Encuesta a Residentes de Orihuela. E Orihuela... · 2010-02-04 · Oﬁ cina PATECO Consejo de...

OrihuelaPlan de Acción Comercial

Encuesta a residentes

Encuesta a Residentes de Orihuela.E.1

Universo:

La población residente en el municipio de Orihuela (casco urbano y pedanías) de 20 o más años asciende a 64.621 habitantes. Para la realización del presente estudio se ha tomado como universo de referencia la población mayor de 20 años y residente en el casco urbano de Orihuela y que asciende a 26.647 (INE: Explotación Estadísti ca del Padrón de habitantes a 1 de Enero de 2007).

Muestra:

Población residente de 20 o más años en el casco urbano de Orihuela y por un periodo no inferior a 6 meses. En total la muestra seleccionada asciende a 195 entrevistas. Determinar el tamaño adecuado de la muestra depende de diferentes factores: el tamaño del universo, la naturaleza de la investi gación, anteriores estudios de similares característi cas. Para determinar el tamaño muestral no se ha tenido en cuenta el error estándar 1, ya que de aplicarse con rigor y bajo los parámetros de signifi cati vidad estadísti ca la muestra debería ser muy superior. En este senti do se ha optado por la estrategia de aplicar la corrección de población fi nita (cpf) (Valliant, Dorfman y Royall, 2000) donde: Nc = nN/N+n-1.

Estrati fi cación de la muestra Criterio 1:

Por zonas de residencia. Debido a las característi cas del casco urbano, y siguiendo instrucciones del Ayuntamiento de Orihuela, se han contemplado 4 distritos:

DISTRITO 1 Cauce del río Segura hacía el sureste. C/ San Pascual (números impares) C/ San Gregorio (números impares) C/ Luís Barcala (números impares) Carretera de Hurchillo hacia CV- 925 carretera de circunvalación

DISTRITO 2 Cauce del río Segura hacía el Suroeste C/ San Pascual (números pares) C/ San Gregorio (números pares) C/ Luís Barcala (números pares) Carretera de Hurchillo hacia carretera de Arneva

1 IC = 95,5%. P= Q = 0,5. Error = 7,13%

Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana

Carretera a BenielDISTRITO 3 Cauce del río Segura hacía el Noroeste C/ Colón (números pares) Carretera N-340 hasta la Cruz Roja C/ Malecón del Río. Camino de En medio

DISTRITO 4 Cauce del río Segura hacía el Noreste C/ Colón (números impares) Subida al seminario. Avenida Príncipe de Asturias C/ Doctor Gómez Pardo Rodenas Carretera N-340 hacia la Avda. del Doctor García Rogel.

Tabla ER.1 Distribución de la muestra por distritos.Distrito N %

Distrito 1 63 32,1

Distrito 2 61 31,3

Distrito 3 27 13,8

Distrito 4 44 22,6

Total 195 100,0

Estrati fi cación de la muestra Criterio 2:

Distribución proporcional con respecto al universo obteniendo diferentes submuestras por edad (6 estratos) y sexo.

Tabla ER.2 Distribución de la muestra por distritos.Edad Varones Mujeres Total

Encuestas % Equilibraje Encuestas % Equilibraje Encuestas % Equilibraje

20-24 6 3,1 1,1 8 4,1 0,8 14 7,2 0,9

25-34 23 11,8 0,8 19 9,7 0,9 42 21,5 0,8

35-44 15 7,7 1,2 19 9,7 0,9 34 17,4 1,1

45-54 12 6,2 1,2 17 8,7 0,9 29 14,9 1,0

55-64 19 9,7 0,9 17 8,7 1,1 36 18,5 1,0

65-más 21 10,8 1,1 19 9,7 1,2 40 20,5 1,1

Total 96 49,2 1,1 99 50,8 0,8 195 100,0 0,9



Tipo de entrevista:

La recogida de datos se realizó por medio de una entrevista presencial a través de un cuesti onario estructurado a una de las personas del hogar. Para evitar sobredimensionar la muestra en determinados grupos de edad y en especial sobre las mujeres, se optó por una estrategia mixta: domiciliaria (sin cita previa) y a pie de calle. El 19,4% (38 casos) de las entrevistas se realizaron en el domicilio del entrevistado y el 80,6% (157 casos) en la calle. La muestra se seleccionó por el procedimiento de rutas aleatorias en cada una de las zonas de estudio.

Elaboración trabajo de campo:

1-16 de Julio de 2008

Horario de trabajo de campo:

Días laborales y sábados de 10.30-20.30

Duración media de la entrevista:

18 minutos

Depuración de la matriz:

17-24 de Julio

Paquetes estadísti cos:

SPSS 13.0 y DYANE v.2



Índice de tablas de la Encuesta a Residentes de Orihuela.E.2

Característi cas socio demográfi cas de la muestra.

1 Tabla 1. Sexo-edad del entrevistado

1 Tabla 1.1. Estadísti cos edad del entrevistado

1 Tabla 2. Edad-zona de residencia del entrevistado

2 Tabla 3. Sexo-rol del entrevistado

2 Tabla 4. Lugar de nacimiento y nacionalidad

2 Tabla 4. 1. Lugar nacimiento-zona de residencia entrevistado

3 Tabla 5. Sexo- nivel de estudios del entrevistado

3 Tabla 6. Sexo-situación laboral del entrevistado

3 Tabla 6.1. Municipio de trabajo o estudio del entrevistado

4 Tabla 7. Sexo-estado civil del entrevistado

4 Tabla 8. Estructura del hogar-zona de residencia del entrevistado

4 Tabla 8.1. Número de miembros por hogar

4 Tabla 8.2. Estadísti cos miembros por hogar

5 Tabla 9. Miembros que aportan ingresos al hogar

5 Tabla 9.1. Estadísti cos miembros que aportan ingresos al hogar

5 Tabla 9.2. Porcentaje de miembros que aportan ingresos al hogar- miembros del hogar

5 Tabla 10. Ingresos mensuales por hogar

6 Tabla 10.1. Estadísti cos ingresos mensuales por hogar

6 Tabla 11. Análisis de la media: tamaño del hogar-ingresos

6 Tabal 12. Estadísti cos tamaño de la vivienda

6 Tabla 12.1.Tipo de vivienda-zona de residencia del entrevistado

6 Tabla 12.2. Régimen de vivienda-zona de residencia del entrevistado

7 Gráfi co 1. Dispone de 2ª vivienda de uso vacacional

7 Tabla.12.3.Municipio 2ª vivienda

7 Tabla 12.4.Lugar donde compra en periodo vacacional


Compra de bienes de consumo diario: alimentación, droguería y perfumería

8 Tabla 13. Tipo de compra

8 Tabla 13.1. Tipo de compra - lugar de compra

8 Tabla 13.2. Tipo de compra - edad del entrevistado

8 Tabla 13.3. Tipo de compra – zona de residencia del entrevistado

9 Tabla 13.4. Lugar de compra – edad del entrevistado

9 Tabla 13.5. Lugar de compra – zona de residencia del entrevistado

9 Tabla 14. Establecimientos donde realiza las compras- ti po de compra (respuesta múlti ple). Cuota de mercado general.

10 Tabla 14.1. Establecimientos donde realiza las compras- edad del entrevistado (respuesta múlti ple). Porcentaje en columnas.

10 Tabla 14.2. Establecimientos donde realiza las compras- zona de residencia del entrevistado (respuesta múlti ple). Porcentaje en columnas

11 Tabla 14.3. Establecimientos de Orihuela donde realiza las compras- ti po de compra (respuesta múlti ple). Cuota de mercado local.

11 Tabla 15. Principales ti endas de cercanía señaladas

11 Tabla 16. Frecuencia de compra en otro lugar

11 Tabla 17. En relación a hace 2 años ¿compra más, igual o menos fuera de Orihuela?

12 Gráfi co 4. Día preferido para realizar compras

12 Gráfi co 5. Frecuencia de compra

13 Tabla 18.1. Frecuencia de compra-edad del entrevistado

13 Tabla 18.2. Frecuencia de compra-zona de residencia del entrevistado

14 Tabla 19. Rol del entrevistado-comprador habitual

14 Gráfi co 6. Compra en los mercadillos ambulantes

14 Tabla 20. Frecuencia de compra en los mercadillos

15 Tabla 20.1. Sexo del comprador de mercadillos ambulantes

15 Tabla 20.2. Sexo del comprador del mercadillo de Duque de Tamames

15 Tabla 20.3. Sexo del comprador del mercadillo de Santa Lucia

15 Tabla 21. Edad del comprador de mercadillos ambulantes

15 Tabla 21.1. Edad del comprador del mercadillo de Duque de Tamames

15 Tabla 21.2. Edad del comprador del mercadillo de Santa Lucia

16 Tabla 22. Zona de residencia del comprador de mercadillos ambulantes

16 Tabla 22.1. Zona de residencia del comprador del mercadillo de Duque de Tamames

16 Tabla 22.2. Zona de residencia del comprador del mercadillo de Santa Lucia

16 Tabla 23. Ingresos del hogar del comprador de mercadillos ambulantes

17 Tabla 24. Estructura del hogar del comprador de mercadillos ambulantes

17 Tabla 25. Principales aspectos valorados del mercadillo ambulante Duque de Tamames

17 Tabla 25.1. Aspectos valorados del mercadillo Duque de Tamames-edad del entrevistado



18 Tabla 25.2. Aspectos valorados del mercadillo Duque de Tamames -zona de residencia del entrevistado

18 Gráfi co 8. Día propuesto para montar el mercadillo Duque de Tamames

18 Tabla 26. Principales aspectos valorados del mercadillo ambulante Santa Lucia

19 Tabla 26.1. Aspectos valorados del mercadillo Santa Lucia-edad del entrevistado

19 Tabla 26.2. Aspectos valorados del mercadillo Santa Lucia -zona de residencia del entrevistado

19 Gráfi co 9. Productos adquiridos en el mercadillo Duque de Tamames

20 Tabla 27. Moti vos para no comprar en los mercadillos-sexo del entrevistado

20 Tabla 28. Moti vos para no comprar en los mercadillos-edad del entrevistado

20 Tabla 29. Moti vos para no comprar en los mercadillos-zona de residencia del entrevistado

Compra de bienes de consumo ocasional: ropa, texti l y calzado.

21 Tabla 30. Lugar de compra ropa, texti l, calzado - sexo del entrevistado

21 Tabla 31. Lugar de compra ropa, texti l, calzado - edad del entrevistado

21 Tabla 31.1. Lugar de compra ropa, texti l y calzado– zona de residencia

21 Tabla 32. Establecimientos donde realiza compras de ropa, texti l y calzado (respuesta múlti ple). Cuota de mercado general

22 Tabla 33. Municipio de compra ropa, texti l y complementos (respuesta múlti ple)

22 Tabla 34. Municipio de fuga-ti pología de establecimiento (respuesta múlti ple). Cuota de mercado de fuga

22 Tabla 35. Distribución de frecuencia de compra en localizaciones genéricas (respuesta múlti ple)

23 Tabla 36. Tiendas de Orihuela señaladas donde suele realizar compras

23 Tabla 37. Número de municipios donde compra (promedio)

23 Tabla 37.1.Estadísti cos número de municipios donde compra

24 Tabla 38. Últi mas prendas adquiridas-ti po de establecimiento y lugar

24 Tabla 38.1. Municipio de compra ulti mas prendas-sexo del entrevistado

25 Tabla 38.2. Municipio de compra ulti mas prendas-edad del entrevistado

25 Tabla 38.3. Municipio de compra ulti mas prendas-zona de residencia del entrevistado

26 Tabla 39. Cuando realiza las compras-lugar de compra

26 Tabla 39. 1. Cuando realiza las compras-sexo del comprador

26 Tabla 39. 2. Cuando realiza las compras-edad del comprador

26 Tabla 39. 3. Cuando realiza las compras-zona de residencia del comprador

27 Tabla 40. Días para realizar las compras-lugar de compra

27 Tabla 40.1. Días para realizar las compras-sexo del comprador

27 Tabla 40.2. Días para realizar las compras-edad del comprador

27 Tabla 40.3. Días para realizar las compras-zona de residencia del comprador


28 Tabla 41. En relación a hace 2 años ¿compra más, igual o menos bienes personales fuera de Orihuela?

28 Tabla 41.1. En relación a hace 2 años compra fuera-sexo del entrevistado

28 Tabla 41.2. En relación a hace 2 años compra fuera-edad del entrevistado

28 Tabla 41.3. En relación a hace 2 años compra fuera-zona de residencia del entrevistado

Compra de bienes y equipamiento para el hogar: muebles, electrodomésti cos.

29 Tabla 42. Lugar de compra equipamiento hogar - sexo del entrevistado

29 Tabla 42.1. Lugar de compra equipamiento hogar - edad del entrevistado

29 Tabla 42.2. Lugar de compra equipamiento hogar– zona de residencia del entrevistado

29 Tabla 43. Establecimientos donde realiza compras de equipamiento para el hogar (respuesta múlti ple). Cuota de mercado general

30 Tabla 44. Municipio de compra equipamiento del hogar (respuesta múlti ple)

30 Tabla 44.1. Municipios donde realiza las compras- sexo del entrevistado

30 Tabla 44.2. Municipios donde realiza las compras- edad del entrevistado

30 Tabla 44.3. Municipios donde realiza las compras- zona de residencia del entrevistado

31 Tabla 45. Municipio de fuga-ti pología de establecimiento (respuesta múlti ple). Cuota de mercado de fuga

31 Tabla 46. Distribución de frecuencia de compra de equipamiento para el hogar en localizaciones genéricas (respuesta múlti ple)

31 Tabla 47. Tiendas de Orihuela donde suele realizar compras de equipamiento para el hogar

32 Tabla 48. Número de municipios donde compra (promedio)

32 Tabla 48.1.Estadisiti cos número de municipios donde compra

32 Tabla 49. Moti vo principal de compra-lugar de compra

32 Tabla 49.1. Moti vo de la compra-sexo de comprador

32 Tabla 49.2. Moti vo de la compra-edad del entrevistado

33 Tabla 49.3. Moti vo de la compra-zona de residencia del entrevistado

33 Tabla 50. En relación a hace 2 años ¿compra más, igual o menos equipamiento del hogar fuera de Orihuela?

33 Tabla 50.1. En relación a hace 2 años compra fuera-sexo del entrevistado

33 Tabla 50.2. En relación a hace 2 años compra fuera- edad del entrevistado

34 Tabla 50.3. En relación a hace 2 años compra fuera- zona de residencia del entrevistado



Demanda no sati sfecha: ti pología de establecimiento.

34 Tabla 51. Tipología del establecimiento demandado (respuesta múlti ple)

34 Tabla 51.1.Tipo de establecimiento demandado-sexo del entrevistado (1º opción señalada)

35 Tabla 51.2. Tipo de establecimiento demandado-edad del entrevistado (1º opción señalada)

35 Tabla 51.3. Tipo de establecimiento demandado-zona de residencia del entrevistado (1º opción señalada)

Valoraciones y hábitos de compra.

36 Tabla 52. Valoración general de los establecimientos comerciales de Orihuela

36 Tabla 52.1 Análisis de la media (lugar de compra bienes consumo diario) con respecto a valorar los establecimientos de Orihuela

36 Tabla 52.2. Análisis de la media (lugar de compra bienes consumo ocasional: personal) con respecto a valorar los establecimientos de Orihuela

37 Tabla 52.3. Análisis de la media (lugar de compra bienes consumo ocasional: hogar) con respecto a valorar los establecimientos de Orihuela

37 Tabla 52.4. Análisis de la media valoración comercios-sexo y edad del entrevistado

37 Tabla 52.5. Análisis de la media valoración comercios-zona de residencia del entrevistado

37 Tabla 52.6. Análisis de la media valoración comercios-estado civil del entrevistado

38 Tabla 53. Grado de acuerdo respecto a comprar en otros municipios (análisis general)

38 Tabla 53.1. Análisis de la media comprar en otros municipios-sexo y edad del entrevistado

38 Tabla 53.2. Análisis de la media comprar en otros municipios-zona de residencia del entrevistado

39 Tabla 53.3. Análisis de la media comprar en otros municipios-estado civil del entrevistado

39 Tabla 54. Principales característi cas psicográfi cas del entrevistado

40 Tabla 54.1. Perfi l psicográfi co-sexo y edad del entrevistado

40 Tabla 54.2. Perfi l psicográfi co-zona de residencia del entrevistado

Campañas y promociones comerciales.

