ELEKTRONIČKO NASILJE

“Odgojni užas - učenik godinu dana

žrtva nasilja u Bjelovaru”

• “Horor u školi: Iživljavali se nad učenikom i snimke stavili na Internet”

• “U iskazivanju mržnje i okrutnosti nije im bilo dovoljno što su na Facebooku pokrenuli grupu "Svi koji MRZE (naveden identitet dječaka) i hoće da ode iz OŠ...!!!!" nego su smatrali da njihovi postupci koji izazivaju zgražanje zaslužuju pljesak.”

Večernjak:

• “Još sam ustrašen. Čuo sam da je u mom bivšem razredu jučer vladala grobna tišina pa se nadam da mi se neće osvećivati. Noću sam se budio, nisam mogao ni učiti. Stalno sam razmišljao zašto me ne vole. Kada sam lani došao u njihov razred, govorili su da sam siromašan, glup i retardiran. Zajedno s torbom objesili bi me na vrata školskog ormara, gurali me tako da padnem, podmetali mi nogu, boli šestarom ili trokutima – prisjeća se Ivan. Njegov otac kaže kako je Ivan toliko opterećen da je noću u snu vikao – tata, ne daj me, brani me.”

• nužnost računala odraslima i djeci• Internet: Pozitivno: informacije, zabava, komunikacijaNegativno: nepristojni mailovi, podle poruke, seksualni

sadržaji, kontakt sa sumnjivim osobama, stranice sa sadržajem koji ismijava dr, slanje mailova radi sramoćenja dr., snimanje kamerom i objavljivanjeZABRANA? bila bikontraproduktivna ( tajenje roditeljima)

Cyberbullying• zlostavljanje u kojem su žrtve

izložene nasilju preko Interneta ili mobitelom

• razlika od uobičajenog zlostavljanja: anonimnost ( nickname/ nepoznat br. mobitela) nasilnik zaštićen, lakše plaši žrtvu uz pomoć tipkovnice

• teško ga otkriti ( djeca naprednijeg znanja od roditelja, roditelji nemaju uvid u sadržaje)

Znakovi izloženosti cyberbullyingu

• emocionalna uznemirenosti za vrijeme ili poslije korištenja interneta

• izbjegavanje prijatelja i uobičajenih aktivnosti • izbjegavanje škole i grupnih okupljanja • lošije ocjene i ispadi bijesa kod kuće • nagle promjene raspoloženja i ponašanja • gubitak sna i apetita

Internet briše društvene kočnice

• lažan osjećaj sigurnosti i moći ( neće odgovarati za izrečeno)

• 18 god.: "E-mailovi i blogovi mnogo su manje osobni. Toliko su neformalni i neposredni da je ljudima lakše biti iskreniji i čak bezobrazniji zbog toga. Ljudi mogu biti bezobrazni i okrutni koliko žele jer se ne suočavaju izravno s osobom. Isto kao kod komunikacije telefonom. No, ovo je još jedan korak dalje. Ne samo da ne moraš vidjeti reakciju osobe, ne moraš ni čuti njezin glas."

• 16 god.: "Ako se situacija užari pri komunikaciji preko interneta tinejdžeri se mogu odjaviti, i kad ih se pita, glumiti kao da se ništa nije dogodilo. Mogu čak reći da se netko drugi koristio njihovim imenom. Ne moraju priznati vlastitu agresiju."

Vrste nasilja preko interneta

1) Izravan napad ; maloljetnik:• šalje uznemirujuće poruke mobitelom, e-mailom

ili na chatu • ukrade/ promijeni lozinku za e-mail ili nadimak na

chatu • objavljuje privatne podatke ili neistine na chatu,

blogu ili internetskoj stranici • šalje uznemirujuće slike putem e-maila ili MMS

poruka na mobitelu

• postavlja internetske ankete o žrtvi • šalje viruse na e-mail ili mobitel • šalje pornografiju i neželjenu poštu na e-mail

ili mobitel • lažno se predstavlja kao drugo dijete.

