samuelson~(l94S plantea--que elmiddot emprendedor debe actuar-como jefe gobernar la empresa y escudrintildear el

CUADERlIOS DE ADMINISTRACIOacuteN UNIVERSIDAD DEL VALLE Ndeg 32 DICIEMBRE DE 2004 117

~

futuro para descubrir oportunidades Aunque es dificil trazar la liacutenea dishyvisoria no se debe confundirlo con el ejecutivo o gerente burocraacutetico que se limita a mantener en marcha una empresa ya establecida

El mismo autor9 manifiesta que el innovador trata de poner en marshycha nuevas actividades aunque no siempre lo consiga Es una persona con visioacuten originalidad y audacia aunshyque no es el cientiacutefico que inventa el nuevo proceso es quieacuten lo introduce con eacutexito

Es necesario anotar que Albert Shapero (1982 en Varela Pp 84) sienshyta las bases conceptuales del proceso de desarrollo de empresarios planshytea que el proceso de formacioacuten de empresas ocurre en todos los paiacuteses Pero cada proceso es el resultado fishynal de una accioacuten humana muy espeshycial y el comienzo de otra Pero auacuten dentro de esa diversidad existen pashytrones y caracteriacutesticas generales del proceso que aunque multivariado y complejo tambieacuten es reconocible y descriptible pero no es posible manishypularlo en formas simples pues en este proceso intervienen muchas variables Seguacuten Varela y Lozano (1994) 10 al analizar el evento empresarial seguacuten Shapero retoman su anaacutelisis histoacuterico de por queacute ciertos grupos ciertos tishypos de cultura ciertas sociedades de

SAMUELSON Paul A Curso dI Economiacutea Moderna AguiJar Ediciones Espantildea 1980 10 VARELA v Rodrigo y LOZANO P Melquicedec La Formacioacuten de una Cultura Empresashy

rial Proyecto CDEE - Fundacioacuten Antonio Restrepo Barco V III Congreso Latinoamericano sobre Espiacuteritu Empresarial Cali J994

118 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS El-IPRESAS

alguna forma u otra tienen unas cashyracteriacutesticas empresariales maacutes altas que otras En sus estudios Shapero encuentra claramente que el fenoacutemeshyno de la formacioacuten del empresario o el por queacute una comunidad presenta cierta orientacioacuten empresarial es un fenoacutemeno mucho maacutes complejo que el tratar de explicarlos por un solo facshytor raza religioacuten situacioacuten caracteshyriacutesticas personales etc A continuashycioacuten Varc1a y Lozano consideran que Shapero manifiesta que la toma de iniciativa como empresario depende fundamentalmente de la toma de una decisioacuten que tiene que ver con un camshybio en el estilo de vida en la forma de ser en la forma de pensar y de actuar

En cuanto a la relacioacuten empresashyrio - motivacioacuten al logro Varela y Lozano consideran que el representanshyte maacutes significativo es D McClelJand McClelland ha sido importante entre muchos otros aspectos por sus planshyteamientos acerca de que las comunishydades y los paiacuteses actuacutean seguacuten los niveles de motivacioacuten que tengan La form ulacioacuten teoacuterica de McClelland indica que existen tres tipos baacutesicos de motivacioacuten la motivacioacuten al logro la motivacioacuten a la afiliacioacuten y la motishyvacioacuten al poder

Es asiacute como despueacutes de un proceshyso largo de investigacioacuten en 1960 Dashyvid McClelJand en el libro The Achieshy

ving Society presenta l sus investigaciones s ciones humanas y las _ eacutestas con el crecimie _ Sus ideas son utiliz grupo de institucione- EDP (Entrepreneurshi~

Programs) sus teoriacuteas para el desarrollo de sobre espiacuteritu empres Innovacioacuten Empresari 89)

21 OTROS ea e ASOCIADOS

Conceptos de Emp shypiacuteritu Empresarial E preneurship Monitor ( empresario como la pt _

po de personas capaee shyoportunidad y de tomo- existentes para abrir nu disentildear nuevos pradu llar procesos innovado _

Jeffrey Timrnons p Espiacuteritu Empresarial o ~-shyship es una forma de pe- shyy actuar que se basa en shypor la oportunidad en liacutestico en un liderazgo Resultando la creacioacuten _ realce realizacioacuten y reshyvalor no soacutelo para los pr shypara todos los implic veedores socios cliente-o ~_ comunidad y o gobierno - zoacuten de eacuteste proceso estaacute el crecimiento de la o guida por el deseo y la iexclshy

CUADERNOS DE AD11IlliISlR

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tienen unas cashy ving Society presenta los resultados de aprovecharla Requiere una voluntad sus investigaciones sobre las motivashy para tomar riesgos calculados finanshyciones humanas y las relaciones de cieros y personales para cambiar las eacutestas con el crecimiento econoacutemico probabilidades a su favor balanceanshySus ideas son utilizadas por un gran do el riesgo con las recompensas TIacuteshygrupo de instituciones con las siglas picamente los empresarios disentildean EDP (Entrepreneurship Development estrategias ingeniosas para reunir y Programs) sus teoriacuteas han sido la base administrar sus recursos limitados para el desarrollo de conocimientos El proceso de formacioacuten de empreshysobre espiacuteritu empresarial (Varela sas pieza baacutesica del desarrollo socioshyInnovacioacuten Empresarial 2001 pp econoacutemico de una regioacuten tiene como 89) a uno de sus pilares a hombres y mushy

jeres con espiacuteritu empresarial conoshy21 OTROS CONCEPTOS

cidos tradicionalmente como empreshyASOCIADOS

sarios Este ha venido cambiando de significado y de alcance a lo largo del

Conceptos de Empresario y Esshytiempo En algunas ocasiones ha desshypiacuteritu Empresarial El Global Entreshyaparecido de la etimologiacutea del desashypreneurship Monitor (1999) define al rrollo socio - econoacutemico y auacuten enempresario como la persona o grushylas ciencias econoacutemicas y adminisshypo de personas capaces de percibir la trativas en otros casos se ha asociashyoportunidad y de tomar los riesgos do erradamente con los conceptos deexistentes para abrir nuevos mercados gerente administrador ejecutivodisentildear nuevos productos y desarroshyinversionista o inventor (Varelallar procesos innovadores

Jeffrey Timmons plantea que el 2001 pp 60)

Espiacuteritu Empresarial o Entrepreneurshy Rodrigo Varela plantea que no ship es una forma de pensar razonar existe uniformidad en la definicioacuten de y actuar que se basa en una obsesioacuten empresario o gestor algunos autores por la oportunidad en un enfoque hoshy lo definen en funcioacuten de las caracteshyliacutestico en un liderazgo balanceado riacutesticas de las personas otros en funshyResultando la creacioacuten crecimiento cioacuten del proceso otros en funcioacuten de realce realizacioacuten y renovacioacuten de la gestioacuten que desarrollan otros en teacutershyvalor no soacutelo para los propietarios sino minos de la cultura que exhiben y otros para todos los implicados sean proshy como autores econoacutemicos Encontranshyveedores socios clientes empleados do hechos comunes tales como comunidad y o gobierno En el corashy a Identificacioacuten de la oportunidad zoacuten de eacuteste proceso estaacute la creacioacuten y b Creatividad e innovacioacuten en la el crecimiento de la oportunidad seshy puesta en marcha de la oportunishyguida por el deseo y la iniciativa para dad

CUADERNOS DE ADMINISTRACIOacuteN UNIVERSIDAD DEL VALLEI Ndeg 32 DICIElgtmRE DE 2004 119

estaacute atravesado por el e__ shy

c Consecucioacuten y asignacioacuten de recurshysos

d Participacioacuten en el disentildeo en el montaje y en la operacioacuten

e El riesgo de recursos financieros tiempo y prestigio personal

f Inversioacuten de dinero tiempo conoshycimiento y energiacutea

g Buacutesqueda de recompensas expreshysadas en teacuterminos de beneficios monetarios y satisfacciones persoshynales

h Creacioacuten de riqueza y generacioacuten de empleo

1 Actuacioacuten con libertad e indepenshydencia Concepto de Gerencia La Liteshy

ratura Administrativa considera al Gerente como la persona responsashyble de dirigir las actividades que le sirshyven a la organizacioacuten para alcanzar sus metas Se han considerado varios tishypos de gerentes El Funcional que es responsable de una actividad de la orshyganizacioacuten El General que es el resshyponsable de todas las actividades El Gerente de Primera Liacutenea (o Primer Nivel) es aquel que soacutelo es responsashyble del trabajo de los empleados de operaciones y que no supervisa a otros gerentes es el primer nivel de geshyrentes

A diferencia de abogados meacutedicos e ingenieros los gerentes constituyen una clase profesional sin una estructushyra formal de doctrina o ciencia Son como lo indica Henry Mintzberg maestros de 10 ad hoc de la decisioacuten raacutepida tomada bajo presioacuten y basada en un extrantildeo acopio de informacioacuten


que va desde la murmuracioacuten hasta los datos impresos de una computadora Ciertamente acudimos en las deacutecadas recientes a la proliferacioacuten de Escueshylas de Administracioacuten cuyo propoacutesito es organizar un acervo de conocimienshytos digno de creacutedito que arroje luz y agregue sabiduriacutea al papel del Gerenshyte

LOS gerentes maacutes que cualquier grupo o clase dirigen nuestro mundo a traveacutes de las organizaciones Maacutes que los duentildeos del capital son ellos quienes toman la mayoriacutea de las decishysiones de negocios dirigen las indusshytrias y los servicios puacuteblicos en paiacuteses de cualquier matiz ideoloacutegico y ocushypan posiciones clave en toda oficina de Gobierno

La Gerencia es un campo de estushydio muy importante de la Administrashycioacuten No podemos aceptar la creencia que atribuye a los gerentes la posesioacuten de facultades misteriosas Todo lo contrario lo concerniente a la gerenshycia merece un estudio escrupuloso porque determina en sumo grado queacute tan bien son conducidos nuestra ecoshynomiacutea nuestras instituciones privadas y nuestros gobiernos Ademaacutes se reshyquiere del anaacutelisis de una serie de teshymas y de una gama de cuestiones por ejemplo coacutemo es la labor del gerente queacute lo estimula cuaacutel es su capacidad para innovar y cuaacutel es su papel en el presente y en el futuro

