El largo camino de la digitalización
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Trabajo Final Integrador Tecnologías digitales y práctica periodística.
“El largo camino de la digitalización” Alumna: Cappelletti, Rocío. Fecha de entrega: Mayo de 2011
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ÍNDICE:
INTRODUCCIÓN………………………………………………………...Pág. 2
CAPÍTULO I. “Sobre los medios online”……...…..……………………..Pág. 4
• Del papel a la Web
• Redactar para la Web
CAPÍTULO II. “Periodistas digitales”…...…………………..................Pág. 12
• Ser o no ser digital, esa es la cuestión
• Aprender a ser digital
• Dificultades y oportunidades de la era digital
CAPÍTULO III. “Redes sociales y periodismo”……………………… Pág. 22
• Tendiendo redes
• Una cuestión generacional
• Tecnofobia
CAPÍTULO IV. “Hacia una redefinición del periodismo”…………..…Pág. 30
• Comprender el ciberespacio
• La dimensión empresarial
• La brecha digital
• El futuro del oficio
CONCLUSIÓN………………………………………………………….Pág.37
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………..Pág.39
ANEXO………………………………………..………………………..Pág. 42
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Introducción:
De la máquina de escribir a la computadora portátil, de la cassetera al mp3, de la
comunicación personal a la interpersonal a través de redes sociales, del papel a la Web.
Permanentemente nuestro oficio se adapta a los nuevos cambios, cada vez más acelerados. La
pregunta inicial que estamos acostumbrados a hacernos, sobre todos los inmigrantes digitales,
es si estamos preparados para enfrentar los constantes avances de las tecnologías, si en algún
momento nos rebasaran y no sabremos para donde salir.
Afortunadamente son más lo pensadores que le encuentran el lado positivo que los que
ven el lado negativo; porque así como avanzan las técnicas, lo hacen los recursos para
producirlas.
Si bien los estudios sobre las nuevas Tecnologías Digitales de la Información y la
Comunicación (TIC’s) y de su influencia en la práctica periodística parecen un poco trillado,
son fundamentales para comprender el futuro del oficio, hacia dónde se dirige el nuevo
periodismo y qué posibilidades existen de convertirnos en hacedores de una nueva forma de
comunicación. Estamos ante una nueva realidad social, la globalización hace que las
distancias sean más cortas y que para algunos el acceso a la información sea más sencillo.
Si prendemos una computadora, nos conectamos a Internet y buscamos medios online,
aparecerán millones de ellos. Cada uno con su respectiva Web, prácticamente la mayoría de la
prensa impresa del país posee una.
Hace poco más de una década, el espacio virtual de Argentina se colmó de páginas.
Comenzaron como complemento de las publicaciones impresas y poco a poco tomaron
iniciativa propia. Se implementaron recursos imposibles para las ediciones en papel, como los
sonidos y los videos. La redacción se hizo de manera diferente a la conocida, propiciando una
lectura más veloz y sencilla para el usuario. Se abrieron los comentarios, haciendo que la
comunicación con el lector fuera más directa. El periodista se volvió un “todo terreno”, tuvo
que adaptarse al nuevo medio, aprender a subir fotografías, audio, crear cuentas en sitios de
alojamiento de información, en definitiva, tuvo que “digitalizarse”.
En Colón (al noroeste de la provincia de Buenos Aires), la ciudad en donde resido,
sucedió algo “más o menos” parecido a lo que ocurría en el resto del país. De los tres medios
impresos, dos crearon Web. “La voz de Colón” lo hizo en formato de Blog, mientras que
Colón Doce adquirió dominio propio. Así, hace alrededor de siete años los lectores de estos
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periódicos pueden acceder a la información contenida en la red. Digo “más o menos parecido”
porque la manera de presentar la información aún es muy básica, no se toman ciertos
parámetros en la redacción, ni se actualiza con regularidad. Sin embargo, existen y persisten,
y los periodistas tienen que adaptarse a este nuevo modelo comunicativo.
¿Cómo fue esa adaptación? ¿Estamos acaso frente a una reinvención de la práctica
periodística? ¿Cómo se logra hacerlo cuando no poseemos demasiados recursos técnicos? Son
las preguntas que motivaron la persecución de mis objetivos y las marcaran el eje principal de
desarrollo.
Me interesa reflexionar sobre un tema de interés público y social, mostrar el hábito de
trabajo de los periodistas colonenses y las diferencias que pueden llegar a tener con otros
colegas que trabajan para grandes medios.
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CAPÍTULO I
“Sobre los medios online”
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I. “SOBRE LOS MEDIOS ONLINES”.
- Del papel a la Web.
Ramón Salaverría1, en “Los diarios frente al reto digital” reflexiona:
“Los diarios se aproximan al cambio más importante de su historia: el momento
en que el papel, arrinconado por nuevas formas de consumo informativo de una
nueva generación de lectores, deberá dejar paso al soporte digital. Esto no
significará necesariamente que los diarios de papel desaparezcan, pero sí que
pierdan su actual hegemonía editorial y publicitaria en favor de nuevas
modalidades de publicación digital difundidas a través de Internet y de otras
redes móviles”. (Salaverría, 2007)
Inevitablemente el cambio en el medio influye directamente en la práctica periodística,
así como cambia el soporte se transforma la manera de comunicar. Estamos ante nuevas
formas de trabajo, nuevos hábitos y los diarios que no tienen alcance nacional, ni pertenecen a
grandes grupos económicos y se valen por sus propios medios, no quedan al margen de esto.
Hace 86 años nacía en la ciudad de Colón al norte de la provincia de Buenos Aires, el
periódico “La voz de Colón”. Durante décadas fue la única fuente de información escrita con
que contaba la población colonense. Luego de una larga trayectoria comunicando en papel,
anexaron su página Web como complemento de la edición impresa. En el año 2004 comienza
a funcionar la versión online, el diseño de la misma fue hecho por los diseñadores gráficos
Alejandro y Fernando Raineri. El primero tuvo a su cargo la estética y el segundo la
programación. Durante dos años funcionó habitualmente, luego estuvo detenida por un
tiempo y en el presente es actualizada con cierta regularidad. El encargado de subir los
contenidos a la Web es el jefe de redacción Mauricio Demarco, quien lo hace sin cobrar nada
a cambio. El director de la voz de Colón, Pablo Casi reconoce que la página todavía está en
construcción, que le falta mucho y que se podría explotar con mayor información. El formato
de Blog, no permite subir demasiado contenido y por lo general las notas que se suben son las
más relevantes para la ciudadanía colonense y las de deportes, estas últimas debido a que la
mayoría de los usuarios que leen la versión online son jóvenes. 1 Doctor en Periodismo, director del Laboratorio de Comunicación Multimedia de la Universidad de Navarra y editor del weblog E-Periodistas.
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Colón doce, en cambio, tiene corta vida, tan sólo trece años de existencia. El 23 de
abril de 1998 se publicó el semanario de papel por primera vez y tres meses más tarde se
comenzó a editar la edición digital. Debido al éxito que tuvo en su comienzo la Web (300
visitas, muchas para una época en que Colón todavía no contaba con servicio de Internet de
banda ancha) se le dio gran importancia a su publicación, sobre todo porque fue uno de los
primeros en salir regionalmente. Actualmente tienen entre dos mil quinientas y tres mil vistas
por día y una actualización diaria, mientras que impreso, se publica una vez por semana.
El diseño inicial estuvo a cargo de un diseñador gráfico de Pergamino, pero
actualmente trabajan en el mismo Aurelio y Jorge Calvigioni2, ellos son los encargados de
subir las noticias a la Web y optimizar el trabajo mediante nuevas funciones.
La página a su vez está alojada en el sitio www.colonbuenosaires.com, que
proporciona información sobre la ciudad y la región.
Es el único periódico que sale primero digitalmente y luego en papel, es decir al que se
le da prioridad la edición online.
En un primer momento ambas páginas sólo publicaban texto, no tenían publicidad, ni
fotografías. Poco a poco con recursos técnicos incorporaron imágenes y videos y la
actualización de las mismas se hizo en forma periódica.
Este cambio trajo aparejado una nueva forma de trabajo en la práctica periodística, que
dista bastante de ser como la de otros diarios. El uso de computadoras, Internet, cámaras
fotográficas y edición corren por parte de los propios periodistas. No cuentan con un equipo
de profesionales digitales abocados a la tarea de escribir, diseñar y publicar para la Web.
La redacción de La Voz de Colón, posee cuatro computadoras conectadas en red, en
donde trabajan los dos periodistas estables del periódico, Ricardo Piraccini (54 años) y
Mauricio Demarco (33 años). Colaboran con ellos Sebastián Meardi en deportes y Rosa
Verón y Alberto Gómez recolectando información social y policial.
La sala de redacción de Colón Doce cuenta con sólo dos computadoras conectadas a
Internet, un escritorio, un armario donde se guardan las ediciones impresas y tres personas
trabajando, los redactores Víctor Calvigioni (57 años) y Estela Díaz (55 años); que a su vez
corrige la edición impresa y la diseñadora gráfica Ana del Valle González. El redactor de
deportes Gonzalo Calvigioni (31) años, se encuentra en Rosario durante la semana y envía las
notas mediante e-mail. El semanario funciona como una empresa familiar.
2 Aurelio y Jorge Calvigioni son padre y hermano respectivamente de Víctor Calvigioni, el periodista de Colón Doce.
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-Redactar para la Web.
“El periodismo digital nos aboca a nuevos desafíos de la comunicación con el
receptor. No se trata de ofrecer en línea el mismo producto que ofrecen los
medios tradicionales, sino de dar un paso más allá y confeccionar medios
electrónicos con lenguaje propio. Queda ya muy lejana la presentación de diarios
digitalizados, donde se ofrecía en red el mismo producto que en formato papel
pero escaneado. El periodismo digital está en un nuevo estadio de evolución
donde se proponen productos de última confección y con características propias
muy diferenciadoras” (Fernández Luzón, 2000: 3)
Como afirma la autora, a la hora de escribir para la red, se debe tener en cuenta que el
medio donde se transmite el mensaje, no es igual al tradicional. Sobre todo en la redacción
supone tener conocimientos sobre el usuario; quién es el que está leyendo y cómo lo lee. Es
decir que cuando redactamos para un medio online, por lo general se hace hincapié en cierto
tipo de características que sirven de apoyo a los lectores.
Jakob Nielsen3 explica en su columna de publicación quincenal de la página
Alertbox4, que los usuarios no leen, sino que ojean la información buscando lo más relevante,
por eso es importante la titulación y que la noticia esté redactada se forma simple. Además, le
da mucha importancia a la utilización de colores que llamen la atención del usuario hacia lo
que el redactor pretenda que lea. (Nielsen, 1997)
Juan Carlos García Gómez5 indica que en la red el lector no es como en el mundo
impreso. Define al “internauta” como “impaciente, voraz e inconstante y que realiza mucho
menos esfuerzo sobre cada texto, porque tiene a su disposición millones de alternativas en la
Web”. (García Gómez, 2006: 1) Al igual que Nielsen, García Gómez dice que el usuario no
lee sino que escanea rápidamente la pantalla en busca de algo que le interese.
Existen muchos teóricos y expertos en el tema, que coinciden en cuáles deberían ser
los aspectos fundamentales a la hora de escribir en Internet.
3 Ingeniero en Interfaces y especialista en nuevas tecnologías. 4 NIELSEN, Jakob en “Cómo leen los usuarios en la Web” y ¡Sea breve!, artículos para Internet.
5 Estudió Biblioteconomía y Documentación, Documentación y Periodismo. Es Master en Periodismo y Comunicación Audiovisual. Desde 1997 trabaja como documentalista en el Servicio de Información (SIU) de la Universidad de Murcia.
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Eduardo Manchón6, explica en un artículo escrito para el sitio alzado.org; que una
página Web “debe estar estructurada mediante tablas de contenidos y resúmenes, los textos
deben poseer acceso a links que amplíen la información y los títulos deben ser claros, simples
y concisos”. Además, “la información principal debe estar al comienzo de la noticia al igual
que el esquema de pirámide invertida que ese usa en la prensa escrita, de esta manera el
usuario puede identificar rápidamente los datos principales y más importantes”. El lenguaje
debe ser simple sin excesos de adjetivos y palabras redundantes y se debe usar la mitad de las
palabras que se usarían en la redacción. (Manchón, 2003)
Al contrario de todo esto, los periodistas digitales colonenses no tienen en cuenta la
reducción de contenido. Para Víctor Calvigioni escribir en Web supone una mayor libertad. El
periodista puede extenderse a la hora de publicar, porque no tiene la limitación del papel y por
lo tanto las notas pueden tener un mayor desarrollo, según define “las noticias son más
profundas”, es decir con mayor contenido informativo. Para el periodista el enfoque entre un
medio y otro es diferente, los usuarios que leen en Internet por lo general son más jóvenes que
los que recurren al diario del papel, y eso marca una diferencia.
Gonzalo Calvigioni, en cambio advierte que se tendría que tener más en cuenta al
usuario: “La redacción tiene que ser ágil, rápida y entendible, de ésta forma el lector puede
confiar en el medio”.
Ricardo Piraccini, no escribe para la medios online, sin embargo sus notas circulan por
la red sin estar adaptadas al soporte; pero reconoce la diferencia de escribir para ambos
medios: “Imagino que la Web debe adquirir un estilo, una concepción de la noticia distinto a
lo que es el papel, no es lo mismo escribir para el diario y subir eso a la página. Me imagino
que es un gran desafío y advierto que es una gran diferencia”.
También existe el conocimiento por parte de los periodistas colonenses de la
diferencia cronológica entre los lectores de un soporte y otro.
Para Mauricio Demarco esto es fundamental, los suscriptores de la versión impresa de
“La voz de Colón” son en su mayoría gente mayor, de 40 años para arriba y opina que es un
desafío el poder llevar el contenido Web a los lectores más jóvenes. “El otro lector que
tenemos que cautivar es el de las redes, de lo digital. Es un trabajo complejo, más o menos
estamos orientándolo, pero bueno, el día a día, lo cotidiano hace que por ahí algunas cosas se
posterguen y las vayamos haciendo de a poquito”, explicó.
6 Co-fundador del sitio web Panoramio. com (adquirido por Google En 2007) actualmente trabaja en el proyecto Askaro.com (España).
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El pensar de una manera distinta a la que están acostumbrados supone un gran cambio
para los periodistas de estos medios pequeños, donde pareciera ser que la red se detuvo en el
tiempo. Víctor Calvigioni y Díaz, piensan que Colón doce cumple todas las expectativas de
un diario digital, que no es preciso cambiar nada, aunque si aparecen nuevos adelantos en un
futuro se incluirán.
En cambio, los periodistas de “La voz de Colón” advierten el avance tecnológico y la
concepción del nuevo usuario de manera más puntual y piensan que de a poco se debe ir
incluyendo nuevos recursos a su edición online como videos, sonidos, el lenguaje Web y
acceso a las redes sociales.
La diferencia fundamental entre un pensamiento y otro está dada por la edad de
quienes llevan a cabo la tarea periodística y la dirección de los diarios. En el primero trabajan
mayores de 45 años (con excepción de Gonzalo Calvigioni) mientras que en el segundo el
promedio de edad ronda los 35 años.
Los periodistas más jóvenes por lo general están más adaptados a los cambios y a las
nuevas experiencias, y sobre todo están más amigados con las tecnologías.
Todos coinciden en que la página Web ha aportado mucho a la práctica periodística.
Víctor Calvigioni resalta el hecho de la llegada de la misma a mayor cantidad de lectores del
resto del mundo. “Aporta mucho la Web, te hacés conocer, te abrís al mundo y a la
Argentina”.