2) Napad preko posrednika• kad počinitelj napada žrtvu preko treće osobe,

koja toga najčešće nije svjesna• npr. pomoću tuđe lozinke slati s nečije adrese

uznemiravajuće poruke Posrednici se s djetetom posvađaju, roditelji se ljute, slijedi kazna

MOBITEL• nasilje: pozivi sa skrivenog

broja, poruke• roditelji moraju procijeniti

kada je dijete dovoljno ZRELO i kada mu je mobitel potreban

• dokazivanje financijske moći?• podučiti djecu: davanje broja

samo određenim osobama, bilježiti pozive s nepoznatog broja i ne odgovarati na njih, sadržaj poruka koje šalje drugima, zabranjeno slati video isječke dr. bez dopuštenja

Zašto je cyberbullying opasniji od uobičajenog vršnjačkog zlostavljanja

• veća publika• snaga pisane riječi• manja mogućnost izbjegavanja

nasilnog ponašanja• anonimnost kao zaštita

nasilniku• nemogućnost izbjegavanja

zlostavljanja• pristup 24 sata dnevno

Što kaže zakon?

• Konvencija o pravima djeteta, članak 16.: »Dijete neće biti podvrgnuto samovoljnom i nezakonitom miješanju u njegovu privatnost, obitelj, dom ili dopisivanje, niti nezakonitim napadima na njegovu čast i ugled»stavak 2.: «Dijete ima pravo na zakonsku zaštitu protiv takvog miješanja ili napada».

• Ako se protiv posjetitelja stranice podnese prijava policiji, administrator stranice i provider obvezni surađivati s policijom, omogućiti im uvid u statistike kako bi mogli identificirati i pronaći počinitelja

• hrvatsko kazneno zakonodavstvo:

*kaznena djela protiv časti i ugleda: uvreda, kleveta i iznošenje osobnih ili obiteljskih prilika*Tko uvrijedi drugoga putem tiska, radija ili televizije, pred više osoba, na javnom skupu ili na drugi način, zbog čega je uvreda postala pristupačna većem broju ljudi, kaznit će se…

*Tko o drugom iznese ili pronese nešto neistinito što može štetiti njegovoj časti ili ugledu putem tiska, radija ili televizije, pred više osoba, na javnom skupu ili na drugi način, zbog čega je kleveta postala pristupačnom većem broju osoba, kaznit će se ….

*Tko iznese ili prenese nešto iz osobnog ili obiteljskog života drugoga što može štetiti njegovoj časti ili ugledu putem tiska, radija ili televizije, pred više osoba, na javnom skupu ili na drugi način, zbog čega je iznošenje osobnih ili obiteljskih prilika postalo pristupačno većem broju osoba, kaznit će se…

DJECA • mlađi od 14 god.• nisu kazneno

odgovorna (ne može se kazneno ni prekršajno goniti, tužiti, ni kazniti)

• načini zaštite od kriminalne djelatnosti djece: mjere obiteljsko-pravne zaštite ( policija obavještava Centar za soc. skrb, provodi postupak i izriče mjeru obiteljsko- pravne zaštite, npr. nadzor nad provođenjem obiteljskog prava)

MALOLJETNICI• 1) MLAĐI (14- 16 god.):

kazneno odgovorni (odgojne mjere, i to disciplinske mjere, sudski ukor, posebne obveze, upućivanje u centar za odgoj, pojačana briga i nadzor, pojačana briga i nadzor uz dnevni boravak u odgojnoj ustanovi, upućivanje u odgojnu ustanovu, upućivanje u odgojni zavod i upućivanje u posebnu odgojnu ustanovu)

• 2) STARIJI (16-18 god.): odgojne mjere i kazna maloljetničkog zatvora

SAVJETI KOJE TREBA UPUTITI DJECI(vezani uz sve vrste elektroničkog

zlostavljanja)• objasniti: većina osoba s kojima kontaktira su

normalne i pozitivne ali ima opasnih i zlonamjernih pojedinaca

• ne pisati nešto čega bi se poslije sramio/la• čuvati svoje i osobne podatke prijatelja i

poznanika ( brzina širenja podataka)• sve što se šalje može biti iskorišteno za ucjenu