A pesar de su diversidad surge un tema comuacuten si-hemos de encarar las demandas de nuestra sociedad neceshysitaremos gerentes con creatividad

capaces de resol ver los t- __

tuales en funcioacuten del pasado O como lo in

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Mintzberg No hay e dad un trabajo maacutes Gerente gerente quien determishyinstituciones sociales ro cuadamente o si por e pilfarran nuestros taje Ya es tiempo de despoj la gerencia de su ropaje estudiarlo objeti vame comenzar la difiacutecil taremejoras de significacioacute pentildeo (Henry Mintzberg del Gerente Leyenda Universidad McGill de nadaacute 1975

Por lo anterior el dio de la gerencia debe _

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ocupacioacuten sustancial de convencionales de Admi- Empresas que busquen cuadamente profesionaJe- ~

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3 FUNDAME TEOacuteRICA Y METOD

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CUADERNOS DE ADM

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capaces de resolver los problemas acshytuales en funcioacuten del futuro y no del pasado O como lo indica el Profesor Mintzberg No hay en nuestra socieshydad un trabajo maacutes vital que el del Gerente Porque es precisamente el gerente quien determina si nuestras instituciones sociales nos sirven adeshycuadamente o si por el contrario desshypilfarran nuestros talentos y recursos Ya es tiempo de despojar al trabajo de la gerencia de su ropaje mitoloacutegico y estudiarlo objetivamente para poder comenzar la difiacutecil tarea de introducir mejoras de significacioacuten en su desemshypentildeo (Henry Mintzberg) El Trabajo del Gerente Leyenda y Realidad Universidad McGill de Montreal Cashynadaacute 1975

Por lo anterior el campo de estushydio de la gerencia debe ser una preshyocupacioacuten sustancial de los Programas convencionales de Administracioacuten de Empresas que busquen preparar adeshycuadamente profesionales para actuar en el mundo real de los negocios

3 FUNDAMENTACiOacuteN TEOacuteRICA Y METODOLOacuteGIshyCA DEL EMPRENDIMIENTO

El Campo de Conocimiento del emprendimiento se centra fundamenshytalmente en el estudio del Empresashyrio la Funcioacuten Empresarial y la Creacioacuten de Empresas que a la vez estaacute atravesado por el estudio del Esshy

11 Schumpeter (1912) Knight (1947)

piacuteritu Empresarial y la Gestioacuten en el disentildeo formulacioacuten evaluacioacuten y puesta en marcha de proyectos emshyprendedores

Este campo de conocimiento hace parte de un campo maacutes amplio y comshyplejo que es el de la Administracioacuten y la Economiacutea de Empresa y por tanshyto no existe una sola teoriacutea que lo conshytenga y analice sino muchas

Es asiacute como el estudio del empreshysario la funcioacuten empresarial y la creashycioacuten de empresas se ve demarcado de un lado por la teoriacutea econoacutemica de la empresa y el empresario y de otro por los desarrollos contemporaacuteneos de las ciencias sociales y la administracioacuten con sus aportes teoacutericos y metodoloacuteshygicos sobre la organizacioacuten los enfoshyques sobre la estrategia empresarial la sociologiacutea del trabajo las praacutecticas sociales la gestioacuten y la racionalidad de los empresarios y los estudios hisshytoacutericos sobre empresas y empresarios Sin embargo se requiere de un enfoshyque pluridisciplinario para abordar un fenoacutemeno tan complejo como el desashyrrollo empresarial enmarcado en el contexto del desarrollo econoacutemico y su influencia en las nuevas teoriacuteas de la empresa

Este enfoque pluridisciplinario se ve complementado con los aportes teoacutericos que buscan integrar el factor empresarial en el anaacutelisis econoacutemico Las contribuciones pioneras de Schumpeter y Knightlt acerca de la

CUADERNOS DE ADMINISTRACIOacuteN UNIVERSIDAD DEL VALLE Ndeg 32 DICIDlBRE DE 2004 121

naturaleza y funcioacuten del empresario Los aportes que a partir de fines de la deacutecada del setenta se dieron con la economiacutea evolutiva el neoinstitucioshynalismo y la sociologiacutea econoacutemica con un renovado intereacutes relacionado con el hecho que el empresario es releshyvante cuando hay desequilibrio (camshybio) e informacioacuten imperfecta limitashyda o ausencia de informacioacuten (incertishydumbre) dos aspectos fundamentales en el desarrollo econoacutemico12

Son las principales teoriacuteas de la empresa las que alimentan la estructushyra conceptual de emprendimiento Se tienen en cuenta las escuelas de teoriacutea de la empresa como la Institucionalisshyta de la Agencia y de los Costos de Transaccioacuten que buscan llenar el vashyciacuteo derivado de considerar la empresa como una Caja Negra Tecnoloacutegishycal3

Otras teoriacuteas que se han contemshyplado son la evolucionista y la de la historia social y antropoloacutegica de la empresa Pero tambieacuten se recurre en cierta medida al eclecticismo escoshygiendo entre diversas teoriacuteas y sisteshy

mas de tesis aquellas maacutes aceptables para configurar con ellas un cuerpo conceptual - doctrinal que soporte el estudio del empresario y la empresa Es como utilizar la teoriacutea convencioshynal de la empresa introduciendo nashyturalmente tambieacuten restricciones de tipo institucionaI14

Al respecto es importante tener en cuenta el enfoque psicoloacutegico con sus teoriacuteas acerca de las necesidades de logro poder y afiliacioacuten de McCleshylland Collin y Moore Pero tambieacuten las teoriacuteas que se enmarcan en el enshyfoque socioloacutegico en especial los de Max Weber en sus estudios de Ecoshynomiacutea y Sociedad y en La Eacutetica Proshytestante y El Espiacuteritu del CapitalisshymoI

El enfoque de sistemas es ademaacutes importante al reconocer que las orgashynizaciones no son autosuficientes Necesitan el ambiente para la provishysioacuten de insumos y como medio para absorber sus productos Ninguna orshyganizacioacuten puede sobrevivir largo tiempo si ignora las regulaciones gushybernamentales las relaciones con los

12 Daacutevila L de Guevara Carlos Compilador Estudios sobre Empresas) Emprsarios n la Historia de Colombia Siglos XIX - XX Paacuteg XXII Y Ss

13 Se hace referencia al Enfoque Sisteacutemico de la Organizacioacuten 14 Martin Acentildea y Comiacuten Las Teoriacuteas de la Empresa y la Historia Empresarial en Espalia

Universidad de Alcalaacute y Fundacioacuten Empresa Puacuteblica l La Conceptualizacioacuten de Weber configura un sistema teoacuterico integral sobre la gestioacuten capitashy

lista de la empresa con base en la cual es posible evaluar a fondo tanto el grado d aproximashycioacuten a la racionalidad capitalista de la empresa como en las praacutecticas de gestioacuten del empresashyrio El Ethos Calvinista que no parece ser exclusivo de los paiacuteses protestantes El caso de Antioshyquia es un ejemplo particular de un Ethos muy semejante al puritano calvinista sin religioacuten protestante sino por el contrario presente en una religioacuten profundamente catoacutelica lo analizoacute el socioacutelogo colombiano Alberto Mayor M en Eacutetica Trabajo y Productividad en Antioquia

122 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE rUEVAS ElgtIPRESAS

proveedores o la gama de ternos de los cuales depe-shypresario debe entender s ~ ___ lidad con su ambiente ~_ taciones que este le im

Profundicemos a co- -shyla descripcioacuten de las maacutes --- shyteoriacuteas enfoques y me oC~ - soportan el campo de cor Emprendimiento para _ utilizaraacute el modelo de lo_~_ ciana V 17 bull

31 EL DES DE NUEVAS E DESDE LA OacutePT e VECIANA

El fenoacutemeno de la ~- ~

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truccioacuten aunque se ha ciente trabajo conceptual e - _

16 Trabajos de Bertalanffy texto Introduccioacuten a la Teoi

17 VECIANA v Joseacute Mari ca Artiacuteculo publicado cn ~ w

Volumen 8 Nuacutemero 3 Joseacute Carlos Ama Ediw _ shy

CUADERNOS DE ADMINISTR~ CIIr l

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proveedores o la gama de factores exshyternos de los cuales depende El emshypresario debe entender su responsabishylidad con su ambiente y con las limishytaciones que este le impone16

Profundicemos a continuacioacuten en la descripcioacuten de las maacutes importantes teoriacuteas enfoques y metodologiacuteas que soportan el campo de conocimiento del Emprendimiento para tal efecto se utilizaraacute el modelo de Joseacute Mariacutea Veshyciana V17

31 EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS DESDE LA OacutePTICA DE VECIANA

El fenoacutemeno de la creacioacuten de empresas y del emprendimiento en general estaacute relativamente poco estushydiado en comparacioacuten con otros aspecshytos de la actividad econoacutemica y emshypresarial

Es importante precisar que el deshysarrollo de una teoriacutea general de la fun shycioacuten emprendedora (empresarial) y de la creacioacuten de empresas sigue en consshytruccioacuten aunque se ha realizado sufishyciente trabajo conceptual e investigashy

16 Trabajos de Bertalanffy Boulding y Wiener

tivo en las uacuteltimas deacutecadas para intenshytar abordar este aspecto fundamental de la gestioacuten Desafortunadamente en este campo se dedican maacutes esfuerzos a investigaciones empiacutericas a menushydo sin estar basadas en marcos teoacuterishycos soacutelidos que a conceptualizaciones abstractas o a la construccioacuten de teoshyriacuteas maacutes generales e integradoras

Sin embargo podemos identificar varios enfoques teoacutericos sobre el esshytudio del empresario la funcioacuten emshypresarial la gestioacuten emprendedora y la creacioacuten de empresas

