Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy · 2016-10-16 · Uniwersytet Gdański 15 marca 2016 roku...
Transcript of Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy · 2016-10-16 · Uniwersytet Gdański 15 marca 2016 roku...
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Kreatywny dialog – czy istnieje potrzeba
negocjacji?
dr Natasza Kosakowska-Berezecka
EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL
Uniwersytet Gdański15 marca 2016 roku
Organizatorzy
„To nie konflikt jest źródłemnieporozumień i walki między
ludźmi, ale sposób jegorozwiązywania”
O czym dzisiaj?
1. O tym, że kompetencje miękkie są
naprawdę ważne
2. O tym, że konflikt i współpraca
mają różne źródła
3. O tym, czego warto unikać by
rodzinnie współpracować?
Czego rodzice pragną dla swoich dzieci gdy tedorosną?
• Aby były zdrowe• By miały dostatnie życie• Aby były szczęśliwe• Aby robiły to, co kochają i co sprawia im radość
i przyjemność• Aby miały wokół siebie kochających i wspierających ludzi• Aby sięgały po swoje marzenia• Aby były wytrwałe i cierpliwe a porażki traktowały jak kroki
do sukcesu• Aby doceniały piękno świata i ludzi• Aby doceniały i kochały siebie i były dla siebie dobre• Aby umiały korzystać z życia i odpoczywać• Aby widziały życie jako fascynującą podróż
Czego potrzebują dzieci?
Krąg ufności
Cooper,Hoffman, Marvin & Powell, 2006circleofsecurity.org
Pilnuj mnie(żebym czuł/asiębezpiecznie)
Ciesz się mną(żebymwiedział/a, żebycie ze mnądaje radość)
Pomóż mi(tylko tyle,abym dał/aradę sam/a)
Ciesz sięze mną (razemrealizujmymoje pomysły)
Ochroń mnie(bo się boję)
Ukoj mnie(bo się złoszczę)
Ciesz się mną
Pomóż miporadzić sobie zemocjami
Krąg naprawczyMamo, Tato – gdy jestem sfrustrowane, zezłoszczone, jęczące,
żądające, poza kontrolą,to znaczy że Was potrzebuję
Cooper, Hoffman, Marvin & Powell, 2000; 2006circleofsecurity.org
Nie wiem co zrobić z tym, co czuję!Potrzebuję teraz, abyście:• byli spokojni• przejęli kontrolę• byli życzliwi, dobrzy• byli ze mną tyle czasu, aż wszyscyzrozumiemy to uczucie, które mnieprzerasta• pomogli mi wrócić do tego, corobiłam/robiłem – z nowym pomysłem
Jak dziecko uczy się regulowaćemocje?
• rodzice – modele• rodzice odzwierciedlają stany
psychiczne dziecka• przejaskrawione, uwypuklone
= to uczucia dziecka a niedorosłego
• rodzice-dziecko: uwaga,empatia, wrażliwość igotowość do współpracy
Fonagy & Bateman, 2007; Bateman, Fonagy & Luyten,
Jak być wystarczająco dobrymrodzicem?
Wrażliwość rodzicielskaAinsworth, 1969
• spostrzeganie +właściweinterpretowaniesygnałów dziecka
• odpowiadaniena te sygnały szybkoi adekwatnie
www.pregnancyihub.com
Wrażliwa dyscyplinaZasady
• co do najważniejszychkwestii (relacje,bezpieczeństwo,codzienne życie)• proste i konkretne• pozytywne• wspólne = ustalanewspólnie z dziećmiwww.pregnancyihub.com
Programy edukacyjne: VIPP-SD; Szkoła dla rodziców; www.kidsmatter.edu.au
Zasady i graniceRodzajograniczenia
Negatywnykomunikat
Pozytywny komunikat +wyjaśnienie
bezpieczeństwo Nie wychodź zabramę
Przestańszturchaćsiostrę
Zostań na podwórku. Poulicy jeździ dużosamochodów. Byłbyś rannygdyby samochód w Ciebiewjechał.