41 Tabla 55. Medio de información antes de entrar en el comercio-sexo del entrevistado (respuesta múlti ple)

41 Tabla 56. Medio de información antes de entrar en el comercio-edad del entrevistado (respuesta múlti ple)


41 Tabla 57. Medio de información antes de entrar en el comercio-zona de residencia del entrevistado (respuesta múlti ple)

41 Tabla 58. Medio de información en el interior del comercio-sexo del entrevistado (respuesta múlti ple)

42 Tabla 59. Medio de información en el interior del comercio-edad del entrevistado (respuesta múlti ple)

42 Tabla 60. Medio de información en el interior del comercio-zona de residencia del entrevistado (respuesta múlti ple)

42 Tabla 61. Valoración de las campañas de promoción comercial de los comerciantes-sexo del entrevistado

42 Tabla 62. Valoración de las campañas de promoción comercial de los comerciantes-edad del entrevistado

43 Tabla 63. Valoración de las campañas de promoción comercial de los comerciantes-zona de residencia del entrevistado

43 Tabla 64. Valoración de las campañas de promoción comercial de los comerciantes-estado civil del entrevistado

43 Tabla 65. Valoración de las campañas de promoción comercial de Orihuela-sexo del entrevistado

43 Tabla 66. Valoración de las campañas de promoción comercial de Orihuela-edad del entrevistado

44 Tabla 67. Valoración de las campañas de promoción comercial de Orihuela -zona de residencia del entrevistado

44 Tabla 68. Valoración de las campañas de promoción comercial de Orihuela -estado civil del entrevistado

44 Tabla 69. ¿Recuerda haber visto u oído alguna campaña de promoción comercial de la ciudad?

La ciudad: algunos aspectos.

45 Tabla 70. Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad

45 Tabla 71.1 Análisis de la media valoración de la ciudad-sexo y edad del entrevistado

45 Tabla 71.2. Análisis de la media valoración de la ciudad-zona de residencia del entrevistado

46 Tabla 71.3. Análisis de la media valoración de la ciudad-estado civil del entrevistado

46 Tabla 72. Mejoras urbanas propuestas en la ciudad

46 Tabla 73. ¿Dónde suele realizar acti vidades de ocio?

47 Tabla 74. Valoraciones sobre la oferta de ocio y cultura de Orihuela

47 Tabla 74.1. Análisis de la media valoración de la ciudad-sexo y edad del entrevistado

47 Tabla 74.2. Análisis de la media valoración de la ciudad-zona de residencia del entrevistado

47 Tabla 74.3. Análisis de la media valoración de la ciudad-estado civil del entrevistado

47 Tabla 75. ¿Suele ir a las playas de Orihuela los fi nes de semana o en vacaciones?

47 Tabla 75.1. Acti vidades que realiza en las playas de Orihuela



48 Tabla 76. Medio de desplazamiento por Orihuela

48 Tabla 77. Tiempo medio (en minutos) de desplazamiento y compra por zonas de residencia en Orihuela

48 Tabla 77.1. Análisis de los ti empos medios máximos y mínimos en comprar por Orihuela

49 Tabla 78. Distribución del ti empo medio de desplazamiento y compra en otros municipios



2.‐ CARACTERISTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DE LA MUESTRA

1. Sexo‐edad del entrevistado

Tabla 1. Sexo‐edad del entrevistado Edad

SexoVarón Mujer Total

N % N % N %20‐24 6 3,1 8 4,1 14 7,225‐34 23 11,8 19 9,7 42 21,535‐44 15 7,7 19 9,7 34 17,445‐54 12 6,2 17 8,7 29 14,955‐64 19 9,7 17 8,7 36 18,565‐más 21 10,8 19 9,7 40 20,5 Total 96 49,2 99 50,8 195 100,0

% sobre el total de la muestra N = 195

Tabla. 1.1. Estadísticos edad del entrevistadoEdad entrevistado N Válidos 195

Perdidos 0 Media 3,79 (45 años) Mediana 4,00 (45‐54 años) Moda 2 (25‐34) Percentiles 2,00 (25‐34) 2,00 (25‐34)

5,00 (55‐64) 5,00 (55‐64)

2. Edad‐zona de residencia del entrevistado

Tabla 2. Edad‐zona de residencia entrevistado

Zona de residencia (% en columnas)

Edad Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 Total

n % n % n % n % n %

20‐24 2 3,2 5 8,2 1 3,7 6 13,6 14 7,2 25‐34 14 22,2 13 21,3 8 29,6 7 15,9 42 21,5 35‐44 11 17,5 10 16,4 4 14,8 9 20,5 34 17,4 45‐54 11 17,5 7 11,5 4 14,8 7 15,9 29 14,9 55‐64 10 15,9 15 24,6 4 14,8 7 15,9 36 18,5 65‐más 15 23,8 11 18,0 6 22,2 8 18,2 40 20,5 Total 63 100,0 62 100,0 27 100,0 44 100,0 195 100,0

1


3. Sexo‐rol en la estructura del hogar

Tabla 3. Sexo‐rol del entrevistado Rol


N % N % N % Cabeza de familia 76 39,0 29 14,9 105 53,8 Pareja de CF 3 1,5 56 28,7 59 30,3 Hijo del CF 16 8,2 13 6,7 29 14,9 Hijo de la pareja del CF 1 0,5 1 0,5 Otro parentesco con CF 1 0,5 1 0,5 Total 96 49,2 99 50,8 195 100,0

% sobre el total de la muestra N = 195

4. Lugar de nacimiento y nacionalidad

Tabla 4. 1. Lugar nacimiento‐zona de residencia entrevistadoZona de residencia (% en columnas)

Lugar Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 Total n % n % n % n % n %

Orihuela 41 65,1 37 60,7 20 74,1 21 47,7 119 61,0 P. Alicante 4 6,3 6 9,8 1 3,7 7 15,9 18 9,2 C. Valenciana 1 1,6 1 0,5 Otra comunidad 5 7,9 10 16,4 1 3,7 13 29,5 29 14,9 Otro país 12 19,0 8 13,1 5 18,5 3 6,8 28 14,4 Total 63 100,0 61 100,0 27 100,0 44 100,0 195 100,0

Tabla 4. Lugar de nacimiento: comunidad autónoma‐paísNacimiento n % n %

Orihuela 119 61,0Provincia Alicante 18 9,2Comunidad Valenciana 1 0,5Otra comunidad 29 14,9 Madrid 4

Andalucía 5Murcia 15

Castilla León 2Baleares 2

Extremadura 1Total 29

Otro país 28 14,4 Colombia 5

Rumanía 4Bulgaria 4Ecuador 3Uruguay 3

Bolivia 2Otros** 7

Total 28Total 195 100,0

Otros** = Perú, Ucrania, Marruecos, Georgia, Argentina, etc.

2



5. Sexo‐nivel de estudios

Tabla 5. Sexo‐ nivel de estudios del entrevistado

Estudios


n % col. n % col. n % col. Universitario superior 10 10,4 11 11,1 21 10,8 Universitario medio 10 10,4 15 15,2 25 12,8 CFGM‐CFGS‐BACH 23 24,0 20 20,2 43 22,1 Estudios secundarios 14 14,6 13 13,1 27 13,8 Estudios primarios 24 25,0 24 24,2 48 24,6 Certificado escolar 5 5,2 3 3,0 8 4,1 No termino estudios 3 3,1 6 6,1 9 4,6 Sabe leer y escribir 5 5,2 4 4,0 9 4,6 No sabe leer ni escribir 2 2,1 3 3,0 5 2,6 Total 96 100,0 99 100,0 195 100,0

6. Sexo‐situación laboral

Tabla 6. Sexo‐situación laboral del entrevistado

Situación laboral


n % col. n % col. n % col.Cuenta ajena Mando intermedio 2 2,1 2 1,0

34,8%

Empleo oficina 13 13,5 9 9,1 22 11,3Empleo fuera de oficina 3 3,1 7 7,1 10 5,1 Trabajador cualificado 21 21,9 13 13,1 34 17,4

Cuenta propia Agricultor

5,7%

Autónomo comercio 2 2,1 2 2,0 4 2,1 Autónomo servicios 5 5,2 2 2,0 7 3,6 Autónomo construcción Empresario más de 7 empleados

Pob. no activa Parado y ha trabajado antes 12 12,5 11 11,1 23 11,8

59,5%

Parado y busca su primer empleo Trabajo domestico no remunerado 19 19,2 19 9,7 Estudiante 6 6,3 3 3,0 9 4,6 Pensionista‐jubilado 30 30,2 23 23,2 52 26,7Otros 3 3,1 10 10,1 13 6,7 Total 96 100,0 99 100,0 195 100,0

Tabla 6.1. Municipio donde estudia o trabaja el entrevistado Municipio N %Orihuela casco urbano 163 83,6Pedanías y playas de Orihuela 9 4,6Murcia 5 2,6Torrevieja 4 2,1Elche 3 1,5Pilar de la Horadada 2 1,0Albatera 3 1,5Alicante 1 0,5Almoradí 1 0,5Benijófar 1 0,5Bigastro 1 0,5Callosa 1 0,5Redován 1 0,5Total 195 100,0

Pedanías: La Murada, San Bartolomé, La Aparecida, Camino de Beniel, Molins

3


7. Sexo‐estado civil

Tabla 7. Sexo‐estado civil del entrevistado Estado civil


n % col. n % col. n % col. Soltero 28 29,2 16 16,2 44 22,6Casado 61 63,5 67 67,7 128 65,6En pareja 4 4,2 4 4,0 8 4,1Divorciado 2 2,1 4 4,0 6 3,1Viudo 1 1,0 8 8,1 9 4,6Total 96 100,0 99 100,0 195 100,0

8. Estructura del hogar, ingresos, vivienda

Tabla 8. Estructura del hogar‐zona de residencia del entrevistado Zona de residencia (% en columnas)

Estructura hogar Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 Total n % n % n % n % n %

Mayor 65 años solo 3 4,8 3 4,9 2 7,4 1 2,3 9 4,6 Menor 65 años solo 2 3,2 4 9,1 6 3,1 Adulto con hijos 4 6,3 4 2,1 Adulto con mayor 65 años 1 1,6 3 6,8 4 2,1 Adulto con menor 65 años 1 1,6 1 0,5 Pareja sin hijos 14 22,2 17 27,9 7 25,9 8 18,2 46 23,6 Pareja con un hijo 15 23,8 14 23,0 7 25,9 8 18,2 44 22,6 Pareja con 2 hijos 8 12,7 16 26,2 3 11,1 10 22,7 37 19,0 Pareja con 3 hijos 4 6,3 3 4,9 2 7,4 3 6,8 12 6,2 Pareja con hijos y menor 65 1 1,6 1 1,6 1 3,7 2 4,5 5 2,6 Otros 11 17,5 6 9,8 5 18,5 5 11,4 27 13,8 Total 63 100,0 61 100,0 27 100,0 44 100,0 195 100,0

Tabla 8.1. Número de miembros por hogar Miembros hogar N %1 17 8,72 58 29,73 47 24,14 46 23,65 18 9,26 3 1,57 4 2,18 2 1,0Total 195 100,0

Tabla 8.2. Estadísticos miembros por hogarN Válidos 195

Perdidos 0 Media 3,13 Mediana 3,00 Moda 2 Percentiles 25 2,00

75 4,00

4



Tabla 9. Número de miembros que aportan ingresos al hogar Miembros n % % acumulado1 74 38,9 38,92 82 43,2 82,13 22 11,6 93,74 7 3,7 97,45 2 1,1 98,46 2 1,1 99,57 1 0,5 100,0Total 190 38,9

Tabal 9.1.Estadísticos miembros que aportan ingresos al hogarN Válidos 190

Perdidos 5 Media 1,9 Mediana 2,00 Moda 2 Percentiles 25 1,00

75 2,00

Tabla 9. 2. Porcentaje de miembros que aportan ingresos al hogar‐ miembros del hogar Miembros del hogar

Miembros que aportan ingresosTotal 1 2 3 4 5 6 7

1 miembro n 16 16 % fil. 100,0 100,0

2 n 23 34 57 % fil. 40,4 59,6 100,0

3 n 16 21 8 45 % fil. 35,6 46,7 17,8 100,0

4 n 11 22 8 5 46 % fil. 23,9 47,8 17,4 10,9 100,0

5 n 7 4 4 2 1 18 % fil. 38,9 22,2 22,2 11,1 5,6 100,0

6 n 1 1 1 3 % fil. 33,3 33,3 33,3 100,0

7 n 1 1 1 3 % fil. 33,3 33,3 33,3 100,0

8 n 1 1 2 % fil. 50,0 50,0 100,0

Total n 74 82 22 7 2 2 1 190 % fil. 38,9 43,2 11,6 3,7 1,1 1,1 0,5 100,0

Tabla 10. Ingresos mensuales del hogarIngresos mensuales n % % acumulado

1 = > 750 6 5,1 5,12 = 751‐900 9 7,7 12,83 = 901‐1.100 17 14,5 27,44 = 1.101‐1.500 21 17,9 45,35 = 1.501‐2.000 28 23,9 69,26 = 2.001‐2.300 10 8,5 77,87 = 2.301‐2.600 7 6,0 83,88 = 2.601‐2.900 2 1,7 85,59 = 2.901‐3.200 7 6,0 91,510 = < 3.200 10 8,5 100,0Total 117 100,0

5


Tabla 10.1. Estadísticos ingresos mensuales por hogar N Valido 117

Perdido 78 Media 5 (1.501‐2.000) Mediana 5 Moda 4

Tabla 11. Análisis de la media: tamaño del hogar‐ingresosMiembros hogar Media ingresos n Desv. típ.1 2,85 13 1,5192 4,45 33 2,0013 6,04 25 2,1894 5,07 27 2,5865 5,92 13 2,5656 6,33 3 3,2157 4,00 1 .8 7,50 2 3,536Total 5,02 117 2,428

- Tamaño medio vivienda entrevistado = 109 m2

Tabal 12.Estadísticos tamaño de la viviendaN Válidos 173

Perdidos 22 Media 109,1m2 Mediana 100m2 Moda 90 m2 Percentiles 25 90 m2

75 120 m2

- Tipo de vivienda = unifamiliar independiente (5,6%), unifamiliar adosado (11,3%) y vivienda en altura (83,1%).

- Régimen de vivienda = Propiedad nueva (74,4%), propiedad usada (10,3%), alquiler (11,3%) y herencia (4,1%).

Tabla 12.1.Tipo de vivienda‐zona de residencia del entrevistado Zona de residencia (% en columnas)

Tipo de vivienda Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 Total n % n % n % n % n %

Unifamiliar independiente 2 3,2 6 9,8 1 3,7 2 4,5 11 5,6 Unifamiliar adosado 2 3,2 8 13,1 10 37,0 2 4,5 22 11,3 Vivienda en altura 59 93,7 47 77,0 16 59,3 40 90,9 162 83,1 Total 63 100,0 61 100,0 27 100,0 44 100,0 195 100,0

Tabla 12.2. Régimen de vivienda‐zona de residencia del entrevistado Zona de residencia (% en columnas)

Régimen de vivienda Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 Total n % n % n % n % n %

Propiedad nueva 48 76,2 49 80,3 17 65,4 30 68,2 145 74,4 Propiedad usada 5 7,9 3 4,9 4 15,4 8 18,2 20 10,3 Alquiler 8 12,7 7 11,5 2 7,7 5 11,4 22 11,3 Herencia 2 3,2 2 3,3 3 11,5 1 2,3 8 4,1 Total 63 100,0 61 100,0 26 100,0 44 100,0 195 100,0

6



- Dispone de segunda vivienda de uso vacacional = si (15,4%, n =30). Ubicación segunda vivienda = Torrevieja (69,0%),

playas de Orihuela (13,8%), otras localizaciones (17,3%).

Tabla.12.3.Municipio 2ª viviendaMunicipio n % % valido Torrevieja 20 10,3 66,7Playas de Orihuela 4 2,1 13,3Pedanías Orihuela 2 1,0 6,7Otros 4 2,1 13,3Total 30 100,0No dispone de 2ª vivienda 165 84,6Total 195 100,0

- Compras en periodo vacacional (n =30) = Orihuela (43,3%), municipio de residencia (56,7%).

Tabla 12.4. Lugar donde compra en periodo vacacional

Orihuela 13 43,3Municipio vacacional 17 56,7Total 30 100,0

7


3.‐ COMPRA DE BIENES CONSUMO DIARIO: ALIMENTACIÓN, DROGUERÍA, HIGIENE

3.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA

P.1. ¿Qué tipo de compra suele realizar normalmente?

Tabla 13. Tipo de compraTipo de compra n % col. Solo realiza compra fuerte 53 27,2 Solo realiza compra de reemplazo 30 15,4 Ambas (combina compra fuerte con reemplazo)* 112 57,4 Total 195 100,0

* sumatorio de entrevistados que han señalado realizar compra fuerte y de reemplazo en el mismo u otro establecimiento

P.2. ¿Dónde suele realizar normalmente las compras: solo en Orihuela o en Orihuela y otros municipios?

Tabla 13.1. Tipo de compra ‐ lugar de compraTipología de compra Orihuela Orihuela y otros Total

n % col. n % col. n % Solo compra fuerte 50 27,0 3 30,0 53 27,2 Solo compra reemplazo 27 14,6 3 30,0 30 15,4 Ambas (combina compra fuerte y reemplazo) 108 58,4 4 40,0 112 57,4 Total 185 100,0 10 100,0 195 100,0 % de fila 94,9 5,1 100,0

Tabla 13.2. Tipo de compra ‐ edad del entrevistado

Edad

Tipo de compra

Total Solo compra fuerte Solo compra reemplazo Ambas n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.

