El valor actual de la certificación de turismo sostenible · y era digital En los últimos tiempos...
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El valor actual de la certificación de turismo sostenible
FA B I A N R O M A N ( F R O M A N @ P L A N E T 4 P EO P L E .C O M )
V I C E P R E S I D E N T A N D H E A D O F S O U T H A M E R I C AO F F I C E
P L A N E T 4 P EO P L E
Hoja de ruta
1. Qué es la certificación
2. Evolución: Las “Eras” de la Certificación
3. Actualidad y tendencias
❖ Sostenibilidad integral ( caso Biosphere)
❖ Fusiones, globalización y era digital
❖ Overtourism
❖ Conexión con mercados responsables
Qué es la Certificación de Turismo Sostenible?Primera parte
Certificación
Concepto
“es un proceso voluntario que evalúa, monitorea y otorga un certificado escrito en el que hace constar que una empresa, producto, proceso, servicio o gestión del sistema cumple con una serie de requerimientos específicos”
LOGO DISTINTIVO
Relevancia
Los estándares nacen para dar transparencia a un servicio o producto.
Para asegurar que cumplen con los requisitos que deben tener o prometen tener.
Actualmente:
En la era de “data” la certificación puede tener un papel mucho mas amplio como herramienta de medición de impacto.
EvoluciónSegunda parte
Las “Eras” de la Certificación
➢ La era Pre-GSTC
➢ La era GSTC
➢ La era de los ODS
Era GSTC
Consejo Global de Turismo Sostenible
Objetivo: normalizar la definición de turismo sostenible
PILARES
➢ Planificación efectiva de la
sostenibilidad
➢ Maximización de los beneficios
económicos y sociales para la
comunidad local
➢ Reducción de los impactos negativos
sobre el patrimonio cultural
➢ Reducción de los impactos negativos
sobre el patrimonio natural
CRITERIOS
Los principios mínimos a los que debe aspirar la empresa o destino
SECTORES
➢ Industria ( los criterios
originales)
➢ Hotel
➢ Tour Operador
➢ Destinos
Medición e implementación de Buenas Prácticas; Compromiso a nivel de principios
Involucramiento en sistemas voluntarios y reporte
Diagrama basado en un original de Rainforest Alliance
Involucramiento con certificaciones de tercera parte para validación
Uso de certificaciones acreditadas
Objetivo: regular el proceso
Era ODS
ODSs aplicables a turismo
Aunque Turismo puede cubrir casi todos los ODS, sumayor impacto esta en:
Actualidad y TendenciasTercera parte
En busca de la sostenibilidad integral de los destinos
Caso: Biosphere
Destinos
La certificación en una herramienta de planificación, integración de sectores,
herramienta de monitoreo y evaluación.
Thompson Okanagan
Lanzarote
Barcelona
MEJORA CONTINUA
La empresacomo componente del destino( hoteles, TO, rent-a-car, etc)
Sistema Biosphere
Otras tendencias
Fusiones,Globalización y era digital
En los últimos tiempos se va viendo un proceso de alianzas estratégicas entre sistemas de certificación, así como la aparición de iniciativas a nivel país, con distintos grados de exigencia. Se observa una reducción de los sistemas vigentes luego de 20 años de irrupción de la certificación de turismo sostenible. La tendencia a las auditorías online a través de plataformas diseñadas para tal fin, es otra novedad importante. También se ve la oportunidad de hacer un vínculo entre Ciudades Inteligentes y Certificación de Sostenibilidad, o la relación con nuevas herramientas como BlockChain.
Overtourism
Definición
“ aquellos lugares turísticos donde se registra un turismo masivo que repercute de manera negativa tanto en la experiencia del visitante como en los residentes de esa zona. Además, el impacto medioambiental que tiene esta sobre explotación turística puede ser devastador” *
NO es un nuevo problema, solo más visible
❖Afecta a pobladores manejo de recursos escazos con una población
creciente - Grenada
Desplazo de locales - Venecia
❖Afecta sitios de patrimonio natural y cultural
*. Next business school
Overtourism
Como puede ayudar la certificación?
❖Establecer datos de base y medir continuamente.
❖Crear planes de desarrollo turístico integrados con los planes de desarrollo urbano/rural.
❖Establecer la gobernanza apropiada.
Conexión con mercados responsables
La certificación ya no es solo una herramienta demedición. Hay una expectativa de acceso a mercadosresponsables.