Eduardo Bazo Mega-proyectos

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Más de 10 años Gerenciando Proyectos en Argentina, Chile, Bolivia, Ecuador y Perú. CONFERENCIA: Cómo gerenciar un Mega- Proyecto Ing. Eduardo Bazo Safra, PMP [email protected] / [email protected] Miraflores, 6 de Febrero del 2013.

Transcript of Eduardo Bazo Mega-proyectos

  • Ms de 10 aos Gerenciando Proyectos en

    Argentina, Chile, Bolivia, Ecuador y Per.

    CONFERENCIA:

    Cmo gerenciar un Mega- Proyecto

    Ing. Eduardo Bazo Safra, PMP [email protected] / [email protected]

    Miraflores, 6 de Febrero del 2013.

  • Eduardo Bazo Safra, PMP

    2

    Ing. Civil colegiado en el CIP.

    Certificado PMP desde el ao 2005.

    Egresado de la Maestra en Direccin de Empresas Constructoras de la Universidad Politcnica de Madrid y PUCP.

    Estudios de Mega-Proyectos en Independent Project Analysis de USA, Liderazgo y Control de Proyectos en Metier Institute

    de Alemania, Gestin de Riesgos en ESI International. Auditor

    en normas ISO9001, ISO14001 y OHSAS18001.

    Fundador de Scopes International, una empresa Registered Education Provider (REP) del PMI.

    Actualmente, Gerente General en EDUBA Project Management Consulting.

  • Agenda

    3

    Objetivos, introduccin y motivacin.

    Qu es un Mega Proyecto?

    El carcter Bipolar de los Mega Proyectos

    Por qu fallan los Mega Proyectos?

    Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas y cmo recuperarlo?

    La Metodologa FEL o Stage-Gate Project Management Process para gestionar Mega Proyectos

    Reflexin final: Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

  • Objetivos de la Conferencia

    4

    Mostrar las caractersticas especiales de un Mega-Proyecto.

    Brindar una visin general del estado del arte, as como las herramientas y tcnicas para la

    direccin de Mega-Proyectos.

    Identificar las competencias mnimas para el gerente de un Mega-Proyecto.

  • 5

  • Introduccin y motivacin

    6

    65 a 75% de los Mega-Proyectos

    ejecutados en el ao 2010 fallaron*.

    La mayora de los proyectos que fallaron

    no produjeron ganancias.

    *Adaptado del libro: Industrial Megaprojects, Edward Merrow, 2011.

    Published by John Wiley & Sons, New Jersey.

  • LAT-AM y Mega-Proyectos

    7

    Amrica Latina tiene la mayor tasa de

    crecimiento en Mega-Proyectos del

    mundo.

    No quiere decir que sea el lugar donde

    hay ms Mega-Proyectos.

  • Es realmente indispensable el

    Project Management?

    8

    El Project Management era considerado algo

    bueno de tenerlo ahora es reconocido como una

    necesidad de sobrevivencia para las empresas.

    Adaptado del libro Project Management,

    A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling.

    Seventh Edition, Harold Kerzner, Ph.D.

  • Autor: Desconocido, Fuente: Internet

  • Agenda

    11

    Objetivos, introduccin y motivacin.

    Qu es un Mega Proyecto?

    El carcter Bipolar de los Mega Proyectos

    Por qu fallan los Mega Proyectos?

    Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas y cmo recuperarlo?

    La Metodologa FEL o Stage-Gate Project Management Process para gestionar Mega Proyectos

    Reflexin final: Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

  • 12

    Definicin de Proyecto

    12

    Fuente: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide).

    Project Management Institute, USA. 2008.

  • 13

    Proyectos Pequeos,

    Medianos y Grandes

    Se considera un Proyecto Pequeo a aquel con menos de US$10 millones de inversin*.

    Proyecto Mediano: Entre 10 y US$ 25 millones.

    Gran Proyecto: Sobrepasan los US$ 25 millones de inversin .

    *Tomando como referencia la industria del petrleo y del gas

  • Definicin de Mega-Proyecto

    14

    Es un proyecto de inversin a escala muy

    grande.

    Generalmente, costo mayor US$ 1,000 millones.

    Atraen la atencin del pblico por los impactos en

    comunidades, medio ambiente y economa.

  • 15

    Exigen grandes recursos fsicos y financieros.

    Generalmente en climas hostiles.

    Infraestructura bsica inadecuada.

    Matrices de comunicacin complicadas.

    Diversas reas funcionales.

    Caractersticas de los

    Mega-Proyectos

  • 16

    Caractersticas de los

    Mega-Proyectos

    Varios contratistas.