20‐24 2 14,3 3 21,4 9 64,3 14 100,025‐34 18 42,9 2 4,8 22 52,4 42 100,035‐44 13 38,2 4 11,8 17 50,0 34 100,045‐54 8 27,6 4 13,8 17 58,6 29 100,055‐64 5 13,9 8 22,2 22 63,9 36 100,065‐más 7 17,5 9 22,5 24 60,0 40 100,0Total 53 27,2 30 15,4 112 57,4 195 100,0

Tabla 13.3. Tipo de compra – zona de residencia del entrevistado

Zona de residencia

Tipo de compra

Total

Solo compra fuerte

Solo compra reemplazo

Ambas

n % n % n % n % Distrito 1 15 23,8 4 6,3 44 69,8 63 100,0 Distrito 2 20 32,8 10 16,4 31 50,8 61 100,0 Distrito 3 9 33,3 3 11,1 15 55,6 27 100,0 Distrito 4 9 20,5 22 29,5 22 50,0 44 100,0 Total 53 27,2 30 15,4 112 57,4 195 100,0

8



Tabla 13.4. Lugar de compra – edad del entrevistado Edad

Lugar de compraOrihuela Orihuela y otros Total

n % fil. n % fil. n %20‐24 14 100,0 14 100,025‐34 40 95,2 2 4,8 42 100,035‐44 30 88,2 4 11,8 34 100,045‐54 28 96,6 1 3,4 29 100,055‐64 33 91,7 3 8,3 36 100,065‐más 40 100,0 40 100,0Total 185 94,9 10 5,1 195 100,0

Tabla 13.5. Lugar de compra – zona de residencia del entrevistadoZona de residencia Lugar de compra

Orihuela Orihuela y otros Totaln % fil. n % fil. n %

Distrito 1 61 96,8 2 3,2 63 100,0Distrito 2 57 93,4 4 6,6 61 100,0Distrito 3 26 96,3 1 3,7 27 100,0Distrito 4 41 93,2 3 6,8 44 100,0Total 185 94,9 10 5,1 195 100,0

P.3. ¿En qué establecimientos, tanto de Orihuela como de otros municipios, suele realizar estas compras?

Tabla 14. Establecimientos donde realiza las compras‐ tipo de compra (respuesta múltiple). Cuota de mercado general

Establecimiento Fuerte Reemplazo Ambas* Total (sumatorio)

N % col. N % col. N % col. N % col.Mercadona (Pintor Agrasot) 23 12,0 27 14,6 13 20,6 63 14,3 Mercadona (Tormo de Haro) 11 5,7 12 6,5 6 9,5 29 6,6 Mercadona (Duque Tamames) 64 33,3 11 5,9 22 34,9 97 22,0 Lidl 13 6,8 14 7,6 5 7,9 32 7,3 Consum 7 3,6 9 4,9 1 1,6 17 3,9 Dia 7 3,6 11 5,9 3 4,8 21 4,8 Eroski 32 16,7 18 9,7 6 9,5 56 12,7 Sabeco 12 6,3 4 2,2 2 3,2 18 4,1 Upper 4 2,1 2 1,1 6 1,4 Comercios Orihuela 7 3,6 39 21,1 5 7,9 51 11,6 Mercado abastos 1 0,5 2 1,1 3 0,7 Mercadillo Santa Lucia 1 0,5 8 4,3 9 2,0 Mercadillo Tamames 28 15,1 28 6,4 Carrefour (Murcia) 4 2,1 4 0,9 Carrefour (Torrevieja) 3 1,6 3 0,7 Supermercado (Callosa) 2 1,0 2 0,5 Lonja (Beniel) 1 0,5 1 0,2 Total 192 100,0 185 100 63 440 100,0

*Ambas = entrevistados que han señalado realizar siempre la compra fuerte y de reemplazo en el mismo establecimiento

9


Tabla 14.1. Establecimientos donde realiza las compras‐ edad del entrevistado (respuesta múltiple). Porcentaje en columnas

Establecimiento Edad del entrevistadoTotal

20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más n % n % n % n % n % n % n %

Mercadona (Pintor Agrasot) 6 17,6 13 15,9 8 10,7 10 14,9 11 12,4 15 16,1 63 14,3Mercadona (Tormo de Haro) 3 8,8 7 8,5 4 5,3 1 1,5 8 9,0 6 6,5 29 6,6Mercadona (Duque Tamames) 7 20,6 17 20,7 20 26,7 13 19,4 21 23,6 19 20,4 97 22,0Lidl 2 5,9 7 8,5 6 8,0 6 9,0 5 5,6 6 6,5 32 7,3Consum 1 2,9 2 2,4 3 4,0 3 4,5 5 5,6 3 3,2 17 3,9Dia 1 2,9 2 2,4 3 4,0 4 6,0 9 10,1 2 2,2 21 4,8Eroski 5 14,7 12 14,6 13 17,3 8 11,9 7 7,9 11 11,8 56 12,7Sabeco 1 2,9 4 4,9 1 1,3 5 7,5 1 1,1 6 6,5 18 4,1Upper 1 2,9 2 2,4 2 2,7 1 1,1 6 1,4Comercios Orihuela 3 8,8 7 8,5 5 6,7 7 10,4 14 15,7 15 16,1 51 11,6Mercado abastos 1 2,9 1 1,2 1 1,1 3 0,7Mercadillo Santa Lucia 1 2,9 1 1,2 2 2,7 1 1,5 4 4,3 9 2,0Mercadillo Tamames 2 5,9 5 6,1 4 5,3 8 11,9 4 4,5 5 5,4 28 6,4Carrefour (Murcia) 1 1,2 1 1,3 1 1,5 1 1,1 4 0,9Carrefour (Torrevieja) 1 1,2 2 2,7 3 0,7Supermercado (Callosa) 1 1,3 1 1,1 2 0,5Lonja (Beniel) 1 1,1 1 0,2Total 34 100,0 82 100,0 75 100,0 67 100,0 89 100,0 93 100,0 440 100,0

Tabla 14.2. Establecimientos donde realiza las compras‐ zona de residencia del entrevistado (respuesta múltiple). Porcentaje en columnas

Establecimiento

Zona de residenciaDistrito 1

Distrito 2

Distrito 3 Distrito 4 Total

n % n % n % n % n %

Mercadona (Pintor Agrasot) 11 7,5 13 9,2 7 11,1 32 36,4 63 14,3Mercadona (Tormo de Haro) 1 0,7 17 12,0 7 11,1 4 4,5 29 6,6Mercadona (Duque Tamames) 49 33,3 30 21,1 10 15,9 8 9,1 97 22,0Lidl 13 8,8 12 8,5 4 6,3 3 3,4 32 7,3Consum 5 3,4 10 7,0 2 3,2 17 3,9Dia 6 4,1 9 6,3 3 4,8 3 3,4 21 4,8Eroski 16 10,9 18 12,7 9 14,3 13 14,8 56 12,7Sabeco 6 4,1 4 2,8 7 11,1 1 1,1 18 4,1Upper 1 0,7 5 3,5 6 1,4Comercios Orihuela 19 12,9 13 9,2 5 7,9 14 15,9 51 11,6Mercado abastos 2 1,4 1 1,6 0,0 3 0,7Mercadillo Santa Lucia 2 1,4 1 0,7 3 4,8 3 3,4 9 2,0Mercadillo Tamames 13 8,8 6 4,2 4 6,3 5 5,7 28 6,4Carrefour (Murcia) 2 1,4 1 0,7 1 1,1 4 0,9Carrefour (Torrevieja) 1 0,7 1 0,7 1 1,1 3 0,7Supermercado (Callosa) 1 0,7 1 1,6 2 0,5Lonja (Beniel) 1 0,7 1 0,2Total 147 100,0 142 100,0 63 100,0 88 100,0 440 100,0

10



Tabla 14.3. Establecimientos de Orihuela donde realizalas compras‐ tipo de compra (respuesta múltiple). Cuota de mercado local

Establecimiento Fuerte Reemplazo Ambas Total (sumatorio)

N % col. N % col. N % col. N % col.Mercadona 98 53,8 50 27,0 41 65,1 189 44,0Lidl 13 7,1 14 7,6 5 7,9 32 7,4 Consum 7 3,8 9 4,9 1 1,6 17 4,0 Dia 7 3,8 11 5,9 3 4,8 21 4,9 Eroski 32 17,6 18 9,7 6 9,5 56 13,0Sabeco 12 6,6 4 2,2 2 3,2 18 4,2 Upper 4 2,2 2 1,1 6 1,4 Comercios Orihuela 7 3,8 39 21,1 5 7,9 51 11,9Mercado abastos 1 0,5 2 1,1 3 0,7 Mercadillo Santa Lucia 1 0,5 8 4,3 9 2,1 Mercadillo Tamames 28 15,1 28 6,5 Total 182 100 185 100,0 63 100,0 430 100

P.3.2. ¿Podría indicarme en que tiendas de cercanía de Orihuela suele realizar compras?

Tabla 15. Principales tiendas de cercanía señaladasEstablecimiento N Autoservicio Sigi 3Carnicería Gil 3Que 1Comestibles Fina 1*Otros: pescadería, frutería, etc. 7Total 15

• Comercios cercanos al domicilio se desconoce el nombre comercial

P.7.1. Supongamos que realiza cuatro compras al mes ¿cuántas veces diría que se desplaza a comprar a otro municipio?

Tabla 16. Frecuencia de compra en otro lugar Frecuencia n % valido % acumulado1 compra de cada 4 en otro lugar 6 60,0 60,02 de cada 4 en otro lugar 1 10,0 70,0Siempre 3 30,0 100,0Total 10 100,0

P.8. En relación a hace 2 años, ¿compra más, igual o menos que antes este tipo de productos fuera de Orihuela?

Tabla 17. En relación a hace 2 años ¿compra más, igual o menos fuera de Orihuela?

n % válidoCompra más 3 30,0Compra igual 6 60,0Compra menos 1 10,0Total 10 100,0

11


3.2.‐ DIA Y FRECUENCIA DE COMPRA

P.5. ¿Qué día de la semana prefiere para realizar la compra?

P.6. ¿Con que frecuencia realiza la compra?

12



Tabla 18.1. Frecuencia de compra‐edad del entrevistado

Frecuencia Edad entrevistado

Total 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más 3‐4 semana n 7 8 11 10 12 14 62

% fil. 11,3 12,9 17,7 16,1 19,4 22,6 100,0 % col. 58,3 21,6 32,4 34,5 37,5 42,4 35,0

2 semana n 3 12 7 10 9 11 52 % fil. 5,8 23,1 13,5 19,2 17,3 21,2 100,0 % col. 25,0 32,4 20,6 34,5 28,1 33,3 29,4

1 semana n 2 13 13 9 10 8 55 % fil. 3,6 23,6 23,6 16,4 18,2 14,5 100,0 % col. 16,7 35,1 38,2 31,0 31,3 24,2 31,1

2 al mes n 3 1 1 5 % fil. 60,0 20,0 20,0 100,0 % col. 8,1 2,9 3,1 2,8

1 al mes n 1 2 3 % fil. 33,3 66,7 100,0 % col. 2,7 5,9 1,7

Total n 12 37 34 29 32 33 177 % fil. 6,8 20,9 19,2 16,4 18,1 18,6 100,0 % col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 18.2. Frecuencia de compra‐zona de residencia del entrevistado

Frecuencia Zona de residencia

Total Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 43‐4 semana n 18 18 7 19 62

% fil. 29,0 29,0 11,3 30,6 100,0 % col. 34,0 31,0 26,9 47,5 35,0

2 semana n 15 14 10 13 52 % fil. 28,8 26,9 19,2 25,0 100,0 % col. 28,3 24,1 38,5 32,5 29,4

1 semana n 16 24 8 7 55 % fil. 29,1 43,6 14,5 12,7 100,0 % col. 30,2 41,4 30,8 17,5 31,1

2 al mes n 3 1 1 5 % fil. 60,0 20,0 20,0 100,0 % col. 5,7 1,7 3,8 2,8

1 al mes n 1 1 0 1 3 % fil. 33,3 33,3 ,0% 33,3 100,0 % col. 1,9 1,7 ,0% 2,5 1,7

Total n 53 58 26 40 177 % fil. 29,9 32,8 14,7 22,6 100,0 % col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

13


3.3.‐ ROL DEL COMPRADOR

P.4. De las siguientes afirmaciones, ¿cuál se adecua mejor a su situación?: 1 = soy yo quien hace normalmente la compra, 2 = en

casa nos turnamos para hacer la compra, 3 = de vez en cuando hago la compra, 4 = nunca hago la compra

Tabla 19. Rol del entrevistado‐comprador habitual

Rol del entrevistado

Situación

Total Soy yo quien hace

la compra Nos

turnamos De vez en cuando

Nunca hago la compra

Pareja de CF N 42 12 2 3 59% rol 71,2% 20,3% 3,4% 5,1% 100,0%

Hijo del CF N 9 5 8 7 29% rol 31,0% 17,2% 27,6% 24,1% 100,0%

Otro parentesco con CF N 1 1 2% rol 50,0 50,0 100,0

Cabeza de familia N 52 19 18 16 105% rol 49,5% 18,1% 17,1% 15,2% 100,0%

Total N 103 37 29 26 195% rol 52,8% 19,0% 14,9% 13,3% 100,0%

3.4.‐ EL MERCADILLO AMBULANTE

P.9. ¿Suele comprar en los mercadillos ambulantes de Orihuela?

P.9.1. ¿Cuál es la frecuencia de compra en los mercadillos?

Tabla 20. Frecuencia de compra en mercadillos ambulante Frecuencia

MercadilloDuque de Tamames Santa Lucia

n % col. n % col.Siempre 33 16,9 5 2,6A veces 40 20,5 16 8,2Nunca 122 62,6 174 89,2Total 195 100,0 195 100,0

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Tabla 20.1. Sexo del comprador de mercadillos ambulantes Edad

Compra en los mercadillossi no Total

n % fil. n % fil. n %Hombre 28 29,2 68 70,8 96 100,0Mujer 56 56,6 43 43,4 99 100,0Total 84 43,1 111 56,9 195 100,0

Tabla 20.2 Sexo del comprador de mercadillo Tamames Frecuencia compra

SexoHombre Mujer Totaln % col. n % col. n %

Siempre 11 47,8 22 44,0 33 45,2A veces 12 52,2 28 56,0 40 54,8Total 23 100,0 50 100,0 73 100,0

Tabla 20. 3. Sexo del comprador de mercadillo Santa Lucia Frecuencia compra

SexoHombre Mujer Total

n % fil. n % fil. n %Siempre 5 38,5 5 23,8A veces 8 100,0 8 61,5 16 76,2Total 8 100,0 13 100,0 21 100,0

Tabla 21. Edad del comprador de mercadillos ambulantes Edad

Compra en los mercadillossi no Total

n % fil. n % fil. n %20‐24 5 35,7 9 64,3 14 100,025‐34 15 35,7 27 64,3 42 100,035‐44 13 38,2 21 61,8 34 100,045‐54 14 48,3 15 51,7 29 100,055‐64 17 47,2 19 52,8 36 100,065‐más 20 50,0 20 50,0 40 100,0Total 84 43,1 111 56,9 195 100,0

Tabla 21.1. Edad del comprador de mercadillo Tamames Edad

Frecuencia compraSiempre A veces Total

n % fil. n % fil. n %20‐24 2 40,0 3 60,0 5 100,025‐34 8 61,5 5 38,5 13 100,035‐44 5 41,7 7 58,3 12 100,045‐54 4 30,8 9 69,2 13 100,055‐64 9 64,3 5 35,7 14 100,065‐más 5 31,3 11 68,8 16 100,0Total 33 45,2 40 54,8 73 100,0

Tabla 21.2. Edad del comprador de mercadillo Santa Lucia Edad

Frecuencia compraSiempre A veces Total

n % fil. n % fil. n %20‐24 1 100,0 1 100,025‐34 1 33,3 2 66,7 3 100,035‐44 1 25,0 3 75,0 4 100,045‐54 2 100,0 2 100,055‐64 1 25,0 3 75,0 4 100,065‐más 1 14,3 6 85,7 7 100,0Total 5 23,8 16 76,2 21 100,0

15


Tabla 22. Zona de residencia del comprador de mercadillos ambulantes

Zona de residencia Compra en los mercadillos

si no Totaln % fil. n % fil. n %

Distrito 1 25 39,7 38 60,3 63 100,0Distrito 2 26 42,6 25 57,4 61 100,0Distrito 3 11 40,7 16 59,3 27 100,0Distrito 4 22 50,0 22 50,0 44 100,0Total 84 43,1 111 56,9 195 100,0

Tabla 22.1 Zona de residencia del comprador del mercadillo Tamames

Zona de residencia Frecuencia

Siempre A veces Totaln % fil. n % fil. n %

Distrito 1 12 50,0 12 50.0 24 100,0Distrito 2 12 46,2 14 53,8 26 100,0Distrito 3 4 50,0 4 50,0 8 100,0Distrito 4 5 33,3 10 66,7 15 100,0Total 33 45,2 40 54,8 73 100,0

Tabla 22. 2. Zona de residencia del comprador del mercadillo Santa lucia

Zona de residencia Frecuencia

Siempre A veces Totaln % fil. n % fil. n %

Distrito 1 3 100,0 3 100,0Distrito 2 1 33,3 2 66,7 3 100,0Distrito 3 1 16,7 5 83,3 6 100,0Distrito 4 3 33,3 6 66,7 9 100,0Total 5 23,8 16 76,2 21 100,0

Tabla 23. Ingresos del hogar del comprador de mercadillos ambulantes

Ingresos Compra en los mercadillos

si no Totaln % fil. n % fil. n %

> 750 2 33,3 4 66,7 6 100,0751‐900 4 44,4 5 55,6 9 100,0901‐1.100 7 41,2 10 58,8 17 100,01.101‐1.500 15 71,4 6 28,6 21 100,01.501‐2.000 12 42,9 16 57,1 28 100,02.001‐2.300 5 50,0 5 50,0 10 100,02.301‐2.600 2 28,6 5 71,4 7 100,02.601‐2.900 1 50,0 1 50,0 2 100,02.901‐3.200 3 42,9 4 57,1 7 100,0< 3.200 2 20,0 8 80,0 10 100,0Total 53 45,3 64 54,7 117 100,0

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Tabla 24. Estructura del hogar del comprador de mercadillos ambulantes

Estructura del hogar Va al mercadillosi no Total

n % fil. n % fil. n %Mayor 65 años solo 5 55,6 4 44,4 9 100,0Menor 65 años solo 6 100,0 6 100,0Adulto con hijos 2 50,0 2 50,0 4 100,0Adulto con mayor 65 años 2 50,0 2 50,0 4 100,0Pareja sin hijos 1 100,0 1 100,0Pareja con un hijo 18 39,1 28 60,9 46 100,0Pareja con 2 hijos 20 45,5 24 54,5 44 100,0Pareja con 3 hijos 17 45,9 20 54,1 37 100,0Pareja sin hijos y mayor 65 7 58,3 5 41,7 12 100,0Pareja con hijos y menor 65 3 60,0 2 40,0 5 100,0Otros 9 33,3 18 66,7 27 100,0Total 84 43,1 111 56,9 195 100,0

P.8.1. Si contesta que suele ir al mercadillo, indique su grado de acuerdo o desacuerdo con las siguientes afirmaciones referidas

a los mercadillos ambulantes

Tabla 25. Principales aspectos valorados del mercadillo ambulante Duque de Tamames

Aspectos Desacuerdo

(%) Indiferente (%) Acuerdo (%) Media N Desv. típ.