• lažno predstavljanje• ne slati svoje fotografije na

web stranice• ako netko sazna tuđe

korisničko ime i lozinku može “ukrasti identitet” i osramotiti osobu

• obavijestiti odrasle ukoliko su oni, ili neko drugo dijete žrtva ( i žrtvu)

• distribucija i prosljeđivanje jednako loši

• obavijestiti o osobi koja se raspituje da li roditelji čitaju poruke ili traži tajnovitost

• ne primati bonove za mobitel od nepoznatih jer će tražiti nešto zauzvrat

• sačuvati sadržaj SMS-a i MMS-a te fotografije i video-isječke na mobitelu

• naglasiti da budu pažljivi kome daju broj mobitela

• ne odgovarati na poruke s nepoznatog broja, kao ni na poruke s poznatih brojeva čiji sadržaj je uvredljiv

• šala/ zlostavljanje• potaknuti ih da se prije slanja poruke zapitaju

može li ona uvrijediti ili naštetiti?

• pravilo: nije dopušteno slati fotografije/ videozapise dr. ljudi bez njihova dopuštenja, kao ni slati sadržaje koji mogu uvrijediti druge ljude

• ako dijete dobije neprimjerenu poruku, poziv ili je izloženo nasilju, dati mu podršku i potaknuti ga da odmah razgovara s vama ili nekom drugom odraslom osobom u koju ima povjerenja (nastavnik, psiholog)

• nisi kriv/a ako primiš uvredljiv, prijeteći ili neprimjeren sadržaj i neću ti zato oduzeti računalo (jedan od gl.razloga zašto se djeca ne povjeravaju)

• ne ići na sastanak s nepoznatom osobom• pravo djeteta na privatnost ali i OBAVEZA

upućenosti roditelja

SAVJETI RODITELJIMA

• pronađite vremena za djecu, ne koristiti računalo i Internet umjesto dadilje

• neka tehnologija ne okupira cjelokupni djetetov život

• budite informatički pismeni• Upoznajte se s oblicima zlostavljanja,

razgovarajte o tome s djecom• računalo- u zajedničkom prostoru, djeca pod

nadzorom

• ograničite korištenje računala na 1 ili 2 sata dnevno (jasna pravila, nema računala prije škole, prije spavanja, za vrijeme obroka ili prije nego što je napravljena zadaća)

• s vremena na vrijeme provjeravajte popis web stranica koje je dijete posjećivalo

• tražite informacije o prijateljima preko računala

• provjera dostupnih informacija- upišite ime djeteta preko pretraživača

• nadzirite troškove koje dijete stvara korištenjem mobitela (troši li više od dozvoljenog)

• SUMNJA: ako dijete smanjuje ton mobitela; ako se skriva od vas kada čita i šalje poruke; ako ne dozvoljava da posjećujete njegov blog ili briše e-mail poruke

• u slučaju prijetećih sadržaja kontaktirati školu i policiju ( NE SAMI ISTRAŽIVATI)

• koristiti se programima za filtriranje

Prevencija nasilja preko interneta u školama

• 4 područja:1)Podizanje svijesti

problem: negiranje postojanja međuvršnjačkog nasilja, normalan dio odrastanja, šala i zaigranost, korisno za “izgradnju karaktera”

2) Školska pravilaplan djelovanjapostaviti pravila i definirati posljedicedosljednost

3) Nadzornadgledanje na školskom igralištu, hodnicima,…

4) Programiprobuditi suosjećanje promatračauzajamna pomoć

KOMUNIKACIJA S NEPOZNATIMA

Seksualno zlostavljanje djece putem interneta

• izraz DJEČJA PORNOGRAFIJA

• opseg zlostavljanja: o. 100 000 Internet stranica, 1 od 5 djece koja koriste Internet primila zahtjev, 25- 35% izloženo sadržajima

