78

TÜV RHEINLAND, es una empresa que brinda servicios de certificación, inspección y verificación a diversas empresas en el sector

hidrocarburos. Manteniendo un excelente prestigio internacional, bajo estrictas normas de certificación internacional.

El profesionalismo y eficiencia, ha permitido a TÜV RHEINLAND participar en importantes proyectos como el Gasoducto Regional de Ica, distribución de Gas Natural en Lima y recientemente, en la calificación técnica del Consorcio Gasoducto Sur Peruano.

Entrevista a la Ing. Melvy Díaz, Country Manager Perú y Colombia - TÜV RHEINLAND

E M P R E S A S

Nuestro principal servicio es elgerenciamiento en proyectos de infraestructura

¿Desde cuando TÜV RHEINLAND tiene presencia en el Perú?El inicio de las operaciones de TÜV RHEINLAND en el Perú se remonta al año 2002, ofreciendo servicios de Certificación de Sistemas de Gestión. En el 2005, se apertura la oficina comercial y finalmente, en el 2011, nos consolidamos como Filial de grupo Alemán TÜV RHEINLAND en el Perú.

¿Qué tipo de servicios realiza la empresa?Desde su origen, TÜV Rheinland ha recibido el aval de diferentes autoridades para realizar tareas de inspección, control, certificación, supervisión, gerencia de proyectos, todos estos ofrecidos como empresa de tercera parte independiente. Estos servicios fueron ofrecidos inicialmente en Alemania y, posteriormente, a través de sus filiales en el resto del mundo, conservando procedimientos e instructivos de la casa matriz.TÜV Rheinland se ha convertido a través de años en un organismo de certificación, inspección y verificación con excelente prestigio internacional, tanto en el sector público como en el privado, dispone del reconocimiento y el respaldo necesario para dictaminar en cuestiones referidas a la seguridad, la calidad y el medio ambiente. Este reconocimiento se ha logrado también en Perú y en Sudamérica, a través del resultado objetivo de sus servicios, los cuales son ofrecidos cumpliendo con estrictos valores y principios éticos y de integridad de sus empleados, lo cual ha concluido en una evaluación positiva por parte de nuestros clientes en sectores como: energía, infraestructura, minero, petróleo y gas.

¿En qué proyectos de petróleo y gas ha brindado sus servicios?Actualmente nuestra compañía es parte del consorcio supervisor que realizo el servicio de supervisión, durante cada una de las etapas de la construcción del Gasoducto Regional de Ica, para nuestro cliente Contugas. Servicio que fue prestado cumpliendo con la Metodología del Project Magnamente Institute (PMI).

79

El gasoducto de Ica permitió la masificación del gas natural llevando bienestar y progreso a zonas urbanas, comerciales, industriales y residenciales del departamentos de Ica, Nazca, Chincha, Pisco, entre otras poblaciones beneficiadas.

Supervisión e inspección durante la construcción de redes de acero y polietileno para la distribución del gas natural en Lima y Callao. Servicio que actualmente préstamos para la compañía distribuidora Caliddá. También, el servicio de inspección de las Instalaciones internas comerciales y residenciales para el suministro de Gas Natural. Nuestro respaldo técnico a nivel mundial y local aportó la calificación técnica que nos permite ser parte del consorcio supervisor a la construcción del megaproyecto Gasoducto Sur Peruano, para nuestro cliente Odebrecht. Proyecto que se planea construir dentro de los siguientes tres años, y en el cual nuestra compañía destacara un pool de ingenieros especializados con experiencia nacional e internacional que asegure el cumplimiento de estándares internacionales y locales durante la construcción del ducto.

Actualmente, dentro del portafolio de empresas certificadas por TUV Rheinland ¿A qué otras empresas ofrecieron sus servicios en el sector hidrocarburos peruano?Nuestra compañía tiene como clientes de Certificación de Sistemas de Gestión a todas las grandes compañías de petróleo y gas establecidas en el Perú, contando entre nuestros clientes a empresas como: Transportadora de Gas del Perú (TGP), Compañía Operadora de Gas del Amazonas (COGA), Pluspetrol Exploración y Producción, Repsol Exploraciones, Perú LNG, Petrex, Oiltanking Andina, entre otras.

En cuanto a certificación de sistemas de gestión ¿cuáles son los procedimientos que evalúan para la obtención de las certificaciones?Nuestros procesos de auditoria están alineados con los requisitos internacionales que rigen a los Organismos de Certificación bajo las normas ISO 17021 e ISO 19011, somos un organismo de certificación con acreditaciones internacionales homologadas por la IAF (International Accreditation Forum) y contamos con procesos de calificación de auditores que buscan ofrecer un servicio con profesionales senior, altamente calificados y que aporten valor a nuestros servicios con un precio competitivo en el mercado. En función del tipo de certificación que busca obtener el cliente, existen diversos procedimientos que deben ser evaluados para recomendar a una compañía o servicio para la certificación. En el país somos el único organismo de certificación que, en una auditoria de certificación, desde el inicio realiza el servicio de auditoría in situ a fin de evaluar la conformidad del sistema de gestión frente a la norma a certificar posibilitando al cliente la oportunidad de identificar desde la primera instancia las oportunidades de mejora y las fortalezas de su sistema, al tiempo que los prepara para el desarrollo de la auditoria de certificación final.

Lo común del mercado es que esta primera auditoria sea de tipo documental, nosotros buscamos darle un valor agregado al cliente acercándolo desde el inicio en el proceso real de una auditoria de certificación.

¿Qué otros servicios tiene la empresa en países de la región?En la región de Suramérica tenemos presencia en todos los países, incluyendo Ecuador en donde actualmente estamos iniciando labores.Nuestro principal servicio a nivel región es el gerenciamiento de grandes proyectos de infraestructura, servicio en el cual es líder nuestra filial en Brasil, la cual cuenta con más de 2000 empleados.

-¿Cuáles son las expectativas de la compañía en el corto plazo? La filosofía de nuestra compañía está encaminada a ofrecer servicio de alto nivel técnico basado en tres pilares fundamentales:

• Ética, lealtad Integridad e inclusión, valores fundamentales en nuestro personal..

• Respeto por el medio ambiente• Servicios amigables con el desarrollo tecnológico.

Hoy en día nos sentimos muy orgullosos del equipo humano que hace parte de TUV Rheinland Perú, día a día buscamos integrar un equipo técnico intachable como profesionales y personas confiables, permitiéndonos salir hacia nuestros clientes y ofrecer servicios exitosos para las compañías, aportando -además de conocimiento- la esencia de profesionales que sobretodo son seres humanos con principios y valores.