Oferta de productos y precios mejor que en tiendas 19,7 18,2 62,1 2,42 66 0,805Los puestos de diferencian claramente 3,3 9,8 86,9 2,84 61 0,454Me gusta ir porque me relaciono con gente 20,0 30,9 49,1 2,29 55 0,786Los tenderos son amables y atentos 3,2 3,2 93,5 2,90 62 0,393El mercadillo genera problemas de tráfico 13,3 13,3 73,3 2,60 60 0,718No se producen muchos robos 63,3 18,3 18,3 1,55 60 0,790El día y la ubicación me parecen adecuados 16,9 5,1 78,0 2,61 59 0,766Propondría otra ubicación 80,4 3,9 15,7 1,35 51 0,744Propondría que lo montasen más días 57,1 10,2 32,7 1,76 49 0,925

1 = en desacuerdo, 2 = indiferente, 3 = de acuerdo

Tabla 25.1. Aspectos valorados del mercadillo D. de Tamames‐edad del entrevistado Edad entrevistado 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más Total

Aspectos Media N Media N Media N Media N Media N Media N Media NOferta productos y precios mejor que en tiendas

2,00 5 2,67 12 2,40 10 2,08 13 2,42 12 2,71 14 2,42 66

Los puestos de diferencian claramente 3,00 4 3,00 11 2,60 10 3,00 13 2,70 10 2,77 13 2,84 61 Me gusta ir porque me relaciono con gente 2,20 5 2,10 10 2,25 8 2,09 11 2,63 8 2,46 13 2,29 55 Los tenderos son amables y atentos 2,00 4 3,00 11 3,00 10 2,92 13 3,00 10 2,93 14 2,90 62 El mercadillo genera problemas de tráfico 3,00 5 2,77 13 2,56 9 2,58 12 2,63 8 2,31 13 2,60 60 No se producen muchos robos 1,40 5 1,58 12 1,70 10 1,50 12 1,33 9 1,67 12 1,55 60 El día y la ubicación me parecen adecuados 1,80 5 2,82 11 2,60 10 2,58 12 2,67 9 2,75 12 2,61 59 Propondría otra ubicación 1,50 4 1,33 6 1,50 8 1,17 12 1,60 10 1,18 11 1,35 51 Propondría que lo montasen más días 2,50 4 2,14 7 1,75 8 1,85 13 1,00 6 1,55 11 1,76 49

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Tabla 25.2. Aspectos valorados del mercadillo D. de Tamames‐zona de residencia

Zona de residencia Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 TotalAspectos Media N Media N Media N Media N Media NOferta productos y precios mejor que en tiendas 2,57 23 2,41 22 2,00 7 2,43 14 2,42 66 Los puestos de diferencian claramente 2,78 23 2,89 19 2,86 7 2,83 12 2,84 61 Me gusta ir porque me relaciono con gente 2,53 19 2,22 18 2,00 7 2,18 11 2,29 55 Los tenderos son amables y atentos 2,86 22 2,89 19 3,00 7 2,93 14 2,90 62 El mercadillo genera problemas de tráfico 2,42 19 2,82 22 2,57 7 2,50 12 2,60 60 No se producen muchos robos 1,63 19 1,50 20 1,29 7 1,64 14 1,55 60 El día y la ubicación me parecen adecuados 2,50 22 2,74 19 2,57 7 2,64 11 2,61 59 Propondría otra ubicación 1,44 18 1,38 16 1,33 6 1,18 11 1,35 51 Propondría que lo montasen más días 1,72 18 1,57 14 2,00 6 1,91 11 1,76 49

8 usuarios del mercadillo ambulante de Duque de Tamames han propuesto ubicaciones alternativas: Recinto Ferial Los Huertos y

a las afueras del casco urbano. Con respecto a montar un segundo día el mercadillo, el 22,5% de los usuarios (14 casos) han

propuesto:

Valoración del mercadillo ambulante: Santa Lucia

Tabla 26. Principales aspectos valorados del mercadillo ambulante Santa Lucia

Aspectos Desacuerdo

(%) Indiferente (%) Acuerdo (%) Media N Desv. típ.

Oferta de productos y precios mejor que en tiendas 10,0 5,0 85,0 2,75 20 0,639Los puestos de diferencian claramente 15,8 10,5 73,7 2,58 19 0,769Me gusta ir porque me relaciono con gente 15,8 26,3 57,9 2,42 19 0,769Los tenderos son amables y atentos 5,3 5,3 89,5 2,84 19 0,501El mercadillo genera problemas de tráfico 42,1 21,1 36,8 1,95 19 0,911No se producen muchos robos 55,0 15,0 30,0 1,75 20 0,910El día y la ubicación me parecen adecuados 11,1 88,9 2,89 18 0,323Propondría otra ubicación 69,2 23,1 7,7 1,38 13 0,650Propondría que lo montasen más días 61,5 7,7 30,8 1,69 13 0,947

1 = en desacuerdo, 2 = indiferente, 3 = de acuerdo

18



Tabla 26.1. Aspectos valorados del mercadillo Santa Lucia‐edad del entrevistado Edad entrevistado 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más Total

Aspectos Media N Media N Media N Media N Media N Media N Media NOferta productos y precios mejor que en tiendas

3,00 1 2,67 3 2,50 4 3,00 1 3,00 4 2,71 7 2,75 20

Los puestos de diferencian claramente 1,00 1 2,67 3 3,00 3 3,00 1 2,75 4 2,43 7 2,58 19 Me gusta ir porque me relaciono con gente 2,00 1 1,67 3 2,67 3 3,00 1 2,75 4 2,43 7 2,42 19 Los tenderos son amables y atentos 3,00 1 3,00 2 2,50 4 3,00 1 3,00 4 2,86 7 2,84 19 El mercadillo genera problemas de tráfico 1,00 1 2,33 3 1,75 4 1,00 1 2,00 4 2,17 6 1,95 19 No se producen muchos robos 1,00 1 2,00 3 1,75 4 3,00 1 1,50 4 1,71 7 1,75 20 El día y la ubicación me parecen adecuados 3,00 1 2,50 2 3,00 3 3,00 1 2,75 4 3,00 7 2,89 18 Propondría otra ubicación 1,75 4 1,33 3 1,17 6 1,38 13 Propondría que lo montasen más días 2,50 4 1,00 3 1,50 6 1,69 13

Tabla 26.2. Aspectos valorados del mercadillo Santa Lucia‐zona de residencia

Zona de residencia Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 TotalAspectos Media N Media N Media N Media N Media NOferta productos y precios mejor que en tiendas 3,00 2 3,00 3 2,50 6 2,78 9 2,75 20 Los puestos de diferencian claramente 2,00 2 2,33 3 2,50 6 2,88 8 2,58 19 Me gusta ir porque me relaciono con gente 2,50 2 2,33 3 2,33 6 2,50 8 2,42 19 Los tenderos son amables y atentos 3,00 2 3,00 3 3,00 5 2,67 9 2,84 19 El mercadillo genera problemas de tráfico 2,00 2 1,33 3 2,50 6 1,75 8 1,95 19 No se producen muchos robos 1,50 2 1,00 3 1,33 6 2,33 9 1,75 20 El día y la ubicación me parecen adecuados 3,00 2 3,00 3 3,00 4 2,78 9 2,89 18 Propondría otra ubicación 1,00 2 1,50 2 1,75 4 1,20 5 1,38 13 Propondría que lo montasen más días 1,50 2 3,00 2 1,50 4 1,40 5 1,69 13

P.8.2. ¿Qué productos suele comprar habitualmente en los mercadillos?

Nota: El mercadillo de Santa Lucia sólo dispone de puestos de fruta y verdura.

19


P.8.3. ¿Por qué no compra en los mercadillos ambulantes

Tabla 27. Motivos para no comprar en los mercadillos‐sexo del entrevistado Motivos

Sexo entrevistadoTotal Hombre Mujer

Compra en otros mercadillos n 1 1 2 % col. 2,7 3,2 2,9

Hay demasiada gente n 2 2 4 % col. 5,4 6,5 5,9

Mala calidad de los productos n 1 1 % col. 3,2 1,5

No le gusta comprar en mercadillos n 9 4 13 % col. 24,3 12,9 19,1

No puedo ir en el horario establecido n 24 21 45 % col. 64,9 67,7 66,2

Prefiere ir a comercios n 1 2 3 % col. 2,7 6,5 4,4

Total n 37 31 68 % col. 100,0 100,0 100,0

Tabla 28. Motivos para no comprar en los mercadillos‐edad del entrevistado Motivos

Edad entrevistadoTotal 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más

Compra en otros mercadillos n 1 1 2% col. 4,5 6,7 2,9

Hay demasiada gente n 1 1 2 4% col. 4,5 6,7 15,4 5,9

Mala calidad de los productos n 1 1% col. 20,0 1,5

No le gusta comprar en mercadillos n 3 3 2 1 1 3 13% col. 60,0 13,6 13,3 12,5 7,7 60,0 19,1

No puedo ir en el horario establecido n 2 17 10 7 9 45% col. 40,0 77,3 66,7 87,5 69,2 66,2

Prefiere ir a comercios n 1 1 1 3% col. 6,7 7,7 20,0 4,4

Total n 5 22 15 8 13 5 68% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 29. Motivos para no comprar en los mercadillos‐zona de residencia del entrevistado Motivos

Zona de residenciaTotal Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4

Compra en otros mercadillos n 2 2% col. 20,0 2,9

Hay demasiada gente n 2 1 1 4% col. 8,0 5,3% 7,1 5,9

Mala calidad de los productos n 1 1% col. 4,0 1,5

No le gusta comprar en mercadillos n 4 2 1 6 13% col. 16,0 10,5 10,0 42,9 19,1

No puedo ir en el horario establecido n 16 15 7 7 45% col. 64,0 78,9 70,0 50,0 66,2

Prefiere ir a comercios n 2 1 3% col. 8,0 5,3 4,4

Total n 25 19 10 14 68% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

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4.‐ COMPRA DE BIENES CONSUMO OCASIONAL: ROPA, TEXTIL, CALZADO

4.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA

P.9. ¿Dónde suele realizar normalmente las compras: solo en Orihuela, en Orihuela y otros municipios o solo en otros municipios?

Tabla 30. Lugar de compra ropa, textil, calzado ‐ sexo del entrevistadoSexo

Lugar de compraTotal Sólo Orihuela Orihuela y otros Solo otros

n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.Hombre 60 62,5 27 28,1 9 9,4 96 100,0Mujer 68 68,7 28 28,3 3 3,0 99 100,0Total 128 65,6 55 28,2 12 6,2 195 100,0

Tabla 31. Lugar de compra ropa, textil, calzado ‐ edad del entrevistado Edad


n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.20‐24 6 42,9 7 50,0 1 7,1 14 100,025‐34 22 52,4 15 35,7 5 11,9 42 100,035‐44 22 64,7 11 32,4 1 2,9 34 100,045‐54 20 69,0 9 31,0 29 100,055‐64 26 72,2 7 19,4 3 8,3 36 100,065‐más 32 80,0 6 15,0 2 5,0 40 100,0Total 128 65,6 55 28,2 12 6,2 195 100,0

Tabla 31.1. Lugar de compra ropa, textil y calzado– zona de residencia Zona de residencia

Lugar de compra Total Sólo Orihuela Orihuela y otros Solo otros

n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.

Distrito 1 43 68,3 17 27,0 3 4,8 63 100,0 Distrito 2 41 67,2 15 24,6 5 8,2 61 100,0 Distrito 3 20 74,1 7 25,9 27 100,0 Distrito 4 24 54,5 16 36,4 4 9,1 44 100,0 Total 128 65,6 55 28,2 12 6,2 195 100,0

P.9.1. ¿En qué establecimientos, tanto de Orihuela como de otros municipios, suele realizar estas compras?

Tabla 32. Establecimientos donde realiza compras de ropa, textil y calzado (respuesta múltiple). Cuota de mercado general

Establecimientos N %Tiendas Orihuela 166 45,1Mercadillo Orihuela 31 8,4Ociopia 79 21,5Corte Inglés Elche 1 0,3Corte Inglés Alicante 10 2,7Corte Inglés Murcia 18 4,9Centro Comercial Torrevieja 8 2,2Centro Comercial Elche 7 1,9Centro Comercial Alicante 8 2,2Centro Comercial Murcia 32 8,7Tiendas Torrevieja 1 0,3Tiendas Elche 2 0,5Tiendas Murcia 5 1,4Total 368 100,0

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P.9.2. ¿En qué municipios suele realizar estas compras?

Tabla 33. Municipio de compra ropa, textil y complementos (respuesta múltiple) Municipio N %Orihuela 276 75,0Elche 10 2,7Torrevieja 9 2,4Alicante 18 4,9Murcia 55 14,9Total 368 100,0

Tabla 34. Municipio de fuga‐tipología de establecimiento (respuesta múltiple). Cuota de mercado fuga Municipio

Tipo de establecimientoCorte Inglés Centro Comercial Tiendas Total n % col. n % col. n % col. n % col.

Elche 1 3,4 7 12,7 2 25,0 10 10,9 Alicante 10 34,5 8 14,5 18 19,6 Murcia 18 62,1 32 58,2 5 62,5 55 59,8 Torrevieja 8 14,5 1 12,5 9 9,8 Total 29 100,0 55 100,0 8 100,0 92 100,0

P.9.3. Supongamos que realiza cuatro compras al mes ¿cuántas veces diría que se desplaza a comprar a …..?