• djevojčice 5X češće žrtve nego dječaci• zlostavljači većinom muškarci, djeci poznate

osobe• broj djeteta počinitelji doznaju preko chata,

dječjih časopisa, putem TV emisija, pronalaze osobne podatke u korisničkim profilima, upoznaju ih na razl. stranicama ili stranicama s on- line igrama, traže da ih se doda u listu prijatelja

• djeca nesvjesna rizika, daju istinite podatke o identitetu i kretanju

• počinitelji daju lažne inf. o godinama, izgledu, mjestu stanovanja i dr.,

• anonimnost nije potpuna zaštita- davanjem nekih informacija može se izraditi “putokaz”-(mala informacija vodi k velikim odgovorima za onoga koji traži žrtvu)

• ucjena: rijetko koriste silu (nagovaranje i potkupljivanje) npr. šalju kod za nadoplatu računa

Faze upoznavanja počinitelja sa žrtvom

Primjer komunikacije počinitelja sa žrtvom

• Bok, kaj radiš? • Koliko imaš godina? • Da li su ti poruke i MMS-ovi pod šifrom? • Tko ti pregledava mobitel? • Da li si sama? • Nemoj nikome pričati o nama.• Živim u Zagrebu, treniram nogomet imam 15

godina, idem u 1. gimnaziju, slušam rap, a ti?

• Pošalješ mi fotku? • Ljubavi na mogu bez tebe... poludjeti ću ako mi

ne pošalješ sliku da lakše izdržim... • Da me zaista voliš poslala bi mi fotku! • Ti si najljepša cura koju sam ikada vidio sve bi dao

za tvoj poljubac... • Hoću još, cijelo tijelo, ili ću ti poslati poruku

roditeljima. • Ako mi ne pošalješ kako sam tražio objaviti ću

fotomontažu tvoga lica i golog tijela na Internet! • Učini to... ili ću objaviti na internet, oblijepiti ću ti

školu fotkama koje si mi poslala, dobro ti se vidi lice... svi će vidjeti

KAKO PREPOZNATI OPASNOST OD SEKSUALNOG ZLOSTAVLJANJA?

• razgovori seksualne prirode djece i mladih nisu nužno problem

• sumnja, trag na računalu razgovor s djetetom; pomoć stručnjaka (POLICIJA/ PRIJAVA DRŽAVNOM ODVJETNIŠTVU)

Kazneno djelo iz čl. 197. Kaznenog zakona:• Tko pomoću računalnog sustava ili mreže proizvodi,

nudi, distribuira, pribavlja za sebe ili drugoga, ili tko u računalnom sustavu ili na medijima za pohranu računalnih podataka posjeduje pornografske sadržaje koji prikazuju djecu ili maloljetnike u seksualnom eksplicitnom ponašanju ili koji su fokusirani na njihove spolne organe, kaznit će se kaznom zatvora od jedne do deset godina.

• Tko djetetu, posredstvom računalnog sustava, mreže ili medija za pohranu računalnih podataka učini pristupačnim slike, audiovizualne sadržaje ili druge predmete pornografskog sadržaja, kaznit će se novčanom kaznom ili kaznom zatvora do tri godine.

• Posebne naprave, sredstva, računalni programi ili podaci korišteni ili prilagođeni za počinjenje kaznenog djela iz stavka 1. i 2. ovoga članka oduzet će se.

Rezultati istraživanja Poliklinike za zaštitu djece grada Zagreba i Hrabrog

telefona (2005.) • zadirkivanje i zlostavljanje + e-nasilje (U

porastu)• 27% djece izloženo porukama sa seksualnim

sadržajima(59% sadržavale fotografije golih osoba46% s fotografijama seksualnih radnji12% slika sadržavalo nasilje i seks 4% sadržavalo fotografije djece)

Rezultati istraživanja Poliklinike za zaštitu djece grada Zagreba i Hrabrog

telefona (2005.) • najveći broj tih izlaganja

dogodio se dok su djeca pretraživala internet (67%),

• 7% djece dobilo je poruku s adresom na koju da se jave

• 25% poruka pristiglo je na osobni e-mail s nepoznate adrese

• 8% poruka stiglo je na osobni e-mail s poznate adrese, najčešće od prijatelja

Rezultati istraživanja Poliklinike za zaštitu djece grada Zagreba i Hrabrog

telefona (2005.) • što je dječja aktivnost na

internetu više istraživačka, veća je vjerojatnost izlaganja nepoželjnom seksualnom sadržaju