La inclusión de los comentarios de los usuarios es otro recurso que se ha
implementado en la mayoría de los medios online nacionales. Para los periodistas colonenses
esto es útil siempre y cuando haya una responsabilidad en el lector a la hora de publicar lo que
opina. “Nosotros tenemos cometarios, pero no abiertos, a que los puedan leer lo demás o sea
hay un apartado dentro de la página en el que pueden dejar las consultas, entonces nos llega el
mensaje privado, automáticamente recibís la contestación del mensaje de agradecimiento”-
explicó Calvigioni. -“No hay responsabilidad ni seriedad por parte del que envía el
comentario ni tampoco del medio, porque no se ocupa de verificar lo que escriben los
lectores. Te das cuenta que no vale la pena y que tenés que tener mucha cautela, porque
ponen cualquier basura. Nosotros teníamos un muro para dejar mensajes, pero no hay límites.
Un diario lo podés hacer abierto a los comentarios pero hay que tener responsabilidad de las
dos partes. No es lo mismo escribir en diario que estar charlando en una mesa de café.”
Mauricio Demarco explicó que “La Voz de Colón” hace tiempo atrás permitía los
comentarios, pero fueron desactivados debido a que no eran usados por los lectores de manera
seria.
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Una página Web permite publicar con inmediatez una noticia redactada y no sólo eso
sino que se va actualizando permanentemente, lo que facilita la tarea del periodista a la hora
de publicar. En “Fundamentos del periodismo impreso”, los autores José Ignacio Armentia
Vizuete y José María Caminos Marcet dan importancia a la actualización online:
“Hay que tener en cuenta que el lector de prensa impresa necesita esperar casi una
jornada para poder leer las informaciones acontecidas en la víspera. En Internet
cualquier noticia de alcance es colocada directamente a disposición de la
audiencia. La inmediatez es uno de los grandes valores agregados del periodismo
digital. De este alto nivel de inmediatez en la puesta en circulación de las noticias
por parte de los medios electrónicos se deriva la posibilidad de ofrecer variedades
informativas hasta ahora inéditas en el campo del periodismo escrito”. (Armentia
Visuete- Caminos Marcet, 2003; 217)
Los profesionales colonenses coinciden con los autores:
“La inmediatez de publicación es muy importante, porque hoy hay un choque y en 10
minutos vos vas y lo colgás”, opina Calvigioni.
Demarco también recalca este punto: “Si bien vivimos en una ciudad chica donde la
mayoría de la información ya la manejás, tenemos el recurso de la página que a la vez es
retroalimentarse porque a las noticias de nuestro sitio las puede levantar otro medio, si es una
noticia fuerte podés compartir información con otra Web y subir videos. Está bueno por eso:
la inmediatez; que el diario esté presente al momento de que pase la noticia aunque no sea la
edición impresa, que por supuesto lleva otro tiempo de elaboración”.
No son pocos los pensadores, entre ellos Ramón Salaverría, que opinan que los
periodistas deben apostar al cambio, pensar en un periodismo online. El autor opina que el
papel, lidiará con “nuevas formas de consumo informativo de una nueva generación de
lectores” y deberá “dejar paso al soporte digital”7 (Salaverría, 2007).
Este es un tema que los periodistas colonenses tienen en sus mentes y claro está que al
cambiar el soporte, inevitablemente cambiará la forma de trabajar en las redacciones en un
futuro no muy lejano. “Creo que como buena parte de los profesionales de la actividad,
7 Ensayo para la revista Chasqui. El autor no habla de que desaparecerán los diarios en papel, pero si que en algunos años perderán su hegemonía y el periodismo deberá tomar un rumbo diferente.
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asumimos el desafío y los temores y la incertidumbre de cuando operará el cambio, de cuando
el papel pasará a ser algo obsoleto”, señaló Piraccini.
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CAPÍTULO II
“Periodistas digitales”
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II. “PERIODISTAS DIGITALES”
- Ser o no ser digital
¿A qué nos referimos cuando hablamos de periodistas digitales?
Tratar de definir de qué hablamos cuando hablamos de periodistas digitales supone
una tarea bastante complicada. No existe una sola definición del término ni pocos autores que
se refieran a los mismos.
Para algunos, el periodista digital es aquel que produce contenido pura y
exclusivamente para la Web, mientras que para otros el periodismo digital incluye a todos los
periodistas que utilizan las nuevas tecnologías digitales de la comunicación y la información.
Stephanie Falla Aroche8, editora del sitio “Maestros del Web” lo plantea “como un
nuevo género periodístico, con características enfocadas al uso de nuevas tecnologías para
informar y comunicar”, y representa “un reto para los periodistas que no tienen conocimientos
técnicos o no son usuarios de las nuevas tecnologías de la comunicación”. (Falla Aroche,
2009)
Salaverría hace distinción entre dos tipos de periodistas digitales, los multitarea y
multiplataforma. Los primeros asumen múltiples labores de redacción, fotografía, edición.
“Este modelo es posible gracias a que se ha simplificado el manejo de los equipos y
programas informáticos para desempeñar esas labores y tiene un menor costo, ya que
reemplaza a muchos profesionales dedicados a tipos de tareas específicas como el diseño y la
fotografía”. (Salaverría, 2003)
En el segundo caso, multiplataforma, los periodistas “elaboran y difunden sus informaciones a
través de múltiples canales y, cada vez más, tienden a ajustar sus productos informativos a las
características de cada medio”. El ejemplo que pone Salaverría para describir este modelo es
el siguiente:
“Es ya habitual que un periodista tras asistir a un acontecimiento (supongamos
deportivo) envíe un avance informativo de urgencia para la edición digital, elabore a
continuación una crónica extensa para el periódico impreso, participe después en
8 Licenciada en Ciencias de la Comunicación, profesora universitaria, especialista en nuevas tecnologías.
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una tertulia radiofónica sobre ese tema y converse, por fin, con los lectores a través
de un foro de Internet. En este ejemplo, el trabajo periodístico es uno, pero los
canales de difusión, múltiples” (Salaverría, 2003)
Ambos autores definen al periodismo digital como la “convergencia de medios”, la
prensa escrita, la radio y la televisión en una sola plataforma e interactuando a través de las
dimensiones tecnológicas, profesional, empresarial y comunicativa. Es decir no se puede ver
al periodista como una unidad solitaria sino en conjunto con las diferentes áreas. Al cambiar
una, cambian todas.
Ahora bien, es dentro del primer modelo de Salaverría que se analizará a la práctica de
los periodistas de los dos medios aquí descriptos.
Hace tiempo se viene hablando de los periodistas “todo terreno”, aquellos que además
de hacer su tarea diaria como redactores, se ocupan de la fotografía, la edición del audio y
video, y de subir contenidos a la Web.
Los tiempos han cambiado a nivel global, las redacciones y los elementos de trabajos
de hace 20 años atrás eran otros. “Mi primer trabajo importante fue en Crónica Televisión, y
mis elementos de trabajo eran, una máquina de escribir, una lapicera y una hoja, con eso
redactaba las placas rojas que son las que la audiencia veía; desde ahí fui viviendo el avance
de la tecnología, no sólo para llegar al televidente, en este caso porque era Crónica; o al
lector, o al oyente sino por la forma en que se van trabajando los diferentes soportes
tecnológicos”, relató Demarco.
Piraccini recordó que en sus comienzos en “La voz de Colón” sus elementos de
trabajos eran papeles, lapicera y una vieja máquina de escribir Olivetti. “Yo conocí el diario
cuando la impresión se hacía con plomo, con las viejas linotipo se escribía a máquina y eso se
marcaba en el plomo, un trabajo artesanal que hoy resultaría imposible de hacer o de
imaginar. En el medio el cambio ha sido absoluto de las viejas linotipo y la máquina de
escribir a las computadoras y a Internet” añadió.
Quieran o no, lo digital ha alcanzado al mundo periodístico, y la adaptación al cambio
depende de cada uno. El lidiar con las tecnologías puede suponer problemas; para algunos es
más fácil, mientras que otros no se resignan a dejar ir el medio de trabajo tradicional.
En el caso de los periodistas de mayor edad como Víctor Calvigioni, Estela Díaz y Ricardo
Piraccini, ese cambio fue paulatino, básico y a veces nulo.
Por ejemplo, Díaz tiene poco conocimiento de programas informáticos, no conoce el
manejo de Internet, pero usa mp3 para grabar, cámara fotográfica y celular, aunque no sabe
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bajar los contenidos de estas herramientas a su computadora. Lo que llama la atención es que
tampoco tiene interés en aprender, ya que no se siente cómoda con la tecnología. Para ella
este desinterés responde a su edad: “Es un problema de generación, que con la computadora
cero, o sea, no tengo conocimientos. Me manejo todo manual, como en las viejas épocas. Tal
vez más adelante, me pueda poner con este tema. Manejo otras herramientas como por
ejemplo grabadores digitales para grabar las conferencias, y celulares, pero no la
computadora”.
Víctor Calvigioni, en cambio posee un poco más de conocimiento, pero no deja de ser
básico. Programas como Word y Excel, manejo de herramientas Web, como el e-mail y el uso
de buscadores. Cuando comenzó a escribir para el semanario no tenía idea sobre el uso de las
tecnologías digitales. “Aún hoy soy muy limitado en el uso de tecnologías. O sea, sé lo
conocimientos básicos” comentó. Es por esto que quién se encarga de subir contenidos a la
página Web es su hermano Jorge.
Ricardo Piraccini, también ha incorporado nuevas tecnologías en la práctica, lo
esencial que usa cualquier periodista: manejo de PC, Internet, celular, grabadores digitales.
Pero reconoce que el camino no fue tan sencillo a la hora de instruirse. Sin embargo se
interesa por aprender, aunque le es difícil debido a la falta de tiempo propio.
Nicholas Negroponte9, un visionario de la era tecnológica, escribió en su libro “Ser
Digital” sobre el problema que enfrentan los adultos a la hora de utilizar nuevas tecnologías
digitales:
“La interacción es una carga que ha pesado sobre el hombre hasta hoy día.
Algo tan banal como imprimir un archivo de ordenador llega a ser una fatigosa
experiencia más parecida al vudú que a un comportamiento humano respetable.
Y como consecuencia de todo ello, muchos adultos se «desconectan» y
proclaman analfabetos informáticos sin esperanzas. Pero esto cambiará”
(Negroponte, 1995; 59)
Poco más de 15 años después de esta afirmación, algunos periodistas todavía se niegan
al cambio, se sienten intimidados por las tecnologías, otros se encuentran avasallados por los
avances, y se adaptan a medida que lo requiere su trabajo.
9 Arquitecto estadounidense. Fundador y director del Massachusetts Institute of Technology (MIT) Media Lab. Impulsor de la campaña One Laptop per Child (Una computadora por niño). Autor del libro “Ser Digital”.
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“Creo que no tenemos conciencia con la velocidad que han operado los cambios. Uno
está totalmente familiarizado con Internet, con la computadora, con el celular, quince años
atrás no existían y si uno mira lo que ha evolucionado la tecnología en quince años, ahí tiene
una la medida de lo ocurrido y te permite pensar que dentro de quince años más este cambio
va a ser el mismo pero por diez, o por cien o por mil. Cada vez se van acelerando más los
procesos de transformación y por eso obliga a adaptarse a lo que vendrá”, analizó Piraccini.
Ahora bien, para los periodistas más jóvenes el cambio fue más notorio. Para Mauricio
Demarco y Gonzalo Calvigioni, el manejo de las TIC’s, fue habitual y en concordancia con
los adelantos tecnológicos. “A mi me pica bastante el bichito de la tecnología entonces por ahí
no se me hace tan difícil como empezar de cero. La mayoría de las cosas fui aprendiéndolas
de a poquito, desde usar programas de diseño del diario hasta armar la página Web”, indicó
Demarco.
Gonzalo Calvigioni reconoció que nunca fue “amante de la tecnología”, sin embargo
por requerimientos de su trabajo tuvo que aprender a utilizarla.
Resistirse a usar la tecnología no es conveniente, ya que en algún momento no
quedará otra opción que aprender a utilizarla. Es un hecho que vivimos en un mundo digital y
que quedarnos atrás sólo ocasionaría un retraso con el resto de los profesionales.
Virginia Fernández Luzón10 habla de ello en “De McLuhan a Negroponte”:
[…] “El periodista del siglo XXI no podrá escaparse de la red. Internet se ha
convertido en una fuente de información y en un nuevo medio de transmisión, por
ello es una herramienta de trabajo inevitable. Además, resistirse a evolucionar no
es una buena idea en un mercado internacional tan inestable, donde los
conocimientos y en especial los de informática son un valor en alza”. (Fernández
Luzón, 2000: 2)
Pareciera ser que muchos de los periodistas colonenses no se ponen a pensar en este
riesgo, probablemente porque no existe la suficiente competencia en el mercado regional.
Mientras no haya alguien que se anime a hacer algo diferente, ninguno soltará las riendas para
producir nuevos contenidos en nuevos formatos.
10 Licenciada en Ciencias de la Información y periodista española. Investigadora de rutinas periodísticas
televisivas y nuevas tecnologías. Editora de Comunica, revista de la Asociación Internacional de Jóvenes Investigadores en Comunicación.
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Aprender a ser digital.
La Web ha sido de gran ayuda y permitido un avance en el campo educativo, es decir
un alumno de cualquier nivel o edad a través de los recursos de la red puede ampliar su
conocimiento. Cristóbal Cobo Romaní11 en el libro “Planeta Web 2.0”, propone un modelo de
educación basado en la colaboración y la interacción con las herramientas digitales:
“Uno de los principales beneficios de estas nuevas aplicaciones Web –de uso
libre y que simplifican tremendamente la cooperación entre pares – responde
al principio de no requerir del usuario una alfabetización tecnológica
avanzada. Estas herramientas estimulan la experimentación, reflexión y la
generación de conocimientos individuales y colectivos, favoreciendo la
conformación de un ciberespacio de intercreatividad que contribuye a crear un
entorno de aprendizaje colaborativo”. (Cobo Romaní- Kuklinski, 2007; 101)
Si bien este modelo es explicado para la enseñanza en institutos educativos, se puede
aplicar en la actualidad a la totalidad de los cibernautas, incluso los del ámbito periodístico.
Los periodistas colonenses han aprendido a utilizar las herramientas Web y digitales a través
de la experimentación y la colaboración de sus propios compañeros.
La utilización de recursos como tutoriales para aprender se encuentra muy difundida
en la red, sobre todo en los sitios de universidades, pero no es un recurso muy utilizado por
los periodistas locales. La mayoría de ellos aprenden juntos en la redacción, transmitiéndose
conocimientos mutuamente.
Gonzalo Calvigioni, recurre a tutoriales de la red regularmente y reconoce que le han
sido de gran utilidad.
Mauricio Demarco, dijo que utiliza tutoriales muy de vez en cuando, pero que la
mayor parte de su conocimiento provenía de mirar a sus compañeros de trabajo.
“Generalmente aprendí mirando porque acá hay chicos que manejan muy bien estos temas y
en mi otro trabajo también. En los lugares como Colón, no somos un ejército de gente
trabajando, entonces siempre es bueno saber hacer un poco de todo”, explicó.
Víctor Calvigioni en cambio adquirió sus conocimientos mediante cursos y ayudado
por su hijo y su hermano.
11 Periodista chileno. Realizó un master y un doctorado en Comunicación Audiovisual y Publicidad en la Facultad de Ciencias de la Comunicación en la Universidad Autónoma de Barcelona.
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“Cuando Internet se impuso como una revolución salían fascículos y cosas así que he
comprado, pero que nunca leí”,- comentó Piraccini.- “Hice también un curso de herramientas
de la Web, que tampoco lo terminé, seguramente era muy interesante pero no pude avanzar,
era un curso que daba Sandra Cruscianelli, una periodista de Bahía Blanca muy reconocida a
nivel internacional, ella fue la que editó ese número de fascículos para colegas y era de
distribución gratuita para imponer el mejor aprovechamiento de las herramientas que te ofrece
la tecnología”, continuó.