Tabla 35. Distribución de frecuencias de compra en localizaciones genéricas (respuesta múltiple)

Lugar de compra

Frecuencia de compraSiempre 3 de 4 veces 2 de 4 veces 1 de 4 veces Total

n % fil. n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.Tiendas Orihuela 85 51,2 15 9,0 50 30,1 16 9,6 166 100,0Ociopia 20 25,3 13 16,5 32 40,5 14 17,7 79 100,0Mercadillo Orihuela 10 31,3 2 6,3 16 53,1 3 9,4 31 100,0Corte Inglés 6 30,0 4 20,0 6 30,0 4 20,0 20 100,0Centro Comercial 10 22,7 7 15,9 17 38,6 10 22,7 44 100,0Tiendas otros municipios 4 40,0 1 10,0 4 40,0 1 10,0 10 100,0Total 135 38,5 42 12,0 125 35,9 48 13,7 350 100,0

22




Tabla 36. Tiendas de Orihuela donde suele realizar compras Grupo Inditex 13 14,94García Molina 10 11,49Mango 7 8,05Rumbo 6 6,90M&H 5 5,75Calzados Consuelo 3 3,45Cheminal 3 3,45Punto Roma 3 3,45Adolfo Domínguez 2 2,30Astoria 2 2,30Calzado Concha 2 2,30Lefties 2 2,30Levi's 2 2,30Limón 2 2,30Reisa 2 2,30San Euterio 2 2,30Torero 2 2,30Tritón 2 2,30Bottier 1 1,15C&A 1 1,15Caliente 1 1,15Dedal 1 1,15Encuentro 1 1,15Eroski 1 1,15Golfitos 1 1,15Inside 1 1,15Lara Textil 1 1,15Molera 1 1,15Navarro 1 1,15Picardía 1 1,15Pikachu 1 1,15Pinki 1 1,15Tribune 1 1,15Turropa 1 1,15Zacha Sport 1 1,15Total 87 100,00

Tabla 37. Número de municipios donde compra (promedio)Número N %

1 109 55,92 51 26,23 29 14,94 5 2,65 1 0,5

Total 195 100,0

Tabla 37.1.Estadísticos número de municipios donde compra N Valido 195

Perdido 0 Media 1,66 Mediana 1,00 Moda 1

23

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100,

010

0,0

100,

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24



Tabla 38.3. Municipio de compra ultimas prendas‐zona de residencia del entrevistado

Zona Municipio

Total Alicante Elche Murcia Orihuela Torrevieja Distrito 1 n 1 6 45 52

% fil. 1,9 11,5 86,5 100,0% col. 50,0 30,0 33,8 32,7

Distrito2 n 1 4 41 2 48% fil. 2,1 8,3 85,4 4,2 100,0% col. 50,0 20,0 30,8 100,0 30,2

Distrito 3 n 3 22 25% fil. 12,0 88,0 100,0% col. 15,0 16,5 15,7

Distrito 4 n 1 1 7 25 34% fil. 2,9 2,9 20,6 73,5 100,0% col. 50,0 50,0 35,0 18,8 21,4

Total n 2 2 20 133 2 159% fil. 1,3 1,3 12,6 83,6 1,3 100,0% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 38.2. Municipio de compra ultimas prendas‐edad del entrevistado

Edad Municipio

Total Alicante Elche Murcia Orihuela Torrevieja 20‐24 n 11 1 12

% fil. 91,7 8,3 100,0 % col. 8,3 50,0 7,5

25‐34 n 1 1 5 31 1 39 % fil. 2,6 2,6 12,8 79,5 2,6 100,0 % col. 50,0 50,0 25,0 23,3 50,0 24,5

35‐44 n 1 3 29 33 % fil. 3,0 9,1 87,9 100,0 % col. 50,0 15,0 21,8 20,8

45‐54 n 6 15 21 % fil. 28,6 71,4 100,0 % col. 30,0 11,3 13,2

55‐64 n 4 22 26 % fil. 15,4 84,6 100,0 % col. 20,0 16,5 16,4

65‐más n 1 2 25 28 % fil. 3,6 7,1 89,3 100,0 % col. 50,0 10,0 18,8 17,6

Total n 2 2 20 133 2 159 % fil. 1,3 1,3 12,6 83,6 1,3 100,0 % col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

25


P.9.6. ¿Cuándo suele realizar estas compras?

Tabla 39. Cuando realiza las compras‐lugar (respuesta múltiple) Cuando realiza las compras

Lugar donde compraSolo en Orihuela Orihuela y otros Solo otros lugares Total

n % col. n % col. n % col. n % col.En rebajas 44 26,5 20 22,7 3 17,6 67 24,7Por necesidad 84 50,6 39 44,3 8 47,1 131 48,3Ofertas especiales 3 1,8 2 2,3 5 1,8Cuando algo me gusta 33 19,9 24 27,3 5 29,4 62 22,9Indistintamente 2 1,2 3 3,4 1 5,9 6 2,2Total 166 100,0 88 100,0 17 100,0 271 100,0

Tabla 39.1. Cuando realiza las compras‐sexo de comprador (respuesta múltiple)

Sexo

Cuando realiza compras

Total En

rebajas Por

necesidad Ofertas

especiales Cuando

algo me gusta Indistinta. Hombre n 30 64 5 24 2 125

% fil. 24,0 51,2 4,0 19,2 1,6 100,0Mujer n 37 67 38 4 146

% fil. 25,3 45,9 26,0 2,7 100,0Total n 67 131 5 62 6 271

% fil. 24,7 48,3 1,8 22,9 2,2 100,0

Tabla 39.2. Cuando realiza las compras‐edad del entrevistado (respuesta múltiple)

Edad


Total En rebajas Por

necesidad Ofertas

especiales Cuando

algo me gusta Indistinta. 20‐24 n 3 9 8 20

% fil. 15,0 45,0 40,0 100,025‐34 n 12 28 2 15 1 58

% fil. 20,7 48,3 3,4 25,9 1,7 100,035‐44 n 18 20 2 12 52

% fil. 34,6 38,5 3,8 23,1 100,045‐54 n 12 22 8 1 43

% fil. 27,9 51,2 18,6 2,3 100,055‐64 n 10 22 1 8 3 44

% fil. 22,7 50,0 2,3 18,2 6,8 100,065‐más n 12 30 11 1 54

% fil. 22,2 55,6 20,4 1,9 100,0Total n 67 131 5 62 6 271

% fil. 24,7 48,3 1,8 22,9 2,2 100,0

Tabla 39.3. Cuando realiza las compras‐zona de residencia del entrevistado (respuesta múltiple)

Zona de residencia


Total En rebajas Por

necesidad Ofertas

especiales Cuando

algo me gusta Indistinta. Distrito 1 n 22 43 1 26 1 93

% fil. 23,7 46,2 1,1 28,0 1,1 100,0Distrito 2 n 23 37 2 16 3 81

% fil. 28,4 45,7 2,5 19,8 3,7 100,0Distrito 3 n 11 17 1 8 37

% fil. 29,7 45,9 2,7 21,6 100,0Distrito 4 n 11 34 1 12 2 60

% fil. 18,3 56,7 1,7 20,0 3,3 100,0Total n 67 131 5 62 6 271

% fil. 24,7 48,3 1,8 22,9 2,2 100,0

26



P.9.7. ¿Qué día de la semana prefiere para realizar este tipo de compras?

Tabla 40. Días para realizar las compras‐lugar de compra Cuando realiza las compras

Lugar donde compraSolo en

Orihuela Orihuela

y otros lugares Solo otros lugares

Total

n % col. n % col. n % col. n % col. Entre semana 37 30,3 13 24,1 50 26,6 Fin de semana 21 17,2 23 42,6 7 58,3 51 27,1 Indistintamente 64 52,5 18 33,3 5 41,7 87 46,3 Total 122 100,0 54 100,0 12 100,0 188 100,0

Tabla 40.1. Días preferidos para comprar‐sexo del entrevistado

Sexo Días preferidos

Total Entre semana Fin de semana IndistintamenteHombre n 14 32 46 92

% fil. 15,2 34,8 50,0 100,0 Mujer n 36 19 41 96

% fil. 37,5 19,8 42,7 100,0 Total n 50 51 87 188

% fil. 26,6 27,1 46,3 100,0

Tabla 40.2. Días preferidos para comprar‐ edad del entrevistado

Edad Días preferidos

Total Entre semana Fin de semana Indistintamente20‐24 n 4 5 4 13

% fil. 30,8 38,5 30,8 100,0 25‐34 n 12 18 12 42

% fil. 28,6 42,9 28,6 100,0 35‐44 n 10 12 11 33

% fil. 30,3 36,4 33,3 100,0 45‐54 n 7 7 14 28

% fil. 25,0 25,0 50,0 100,0 55‐64 n 9 7 19 35

% fil. 25,7 20,0 54,3 100,0 65‐más n 8 2 27 37

% fil. 21,6 5,4 73,0 100,0 Total n 50 51 87 188

% fil. 26,6 27,1 46,3 100,0

Tabla 40.3. Días preferidos para comprar‐ zona de residencia del entrevistado Zona de residencia

Días preferidosTotal Entre semana Fin de semana Indistintamente

Distrito 1 n 18 12 32 62 % fil. 29,0 19,4 51,6 100,0

Distrito 2 n 19 22 18 59 % fil. 32,2 37,3 30,5 100,0

Distrito 3 n 8 4 14 26 % fil. 30,8 15,4 53,8 100,0

Distrito 4 n 5 13 23 41 % fil. 12,2 31,7 56,1 100,0

Total n 50 51 87 188 % fil. 26,6 27,1 46,3 100,0

27


P.9.8. En relación a hace 2 años, ¿compra más, igual o menos fuera de Orihuela este tipo de compras?

Tabla 41. En relación a hace 2 años ¿compra más, igual o menos bienes personales fuera de Orihuela?


Tabla 41.1. En relación a hace 2 años compra fuera‐sexo del entrevistado

Sexo Cuanto compra

Total Más Igual MenosHombre n 10 18 3 31

% fil. 32,3 58,1 9,7 100,0 Mujer n 5 16 7 28

% fil. 17,9 57,1 25,0 100,0 Total n 15 34 10 59

% fil. 25,4 57,6 16,9 100,0

Tabla 41.2. En relación a hace 2 años compra fuera‐ edad del entrevistado

Edad Cuanto compra

Total Más Igual Menos20‐24 n 2 3 3 8

% fil. 25,0 37,5 37,5 100,0 25‐34 n 6 7 4 17

% fil. 35,3 41,2 23,5 100,0 35‐44 n 5 7 12

% fil. 41,7 58,3 100,0 45‐54 n 1 4 1 6

% fil. 16,7 66,7 16,7 100,0 55‐64 n 6 2 8

% fil. 75,0 25,0 100,0 65‐más n 1 7 8

% fil. 12,5 87,5 100,0 Total n 15 34 10 59

% fil. 25,4 57,6 16,9 100,0

Tabla 41.3. En relación a hace 2 años compra fuera‐ zona de residencia del entrevistado Zona de residencia

Cuanto compraTotal Más Igual Menos

Distrito 1 n 3 13 2 18 % fil. 16,7 72,2 11,1 100,0

Distrito 2 n 3 11 2 16 % fil. 18,8 68,8 12,5 100,0

Distrito 3 n 4 2 1 7 % fil. 57,1 28,6 14,3 100,0

Distrito 4 n 5 8 5 18 % fil. 27,8 44,4 27,8 100,0

Total n 15 34 10 59 % fil. 25,4 57,6 16,9 100,0

28



5.‐ COMPRA DE EQUIPAMIENTO PARA HOGAR: MUEBLES, ELECTRODOMESTICOS.

5.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA BIENES DEL HOGAR

P.10. ¿Dónde suele realizar normalmente las compras: solo en Orihuela, en Orihuela y otros municipios o solo en otros

municipios? Nota: El 9,2% (18 casos) de la muestra no ha querido responder a estas cuestiones.

Tabla 42. Lugar de compra equipamiento hogar ‐ sexo del entrevistadoSexo


n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.Hombre 52 59,1 13 14,8 23 26,1 88 100,0Mujer 63 70,8 12 13,5 14 15,7 89 100,0Total 115 65,5 25 14,1 37 20,9 177 100,0

Tabla 42.1. Lugar de compra equipamiento hogar ‐ edad del entrevistado Edad


n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.20‐24 6 54,5 1 9,1 4 36,4 11 100,025‐34 16 47,1 6 17,6 12 35,3 34 100,035‐44 17 54,8 6 19,4 8 25,8 31 100,045‐54 21 77,8 2 7,4 4 14,8 27 100,055‐64 21 60,0 8 22,9 6 17,1 35 100,065‐más 34 87,2 2 5,1 3 7,7 39 100,0Total 115 65,5 25 14,1 37 20,9 177 100,0

Tabla 42.2. Lugar de compra equipamiento hogar– zona de residencia del entrevistado Zona de residencia

Lugar de compra Total Sólo Orihuela Orihuela y otros Solo otros

n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.

Distrito 1 38 65,5 11 19,0 9 15,5 58 100,0 Distrito 2 35 63,6 9 16,4 11 20,0 55 100,0 Distrito 3 16 66,7 3 12,5 5 20,8 24 100,0 Distrito 4 26 65,0 2 5,0 12 30,0 40 100,0 Total 115 65,5 25 14,1 37 20,9 177 100,0

P.10.1. ¿En qué establecimientos, tanto de Orihuela como de otros municipios, suele realizar estas compras?

Tabla 43. Establecimientos donde realiza compras de equipamiento para el hogar (respuesta múltiple). Cuota de mercado general

Establecimientos N %Tiendas Orihuela 139 65,6Ikea (Murcia) 13 6,1Corte Inglés Alicante 1 0,5Corte Inglés Murcia 6 2,8Centro Comercial Elche 1 0,5Centro Comercial Alicante 1 0,5Centro Comercial Murcia 6 2,8Tiendas Almoradí 8 3,8Tiendas Torrevieja 2 0,9Tiendas Elche 4 1,9Tiendas Alicante 2 0,9Tiendas Murcia 15 7,1Tiendas otros municipios 14 6,6Total 212 100,0

Otros municipios: Callosa del Segura, San Javier, Yecla, Valencia

29


P.10.2. ¿En qué municipios suele realizar estas compras?

Tabla 44. Municipio de compra equipamiento del hogar (respuesta múltiple) Municipio N %Orihuela 139 65,6Murcia 40 18,9Alicante 4 1,9Elche 5 2,4Almoradí 8 3,8Torrevieja 2 0,9Otros 14 6,6Total* 212 100,0

* Otros municipios: Callosa del Segura, San Javier, Yecla, Valencia

Tabla 44.1. Municipios donde realiza las compras‐ sexo del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas

Municipios

Sexo del entrevistadoTotal

Hombre MujerN % N % N %

Orihuela 64 58,7 75 72,8 139 65,6 Alicante 1 0,9 3 2,9 4 1,9 Elche 5 4,6 0,0 5 2,4 Murcia 26 23,9 14 13,6 40 18,9 Almoradi 4 3,7 4 3,9 8 3,8 Torrevieja 1 0,9 1 1,0 2 0,9 Otros 8 7,3 6 5,8 14 6,6 Total 109 100,0 103 100,0 212 100,0

Tabla 44.2. Municipios donde realiza las compras‐ edad del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas

Municipios


Orihuela 53,8 50,0 59,5 76,7 61,7 87,8 65,6 Alicante 6,8 3,3 1,9 Elche 7,7 4,5 2,7 2,1 2,4 Murcia 30,8 22,7 27,0 20,0 14,9 7,3 18,9 Almoradi 6,8 2,7 6,4 2,4 3,8 Torrevieja 2,7 2,1 0,9 Otros 7,7 9,1 5,4 12,8 2,4 6,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 44.3. Municipios donde realiza las compras‐ zona de residencia del entrevistado (respuesta múltiple). Porcentaje en columnas

Municipios

Zona de residencia

Total Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 Orihuela 69,6 63,8 65,5 62,2 65,6 Alicante 2,9 1,4 3,4 1,9 Elche 2,9 3,4 4,4 2,4 Murcia 15,9 21,7 24,1 15,6 18,9 Almoradi 2,9 2,9 8,9 3,8 Torrevieja 2,9 0,9 Otros 8,7 4,3 3,4 8,9 6,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

30



Tabla 45. Municipio de fuga‐tipología de establecimiento (respuesta múltiple)

Municipio

Tipo de establecimiento Total Corte Ingles Centro Comercial Ikea Tiendas

n % col. n % col. n % col. n % col. n % col.Alicante 1 14,3 1 12,5 2 4,3 4 5,4Elche 1 12,5 4 8,7 5 6,8Murcia 6 85,7 6 75,0 13 100,0 15 32,6 40 54,1Almoradí 8 19,6 8 12,2Torrevieja 2 4,3 2 2,7Otros* 14 30,4 14 18,9Total 7 100,0 8 100,0 13 100,0 46 100,0 73 100,0

* Otros = Valencia, Yecla, Callosa del Segura, San Javier

P.10.3. Supongamos que realiza cuatro compras al mes ¿cuántas veces diría que se desplaza a comprar a …..?

Tabla 46. Distribución de frecuencia de compra de equipamiento para el hogar en localizaciones genéricas (respuesta múltiple)

Lugar de compra

Frecuencia de compraSiempre 3 de 4 veces 2 de 4 veces 1 de 4 veces Total

n % fil. n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.Tiendas de Orihuela 114 82,0 5 3,6 14 10,1 6 4,3 139 100,0Tiendas otros municipios 18 45,0 7 17,5 8 20,0 7 17,5 40 100,0Centros comerciales 3 37,5 4 50,0 1 12,5 8 100,0Corte Ingles 2 33,3 1 16,7 1 16,7 2 33,3 6 100,0Ikea (Murcia) 9 69,2 1 7,7 3 23,1 13 100,0Total 146 70,9 13 6,3 28 13,6 19 9,2 206 100,0


Tabla 47. Tiendas de Orihuela donde suele realizar compras de equipamiento para el hogar Enseñas locales N %Eroski 18 30,0Master Cadena 12 20,0Ornato 6 10,0Euronics Electrodomésticos 5 8,3Muebles Parra 5 8,3Los Gímenos 4 6,7Ludecor 2 3,3Antonio 1 1,7Asun Ruíz 1 1,7Expert Electrodomésticos 1 1,7Juárez 1 1,7Ortuño 1 1,7Sabeco 1 1,7Tien 21 1 1,7Torres 1 1,7 Total 60 100,0

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Tabla 48. Número de municipios donde compra (promedio)Número N %

1 135 76,32 18 10,23 20 11,34 4 2,3

Total 177 100,0

Tabla 48.1.Estadisiticos número de municipios donde compra N Valido 177

Perdido 18 Media 1,4 Mediana 1,00 Moda 1

P.10.5. ¿Cuál es el principal motivo para realizar estas compras?

