EEN TOETSJE - PXL...PowerPoint-presentatie Author Luuk Muskens Created Date 11/23/2018 7:59:15 PM...
Transcript of EEN TOETSJE - PXL...PowerPoint-presentatie Author Luuk Muskens Created Date 11/23/2018 7:59:15 PM...
EEN TOETSJE:
LEAN = VERBETEREN WIE IS HET HIER MEE EENS?
LEAN = TEREN NS?
LEAN --
l<LANTWAARDE GENEREREN
DIT VERSCHIL IS BELANGRIJI(!
https :/ /www.sl ideshare.net/aipmm/70-26633757
HET HEEFT ALLEMAAL TE MAl<EN MET ONS ALLEN!
HALLO!
Luuk Muskens Joep Ligtvoet
Projectleider Lean-manager
HENDRIKS Bouw en Ontwikkeling
HENDRIKS HENDRIKS Projectontwikkeling Onderhoud en Beheer
HENDRIKS HENDRIKS Bouwbedrijf Facilitair bedrijf
De volledige klantreis: -Onderzoe\< -Interactie -Realisatie -Service
VANDAAG:
Implementatie van LSS binnen Hendriks en Schrijvers Praktijkcase: De
Kolping, Nijmegen
https://www.slideshare.net/aipmm/70-26633757: McKinsey
••••••• ••
TIJD .. https ://www.slideshare.net/aipmm/70-26633 75 7
•• •• •• • •
leiders weten niet waar te starten/wat te doen;
Managers worden niet verantwoordelijk gehouden;
Weerstand werknemers.
••••••• ••
TIJD 111
https ://www.slideshare.net/aipmm/70-26633 75 7
•• •• •• • •
Geen verandering in dag-tot-dag-gedrag;
Enkel change-agents die de ontwikkelingen gaande houden;
Geen capaciteitsupgrade;
Verbeteringen niet opgenomen in de budgetten.
•••••• .. ., . •• •••
•••
TIJD 111
https ://www.slideshare.net/aipmm/70-26633 75 7
••••••• •• •• •• •• • •
Meerdere bottom-up pogingen met tegenstrijdige methodologieën en geen
overkoepelende blauwdruk;
https ://www.slideshare.net/aipmm/70-26633 75 7
Beperkt leiderschap;
Geen focus vanuit senior management.
••••••• •• ••
TIJD 111
•• •• • •
DIT l<UNNEN WE VOORKOMEN MET:
STRATEGIE
STRUCTUUR
CULTUUR
MIDDELEN
COMPETENTIES
RESULTATEN
••
CREEER VERANDERING DOOR:
STRATEGIE
LEAN = VERBETEREN
V
LEAN IS VEEL MEER
LEAN --
l<LANTWAARDE GENEREREN
LEAN IS EEN DENKWIJZE MET TOOLS
1. l<LANTWAARDE 2.WAARDESTROOM
3.FLOW 4.PULL
5.PERFECTIE
MET DIT GEDACHTENGOED TRANSFORMEREN
WIJ ONZE ORGANISATIE
ONZE LEAN-REIS!
MENSEN MOETEN GETRAIND WORDEN
2013 ,.a_~
2014 ... Ja~
2016 -
Alle MT-leden
Alle projectleiders & uitvoerders
32x Kantoorpersoneel
Luuk Muskens
10x Geïnter
esseerde
A arpa
J-\ arpa
••••• 1 • •
BcbMpuls
Leo~ Slx \
Sigma # ~ o:_;
Leo~ # Slx \ , Sigma # ~ o:_;
Lean en Learn
Lean en Learn
DE BASIS VOOR VERBETEREN --
Een standaard en stabiel proces
f!! IMG_0245.JPG (!!! IMG_0246.JPG
!! IMG_0415.JPG !! IMG_0416.JPG
- ........ ,...,-""'..,. . ...,, .....
■ Il il 11 ■ iiii iliill 11
•• •••. 111••=• MIN1~■III -.,.... .. ,@i, j
Il ■ ■ -1■•■■-■■ ■ lil . . • ■
f!! IMG_0247 .JPG
i$j. r.· . . -l ~- /1'
''.·'· • - ' -( . ~ ,. . 'IJ .. '
' ~ . .. _, ,J .... ,..: .. J Ali ..
''(;' .. ... . ,.- " • ,•· ".-,. t • C C
■-■ ••••••••• ··--········· .,,_.,)'c
!! IMG_0475.JPG
•
■ •
• •• f!! IMG_0265.JPG f!! IMG_0304.JPG
!! IMG_0477.JPG !! IMG_0495.JPG
•• -~ =-~
■ •
-- - --• • •
=
-
D
n =-
El --
-
Onze proceskaarten
EN WAT ALS HET PROCES NIET MEER AAN DE
l<LANTVERWACHTING VOLDOET?