Lekko, delikatnie dotykajsiostrę. Ona ma małe ciałkoi jest jeszcze za mała namocną zabawę. Dla Ciebieto łaskotanie a ją może tojuż boleć.
Programy edukacyjne: VIPP-SD; Szkoła dla rodziców; www.kidsmatter.edu.au
Wrażliwa dyscyplinaZasady cd.
• „widzę, że…”• „Dziękuję Ci…”• dzieci potrzebujączasu – przypominaj• tabelki sukcesów,przypominajki• oddawanie dzieckukontroli nad sytuacją
www.parentingideas.com
Programy edukacyjne: VIPP-SD; Szkoła dla rodziców; www.kidsmatter.edu.au
Metody egzekwowania zasadzaprzestanie niechcianego zachowania
≠ ukaranie
Kontrola psychologiczna• „granie na emocjach”
dziecka• wpędzanie w poczucie
winy• grożenie wycofaniem
miłości• grożenie nierealnymi
konsekwencjami
kontrola behawioralna• wycofanie przywilejów (np.zabranie zabawki, gdy dzieci o niąwalczą albo gdy ją niszczą)• stopniowanie i zapowiadaniekonsekwencji• czas odpoczynku
Programy edukacyjne: VIPP-SD; Szkoła dla rodziców; www.kidsmatter.edu.au
Odporność psychiczna/prężność psychiczna/ rezyliencja
• względnie trwaładyspozycja, determinujeproces elastycznej adaptacjido ciągle zmieniających sięwymagań życiowych• wspomaga procesprzezwyciężania wydarzeń ocharakterze traumatycznym,a także radzenia sobie zproblemami życiacodziennego.• ważna dla innowacyjności(porażki jako informacje)
Odporność psychiczna
• pozytywne nastawienie• optymizm• zdolność do regulowania emocji• zdolność do wykorzystywaniaporażek jako źródła informacji naprzyszłość• umiejętność rozwiązywaniaproblemów
Przyjmowanieperspektywy
SPOSTRZEGANIESYTUACJI
SPOSTRZEGANIESYTUACJI
POTRZEBYPOTRZEBY
EMOCJEEMOCJE
INTERESYINTERESYCO?CO?
JAK?JAK?
DLACZEGO?DLACZEGO?
KWESTIEKWESTIEPROPOZYCJEPROPOZYCJE
STANOWISKOSTANOWISKO
O czym dzisiaj?
1. O tym, że nastawienie jest ważne
ZADANIE 1jak reagujemy na konflikt?
Model osobowościowych stylów reagowania nakonflikt (Thomas, 1976)
D —RYWALIZACJA
C —KOMPROMIS
nasza SATYSFAKCJA,koncentracja na sobie
ICH SATYSFAKCJA,koncentracja nainnych
E —WSPÓŁPRACA
A —WYCOFANIE
B —DOSTOSOWANIE
O czym dzisiaj?
2. O tym, że konflikt ma różne źródła
ZADANIE 2o co się kłócimy?
https://www.youtube.com/watch?v=Cg0HN3TYhnk
PRZYCZYNY KONFLIKTÓWKoło Konfliktu
wg Christophera Moore’a
PRO BLEM Y Z RELACJAM I zła kom un ikacja silne em ocje ste reotypy b łędne spostrzegan ie negatyw ne, odw etow e
zachow an iaPRO BLEM Y Z DANYM I
brak in form acji różne p rocedury
zb ie ran ia danych różna in te rpretacja
danych
PRO BLEM Y Z W ARTO ŚC IAM I w artośc i zw iązane z
tożsam ośc ią osoby(re lig ia , ku ltu ra ,tradycja )
w artośc i „życ iacodziennego”
IN TERESY psycho logiczne procedura lne rzeczow e
PRO BLEM Y STRU KTU RALN E różne ro le spo łeczne czas i p rzestrzeń rozb ieżnośc i struktury
form alnej i n ie form alnej n ie rów na kon tro la zasobów n ie rów ny rozkład sił
O czym dzisiaj?