El aprendizaje de las nuevas áreas digitales no significa dejar de lado todo lo
aprendido sino poder mejorar los conocimientos y la práctica mediante la incorporación de
nuevas herramientas.
En una entrevista realizada por Esther Vargas12 a Damon Kiesow13 en su sitio Web, el
autor explica que para hacer un mejor periodismo es necesario que el comunicador utilice
herramientas que faciliten su trabajo sin dejar de lado lo aprendido con anterioridad:
“Las ‘nuevas’ habilidades que necesitan aprender son las que le ayudan a hacer
su trabajo mejor. Estas tienen que ser complementarias, no deben reemplazar a
las básicas, a las cosas que normalmente hacemos. Esto lo digo porque parece
que algunos suponen que aprender ‘nuevas’ cosas quiere decir que dejen de lado
las habilidades básicas. Lo cierto es que las nuevas herramientas y tecnologías
tienen que ayudar a que lo que hacemos sea más fácil y mejor. Es decir, lo
primero que necesitamos aprender es ‘abrazar’ el cambio” (Vargas, 2010)
El adquirir nuevas habilidades y poder realizar varias tareas a la vez es de mucha
ayuda cuando ocurre un imprevisto. Demarco contó su experiencia personal en una jornada de
trabajo en que la noticia más importante del día fue el incendio de una fábrica textil de la
ciudad. El diseño de la tapa de “La voz de Colón” ya había sido realizado con anterioridad.
Ante esto, fue él mismo quién se ocupó de parar la impresión, de diagramar la tapa del diario
y de subir los contenidos a Internet, saltando eslabones de una cadena que en otra época
hubiese sido imposible hacerlo. “La intención, la curiosidad y las ganas que le ponga cada
uno tiene mucho que ver, si me quedaba paralizado, porque no encontraba a una de las
12 Máster en periodismo digital en el Instituto Universitario de Posgrado (Universidad Carlos III de Madrid, Autónoma de Barcelona y la Universidad de Alicante, en sociedad con el Grupo Santillana) y profesora de Periodismo Digital del Instituto San Ignacio (iSil) en Lima, Perú. 13 Periodista especializado en tecnologías digitales y profesor en el Poyntier Institute en Florida. Ex editor en línea del periódico The Telegraph, en Nashua, New Hamphire, EE.UU, sitio en donde trabajó con una pequeña sala de redacción para perseguir una estrategia de local de noticias centrado en la Web.
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personas para la cadena que necesita el diario para llegar a la imprenta iba a ser todo un
tema”, afirmó.
En cuanto a la formación digital de los periodistas colonenses, todos coinciden en que
deberían estar mejor formados en ciertos temas.
“Hay que estar mucho mejor formados, en cuanto tecnologías y en cuanto a manejar
la noticia, porque te permiten muchas cosas sobre todo desde el punto de vista económico y
para llegar a la información”, opinó Víctor Calvigioni.
Demarco remarca que el cambio lento y paulatino tiene que ver con el arraigo al
periodismo tradicional: “Colón es un campo absolutamente desierto en cuanto a tecnología, la
cuestión del 2.0, de interacción. Es una ciudad muy tradicional, por ejemplo en radio hay
programas solamente a la mañana. La gente está acostumbrada a hacer el periodismo de una
manera determinada, yo trabajo con colegas que le costó mucho entender el tema de la
computadora, de la fotografía digital; y lo mismo pasa en otros medios de distintos formatos
como la radio y la televisión”.
Piraccini explicó que la formación de los periodistas locales no solo debería ser en el
ámbito digital sino a nivel de conocimiento general. “Creo que hay un notable déficit. Yo
estoy en contra de la colegiación de los periodistas. Ahora, al mismo tiempo, me hace mal
escuchar por la radio ciertas cosas, hay ciertos tipos que toman un micrófono y con absoluta
impunidad y a mansalva hablan y opinan. Me parece que es una exigencia del público que
esté formado, después podrás coincidir o no con el gusto, con el estilo, con el formato, con el
contenido del mensaje, pero por lo menos exigirle que sepa.”, indicó.
“Este es un laburo que es muy intelectual, digo intelectual en la medida que es ejercer el
pensamiento y el aplicar la mente, pero también te va embruteciendo si uno no estudia, o no
lee. El periodista no es el que escribe o el que habla con el micrófono, sino el que tiene cosas
para decir. Y para eso hay que leer, hay que formarse y hoy uno escucha en radio un
muchacho que seguro que no ha leído un libro en los últimos diez años”, agregó.
Gonzalo Calvigioni, piensa que la formación continua de los periodistas debería
aplicarse no sólo en Colón y la región sino en todo el país: “Es una obligación hacerlo, sino
quedan relegados”, afirmó.
- Dificultades y oportunidades de la era digital.
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Los cambios, pocos o muchos están a la vista. Por más que la negación persista en
los periodistas colonenses la tecnología entró en sus vidas. Generalmente cuando comienzan
los adelantos y se cambia la forma de trabajar se observan que características positivas y
negativas han tenido en la práctica.
Para Gonzalo Calvigioni las nuevas herramientas tecnológicas en la práctica
periodística han permitido avances. “Aportó más dinamismo y mayores conocimientos. Sin la
tecnología muchas cuestiones hubieran quedado inconclusas o irresolutas”, comentó
“ Internet te provee herramientas formidables. Cualquier duda que tenés la podés
consultar ahí. Antes siempre estaba rodeado de gente que sabía mucho, era uno, el individuo;
el depositario de los conocimientos. Entonces preguntabas: ‘¿Cómo fueron las elecciones de
tal año?’ y había un compañero confiable que te respondía, de otro tema le preguntabas a otro,
y ahora todo eso desapareció. O tenías que ir a un libro, yo me acuerdo que tenía los libros en
la redacción y me ponía a buscar. Ahora estás a un clic de acceder a todo tipo de información,
googleas y tenés el mundo en tus manos”. Así es como describe Piraccini la utilización de una
las herramientas básicas del periodismo digital: Internet. Sin duda alguna, el acceso al
conocimiento mediante la red ha facilitado la tarea periodística. Desde publicar en tiempo real
hasta incluir más recursos.
Sin embargo no todo es color de rosa en el mundo del periodismo digital.
“Antes de Internet, los periodistas eran Internet, en las redacciones había gente sumamente
formada, valiosa, con conocimiento y te decían de memoria quien había sido presidente en no
sé cuando, yo lo que advierto en las nuevas generaciones de periodistas es que se han
limitado a la comodidad de saber desempeñarse con las herramientas Web. Me parece que así
como te facilita las cosas, también te va achicando el piso del conocimiento”, analizó
Piraccini.
Víctor Calvigioni, opinó que el periodista digital es menos cuidadoso que el
tradicional porque no está seguro que el primero sea capaz de chequear bien la información
que está transmitiendo.
En cuanto a las dificultades que tuvieron durante su aprendizaje la mayoría está
relacionada con la edad, las murallas que dividen a los inmigrantes digitales de los nativos se
hacen manifiestas en la práctica de cualquier periodista que no haya nacido a principio de la
década del 9014.
14 Los términos inmigrante y nativo digital fueron introducidos por Mark Prensky en un ensayo publicado en 2004, “The death of command and control” (La muerte del mando y control). Los nativos digitales son aquellos quienes han nacido a mediados de la década del 90 y en pleno desarrollo de la era digital. Los inmigrantes son
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“Yo tengo por edad, demasiadas barreras con la tecnología, entonces como escribo
trato de saber lo indispensable. Sí domino el tema de consecuencias legales y de lo que se que
publicar online, pero me limito yo mismo a no conocer más, dejo a otra persona que lo haga.
Delego en otro los temas tecnológicos porque si no son demasiadas cosas”, comentó Víctor
Calvigioni.
Piraccini reconoce que aprendió a la manera antigua, probando y equivocándose
hasta poder solucionar los problemas que se le presentaban.
“Tuve las dificultades de ir haciéndome a los golpes, la vieja técnica de prueba y error
para ir aprendiendo. Lo que pasa es que en las redacciones siempre estás rodeado de gente que
sabe mucho o mucho más que uno. Entonces uno pregunta específicamente lo que necesita.
Muchas dificultades no tuve porque siempre hay alguien en la redacción que te salva”,
explicó.
aquellos quienes han nacido antes de los ´90 y en época pre-digital, que han incorporado el uso de tecnología a su vida de manera tardía. La manera de aprender entre uno y otro es diferente.
- 22 -
CAPÍTULO III
“Redes Sociales y periodismo”.
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III. “SOBRE REDES SOCIALES”.
-Tendiendo redes.
Las redes sociales han tomado un lugar muy importante en el ciberespacio. En la
actualidad todavía se discute si pueden aportar algo al periodismo y si son útiles como modo
de participación activa o vínculo entre el periodista y la ciudadanía. Desde su
implementación, redes como Facebook, Twitter y los Blogs van ganando cada vez más
usuarios. Estas funcionan como un espacio de interacción, donde se pueden compartir desde
información, noticias, videos hasta actividades y en donde cada internauta es una parte
importante de ese mundo digital.
Un artículo publicado en Maestros de la Web por Marcelo Zamora15 da cuenta de la
importancia del usuario en la tarea de compartir información:
“En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras
personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo
obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que
ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus
miembros deja de ser parte” (Zamora, 2003).
Los números hablan por sí solos, son 13 millones de argentinos los que poseen cuenta
en Facebook16, la red social más utilizada, Argentina se encuentra en el puesto número 13 del
ranking mundial. Twitter tiene en el país 500 mil usuarios y la edad promedio de los mismos
es de 25 años para arriba17, es decir adultos jóvenes al igual que Facebook, pero esta última
posee además una mayor participación por parte de niños y adolescentes.
Facebook nació en 2004, su creador fue un joven estudiante de Harvard, Mark
Zuckerberg de tan sólo veinte años. Fue creada como un medio de socialización entre
estudiantes de la universidad y rápidamente se expandió al resto del mundo. El único
requisito para ingresar a la red es tener cuenta de correo electrónico y su utilidad radica
15 Webmaster en diseño y programación PHP, con experiencia en redacción en medios gráficos. 16 Encuesta publicada por SocialBakers, el sitio que publica las estadísticas de Facebook. 17 Estadística realizada por la consultora privada Comscore.
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mayoritariamente en compartir desde datos personales hasta actividades y contenidos de
carácter informativo y publicitario18.
Ante la duda de muchos en la utilización de Facebook como recurso periodístico, el
sitio ha creado recientemente un perfil que agrupa a periodistas en el mundo y que alienta a
utilizar esta red como forma de contactar con la audiencia e informar.
Twitter fue creado en 2006 y funciona como microblogging, es decir tiene la función
publicar textos pequeños, que reciben el nombre de twits, de no más de 140 caracteres.
Esta red es hoy en día uno de los recursos más usados por los periodistas debido a la
facilidad de escritura, su instantaneidad y sobre todo porque confiere al periodismo un
carácter social. Juan Diego Polo19 interpreta en el libro “Twitter…para quien no usa twitter”:
“Twitter ha venido para quedarse. No me refiero a la herramienta, que puede
cambiar con los años, sino a la idea que hay por detrás del servicio ofrecido, al
concepto de un periodismo creado por y para todos” (POLO, 2009; 4)
Los blogs fueron creados en 1993. Nacieron como bitácoras en donde cualquier
persona puede escribir su día a día, y reflexiones. En la actualidad muchos medios, entre ellos
Clarín y La Nación los han tomado como parte de su publicación online.
Juan Carlos Luján20 en el artículo “Periodismo digital y la relación con los usuarios en
la era digital” explica que este tipo de red sirve a los periodistas para ampliar la información
publicada en otros sitios:
“Centenares de periodistas, principalmente estadounidenses y europeos, están
involucrados en el desarrollo de sus propias páginas personales y varias de
éstas sirven de complemento para sostener contacto con otros lectores o
mostrar partes no publicadas por razones de espacio en su trabajo original”
(Luján, 2002).
Como recurso periodístico las redes sociales pueden proporcionar herramientas
interesantes. Renata Cabrales21, en un taller organizado por la Fundación Nuevo Periodismo
18 La Biblia del Facebook 2010. 19 Ingeniero y cofundador de la empresa de consultoría e implantación de servivios Web PoolDigital. Creador del sitio wwwhatsnew.com, sobre actualidad tecnológica y aplicaciones web. 20 Licenciado en Ciencias de la Comunicación, profesor universitario y consultor en comunicación digital. 21 Comunicadora social. Periodista y Master en Periodismo Digital, Instructora, coordinadora pedagógica y bloguera en Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano.
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Iberoamericano (FNPI), expuso cuales eran los usos que podían serle útiles a la profesión.
Sirven como un buen canal para la reportería, para buscar y distribuir información,
mantenerse en contacto con fuentes, mantener comunicación constante con sus seguidores y
miembros, hacer seguimiento de noticias, crear y fortalecer comunidades con intereses
particulares y compartir material multimedial, entre otras cosas. (Cabrales, 2009: 8)
- La cuestión generacional.
Estas tres redes, Facebook, Twitter y los blogs personales son las más difundidas en el
ámbito periodístico nacional. Pero en los medios de Colón, todavía no se utilizan con
regularidad. No es cuestión de empresas, ni de costos (ya que el sistema es gratuito),
simplemente es un problema generacional. Los periodistas de mayor edad se sienten un poco
intimidados ante las nuevas aplicaciones como ya se ha descrito en los capítulos I y II,
además, a esto se le agrega un profundo arraigo a las formas tradicionales de hacer
periodismo. Enrique Dans22 analiza en “Microblogging, medios y redes sociales” los cambios
producidos en la comunicación a través de los nuevos espacios de interacción:
“En entender la naturaleza de ese cambio radica la posibilidad de comprender el
nuevo modelo de los medios, un modelo en el que leer noticias de manera
unidireccional sin poder comentarlas, compartirlas o reenviarlas carece
completamente de sentido. Hoy, un medio ya no puede ser un simple lugar al que
acudir en busca de noticias: tiene que ser, además, una ‘máquina de café virtual’
donde poder convertirlas en el sujeto de una conversación, en un objeto social”
(Dans, 2006; 37).
Para Víctor Calvigioni, la utilización de redes como Facebook y Twitter supone un
problema. “Nosotros no trabajamos con redes sociales, a Colón Doce no lo quiero en redes
sociales. Está bueno para ciertas cosas, pero es muy ligera y el trabajo nuestro es más
profundo. Un twit tiene 140 caracteres, ¿qué podes decir en 140 caracteres?”, expresó.
22 Doctor (Ph.D.) en Management, especialidad en Information Systems por la Universidad de California (UCLA), Licenciado en Ciencias Biológicas por la Universidade de Santiago de Compostela, y ha cursado estudios postdoctorales en Harvard Business School. Colabora habitualmente en diarios como El País y el Mundo en donde escribe sobre Internet y nuevas tecnologías.
- 26 -
Según el periodista, la noticia debe estar redactada en profundidad porque sino puede
malinterpretarse, no se puede ahondar en detalles que la hacen más completa y útil para el
lector. “Yo lo pensé poner en Twitter y en Facebook pero no, Colón doce tiene que estar
como diario, no comparto el tema de las redes sociales como medio de difusión de noticias,
está bien como manera de integración”, agregó.
Piraccini, en cambio piensa que las redes sociales, sobre todo Twitter, pueden ser de
gran utilidad, aunque en su vida profesional no las utilice con frecuencia.
