求職及升學面試技巧求職及升學面試技巧求職及升學面試技巧求職及升學面試技巧求職及升學面試技巧求職及升學面試技巧求職及升學面試技巧求職及升學面試技巧

香港基督教女青年會香港基督教女青年會香港基督教女青年會香港基督教女青年會

又一村持續教育中心又一村持續教育中心又一村持續教育中心又一村持續教育中心又一村持續教育中心又一村持續教育中心又一村持續教育中心又一村持續教育中心

註冊社工註冊社工註冊社工註冊社工 鄧麗貞鄧麗貞鄧麗貞鄧麗貞

酒店及旅遊酒店及旅遊酒店及旅遊酒店及旅遊

會所管理會所管理會所管理會所管理 運動體適能運動體適能運動體適能運動體適能

商科秘書商科秘書商科秘書商科秘書

香港基督教女青年會香港基督教女青年會香港基督教女青年會香港基督教女青年會

職業發展及訓練中心職業發展及訓練中心職業發展及訓練中心職業發展及訓練中心 又一村持續教育中又一村持續教育中又一村持續教育中又一村持續教育中心心心心

會所管理會所管理會所管理會所管理 運動體適能運動體適能運動體適能運動體適能

適合適合適合適合F.5/ F.7 F.5/ F.7 F.5/ F.7 F.5/ F.7 畢業生修讀畢業生修讀畢業生修讀畢業生修讀

如何選擇適合自己的工作如何選擇適合自己的工作如何選擇適合自己的工作如何選擇適合自己的工作？？？？

•興趣

•專長

•技能

•市場的趨勢

求職技巧求職技巧

求職十大要訣

1. 電腦才能 7. 良好的職業態度2. 完整的履歷 8. 準備工作充分2. 完整的履歷 8. 準備工作充分3. 利用通訊網絡 9. 投入工作4. 適應彈性工作時間 10. 堅持不懈5. 設立目標6. 學徒工轉全職工

職位空缺來源

� 報章、專業雜誌或電台廣告

� 互聯網 (政府/私人)

� 公司本身的網站

� 就業服務就業服務就業服務就業服務 ((((勞工處勞工處勞工處勞工處////私營公司私營公司私營公司私營公司))))� 就業服務就業服務就業服務就業服務 ((((勞工處勞工處勞工處勞工處////私營公司私營公司私營公司私營公司))))

� 職業展覽

� 招聘日

� 舊同事、朋友、老師介紹

� 自薦

勞工處就業中心

* 東港島 * 大埔

* 西港島 * 沙田

* 北角 * 元朗及上水* 北角 * 元朗及上水

* 東九龍 * 新來港定居人士

* 西九龍 就業輔導中心

* 觀塘 (港島)

* 荃灣 * 新來港家居人士

* 屯門 就業輔導中心 (九龍)

勞工處就業服務新一頁

* 「互動就業服務」網站� www.jobs.gov.hk� www.jobs.gov.hk(自行聯絡僱主的職位空缺)

* 電話就業服務中心(「登記易」簡易登記程序)

行業/空缺資料掌握申請職位及公司的資料-

職位資料包括︰

� 申請職位

�� 工作性質

� 工作範圍

� 要求學歷

� 要求的技能、經驗及知識

� 市場一般薪酬

填寫「入職申請表」� 以黑色／深藍色原子筆填寫

� 以正楷填寫，字體端正

� 倒序式列寫學歷及工作經驗

� 應細閱有關如何填寫表格的指示

� 帶同個人履歷表作參考

� 如表格內有不適用的欄項，應寫上「不適用」三字(或英文N/A，not-applicable)

� 小心核對所有填報的資料

� 緊記親筆簽署申請表

面試技巧面試技巧

求職/升學面試的意義

� 主動爭取求職/入學的過程

� 評估學生是否合適擔任這份工作/� 評估學生是否合適擔任這份工作/

修讀有關的課程

� 學生同時亦可以暸解入讀要求及認

識課程 /工作的要求

面試的種類

•個人面試

•小組面試

•測驗面試

如何利用電話應徵/回覆僱主來電

� 避免在嘈吵的環境下致電僱主

� 切忌緊張，應保持自信

� 保持禮貌及良好的語氣

15

� 清楚表明有意申請那個職位及如何得悉該職位空缺

� 如獲僱主邀請面試，應小心記下面試的詳情

� 完結時切忌急於收線，應讓對方先行掛線

面試前準備

個人形象準備

第一擊第一擊

圖一圖一圖一圖一：：：： 圖二圖二圖二圖二：：：：

圖三圖三圖三圖三：：：： 圖四圖四圖四圖四：：：：

((((以下重點較適用於申請文職或辦公室工作以下重點較適用於申請文職或辦公室工作以下重點較適用於申請文職或辦公室工作以下重點較適用於申請文職或辦公室工作))))

� 穿恤衫、西褲及打呔是基本要求� 穿恤衫、西褲及打呔是基本要求

� 西裝以沉色較專業穩重

� 切忌穿學生白襪及波鞋

� 宜用深色公事包

個人形象 – 男

乾淨整齊

頭髮要梳理整齊，緊記剃鬚

指甲亦不宜過長，忌圍黑邊指甲亦不宜過長，忌圍黑邊

皮鞋要擦亮，切忌穿白襪

衫褲要洗淨熨直

不宜配戴飾物及塗香水

((((以下重點較適用於申請文職或辦公室工作以下重點較適用於申請文職或辦公室工作以下重點較適用於申請文職或辦公室工作以下重點較適用於申請文職或辦公室工作))))

