Eje de Valores de la Cultura Institucional.pptx
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Eje de Valores de la Cultura Institucional
ValoresValores Fundamentales
Son aquellos que nos acercan a las virtudes y nos dan rectitud para alcanzar la visión y cumplir la misión.
Valores estructurales
Son lo que nos dan la rigidez, fuerza o cohesión para dirigirnos juntos a un mismo resultado.
Valores Distintivos Son los que distinguen a esta
organización de otras similares y que debemos promover para crear y/o fortalecer la cultura organizacional que aspiramos.
Vitalidad. El involucramiento y el trabajo de equipo son la esencia de nuestros valores humanos.
Productos . Nuestros productos son el resultado final de nuestros esfuerzos, y deben ser los mejores para servir a nuestros clientes en todo el mundo. Así como nuestros productos son vistos, así somos vistos nosotros.
Utilidades. Las utilidades son la medida final de cuan eficientes somos al proveer a nuestros clientes con los mejores productos para satisfacer sus necesidades. Las utilidades son necesarias para sobrevivir y crecer.
Principios GuíaLa calidad es lo primero. Para lograr la satisfacción de nuestros clientes, la calidad de nuestros productos y servicios debe ser nuestra prioridad numero uno.
Los clientes son el centro de todo lo que hacemos. Nuestro trabajo debe de estar hecho pensando en nuestros clientes , proporcionando mejores productos y servicios que nuestras relaciones humanas, nuestra competitividad y nuestra rentabilidad.
El involucramiento de personal es nuestra forma de vida. Somos un equipo. Debemos tratarnos unos a otros con confianza y respeto.
Los concesionarios y los proveedores son nuestros socios. La compañía debe de mantener las relaciones de mutuo beneficio con distribuidores, proveedores y con nuestros demás asociados comerciales.
La integridad nunca es comprometida. La conducta de nuestra compañía alrededor del mundo debe de seguirse de una manera que sea socialmente responsable, requiriendo respeto por su integridad y por sus contribuciones positivas a la sociedad. Nuestras puertas están abiertas para hombres y mujeres de la misma manera sin discriminación y sin considerar origen étnico o creencias personales.
Visión Una buena compañía ofrece excelentes productos y servicios; una gran empresa además, se preocupa por hacer nuestro mundo un mejor lugar donde vivir.
Cliente InternoCliente Externo
Estructura Organizacional
Sociedad
Valores
Cliente Interno- Compromiso - Favorecer el trabajo en equipo- Oportunidad de aprender - Oportunidad de crecer- Estimular la creatividad- Sentido de la transcendencia a su trabajo- Visión sistémica- Calidad
Cliente Externo- Calidad- Honestidad- Precio justo- Eficiencia - Comunicación- Visión sistémica
Estructura Organizacional- Calidad- Organización por procesos- Reducción de controles- Redes de trabajo - Alianzas y fusiones - Comunicación fluida y democrática- Capacitación- Dar empowerment - Visión sistémica
Sociedad - Calidad- Manejo racional de recursos- Responsabilidad social- Compromiso- Ecología- Salud- Educación seguridad- Visión sistémica