成功不能複製 態度可以

「我覺得做一件事情，就是要做到好，不能輕言放棄。」這句話的堅持，

讓她在國中時游泳成績打破省運紀錄，就讀銘傳商專拍了一支奶粉廣告，

從此踏入廣告圈。從總機小姐做起，多年後成為掌握台灣四分之一、逾百

億廣告預算的媒購集團董事長，在傳播圈有「媒體教母」尊稱，她是群邑

集團台灣區董事長暨總裁、聯廣傳播集團董事長余湘。

泳不放棄

出生於台東鄉下的余湘，從國中時就開始接觸游泳，並在哥哥的鼓勵下參加游泳隊。游泳隊

的訓練早上六點不到就要在游泳池畔熱身三十分鐘，接著下水游上一千五百公尺自由式，相

當於五十公尺的標準泳池二十趟，才開始真正的訓練課程，加上時常必須至異地參加比賽，

擔任選手的訓練過程相當辛苦。

沒多久，鼓勵她加入游泳隊的哥哥，因為受不住辛苦而退出。余湘笑稱「那時候雖然很瞧不

起哥哥，但我卻沒有因此放棄」，她認為「如果一件事情沒有做好就放棄，會對不起自己。」

於是她選擇繼續堅持下去，再辛苦也要做到好。努力總有好收穫，在省運動會中，余湘以破

紀錄的成績奪下仰式冠軍，高中聯考時以全國優秀運動青年加分，考上銘傳商專會統科夜間

部。

高中時游泳的優異表現，余湘原可保送體育系進入國立師範學校就讀，但是她不想讓自己的

人生太過平庸、一輩子只是游泳下去，所以人生的十字路口她選擇參加聯考。從台東鄉下來

到繁華的台北求學，她在心裡默默許願「一定要闖出一番事業回家鄉！」。

廣告人生

曾經志願當一名秘書，余湘從會統科降轉到商業文書科。專一時，在班上同學的哥哥介紹下，

拍攝安佳奶粉電視廣告，再次展現她的游泳長才，以蝶式游泳之姿入鏡，雖然短短幾秒的鏡

頭，在拍攝過程她認真的態度，被當時負責拍攝的恆中廣告（李奧貝納前身）相中，邀請她

到公司擔任總機小妹，沒想到這個因緣際會開啟余湘在廣告界的生涯。

擔任總機小妹時，余湘發揮「聽聲辨人」的本領，只要拿起話筒，聽到對方的聲音，就能馬

上辨認出對方是誰，加上親切的服務態度，令客戶都對她印象深刻，一下子公司往來的客戶

幾乎都認識余湘了。把事做好的態度，再次為她造就新的機會，在公司正好有財務部的助理

缺時，公司第一個想到找余湘，任職半年後媒體部又有業務缺，公司還是優先找上她。余湘

認為第一份工作，不會是永遠的工作，但第一份工作非常重要，一定要好好表現才會爭取到

更好的機會。

非本科系出身的余湘，在剛接下媒體業務工作時，為了更充實自己的專業知識，時常在與電

視台業務接洽完後，就帶著媒體相關的教科書在電視台附近咖啡廳，坐下來每天讀一、二個

小時，再回辦公室，那段日子幫助她功力大增。此外，她還曾去上過英文課、卡內基人際溝

通課程等，或時常去聆聽演講，余湘比出身媒體科系的媒體人更積極好學。

余湘曾待過恆中廣告（李奧貝納前身）、奧美、聯廣及和信媒體，一路從基層做起，1994

年擔任台灣首家媒體購買公司傳立媒體總經理，1997年進入剛成立的第四家無線電視台民

視擔任副總經理，1999年成立自己的媒體購買公司媒體庫，2004年將媒體庫賣給群邑集

團。

當媒體庫被群邑集團併購，余湘能從被併購者成為併購者群邑集團台灣區董事長兼總裁，在

於她對員工的嚴格栽培、訓練，培養出的團隊默契，以及余湘與客戶間長期合作的實力，讓

媒體庫短短時間內就成為當時台灣最大的本土媒體公司，使得想併購的外商群邑集團也看上

她的領導能力。

病後反而越勇

「過去會認為時間就是金錢，但是生完病後才發覺，時間就是生命，生命也就是愛。」余湘

2008年因腦血管瘤破裂及頸椎神經壓迫而住院治療，曾在 18天內動了 3次手術，在歷經

危險的昏迷過程，連醫生都說有可能變成植物人，但是有如老天的眷顧，余湘手術後三個月

漸漸康復。

《商業周刊》執行長王文靜，曾問余湘︰「如果當初再也醒不過來了，妳最大的遺憾是什麼？」

余湘平靜地回答說︰「最大的遺憾是讓長輩傷心，白髮人送黑髮人，我不希望爸媽經歷人生

至痛。」

