Ein Unternehmensportrait.
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Transcript of Ein Unternehmensportrait.
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Die :a:k:t: Informationssysteme AG
Ein Unternehmensportrait.
München, den 19.06.2008
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DIE MEILENSTEINE
1993: Gründung der :a:k:t: als IT-Start-Up
1995: Entwicklung und Vertrieb der ersten elektronischen, automatisierten Provisionsabrechnung für den Mobilfunkvertrieb
1997: Eintragung der :a:k:t: als GmbH mit Branchen-Fokus auf Vertriebsstrukturen für Telekommunikations- und verwandte Dienstleistungsprodukte
1999: Erster Durchbruch. :a:k:t: gewinnt mit O2 (ex Viag Interkom) erstmalig einen Netzbetreiber und mit NT plus den deutschen Marktführer in der TK-Distribution als Kunden.
1999/2000: Wachstumspläne. Die Strategie „Diversifikation“ reift. Gespräche mit potentiellen Investoren laufen.
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DIE MEILENSTEINE
2000: Beteiligungsfinanzierung durch die S-Refit & Umwandlung in die :a:k:t:
Informationssysteme AG
2001: Strategiewechsel und Turnaround - Re-Fokussierung auf die TK-Branche
2002: Gewinnung von Schlüsselkunden im Segment der TK-Reseller
2003: Start der Entwicklung der neuen Softwaregeneration :a:k:t: L2
2004: 4 der Top-5 Distributoren in Deutschland nutzen :a:k:t: Software
2005: Gewinnung des deutschen Marktführers „Deutschen Telekom AG“ als Kunden für :a:k:t: L2 und begleitenden Full Service
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DIE MEILENSTEINE
2006: Die Auszeichnung „Bayerns Best 50“
2007: Die 2. Auszeichnung „Bayerns Best 50“ & Start des Stipendienprogrammes für Informatikstudenten der Universität Passau
2008: Die Auszeichnung „Aufsteiger“ des Jahres des Bayerischen Gründerpreises für außerordentliches Wachstum sowie überzeugendes Geschäftsmodell
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DAS UNTERNEHMEN
Die :a:k:t: Informationssysteme AG ist der führende Anbieter von
Order Management Systemen für den Vertrieb von IP-basierten und
klassischen Produkten und Dienstleistungen der Telekommunikation
in Deutschland.
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DIE VISION
An jedem Point of Sale in Europa werden beim Verkauf von
Telekommunikationsdienstleistungen :a:k:t: Order Management
Systeme genutzt.
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DIE MISSION
:a:k:t: Order Management Systeme ermöglichen unseren Kunden
durchgängige, transparente Prozesse im Vertrieb von Mobilfunk-,
Festnetz-, Internet- und verwandten Diensten – über alle
Vertriebskanäle und –stufen hinweg. Unser Leistungsmaßstab ist der
Vertriebserfolg unserer Kunden. :a:k:t: unterstützt führende
Vertriebsorganisationen darin, sich auf das Wichtigste zu
konzentrieren: Verkaufen.
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DAS GESCHÄFTSMODELL
Mit mehr als 140 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern entwickelt und vertreibt :a:k:t:
am Standort Passau Softwarelösungen, mit
denen Telekommunikationsanbieter ihr
Produktportfolio vermarkten. Zu den Kunden
zählen namhafte nationale und internationale
Anbieter wie die Deutsche Telekom,
Vodafone, o2 und Alice (AOL).