“Tengo un perfil de Facebook, pero no lo transito más que por alguna obligación, pero
yo formo parte de algunas entidades de periodistas a nivel nacional, donde sí lo utilizan y
todos destacan el valor y la utilidad de Twitter. Por mi parte es una deuda que tengo, una
materia pendiente, no consigo engancharme y básicamente porque no tengo tiempo”, indicó.
Estela Díaz, desde ya que no utiliza ninguna red social, debido a que no posee
conocimientos sobre informática y tampoco tiene interés de hacerlo.
Gonzalo Calvigioni, hace más de un año que utiliza Facebook y un par de meses que tiene
cuenta en Twitter y reconoce que hay diferencias entre ambas. “El “Face” es más para un
ambiente de amigos, familiares o conocidos. Donde podés compartir fotos o bien
reencontrarte con gente que hace años que perdiste el contacto. En cambio, Twitter es más
amplio, para conocidos y desconocidos. Igual creo que es una moda y en consecuencia con el
tiempo se va a ir desvaneciendo la pasión por escribir en ésta red”.
Mauricio Demarco señaló que utiliza redes sociales en sus otros trabajos y que en
algún momento le gustaría incluir a “La voz de Colón” en Facebook.
“Además de trabajar acá, trabajo en la Secretaría de Prensa de la Municipalidad y el
advenimiento de las redes sociales nos ayudaron en un montón de cosas que tiene que ver con
la llegada al usuario. Es más fácil el acceso a la información a través de las redes que de la
página. Me pasa también con la página Web de un club para el que trabajo (Racing Club de
Colón), que a partir de que enlazamos el material de la red a Facebook tiene muchísima más
llegada”.
Comprender al usuario de las redes es comprender al nuevo lector. Como se describió
en el Capítulo I, los internautas tienen maneras diferentes de leer en la Web, y lo mismo
ocurre con quienes participan en las redes. Como explica Esther Vargas “los usuarios
cambiaron las reglas de producción de información y los medios deben adaptarse”. (Cabrales.
2010: 2)
La autora establece que las características principales de esta audiencia son:
- 27 -
- es participativa
- es capaz de movilizarse física y virtualmente
- quiere dialogar con los periodistas (comentar, aportar y generar
sus propios contenidos)
- si no es escuchada abre espacios de conversación y producción de
información al margen de los medios (Cabrales, 2010: 3)
Entonces, para comprender la Web y los espacios de interacción que se crean dentro
de la misma es necesario comprender al usuario y como este va mutando de acuerdo a los
recursos digitales que utiliza. Esta es una de las claves para poder interpretar los verdaderos
beneficios del periodismo digital.
Mario Tascón23, manifiesta que los periodistas no pueden seguir “tomando decisiones
basados en la forma en la que funcionan los medios antiguos”, sino que deben incluir a los
usuarios de los nuevos medios, utilizar las herramientas que ellos utilizan y “crear productos
basados en sus comportamientos en las redes sociales” (Tascón, 2010: 3).
- Tecnofobia.
“Ya no se trata de considerarse o no digital, la tecnofobia se ha convertido en un
lujo para el periodista, y el reciclaje en una necesidad imperiosa. El profesional
que no tuvo una formación especializada en el uso y manejo de las nuevas
tecnologías, tiene que comenzar un peregrinaje forzoso que nace en la pantalla y
el teclado de su ordenador y que aún no se sabe donde morirá”. (Fernández
Luzón, 2000: 3)
Mucho se está hablando en estos tiempos de la tecnofobia, sobre todo en periodistas
que creen que lo tradicional no debe perderse. Este término está relacionado con el miedo o el
rechazo a utilizar elementos tecnológicos, y con las redes sociales pasa lo mismo.
El miedo a utilizarlo mal, a no comprender ciertas funciones, a exponerse públicamente ante
miles de personas, a confiar en alguien que no se conoce dentro de las redes y la falta de
23 Periodista. Creador del sitio Web de diario “El Mundo”. Dirigió actividades digitales del Grupo Prisa. Creador de DixiMedia
- 28 -
verdad y transparencia de lo que en ellas se informa es bastante común en la población de
adultos.
Otra de las cuestiones más significativas de que los periodistas no utilicen estas
herramientas digitales es que, en los medios locales, no está instalada la idea de que el oficio
dejó de estar en un ámbito cerrado y de comunicación unidireccional, donde el compartir
conocimiento y distribuirlo de forma gratuita24 se volvió una realidad. Además, el robo de
datos personales o la utilización de esos datos por parte de otro y de derechos de autor
suponen un gran miedo para algunos periodistas.
Víctor Calvigioni remarcó que existe en él una cierta desconfianza con quien utiliza
alguna de las dos redes mencionadas, principalmente por el robo de identidad.
“Hay tantas cosas que se divulgan que no son ciertas, en Facebook. ¿Cómo saben que
soy Víctor Calvigioni? Puede haber veinte que se llamen igual que yo; y en Twitter, ¿saben
que lo estoy manejando yo o lo puede estar manejando otra persona? Tengo desconfianza
sobre todo en Facebook mucho más por el tipo de información que se deja”, indicó.
Gonzalo Calvigioni, indicó que en muchas ocasiones la información que se transmite
no es del todo veraz. “La mayoría prefiere informar, pero a veces lo hacen en forma errónea.
Y eso es lo peligroso, ya que otro colega toma esa información y empieza la cadena”.
Para Demarco este problema se soluciona con revisar bien que es lo que se recoge de
Internet: “Generalmente lo que hay que hacer es chequear, si yo levanto una noticia de Colón
Doce sobre un accidente o algo grave, tengo que cotejar con la policía, bomberos y distintas
fuentes de información, todo eso se hace porque el error involuntario de una persona puede
llegar a provocar un grave error en el diario”.
El miedo al robo de autoría también se manifiesta en el ámbito periodístico, sobre todo
por las formas tradicionales:
“En algunos casos, los medios tradicionales ven horrorizados como las mismas
noticias que ellos fabrican son retomadas por Blogs, en los que analistas más
expertos y especializados que los propios medios tienen en plantilla diseccionan la
actualidad con cortes mucho más precisos, aportando un valor mayor. […] En otros
casos, esos mismos medios de comunicación caen dolorosamente en la cuenta de
que el “si lo construyes, ellos vendrán” no es suficiente: las herramientas sociales
precisan de un cierto nivel de compromiso, de inversión en recursos y de cuidado
24 Referido a Creative Commons, una herramienta que permite a los autores y artistas de obra elegir que derechos de propiedad intelectual utilizar.
- 29 -
constante para poder dar los adecuados frutos. Y aún así, resultan en muchas
ocasiones completamente incontrolables, lo que pone nerviosos a los guardianes de
la ortodoxia y de la línea editorial. En el nuevo mundo definido por la Web social,
el papel de los medios tiene que ser necesariamente diferente”. (DANS, 2006; 37)
Demarco entiende el cambio que se ha producido en los últimos años en cuanto las
ediciones online, y no siente ningún tipo de temor en cuanto al robo de información de lo que
él sube a la Web. Le gustaría en caso de que tomen algún escrito suyo, que citen su nombre,
pero tampoco se preocupa demasiado por ello.
“En el caso de las notas de opinión a mi no me gustaría que me copien una nota y le
saquen mi firma, porque me llevó tiempo, porque es mi visión de una cosa, pero el resto de
las noticias no me importa, es algo que ya está en la Web y es información. Si citan la fuente
bien, y si no… no tengo ningún recelo con eso porque me parece válido que la red es una
fuente de información. No lo hago igual para que quede claro, no hago copiar y pegar, pero si
de leer notas para que te generen ideas para hacer otras, porque es como leer un libro o una
revista”, agregó.
El tema de las redes sociales es bastante complejo, todavía quedan dudas y muchas
características de las mismas por estudiar, pero hay que reconocer que se están instalando en
la profesión con una fuerza y rapidez fenomenal. No están exentas del resto del avance de las
tecnologías y poco a poco se volverán parte del periodismo.
“Lo que es completamente seguro es que los medios del futuro no podrán, bajo
ningún concepto, estar al margen de este tipo de herramientas: difundirán noticias
mediante microblogging, proporcionarán blogs en los que comentar y donde los
periodistas se expresen con personalidades propias, integrarán nodos sólidos en
redes sociales y alimentarán filtros en los que sus noticias sean “meneadas” hasta
la saciedad”. (Dans, 2006; 37)
30
CAPÍTULO IV
“¿Hacia una redefinición del periodismo?”
31
“¿HACIA UNA REDEFINICIÓN DEL PERIODISMO?”
-Comprender el ciberespacio.
Uno de las mayores amenazas del periodismo tradicional es la libertad que confiere el
ciberespacio. Gracias a las redes sociales, el creciente avance de los blogs, el acceso gratis y
la factibilidad del medio digital, cualquier persona puede publicar sus ideas, reflexiones o
noticias; ya no necesita del papel y la tinta para escribir lo que piensa.
“Ante la gran oferta de contenidos y la facilidades para publicar, el poder de
informar ya no es exclusivo de los medios. En los Blogs y las redes sociales las
personas intercambian un sinnúmero de contenidos, muchas veces sin necesidad
de llegar hasta los sitios Web informativos. Por eso, en este escenario, los medios
no deben pensar solo en atraer visitantes a sus sitios, sino más bien entrar y buscar
una posición relevante en los “lugares” donde ya la gente está interactuando”
(Tascón, 2010: 3).
El problema de algunos periodistas colonenses es que no han comprendido aún, que el
funcionamiento del espacio virtual es diferente al físico, por lo tanto aplicar las reglas
periodísticas tal cual se hacen en la prensa escrita es un tanto complicado. Al advertir que
cualquier persona puede aportar información a la red puede constituir una amenaza para el
profesional, mientras no considere al nuevo medio como un espacio de interacción.
La dimensión empresarial.
No podemos hablar de una redefinición del periodismo, sin referirnos a las empresas
periodísticas. Analizar la práctica periodística en la actualidad, implica pensar no sólo en el
área profesional y tecnológica sino también en el área empresarial y comunicativa, tal como lo
expresa Ramón Salaverría en el ensayo “Hacia una convergencia de medios”.
“La convergencia multimedia en los planos empresarial y tecnológico no podía
dejar de producir cambios profundos en la labor de los periodistas. Los nuevos
32
entornos profesionales han hecho que los periodistas, particularmente en los
periódicos, vean cómo su trabajo se ha hecho más exigente: ahora es preciso
trabajar más, conocer nuevas técnicas de investigación para el uso de las fuentes
digitales, y dominar los códigos tanto textuales como audiovisuales para la
elaboración de contenidos multimedia. Para ser un periodista completo en las
nuevas circunstancias no basta con tener buena pluma o con poseer una buena
cultura visual”. (Salaverría, 2003)
La manera de hacer periodismo no cambia por un simple capricho de los
profesionales, sino que hay una serie de factores que influyen.
Por un lado nadie escapa del mercado. Las herramientas tecnológicas están sujetas a negocios,
la rápida actualización y los nuevos adelantos dependen de empresas que quieren ver en
aumento sus ganancias.
“Habitualmente, desde los mass media y las agencias de relaciones públicas de las
compañías tecnológicas se enseñan las bondades de las nuevas herramientas y
cómo su uso modificará la vida cotidiana de las personas. Pero no se debe olvidar
que el negocio de la era de la información gira alrededor de la obsolescencia
planificada y de la recreación constante de productos y aplicaciones en un espiral
sin fin donde casi todo son intereses y políticas comerciales”. (Cobo Romaní,
Pardo Kuklinski, 2006; 80)
Por otro lado, esa misma aceleración provocada por la nueva producción, repercute en
el trabajo del periodista, sobre todo de los mayores de 40 años que no logran adaptarse
al nuevo flujo tecnológico. Si no logra adecuarse a la nueva forma de trabajo, queda
aislado del resto. Además, las nuevas generaciones de periodistas tienen una mejor
forma de adaptación, debido a su cercanía con lo digital.
Los dueños de los medios colonenses se rehúsan a darle más uso a sus páginas
digitales porque todavía no se ha implementado un sistema de publicidad por Internet
que sea efectivo y aprobado por sus anunciantes. Además, los costos para implementar
nueva tecnología o mejorar la Web son demasiado altos. Apostar totalmente a la parte
digital tampoco es una solución a corto plazo, porque temen perder buena parte de sus
suscriptores que son gente mayor acostumbrada al papel.
33
“Los medios están inmersos en la mayor crisis de su historia: los viejos soportes
sufren caídas brutales en su rentabilidad, mientras los nuevos no acaban de
encontrar esa cuadratura del círculo capaz de mantener a los lectores vinculados al
tiempo que proporcionan flujos de ingresos predecibles” (Dans, 2006; 80)
Para el periodista de “La Voz de Colón” Rodolfo Piraccini son las empresas
periodísticas las que están en redefinición. Él piensa que la cuestión económica es
fundamental.
“Creo que lo que está en redefinición son las empresas periodísticas. Las empresas
periodísticas le dan más valor a sus negocios y al tema económico que a la redacción. Antes el
núcleo, el alma, el corazón del diario era la redacción, ese era su fuerte, y su capital y el
desafío era tener buenos periodistas, buenas plumas, tipos respetados, que sabían”, señaló.
Además piensa que en el ámbito periodístico hoy vale más el que vende la publicidad que el
propio periodista.
“Me parece que la redacción ha descendido en la escala jerárquica de las prioridades de las
empresas y se rinde ante el que vende los avisos. Hoy el que consigue publicidades en un
diario es más importante que el redactor. El laburante, el peón del periodismo, corre detrás de
un magro sueldo donde no hay mayores oportunidades de estudiar, de perfeccionarse, uno
vive corriendo detrás del laburo. Por eso me parece que lo que está en redefinición es la
empresa periodística, los periodistas no son buenos para administrar empresas y los
empresarios no son buenos con el periodismo.”, agregó.
Estela Díaz de “Colón Doce”, piensa que se está ante una nueva forma de hacer
periodismo, sobre todo por la utilización de las nuevas tecnologías, pero también advierte que
si tuviesen mayor cantidad de ingresos económicos estos nuevos adelantos se podrían
implementar con mayor facilidad.
“El cambio se ve en los periodistas más jóvenes que tienen un mayor uso de la tecnología. Y
que acceden con más facilidad, es un tema generacional, uno no está empapado en el tema por
lo tanto tampoco tiene demasiado interés, sobre todo porque el manejo en semanario es muy
simple y casero. Por ahí si tuviésemos un poco más en lo económico se podría hacer más”,
explicó Díaz.
Mauricio Demarco, observa que el periodismo en sí, como profesión no ha sufrido un
cambio profundo, pero las formas de hacer periodismo sí lo han hecho debido a la
implementación de las nuevas tecnologías.
34
“La forma de hacer periodismo no ha cambiado, pero de los mecanismos para conseguirla sí,
tener testimonios de un montón de cosas por la telefonía, por la fotografía. Me parece que hay
una redefinición de lo que tiene que ver con el periodista en la manera de volcar la
información. Yo pienso bastante eso de escribir la noticia para el lector. Nos cuesta mucho en
el diario tratar de abrir el abanico para lograr que haya más lectores de diferentes
generaciones. La idea que tengo de periodismo y la idea de estilo de periodismo no tiene nada
que ver con la forma que en que tengo que trabajar, no se puede ser trasgresor. Pero es lo que
le pasa a cualquier periodista que trabaje en cualquier medio, uno debe obedecer a la línea
editorial que sigue el medio en el que trabaja, a los intereses de su jefe”, señaló.
Gonzalo Calvigioni opina que el periodismo está en una etapa de cambios, pero que
habrá que esperar al futuro para verlos de manera definitiva: “Estamos en una etapa de
transición. Pero sin dudas no concluyó esa redefinición por lo que aún no sabemos como
terminará esta historia”, acotó.
- La brecha digital.