Veciana (1998) ha desarrollado un marco de referencia para el desarrollo de la fundamentacioacuten teoacuterica y metoshydoloacutegica del campo de conocimiento de la funcioacuten empresarial y la creacioacuten de empresas el cual se resume en la Tabla No 1 Veamos los fundamen shytos del modelo de Veciana

Primer Enfoque Enfoque Econoacutemico

Las teoriacuteas incluidas bajo el enfoshyque econoacutemico pretenden explicar la funcioacuten del empresario su gestioacuten y la creacioacuten de empresas sobre la base de la racionalidad econoacutemica

citados por Oscar Johansen Bertoglio en su texto Introduccioacuten a la Teoriacutea General de Sistemas Editorial Limusa Meacutexico 1992

17 VECIANA v Joseacute Mariacutea Creacioacuten de Empresas como Programa de Investigacioacuten Cientiacutefishyca Artiacuteculo publicado en la Revista Europea de Direccioacuten y Economiacutea de la Empresa 1999 Volumen 8 Nuacutemero 3 Y publicado en el libro Creacioacuten de Empresa Los Mejores Textos por Joseacute Carlos Amal Editorial Ariel Barcelona 2003


Tabla No 1 - Enfoques teoacutericos sobre el estudio de la funcioacuten empresarial y la creacioacuten de empresas

Enfoque

Nivel de Anaacutelisis

Enfoque Econoacutemico

Enfoque psicoloacutegico Enfoque Sociocultural o Institucional

Enfoque Gerencial

Micro (Nivel La funcioacuten Teorla de los Teorla de la Teoriacutea de la cficiencia-X individual) empresarial rasgos de marginacioacuten de Liebenstein

como cuarto personalidad Teorla del rol Teorla del factor de Teorla Teoriacutea de redes comportamiento del produccioacuten psicodinaacutemica de empresario Teorldel la personalidad Modelos del proceso de beneficio del del empresario la creacioacuten de empresas empresario

Meso (Nivel de Teorlade los Teoriacutea de redes Modelos del eacutexito de la empres) costes de

lransaccioacuten Teon de la incubadora Teoriacutea evolucionista

nueva empresa Modelos de generacioacuten y desarrollo de nuevos proyectos innovadores (Corporate EntrcDrcneurshiD)

Macro (Nivel Teorla del Tconadcl Teon del desarroUo global de la desarrollo empresario de econoacutemico de Weber economiacutea) econoacutemico de

Schumpeter Kirzner Teona del cambio

social Teon de la ecologiacutea poblacional Teoriacutea institucional

Fuente Joseacute Mariacutea Veciana (1998)

Teoriacutea La Funcioacuten Empresashyrial como Cuarto Factor de Producshycioacuten Para esta teoriacutea las tareas que desempentildea el empresario son equivashylentes a las de un gerente que algunos autores como Mill l8 y Marshalll1amashyron superintendente al hombre de negocios

Desde esta oacuteptica las funciones del empresario consisten fundamentalshymente en a) decidir el producto a proshy

ducir para satisfacer necesiacutedades hushymanas b) determinar y adquirir los medios de produccioacuten (medios mateshyriales capital y trabajo) c) establecer el plan general de produccioacuten o decishydir sobre la combinacioacuten oacuteptima de los factores d) dirigir todo el proceso de produccioacuten y comercializacioacuten e) correr con el riesgo inherente a dicho procesos etc funciones que han sido consideradas desde Marshall como el

t8 Stuart MilI El positivismo ingleacutes presenta caracteres particulares que le diferencian notableshymente del positivismo de Comte Sus caracteres fundamentales son la conexioacuten con el empirismo tradicional ingleacutes el predominio de los problemas eacuteticos que lo haraacuten desembarshycar en el utilitarismo y finalmente en el pragmatismo el intereacutes por las cuestiones loacutegicas su derivacioacuten hacia las teoriacuteas evolucionistas En su libro Principios de Economiacutea Poliacutetica (1848) el libro IV estaacute dedicado en su totalidad a una exposicioacuten del desarrollo econoacutemico En el libro II - Cap IV acerca de la competencia y costumbre presenta la competencia como una fuerza social relativamente nueva cuya acshycioacuten estaacute limitada por la tradicioacuten


cuarto factor de produ tierra el trabajo y el e tambieacuten como factor d ~

dad (Veciana 1999) Teoriacutea del Beneficio ~

sario o Teoriacutea del Ri riacutea del beneficio del e maacutes adeptos ha tenido es -_ en el riesgo del empres llon 19 V Mangoldt A heo Kihlstrom y Laffo formulacioacuten de la teoriacutea empresario la han pronO-Mn- hlstrom y Laffont (1979 __ do del enfoque de Knig bull ponen una teoriacutea general ~ _ de la creacioacuten de nue - basada en la aversioacuten al __ la base de la hipoacutetesis de personas tienen la misffi_ pasar de trabajar a suel funcioacuten de empresario _ desarrollan un modelo q ante una tasa de salario sana tiene la eleccioacuten e operar una empresa bajordm

ntildeaban una vital funcioacuten =~~c habriacutean de pagar los di R Cantillon es autor de F H Knight en su libro shycambios no habriacutea utilitbdcs sino la divergencia de Ls _ -como base para organi= futuro causada por erbeclxl que produce un ingreso espe Costos de Transaccioacuten la deacutecadltlde-los sesenta se -

y el haber conseguido u

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1985)

CUADERNOS DE ADMlJSTRA---I nd

-middot

1iexcl~3Cioacuten oacuteptima de los ~

~

el estudio de la e empresas

cuarto factor de produccioacuten junto a la tierra el trabajo y el capital y ahora

neficio incierto o trabajar a sueldo fijo sin riesgo existiendo una uacutenica posishy

tambieacuten como factor de competitivishy cioacuten de equilibrio en lo~mercados de dad (Vedana 1999) trabajo y de productos en loscllal e~

Teoriacutea del Beneficio del Empre- las personas conmaacutes aiersioacuten al riesshysario o Teoriacutea del Riesgo La teoshy go seraacuten inducidas a ser trabajadores riacutea del beneficio del empresario que a sueldo fijo maacutes bajos que los otros maacutes adeptos ha tenido es la que se basa agentes en el riesgo del empresario (Cantishy La Teoriacutea de los Costos de Transhyllon 19

V Mangoldt A Weber Knigshy saccioacuten La teoriacutea de los costos de hfo Kihlstrom y Laffont) La uacuteltima transaccioacuten21 pretende explicar la formulacioacuten de la teoriacutea del riesgo del creacioacuten de nuevas empresas en base empresario la han proporcionado Kishy a los costos de transaccioacuten El supuesshyhlstrom y Laffont (1979) que partienshy to baacutesico es que los costos de transacshydo del enfoque de Knight (1921) proshy cioacuten determinan tanto a nivel de emshyponen una teoriacutea general de equilibrio presario independiente como de emshyde la creacioacuten de nuevas empresas presa cuaacutel eSla estructora de gobierno basada en la aversioacuten al riesgo Sobre maacutes adecuada a) la creacioacuten de la proshyla base de la hipoacutetesis de que todas las pia empresa (formula jeraacuterquica) b) personas tienen la misma aptitud para la venta de la nueva idea o proyecto pasar de trabajar a sueldo a hacer la empresarial (opcioacuten del mercado) oc)

---er necesidades hushy funcioacuten de empresario y viceversa foacutermulas hiacutebridas (redes o alianzas) nar y adquirir los desarrollan un modelo que postula que La economiacutea de los costos de transhy

cioacuten (medios mateshy ante una tasa de salario dada la pershy saccioacuten fue desarrollada por Ronald ajo) c) establecer sona tiene la eleccioacuten entre gestar y Coase y posteriormente ampliada por

e produccioacuten o decishy operar una empresa baj9 riesgo y be- Oliver Williamson y muchos otros en

todo el proceso de J~erc ializacioacuten e) 19 El papel de soporte de la incertidumbre y riesgo del emprendedor puede remontarse a Richard

Cantillon economista franceacutes del siglo XVIII quien sentildealoacute que los emprendedores desempeshygo inherente a dicho ntildeaban una vital funcioacuten econoacutemica de comprometer la compra de insumos sin saber cuaacutento

ciones que han sido habriacutean de pagar los clientes por sus productos tenninados ~ - ~e ~arshall como el R Cantillon es autor del Ensayo sobre la Naturaleza del Comercio en General (1755)

0 F H Knight en su libro Riesgo Incertidumbre y Ganancia (r921) si bien admite que sin cambios no habriacutea utilidades en el sentido teoacuterico sostiene que no es el cambio como tal sino la divergencia de las condiciones reales respecto de las que se esperaban y tomaron como base para organizar los negocios lo-que produce las utilidades Es la ignorancia del futuro causada por efhecho de que los datos econoacutemicos estaacuten cambiando constantemente lo que produce un ingreso especial al empresario

Costos de Transaccioacuten Partiendo de un trabajo inicial de Coase (1937) desde mediados de la deacutecadltldc-los sesenta se ha ido desarrollando un nuevo enfoque que ha recibido clllombre de middotEconomiacutea-de los Costos deTransaccioacuten middotmiddot Este enfoqu~middot debe en gran parte su dCSUITOllo y el haber conseguido una consistencia conceptual a un autor esgecial Williamson (1 975 1985)

CUADERNOS DE ADMINISTRACIOacuteN UNIVERSIDAD DEL VALLE Ndeg 32 DICIEMBRE DE 2004 125S

Enfoque Gerencial

Teoriacutea de la cficicncia-X de Licbenstein Trona del comportamiento del tmpresario lodelos del proceso de la creaci oacuten de empresas

~odelos del eacutexito de la iexclUe V3 empresa ~lodelos de generacioacuten y desarrollo de nuevos proyectos innovadores (Corporate En trcorcncurshio)

le diferencian notableshyla conexioacuten con el lo haraacuten desembarshy

fea de la competencia

el cual se postula que las relaciones contractuales entre las empresas y denshytro de ellas son el resultado de un comportamiento en busca de la efishyciencia en un mundo de infonnacioacuten limitada y de posibilidades incompleshytas de ejecucioacuten