    Elevados riesgos.

    Alta frecuencia de cambio de personal

    (competencia por personal con experiencia).

    Difcil clima regulatorio (licencias).

  • Agenda

    17

    Objetivos, introduccin y motivacin.

    Qu es un Mega Proyecto?

    El carcter Bipolar de los Mega Proyectos

    Por qu fallan los Mega Proyectos?

    Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas y cmo recuperarlo?

    La Metodologa FEL o Stage-Gate Project Management Process para gestionar Mega Proyectos

    Reflexin final: Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

  • 18

    Los Mega-Proyectos

    tienen personalidades

    Bipolares:

    O son muy buenos o

    son muy malos (son

    pocos los Mega-

    Proyectos de

    desempeo regular)

    El carcter Bipolar de los

    Mega Proyectos

  • 19

    Comportamiento de los

    Mega Proyectos

    19

    Se comportan con los mismos modales que un

    elefante pasando a travs de una tienda de cristales. http://animals.nationalgeographic.com/animals/mammals/african-elephant/

  • 20

    En un Mega-Proyecto, cuando las cosas

    empiezan a ir mal, se desmoronan como una falla

    frgil (no fallan de manera dctil).

    Todo gerente de un Mega-Proyecto debera

    entender el concepto de Fragilidad de un Mega-

    Proyecto para poder gestionarlo con xito.

    Los Mega Proyectos son frgiles

  • Agenda

    21

    Objetivos, introduccin y motivacin.

    Qu es un Mega Proyecto?

    El carcter Bipolar de los Mega Proyectos

    Por qu fallan los Mega Proyectos?

    Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas y cmo recuperarlo?

    La Metodologa FEL o Stage-Gate Project Management Process para gestionar Mega Proyectos

    Reflexin final: Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

  • 22

    Por qu fallan los Mega-

    Proyectos.

    1. Plazo: Lo quiero ahora.

    2. No te preocupes por los datos bsicos,

    seguramente son correctos

    3. No te preocupes por detalles, los veremos luego.

    4. Por qu gastar tanto tiempo planificando.

    5. Necesitamos rebajar el presupuesto en 10%.

    6. Los contratistas deben correr con el riesgo, ellos

    hacen el proyecto.

    7. Despide a quien diga que no vamos a terminar a

    tiempo o que tendremos sobrecostos!

  • 23

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    1.- Plazo: Lo quiero ahora

    La presin por el tiempo daa los Mega-Proyectos ms que cualquier otro factor.

    Ningn proyecto debe hacerse deliberadamente lento, pero tomar riesgos de cronograma en un

    Mega-Proyecto puede ser un engao.

    Si los resultados econmicos indican que se requiere un cronograma acelerado, la conclusin

    debe ser que el proyecto es antieconmico.

  • 24

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    1.- Plazo: Lo quiero ahora

    Las licencias son fuente de incertidumbre en plazo.

    El ambiente regulatorio para un gran proyecto ser siempre poltico.

    Sera suicida continuar con un proyecto que tenga oposicin gubernamental.

  • 25

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    1.- Plazo: Lo quiero ahora

    It takes one woman nine months to have a

    baby.

    It cannot be done in one month by

    impregnating nine women.

    Fuente: www.oliverlehmann.com

  • 26

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    2.- No te preocupes por los datos

    bsicos, seguramente son correctos

    Pregunta del CEO: Si no tenemos seguridad en los

    datos bsicos, entonces por qu no mejor

    hacemos un diseo conservador?

    Respuesta: Porque podramos tener un diseo

    conservador, pero igual un elefante blanco muerto.

    Datos bsicos: Tipo de suelo, caractersticas del

    agua, tamao del reservorio, santuarios o lugares

    protegidos por ley, etc.

  • 27

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    2.- No te preocupes por los datos

    bsicos, seguramente son correctos

    If you can interpret data in several different

    ways, only the most painful interpretation

    will be correct.

    Fuente: www.oliverlehmann.com

  • 28

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    3.- No te preocupes por detalles,

    los veremos luego.

    Los detalles importantes deberan definirse desde el inicio: por ejemplo asegurarse por donde se

    evacuar la produccin.

    No te preocupes por las personas, las contrataremos una vez que se apruebe el

    proyectopero el Valor del proyecto se alcanza durante la planificacin

  • 29

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    3.- No te preocupes por detalles,

    los veremos luego.

    Too few people on a project and they can't

    solve the problems - too many, and they

    create more problems than they solve.

    Fuente: www.oliverlehmann.com

  • 30

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    4.- Por qu gastar tanto tiempo

    planificando.