Tabla 49. Motivo principal de compra‐lugar de compra (respuesta múltiple) Motivo de la compra

Lugar donde compraSolo en Orihuela Orihuela y otros Solo otros lugares Total

n % col. n % col. n % col. n % col.Formar el hogar 25 19,5 6 20,0 12 29,3 43 21,6Ampliación 9 7,0 2 6,7 5 12,2 16 8,0Renovación 40 31,3 14 46,7 18 43,9 72 36,2Decoración 2 1,6 1 3,3 2 4,9 5 2,5Fin vida útil 52 40,6 7 23,3 4 9,8 63 31,7Total 128 100,0 30 100,0 41 100,0 199 100,0

Tabla 49.1. Motivo de la compra‐sexo de comprador (respuesta múltiple) Sexo

Motivo de la compraTotal Formar hogar Ampliación Renovación Decoración Fin vida útil

Hombre n 16 9 40 2 28 95 % fil. 16,8 9,5 42,1 2,1 29,5 100,0

Mujer n 27 7 32 3 35 104 % fil. 26,0 6,7 30,8 2,9 33,7 100,0

Total n 43 16 72 5 63 199 % fil. 21,6 8,0 36,2 2,5 31,7 100,0

Tabla 49.2. Motivo de la compra‐edad del entrevistado (respuesta múltiple) Edad

Motivo de la compraTotal Formar hogar Ampliación Renovación Decoración Fin vida útil

20‐24 n 3 5 0 4 12% fil. 25,0 41,7 0,0 33,3 100,0

25‐34 n 10 5 13 1 10 39% fil. 25,6 12,8 33,3 2,6 25,6 100,0

35‐44 n 7 4 13 3 7 34% fil. 20,6 11,8 38,2 8,8 20,6 100,0

45‐54 n 8 5 6 1 10 30% fil. 26,7 16,7 20,0 3,3 33,3 100,0

55‐64 n 4 20 13 37% fil. 10,8 54,1 35,1 100,0

65‐más n 11 2 15 19 47% fil. 23,4 4,3 31,9 40,4 100,0

Total n 43 16 72 5 63 199% fil. 21,6 8,0 36,2 2,5 31,7 100,0

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Tabla 49.3. Motivo de la compra‐zona de residencia del entrevistado (respuesta múltiple)

Zona de residencia Motivo de la compra

Total Formar hogar Ampliación Renovación Decoración Fin vida útil Distrito 1 n 15 5 22 1 22 65

% fil. 23,1 7,7 33,8 1,5 33,8 100,0Distrito 2 n 12 6 30 11 59

% fil. 20,3 10,2 50,8 18,6 100,0Distrito 3 n 7 1 10 7 25

% fil. 28,0 4,0 40,0 28,0 100,0Distrito 4 n 9 4 10 4 23 50

% fil. 18,0 8,0 20,0 8,0 46,0 100,0Total n 43 16 72 5 63 199

% fil. 21,6 8,0 36,2 2,5 31,7 100,0 P.10.6. En relación a hace 2 años, ¿compra más, igual o menos fuera de Orihuela este tipo de productos? Submuestra compra

fuera n=44

Tabla 50. En relación a hace 2 años ¿compra más, igual o menos equipamiento del hogar fuera de Orihuela?


Tabla 50.1. En relación a hace 2 años compra fuera‐sexo del entrevistado

Sexo Cuanto compra

Total Más Igual MenosHombre n 3 20 3 26

% fil. 11,5 76,9 11,5 100,0 Mujer n 1 14 3 18

% fil. 5,6 77,8 16,7 100,0 Total n 4 34 6 44

% fil. 9,1 77,3 13,6 100,0

Tabla 50.2. En relación a hace 2 años compra fuera‐ edad del entrevistado

Edad Cuanto compra

Total Más Igual Menos20‐24 n 1 3 4

% fil. 25,0 75,0 100,0 25‐34 n 1 13 2 16

% fil. 6,3 81,3 12,5 100,0 35‐44 n 1 7 2 10

% fil. 10,0 70,0 20,0 100,0 45‐54 n 1 2 1 4

% fil. 25,0 50,0 25,0 100,0 55‐64 n 7 1 8

% fil. 87,5 12,5 100,0 65‐más n 2 2

% fil. 100,0 100,0 Total n 4 34 6 44

% fil. 9,1 77,3 13,6 100,0

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Tabla 50.3. En relación a hace 2 años compra fuera‐ zona de residencia del entrevistado Zona de residencia

Cuanto compraTotal Más Igual Menos

Distrito 1 n 1 11 2 14 % fil. 7,1 78,6 14,3 100,0

Distrito 2 n 1 11 1 13 % fil. 7,7 84,6 7,7 100,0

Distrito 3 n 1 3 3 7 % fil. 14,3 42,9 42,9 100,0

Distrito 4 n 1 9 10 % fil. 10,0 90,0 100,0

Total n 4 34 6 44 % fil. 9,1 77,3 13,6 100,0

6.‐ DEMANDA NO SATISFECHA: TIPOLOGÍA DE ESTABLECIMIENTO

P.15. ¿Qué tipo de establecimientos echa de menos en su zona de residencia?

Tabla 51. Tipología del establecimiento demandado (respuesta múltiple)Tipo de establecimiento N % Enseñas/productosCentro Comercial 3 2,4 Hipermercado 3 2,4 CarrefourComercio alimentación 4 3,2 CarniceríaComercio personal 46 36,5 Ropa = 35,0% (n =44). Máximo Dutti, Zara, Cortefiel

Calzado = 0,8% (n = 1) Lencería = 0,8% ( n = 1)

Comercio hogar 9 7,1 Mediamarkt Otros 61 48,4 Discos, libros, informática = 4,0% (n = 5)

Restaurantes = 3,2% (n =4) Ocio (cine, discotecas, pubs,…) = 32,5% (n = 41) Centro social 3ª edad =4,8% (n= 6) Otros = 4,1% (n =5)

Total demanda acumulada 126 100,0

Tabla 51.1.Tipo de establecimiento demandado‐sexo del entrevistado

Tipo establecimiento Sexo entrevistado

Total Hombre MujerCentro comercial n 1 2 3

% col. 1,8 2,9 2,4Hipermercado n 1 2 3

% col. 1,8 2,9 2,4Bienes consumo diario n 2 2 4

% col. 3,6 2,9 3,2Ropa, textil y calzado n 17 29 46

% col. 30,4 41,4 36,5 Hogar n 4 5 9

% col. 7,1 7,1 7,1Ocio n 18 23 41

% col. 32,1 32,9 32,5 Otros n 13 7 20

% col. 23,2 10,0 15,9 Total n 56 70 126

% col. 100,0 10,00 100,0

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Tabla 51.2. Tipo de establecimiento demandado‐edad del entrevistado

Tipo establecimiento Edad entrevistado

Total 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más Centro comercial n 1 2 3

% col. 5,9 9,5 2,4Hipermercado n 2 1 3

% col. 11,8 4,8 2,4Bienes consumo diario n 1 1 1 1 4

% col. 6,7 2,8 5,9 4,8 3,2Ropa, textil y calzado n 5 12 12 8 6 3 46

% col. 33,3 33,3 52,2 57,1 35,3 14,3 36,5Hogar n 1 4 1 1 1 1 9

% col. 6,7 11,1 4,3 7,1 5,9 4,8 7,1Ocio n 7 15 8 4 3 4 41

% col. 46,7 41,7 34,8 28,6 17,6 19,0 32,5Otros n 1 4 2 1 3 9 20

% col. 6,7 11,1 8,7 7,1 17,6 42,9 15,9Total n 15 36 23 14 17 21 126

% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 51.3. Tipo de establecimiento demandado‐zona de residencia del entrevistado

Tipo establecimiento Zona de residencia

Total Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 Centro comercial n 1 1 1 3

% col. 2,1 6,3 3,4 2,4 Hipermercado n 2 1 3

% col. 4,3 2,9 2,4 Bienes consumo diario n 2 1 1 4

% col. 4,3 2,9 3,4 3,2 Ropa, textil y calzado n 17 12 5 12 46

% col. 36,2 35,3 31,3 41,4 36,5 Hogar n 3 3 1 2 9

% col. 6,4 8,8 6,3 6,9 7,1 Ocio n 13 9 8 11 41

% col. 27,7 26,5 50,0 37,9 32,5 Otros n 9 8 1 2 20

% col. 19,1 23,5 6,3 6,9 15,9 Total n 47 34 16 29 126

% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

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7.‐ VALORACIONES Y HABITOS DE COMPRA

7.1.‐ VALORACIONES SOBRE LOS COMERCIOS MINORISTAS DE ORIHUELA

P.12. Indique su grado de acuerdo o desacuerdo en las siguientes afirmaciones respecto a los establecimientos comerciales minoristas de Orihuela.

Tabla 52. Valoración general de los establecimientos comerciales de Orihuela

Aspectos Desacuerdo

(%) Indiferente

(%) Acuerdo

(%) Media N Desv.

tip Hay una gran diversidad de establecimientos 29,5 9,3 61,2 3,35 193 1,254Hay una gran diversidad de productos y marcas 24,4 11,4 64,2 3,45 193 1,140La calidad de los productos en general es buena 6,9 11,7 81,4 3,92 188 0,752Los horarios se adaptan a mis necesidades 11,9 7,9 80,2 3,84 177 0,909El precio de los productos se ajusta a mi presupuesto 33,7 16,6 49,7 3,18 187 1,071Están bien iluminados y acondicionados 7,3 21,9 70,8 3,78 178 0,778Los escaparates son atractivos 14,1 23,2 62,7 3,63 177 0,915El trato de los comerciantes es amable 7,1 8,7 84,2 4,03 183 0,815En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 18,7 12,0 69,3 3,57 150 1,071La decoración y el aspecto interior es atractivo 15,4 19,1 65,5 3,62 162 0,952

1 = total desacuerdo, 5 = total acuerdo

Tabla 52.1 Análisis de la media (lugar de compra bienes consumo diario) con respecto a valorar los establecimientos de Orihuela

Aspectos

Lugar de compra Solo Orihuela Orihuela y

otros Solo otros

lugares Media total

N

Hay una gran diversidad de establecimientos 3,35 3,33 3,35 193Hay una gran diversidad de productos y marcas 3,45 3,44 3,45 193La calidad de los productos en general es buena 3,92 4,00 3,92 188Los horarios se adaptan a mis necesidades 3,86 3,56 3,84 177El precio de los productos se ajusta a mi presupuesto 3,15 3,78 3,18 187Están bien iluminados y acondicionados 3,76 4,11 3,78 178Los escaparates son atractivos 3,60 4,13 3,63 177El trato de los comerciantes es amable 4,03 4,00 4,03 183En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 3,55 3,89 3,57 150La decoración y el aspecto interior es atractivo 3,61 3,89 3,62 162


Tabla 52.2. Análisis de la media (lugar de compra bienes consumo ocasional: personal) con respecto a valorar los establecimientos de Orihuela

Aspectos


otros Solo otros

lugares Media total

N

Hay una gran diversidad de establecimientos 3,57 3,15 1,92 3,35 193Hay una gran diversidad de productos y marcas 3,63 3,27 2,33 3,45 193La calidad de los productos en general es buena 3,98 3,78 3,91 3,92 188Los horarios se adaptan a mis necesidades 3,88 3,82 3,38 3,84 177El precio de los productos se ajusta a mi presupuesto 3,22 3,13 2,89 3,18 187Están bien iluminados y acondicionados 3,89 3,66 2,88 3,78 178Los escaparates son atractivos 3,73 3,43 3,44 3,63 177El trato de los comerciantes es amable 4,19 3,77 3,40 4,03 183En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 3,60 3,57 3,14 3,57 150La decoración y el aspecto interior es atractivo 3,72 3,51 2,83 3,62 162


36



Tabla 52.3. Análisis de la media (lugar de compra bienes consumo ocasional: hogar) con respecto a valorar los establecimientos de

Orihuela

Aspectos


otros Solo otros

lugares Media total

N

Hay una gran diversidad de establecimientos 3,55 3,00 2,92 3,34 175Hay una gran diversidad de productos y marcas 3,67 3,16 2,84 3,42 175La calidad de los productos en general es buena 4,04 3,96 3,65 3,94 171Los horarios se adaptan a mis necesidades 3,89 3,88 3,68 3,85 162El precio de los productos se ajusta a mi presupuesto 3,23 3,08 3,30 3,22 170Están bien iluminados y acondicionados 3,84 3,76 3,69 3,79 165Los escaparates son atractivos 3,66 3,52 3,70 3,65 162El trato de los comerciantes es amable 4,12 3,92 3,94 4,05 167En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 3,62 3,58 3,65 3,62 139La decoración y el aspecto interior es atractivo 3,69 3,43 3,70 3,65 149


Tabla 52.4. Análisis de la media valoración comercios‐sexo y edad del entrevistado Aspectos H M 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐másHay una gran diversidad de establecimientos 3,39 3,30 3,29 2,71 3,12 3,54 3,61 3,85Hay una gran diversidad de productos y marcas 3,46 3,43 3,21 2,93 3,33 3,75 3,56 3,85La calidad de los productos en general es buena 3,93 3,91 3,54 3,73 3,94 4,07 3,91 4,13Los horarios se adaptan a mis necesidades 3,86 3,83 3,15 3,63 3,73 3,81 3,94 4,32El precio de los productos se ajusta a mi presupuesto 3,22 3,13 2,21 3,25 3,41 3,15 3,26 3,21Están bien iluminados y acondicionados 3,73 3,82 3,14 3,68 3,91 3,93 3,66 4,00Los escaparates son atractivos 3,67 3,59 3,21 3,37 3,81 3,81 3,71 3,69El trato de los comerciantes es amable 4,01 4,04 3,29 3,93 4,00 4,23 4,10 4,23En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 3,53 3,60 3,38 3,60 3,76 3,80 3,56 3,23La decoración y el aspecto interior es atractivo 3,59 3,65 3,57 3,32 3,83 3,92 3,48 3,68

Tabla 52.5. Análisis de la media valoración comercios‐zona de residencia del entrevistado Aspectos D1 D2 D3 D4 Hay una gran diversidad de establecimientos 3,21 3,17 3,73 3,57 Hay una gran diversidad de productos y marcas 3,25 3,32 3,77 3,70 La calidad de los productos en general es buena 3,92 3,90 4,04 3,88 Los horarios se adaptan a mis necesidades 3,83 3,81 3,91 3,87 El precio de los productos se ajusta a mi presupuesto 3,18 3,17 3,15 3,19 Están bien iluminados y acondicionados 3,74 3,87 3,76 3,70 Los escaparates son atractivos 3,64 3,64 3,46 3,70 El trato de los comerciantes es amable 4,16 4,02 4,00 3,84 En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 3,59 3,71 3,72 3,24 La decoración y el aspecto interior es atractivo 3,57 3,75 3,54 3,55

Tabla 52.6. Análisis de la media valoración comercios‐estado civil del entrevistado Aspectos Soltero Casado En pareja Divorciado Viudo Hay una gran diversidad de establecimientos 3,19 3,39 3,00 3,67 3,67 Hay una gran diversidad de productos y marcas 3,33 3,45 3,38 3,83 3,78 La calidad de los productos en general es buena 3,93 3,90 3,75 4,50 3,89 Los horarios se adaptan a mis necesidades 3,46 3,92 3,86 3,83 4,33 El precio de los productos se ajusta a mi presupuesto 3,00 3,20 3,50 4,00 2,78 Están bien iluminados y acondicionados 3,53 3,89 3,50 4,00 3,56 Los escaparates son atractivos 3,46 3,68 3,50 4,17 3,44 El trato de los comerciantes es amable 4,00 4,00 4,00 4,67 4,11 En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 3,83 3,50 3,43 4,25 2,86 La decoración y el aspecto interior es atractivo 3,54 3,70 3,25 4,00 3,13

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7.2.‐ CARACTERISTICAS DEL COMPRADOR EVADIDO

P.12.1. Indique su grado de acuerdo o desacuerdo en las siguientes afirmaciones con respecto a ir a comprar a otros municipios y sobre algunas de las características generales de los comercios El análisis de las características del comprador evadido se ha realizado sobre la submuestra (n = 102, 52,3% de la muestra) de

entrevistados que han indicado que compran fuera de Orihuela al menos uno de los tres grupos de productos: bienes de consumo

diario, equipamiento personal y/o equipamiento para el hogar.