(Il) m
EEN DUIDELIJl<E STRUCTUUR VOOR VERBETERING
VISIE JAAR
DOELEN PROCES METEN
PROCES EVALUE
REN
VERBETEREN
BIJSTUREN
JAARDOELEN
PROCES METEN
PROCES EVALUE
REN
VERBETEREN
BIJSTUREN
PROCES METEN
PROCES EVALUE
REN
VERBETEREN
BIJSTUREN
c. verbeter-initiatieven
DE X-MATRIX b. jaar- d. KPl's doelen
a. 3-5jaar doelen
DE X-MATRIX b. jaardoelen
c. verbeterinitiatieven
WELKE
LANGETERMIJN
DOELEN WILLEN WIJ
GAAN HALEN?
b. jaardoelen
c. verbeterinitiatieven
WAT GAAN WE DIT
JAAR DOEN OM TE
KOMEN TOT ONZE
LANGETERMIJN
DOELEN?
c. verbeterinitiatieven
a. 3-5jaar doelen
WELl<E VERBETER
TRAJECTEN
STARTEN WE OP OM
EEN JAARDOEL TE
HALEN?
b. jaardoelen
a. 3-5jaar doelen
HOE METEN WIJ OF
DE VERBETER
TRAJECTEN
GEWERl<T HEBBEN
(l<Pl's)?
b. jaardoelen
c. verbeterinitiatieven
a. 3-5jaar doelen
WIE IS DE VERANT
WOORDELIJKE?
b. jaardoelen
c. verbeterinitiatieven
a. 3-5jaar doelen
WAT ZIJN DE VERBANDEN?
• •
•
• b. jaar-doelen
•
• • • • • c. verbeter-initiatieven
d. KPl's
a. 3-5jaar doelen
• Defecten reduceren ~dens de bouw door de PDCA te doo open. • •
~ c. verbeter- OI C
E Initiatieven C 0
C ~ QI .... :v QI
Een
voorbeeldje ...
u a. ::> C "2 GI ... ...
b.Jaar- C C d. KPl's ::> QI doelen a. ...
lil C ::> i Q. ai ä. ài 0
N ä. a. 3-5jaar jij 0
doelen m ~ jij .ê m ê:.,e ~
i:; u roo
~ ~ <(ru
• Wïj leveren kwallteit voor een tevreden klant
Verbeteringen
HBO
WM
Verbeteringen
AFD
DE VERBETERINGEN WORDEN
DE JAARDOELEN VAN DE
ONDERLIGGENDE LAGEN
MED
EN GECONTROLEERD OP
AANSLUITINGNOLWASSENHEID
1 =• ■
• ■
VISIE JAAR
DOELEN
VERBETEREN
BIJSTUREN
JAARDOELEN MAANDELIJKS BEWAl<EN: BOWLINGBANEN
am..1 an rafl<la,..enu~lsttlli<'1a1>:olf realïaron c°"lorm t,q,o<,n1 tHtlb!"C AX 1001> 100 100 HBAfflld.deb wrb•i.rd• e.n m••tbara proc•.1.beheM1in, 7 Onlupon1f1u1l1@80'6 80 so 80
El~ proJtcttu"' woeit C 200, -per <log. lltlt UI\ lac~, 200 zoo !00 toe 1.tnl--H proc:u
SOii omzu Hl'O so S,0 so
1tHnHfllt1A,t11utf om<ross uctorate "m-erlut1glt sUmllluen HBadtu~:c,gweor3u,tg-«1tpUou 3 3 l l tusHnltPO•nSTI b,n.nen h@-t w.on.1n:Jbouwcluster
lfon•N~e 31' t♦C.,..,_.._r030,•ptft3 3 3 l 3 3 3
All• pt0j.«:at1i w-otd•n 09 Uartin-r~•ot--.. td p.rt"el*n SD St.Ol'"e m.initrA117 ,S , .5 7.5 7,5 7.5 7~5 7,5
1 l~nn<lo p,oj~•n i> "•"n..,.ll<lorthid ,,moa,n 1 100 100 100 100 100 , 100
Dot.bau \,o_ne_n btichi<l>H< 0-..~b•iebe.:Ktnktlur> l l 1 l l
- Doel behaald/ Doel op schema
Doel nog niet bere ikt
- Nog niet gestart BIJSTU'REN
" ----... , .. ,,
.. - ....... .::- .. __ -- .... ..... .. :::; ~
·--I - J
~n, lewM.tmr • • • . ...
• • • • -
-• i
.. - ...... -- - .----------. Il -
_.,
--~--~.