• većina nepoželjnih izlaganja dogodila se dok su se djeca koristila računalom kod kuće, a 7% djece susrelo se s porukama koristeći se računalom u školi

Rezultati istraživanja Poliklinike za zaštitu djece grada Zagreba i Hrabrog

telefona (2005.) • djeca čiji roditelji nemaju pristup njihovim e-

mailovima češće su primila poruke sa seksualnim sadržajima (32% prema 20% djece koji se koriste adresom roditelja za dopisivanje)

• 49% djece izjavljuje da roditelji nemaju pristup njihovoj pošti, a kod 16% njih da «možda imaju», roditelji imaju pristup e-mailovima kod 22% djece

Rezultati istraživanja Poliklinike za zaštitu djece grada Zagreba i Hrabrog

telefona (2005.) • 1/3 djece (33%) nije nikome povjerila svoje

iskustvo dobivanja poruka sa seksualnim sadržajima

• koji su se povjerili, to su učinili: 52% prijateljima 17% roditeljima4% nekoj dr. odrasloj osobi (profesoru)

• djevojčice češće odmah obrišu/ zatvore pristigle poruke od dječaka (53% prema 24%). Dječaci češće odu na ponuđene internetske stranice (20% prema 5%).

Rezultati istraživanja Poliklinike za zaštitu djece grada Zagreba i Hrabrog

telefona (2005.) • ¼ djece izloženo porukama imali uznemirujuću

emocionalnu reakciju (47% djevojčica i 19% dječaka)

Uređaji koje djeca i mladi

posjeduju u svojoj sobi:

(N= 2664)

Televizor 66%

DVD 38%

playstation 29%

računalo s pristupom internetu

52%

Učestalost korištenja interneta

• 49% djece i mladih korisnika interneta izjavljuje da koristi Internet svaki dan

• 34% njih nekoliko puta tjedno• 17% nekoliko puta mjesečno

Iskustvo elektroničkog nasilja putem interneta

N= 2456 da nisu sigurni

Netko je pisao i objavljivao tajne ili neistine o meni

15% 26%

netko je stavljao moje slike ili filmove te ih je popratio neugodnim komentarima

5% 12%

netko se predstavljao kao ja i govorio/pisao u moje ime

20% 12%

netko je inzistirao na susretu u živo, koji nisam želio/la

18% 5%

Istraživanje o korištenju Interneta, mobitela i drugih tehnologija

• 95 posto školske djece u Hrvatskoj ima računalo kod kuće

• 91 posto koristi internet• 2.5 posto djece u Hrvatskoj su pod nadzorom

roditelja dok kod kuće koriste internet

Zaključak

Iako nasilnici među djecom postoje oduvijek, suvremena tehnologija im je dala potpuno novu platformu za zlostavljanje putem Interneta. Uvrede i izrugivanja upućene kroz nove kanale su jednako bolne kao i one izrečene u stvarnom svijetu. Zbog toga su stručnjaci definirali pojam cyberbullying kako bi roditelje upozorili da su njihova djeca izložena nasilju i kad sjede pred računalom u sigurnosti vlastitog doma.

Izvori:• Žižek Slavoj, O nasilju, Naklada ljevak d.o.o., 2008• Košir, M. Zgrabljić, N. i Ranfl, R., Život s medijima,

Priručnik o odgoju za medije, Doron, Zagreb, 1999.• http://www.prekinilanac.org/show.jsp?page=121339• www.vecernji.hr• www.zdrav-zivot.com.hr/index.php• www.mup.hr/13047.aspx • www.azoo.hr• www.safeplus.net/zlostavljanje-putem-mobitela-i-

interneta• http://pil2.mscommunity.net/LinkClick.aspx?

fileticket=MmcHjxoWbOg%3D&tabid=133&mid=557