生病期間她深深感受到，原來身旁有這麼多親朋好友們給予她關心和祈福，特別是丈夫與兒

子的照顧，生病期間丈夫吳力行更是不眠不休地在旁守護。她也深刻地體悟到，要懂得珍惜

身邊的人，要對人更好一點，在生病後覺得自己有比較柔軟一點。

一場大病後，並未削弱余湘在廣告界的勢力，反而更拓展事業版圖，2009年以個人名義買

下聯廣集團，震撼廣告界，在她強大的整合力，包括客戶、人才及產業的整合接手後，連連

虧損的聯廣集團，四個月後就轉虧為盈，甚至獲得全台灣最重要的廣告主中華電信的廣告

案。

無論是購買聯廣集團或在 2008年底成立的二零零八媒體公司，余湘都在群邑集團總公司同

意下，完成創舉。她的主要考量是以壯大台灣群邑集團為出發點，以擴大廣告市場的佔有率，

在既有的競業條款中，由新公司接洽新的客戶，不但避免相同產業客戶的業務衝突，也解決

台灣群邑集團在本土服務的問題。

努力接受新挑戰

一路從總機小妹做到董事長地位，在余湘的職場生涯中，幾乎都是工作機會來找她，從未遞

過履歷的她，也曾經在職場上遭受過不平等待遇，但即使面對挫折，余湘也不是把它視為困

難，她認為重要的是如何去面對的態度，反而是要將挫折視為一個挑戰，想盡辦法一定要征

服挑戰。

2012年余湘接下新的挑戰，與台北圓環公司投資合作，入主台北建成圓環，試圖重新挽回

台北圓環的人潮和商機，不僅結合宗教創意特色，更重金將台北圓環打造成一座「保佑文化

概念館」，也結合圓環周邊的大稻埕、大龍峒文化，強調三大訴求︰美食、園藝、文創，挑

戰年營業額 5千萬的目標。

如今台北圓環以「彩色圓環，保庇台灣」為主題，結合大稻埕歷史特殊性，打造最彩色的保

庇文化主題館，推出全台第一家以保庇為主題概念的餐廳「呷保庇」，晚上亦有台北市民夜

晚新據點「夜 bar - BOBEE BAR」，成為年輕人夜晚聚會場所，為台北圓環注入新的活力。

余湘認為，台北建成圓環已經開始慢慢地甦醒，她希望這個屬於台北人共同記憶的圓環不要

被抹滅，能夠重回市民心中的理想觀光休憩景點。

找到對的人合作

余湘的事業體日益擴大，近年更涉足投資民宿、經紀公司等，重點在於她的用人態度「找到

對的人才、好的人才」，就放手讓他們去玩、去創造。

2009年初夏，余湘接到一封求助信，是一位年輕的行銷公司老闆娘來信，希望余湘能夠投

資她和先生經營的「移動行銷公司」，這對年輕的夫婦在大陸經營「一對一」行銷前景看好，

但沒想到卻因缺乏經驗和財務控管風險，差一點逼上絕路，還好余湘最後看到這對年輕夫婦

是全心全力的栽培員工、經營事業，就此放棄相當可惜，因而表示願意承擔財務黑洞，讓這

對年輕夫婦重新經營公司，並併入聯廣旗下，成為「聯動行銷」，現在已是集團內最衝的一

家公司。

2011年余湘和于美人成立聯華娛樂，集團在演藝圈裡的規劃，余湘表示，是看上于美人的

生意頭腦，也是一位好人才，因此全權放手給于美人去經營，相信跟她合作應該可以創造出

一些成績。聯華娛樂旗下藝人除了大家熟知的「保佑天后」王彩樺、保庇三太子、BOBEE

GIRLS等，2012年推出由政治人物轉戰歌壇的新人阿良偉（林瑞圖），發佈記者會上跌破

一堆人眼鏡，原先不被看好，但余湘興奮地說，阿良偉專輯已經賣到五萬張。

傳播愛的力量

余湘對人生充滿感恩，從年輕的時候一路走來，有這麼多的貴人相扶持、很多的朋友相挺，

所以才能有今天小小的成就，因此她長期投入公益，也逐漸實現回饋家鄉台東的心願。余湘

是罕見疾病基金會「百萬元級」長期捐助者，對台灣導盲犬協會、單親兒童基金會等的付出，

更是義不容辭。

余湘分享說，她每次去參加公益活動的記者會，都會覺得很感動，例如看到一些盲人，不知

道為什麼有些人天生就看不見，或是後天因素而中途失明，這社會上就是有很多不公平的事

情，但是這些盲友還是非常樂觀的，對人生還是充滿希望，不會因為身體殘缺，就對人生失

去信心和目標。從他們身上深刻感受，我們都四肢健全、健康的人，在面對生命時應該要對

自己更有信心和希望。