Teoriacutea del Desarrollo Econoacutemishyco El representante maacutes prominente de la Teoriacutea del desarrollo econoacuteuuacuteshyca es Schumpeter (1912)22 Aunque es habitual ver citada la definicioacuten de empresario de Schumpeter no es esta la contribucioacuten maacutes significativa de este autor El concepto de empresario de Schumpeter es sui generis es deshycir es un concepto un tipo ideal de empresario Cuntildeo Weberiano que Schumpeter utiliza para explicar su teoriacutea del desarrollo econoacutemico Para Schumpeter empresario es toda pershysona que realiza nuevas combinacioshynes de los medios de produccioacuten y por tanto incluye no soacutelo a aquellos hombres de negocios independientes sino a todos los que realicen dicha funshycioacuten auacuten si son dependientes o empleados de una compantildeiacutea y cesan de serlo o pierden su caraacutecter de emshypresario tan pronto como han estableshy

cido su empresa o empiezan a dirigir el negocio de fonna rutinaria

La importante contribucioacuten de Schumpeter estaacute en su explicacioacuten del desarrollo econoacutemico una contribushycioacuten que soacutelo en los uacuteltimos antildeos ha empezado a estar valorada en su jusshyto La creacioacuten de nuevas empresas como factor de desarrollo econoacutemico depende seguacuten Schumpeter del comshyportamiento del empresario que hace una nueva combinacioacuten de factores Eacutesta supone una nueva funcioacuten de proshyduccioacuten Las oportunidades para nueshyvas combinaciones de factores de produccioacuten resultan fundamentalmenshyte del cambio tecnoloacutegico Recienteshymente Shane (1996) con su investishygacioacuten empiacuterica ha corroborado la hishypoacutetesis de la existencia de una relacioacuten positiva entre la tasa de cambio tecshynoloacutegico y la tasa de creacioacuten de nueshyvas empresas

El redescubrimiento del enfoque Schumpeteriano ha llevado a intentar fonnular su teoriacutea sobre la base de la teoriacutea de la cataacutestrofe (1984) y la teoshyriacutea del caos (1993) asiacute como al desashyrrollo de la teoriacutea evolucionista

Schumpeter colocoacute al emprendedor individual en el centro del proceso de la innovacioacuten pero maacutes tarde sostuvo que la gran corporacioacuten usurpariacutea inevitablemente el papel del emprendeshydor En su libro Teoriacutea del Desarrollo Econoacutemico (1912) atribuyoacute la innovacioacuten capitalista a emprendedores que tienen el suentildeo y la voluntad de fundar un reino privado y la voluntad de conquistar Aunque en Capitalismo Socialismo y Democracia (1942) privilegioacute en cambio los reinos sobre los conquistadores Como resultado de la creacioacuten de empresas gishygantescas sentildealoacute entonces los emprendedores habiacutean eliminado su propia funcioacuten


Segundo Enfoq e que Psicoloacutegico

Teoriacutea De las nPr~shygro poder y afiliacioacuten

Concepto emplri o ce ~

Oriacutegenes En las l1and~3 y Collins y loo~_

Suposiciones de e coloacutegicas del empresa--i

1 El empresario es que decide crear unJ sa tiene un perfil p- tinto del resto de I

2

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investigaciones se han -eshy

detenninar cuaacuteles son I shycoloacutegicos o atributos q p

a los empresarios de lo - _ rjos y a los empresario

1 La Sociedad Exitosa o l

promueven el autoemp Es a partir de la precurs _ identificar los atributos Necesidad de obtener 1 ~ prefiere asumir una res po-shydefinidos por eacutel mismo __ desempentildea en superar a Propensioacuten a correr riesiexcl des calculables de fra shySed interna de controL L _ de los resultados esta eOC-- cioacuten a actuar la orienta Tolerancia a la ambiguuml Conducta de tipo A Pug- -_ en general competitivo

CUADERNOS DE AD~ILISTR-

rutinaria F-ate contribucioacuten de

su explicacioacuten del =~middot=ico una contribushy

uacuteltimos antildeos ha

va funcioacuten de proshymidades para nueshy

~Ies de factores de

~rmiddot-iexclo16gico Recienteshy996) con su investishy

F--r----3 corroborado la hishyia de una relacioacuten

e creacioacuten de nueshy

~---r-uacuteento del enfoque Fe 3 llevado a intentar middot_middotw

bre la base de la ~-nfe (1984) y la te 0shy

asiacute como al desashy

de la innovacioacuten pero papel del emprendeshyovacioacuten capitalista a

ivado y la voluntad 1942) privilegioacute en

=ioacuten de empresas gishypia funcioacuten

La Sociedad Exitosa o la Sociedad del Logro libro de David McClelland publicado en 1961 quizaacute sea el intento maacutes reciente en USA en la investigacioacuten sistemaacutetica de los factores que promueven el autoempleo Es a partir de la precursora investigacioacuten de McClelland en varios estudios se ha intentado identificar los atributos de personalidad que caractelizan al emprendedor Necesidad de obtener logros Un individuo con una intensa necesidad de obtener logros prefiere asumir una responsabil idad personal sobre las decisiones desea alcanzar altos niveles definidos por eacutel mismo gusta de medios claros para evaluar el cumplimiento de metas y se desempentildea en superar a los demaacutes Propensioacuten a correr riesgos Disposicioacuten a acometer una empresa pese a ciertas probabilidashydes calculables de fracaso Sed interna de control La conviccioacuten de que el esfuerzo personal es la principal determinante de los resultados esta conviccioacuten se asocia a su vez con la seguridad en siacute mismo la inclinashycioacuten a actuar la orientacioacuten a las tareas y la flexibilidad Tolerancia a la ambiguumledad Disposicioacuten a actuar en una situacioacuten incierta Conducta de tipo A Pugna incesante por lograr cada vez maacutes en cada vez menos tiempo y ser en general competitivo

CUADERNOS DE ADMINISTRAClOacuteN UNIVERSIDAD DEL VALLEI Ndeg 32 DICIEMBRE DE 2004 127

Segundo Enfoque Enfoshyque Psicoloacutegico

Teoriacutea De las necesidades de loshygro poder y afiliacioacuten

Concepto empiacuterico de empresario Oriacutegenes En las obras de Mc Cleshy

lIand~ 3 y Collins y Moore Suposiciones de estas teoriacuteas psishy

coloacutegicas del empresario

1 El empresario es decir la persona que decide crear una nueva empreshysa tiene un perfil psicoloacutegico disshytinto del resto de la poblacioacuten

2 Los empresarios de eacutexito tienen un perfil psicoloacutegico distinto de los empresarios menos exitosos A partir de estas suposiciones las

investigaciones se han centrado en determinar cuaacuteles son los rasgos psishycoloacutegicos o atributos que diferencian a los empresarios de los no empresashyrios ya los empresarios de eacutexito frenshy

te a los menos exitosos El objetivo uacuteltimo de eacuteste enfoque es poder idenshytificar a las personas con perfil de empresario o a los empresarios de eacutexishyto al objeto de poder establecer poliacutetishycas de fomento a la creacioacuten de emshypresas y empleo

Las numerosas investigaciones empiacutericas han puesto de manifiesto que los principales rasgos psicoloacutegishycos y motivaciones de empresario son los siguientes bull Necesidad de independencia bull Motivacioacuten de logro energiacutea pershy

sonal y desarrollo de iniciativa bull Control interno bull Espiacuteritu de riesgo o propensioacuten a

asumir riesgos bull Persona insatisfecha o marginada bull Intuicioacuten visioacuten de futuro obseshy

sioacuten y hombres de accioacuten bull Tolerancia de la ambiguumledad

De todas formas justo es sentildealar que los resultados de las numerosas

QV7 ao aJowa[) IO ao I C ~uaA CIC -

investigaciones empiacutericas no siempre han sido coincidentes sobre los rasgos psicoloacutegicos definitorios del empresashyrio Por este motivo hay quienes han cuestionado tanto el enfoque como la metodologiacutea e instrumentos utilizados en las investigaciones (Gartner 1988) A pesar de ello existe una abrumadoshyra evidencia empiacuterica que confirma los rasgos antes indicados sobre todo la independencia motivacioacuten de logro control interno y tolerancia de la amshybiguumledad

El estudio del perfil del empresario ha llevado a la elaboracioacuten de una taxoshynomiacutea de los nuevos empresarios y sus empresas (Smith 1976 Gartner y otros 1989 Lafuente y Salas 1989 Birley y Gestead 1994) En Colomshybia se destaca la investigacioacuten hecha por el Soco Alberto Mayor Mora24

bull

Teoriacutea Psicodinaacutemica A nivel individual existe tambieacuten la teoriacutea psishycoanaliacutetica de la personalidad del emshypresario y su relacioacuten con el aprendishyzaje que tiene sus oriacutegenes en la obra de Collins y Moore y que ha sido deshysarrollada por Ketz de Uries (1970shy1977) Collins y Moore (1970) han sido los pioneros en considerar la asoshyciacioacuten entre empresario y aprendizashyje Los empresarios realizan a lo larshygo de su vida un proceso de desarroshyllo gradual de mecanismos de aprenshydizaje o de autoaprendizaje y crean elementos subyacentes que les permishy

ten poner en funcionamiento ese aprendizaje empresarial Ese proceso tiene relacioacuten directa con los composhynentes socioloacutegicos del ambiente soshycial y psicoloacutegico del individuo El ambiente social determina el medio de evolucioacuten inmediato obligaacutendolo a reflexionar en siacute mismo tener un conshycepto de siacute mismo e identificar camshypos de intereacutes para el desarrollo de sus proyectos y ellos conducen a consideshyrar sus necesidades de aprendizaje

Por otra parte las actividades que desarrolla el empresario lo obligan a desarrollar competencias relacionadas con el saber hacer y el saber ser que lo inducen a considerar la importancia del aprendizaje como proceso de desarroshyllo