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DER MARKT
Der deutsche Telekommunikationsmarkt ist gesättigt:die Umsätze lagen in 2007 bei ca. 63,4 Mrd. € (-2,8% i. Vgl. zu 2006)seit August 2006 ist die Marktdurchdringung im Mobilfunk > 100%
Die Strategien der Marktteilnehmer:Kundengewinnung und -bindung durch Innovationen (T-Mobile) vs.Kundengewinnung und -bindung durch Preiskampf (E-Plus)
Die Konsequenzen für die Marktteilnehmer:hoher Kostendruck (LRS, ARPU sinken)hoher Zeitdruck
Die Anforderungen an Business Support IT-Systeme:extrem kurze „Time to Market (Time to POS)“ -Zeiten für neue, technisch komplexe Produktehohe Automatisierung, d.h. geringere Kosten pro Kunde (CPGA, CCPU)
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DIE BRANCHENTRENDS
Unsere Sicht der Marktentwicklung:
• die Menge der Produktabsätze im TK-Markt steigt überproportional zur moderat wachsenden Endkundenbasis (Stichwort: Konvergenz der Medien)
volumensichere Plattformen sind notwendig
• die Produktlebenszyklen werden kürzer (bspw. neue Tarife/Hardware)flexible Lösungen als Must
• die Komplexität neuer Produkte steigt weiter (bspw. Tarife & Optionen)Intelligente Unterstützung des Verkaufsvorgangs am POS erforderlich
• der Wettbewerb unter den Telekommunikationsvermarktern wird härterautomatisierte Vertriebsprozesse sind ein „Muss“ für die Rentabilität
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DIE LEISTUNGSKOMPETENZ
:a:k:t: bietet mit der :a:k:t: L2 Software der TK-Industrie eine vertikale Lösung für die Themen „Order Management“und „Partner Commissions“ nach neuestem Technologiestandard. In Kombination mit den ergänzenden :a:k:t: Service-Leistungen erhalten die Kunden ein „Out-of-the-box-all-in-one Paket“.
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DAS SYSTEM
Das Order Management System :a:k:t: L2 in seiner heutigen zweiten Evolutionsstufe ist ein standardisiertes, lizenzierbares Softwaresystem für den Vertrieb von Telekommunikationsdienstleistungen – Mobilfunk-, Festnetz- und Internetverträgen sowie verwandten Produkten.
Als Multiproduct- und Multichannel- Order Management System bietet es spezifische Module und Funktionen für die Anforderungen im Frontend-und Backend-Bereich. So stellt es auf die Bedürfnisse des POS zuge-schnittene Frontends wie auch entsprechende Auswertungs-, Steuerungs-und Verwaltungsfunktionen für zentrale Instanzen bereit.
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POSAußendienstAußendienst
DIE KUNDEN
u.v.a.
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DIE STRATEGISCHE ENTWICKLUNG
2002 - 20052000 - 20021997 - 2000Ph
ase
Stra
tegi
eK
apita
lque
lleEr
gebn
isse
aktives Turnaround-Management in starker Partnerschaft mit dem Hauptinvestor
aktives Turnaround-Management in starker Partnerschaft mit dem Hauptinvestor
Markteintritt „der New Economy-Welle „know your place“
folgen“
„jeder Kunde ist willkommen“ Diversifikation in neue Re-Fokus auf die
Fokus auf die TK-Branche Geschäftsfelder TK-Branche
Eigenfinanzierung Risikokapital Risikokapital
Hauptinvestor: S-Refit Hauptinvestor: S-Refit
profitabel, Strategie ohne Erfolg, zu profitables Wachstum
moderates Wachstum hohe Markteintrittsbarrieren
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DIE MITARBEITERENTWICKLUNG
1625
34
51
96
126
160
0
20
40
60
80
100
120
140
160
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
MITARBEITER
*
*Planwert
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DAS UMSATZWACHSTUM
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
Umsatz 1,20 1,0 1,5 2,7 5,3 6,8 10,0 11,9
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Umsatz in Mio. Euro
*
*Planwert
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DAS MANAGEMENT
Business Maintenance
BusinessDelivery
Business Generation
BusinessAdministration
Benjamin Müller (CEO) Jan Aits (CTO)
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DIE HERAUSFORDERUNGEN
Organisation statt Improvisation
Gewinnung von qualifizierten Mitarbeitern
Aufbau einer loyalen Führungsstruktur mit synchronen Zielen
Bewahrung der Unternehmenskultur und –werte
Werthaltigkeit des Geschäftsmodells
Balance von Wachstumsgeschwindigkeit und Leistungsfähigkeit
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EIN AUSBLICK
- Beibehaltung des TK-Fokus mit Blick auf weitere Branchen
- Vergrößerung der Leistungsportfoliosneue Produkte als Teil des :a:k:t: L2 Softwarepaketsneue Services, vom Produkt- zum Kundennutzen
- weiteres Wachstum, national als auch internationalAusbau des nationalen Vertriebs Markterhebung der großen europäischen Märkte Auswahl einer „Going International“ Strategie aus den Alternativen
- Stärkung des Standorts PassauFörderung von Nachwuchs innerhalb und außerhalb des Unternehmensaktive Mitgestaltung einer Cluster-BildungKooperation mit der Universität Passau und anderen Institutionen
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VIELEN DANK
Vielen Dank für ihr Interesse und ihre Aufmerksamkeit!