3. O tym, czego warto unikać by się
dogadać
Różnice w komunikowaniu się…
OCENA WYRAŻANIE OPINII
Odpowiedzi
A. Kolega z innego działuB. KoleżankaC. Koleżanka z pokojuD. Inna koleżanka z pokojuE. MążF. MamaG.Koleżanka psychologH.Sąsiad/sąsiadka
1. Zaprzeczanie2. Filozofowanie3. Doradzanie4. Dopytywanie5. Obrona drugiej strony6. Żałowanie7. Na psychoterapeutę8. Empatycznie
Skuteczna komunikacjaFUO – (5 w 1)
KROK 1 – FAKTW ciągu ostatniego tygodnia kilkakrotnie prosiłem/am byś
posprzątał łazienkę – umówiliśmy się, że mamy takipodział obowiązków
KROK 2 – USTOSUNKOWANIE(UCZUCIE/KONSEKWENCJA/GRANICA)
UCZUCIE: Martwi mnie to/Denerwuje mnie to, że muszę Ciprzypominać o Twoich obowiązkach i dodatkowo ciąglejest brudno w łazience
KONSEKWENCJA: W rezultacie chodzę poddenerwowany/a .Ostatnio to ja posprzątałam/em łazienkę i zabrało mi tomój cenny czas, który mogłam spędzić z Wami
GRANICA: Muszę Ci powiedzieć, że nie będę tolerował/atakiego zachowania
KROK 3 – OCZEKIWANIEOczekuję, że na łazienka dzisiaj będzie czysta.
Skuteczna komunikacja
Jeżeli FUO nie zadziała…To KROK 4
ZAPOWIEDŹ KONSEKWENCJI… - jeżelinie posprzątasz to…
KROK 5KONSEKWENCJE
Skuteczna komunikacja
PARAFRAZA…KROK 1 - rozpoczęciez tego, co mówisz rozumiem, że .................o ile Cię dobrze zrozumiałem, to .................Zaczekaj, próbuję zrozumieć, czułeś się wtedy…Tak, więc wydarzyło się wówczas coś, co…………Chce pan przez to powiedzieć, że…………
KROK 2 – parafraza właściwaKomunikat parafrazujemy własnymi słowami
KROK 3 – uzyskanie potwierdzenia
Skuteczna komunikacja
POZYTYWNEPRZEFORMUŁOWANIE…
Wskazuje na to, że istnieje jeszcze inny sposóbinterpretacji
Pokazuje co "można" zrobić w miejsce tego, czego"nie można" zrobić. Oto przykład:
Negatywnie: "niestety, nie mogę pomóc" Pozytywnie: "mogę zaproponować”
Zmienia punkt widzenia(połowy już “nie ma” – “mamy” jeszcze połowę!
SZKLANKA JEST W POŁOWIE PUSTA/ W POŁOWIE PEŁNA)
ZADANIE 3
SPOSTRZEGANIESYTUACJI
SPOSTRZEGANIESYTUACJI
POTRZEBYPOTRZEBY
EMOCJEEMOCJE
INTERESYINTERESYCO?CO?
JAK?JAK?
DLACZEGO?DLACZEGO?
KWESTIEKWESTIEPROPOZYCJEPROPOZYCJE
STANOWISKOSTANOWISKO
Kobiety i mężczyźni i obowiązkidomowe….
2 miejsce 44% vs 51%26h vs 6,5h 9h 27 min
vs 9h 57 min
17%
DANE: GUS, OECD, EUROSTAT, FFI, FORTUNE 500
Im więcej dziecitym…
PRAKTYKI DOMOWE
SLIDE TEXT• LOREM IPSUM
1. LOREM IPSUM
Dziękuję za uwagę!
KSIĄŻKI DO POBRANIA NA:http://migrationnavigator.org/ftp/podrecznikdlapar.pdf
Kosakowska-Berezecka, N., Żadkowska, M.,Gajewska, M., Wroczyńska, A., Znaniecka,M. (2016). Nawigator Pary. Podręcznik dlapar. Wydawnictwo UniwersytetuGdańskiego.