Teoriacutea del Empresario (Oportushynidad) Esta teoriacutea se mueve tanto en el enfoque econoacutemico como en el psishycoloacutegico

Seguacuten Israel Kirzner25 (1973) el emprendedor puro observa la oporshytunidad de vender algo a mayor preshycio que al que puede comprarlo Al advertir oportunidades de ganancias de arbitraje y proceder en consecuencia el emprendedor dirige los mercados hacia su equilibrio Para Kirzner emshypresario es aquel que estaacute alerta a las oportunidades de negocio que no han sido identificadas por otros El teacutermishyno central del empresario de Kirzner es alertness sustantivo de difiacutecil trashy

2 MAYOR MORA Alberto En Eacutetica Trabajo y Productividad en Antioquia Ediciones Tercer Mundo Agosto 1984

Kirzner citado por Veciana lbidem

duccioacuten al espantildeol que s = estar alerta tambieacuten - shypor perspicacia fre me_ dades de negocio Este ~ shyde las oportunidades de - picacia o capacidad p2_ las es lo que define al -

Tercer Enfoque tural o Instituciona

Las teoriacuteas que se ine_ _ shyenfoque tienen un nuacutecl el supuesto baacutesico que convertirse en empre la creacioacuten de nuevas condicionada por factor _e cioculturales o el marco que determina el espiacuteritu la creacioacuten de empresas er shy

nado momento y lugar Teoriacutea de la MargiDaIioacutel

tigaciones del proceso una empresa han puesto la importancia de alguacuten __ _

ralmente negativo que o precipita el proceso d _ _ una empresa Seguacuten lo __ muchas investigacione __

una empresa no suele _ r tshyacto deliberado y friacuteo o cioacuten de un proceso ra io shysis y decisioacuten sino que p __ riacutea de empresarios el i ni ~

del proyecto de creacioacute _e _shy

El nacimiento y desarro EEUU o los micro -ii _

teoriacutea ( Veciana 1987) -

128 LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y EL DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS CUADERNOS DE ADMI-iISTR bull

i1c ionamiento ese esarial Ese proceso

--la con los composhydel ambiente soshy

=cbull o del individuo El

=Jsmo tener un conshy-~ e identificar camshy

el desarrollo de sus onducen a consideshy

~~5 de aprendizaje ~--~ las actividades que

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resario de Kirzner uvo de difiacutecil trashy

uia Ediciones Tercer

900l ap aJqwajp ap lt auaJ tLt shy

duccioacuten al espantildeol que significa un estar alerta tambieacuten se ha traducido por perspicacia frente a las oportunishydades de negocio Este conocimiento de las oportunidades de negocio persshypicacia o capacidad para identificarshylas es lo que define al empresario

Tercer Enfoque Socioculshytural o Institucional

Las teoriacuteas que se incluyen bajo este enfoque tienen un nuacutecleo fmne comuacuten el supuesto baacutesico que la decisioacuten de convertirse en empresario y por tanto la creacioacuten de nuevas empresas estaacute condicionada por factores externos soshycioculturales o el marco institucional el que determina el espiacuteritu empresarial y la creacioacuten de empresas en un determishynado momento y lugar

Teoriacutea de la Marginacioacuten Invesshytigaciones del proceso de creacioacuten de una empresa han puesto de manifiesto la importancia de alguacuten suceso geneshyralmente negativo que desencadena y o precipita el proceso de creacioacuten de una empresa Seguacuten los resultados de muchas investigaciones la creacioacuten de una empresa no suele ser fruto de un acto deliberado y friacuteo como culminashycioacuten de un proceso racional de anaacutelishysis y decisioacuten sino que para la mayoshyriacutea de empresarios el inicio de la fase del proyecto de creacioacuten de una emshy

26 El nacimiento y desarroUo de zonas tan conocidas como el Silicon Valley y la nota 28 en EEUU o los microclus ters industriales en CataluI1a o Norte de Italia apoyan esta teoriacutea(Veciana 1987) Castell

CUADERNOS DE ADMINISTRACIOacuteN UNIVERSIDAD DEL V ALLEI Ndeg 32 DICIEMBRE DE 2004 129

presa empieza con la ruptura del modo o estilo de vida previo

Teoriacutea del Rol Otra teoriacutea que explica elporqueacute en ciertas aacutereas geoshygraacuteficas se crean maacutes nuevas empreshysas que en otras es la teoriacutea del rol Un factor externo que influye y coadyuva enormemente a la creacioacuten de empresas es la existencia de heshychos (ejemplos o pruebas) que hagan aparecer verosiacutemil la posibilidad de crear una empresa

En las zonas o regiones en que existe un tejido empresarial importante abundan estos ejemplos o pruebas Tambieacuten se ha comprobado que en los entornos familiares en que hayo ha habido empresarios y que por tanto existen roles de empresario cercashynos es maacutes probable que surjan emshypresarios Esta teoriacutea explicariacutea por queacute en las regionales industriales donshyde existe una cultura empresarial se crean maacutes nuevas empresas y por queacute es tan difiacutecil fomentar la creacioacuten de nuevas empresas en otras regiones donde no se da esta circunstancia26 bull

Teoriacutea de Redes La teoriacutea de reshydes parte de la idea que la funcioacuten empresarial estaacute inserta y se desarroshylla en una red de relaciones sociales La creacioacuten de una nueva empresa necesita y se ve favorecida o constreshyntildeida por un complejo entramado de relaciones entre el futuro empresario los recursos y las oportunidades

Las relaciones en una red pueden referirse a 1) intercambio de informashyciones entre varias personas 2) intershycambio de bienes o servicios y 3) inshytercambio de contenidos normativos o de las expectativas que las personas en la red pueden tener ante otras debishydo a ciertas caracteriacutesticas o atributos Se distingue entre lazos fuertes o deacuteshybiles dependiendo del nivel la frecuenshycia o la reciprocidad de las relacioshy

27nes bull

Teoriacutea de la Incubadora Seguacuten la teoriacutea de la incubadora la existenshycia de determinadas organizaciones (empresas industriales centros de inshyvestigacioacuten o universidades) determishynariacutean no soacutelo el nuacutemero de nuevas empresas en una determinada zona sino la naturaleza de las mismas Inshyvestigaciones empiacutericas han puesto de manifiesto que muchas de las ideas o proyectos que han llevado a la creashycioacuten de una nueva empresa han sido incubados en la organizacioacuten en que trabajaba el futuro empresario A este tipo de empresas que se incuban en otras organizaciones se les llama spinshyOffS28

Teoriacutea Evolucionista La teoriacutea evolucionista tiene por objetivo explishycar el desarrollo y cambio en la ecoshynomiacutea es decir el proceso dinaacutemico mediante el cual en el tiempo se detershyminan conjuntamente los patrones de comportamiento de la empresa y los resultados del mercado~9 Nelson y Winter proporcionan una fundamenshytacioacuten micro de la macroeconomiacutea Su teoriacutea muestra los efectos del camshybio tecnoloacutegico en el crecimiento ecoshynoacutemico En este sentido es una contishynuacioacuten de la perspectiva de Schumshypeter de ahiacute que los mismos autores califiquen de neo-schumpeteriana

La idea central de la teoriacutea evolushycionista de Richard Nelson y Sydney Winter es que las organizaciones esshytaacuten en mejores condiciones de manteshynerse en un entorno estable que para hacer grandes cambios Tambieacuten son maacutes aptas para cambios graduales que radicales El enfoque del modelo evoshylucionista estaacute en el cambio Las sushyposiciones fundamentales del modelo son las empresas satisfacen en vez de maximizar y una gran confianza en las rutinas y las reglas de decisioacuten al

27 Existen contribuciones interesantes a nivel teoacuterico que trata de explicar el papel de las redes sociales en el proceso de la creacioacuten de empresas como las de Aldrich y Zirnmer - 1986 e intentos de sentar los fundamentos de una teoriacutea de la creacioacuten de empresas basada en el enfoque de redes (Johannisson 1986)

28 Spin Off Procesos de interaccioacuten en los que el liderazgo vuelve a ser de la organizacioacuten matriz pero su objetivo no es desprenderse de recursos humanos excedentes sino otro bien distinto En muchos casos la razoacuten de ser del Spin Off estriba en el propoacutesito de no contamishynar las dos actividades (la-original y la que nace) y operan negocios distintos con diferentes personas procesos y estrategias Muchos Spin Off surgen desde centros de iwestigacioacuten o de universidades

29 Nelson y Winter 1982 18


ciona para seleccionar I shyexitosas entre las meno e en cualquier momento es el sistema no esteacute en eq bull -

Cuarto Enfoque Gerencial

Las teoriacuteas enmare enfoque parten del su creacioacuten de empresas e proceso racional de decis ~-

son decisivos los conoc~ e teacutecnicas elaboradas en shyconocimiento de la econ - cioacuten de empresas

Teoriacutea Institucional teoriacutea que actualmente pr marco conceptual maacutes -u~

apropiado para el estudio cia de los factores del e funcioacuten empresarial y la - _ empresas es la teoriacutea i shyEsta teoriacutea utiliza un con e titucioacuten muy amplioJO bull

Aunque el pensamien p

co institucional comienu _ llarse a principios del Si o Vebleu (1904) Canmo-shy1934) los llamados po~

(1987) neoinstitucionaj como Ayres (1944) y M dieron un importante im teoriacutea especialmente Ayres _

lO En el marco de esta teoriacutea hombre para configurar ) E

que las instituciones consli _ formal constituyen las fu= determinan la interaccioacuten ___

CUADERNOS DE ADiVlINISTR- shy

ionista La teoriacutea por objetivo explishy

ambio en la ecoshyproceso dinaacutemico

l el tiempo se de tershy--middotmiddot-gtenle los patrones de

de la empresa y los - - -cado19 Nelson y ~3n una fundamenshy~ la macroeconomiacutea