“La brecha digital es la separación que existe entre las personas que utilizan las
tecnologías de la información y de la comunicación como una parte rutinaria de
su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y aunque las tengan no
saben como utilizarla […] La brecha digital no se relaciona solamente con
aspectos exclusivamente de carácter tecnológico, es un reflejo de combinación de
factores socioeconómicos y en particular de limitaciones y falta de infraestructura
de telecomunicaciones e informática.”(Serrano Santollo- Martínez Martínez,
2003; 8)
En Colón esa brecha digital, se ve marcada por la falta de recursos que poseen los
medios para incorporar nuevas tecnologías y por la disparidad de edad entre los periodistas.
La reducción de costos dentro de los medios, es otro problema de la era digital, hoy un
periodista joven está capacitado para realizar tareas que antes eran hechas por diferentes
profesionales.
Demarco remarcó que las empresas periodísticas se ven beneficiadas en los periodistas
que saben un poco de todo: “Eso lo utilizan un montón de medios para aprovecharse de una
situación laboral que tiene que ver con reducir las pérdidas para tener mayor rédito”.
35
Piraccini también mencionó el tema de la reducción de costos al explicar la notable
deficiencia en estudio de gran parte de periodistas.
“Las empresas periodísticas no valoran, está el que estudió, se capacitó, hizo tres cursos de no
sé qué; y al lado hay otro pibe que les sale más barato y lo ponen”, indicó.
Por más que la implementación de la tecnología haya aportado muchas herramientas
positivas el fantasma de la brecha digital existe, y es un tema que los periodistas colonenses
deberán superar a futuro.
- El futuro del oficio
El paso a lo digital sugiere una reflexión sobre el futuro y el paso de lo escrito en el
papel completamente a la Web, parece algo lejano. Lo cierto es que en los últimos años han
surgido medios exclusivamente diseñados para Internet y van en aumento.
En una entrevista realizada por Ayelén Ferreyra25 a Carlos Scolari26, el autor se refirió al
futuro de la prensa escrita:
“La prensa también está cambiando para poder sobrevivir. Los diarios tratan de
adaptar su maquetación, se vuelve más dinámica, incluyen infografías, etc., pero yo
creo que es insuficiente. Los números de ventas que llegan de todo el mundo lo
confirman: la prensa ha entrado en un proceso más o menos lento de extinción. Se
hace cada vez más difícil pensar que la información nos debe llegar en enormes
hojas de papel impreso 12 o 24 horas después de que ocurrieron los
acontecimientos”. (Ferreyra, 2011)
Si bien todavía existe un cierto miedo y rechazo en dejar el papel, Pablo Casi, el
director de La Voz de Colón, deja vislumbrar una posibilidad a futuro de trabajar solamente a
formato Web:
“Creo que en los diarios va a llegar un momento que el papel va a ser impagable, la oferta va
a bajar muchísimo y se va trabajar únicamente en Web. Todavía queda mucho tiempo de
trabajo, pero va a llegar. Creo que tenemos que ir aceptándolo e ir rumbeando por ese lado”,
señaló.
25 Periodista de la revista Replicante. 26 Licenciado en Comunicación Social de la Universidad Nacional de Rosario. Doctor en Lingüística aplicada y lenguajes de la comunicación en la Universidad Católica de Milano.
36
Al igual que Casi, Rodolfo Piraccini que se autodefine como un animal de diario,
advierte que el periodismo del futuro puede llegar a estar basado únicamente en el formato
digital:
“Lo que yo sé es que en los grandes diarios han unificado las redacciones, que antes estaban
por separado. La redacción del papel con la página Web eran cosas distintas, ahora están
asociados en lo que es el trabajo y me parece que ese es un síntoma de lo que se viene. Yo
particularmente, rechazo la idea de abandonar el papel, yo no concebiría el mundo sin ojear
los diarios, pero posiblemente vayamos cambiando el rumbo, por una cuestión económica
básicamente, también en el algún momento influirá el tema ecológico”
Víctor Calvigioni en cambio, es de los que piensa que el diario de papel no va a
desaparecer nunca:
“Lo que está escrito en diario papel es distinto a lo que está escrito en digital tiene una
repercusión distinta, el diario papel no va a morir, va a seguir, no te digo que va a ser el
principal. Los escritores son gente de entre 30 y 60 años, la juventud va por la parte digital.
Antes pensaba que sí, pero ahora no, resiste a todo”, afirmó.
Gonzalo Calvigioni, opina lo mismo, sobre todo por la afinidad que tiene el lector hacia el
papel. “El diario papel va a seguir existiendo y debe ser así. Por más que con Internet y la
tecnología las noticias publicadas sean “viejas”, la relación papel-lector es inquebrantable.
Basta con ver en los bares, la gente lo sigue pidiendo. Además no es lo mismo leerlo online,
pasa igual que un libro”, afirmó.
Todavía el cambio no se ha dado por completo, quedan muchas cosas por resolver y
por aprender, pero probablemente habrá que tener en cuenta las posibilidades a futuro y las
nuevas oportunidades que presenta la tecnología digital.
37
CONCLUSIÓN
38
El periodismo digital en Colón, avanza distinto al resto de los grandes medios.
Todavía existe una gran resistencia a usar nuevas tecnologías digitales de la comunicación y
la información.
El tradicionalismo es una de las bases más importantes del oficio en la ciudad, lo que
hace muchos se nieguen a incorporar nuevas herramientas a su trabajo diario.
Se advierte en los periodistas más jóvenes una necesidad de incorporar nuevas
alternativas al medio digital, pero están limitados por el mismo diseño de las páginas Web
creadas y los intereses económicos.
Los periodistas colonenses dan cuenta del conocimiento sobre el usuario, de la nueva
audiencia que hay que captar. Sin embargo siguen apostando al lector de más edad, el que
compra el diario de papel, obviamente por una cuestión económica.
Existe mucha desinformación todavía, sobre el tema de las redes sociales, para algunos
no se vislumbran como una herramienta importante de la profesión, mientras que otros las
utilizan pero no las aplican en el ámbito de su trabajo en el medio.
La cuestión económica es también un impedimento para implantar las nuevas
tecnologías, lo que hace que los periodistas no persigan demasiados cambios.
El caso entre los periodistas de los dos medios analizados es diferente,
paradójicamente el primero que creó la página Web, Colón Doce, opta más por las formas
tradicionales de hacer periodismo, mientras que los periodistas de “La voz de Colón”, se
sienten un poco más cómodos con las tecnologías, aunque les es difícil aplicarlas a la práctica
diaria. De cualquier manera el pensar en redireccionar su labor hacia un medio digital está en
su lista de proyectos a futuro.
El futuro es inminente y seguramente crear nuevos contenidos para la Web estará en la
agenda del futuro de todos los periodistas de Colón. Pero por el momento subsisten con lo que
tienen y se las arreglan para trabajar con herramientas digitales básicas, porque no existe en
ellos la necesidad imperiosa de hacerlo de diferente manera.
39
Bibliografía.
40
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42
Anexo
Entrevistas y proyecto del trabajo final
integrador
43
Calvigioni, Víctor.
Periodista de Colón doce.
¿Quiénes trabajan en Colón Doce?
Estela Díaz que es la directora, Gonzalo Calvigioni y yo que redactamos, Aurelio y Jorge
Calvigioni manejan el tema tecnológico y Ana González que es la diseñadora gráfica. Es una
Pymes familiar.
¿Desde qué año funciona la página Web?
El 23 de abril de 1998 sale el semanario de papel y tres meses después sale la edición digital,
o sea que fue prácticamente simultáneo el tema de las dos ediciones. El primer día que
sacamos el diario, en el digital hubo 300 visitas, entonces ahí se apostó todo o mucho a la
parte digital. Y llegamos de 1998 a 2011 a tener entre 2500 y 3000 vistas por día. Fue uno de
los primeros diarios digitales en la región, incluso creo que fue antes que “La Opinión de
Pergamino”. Lo desarrolló el mismo diseñador. Nosotros tenemos sitio propio de Colón doce,
para levantar el diario, el buscador pergamino virtual y otras páginas Web, en el mismo sitio
de Internet, trabaja todo junto.
¿Quién carga las noticias?
Se sube en otro lado en Pergamino, Aurelio Calvigioni (padre de Víctor) y en toda la parte
tecnológica de apoyatura está mi hermano Jorge.
¿Qué conocimientos poseía cuando se inició el semanario de tecnologías digitales?
Sabía poco y nada. Y aún hoy soy muy limitado en el uso de tecnologías. O sea, sé lo
conocimientos básicos. Mi hermano es el que sabe mucho, incluso la página de Colón Doce
está dentro de las de mejor calidad, está catalogada con muy buena categoría.
¿Se piensa en un futuro incluir otras cosas dentro de la página?
Nosotros tenemos la página de Colón Buenos Aires, con buscador, todo el tema de
información al instante. Lo que venga se va a agregar, pero por ahora pensamos que está muy
completo todo.
44
¿Tienen en cuenta al usuario a la hora de escribir? ¿Se publica tal cual en el diario papel
o hay algunos cambios?
El diario digital te da más amplitud porque no necesitas papel, a vos te limita el precio del
papel. Si fuera barato igual que tiene Clarín o La Nación, nosotros podríamos tener treinta o
cuarenta páginas y pasar todo lo de la edición digital de todos los días, porque es diaria la
edición digital; a dos ediciones por semana en papel o una más larga. O sea, los enfoques son
distintos a la hora de redactar, y el nivel de noticias es bueno porque somos los que más
publicamos, incluso hubo páginas que fracasaron y tuvieron que cerrar, hay diarios que no
tienen la visita que tiene que tener, pero eso te lo da la noticia y el enfoque del diario.
¿En cuanto a redes sociales? ¿Trabajan con ellas?
No, nosotros no trabajamos con redes sociales. Colón doce no lo quiero en redes sociales.
¿Por qué no?
Hay… cómo te podría decir, está bueno para ciertas cosas, pero es muy ligera y el trabajo
nuestro es más profundo. Un twitt tiene 140 caracteres, ¿qué podes decir en 140 caracteres?
Algunos opinan que se puede decir mucho…
Sí, pero para mi es muy liviano, es muy limitativo. O sea yo lo pensé poner en Twitter en
Facebook pero no, Colón doce tiene que estar como diario, no comparto el tema de las redes
sociales como medio de difusión de noticias, está bien como manera de integración. No sé, en
un futuro cercano, a lo mejor cambia la cosa.
Y como avanzan las tecnologías por ahí se puede tener en cuenta…
Sí, pero hay muchas cosas que hay que tener en cuenta, 140 caracteres lo haces muy rápido
pero no… Hay tantas cosas que se divulgan que no son ciertas, fijate Facebook, ¿cómo saben
que yo soy Víctor Calvigioni? Puede haber 20 Víctor Calvigioni… y en Twitter ¿saben que lo
estoy manejando yo o lo puede estar manejando otra persona?
¿Hay una desconfianza entonces?
Sí, sí, yo tengo desconfianza sobre todo en Facebook, mucho más por el tipo de información
que vos dejás.
Hay muchos pensadores que opinan que el diario de papel va a desaparecer…
45
No, lo que está escrito en diario papel es distinto a lo que está escrito en digital tiene una
repercusión distinta, el diario papel no va a morir, va a seguir, no te digo que va a ser el
principal. Los escritores son gente de entre 30 y 60 años, la juventud va por la parte digital.
Antes pensaba que sí, pero ahora no, resiste a todo.
¿Con este avance de las nuevas tecnologías, pensás que estamos ante una redefinición de
lo que es el periodismo?
Sí total, el periodista del diario papel es cuidadoso, el de edición digital es menos cuidadoso
porque no estoy tan seguro que pueda chequear bien la información. Por eso no estoy de
acuerdo con publicar en Twitter y Facebook porque te pueden meter cualquier cosa.
¿En cuánto a contenidos?
Sí, porque nadie responde por nada, ese es el problema, un abogado agarra el diario de papel,
hay una investigación y vos te tenés que soportar las cartas documentos y un montón de
cosas, en el digital todavía no está muy definida la situación. Pero en Facebook y Twitter
¿cómo hacés? ¿Quién es responsable de lo que se escribe? Nadie, y ponen cualquier cosa. Y si
levantás información de redes y las ponés en papel, sos un arriesgado.
¿Y en cuánto a los comentarios?… hay muchos diarios que permiten los comentarios de
los usuarios.
Nosotros tenemos, pero no abiertos a que los puedan leer lo demás; o sea hay un apartado
dentro de la página en el que pueden dejar las consultas, entonces nos llega el mensaje
privado, automáticamente recibís la contestación del mensaje de agradecimiento. Entonces
tenés situaciones que vas desarrollando desde el diario, por ejemplo, una persona de San
Isidro pidió de encontrar a otra acá, que supuestamente era la hermana, nosotros fuimos
hablamos con la persona, le desarrollamos el mensaje y aceptó y después se encontraron, pero
si hubiese estado a la vista de todos no se hubiera podido hacer, porque pierde privacidad.
¿Y si se utilizan para dejar opiniones en cuanto a una noticia?
Sí, pero si yo te muestro hoy como opinan en cualquier diario, por ejemplo uno regional como
“La opinión” de Pergamino, dicen cualquier cosa. No hay responsabilidad ni seriedad por
parte del que envía el comentario ni tampoco del medio, porque no se ocupa de verificar lo
que escriben los lectores. Te das cuenta que no vale la pena, tenés que tener mucha cautela,
porque ponen cualquier basura, igual que en el muro. Nosotros teníamos un muro para dejar
46
mensajes, pero lo sacamos porque no hay límites. Un diario lo podés hacer abierto a los
comentarios pero hay que tener responsabilidad de las dos partes. No es lo mismo escribir en
diario que estar charlando en una mesa de café y la gente se confunde el diario como si fuera
una mesa de café.
¿Qué beneficios les aportó la página Web más que nada en la práctica periodística?
Y muchos, te hacés conocer. O sea te abrís al mundo y a la Argentina, nosotros tenemos
lectores de Inglaterra, África, Estados Unidos. La inmediatez de publicación es muy
importante, porque hoy hay un choque y en 10 minutos vos lo colgás, es tremendo. Pero
también nosotros lo manejamos con cautela, nos permite la Web hacerlo así, ir largando la
información de a poco para no dañar a un familiar en un caso así. La persona que chocó puede
tener familiares en Buenos Aires y que entren al diario y se enteren de un accidente por el
diario digital. Entonces se gradúa, las primeras cuatro, cinco o seis horas, no se da nombre,
después se da la ciudad y así. Hay que ser muy responsable en eso y hay muchísimos medios
que no les importa nada y publican todo.
¿Le parece que los periodistas de Colón tienen que estar mejor formados en cuanto a las
tecnologías?
Sí, hay que estar mucho mejor formados, en cuanto tecnologías y en cuanto a manejar la
noticia. Sí, porque te permiten muchas cosas sobre todo desde el punto de vista económico y
para llegar a la información. Además, me parece que tenés que aprender un poco de todo
como periodista, digo actualizarte constantemente.
¿Con qué dificultades se encontró a la hora de utilizar la tecnología?
Yo tengo por edad, demasiadas barreras con la tecnología, entonces como escribo trato de
saber lo indispensable, manejo de PC, audio, Internet. Sí, domino el tema de consecuencias
legales y de lo que se puede o no publicar online, pero me limito yo mismo a no conocer más,
dejo a otra persona que lo haga. Delego en otra persona temas tecnológicos porque sino son
demasiadas cosas.
47
Calvigioni, Gonzalo. Periodista deportivo de Colón Doce y LT3 Rosario.
¿Cuál era el conocimiento indispensable que tenías sobre el uso de las tecnologías al
iniciarte cómo periodista y cómo fue ese avance?
