BAB 16

SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

EKSEKUTIF Istilah Eksekutif digunakan untuk mengidentifikasi

manajer pada tingkat atas dari hierarki organisasi dan berpengaruh kuat pada perusahaan

Eksekutif selalu terlibat dalam perencanaan strategis dan penetapan kebijakan perusahaan

Eksekutif memberikan nilai yang lebih tinggi pada perusahaan daripada kesejahteraan unit-unit undividual dalam perusahaan

Sistem Informasi Eksekutif berada dipuncak sistem-sistem informasi funfsional dan menyediakan informasi bagi eksekitif

PERUSAHAAN TANPA SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

Informasi Lingkungan dan Data

Sistem Informasi Keuangan

Sistem Informasi

Manufaktur

Sistem Informasi Pemasaran

Sistem Informasi

SDM

Sistem Informasi

Sumber Daya Informasi

Informasi Lingkungan dan Data

Manajer Puncak

PERUSAHAAN DENGAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

Informasi Lingkungan dan Data

Sistem Informasi Keuangan

Sistem Informasi

Manufaktur

Sistem Informasi Pemasaran

Sistem Informasi

SDM

Sistem Informasi

Sumber Daya Informasi

Informasi Lingkungan dan Data

Sistem InformasiEksekutif

KONTRIBUSI EKSEKUTIF Fungsi-fungsi Manajemen (Henri Fayol)

o Merencanakan, mengorganisasi, menysun staf, mengarahkan dan mengendalikan

o Fayol lebih menekankan pada perencanaan strategis Peran-peran Manajerial (Henry Mintberg)

o Setiap manajer mempunyai peran yang berbeda-beda sesuai tingkatannya

o Salah satu peran utama adalah sebagai perunding (negotiator) Tahapan Strategi Eksekutif (John P Kotter)

o Pertama adalah menetapkan agenda-tujuan yang harus dicapai perusahaan

o Kedua adalah membangun jaringano Ketiga adalah menetapkan lingkungan norma dan nilai yang tepat

sehingga para anggota jaringan dapat bekerja mencapai tujuan tersebut

BAGAIMANA EKSEKUTIF BERFIKIR

Eksekutif secara umum berfikir dalam dua kelompok umum masalah :

1. Bagaimana membuat sesuatu dilaksanakan

2. Bagaimana menangani sejumlah kecil masalah utama atau sasaran umum

Eksekitif sering melompat dari definisi masalah ke penerapan solusi dan kemudian kembali ke evaluasi alternatif

Eksekutif selalu menggunakan intuisi pada tiap langkah dari proses pemecahan masalah

KEBUTUHAN INFORMASI EKSEKUTIF

Selain memiliki tanggung jawab yang unik , eksekutif juga memiliki kebutuhan informasi yang unik

Penelitian Mintzbergo Merupakan orang pertama yang melakukan penelitian formal mengenai inio Lima kegiatan dasar yang membentuk waktu CEO :

1. Tugas Administrasi

2. Panggilan telepon

3. Pertemuan tak terjadwal

4. Pertemuan terjadwal

5. Kunjungan Penelitian Rockart dan Treacyo Sistem Informasi Eksekutif menampilkan :

1. Tujuan Sentral2. Inti Data Bersama3. Dua Metode penggunaan Bersama4. Organisasi Pendukung

SARAN-SARAN UNTUK MEMPERBAIKI SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

Mencatat transaksi-transaksi informasi yang masuk

Merangsang sumber-sumber bernilai tinggi Memanfaatkan peluang Menyesuaikan sistem pada perseorangan Memanfaatkan teknologi

SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF BERBASIS KOMPUTER

Sistem Informasi Eksekutif (executive information system) atau EIS merupakan suatu sistem yang menyediakan informasi bagi eksekutif mengenai keseluruhan perusahaan

Istilah lain EIS adalah ESS (executive support system) Model EIS

o EIS biasanya meliputi satu komputer personal yang berfungsi sebagai executive workstation

o Konfigurasi perangkat kerasnya mencakup penyimpanan sekunder yang menyimpan database eksekutif

Dialog antara Eksekutif dan EISo Eksekutif menggunakan pilihan menu dengan Mouse atau layar sentuho EIS menampilkan data dalam bentuk grafik, tabel atau narasi

Konsep dasar manajemen dalam membangun EIS1. Faktor-faktor Penentu Keberhasilan

2. Management by Exception

3. Model Mental

MODEL EIS

Data eksternal

dan informsi

Membuat informasi korporasi tersedia

Kotak surat elektronik

Perpustakaan perangkat

lunak

Database korporasi

Berita terkini,

penjelasan

Database Eksekutif

Komputer Pribadi

Ke worksation eksekutif lain

Ke worksation eksekutif lain

Worksation Eksekutif

Permintaan

Informasi

Tampilan Informasi

Komputer Pusat

PERTIMBANGAN DALAM KEPUTUSAN PENERAPAN EIS

Perangkat lunak produktifitas perorangan siap pakaio Perangkat lunak produktifitas perorangan adalah perangkat lunak

umum yang dapat digunakan oleh setiap orang untuk mengembangkan aplikasi mereka sendiri

o contoh : DBMS, paket spreadsheet elektronik, paket grafik, sistem manajemen proyek

Paket Lunak EIS Siap Pakaio Keuntungan utamanya :

1. Memungkinkan perusahaan segera menjalankan sistem

2. Tidak banyak membebani staf jasa informasi

3. Menawarkan kesempatan yang baik bagi eksekutifo Contoh : Pilot Executive Software dn Comshare

Perangkat Lunak EIS Pesanano Contoh : MIDS (management information and decision support)

FAKTOR-FAKTOR PENENTU KEBERHASILAN EIS

Sporsor eksekutif yang mengerti dan berkomitmen Sponsor operasi Staf jaa informasi yang sesuai Teknologi informasi yang sesuai Manajemen data Kaitan yang jelas dengan tujuan bisnis Manajemen atas penolakan organisasi Manajemen atas penyebaran dan evolusi sistem

SEJUMLAH KEGIATAN PRASYARAT UNTUK EIS

Standar Teknologi Informasdi

Rencana Sistem

Informasi

Model Data Korporasi

Sistem Produksi

dan kinerja

EIS

Kebutuhan Informasi

Analisis Organisasi

KECENDERUNGAN PENGARUH EIS MASA DEPAN

Penggunaan EIS di Perusahaan Besar Akan Menjadi Umum

Terdapat kebutuhan akan Prerangkat lunak EIS Khusus Berharga Murah

SIM dan DSS masa depan akan tampak seperti EIS masa kini

Eksekutif Akan menjaga Komputer Dalam Perspektif