_~_ os efectos del camshy~ el crecimiento ecoshy

entido es una contishyiexclerspectiva de Schumshy

os mismos autores -chumpeteriana de la teoriacutea evolushy

elson y Sydney - organizaciones esshy

diciones de manteshyo estable que para bios Tambieacuten son

mbios graduales que e del modelo evoshy

__ el cambio Las sushyf=rlxlentales del modelo

S3S satisfacen en vez a gran confianza en -eglas de decisioacuten al

car el papel de las redes eh y Zirnmer - 1986 e

- de empresas basada en el

l ser de la organizacioacuten ecedentes sino otro bien

el propoacutesito de no contamishydistintos con diferentes

de investigacioacuten o de

hacerlo asiacute el medio ambiente funshyciona para seleccionar las rutinas maacutes exitosas entre las menos exitosas pero en cualquier momento es probable que el sistema no esteacute en equilibrio

Cuarto Enfoque Enfoque Gerencial

Las teoriacuteas enmarcadas bajo este enfoque parten del supuesto que la creacioacuten de empresas es fruto de un proceso racional de decisioacuten en el cual son decisivos los conocimientos y las teacutecnicas elaboradas en las aacutereas de conocimiento de la economiacutea y direcshycioacuten de empresas

Teoriacutea Institucional Sin duda la teoriacutea que actualmente proporciona un marco conceptual maacutes consistente y apropiado para el estudio de la influenshycia de los factores del entorno en la funcioacuten empresarial y la creacioacuten de empresas es la teoriacutea institucional Esta teoriacutea utiliza un concepto de insshytitucioacuten muy ampli030 bull

Aunque el pensamiento econoacutemishyco institucional comienza a desarroshyllarse a principios del Siglo XX por Vebleu (1904) Canmons (1924shy1934) los llamados por Chrunchy (1987) neoinstitucionalistas tales como Ayres (1944) y Myrdal (1959) dieron un importante impulso a esta teoriacutea especialmente Ayres con su teoshy

riacutea de la cultura introduciendo el conshycepto de homo intitucionalis Williashymson (1975) en el campo de la econoshymiacutea de las organizaciones y sobre todo North (1990) en el campo de la teoriacutea econoacutemica hacen hincapieacute en el marshyco institucional - factores formales e informales - como condicionante de la economiacutea por cuanto constituyen las reglas de juego que subyacen concenshytraacutendose en el papel que juegan las orshyganizaciones - y los empresarios shycomo agentes del cambio institucional Es obvio que la creacioacuten de nuevas empresas estaacute altamente condicionada por el marco institucional

CONCLUSIONES

La primera conclusioacuten es que exisshyten unos fundamentos teoacutericos y conshyceptuales que respaldan la necesidad de formar gerentes y administradores pero tambieacuten encontramos un gran soporte teoacuterico y conceptual que respalda los anaacutelisis acerca de la capacidad emprenshydedora que desembocan en la posibilishydad de crear nuevas empresas

Cuando a mediados del Siglo XX se empezoacute a trabajar en el campo de la formacioacuten de los gerentes y admishynistradores la gente deciacutea que no se puede formar un administrador porshyque se nace asIacute Pero hoy en diacutea nadie

30 En el marco de esta teoriacutea por institucioacuten se entiende cualquier fuerza o factor ideado por el hombre para configurar y guiar la interaccioacuten y el comportamiento humano Parte de la base de que las instituciones constituyen las reglas de juego en la sociedad o dicho de manera maacutes formal constituyen las fuerzas restrictivas ideadas e impuestas por el hombre que configuran y determinan la interaccioacuten humana (North 1990)


duda de que se pueden fonnar los adshyministradores puesto que en las escueshylas de administracioacuten de empresas o en las universidades cada antildeo se grashyduacutean miles de joacutevenes que seraacuten exceshylentes administradores de empresas iquestQueacute ocurrioacute entonces que pennitioacute fonnareacutestos administradores Es que poco a poco se pudo desarroIlar unos meacutetodos pedagoacutegicos que se acercan maacutes a la realidad de los administradoshyres de empresas los estudios teoacuterishycos los estudios de casos los trabashyjos los experimentos poco a poco se fue dejando la ensentildeanza magistral como se daba en economiacutea o en conshytaduriacutea para ensentildearle a la gente a coshymunicar y a aprender a hablar de las diferentes funciones de la empresa (Louis Jackes Filion)

Cuando miramos por ejemplo lo que estaacute ocurriendo con los empresashyrios vemos que es un poquito lo misshymo la gente dice que los empresarios son empresarios natos y que no se pueshyden fonnar

Lo que estaacute ocurriendo ahora en la fonnacioacuten empresarial se parece mushychiacutesimo a lo que ocurrioacute en los 60s y 70s para la formacioacuten de los adminisshytradores de empresa Hoy se tiene todo un acervo teoacuterico y experimental soshybre el emprendimiento y el empresashyriado que posibilitan el desarrollo de nuevas empresas

Lo que los empresarios hacen estaacute iacutentimamente relacionado con la maneshy

ra en que eIlos interpretan lo que sushycede en un sector particular de su enshytorno Su propio conocimiento de un mercado especiacutefico o del desarrollo de un nuevo producto o proceso de proshyduccioacuten los lleva a concebir y mercashydear algo diferente Definen fonnas de hacer las cosas que reflejan lo que ellos mismos son y su eacutexito depende de queacute tan apropiado y diferente es 10 que han definido y coacutemo satisface necesidades cambiantes Los empresarios no soacutelo definen situaciones sino que imaginan visiones de lo que desean lograr Su misioacuten principal parece ser imaginar y definir queacute quieren hacer y a menushydo coacutemo van a realizarlo

De manera general la gerencia se asocia con la racionalidad y el proceshyso empresarial con la intuicioacuten a peshysar de que en ambos casos deben conshysiderarse como atributos predominanshytes maacutes que exclusivos Las actividashydes empresariales requieren un marco de referencia sisteacutemico que incluye conceptos (Peterson 1981 Drucker 1985) aunque en un nivel diferente que las gerenciales y las actividades geshyrenciales tambieacuten exigen elementos de intuicioacuten e imaginacioacuten Sin embarshygo dado que las actividades y habishylidades conceptuales de los dos grushypos son diferentes sus requerimienshytos educacionales tambieacuten deben ser distintos (Louis Jaques Filion)31

JI FILION Louis Jaques El Proceso Empresarial y el Proceso Gerencial Diferentes pero Complementarios VIII Congreso Latinoamericano sobre Espiacuteritu Empresarial Cali 1994


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BERTOGLIO Osear Jo ~ -shy

miacuten Condiciones ~ shy

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CUADERNOS DE ADiIIN1srR~

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r particular de su enshyyO conocimiento de un

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- -- Dos casos deben conshy -~~ mibutos predominanshy

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J]) nivel diferente que las actividades geshy~ exigen elementos de

)nacioacuten Sin embarshyactividades y habishy

l5~tuaIes de los dos groshytes sus requerimienshy

-3ies tambieacuten deben ser - Jaques Filion)3l

~reDcial Diferentes pero 2Dpresarial Cali 1994

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la vigeacutesima segund preso en Espantildea 2

REVISTA DINERO 1gt_shyDinero Ltda Bogo meros Artiacuteculos o dores Artiacuteculos

bull Management lo qu me Especial Edicioacute ~

5 de 2004 Algunos ~

prender para generar Un futuro emprende lombia

bull La base del emprend mismo emprendedor

REVISTA GESTIOacuteN Cas2 ~

meros Artiacuteculos so re

dades e Institucione llan programas de cre~ presas Artiacuteculos

bull A la medida del me me sobre el Insti tuto de Madrid (E) que p emprendimiento la middotr~ bull-

el intercambio Vol

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bull La Sociedad Imbati e shylIermo Cmdoza del -_ Empresa Volumen 6 -Agosto - Septiembre Escuela sin Fronter sobre la Moore Schoo 3 de la Universidad de C

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o La base del emprendimiento el mismo emprendedor

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Recibido Oct 13 - 2004 Aceptado Dic 20 - 2004

~-e o independiente paacuteg Aires Leviataacuten (sf)

S (comp) Pensamienshy~jo En torno a Edgar

- ~eacuterica Latina y los proshycarivos Bogotaacute Magisshy

os para la construccioacuten r Bogotaacute Magisterio

H The MBA Menace

_ Hacia una educacioacuten

para Ameacuterica I= ClIadernos de Admishy

L nivalle Ndeg 23 Dishy

~ 996 siete saberes necesashyedllcacioacuten del futuro

gisterio-Unesco2001 r~ Yi Criacutetica de la rashy

enral Madrid Editoshy_J02

IDENTIFICACiOacuteN DE ESTRATEGIAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD

REGIONAL A PARTIR DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS NO TRADICIONALES

Un caso sectorial en la regioacuten del Valle del

RESUMEN

Este trabajo hace parte del avance de los primeros resultados del proyecto de investigacioacuten denominado Dinaacuteshymica del Desarrollo Exportador del Valle del Cauca que adelanta el Grushypo de Investigacioacuten en Negocios Inshyternacionales y Comercio Exterior de la Facultad de Ciencias de la Admishynistracioacuten de la Universidad del VashyDe del cual hacen parte los autores

En eacutel se expone en una primera insshytancia un enfoque conceptual que proshypone la competitividad como caracteshyriacutestica intriacutenseca del desarrollo soshycioeconoacutemico de las comunidades Desde esta perspectiva se sugiere la creacioacuten de sinergias cognitivas que permitan a los agentes de una determishynada regioacuten mejorar las condiciones competitivas actuales sobre la base de un paradigma de competencia no conshyfrontacional y maacutes bien cooperativo

Respondiendo a la necesidad de pershymitir que el desarrollo del Valle del Cau-

Cauca (Colombia)