Me recibí de Periodista en el año 2000 después de cursar tres años en el ISET N°18. En esa
época al menos en el Instituto donde estudié no había mucha preparación con respecto al
mundo de Internet. Recuerdo que sólo una monografía nos permitieron realizar por esa vía.
Después con el correr de los años fue incesante el avance.
¿Qué recursos digitales tuviste que aprender a utilizar en la práctica periodística?
Debo confesar que jamás he sido un amante de la tecnología y tampoco había realizado cursos
para capacitarme sobre recursos digitales. Pero en mi caso tuve que aprender a manejar
Internet y los programas como Micorosfot Word, Excel, entre otros
¿Tuviste muchas dificultades para aprender a utilizar la tecnología? ¿Utilizás tutoriales
de la red para aprender?
Sí, yo nunca fui un amante de la tecnología y más de Internet, quizás porque en mi
adolescencia no formaba parte de nuestras vidas. Y cuando comencé en el Instituto tampoco
le otorgaban la importancia que con el correr de los años adquirió. Sí, uso tutoriales de la red
para aprender, me parece que son muy útiles.
¿Qué beneficios te aportó la tecnología en la práctica periodística?
Más dinamismo, mayores conocimientos. Sin la tecnología muchas cuestiones hubieran
quedado inconclusas o irresolutas
¿Usas redes sociales? ¿Pensás que son un recurso importante para el periodismo?
48
Sí, uso Facebook desde hace más de un año y Twitter desde hace unos meses. Pienso que son
un recurso importante si se utiliza como se debe. Son dos redes distintas, el Face es más para
un ambiente de amigos, familiares o conocidos, donde podes compartir fotos o bien
reencontrarte con gente que hace años que perdiste el contacto. En cambio Twitter es más
amplio. Para conocidos y desconocidos. En mi caso “sigo” muchos a los colegas. La mayoría
prefiere informar, pero a veces lo hacen en forma errónea y eso es lo peligroso ya que otro
colega toma esa información y empieza la cadena.
También creo que los dueños de los medios deberían tomar cartas en el asunto en algunos
casos. Un ejemplo es que yo en estos momentos trabajo también en deportes de LT3 de
Rosario y debo ir por la mañana a cubrir una práctica de fútbol de Rosario Central. Mientras
se desarrolla la misma o finaliza, “twitteo” lo que ocurrió, doy información a mis
“seguidores”. El Director de la radio debería prohibirme ya que esa información la tengo que
desarrollar en el programa de radio para los oyentes. La radio es la que me paga el sueldo, no
Twitter. Y noto que en la mayoría de los casos los colegas luchan por ser los que brindan la
primicia. Igual creo que el Twitter es una moda y en consecuencia con el tiempo se va a ir
desvaneciendo la pasión por escribir en esa red.
¿Crees que en un futuro se tendría que tener en más en cuenta la manera de redactar en
los medios online colonenses?
Sí, siempre se tiene que tener en cuenta al usuario. Sino no sirve de nada. La redacción tiene
que ser ágil, rápida y entendible. De esa forma el lector va a confiar en el medio
¿Pensás que los periodistas de Colón y la región deberían estar mejor formados con
respecto a las nuevas tecnologías?
Sí, está bien decir los periodistas de Colón y la región ya que todos deberían formarse día a
día, a nivel nacional también. Es una obligación hacerlo, sino quedan relegados
Hay muchos teóricos que opinan que el diario de papel tiene los días contados, ¿qué
opinás de esto?
Para mi no. El diario papel va a seguir existiendo y debe ser así. Por más que con Internet y la
tecnología las noticias publicadas sean “viejas” la relación papel-lector es inquebrantable.
Basta con ver en los bares, la gente lo sigue pidiendo. Además no es lo mismo leerlo on-line,
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pasa igual que un libro. Además el otro día observé que en España el Diario “Marca” adelantó
la nota por Internet pero para ver el contenido había que comprar el periódico. Significa que la
intención es que el papel no se extinga
¿Crees que el periodismo digital es el futuro del oficio?
Es una rama del periodismo que va a tener mucho trabajo y me parece bien. Porque la
tecnología avanza y los medios deben adaptarse a ella, y el periodismo digital no exceptúa la
regla
¿Pensás que estamos ante una nueva redefinición del periodismo?
Sí, estamos en una etapa de transición. Pero sin dudas no concluyó esa redefinición por lo que
aún no sabemos como terminará esta historia
50
Casi, Pablo.
Director de “La voz de Colón” y diseñador gráfico de la edición impresa.
¿Cuántas personas trabajan en el diario?
Periodistas tenemos dos, Rodolfo Piraccini y el Jefe de Redacción que es Mauricio Demarco,
después tenemos colaboradores, Rosa Verón y Alberto Gómez recolectan información social
y policial. Sebastián Meardi colabora en deportes y además tenemos un fotógrafo y dos chicos
que levantan publicidad.
¿Cuándo comenzó a funcionar la página Web?
La página Web todavía está en desarrollo, no tiene todos los servicios que debería tener, no
está explotada como debería de estarlo porque no disponemos todavía de los recursos ni de la
experiencia. Viene a través de unos seis años de prueba y error. Primero se montó una que
atendieron un tiempo y después no la atendieron más, se dio de baja y así se probó dos o tres
veces más hasta que ahora, hace tres o cuatro años que viene saliendo. Igualmente no es lo
que nosotros pretendemos como página Web, pero la estamos haciendo a pulmón, terminamos
la edición y Mauricio Demarco se pone a subir todo. Él no cobra por eso, si está enfermo o no
puede la página no se actualiza. Hoy por hoy está totalmente desaprovechada, esa es la
verdad.
¿Quién la diseño?
Dos diseñadores gráficos, los hermanos Raineri, Alejandro hizo el diseño y Fernando la
programación. Está bien hecha, pasa que por ahí tendríamos que contratar a una persona para
que se encargue exclusivamente de la página Web y otra persona para la promoción y en este
momento por ahí no podemos, pero está como proyecto porque tarde o temprano se va llegar
solamente a eso.
¿Piensan incluir a otros recursos en un futuro?
Sí, por supuesto, todo lo que se pueda, audio video, foros, publicidad sobre todo. Yo creo que
va a llegar un momento que el papel del diario va a ser impagable y la oferta del papel va a
51
bajar muchísimo y se va trabajar únicamente en Web. Todavía queda mucho tiempo de
trabajo, pero va a llegar. Yo creo que tenemos que ir aceptándolo e ir rumbeando por ese lado.
52
Díaz, Estela.
Directora y redactora de Colón Doce.
¿Cómo fueron sus inicios como periodista?
Me inicié trabajando en el bisemanario “El pueblo”, que hace muchos años dejó de salir,
empecé como promotora publicitaria. Y después cuando decidimos fundar el diario comencé a
armar notas aunque la mayoría las arma Víctor, yo lo que más hago es ir a las conferencias de
prensa y eventos, tratamos de repartirnos las tareas, pero generalmente las conferencias de
prensa voy yo. Somos una Pymes familiar y manejo toda la parte administrativa, y el
papelerío. Ana del Valle imprime el diario y yo lo corrijo, después se imprime en vegetal. En
el caso del diario de papel, se marcan los errores y ella los va modificando en la computadora
por una cuestión de diseño y de precisión gráfica.
¿Qué conocimientos tecnológicos tiene?
Es un problema de generación, que con la computadora cero, o sea no tengo conocimientos,
me manejo todo manual, como en las viejas épocas. Tal vez más adelante, me pueda poner
con el tema de la computadora. Manejo otras herramientas como por ejemplo grabadores
digitales para grabar las conferencias y celulares, pero no la computadora. Tampoco me
interesa mucho por el momento.
En cuanto a los archivos del diario por ejemplo, nosotros guardamos en papel, ya te digo por
una cuestión de diseño y en CD- Room, además poseemos un archivo online, desde el 98 con
cualquier buscador podés encontrar todas las noticias.
¿Creé que es beneficioso el uso de las nuevas tecnologías para el periodismo?
Pienso igual que es beneficiosa para la práctica periodística porque por ejemplo, mi hijo está
en Rosario y manda las noticias al semanario por correo electrónico, entonces aporta cosas
útiles. El uso del celular también es muy útil para acceder a las fuentes.
Yo creo que un poco es el estudio, uno no fue a la escuela de periodismo, pero bueno, los
años te van puliendo y te van haciendo en este oficio. Está en el desempeño y crecimiento de
cada uno que con los años los vas adquiriendo. El tema tecnológico es una materia pendiente.
¿Qué dificultades trajo aparejado la implementación de la tecnología a la práctica?
53
Me parece que en cuanto a la edad del periodista, es difícil adaptarse, no se está en el tema y
se maneja mucho vocabulario nuevo, por eso prefiero seguir como hasta ahora.
¿Piensa que estamos ante una redefinición del periodismo?
Sí, seguramente sobre todo se ve en los periodistas más jóvenes que tienen un mayor uso de la
tecnología. Y que acceden con más facilidad, es un tema generacional, uno no está empapado
en el tema por lo tanto tampoco tiene demasiado interés, sobre todo porque el manejo en
semanario es muy simple y casero. Por ahí si tuviésemos un poco más en lo económico se
podría hacer más.
54
Demarco, Mauricio.
Jefe de redacción de “La Voz de Colón”, Secretario de Prensa de la
Municipalidad de Colón y prensa de Racing Club Colón.
¿Sos el encargado de subir las notas a la Web?
Sí, yo soy el encargado de verificar que notas se suben, todo el diario no se puede subir
todavía porque la estructura de la página no es todavía lo que nosotros queremos, pero bueno,
la mayoría de los contenidos y sobre todo las notas de tapa siempre están en la Web y en la
mayoría de los casos soy yo el que las sube.
¿Pensás que se tendría que tener en cuenta la manera de redactar para un medio online
y qué en un futuro se pueda adaptar la nota hacia el usuario?
El diario tiene una estructura de trabajo y de contenido que tiene que ver mucho con los
lectores que son gente mayor. Si revisas la lista de los que son suscriptores en su mayoría son
gente de hace años y que se sigue suscribiendo al diario.
Buscar el otro lector, el que tenemos que cautivar es el de las redes, de lo digital. Es un
trabajo complejo, más o menos estamos orientándolo, pero bueno, el día a día, lo cotidiano
hace que por ahí algunas cosas se posterguen y las vayamos haciendo de a poquito.
¿Pensás que las redes sociales pueden aportar mucho al periodismo?
Sí, seguro. Además de trabajar acá, trabajo en la Secretaría de Prensa de la Municipalidad y es
lo que estamos haciendo ahí, o sea, las redes sociales nos ayudaron en un montón de cosas
que tiene que ver con la llegada al usuario. Es más fácil el acceso a la información a través de
las redes que de la página. Me pasa también con otra cosa que hago que es la página de un
club (Racing de Colón); a partir de que enlazamos el material de la Web a Facebook tiene
muchísima más llegada, así que sí.
Desde que te iniciaste en el periodismo hasta el momento, ¿qué recursos digitales tuviste
que aprender a utilizar y cómo aprendiste?
55
Bueno, para que sirva de ejemplo mi primer trabajo importante… siempre trabajé en revistas
chiquitas de música porque es un tema que me interesó… pero mi primer trabajo importante
como periodista fue para Crónica Televisión y mis elementos de trabajo eran, una máquina de
escribir, una lapicera y una hoja, con eso redactaba las placas rojas que son las que los
televidentes ven; desde ahí fui viviendo todo el avance de la tecnología, no sólo para llegar al
televidente, en este caso porque era Crónica; o al lector o al oyente, sino por la forma en que
se van trabajando los diferentes soportes tecnológicos. Por ejemplo, la fotografía, Cuando yo
empecé los fotógrafos traían el rollo, teníamos un lugar donde revelaban, y pagábamos el
triple para hacer el diario, porque no existían las máquinas en red, no existía Internet para un
montón de cosas. Un ejemplo tonto para que te des una idea, en la contratapa del diario sale la
Quiniela y teníamos que esperar y anotar el sorteo cuando salía en la tele. Ahora es una
información que está al instante, desde ese ejemplo de la máquina de escribir hasta hoy…
Tengo mi cuenta de Twitter que tranquilamente la puede tener en poco tiempo el diario, tengo
Facebook, aprendí a utilizar Photoshop para manejar la resolución de la fotografía. Es un
trabajo que si bien no tiene que ver con lo que es un reportero gráfico todos tenemos que
saber, porque si sos el encargado de subir los contenidos a la página, tenés que manejar todo
lo que imagen, en ese sentido aunque no quieras tenés que aprenderlo y manejarlo de la
manera más práctica posible. Generalmente ahora ya es más fácil, al principio la Web de un
diario era muy complejo armarla, y parábamos un montón. Ahora es como mantener un Blog,
copiar y pegar, adjuntar una foto y ya está arriba. Es un tema que tiene muchos campos por
avanzar y que además permanentemente están saliendo cosas y se están descubriendo otras. A
mi me pica bastante el bichito de la tecnología entonces por ahí no se me hace tan difícil
como empezar de cero. La mayoría de las cosas de a poquito fui aprendiéndolas, desde usar
programas de diseño del diario a subir los contenidos a la Web.
¿Utilizás tutoriales de Internet para aprender?
Siempre que tengo un rato, miro. Generalmente aprendí mirando porque acá hay chicos que
manejan muy bien estos temas y en mi otro trabajo también. Pero, por ejemplo en los lugares
como Colón, no somos un ejército de gente trabajando, entonces siempre es bueno saber hacer
un poco de todo. Un ejemplo, cuando se incendió una fábrica de acá de Colón27 que fue un
incendio grande, el diario ya se estaba imprimiendo. En esos casos que se hace, se llama al
27 Incendio de la fábrica textil Bolsarpil ocurrido en enero de 2011.
56
diario para que pare la impresión porque hay una noticia urgente. Por ahí puede haber pasado
por el diagramador que no está y tampoco el fotógrafo. Entonces vine al diario, armé la nota,
la diagramé y armé la tapa yo sólo. Y eso es por ahí la intención, la curiosidad y las ganas que
le ponga cada uno, si me quedaba paralizado, porque no encontraba a una de las personas para
la cadena que necesita el diario para llegar a la imprenta iba a ser todo un tema, pero bueno
salió bien por suerte.
¿Qué beneficios le encontrás al tener la página Web?
Tiene dos cosas que son fundamentales, una que es el desafío que yo te planteaba recién, de
buscar otro tipo de lector porque le diario tiene un perfil, un target que es de gente mayor.
Cuando intentamos hacer un par de cosas que son un poquito más osadas no tuvieron mucha
repercusión y tuvimos que empezar a levantarlas porque no funcionaban. Y la otra es la
inmediatez, que si bien vivimos en una ciudad chica donde la mayoría de la información ya la
manejás, tenemos el recurso de la página que a la vez es retroalimentarse, porque a nuestra
página la puede levantar un medio. Si es una noticia fuerte de otro lado, podés subir videos,
está bueno por eso, la inmediatez, que el diario esté presente al momento de que pase la
noticia aunque no sea la edición impresa, que por supuesto lleva otro tiempo de elaboración.
¿Pensás que los cometarios abiertos para los usuarios aportan a la práctica
periodística?
En un primer momento tenía abierto los comentarios la página porque tenía un formato de
blog, pero después se deshabilitaron porque escribían cualquier cosa.
Hay algunos periodistas que tienen un poco de miedo de compartir el contenido, ¿qué
opinás?