為幫助更多弱勢團體，余湘 2009年更成立「聯廣人文藝術基金會」，希望發揚藝術、關懷、

和諧的精神，幫助弱勢團體拍攝公益廣告和宣傳等。她認為，個人的力量是有限的，但是可

以透過傳播的力量將推廣公益的效果發揮最大。

聯廣人文藝術基金會也持續參與台東偏鄉學童學習計畫，2011年與格林文化攜手，捐贈 200

台《Telly Bear》兒童電子書給予台東縣共 27所偏鄉國小；2012年年底又參與「雲端愛筵—

2012聖誕快遞到台東」活動，捐贈 70台平板電腦給余湘的母校台東新生國中，持續協助

台東縣偏鄉地區的孩童學習發展。

另，長期在花東提倡「原住民返鄉計畫」的嚴長壽得知，著名的台東部落民宿「真柄老舍」，

因為原主人年紀大打算把民宿收掉時，主動向身為台東女兒的余湘提出，希望透過具有理念

的經營者，為部落青年找到一展長才的機會。余湘馬上答應接手投資，改名為「余水知歡」

2012年重新開幕，不僅保留了民宿原本的質樸內涵，也是幫助部落青年圓夢；民宿大部分

盈餘則捐給公益平台文化基金會，協助花東永續發展。

不僅如此，余湘也是台灣國片的重要推手之一。2010年余湘號召企業贊助以「亞茲柏格症」

自閉兒為題材的紀錄片《一閃一閃亮晶晶》導演林正盛電影宣傳，成功締造為當時最賣座的

紀錄片；2011年《賽德克‧巴萊》導演魏德聖拍攝過程，曾遇到發不出薪水，透過友人的

介紹求助於余湘，所幸大方出借，使得拍攝順利完成，該片也成功締造台灣國片奇蹟。

從母親身上學到信用的重要

余湘在 2011年出版傳記《我是余湘》，書中提到父親是警察，從高雄調升至台東關山任分

駐所所長，因此家中的三個哥哥都在高雄出生，只有她出生在台東，台東許多原住民幾乎都

講日文，而母親因為會日文，成為原住民與平地人交換日常生活用品的仲介，母親還會特地

從高雄買來舶來品，包括洋菸、衣服等物品，和台東原住民交換，日漸生意做大，母親甚至

投資計程車行，以節省貨品運費的開銷，一度擁有十多輛車子，以現今社會也能稱得上是「成

功的女強人」。

有遺傳到母親生意頭腦的「媒體教母」余湘說，母親以前常說「我比查甫人更有信用！」意

思是我比男人更有信用，她從母親身上學到不能輕諾寡信。

從小喜歡看電影的余湘，也從電影上學習到一些道理，尤其喜歡看懸疑電影，她常會跟著電

影思考，如果遇到同樣的情景、同樣的狀況，自己應該要如何做？如果是看偉人傳，則感受

到「有為者亦若是」，她笑稱，受電影影響真的很大。

余湘不吝於和好朋友分享，在好的電影上映時，還會大方包場請公司同仁、親朋好友一起觀

賞。身處廣告公司，近年電影導演也紛紛轉入拍廣告，喜歡看電影的余湘，將來會不會有機

會也來拍一部電影？余湘笑說，如果自己哪天突然興致來了，她會去找一支優秀的團隊來拍，

自己可不會跳下去當導演。余湘流露出相信人才、找好人才合作的滿腔熱情。

盡力去嘗試

余湘從事廣告業，又投資電影、演藝經紀、民宿、贊助人文藝術和公益等，持續拓展自己的

事業體，在決定任何一項投資時，除了金錢外還有什麼要素是她所堅持和在意的？余湘認為

投資事業體能夠賺錢是基本的要素，要能維繫事業體的長久經營，除此之外，希望能具備有

一些公益性質和使命，例如投資民宿支持嚴長壽的公益平台、接下台北建城圓環，便是希望

台北圓環能像圓山飯店、南門市場一樣能長久地存在人們的生活中，不要就此走入歷史，所

以擁有挽救它的使命，希望做到好。

在余湘的字典裡，沒有事情是「艱難的」，凡事都要去嘗試，試了才會知道；她最喜愛的一

句話「盡人事，聽天命」，做任何的事情都要努力、盡力去做，至於結果就不需要太去考量，

就交給上天去決定。

給母校的祝福

余湘說，銘傳已是非常成功的大學，回憶當初念的時候是專科，包校長的一席話「潔身自愛，

守身如玉」如今猶言在耳，銘傳改制為大學後，轉型非常好。銘傳大學在包校長的奠基下，

李校長持續發揚光大，現在的學弟妹擁有一個非常好的學習環境，祝福大家繼續在銘傳大學

好好的學習。