Tabla 53. Grado de acuerdo o desacuerdo respecto a comprar en otros municipios (análisis general)

Aspectos Desacuerdo

(%) Indiferente

(%) Acuerdo

(%) Media N Desv. tip

El desplazamiento resulta fácil y cómodo 13,7 3,9 82,4 3,80 51 1,020Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad 10,3 19,0 70,7 3,90 58 1,003Me permite realizar una gran variedad de compras 5,2 5,2 89,6 4,22 58 0,773Hay una gran variedad de tiendas conocidas 1,9 5,8 92,3 4,27 52 0,660Hay oferta atractiva de restauración y ocio 4,1 10,2 85,7 4,12 49 0,832Puedo comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones 32,3 9,7 58,0 3,29 31 1,321Me gusta la gente que veo 3,8 15,4 80,8 3,81 26 0,749Me siento seguro al realizar las compras 5,0 5,0 90,0 3,93 40 0,572El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo 6,5 10,9 82,6 3,98 46 1,000El precio de los productos es más barato que en Orihuela 29,4 21,6 49,0 3,25 51 1,278En general hay una buena atención al publico 5,6 94,4 4,11 54 0,664Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños 5,6 11,1 83,3 4,00 18 0,970Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad 22,8 7,0 70,2 3,65 57 1,382Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades 2,0 6,1 91,9 4,12 49 0,600


Tabla 53.1. Análisis de la media comprar en otros municipios‐sexo y edad del entrevistado Aspectos H M 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐másEl desplazamiento resulta fácil y cómodo 3,67 3,93 3,57 3,47 4,27 3,60 4,14 4,00Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad 3,96 3,83 4,00 3,72 3,86 4,40 3,78 4,20Me permite realizar una gran variedad de compras 4,25 4,20 4,00 4,18 4,00 4,83 4,44 4,20Hay una gran variedad de tiendas conocidas 4,25 4,29 4,00 4,19 4,17 4,75 4,44 4,50Hay oferta atractiva de restauración y ocio 4,08 4,17 4,00 4,33 3,91 4,60 3,83 3,50Puedo comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones 3,12 3,50 2,80 3,18 3,57 3,33 4,00 3,00Me gusta la gente que veo 3,69 3,92 4,00 3,88 3,56 4,00 4,00 4,00Me siento seguro al realizar las compras 3,85 4,00 4,33 3,58 3,89 4,33 4,00 4,00El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo 4,10 3,88 3,57 3,87 4,18 3,00 4,43 4,67El precio de los productos es más barato que en Orihuela 3,54 2,96 3,00 3,20 3,27 2,25 3,60 4,00En general hay una buena atención al publico 4,14 4,08 4,43 3,94 3,83 4,50 4,22 4,25Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños 3,86 4,09 1,00 4,25 4,00 4,50 4,00Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad 3,59 3,70 3,71 3,89 3,77 3,20 3,67 2,80Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades 4,04 4,20 4,14 4,06 4,27 4,25 4,00 4,00

Tabla 53.2. Análisis de la media comprar en otros municipios‐zona de residencia del entrevistado Aspectos D1 D2 D3 D4 El desplazamiento resulta fácil y cómodo 3,21 4,06 3,80 4,07 Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad 4,06 3,84 3,67 3,87 Me permite realizar una gran variedad de compras 4,47 4,26 4,00 4,00 Hay una gran variedad de tiendas conocidas 4,44 4,28 4,00 4,15 Hay oferta atractiva de restauración y ocio 4,08 4,00 4,00 4,36 Puedo comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones 2,83 3,31 2,33 3,89 Me gusta la gente que veo 3,50 4,13 3,00 3,90 Me siento seguro al realizar las compras 4,09 3,86 4,00 3,80 El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo 3,42 4,47 3,80 4,00 El precio de los productos es más barato que en Orihuela 3,47 3,30 3,00 3,00 En general hay una buena atención al publico 4,14 4,16 4,00 4,06 Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños 4,17 4,25 4,00 3,60 Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad 3,24 4,00 3,00 3,93 Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades 4,15 4,18 4,00 4,08

38



Tabla 53.3. Análisis de la media comprar en otros municipios‐estado civil del entrevistado Aspectos Soltero Casado En pareja Divorciado ViudoEl desplazamiento resulta fácil y cómodo 3,67 3,94 3,25 4,00 Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad 3,69 3,97 3,60 5,00 5,00Me permite realizar una gran variedad de compras 3,94 4,31 4,25 5,00 5,00Hay una gran variedad de tiendas conocidas 3,94 4,37 4,50 5,00 5,00Hay oferta atractiva de restauración y ocio 4,06 4,14 4,25 4,00 Puedo comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones 2,56 3,74 2,50 3,00 Me gusta la gente que veo 3,89 3,80 3,00 4,00 Me siento seguro al realizar las compras 3,92 3,88 4,00 5,00 El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo 3,73 4,15 3,67 4,00 El precio de los productos es más barato que en Orihuela 3,00 3,37 4,00 1,00 En general hay una buena atención al publico 4,07 4,15 4,00 4,00 Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños 1,00 4,21 4,00 Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad 4,00 3,65 3,60 1,00 1,00Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades 4,00 4,17 4,25 4,00

7.3.‐ CARACTERISTICAS PSICOGRÁFICAS DEL ENTREVISTADO

P.12.2. Y ahora hablemos de cómo y porqué compra. Indique su grado de acuerdo o desacuerdo en las siguientes afirmaciones

Tabla 54. Principales características psicográficas del entrevistado

Aspectos Desacuerdo

(%) Indiferente

(%) Acuerdo (%)

Media Desv. típica

Preocupado por los precios Muchas veces comparo precios, incluso en productos de poco valor 34,7 5,7 59,6 3,33 1,344Comparo los precios de varias marcas hasta que elijo una 44,1 9,0 46,9 3,04 1,340

Restricciones presupuestarias Tengo a menudo problemas para llegar a final de mes 52,0 10,1 37,9 2,81 1,221Mi presupuesto suele ser ajustado 44,4 11,2 44,4 2,98 1,233Normalmente solo compro marcas blancas 40,9 11,3 47,8 3,03 1,329

Preocupado por la calidad Siempre compro la mayor calidad 18,5 18,5 63,0 3,53 0,965Si he de elegir entre calidad o un buen precio, prefiero la calidad 13,7 18,9 67,4 3,66 0983

Disfrutar comprando Considero que hacer la compra es un incordio (aburrido) 60,3 8,2 31,5 2,40 1,501Me gusta probar cosas nuevas y diferentes 42,2 11,8 46,0 2,94 1,249Después de comprar suelo realizar actividades de ocio (cine, bar,) 51,9 12,3 35,8 2,59 1,447

Innovador Me gusta probar nuevas marcas 42,3 15,3 42,4 2,90 1,249

Comprador impulsivo A menudo me sorprendo comprando cosas de forma impulsiva 72,5 12,1 15,4 2,05 1,134Muchas veces realizo compras no planificadas por un capricho 70,7 10,9 18,4 2,13 1,246

Experto de mercado Me considero una persona experta sobre qué comprar y dónde 41,5 10,9 47,6 3,10 1,196

Comprador leal Doy importancia al tipo de establecimiento donde voy 16,7 14,8 68,5 3,66 0,960

Lealtad a la marca En mi hogar consumimos habitualmente las mismas marcas 16,7 6,5 76,8 3,77 1,057

Planificador Sé qué productos voy a comprar antes de ir 11,4 8,2 80,4 3,84 0,913

Con poco tiempo Siempre voy con prisa 61,5 10,1 28,4 2,49 1,210La mayoría de los días no tengo tiempo para descansar 63,3 10,7 26,0 2,42 1,183

Restricciones de espacio Tengo mucho espacio en casa para almacenar la compra 23,4 10,9 65,7 3,53 1,082

Otros Siempre que puedo prefiero pagar con tarjeta 61,3 6,6 32,1 2,34 1,585Alguna vez he comprado por Internet 80,0 3,4 16,6 1,66 1,243La compra de alimentación y hogar siempre la decidimos en familia 36,5 4,7 58,8 3,04 1,489

Fuente: Elaboración propia a partir del modelo de Ailawadi (2001) N = 195. 1=total desacuerdo, 5 = total acuerdo

39


Tabla 54.1. Perfil psicográfico‐sexo y edad del entrevistadoAspectos H M 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐masMuchas veces comparo precios, incluso en productos poco valor 3,22 3,43 3,29 3,48 3,24 3,29 3,42 3,23Comparo los precios de varias marcas hasta que elijo una 3,10 2,99 3,67 3,36 2,94 2,75 3,14 2,71Tengo a menudo problemas para llegar a final de mes 2,82 2,80 2,92 2,95 2,61 2,66 3,03 2,72Mi presupuesto suele ser ajustado 3,01 2,96 3,15 3,05 2,94 2,69 3,21 2,92Normalmente solo compro marcas blancas 3,08 2,98 3,21 3,32 3,15 2,85 3,12 2,56Siempre compro la mayor calidad 3,58 3,49 2,86 3,50 3,48 3,69 3,66 3,63Si he de elegir entre calidad o un buen precio, prefiero la calidad 3,67 3,65 3,43 3,69 3,63 3,59 3,63 3,82Considero que hacer la compra es un incordio (aburrido) 2,66 2,16 2,21 2,07 2,36 2,48 2,65 2,61Me gusta probar cosas nuevas y diferentes 2,86 3,02 4,00 3,56 3,38 2,89 2,25 2,19Después de comprar suelo realizar actividades de ocio 2,49 2,69 3,50 2,92 3,06 2,55 2,31 1,33Me gusta probar nuevas marcas 2,82 2,98 4,08 3,55 3,32 2,57 2,42 2,13A menudo me sorprendo comprando cosas de forma impulsiva 2,04 2,05 2,29 2,32 2,23 1,68 2,25 1,61Muchas veces realizo compras no planificadas por un capricho 2,10 2,15 2,36 2,54 2,25 1,77 2,26 1,63Me considero una persona experta sobre qué comprar y dónde 2,94 3,24 3,71 2,66 3,06 3,00 3,28 3,29Doy importancia al tipo de establecimiento donde voy 3,55 3,76 3,62 3,58 3,61 3,72 3,74 3,68En mi hogar consumimos habitualmente las mismas marcas 3,86 3,69 3,64 3,40 3,79 3,58 4,00 4,13Sé qué productos voy a comprar antes de ir 3,76 3,92 4,00 3,61 3,91 3,81 3,82 4,03 Siempre voy con prisa 2,45 2,52 2,77 2,70 2,61 2,81 2,41 1,82La mayoría de los días no tengo tiempo para descansar 2,51 2,34 2,23 2,38 2,77 2,81 2,75 1,62Tengo mucho espacio en casa para almacenar la compra 3,65 3,40 3,57 3,31 3,43 3,42 3,58 3,82Siempre que puedo prefiero pagar con tarjeta 2,25 2,41 2,86 2,79 2,71 2,44 2,22 1,36Alguna vez he comprado por Internet 1,69 1,63 2,38 2,25 1,81 1,58 1,12 1,10La compra de alimentación y hogar decidimos en familia 3,23 2,86 3,15 3,11 3,30 3,36 2,88 2,59

Tabla 54.2. Perfil psicográfico‐zona de residencia del entrevistadoAspectos D1 D2 D3 D4 Muchas veces comparo precios, incluso en productos poco valor 3,34 3,38 3,33 3,26 Comparo los precios de varias marcas hasta que elijo una 2,77 3,17 3,11 3,22 Tengo a menudo problemas para llegar a final de mes 2,47 2,91 3,28 2,89 Mi presupuesto suele ser ajustado 2,61 3,09 3,56 3,05 Normalmente solo compro marcas blancas 2,60 3,32 2,92 3,32 Siempre compro la mayor calidad 3,78 3,51 3,67 3,12 Si he de elegir entre calidad o un buen precio, prefiero la calidad 3,87 3,65 3,74 3,31 Considero que hacer la compra es un incordio (aburrido) 2,26 2,39 2,58 2,54 Me gusta probar cosas nuevas y diferentes 2,94 2,87 3,12 2,95 Después de comprar suelo realizar actividades de ocio (cine, bar,) 2,42 2,56 2,95 2,67 Me gusta probar nuevas marcas 2,98 2,92 2,85 2,78 A menudo me sorprendo comprando cosas de forma impulsiva 1,78 2,38 2,12 1,89 Muchas veces realizo compras no planificadas por un capricho 2,00 2,24 2,23 2,08 Me considero una persona experta sobre qué comprar y dónde 3,03 3,12 2,79 3,35 Doy importancia al tipo de establecimiento donde voy 3,70 3,71 3,52 3,58 En mi hogar consumimos habitualmente las mismas marcas 3,68 3,87 3,70 3,82 Sé qué productos voy a comprar antes de ir 3,95 3,86 3,92 3,60 Siempre voy con prisa 2,30 2,47 2,76 2,62 La mayoría de los días no tengo tiempo para descansar 2,35 2,45 2,27 2,57 Tengo mucho espacio en casa para almacenar la compra 3,34 3,56 3,91 3,53 Siempre que puedo prefiero pagar con tarjeta 2,41 2,45 2,08 2,23 Alguna vez he comprado por Internet 1,84 1,37 1,59 1,91 La compra de alimentación y hogar siempre la decidimos en familia 3,00 3,17 3,13 2,86

40



8.‐ CAMPAÑAS Y PROMOCIONES COMERCIALES

P.13. Pensemos en ofertas y promociones, ¿de qué forma obtiene información sobre ofertas y promociones comerciales antes

de ir a las tiendas?

Tabla 55. Medio de información antes de entrar en el comercio‐sexo del entrevistado

Medio Hombre Mujer Total

n % col. n % col. n % col. Folletos en buzón 60 77,9 60 82,2 120 80,0 Prensa 1 1,4 1 0,7 Radio 1 1,4 1 0,7 TV 4 5,2 3 4,1 7 4,7 Boca a boca 2 2,6 2 2,7 4 2,7 Pasar por delante 8 10,4 6 8,2 14 9,3 Internet 3 3,9 0 0,0 3 2,0 Total 77 100,0 73 100,0 150 100,0

Tabla 56. Medio de información antes de entrar en el comercio‐edad del entrevistado porcentaje por columna Medio Edad del entrevistado Total

20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐mas Folletos en buzón 62,5 77,8 84,6 82,6 86,7 74,1 80,0 Prensa 12,5 0,7 Radio 2,8 0,7 TV 12,5 8,7 14,8 4,7 Boca a boca 5,6 3,8 3,7 2,7 Pasar por delante 11,1 7,7 8,7 13,3 7,4 9,3 Internet 12,5 2,8 3,8 2,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 57. Medio de información antes de entrar en el comercio‐zona de residencia del entrevistado porcentaje por columna

Medio Zona de residenciaTotal Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4

Folletos en buzón 77,3 76,9 77,3 90,6 80,0 Prensa 1,9 0,7 Radio 1,9 0,7 TV 4,5 3,8 9,1 3,1 4,7 Boca a boca 4,5 1,9 4,5 2,7 Pasar por delante 11,4 13,5 9,1 9,3 Internet 2,3 6,3 2,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

P.13.1. ¿Y en el interior de las tiendas….?

Tabla 58. Medio de información en el comercio‐sexo del entrevistado

Medio Hombre Mujer Total

n % col. n % col. n % col. Etiquetas de los lineales 44 57,9 42 52,5 86 55,1 Carteles 29 38,2 35 43,8 64 41,0 Colocación especial 2 2,6 2 2,5 4 2,6 Información del personal 1 1,3 1 1,3 2 1,3 Total 76 100,0 80 100,0 156 100,0

41


Tabla 59. Medio de información en el comercio‐edad del entrevistado (respuesta múltiple) porcentaje por columna Medio Edad del entrevistado Total

20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐mas Etiquetas de los lineales 33,3 61,1 51,7 52,4 65,6 50,0 55,1Carteles 50,0 36,1 44,8 47,6 31,3 46,2 41,0Colocación especial 16,7 3,4 3,1 2,6Información del personal 2,8 3,8 1,3Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 60. Medio de información en el comercio‐zona de residencia del entrevistado (respuesta múltiple)

porcentaje por columna Medio Zona de residencia

Total Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4Etiquetas de los lineales 45,5 62,7 59,1 57,1 55,1 Carteles 52,7 31,4 40,9 35,7 41,0 Colocación especial 1,8 3,9 3,6 2,6 Información del personal 2,0 3,6 1,3 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

P.14. ¿Cómo valora las campañas de promoción y publicidad que realizan los comerciantes?

Tabla 61. Valoración de las campañas de promoción comercial de los comerciantes‐sexo del entrevistado Valoración campañas particulares


Atractivas, me invita a comprar n 5 9 14 % col. 5,2 9,1 7,2

Algo atractivas, puede que me influya y realice compras

n 29 23 52 % col. 30,2 23,2 26,7

Nada atractivas, no creo que influya en mi decisión de compra

n 25 22 47 % col. 26,0 22,2 24,1

Las desconozco n 37 45 82 % col. 38,5 45,5 42,1

Total n 96 99 195 % col. 100,0 100,0 100,0

Tabla 62. Valoración de las campañas de promoción comercial de los comerciantes‐edad del entrevistado Valoración campañas particulares


Atractivas, me invita a comprar n 1 1 2 3 3 4 14% col. 7,1 2,4 5,9 10,3 8,3 10,0 7,2


n 5 8 9 9 13 8 52% col. 35,7 19,0 26,5 31,0 36,1 20,0 26,7

Nada atractivas, no creo que Influya en mi decisión de compra

n 5 8 8 3 10 13 47% col. 35,7 19,0 23,5 10,3 27,8 32,5 24,1

Las desconozco n 3 25 15 14 10 15 82% col. 21,4 59,5 44,1 48,3 27,8 37,5 42,1

Total n 14 42 34 29 36 40 195% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

42



Tabla 63. Valoración de las campañas de promoción comercial de los comerciantes‐zona de residencia del entrevistado

Valoración campañas particulares

Zona de residenciaTotal D1 D2 D3 D4

Atractivas, me invita a comprar n 4 6 1 3 14 % col. 6,3 9,8 3,7 6,8 7,2


n 12 19 9 12 52 % col. 19,0 31,1 33,3 27,3 26,7


n 18 11 4 14 47 % col. 28,6 18,0 14,8 31,8 24,1

Las desconozco n 29 25 13 15 82 % col. 46,0 41,0 48,1 34,1 42,1

Total n 63 61 27 44 195 % col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 64. Valoración de las campañas de promoción comercial de los comerciantes‐estado civil del entrevistado Valoración campañas particulares

Estado civilTotal Soltero Casado En pareja Divorciado Viudo

Atractivas, me invita a comprar n 1 12 1 14% col. 2,3 9,4 16,7 7,2


n 11 37 1 2 1 52% col. 25,0 28,9 12,5 33,3 11,1 26,7


n 10 32 2 3 47% col. 22,7 25,0 25,0 33,3 24,1

Las desconozco n 22 47 5 3 5 82% col. 50,0 36,7 62,5 50,0 55,6 42,1

Total n 44 128 8 6 9 195% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

P.14.1. Y las campañas de promoción comercial que realiza el Ayuntamiento y/o la Asociación de Comerciantes?