.,r.- -
· •; / il • • II --,
DE PROJECTEN VIA HET PROJECTENBORD
--
EN VIA DE LEANPLANNINGEN/WEEl<LY
VISIE JAAR
DOELEN PROCES METEN
PROCES EVALUE
REN
VERBETEREN
VISIE JAAR
DOELEN PROCES METEN
PROCES EVALUE
REN
f>IJSTUREN
PDCA voor kleine verbeteringen
/ ,-
l•~-...... _ ..... . -.,po-
... _ ...... ·--=~-·----..,......, __
.. _ .......... _. ... _____ ___ --.. --------
·--. ..... ---··-··-... _ -:r.:.-- ....... ,_tftO,es --= ... .., ------f~ -J . .,,
tJ ruruusmt
DMAIC voor grote verbeteringen
[:JDIUSI
-- ·------==--==----=:----·------·-----·------------------------·---------·-. ··-------·-·--------··----------·------------------·-----------------
(g IOOICA~SE StSSIL CV-,~~1ollot11 (UO)
m
■ c
--~ ffYPOrn~ l: longthlen4e•
. .., ___ _
... --·-----------··------·-----■ c
■ c
B MAIN com 01 ,001 ou•urr
---= -- - . -
■ c
PIOCISS CAPUIUTY,-. _,...,. __ i. ____ _
----I _ _ -------==--::==--
■ c
HON!C'flt/lWll'NO ............. ~O --- ~-- ---- -
EN UITEINDELIJI< l<OMEN DE RESULTATEN VANZELF
DE l<OLPING
UAV-GC: HERSTRUCTURERING KOLPING
ONTWERP
SNELHEID 0 0
'-=-----7
P.S. Bewoners moeten in de wijk blijven
DE MIGRATIEPLANNING
[IJ
EB D
Oorspronkelijke • woning
[IJ
EB D
Wissel-. woning
[IJ
EB D
Nieuwe Woning
(55 dagen)
P\anning opgezet
V n"VOtllll.tN G --Tt.jO•c M e M A --- ............... ~ ... .......... .._... ........... ~ ....... ~..-===-==.,_=-=-...-- ;,=--=-=-==-=-=--==d...,,,......,...,,=--=c~
Draaiboel<jes gemaal<t
........
We creëerden logistieke "bouwvlekl<en"
••• en stemmen de leveringen hierop af
,., ,
(Il) •• ... ...
! .. z .. ... ...
"" .. j .., .. ... . -
1 .. .. : ...
z ... .. .. -~ •• t -J ... -.... ... : -J --w --. .. 1 ... ... ... ... . . ...
J J ... -.., .. -. -1 .., .. ... ... -• .. i .., --.
i .. "' = ...
1 • 1 ... .. ... .. •• ...
' ... J .. -.., . ..,
1 -.. ... J -· tt\~ .... ,..,, ,
He"4t IOw, & Oftt• 11 ti-"' ~ · llttllM!utffilll ~ NJNP'I
N~U~
-· -· ... . .. , 1 .. -· .. -·. .. .. -- • - ~
,_ __ ~- .,.._ -
- i:. ~ . ' . ' . . --1 . 1 . . . ' - ' '
' '
--- 1 . . . ' . . ' . 1 ' . 1
' ' . ' . . .
• 1
,___,_ - ·- - ..-. . . . .. ' . . . . . . 1 •
' . ,. 1
1 . . 1 . ' . . . . . ' ' - + 1 . .
!
1 1
' '
' T ' . . ' . . . . ' ' . ' '
. . . . . . . . .. 1 ' . . . . ' • .
~PtfiMfl- • ........ .....,.-..-~ 140'Hll lPllirNCI • - -~" -'°'d\'HW!CS °'"0032M llll-.lffl. • l'ttff YIO Hooc,:lratla 06-17978509
_..,_ -_ .. _., _ .. -- -· ' " ,,,_
' - ., "' .. - 1 .. -'. .. . , .. . , . ·-· -- - . , .. .. , .. - • .. , .. .. ' -- - · .. ·-_ ,. ._. --------·---- -· -- -~ . . . ' . ' .. '
' . . ' . ' . ' ' . ' . . . . ' . . . ' 1 • . • . . . .
. . ' -. '
1 ' • 1 ' ' . -
1 . . . • . . -. ' -. . -1-- -
-.- -. -. . . . . . . . . . . 1 . . 1 .. ! . . 1 • 1 . ' . .. 1 . . . . . . . . . . . .. ' . . . . . . . .
' . . . 1 ' i -'
. -. . --.
' . . - . --1-- . - 1 ' -1 . . . . . . ' . . . . . . ' . ' . . . ' ' . ' . ' 1 . . 1 . ' . . ' .
1 . . . . . . . . -1- -
. -. I• 1 1 -. . . . >-
' . . ' . . 1 • ' ' • 1 . . •• . . . • . • • . . . 1 . . ' . . . . . . ' . . . . ' . .
' . . . . , ' . . . . . . . . . . .. • 1 ' .
' .. -. ' . . . '
,-. ' ' . . . ' . '
' 1 1 ' 1 ' . . . . . . . . . . . . . . . ·• . ' ' . . . . . .
' . • . . . . . . ' . ' . ' ' . ·• . ' . . . . . . . . .
STANDLIJN BIJHOUDEN TIJDENS DE
BOUW
AFSLUITING
https :/ /www.sl ideshare.net/aipmm/70-26633757
HET HEEFT ALLEMAAL TE MAl<EN MET ONS ALLEN!
DIT l<UNNEN WE VOORKOMEN MET:
STRATEGIE
STRUCTUUR
CULTUUR
MIDDELEN
COMPETENTIES
RESULTATEN
WIJ HOPEN DAT HET ''l(IJl<JE IN ONZE l<EUl<EN'' HIERBIJ
HEEFT GEHOLPEN
DANK JULLIE WEL!