Yo tengo una columna fija los lunes en el diario analizamos las tapas de los medios
nacionales, los contenidos, porque son temas que están todo el tiempo en la mira, los métodos
que utilizan para titular y eso. En el caso de las notas de opinión a mi no me gustaría que me
copien y le saquen mi firma, porque me llevó tiempo y porque es mi visión de una cosa. Pero
el resto de las noticias no me importa, es algo que ya está en la Web y es información, si
citan la fuente bien, y si no… no tengo ningún recelo con eso porque me parece válido que la
57
red es una fuente de información. Generalmente lo que hay que hacer es chequear, si se
levanta una noticia de Colón Doce sobre un accidente o algo grave, tenés que cotejar con la
policía, bomberos y distintas fuentes de información, todo eso se hace porque el error
involuntario de una persona puede llegar a provocar un error grave en el diario, que se puede
subsanar solo con chequear. Son cosas muy sencillas, del ABC del periodismo.
Pero no me genera ningún recelo eso, para nada, no lo hago igual para que quede claro, (risas)
no hago copiar y pegar, pero sí leer notas para que te generen ideas para hacer otras notas,
porque es como leer un libro, como leer una revista.
¿Pensás que los periodistas de Colón deberían estar mejor formados en cuanto a
tecnologías?
Sí, acá Colón es un campo absolutamente desierto en cuanto a tecnología, la cuestión del 2.0,
de interacción. Es una ciudad muy tradicional, si te fijás la programación en radio hay
programas solamente a la mañana. Me parece que sí, pero también responde a una renovación
de lo que estábamos hablando hoy, esto de acá a 15 años va a ser una cuestión lógica porque
la gente está acostumbrada a hacer el periodismo de una manera determinada. Yo trabajo con
gente que le costó mucho entender el tema de la computadora, de la fotografía digital y lo
mismo pasa en otros medios de distintos formatos. Pero me parece que eso se va a ir
reemplazando porque además es la tendencia. Si bien no creo que Internet le quite lectores al
diario, pero al momento de pensar un medio, ya no podés también evitar pensarlo en la red
porque es prácticamente imposible.
¿Pensás que estamos ante lo que es una redefinición del periodismo?
Del periodismo, de la forma de hacer periodismo no, pero de los mecanismos para conseguirla
sí, tenes testimonios de un montón de cosas por la telefonía, por la fotografía. Eso también lo
utilizan un montón de medios para aprovecharse de una situación laboral que tiene que ver
con reducir las pérdidas para tener mayor rédito. Me parece que sí hay una redefinición de lo
que tiene que ver con el periodista en la manera de volcar la información. Yo analizo bastante
eso de pensar la noticia para el lector. Nos cuesta mucho en el diario tratar de abrir el abanico
para lograr que haya más lectores de diferentes generaciones. Insisto en el target que tiene la
voz de Colón, la idea que tengo de periodismo y la idea de estilo no tiene nada que ver con la
forma que en que yo tengo que trabajar, no se puede ser trasgresor, pero es lo que le pasa a
58
cualquier periodista que trabaje en cualquier medio, uno debe obedecer a la línea editorial que
sigue el medio en el que trabaja, a los intereses de su jefe.
59
Piraccini, Rodolfo.
Periodista de “La voz de Colón” y de “Emisora Colón”.
¿Cuándo te iniciaste como periodista?
Empecé de chico, vengo de una familia de periodistas. Empecé con una revista en la escuela
primaria, eso no sé habrá sido a los 11 años. A los 14, teníamos un club de barrio y entre otras
cosas hacíamos una revista. Lo primero que hice rentado fue la revista “Show” en Pergamino
en el año 1981, como colaboraciones, yo estaba estudiando afuera y escribía. De ahí de alguna
manera u otra estuve siempre vinculado con la profesión, hasta que entré a “La voz de Colón”
el 20 de agosto de 1984. Al año siguiente entré en “Emisora Colón”, haciendo el espacio
periodístico de “Entre Todos” con Ricardo Figueira28.
¿Cuál era el conocimiento indispensable que tenías años atrás sobre tecnologías?
El cambio es absoluto yo llegué a Colón cuando todavía en el teléfono había una operadora,
vos levantabas el tubo y te decía el número. Los cambios se han producido en los últimos
veinte años de una manera fenomenal que hasta cuesta creerlo. Nosotros asistimos al cambio
como en cualquier redacción; de la vieja máquina de escribir Olivetti, a la computadora. La
tecnología ha sido un cambio fenomenal, yo conocí el diario cuando la impresión se hacía con
plomo, con las viejas linotipo se escribía a máquina y eso se marcaba en el plomo. Un trabajo
artesanal que hoy resultaría imposible de hacer o de imaginar. En el medio el cambio ha sido
absoluto de las viejas linotipo y la máquina de escribir a las computadoras y a Internet.
¿Cuáles son los que más utilizas ahora?
Internet te provee herramientas formidables. Cualquier duda que tenés la podés consultar ahí.
También ha cambiado mucho la redacción. Antes, siempre estabas rodeado de gente que sabía
mucho, era uno, el individuo; el depositario de los conocimientos. Entonces preguntabas:
“¿Cómo fueron las elecciones de tal año?” Y había un compañero que era confiable y te
decía; de otro tema le preguntabas a otro, y así… ahora todo eso desapareció. O tenías que ir a
28 Periodista radial colonense.
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un libro, yo me acuerdo que tenía los libros en la redacción y me ponía a buscar. Ahora estás
a un clic de acceder a todo tipo de información. Googleas y tenés el mundo en tus manos.
¿Con las redes sociales cómo te llevás? ¿Tenés cuenta en redes sociales, las utilizás?
¿Las usas para la práctica?
No, es una deuda que tengo, una materia pendiente, no consigo engancharme y básicamente
porque no tengo tiempo. Tengo un perfil de Facebook, pero no lo transito más que por alguna
obligación digamos, pero sí estoy en contacto con algunos otros periodistas… Yo formo parte
de algunas entidades de periodistas a nivel nacional donde sí lo utilizan y todos destacan el
valor y la utilidad básicamente de Twitter.
¿Pensás que le puede aportar mucho al periodismo?
Sí, yo no soy el mejor ejemplo, sé que algún día me tendría que poner, pero reconozco que
muchos colegas, especialmente los que están en otras redacciones donde hay más gente, que
eso te va impulsando, eso te va llevando, medio por contagio y por necesidad.
¿Qué dificultades se te presentaron a la hora de tener que empezar a utilizar ciertos
recursos digitales esenciales para el periodismo?
Tuve las dificultades de ir haciéndome a los golpes, la vieja técnica de prueba y error para ir
aprendiendo. Lo que pasa es que en las redacciones siempre estás rodeado de gente que sabe
mucho, o mucho más que uno. Entonces uno pregunta específicamente lo que necesita.
Muchas dificultades no tuve porque siempre hay alguien en la redacción que te salva.
¿Utilizás tutoriales en la Web, como para aprender algo?
No, incluso al principio cuando Internet se impuso como una revolución, salían fascículos y
cosas así que he comprado, pero que nunca leí. No soy amigo de la tecnología, para nada, no
tengo ninguna facilidad, casi me he resignado a vivir con la tecnología.
¿Pensás que una página Web puede aportar mucho al periodismo?
61
Sí, creo que como buena parte de los profesionales de la actividad, asumimos el desafío y los
temores y la incertidumbre de cuando operará el cambio, de cuando el papel pasará a ser algo
obsoleto.
¿Pensás que puede llegar a ser posible el cambio?
Yo no lo veo cercano, pero si veo y escucho a muchos especialistas que lo imaginan como
inevitable. Hay una cuestión económica fundamental, además lo que hace la comodidad, no
tener que ir uno a comprar el ejemplar al kiosco teniendo uno en tu casa mediante un abono
mínimo, que es lo que se está imponiendo en algunos medios. No estoy seguro si el New
York Times o el Washington Post dejan de salir en soporte papel para tener sólo abonados en
Internet y eso es un cambio que se irá dando. Yo personalmente soy un animal de diario, del
papel, de la tinta, de guardar papeles, no me imagino la vida sin estar rodeado de diarios.
¿Qué opinión tenés sobre el rápido avance de las tecnologías?
Creo que no tenemos conciencia con la velocidad que han operado los cambios. Uno está
totalmente familiarizado con Internet, con la computadora, con el celular, quince años atrás no
existían y si uno mira lo que ha evolucionado la tecnología en 15 años, ahí tiene una medida
de lo ocurrido y te permite pensar que dentro de 15 años este cambio va a ser el mismo pero
por diez, o por cien o por mil. Que cada vez se van acelerando más los procesos de
transformación y por eso obliga a adaptarse a lo que vendrá.
Ah! Hice un curso una vez…yo suelo hacer cursos de distintas facetas, de periodismo hice
uno de herramientas de la Web, no lo terminé, seguramente era muy interesante pero no pude
avanzar, era un curso que daba Sandra Cruscianelli, una periodista de Bahía Blanca muy
reconocida a nivel internacional, ella fue la que editó ese número de fascículos para colegas y
era de distribución gratuita para imponer el mejor aprovechamiento de las herramientas que te
ofrece la tecnología.
¿Estamos ante una nueva redefinición del periodismo?, ¿Se redefine la práctica
periodística?
Sí, yo creo que lo que está en redefinición son las empresas periodísticas. Las empresas
periodísticas le dan más valor a sus negocios y al tema económico que a la redacción, antes el
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núcleo, el alma, el corazón del diario era la redacción. Ese era su fuerte, ese era su capital y el
desafío era tener buenos periodistas, buenas plumas, tipos respetados, que sabían. Hoy me
parece que la redacción ha descendido en la escala jerárquica de las prioridades de las
empresas y se rinde ante el que vende los avisos. Hoy el que consigue publicidades en un
diario es más importante que el redactor, me parece que lo que está en redefinición es la
empresa periodística, los periodistas no son buenos para administrar empresas y los
empresarios no son buenos con el periodismo.
Y en la práctica me parece, digo genéricamente, hay periodistas que son estrellas y se le paga
fortunas, pero digo el laburante, el peón del periodismo, corremos detrás de un magro sueldo
donde no hay mayores oportunidades de estudiar, de perfeccionarse, uno vive corriendo detrás
del laburo. Este es un laburo que es muy intelectual, digo intelectual en la medida que es
ejercer el pensamiento y aplicar la mente, pero también te va embruteciendo, si uno no
estudia, no lee o se actualiza. Así sea que leas un libro de mitología griega, pero actualizar el
conocimiento, lo que es la esencia del periodista. El periodista no es el que escribe o el que
habla con el micrófono, sino el que tiene cosas para decir, ese es el periodista. Y para eso hay
que leer, hay que formarse y hoy uno escucha en radio un muchacho que seguro que no ha
leído un libro en los últimos diez años.
¿Pensás que deberían formarse más los periodistas locales?
Sí, yo creo que hay un notable déficit. Yo estoy en contra de la colegiación de los periodistas,
porque me parece que sería un limitación inaceptable en la medida de decir quién es
periodista, no es una pelea menor. Ahora al mismo tiempo, me hace mal escuchar por la radio
ciertas cosas, hay ciertos tipos que toman un micrófono y con absoluta impunidad y a
mansalva hablan y opinan. Y contra eso ¿qué se hace? Me parece que es una exigencia del
público que esté formado, después podrás coincidir o no con el gusto, con el estilo, con el
formato, con el contenido del mensaje, pero por lo menos exigirle que sepa, si querés hablar
de cómo jugó el equipo, por lo menos andá a la cancha a ver el partido, después podemos
discrepar o coincidir, pero por lo menos demostrame que tuviste preocupación que fuiste al
entrenamiento, que hablaste con el técnico, que viste el partido. Acá cualquiera te escribe de
fútbol y nunca fueron a la cancha, es una metáfora ¿no? (risas).
¿Escribiste para Web alguna vez? ¿Tenés blog personal?
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No, lo que ha salido en la Web es lo que escribo acá y en un semanario en Pergamino que
tenemos un Blog.
No escriben para Web, sino que lo escriben en el papel impreso sale tal cual online…
Exactamente.
¿Pensás que debería adaptarse un poco más ese tema?
Sí, yo creo que sí. Yo tengo un libro que no lo he leído (risas) que justamente, se refiere a
como escribir para la Web, un libro más o menos reciente, que no lo leí pero que lo que lo
tengo entre las cosas postergadas de lectura que me parece imprescindible. Imagino que la
Web debe adquirir un estilo, una concepción de la noticia distinta a lo que es el papel, no es lo
mismo escribir para el diario y subir eso a la página. Me imagino que es un gran desafío y
advierto que es una gran diferencia.
¿Pensás que la tecnología aportó algún aspecto negativo a la práctica periodistica?
Antes de Internet, los periodistas eran Internet, en las redacciones había gente sumamente
formada, valiosa, con conocimiento y te decían de memoria quien había sido presidente en no
sé cuando. Yo lo que advierto en las nuevas generaciones de periodistas es que se han
limitado a la comodidad de saber desempeñarse con las herramientas Web. “Para que voy a
saber quién fue Hipólito Irigoyen o Manuel Quintana si lo Googleo y ahí me va a decir si era
bueno o si era malo”. Me parece que así como te facilita las cosas, también te va achicando el
piso del conocimiento. Antes el periodista era un tipo reconocido, un tipo que sabía, que leía,
que tenía una formación y eso me parece que se va perdiendo, porque además las empresas
periodísticas no valoran, está el que estudió, se capacitó, hizo tres cursos de no sé qué y al
lado hay otro pibe que les sale más barato y ponen a otro pibe. Porque también ha decaído el
rango de exigencia del lector o del oyente de la radio, hay mucha gente que habla por radio
que no podría pasar el más mínimo examen y, ¿por qué están frente a un micrófono? Porque
mucha gente acepta, tolera y consume. Ha decaído la exigencia pública y también la exigencia
empresaria con respecto a valorar lo que es la formación intelectual del periodista.
¿El periodismo digital puede llegar a ser el oficio del futuro?
64
Mirá, lo que yo sé es que en los grandes diarios han unificado las redacciones, que antes
estaban por separado, la redacción del papel con la página Web eran cosas distintas, ahora
están asociados en lo que es el trabajo y me parece que ese es un síntoma de lo que se viene.
Yo particularmente, rechazo la idea de abandonar el papel, yo no concebiría el mundo sin
ojear los diarios, pero posiblemente vayamos cambiando el rumbo, por una cuestión
económica básicamente, también en el algún momento influirá el tema ecológico. Me parece
que los grandes diarios han hecho diferencia aumentando el cuerpo central pero también
agregando una suma de suplementos que determina que el diario del domingo pese un kilo.
Un kilo de papel dentro de una concepción ecosófica, me parece que es incompatible, alguna
vez habrá que poner más el acento en lo ecológico y se irá suprimiendo todo lo que es
consumo de papel o buscar otra alternativa, lo más barato me parece que pasa por acá.
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Proyecto del Trabajo Final Integrador
Tema. Tecnologías digitales y la práctica periodística. Descripción. Hace una década se empezó a hablar de Periodismo 2.0, una práctica que a diferencia de la
tradicional, incluye la utilización de nuevas tecnologías de la información y la comunicación
(TIC’s). Como todo proceso que va en evolución en un primer momento se habló de Web 1.0,
luego 2.0 y en la actualidad ya se habla de Web 3.0.
La gran diferencia entre la primera y la segunda está dada, en lo que respecta a publicaciones
online, en la inclusión de hipertexto, (textos conectados unos con otros a través de enlaces),
multimedialidad e interactividad, sobre todo en lo que respecta a la participación del usuario.
El lenguaje utilizado está exclusivamente diseñado para este tipo de soporte, con “oraciones
cortas y de poca extensión”29, tal cual lo describe Jakob Nielsen, especialista en nuevas
tecnologías e ingeniero en Interfaces.
Ramón Salaverría30, explica en el ensayo “Convergencia de medios”31 que el trabajo de los
periodistas en la era digital se ha hecho más complejo, implica tener mayor velocidad a la
hora de producir información, conocer nuevas técnicas de investigación para el uso de las
fuentes digitales y dominar todo tipo de códigos textuales y audiovisuales. Sin estas
características es difícil producir información para los nuevos usuarios.