Rubeacuten Dariacutea Echeverry Romero Tulio F erney Silva Castellanos

ca (Colombia) se base en una plataforshyma productiva diversa se ha adelantado un esquema metodoloacutegico que permite identificar sectores econoacutemicos no trashydicionales y con potencial para incursioshynar en los mercados extranjeros En este caso se justifica la eleccioacuten del subsecshytor aviacutecola del Valle del Cauca y se proshypone una estrategia geneacuterica de coopeshyracioacuten entre la academia y el gremio que representa a los avicultores (FENAVI) de manera que pueda adelantarse un proshyceso de mejoramiento continuo de las condiciones competitivas del subsector y conveltirlo en alternativa para el desashynollo en el futuro Esta propuesta puede constituir un antecedente que permita a la academia identificar otros sectores susceptibles de adelantar estos trabajos e incluso de la socializacioacuten de las exshyperiencias pueden surgir motivaciones desde los propios sectores

Palabras cIaveEstrategia compeshytitiva Competitividad sinergia cognishytiva desarrollo sectorial global izashycioacuten desarrollo regional

CUADERNOS DE ADiVllNISTRACIoacuteNI UNIVERSIDAD DEL VALLEI Ndeg 321 DICIEMBRE DE 2004 151e lBlA bullbullbull

ABSTRACT

In the present communication it is exposed in one first instance a conceptualappnoachthatproposesthe competztiexclveness like intrinsic characteristic of the socioeconomic development ofthe communities From this perspective the creation of cognitivas sinergias is suggested that allows the agents ofa certain region to improve the present competitive conditions on the base ofparadigm of a nonconfrontacional and rather cooperative competition

Responding to the necessity to allow that the development of the Valley of the Cauca (Colombia) is based on a diverse productive platform a methodologic scheme that allows to identify nontraditional economic sectors and with potential has gone ahead to incursionar in the

152

foreign markets In this case the election of the bird-raising subsector of the Valley of the Cauca is justified and a generic strategy ofcooperation between the academy and the union sets out that represents the poultry keepers (FENAV) so that a process of continuous improvement of the competitive conditions ofthe subsector can go ahead and tum it altemative for the development in the future This proposal can constitute an antecedent that allows the academy to identify other sectors susceptible to advance these works and even from the socialization of the experiences motivations can arise from the own sectors

Key words Competitive strategy cognitiva Competitiveness sinergia sectorial development globalizaci6n regional development

EL PROBLEMA DE LAS MAESTRIacuteAS EN ADMINISTRACiOacuteN EN COLOMBIAbullbullbull

LA COMPETIT

~

bull

_ -

Una apr

RESUMEN

Este trabajo hace pane de los primeros resultado de investigacioacuten denomi mica del Desarrollo Exnn~1

Valle del Cauca que ad po de Investigacioacuten en _ e ternacionales y Comercio E la Facultad de Ciencias nistracioacuten de la Universo lle al cual pertenece el a

El fenoacutemeno de la coro r- debe ser discutido recon complejidad No se trata cepto estrictamente econ constituido la base de la de los sistemas sociocul presente artiacuteculo se pre-e flexioacuten que lejos de preten c1uyente se apoya en el e liacutetico general de la antro tural para tratar de expli ar en que la competitividad pe una de los factores evoluti sistemas socioculturales o

Esta exposicioacuten pue sustento a una convocat

_para que desde las diferen

CUADERNOS DE ADMI1ISTR-C

rkets In this case the j Ie bird-raising subsector

of the Cauca is justified strategy ofcooperation

academy and the union rrc represents the poultry cmiddotAVI) so that a process

s improvement of the ronditions ofthe subsector

and tum it altemative ment in the future This

constitute an antecedent ~e academy to identify

susceptible to advance and even from the

CI af the experiences can arIacute5e from the own

Competitive strategy Petitiveness sinergia

-elopment gabalizacioacuten

LA COMPETITIVIDAD COMO CARACTERiacuteSTICA INTR(NSECA DE LOS SISTEMAS

SOCIOCULTURALES Una aproximacioacuten teoacuterica a un enfoque

sociocultural de la competitividad

RESUMEN

Este trabajo hace parte del avance de los primeros resultados del proyecto de investigacioacuten denominado Dinaacuteshymica del Desarrollo Exportador del Valle del Cauca que adelanta el Grushypo de Investigacioacuten en Negocios Inshyternacionales y Comercio Exterior de la Facultad de Ciencias de la Admishynistracioacuten de la Universidad del Vashylle al cual pertenece el autor

El fenoacutemeno de la competitividad debe ser discutido reconociendo su complejidad No se trata de un conshycepto estrictamente econoacutemico y ha constituido la base de la continuidad de los sistemas socioculturales En el presente artiacuteculo se presenta una reshyflexioacuten que lejos de pretender ser conshycluyente se apoya en el esquema anashyliacutetico general de la antropologiacutea culshytural para tratar de explicar la manera en que la competitividad permea cada una de los factores evolutivos de los sistemas socioculturales

Esta exposicioacuten puede servir de sustento a una convocatoria abierta para que desde las diferentes discipli-

Tulio Ferney Silva Castellanos

nas del saber se generen iniciativas dc cooperacioacuten que redunden en benefishycio de los sectores econoacutemicos que pueden presentar alternativas imporshytantes de diversificacioacuten de la platashyforma productiva de las regiones La clave estaacute en la creacioacuten de sinergias cognitivas que reflejaraacuten la capacidad de los agentes sociales para generar accioacuten colectiva sobre la base de una misma interpretacioacuten de la realidad Esta reflexioacuten termina con la descripshycioacuten de las tareas fundamentales que deben adelantarse desde las universishydades tanto en la forma como se comshyparte el conocimiento en las aulas como en la manera en que desde esshytas los docentes investigadores y esshytudiantes pueden involucrarse activashymente en la sugerencia de procesos de mejoramiento de las condiciones comshypetitivas de sectores especiacuteficos

Palabras clave Estrategia compeshytitiva Competitividad sinergia cognitiva desarrollo sectorial globalizacioacuten desarrollo regional

I1HAbullbullbull CUADERNOS DE AD~IINISTRACIOacutei UNIVERSIDAD DEL VALLEI Ndeg 32 DIClEI1BRE DE 2004 153

ABSTRACT The phenomenon of the competishy

tiveness must be discussed recognizshying its complexity One is not a strictly economic concept and has constituted the base ofthe continuity ofthe socioshycultural systems In the present article a reflection appears thatJar from tryshying to be conclusive leans in general the analytical scheme of the cultural anthropology to try to explain the way in which the permea competitiveness each one of the evolutionary factors of the sociocultural systems

This exhibition can serve as susshytenance an open cal so that from the different disciplines from the knowlshyedge cooperation initiatives are genshyerated that result in benefit ofthe ecoshynomic sectors that can presentdisplay important altematives ofdiversificashytion of the productive platform of the

regions The key is in the creation of sinergias cognitivas that wil reflect the capacity of the social agents to generate colective action on the base ofa same interpretation ofrhe reality This reflection finishes with the deshyscription ofthefundamental tasks that they must go aheadfrom the universishyties as much in the form as the knowlshyedge in the classrooms shares like in the way in which from these educashytional investigating and the students they can become jumbled actively in the suggestion of processes of imshyprovement of the competitive condishytions ofspecific sectors

Key words Competitive strategy cognitive Competitiveness sinergie sectorial development globalizatioacuten regional development

RESUMEN

La importancia del ca rior en el crecimiento e paiacuteses en desarrollo req sistema portuario sea al petitivo Generalmente cos en Paiacuteses de Ameacuteric son administrados y ope - sivamente por entidade __ tales no son competitivo ~

eficientemente la deman cado Global de ServicioshyEsta incompetencia podoacute rada con una adecuada imgt cioacuten de una reforma po lograr una exitosa refonn es necesario adoptar un m nizacional apropiado que middot shy __ la productividad y eficie ~_ puertos puacuteblicos La nue ~ cioacuten necesita ser altamenLe _ para atender satisfac lOri -

demandas de los Usuarioshy

competitiva La organiza i -to debe ser reestructurada iexcl petir en un mercado carn mizando y racionalizando sos y disminucioacuten sus

154 ABSTRACT ~B~IE ADMINISTR~ bull IT

is in the creation of nas that will reflect

- 0 h e social agents lo r~Jllciexclive action on the base

realion oflhe reality inishes wilh the deshy

adfrom the universishyiexclhe form as the knowlshysrooms shares like in

h from these educashy~aTing and the students

e j umbled actively in of processes of imshy

- middot 1e competitive condishysectors

Competitive strategy peritiveness sinergie

1~~~eJJpment globalizatioacuten ~ln1menl

FORMULACiOacuteN DE UN MODELO ORGANIZACIONAL PORTUARIO PARA

PAiacuteSES EN DESARROLLO UN ENFOQUE

RESUMEN

La importancia del comercio exteshyrior en el crecimiento econoacutemico de paiacuteses en desarrollo requiere que el sistema portuario sea altamente comshypetitivo Generalmente Puertos Puacuteblishycos en Paiacuteses de Ameacuterica Latina que son administrados y operados exclushysivamente por entidades gubernamenshytales no son competitivos para cubrir eficientemente la demanda de un Mershycado Global de Servicios Portuarios Esta incompetencia podriacutea ser supeshyrada con una adecuada implementashycioacuten de una reforma portuaria Para lograr una exitosa reforma portuaria es necesario adoptar un modelo orgashynizacional apropiado que incremente la productividad y eficiencia de los puertos puacuteblicos La nueva organizashycioacuten necesita ser altamente sensitiva para atender satisfactoriamente las demandas de los Usuarios y Cliente manteniendo una sostenible ventaja competitiva La organizacioacuten del puershyto debe ser reestructurada para comshypetir en un mercado cambiante optishymizando y racionalizando sus Recurshysos y disminucioacuten sus Costos Operati-

PARA AMEacuteRICA LATINA

Manuel Fernando Van Kan

vos Esta investigacioacuten propone un modelo organizacional y fonnula esshytrategias para conseguir una alta comshypetitividad en Puertos de Servicio PUacuteshyblico de Ameacuterica Latina que tienen una prestacioacuten deficiente de servicios porshytuarios

Palabras Clave Competitividad Portuaria Reforma Portuaria en Paiacuteshyses de Ameacuterica Latina Modelo Orgashynizacional Portuario Estructura tipo FSNOM (flexible sensitiva network orgaacutenica y matricial)