� 套裝可予人端莊得體的感覺

� 裙的長度要適中� 裙的長度要適中

� 鞋跟不宜太高或太窄

� 化妝以清淡為主

� 手袋/公事包的款式要簡單

個人形象 – 女乾淨整齊

頭髮要梳理整齊

指甲不宜過長，忌圍黑邊及塗上

鮮色的指甲油

避免穿有色的絲襪

衫裙要洗淨熨直

不宜配戴過多飾物

儘量不要塗香水

�� 了解不同工作的要求

� 預早準備見工衣著

� 外表要整齊乾淨� 外表要整齊乾淨

� 衣著要舒適自然

� 面試前作最後檢閱

注意注意注意注意：：：：切忌打扮前衛及標奇立異切忌打扮前衛及標奇立異切忌打扮前衛及標奇立異切忌打扮前衛及標奇立異

個人裝備準備

第二擊第二擊

面試裝備學生相片/ 彩色「近」照

會考成績 (正副本)

學校中四、中五成績單 (正副本)

學校推薦書(正副本)

對外參與獎狀 (正副本)

身份證 (正副本)

履歷表

面試裝備文具

儀容物品 (鏡、梳、紙巾…)

手錶

水水

金錢

面試記事簿(記下面試日期、時間、

地址、公司電話、聯絡人、主考

人姓名及職位)

求職面試常問問題求職面試常問問題

� 個人背景及資料

� 學歷、課外活動及興趣

� 工作經驗

面試問題的種類

� 工作經驗

� 對所申請職位、公司及 行行業的認識

� 工作動機及志向

� 與工作有關的技能和知識

� 時事及假設性問題

升學面試常問問題升學面試常問問題

� 個人自我介紹

� 為什麼報讀這個課程?

� 對學校的瞭解

個人面試常見的題目

� 對學校的瞭解

� 未來的計劃

� 興趣

� 專長

� 優點及缺點

小組面試內容• 以工作/課程有關的內容為主

• 與工作/課程有關的思考性問題• 與工作/課程有關的思考性問題

• 討論時事題目

答題技巧答題技巧

答題技巧 – 宜•表現斯文有禮，有幹勁

•表現自然

•反應敏捷

•說話精簡，快慢適中

•吐字清晰，聲線高低抑揚

答題技巧 – 宜

•專心聆聽面試員的發問

•表現對申請之課程/工作有誠意•表現對申請之課程/工作有誠意

•適當的身體語言

•與面試員有眼神接觸

•保持笑容

答題技巧 – 忌

•過份緊張

•過份被動，長期沉默

•批評他人

•傲慢自大，目空一切

•驚惶失措

答題技巧 – 忌•與面試員激烈爭辯

•表現出不耐煩•表現出不耐煩

•對聽不清楚或不懂的問題胡亂作答

•滔滔不絕，阻延面試進度

•搶著說話，打斷他人話柄

提問問題提問問題

面試問什麼好呢?� 在面試接近尾聲時在面試接近尾聲時在面試接近尾聲時在面試接近尾聲時，，，，主考人可能會問主考人可能會問主考人可能會問主考人可能會問：：：：

「「「「你有沒有問題想問我你有沒有問題想問我你有沒有問題想問我你有沒有問題想問我？」，？」，？」，？」，你會如何你會如何你會如何你會如何應付呢應付呢應付呢應付呢？？？？

(請選擇)

•A. 由於想不到有什麼問題，為免講多錯多

還是不發問為妙

•B. 發問一些難答的問題，刻意考考主考人

•C. 提出一些問題，去解決心中的疑問

適當的問題：

•與該職位有關的問題

「對於擔任此職位的人，公司有什麼期望和要求呢？ 」

面試發問的問題

•公司對進修的睇法

「公司會否為員工提供進修的機會呢？ 」

不適宜發問的：

薪金、福利、假期、何時升職等

最後的準備工夫最後的準備工夫

交通安排 … …

•如不熟悉面試地點，最好事

前到面試地點行一趟

•早十五分鐘踏進該機構內報•早十五分鐘踏進該機構內報

到

•選擇一種較舒適的交通工具

42

為什麼面試後要作出檢討?

•每次面試均是學習的機會，當你累積經驗，面試技巧便會有所進步會有所進步

•助你找出可以改善的地方，避免再犯相同錯誤

•切記：失敗乃成功之母

43

你要知道……

•每次面試所遇到的問題及

就算面試失敗，你亦切勿氣餒、耿耿於懷或過份怪責自己，因為：

•每次面試所遇到的問題及

情況都不同

•沒有答案是絕對正確的

•一次面試失敗並不等於

永遠失敗44

屢戰屢敗點算好?

•不要灰心，再接再厲

•請教經驗豐富的朋友或專業職業輔導員，例如：例如：

–母校的輔導老師

–學生輔導中心的職員

–勞工處擇業輔導組的

職員

•認真檢討自己的問題45

Q & A

機會永遠只留給

有預備的人