A lo largo de estos años la gran cantidad de publicaciones online comenzaron su proceso de
transformación, de textos sacados directamente de periódicos se adaptaron para el formato
Web, se incluyeron fotografías, videos y actualmente se incluyen enlaces a redes sociales
como Facebook y Twitter. Además, utilizaron un recurso interesante que es el de los
comentarios, en donde el usuario podía expresarse y mantener una comunicación con el
redactor.
Casi todos los medios de comunicación se volcaron a los cambios, poco a poco Internet se
llenó de páginas online, tanto de radio, como de diarios y televisión. La misma globalización
y las reglas del mercado hicieron que la mayoría de los medios complementaran la
29 NIELSEN, Jakob en “Cómo leen los usuarios en la Web”, artículo para Internet. 30 Doctor en Periodismo, Director del Laboratorio de Comunicación Multimedia (MMLab), Universidad de Navarra, editor del portal E-Periodistas. 31 SALAVERRÍA, Ramón. “Convergencia de medios”. Revista Chasqui Nº 81. Año 2003.
66
publicación en papel con Web. Algunas lograron trascender la barrera del periodismo 1.0 y
adaptarse al 2.0, pero muchas otras permanecen estancadas.
En Colón, localidad de 30 mil habitantes aproximadamente y ubicada al noroeste de la
provincia de Buenos Aires, las primeras publicaciones online de medios gráficos y radios
aparecieron entre el 2002 y 2005. Colón Doce, La Voz de Colón, ambos periódicos locales y
Emisora Colón (FM 90.1) fueron los primeros que se proyectaron en este formato.
Poco a poco los periodistas tuvieron que adaptarse a la utilización de recursos multimediales
como podían. De hecho algunas de las páginas desarrolladas son hechas exclusivamente por
ellos, ninguna empresa desarrolló el sistema en el que publican.
Sin bien se incursionó en estos adelantos tecnológicos, no se registra un avance, como si se
observa en medios digitales de otras localidades como la de la Ascensión (al noroeste de la
provincia de Buenos Aires). http://www.ascensiondigital.com.ar/
En los periódicos online Colón Doce y en La voz de Colón las noticias se redactan al igual
que en la publicación en papel, el único adelanto que tuvieron fue la incorporación de
fotografías, no se incluyen videos ni acceso a redes sociales. Por otra parte, la página de
emisora Colón, publica la información tal cual se lee en los info radiales. Hace alrededor de
un mes se renovó el formato de publicación, pero no se incluyeron ni videos, hipertextos o
redes sociales.
Marshall McLuhan explica que un nuevo medio reemplaza a otro32, es decir que se va dando
una evolución tecnológica en la que periodistas no quedan exentos. El problema se presenta
cuando no existen recursos que permitan un avance y los profesionales deben adaptarse como
pueden, mayormente mediante tutoriales disponibles en Internet o aprendiendo programas
específicos para su trabajo.
Fundamentación.
La reflexión sobre este tema llevaría a que en un futuro se pudiesen incluir los adelantos
tecnológicos y que el avance de los mismos fuese un tema a tener en cuenta, sobre todo en la
práctica periodística llevada a cabo en los medios locales. Contribuiría a tener información y
facilitaría el acceso a las nuevas tecnologías, sobre todo porque no es algo difícil de lograr,
sólo se requiere conocimiento sobre el tema. Sobre todo en lo que respecta a la práctica el uso
de las nuevas tecnologías facilita el acceso a la información.
32 Mcluhan, Marshall y Eric, “Leyes de los medios, la nueva ciencia”. Alianza Editorial Mexicana. MEXICO,D.F.
67
Además, serviría de reflexión a quienes piensan crear nuevos medios para que tengan en
cuenta que las tecnologías no son estáticas, sino que se van adaptando a los nuevos usuarios.
Una investigación sobre este tema confiere un interés social, porque no solo incumbe al
ámbito periodístico sino que se deben tener en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías en
la sociedad. Cada vez son más las personas que cuentan con computadoras en sus casas, con
celulares que permiten el acceso a Internet, con cuentas en redes sociales. Es por esto que
tienen un mayor acceso a la información, algo a tener en cuenta por los medios locales.
Por otro lado, el conocimiento producido aportaría nuevas experiencias en el campo, teniendo
en cuenta la opinión de los periodistas de localidades pequeñas en donde no hay medios que
trasciendan las barreras regionales y donde la vorágine por la información y la competencia
entre medios no es tan marcada. Por eso es interesante la relación entre la práctica profesional
y el uso de las nuevas tecnologías aplicadas a las publicaciones en Internet y la influencia de
las mismas a la hora de hacer periodismo.
Además la falta de recursos tecnológicos no es un dato menor y una investigación sobre este
punto podría aportar nuevo conocimiento para los futuros profesionales.
Antecedentes.
TFI’s del Postítulo:
Nuevo recurso en la producción periodística: la telefonía celular de Violeta Di Fulvio trata el
tema una nueva tecnología en particular, de la incorporación del celular al ámbito de trabajo
del periodista, qué influencia tiene en la actualidad y como ha mejorado la manera de
comunicarse y sobre todo de conseguir fuentes, si bien la investigación no tratará sobre este
tipo particular de de tecnología, sirvió para establecer el tema a tratar, sobre todo porque
marca la influencia que tienen las nuevas tecnologías en la práctica periodística.
“Cómo inciden los avances tecnológicos como la multimedialidad y la hipertextualidad en la
práctica de la redacción periodística para los diarios online rosarinos” de Lorena Panzerini, es
el trabajo que mayor acercamiento tiene al tema que se investigará, sobre todo por la
implicancia y el desarrollo que se da sobre la manera de redactar para Internet, aunque en este
caso en particular se indagará sobre los medios en una ciudad mucho más chica y donde los
recursos no son tantos como los que existen en Rosario. En este trabajo se hace hincapié sobre
la forma de redacción en las páginas, teniendo en cuenta la bibliografía aportada por los Jakob
68
Nielsen y Ramón Salaverría, se tuvo en cuenta para el análisis los elementos propios de las
Web. Probablemente sirva de guía a la hora de armar el diseño de la investigación.
“Periodismo regional en la red. Caso semanario El Correo de Firmat y su edición digital”, de
María del Carmen Ortiz, trata sobre una publicación del interior que tiene características
parecidas a los periódicos de Colón. Es el trabajo que mayor marco teórico posee, sin duda
ayudará para armar la bibliografía que se utilizará en la investigación. Lo que lo distingue del
resto de los trabajos su análisis desde varios puntos de investigación, desde la
interculturalidad hasta la forma en que reconstruye la noticia en los medios del interior de
Santa Fe.
“Como influyen las nuevas tecnologías de la información y el conocimiento en la práctica
profesional del periodista: implicancias en un medio gráfico rosarino, reflexiones sobre un
futuro posible” de Ruth Oitana, aporta un aspecto positivo y negativo en cuanto a las nuevas
tecnologías, haciendo hincapié en el uso de Internet y telefonía celular para corresponsalía, el
suplemento región de los diarios rosarinos.
Artículos de revistas especializadas.
Periodista digital: de McLuhan a Negroponte33, de Virginia Luzón Fernández34, no es una
investigación sino más bien un análisis sobre el uso de las nuevas tecnologías, aporta datos
sobre la continua y rápida adaptación que deben tener los profesionales, por ejemplo en una
redacción el periodista no sólo se dedica a escribir sino que tiene que seleccionar que
fotografía irá en la noticia o que video se incluirá. Además, habla de la resistencia que oponen
algunos periodistas ante la utilización de la tecnología y explica que resistirse a esa evolución
no es conveniente porque el avance de las mismas es cada vez mayor. El artículo también
habla de que es necesario un nuevo lenguaje en el periodismo digital, porque los nuevos
usuarios leen de manera diferente a los tradicionales. Incluye también una reflexión sobre la
continua formación que deberían tener los periodistas, en la cual es uso de Internet será
fundamental. Este artículo contiene puntos interesantes para comenzar la investigación, ya
que podría explicar el por qué no hay un avance en cuanto a páginas online. Se aclara que el
análisis está hecho sobre los medios de comunicación españoles.
33 Negroponte Nicholas, arquitecto estadounidense. Fundador y director del MIT Media Lab. Impulsor de la campaña One Laptop per Chile (Una computadora por niño). Autor del libro “Ser Digital”. 34 Luzón Fernández, Virginia. “Periodista digital: de MacLuhan a Negroponte”. Revista Latina de Comunicación Social. Octubre Año/vol. 3. Número 034. CANARIAS, ESPAÑA. Año 2000.
69
En el artículo “¿Del conocimiento de las tecnologías a las tecnologías del conocimiento?:
Contexto, medios de comunicación y periodismo”35 de Rosario de Mateo, Laura Bergés y
Martín Becerra habla sobre el impacto global de las tecnologías en la esfera económica, social
y política. En el capítulo dos los autores dan cuenta de los cambios que se han producido en
las empresas de comunicación con la implementación de las nuevas tecnologías, al que
caracterizan como un caos. Además de la rápida adaptación al mercado por parte de los
medios de comunicación se ha visto modificada la práctica periodística. Este artículo aporta
datos interesantes sobre el funcionamiento de las TICs y la manera en que estas cambian, de
acuerdo a su utilización, las rutinas de producción.
En “La repercusión de las nuevas tecnologías en el trabajo del periodista”36, de Manuela
Bueno, se hace una reflexión sobre la redefinición de la práctica periodística, sobre los
cambios en la estructura organizativa de las redacciones periodísticas y la dinámica de trabajo
de de los periodistas. En la primera parte del informe, explica como las empresas de
información se han adaptado a los cambios tecnológicos de acuerdo a sus necesidades y a los
cambios que se producen a nivel global. Además, explica que Internet ha producido un nuevo
medio de comunicación al que los periodistas debieron adaptarse transformando su trabajo
tradicional. Este trabajo demuestra que el periodista debe adaptarse continuamente y
perfeccionarse en el ámbito tecnológico para avanzar en el mundo globalizado y regido por el
mercado. Este informe sirve de base como para tener un parámetro sobre los avances
tecnológicos y como cambia la práctica periodística.
En el ensayo de Ramón Salaverría37, “Los diarios frente al reto digital”, se analiza el futuro de
prensa escrita a partir de la publicación digital y de la pérdida de hegemonía editorial de los
diarios de papel. Explica que si bien la mayoría de los medios tiene su publicación en la Web,
no se lo termina de ver como un negocio redituable, sino como un acompañamiento de la
versión tradicional. Para caracterizar esto utiliza ejemplos de varios diarios de alcance
mundial como la BBC de Londres y el francés Le Monde. Visto desde una escala mucho más
pequeña, de medios arraigados a una larga tradición, los periódicos colonenses coinciden con
esto.
Conclusión: La práctica periodística y el uso de tecnologías digitales es, sin duda un tema
que ha sido estudiado y seguirá siéndolo en futuros trabajos debido a la amplitud de ramas
que posee. Si bien, se han encontrado trabajos referentes al tema que se pretende estudiar, el
35 Revista Diálogos de la Comunicación. Número 57. Año 2007. 36 Revista Razón y Palabra. Número 45. Año 2010. 37 Revista Chasqui. Número 105. Año 2009.
70
punto fundamental que lo distingue del resto, es el ámbito en que será estudiado, medios
pequeños que no tienen alcance nacional y por lo tanto no tienen la necesidad de competir con
los grandes diarios; y los cuales tiene poco acceso al perfeccionamiento tecnológico, debido a
la distancia de los centros académicos y el costo que implica esto.
Interrogante.
¿Cómo se redefine la práctica periodística ante el avance de las nuevas tecnologías?
Objetivos.
General: Producir conocimiento sobre las prácticas periodísticas ante el avance de las nuevas
tecnologías de la información de los diarios online colonenses.
Específicos:
-Describir cuáles fueron los cambios producidos en la práctica periodística de los
diarios La voz de Colón y Colón Doce con la implementación de sus respectivas
páginas Web.
- Caracterizar el proceso de adaptación de los periodistas a las nuevas tecnologías
digitales y redes sociales.
- Relevar las dificultades y ventajas que trajo aparejado el implemento de nuevas
tecnologías en la práctica periodística.
- Indagar sobre la falta de recursos tecnológicos e intelectuales en los periodistas
Planificación:
El trabajo de campo se realizará a través de entrevistas a periodistas que trabajen en los
medios colonenses elegidos.
En cuanto a la administración de tiempo, durante el mes de enero, se realizará la revisión de la
bibliografía pertinente al tema elegido. Esta distribución del tiempo se debe a que en verano
es difícil encontrar a los periodistas debido a las vacaciones. La lectura bibliográfica permitirá
71
tener mayor precisión a la hora de realizar las preguntas para las entrevistas y para focalizar
mejor el tema a tratar.
Entre febrero y marzo se realizarán las entrevistas. Algunos de los posibles entrevistados
serán:
Rodolfo Piraccini: periodista de la voz de Colón que tiene gran antigüedad en el medio. No
vive en Colón (B), sino de Pergamino, el horario en que se puede encontrar es durante la
mañana, ya que además de trabajar para el periódico participa de un programa radial diario.
La importancia de esta entrevista es que me puede aportar datos sobre la adaptación de los
periodistas a las nuevas tecnologías digitales de la información y la comunicación y como fue
su experiencia personal, desde la utilización de la computadora al manejo de redes sociales.
El jefe de redacción de la voz de Colón, Mauricio Demarco, hace alrededor de 15 años que
trabaja para el medio. Además, uno de los mentores de la página online. Esta entrevista
permitirá tener una mirada más actualizada sobre las tecnologías y sobre todo como el fue
paso de armado de la página Web del medio y que criterios de redacción tiene.
Estela Díaz, directora y jefa de redacción de Colón Doce y el periodista Víctor Calvigioni,
estas entrevistas podrán aportar cuál es el criterio periodístico que se sigue a la hora de
redactar para un medio online, y como es la adaptación en el trabajo a las nuevas tecnologías
y con qué problemas se encuentran en la práctica diaria, sobre todo porque es un medio
bastante nuevo y quienes los llevan adelante son los mismos periodistas.
También se agregaran entrevistas de varios de los periodistas de La Voz de Colón,
principalmente de la sección deporte porque es la que más relevancia tiene en la versión
online; en donde se inquirirá sobre el trabajo diario y el uso de las tecnologías.
Durante los meses siguientes se dará prioridad, a la articulación de las entrevistas y la
bibliografía, como así también a la redacción, finalizando esta última en el mes de mayo. De
esta manera habrá tiempo para una revisión antes de entregar el trabajo.
En el desarrollo del trabajo final integrador se incluirá una reseña de la historia reciente de
cada medio, esto es importante porque la labor de los periodistas está directamente
relacionada con la evolución de los mismos.
72
Bibliografía:
- BUENO, Manuela. “La repercusión de las nuevas tecnologías en el trabajo del
periodista”.Revista Razón y Palabra Nº 45. Año 2010. Edición digital en
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n45/mbueno.html
- HASSAN MONTERO, Yusef; (2002). Cómo leen los usuarios en la Web. En: No Solo
Usabilidad, nº 1, 2002.
- LUZÓN FERNÁNDEZ, Virginia. “Periodista digital: de MacLuhan a Negroponte”.
Revista Latina de Comunicación Social. Octubre Año/vol. 3. Número 034. CANARIAS,
ESPAÑA. Año 2000
-MCLUHAN, Marshall y Eric, “Leyes de los medios, la nueva ciencia”. Alianza Editorial
Mexicana. MEXICO,D.F.
- MATEO de, Rosario; BERGÉS, Laura y BECERRA, Martín. “¿Del conocimiento de las
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