ABSTRACT The importance offoreign trade on

the economic ofdeveloping countries requires high competitiveness ofport system Usually public ports of Latin America sCountries that are fully adshyministered by Governmental agencies these are not competitive to cover calls from an open competitive port marshyket This incompetence may overcome with a proper implementation ofport reformo To achieve a successful reform is necessary adopting an organizashytional model that improves the producshy

~B~IE ADMINISTRACIOacuteN UNIVERSIDAD DEL VALLEI Ndeg 32 DICIEMBRE DE 2004 155

156

tivity and efficiency of public ports The new organization requires being highly responsive to fulfill demands from port users and customers and maintain a sustainable competitiveshyness The port organization should be restructured fo attend a challengshying market with the optimization and rationalization its resources and reshyduce its operating costo This research proposes an organizational model and

ABSTRACT

formulates strategies to achieve a high competitiveness in Latin America s public ports that has a poor perforshymance on port serviacuteces

Key words Port competitiacuteveness Port Reform iacuten Latiacuten America sCounshytries Port Organizational Model FRNOMframework (flexible responshysive network organic matrix)

ENTOR O

RESUMEN

Este artiacuteculo presenta cioacuten del entorn o emp~~ ~_shy

Indonesia a traveacutes de la ic

trias gubernamentales y _ shy

poraciones Los grande e= dominados por un grupo poderosas estos tienen r

jerarquico y centrali zado de decisiones es controlad r _shy

gerencia usualmente por de la firma o por un miem la familia El consenso 1 la lealtad son muy impo los grupos de negocios L ~

fueacute y sigue siendo un sen r _

que afecta los diferente gobierno y los procesos eshycios

Palabras-claves sarial ImIonesia agente

ENTORNO EMPRESARIAL EN INDONESIAegies to achieve a high

~5S in Latin Ame rica s iexclYat has a poor peiforshy

Port competitiveness Latin America sCounshy

Jrganizational Model ork (flexible responshy

organic matrix)

RESUMEN

Este artiacuteculo presenta una descripshycioacuten del entorno empresarial en Indonesia a traveacutes de la identificacioacuten de las principales caracteriacutesticas de agentes econoacutemicos analisis de la orshyganizacioacuten del mercado actividades y el trabajo de coordinacioacuten y control de las empresas Los mayores agentes econoacutemicos en Indonesia son indusshytrias gubernamentales y grandes corshyporaciones Los grandes negocios son dominados por un grupo de familias poderosas estos tienen un alto nivel jerarquico y centralizado La toma de decisiones es controlada por la alta gerencia usualmente por el fundador de la firma o por un miembro clave de la familia El consenso la armoniacutea y la lealtad son muy importantes entre los grupos de negocios La conupcioacuten fueacute y sigue siendo un serio problema que afecta los diferentes niveles del gobierno y los procesos en los negoshycios

Palabras-claves entorno empreshysarial Irnlonesfa agerrteweconoacutemicos

Carlos Ivaacuten Aguilera C PhD Mariacutea Victoria Corteacutes R PhD

ABSTRACT

This article helps to understalld Indonesia business environment through identifying its characteristics ofeconomic agents analyzing market organization and activities and its work coordination and control The major economic agents in Indonesia consists ofgovernment industries alI big corporations Big businesses are dominated by handful of powelful family -controlled groups and by corporations Indonesia businesses have a high level ofhierarchy nature and are centrally organized Decision making is controlled by top management usually the firm s founder or key family memba Consensus harmony and loyalt) are very important among business groups Corruption was and stil is a serious problem that involved in different levels of governmental ane business processes

Key words business environment IndoJesiar-economic agents

~~iIE ADMINISTRACIOacuteN UNfVERSIDAD DEL VALLEI Ndeg 32 DICIEMBRE DE 2004 157


RESUMEN

El presente documento aborda el tema de la capacidad emprendedora el empresario emprendedor y la creashycioacuten de empresas como un campo de estudio especiacutefico y fundamental para la Administracioacuten El documento busshyca aproximarse a los fundamentos teoacuteshyricos del emprendimiento y el rol y la importancia de los emprendedores en el desarroIlo socio - econoacutemico de un paiacutes o regioacuten quizaacute solamente aproshyvechando oportunidades menores e inciertas sin contar con mucho capishytal investigacioacuten de mercados ni tecshynologiacuteas avanzadas

Palabras clave Administracioacuten Emprendedor Emprendimiento Emshyprender Empresario Espiacuteritu empreshysarial Gerente Gestioacuten Plan de neshygocios Spin off


ABSTRACT

The present document approaches the subject ofthe enterprising capacshyity the entelprising industralist and the creation ofcompanies as afield of specific andfundamental study for the Administration The document looks for to come near to the theoretical foundations of the emprendimiento and the roll and the importance ofthe entrepreneurs in the development partner - economic of a country or region perhaps only taking advantage of smaller and uncertain opportunishyties without counting on much capishytal investigation ofmarkets nor techshynologies outposts

Key words Administration Entreshypreneur To undertake Industralist entrepreneurielSpirit Manager Manshyagement Plan ofbusiness Spin off

EL

RESUMEN

En este artiacuteculo e la diferenciacioacuten en el

maestriacuteas administratj _ -lar en funcioacuten de su f shyde profesional posgr sean formar La legisl

dicionalmente ciegas cacioacuten al confundir y ~ vestigacioacuten a profesi o~ ~

cIara orientacioacuten praxeo bull __ de las maestriacuteas profe ministracioacuten (MBA) es -plo de ello El autor pr todologiacutea de disentildeo d shy ~ laquocurriacuteculo integradoraquo y ejemplos para el caso e pe -maestriacuteas en administr

Agregado Curriacuteculo In e=_ nencia Social Finalidad e Moacutedulos Temaacuteticos o Pr - _

mentacioacuten Epistemol oacutegi ~

cioacuten Contextualizacioacuten cioacuten

158 ABSTRACT CUADERNOS DE ADiU1iexclSfR

ENDEDORA y EL EVAS EMPRESAS

IacuteI Betancourt Guerrero

CT

en document approaches _ a the enterprising capacshy

erprising industralist and l ofcompanies as afield of J~mental studyfor the

--On The document looks near to the theoretical

~ r of the emprendimiento ~naacute rhe importance ofthe rs in the development

- middotcanamic of a country or ~ps only taking advantage uf uncertain opportuni-

EL PROBLEMA DE LAS MAESTRiacuteAS EN COLOMBIA

RESUMEN

En este artiacuteculo el autor justifica la diferenciacioacuten en el disentildeo curricushylar de las maestriacuteas en general y de las maestriacuteas administrativas en particushylar en funcioacuten de su finalidad o tipo de profesional posgraduado que deshysean formar La legislacioacuten y las unishyversidades colombianas han sido trashydicionalmente ciegas a esta di versifishycacioacuten al confundir y formar en la inshyvestigacioacuten a profesionales con una clara orientacioacuten praxeoloacutegica El caso de las maestriacuteas profesionales en adshyministracioacuten (MBA) es un buen ejemshyplo de ello El autor propone una meshy

Rodrigo Muntildeoz

ABSTRACT

In this anicle the author justifies the differentiation in the curricular design of the masters in general and the administrative masters in indishyvidual based on his purpose or type of posgraduado professional that wishes to formo The Colombian legisshylation and universities they have been traditionally blind to this diversificashytion when confusing and to form in the investigatiacuteon to professionals with a clear praxeoloacutegica direction The case ofthe professional masters in admillshyistration (MEA) is a good example of it

1---=-= counting on much capishyiexcl~5=ion ofmarkets nor techshy

sts

r-_-llt Administration Entreshyndenake Industralist

t~Lti=e Spirit Manager Manshy-- ofbusiness Spin off

todologiacutea de disentildeo denominada de The author proposes a methodolshylaquocurriacuteculo integradoraquo y suministra dos ejemplos para el caso especiacutefico de las maestriacuteas en administracioacuten

Palabras clave Maestriacutea Profeshysional Maestriacutea Cientiacutefica Curriacuteculo Agregado Curriacuteculo Integrado Pertishynencia Social Finalidad del Programa Moacutedulos Temaacuteticos o Problemaacuteticos Fundamentacioacuten Humaniacutestica Fundashymentacioacuten Epistemoloacutegica Investigashycioacuten Contextualizacioacuten Instrumentashycioacuten

ogy of design denominated of curriacuteculo integrated and provides two examples for the specific case of the masters in administratiacuteon

Key words Professional masters Scientific Masters Added Curriacuteculo Integrated Curriacuteculo Social Pertinencia TIzematic or Problematic PUlpose of the Program Modules Humaniacutestic Fundamentacioacuten Epistemologic Fundamentacioacuten Inshyvestigation Contextualizacioacuten Instrushymentation

CUADERNOS DE ADMINISTRACIOacuteN U~1VERSIDAD DEL VALLEI Ndeg 32 DIClEMBRE DE 2004 159

O INTRODuce

El emprendimiento es -estudio cada diacutea maacutes -

direccioacuten de empresas s shyotras disciplinas Pe ro tradicionales de admin~_ ponen auacuten de una soacutelid __ en la cual puedan SUSle -

sobre la materia Ho~ -un gran esfuerzo por e_ ganizar las ideas sobre 1 dores a traveacutes de la rior y la investigaci shyCada vez maacutes interesad -marcha y desarrollar _ presas se encuentran muy limitada de prolt cioacuten de empresarios a ta con un amplio portaf sobre capacidad empren _ cioacuten de empresas m _ cursos responden a esfierz y otros que se dictan e de administracioacuten se p e del curriacuteculo de los dejan como opcioacuten de = yor soporte conceptual ca Igual sucede en l maestriacutea (MBA) en do pocos desarrollos y por ofrece un breve curso de nuevas empresas

Los temas criacuteticos de empresas (Ej estud _

VARELA v Rodrigo del ICESI Cali

CUADERNOS DE ADIVnlSTR

o INTRODUCCiOacuteN






















i









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entprendedora y el desarrollo de nuevas entpresas · 2017-11-10 · rés por el tema del...

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