Tabla 65. Valoración de las campañas de promoción comercial de Orihuela‐sexo del entrevistado Valoración campañas Ayto‐Asoc.


Atractivas, me invita a comprar n 8 9 17 %col. 8,3 9,1 8,7

Algo atractivas, puede que me influya y realiza compras n 22 23 45 %col. 22,9 23,2 23,1


n 27 21 48 %col. 28,1 21,2 24,6

Las desconozco n 39 46 85 %col. 40,6 46,5 43,6

Total n 96 99 195 %col. 100,0 100,0 100,0

Tabla 66. Valoración de las campañas de promoción comercial de Orihuela‐edad del entrevistado Valoración campañas Ayto‐Asoc.


Atractivas, me invita a comprar n 1 1 2 4 5 4 17%col. 7,1 2,4 5,9 13,8 13,9 10,0 8,7

Algo atractivas, puede que me Influya y realiza compras

n 7 9 9 10 10 45%col. 16,7 26,5 31,0 27,8 25,0 23,1


n 8 7 9 4 8 12 48%col. 57,1 16,7 26,5 13,8 22,2 30,0 24,6

Las desconozco n 5 27 14 12 13 14 85%col. 35,7 64,3 41,2 41,4 36,1 35,0 43,6

Total n 14 42 34 29 36 40 195%col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

43


Tabla 67. Valoración de las campañas de promoción comercial de Orihuela‐zona de residencia del entrevistado

Valoración campañas Ayto‐Asoc. Zona de residencia

Total D1 D2 D3 D4Atractivas, me invita a comprar n 6 5 2 4 17

%col. 9,5 8,2 7,4 9,1 8,7 Algo atractivas, puede que me influya y realiza compras

n 12 16 7 10 45 %col. 19,0 26,2 25,9 22,7 23,1


n 17 17 2 12 48 %col. 27,0 27,9 7,4 27,3 24,6

Las desconozco n 28 23 16 18 85 %col. 44,4 37,7 59,3 40,9 43,6

Total n 63 61 27 44 195 %col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tabla 68. Valoración de las campañas de promoción comercial de Orihuela‐estado civil del entrevistado

Valoración campañas Ayto‐Asoc.

Estado civilTotal Soltero Casado En pareja Divorciado Viudo

Atractivas, me invita a comprar n 1 15 1 17%col. 2,3 11,7 16,7 8,7

Algo atractivas, puede que me influya y realiza compras

n 6 34 1 3 1 45%col. 13,6 26,6 12,5 50,0 11,1 23,1


n 14 29 2 3 48%col. 31,8 22,7 25,0 33,3 24,6

Las desconozco n 23 50 5 2 5 85%col. 52,3 39,1 62,5 33,3 55,6 43,6

Total n 44 128 8 6 9 195%col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

P.15. ¿Recuerda haber visto u oído en algún medio de comunicación alguna campaña de promoción del comercio minorista en

la ciudad?.

Tabla 69. ¿ Recuerda haber visto u oído alguna campaña de promoción comercial de la ciudad?

Campaña si no Total

n % no % n % Campaña comercio 13 6,6 188 93,4 195 100,0

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9.‐ LA CIUDAD: ALGUNOS ASPECTOS

P.17. Por favor indique su valoración sobre los siguientes aspectos de la ciudad (1 = muy inadecuado‐5 = muy adecuado)

Tabla 70. Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad

Aspectos Inadecuado (%) Indiferente (%) Adecuado

(%) Media n Des.

típica Presencia policial y seguridad ciudadana 40,7 13,2 46,1 2,95 189 1,279Limpieza e higiene de las calles 50,0 12,4 37,6 2,59 194 1,325Dotación de parques y zonas verdes 45,1 8,8 46,1 2,85 193 1,319El mobiliario urbano: bancos, papeleras 39,9 9,0 51,1 3,02 188 1,298Las comunicaciones: móvil, Internet 7,6 11,9 80,5 3,74 118 0,852Comunicación viaria con la playa 42,1 11,6 46,3 2,83 164 1,313Iluminación viaria 12,9 6,2 80,9 3,79 178 0,974Aparcamiento público 82,1 7,1 10,8 1,84 168 0,999Aparcamiento en vía publica 89,5 7,6 2,9 1,52 172 0,761Información comercio minorista 44,2 18,9 36,9 2,72 95 1,252Obras en el cauce del rio 77,4 12,3 10,3 1,75 155 1,065Feria anual de comercio 29,7 18,6 51,7 3,16 118 1,109

1 = muy inadecuado‐5 = muy adecuado

Tabla 71.1 Análisis de la media valoración de la ciudad‐sexo y edad del entrevistado Aspectos H M 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐másPresencia policial y seguridad ciudadana 2,74 3,16 2,86 3,34 2,97 3,08 2,72 2,68Limpieza e higiene de las calles 2,63 2,56 2,93 2,62 2,79 2,69 2,22 2,55Dotación de parques y zonas verdes 2,86 2,85 2,64 2,79 2,55 2,86 2,61 3,48El mobiliario urbano: bancos, papeleras 2,94 3,09 3,14 2,90 3,09 3,12 2,66 3,28Las comunicaciones: móvil, Internet 3,65 3,83 3,54 3,67 3,96 3,71 3,68 3,83Comunicación viaria con la playa 2,67 2,99 2,64 2,87 2,66 2,67 2,76 3,23Iluminación viaria 3,76 3,81 3,71 3,55 3,93 3,78 3,70 4,03Aparcamiento público 1,91 1,76 1,69 1,90 2,04 1,85 1,61 1,86Aparcamiento en vía publica 1,52 1,52 1,79 1,50 1,43 1,43 1,41 1,73Información comercio minorista 2,73 2,71 2,67 2,00 3,25 2,79 2,67 3,14Obras en el cauce del rio 1,80 1,71 2,09 1,73 1,68 1,62 1,65 1,91Feria anual de comercio 3,11 3,21 3,00 3,12 3,40 3,06 2,75 3,57

Tabla 71.2. Análisis de la media valoración de la ciudad‐zona de residencia del entrevistado Aspectos Distrito 1 Distrito 2 Distrito 3 Distrito 4 Presencia policial y seguridad ciudadana 2,82 2,84 3,26 3,07 Limpieza e higiene de las calles 2,52 2,50 3,07 2,52 Dotación de parques y zonas verdes 2,98 2,63 3,22 2,75 El mobiliario urbano: bancos, papeleras 2,97 2,95 3,19 3,07 Las comunicaciones: móvil, Internet 3,79 3,60 3,69 3,91 Comunicación viaria con la playa 2,54 2,80 3,04 3,21 Iluminación viaria 3,76 3,77 3,96 3,75 Aparcamiento público 1,88 1,80 1,68 1,97 Aparcamiento en vía publica 1,57 1,36 1,72 1,55 Información comercio minorista 2,68 2,52 2,64 3,10 Obras en el cauce del rio 1,64 1,78 1,81 1,90 Feria anual de comercio 3,11 3,03 3,50 3,26

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Tabla 71.3. Análisis de la media valoración de la ciudad‐estado civil del entrevistado Aspectos Soltero Casado En pareja Divorciado Viudo Presencia policial y seguridad ciudadana 3,00 2,86 4,00 3,33 2,67 Limpieza e higiene de las calles 2,67 2,43 3,38 3,67 3,11 Dotación de parques y zonas verdes 2,81 2,83 2,50 3,17 3,56 El mobiliario urbano: bancos, papeleras 3,02 2,93 3,50 3,67 3,33 Las comunicaciones: móvil, Internet 3,69 3,74 3,86 4,00 4,00 Comunicación viaria con la playa 2,65 2,84 3,50 2,83 2,75 Iluminación viaria 3,59 3,77 4,00 4,33 4,38 Aparcamiento público 1,90 1,81 2,00 1,67 2,00 Aparcamiento en vía publica 1,32 1,54 2,00 1,60 2,00 Información comercio minorista 2,50 2,82 2,83 3,00 1,67 Obras en el cauce del rio 1,83 1,65 2,29 2,25 2,14 Feria anual de comercio 3,20 3,17 3,00 3,25 2,67

P.17.1. Que calles o zonas de la ciudad considera que requieren de una mejora. Propuestas. El 43,0% de los entrevistados (81 casos) han planteado la necesidad de realizar mejoras urbanas en algunas zonas de la ciudad.

Tabla 72. Mejoras urbanas propuestas en la ciudad

Mejoras propuestas N % Mejoras en el rio: limpieza 13 16,0 Accesos a la ciudad 10 12,3 Mejoras urbanas en la zona de Capuchinos 10 12,3 Mejoras urbanas en el casco histórico 9 11,1 Mejoras urbanas en la zonas de plaza Nueva y Santo Domingo 7 8,6 Aceras de toda la ciudad 6 7,4 Mejoras urbanas en calle San Isidro 3 3,7 Mejoras urbanas en la zona de Duque Tamames 3 3,7 Adecuar la plaza de toros 2 2,5 Iluminación en la zona de Antonio Pimies 2 2,5 Mejoras urbanas en la zona de Ravaloche 2 2,5 Mejoras urbanas en San Antón 2 2,5 Mejoras urbanas en zona Puente del Rey 2 2,5 Iluminación y señalización en la calle Trinidad 1 1,2 Limpieza e higiene de la estación de tren 1 1,2 Mejorar la rotonda de Médico Temístocles 1 1,2 Mejorar los accesos al centro comercial Ociopía 1 1,2 Mejoras en la calle Obispo Rocamora 1 1,2 Mejoras en la Plaza Marqués de Rafal 1 1,2 Mejoras urbanas en la prolongación con príncipe de Asturias 1 1,2 Mejoras urbanas en la zona de Pintor Agrasot 1 1,2 Mejoras urbanas en las calles San Pascual y José Antonio 1 1,2 Mejoras urbanas en las calles Valencia y Castellón 1 1,2 Total 81 100,0

P.18. ¿Dónde suele realizar normalmente actividades de ocio: ir a restaurantes, cafeterías, salir de copas, etc…?

Tabla 73. ¿Dónde suele realizar actividades de ocio?

Municipio N %Orihuela 165 84,6No contesta 14 7,2Murcia 10 5,1Otros* 6 3,0Total 195 100,0

*Otros = Torrevieja, Alicante

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P.18.1. ¿Cómo valora la oferta de restauración, ocio, cultura, etc. de Orihuela? (1 = total desacuerdo‐5 = total acuerdo)

Tabla 74. Valoraciones sobre la oferta de ocio y cultura de Orihuela

Aspectos Desacuerdo (%) Indiferente (%) Acuerdo

(%) Media n Des.

típica Hay diversidad de restaurantes 39,0 5,8 55,2 3,18 154 1,304Buena relación calidad‐precio en restaurantes 30,6 22,9 46,5 3,08 144 1,100Hay diversidad de locales de copas y discotecas 27,8 8,2 64,0 3,49 158 1,295La ciudad ofrece una agenda cultural interesante 34,6 19,6 45,8 3,04 153 1,191

1 = total desacuerdo‐5 = total acuerdo

Tabla 74.1. Análisis de la media valoración de la ciudad‐sexo y edad del entrevistado Aspectos H M 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐másHay diversidad de restaurantes 3,25 3,09 2,91 2,80 3,37 3,26 3,10 3,57Buena relación calidad‐precio en restaurantes 3,13 3,03 2,70 3,03 3,11 3,24 3,04 3,19Diversidad de locales de copas y discotecas 3,48 3,49 3,00 3,11 3,71 3,42 3,66 3,79Agenda cultural interesante 2,90 3,20 2,67 2,71 3,08 3,38 2,81 3,47

Tabla 74.2. Análisis de la media valoración de la ciudad‐zona de residencia del entrevistado Aspectos D 1 D 2 D 3 D 4 Hay diversidad de restaurantes 3,02 3,04 3,26 3,59 Buena relación calidad‐precio en restaurantes 3,00 3,13 3,00 3,21 Diversidad de locales de copas y discotecas 3,17 3,61 3,75 3,66 Agenda cultural interesante 2,96 3,12 3,33 2,84

Tabla 74.3. Análisis de la media valoración de la ciudad‐estado civil del entrevistado Aspectos Soltero Casado En pareja Divorciado ViudoHay diversidad de restaurantes 3,08 3,18 3,20 3,50 3,40Buena relación calidad‐precio en restaurantes 3,17 3,00 2,75 4,00 3,33Diversidad de locales de copas y discotecas 3,26 3,64 2,60 2,67 3,80Agenda cultural interesante 2,78 3,07 2,75 3,33 3,86

P.18.2. En vacaciones o fines de semana, ¿suele ir a las playas de Orihuela?

Tabla 75. ¿Suele ir a las playas de Orihuela los fines de semana o en vacaciones? Municipio N %Si 103 52,8No, voy a Torrevieja 28 14,4No, voy a Guardamar del Segura 5 2,6No, voy a Lo pagan 1 0,5No voy al Mar Menor 1 0,5No va a la playa 57 29,2Total 195 100,0

P.18.3. ¿Qué actividades realiza cuando va a las playas de Orihuela? (1 = Habitualmente, 2 = a veces, 3 = nunca)

Tabla 75.1. Actividades que realiza en las playas de Orihuela

Actividades Habitualmente A veces Nunca

N % N % N %Pasar el día: ir a la playa, comer,…(n =103) 48 46,6 55 53,4 Comprar en los mercadillos ambulantes (n =79) 5 6,3 12 15,2 62 78,5Comprar en los comercios (n =79) 8 10,1 13 16,5 58 73,4Salir por la noche: cenar, ir de copas,… (n =79) 17 21,5 19 24,1 43 54,4

1 = habitualmente, 2 = a veces, 3 = nunca

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P.19. En general, ¿cuándo va de compras por Orihuela, como se desplaza?

Tabla 76. Medio de desplazamiento por Orihuela

En coche 50 25,9A pie 143 74,1Total 193 100,0

P.19.1. Número medio de vehículos motorizados por hogar

Media de coches por hogar = 1,6 coches/hogar

P.20. ¿Cuánto tiempo (minutos) invierte normalmente en desplazarse y realizar compras por Orihuela?

Tabla 77. Tiempo medio (en minutos) de desplazamiento y compra por zonas de residencia en Orihuela

Zona de residencia Orihuela desplazar Orihuela comprar Distrito 1 Media 9,33 55,92

N 60 60 Desv. típ. 6,398 36,143

Distrito 2 Media 9,55 49,40 N 58 58 Desv. típ. 5,113 30,623



Total Media 9,47 53,75 N 185 189 Desv. típ. 5,204 33,920

Tabla 77.1. Análisis de los tiempos medios máximos y mínimos en comprar por Orihuela Categóricas Tiempo máximo Tiempo mínimo Sexo Mujer = 55,3 Hombre = 52,1Edad 45‐54 años= 63,6 65‐más años = 39,3 Nacimiento Otro país = 72,6 Orihuela = 51,2 Estudios Estudios secundarios = 66,9 Estudios primarios = 46,6 Laboral Ama de casa = 65,3 Pensionista‐jubilado = 46,8 E. civil En pareja= 76,3 Viudo = 44,4Hogar Pareja con 1 hijo = 54,9 Menor 65 años solo = 33,3 Ingresos 751‐900 euros/m = 90 > 750 euros/mes = 42,5 Zona Distrito 3 = 66,3´ Distrito 4 = 48,8´

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P.21. ¿Cuánto tiempo (minutos) invierte normalmente en desplazarse y realizar compras por otros municipios?

Tabla 78. Distribución del tiempo medio de desplazamiento y compra en otros municipios Municipio Desplazar Comprar Alicante

Media 40,00 124,50 N 4 4Desv. típ. 14,142 90,780

Elche

Media 26,00 180,00 N 5 5Desv. típ. 5,477 42,426

Murcia

Media 24,23 174,27 N 22 22Desv. típ. 8,440 63,888

Torrevieja

Media 31,67 130,00 N 6 6Desv. típ. 14,720 45,166

Total Media 27,38 162,49 N 37 37Desv. típ. 10,897 63,362

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Encuesta a Residentes de Orihuela. E Orihuela... · 2010-02-04 · Oﬁ cina PATECO Consejo de...

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