    En la fase de planificacin se gasta solo un porcentaje pequeo del presupuesto.

    Algunos CEO, que solo miden avance por costos, sienten como si el proyecto no avanzara.

    Tienden a iniciar trabajos para asegurar que el proyecto no ser cancelado. Ejemplo: comienza

    movimiento de suelos sin planos terminados.

    Existe el temor de gastar recursos en planificar y que luego el proyecto sea cancelado.

  • 31

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    4.- Por qu gastar tanto tiempo

    planificando.

    Projects happen in two ways:

    a) Planned and then executed or

    b) Executed, stopped, planned and then

    executed.

    Fuente: www.oliverlehmann.com

  • 32

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    5.- Necesitamos rebajar el

    presupuesto en 10%.

    Llega la orden del Patrocinador: Reducir presupuestos en 10%.

    Solo hay dos maneras: Modificar los estimados de costo, rendimientos, etc. o disminuir alcance.

    Modificar estimados podra ser una forma de engaarse.

    Disminuir alcance implica nueva planificacin y porque perder tiempo planificando, adems quiero el proyecto ahora y los detalles los veremos luego

  • 33

    For a project manager overruns are as

    certain as death and taxes.

    Fuente: www.oliverlehmann.com

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    5.- Necesitamos rebajar el

    presupuesto en 10%.

  • 34

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    6.- Los contratistas deben correr con

    el riesgo, ellos hacen el proyecto.

    La mayora de los grandes proyectos se realizan a Suma Alzada (Lump-Sum).

    Los banqueros y directores de empresas creen, equivocadamente, que esa es una forma de

    transferir los riesgos a los contratistas.

    El presupuesto de un contrato a Suma Alzada no es el VALOR MXIMO que pagar el propietario,

    en realidad es el VALOR MNIMO mnimo a

    pagar.

  • 35

    A lump sum contract puts the buyer in the

    strong position - until the first change

    request is made.

    Fuente: www.oliverlehmann.com

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    6.- Los contratistas deben correr con

    el riesgo, ellos hacen el proyecto.

  • 36

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    7.- Despide a quien diga que no vamos a

    terminar a tiempo o que tendremos sobrecostos!

    Despedir a quien advierta que no se terminar a

    tiempo es una prctica

    que viene desde la

    construccin de las

    pirmides.

    Es una forma de perder personal con experiencia.

    El gerente de proyecto intentar ocultar sus fallas

    hasta el ltimo minuto

  • 37

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    7.- Despide a quien diga que no vamos a

    terminar a tiempo o que tendremos sobrecostos!

    If you're 6 months late on a milestone due

    next week but really believe you can make

    it, you're a project manager.

    Fuente: www.oliverlehmann.com

  • 38

    Good project management is not so much

    knowing what to do and when, as knowing

    what excuses people give and when.

    Por qu fallan los Mega-Proyectos

    7.- Despide a quien diga que no vamos a

    terminar a tiempo o que tendremos sobrecostos!

    Fuente: www.oliverlehmann.com

  • Agenda

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    Objetivos, introduccin y motivacin.

    Qu es un Mega Proyecto?

    El carcter Bipolar de los Mega Proyectos

    Por qu fallan los Mega Proyectos?

    Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas y cmo recuperarlo?

    La Metodologa FEL o Stage-Gate Project Management Process para gestionar Mega Proyectos

    Reflexin final: Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

  • Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas?

    40 Los sntomas sern evidentes

  • Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas?

    41

    Hitos que no se cumplen.

    Sobrecostos durante ejecucin.

    Fallas de calidad detectadas a destiempo.

    Problemas de comunicacin en el equipo del proyecto y baja moral.

    Abastecimiento inadecuado de recursos.

    Reclamos de contratistas / gran cantidad de cambios.

    Riesgos altos sin respuestas efectivas.

  • Cmo recuperar un Mega Proyecto en problemas?

    42

    Si los problemas del Mega-Proyecto son graves,

    por ejemplo sobrecostos o retrasos mayores al

    20%:

    Se debern re-evaluar los objetivos del Mega-

    Proyecto.

  • 43

    Debido a que los Mega-Proyectos son

    realmente enormes, un solo proyecto

    podra provocar la quiebra de una

    organizacin si no se detiene a tiempo.

    Continuar o no continuar!

  • Agenda

    44

    Objetivos, introduccin y motivacin.

    Qu es un Mega Proyecto?

    El carcter Bipolar de los Mega Proyectos

    Por qu fallan los Mega Proyectos?

    Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas y cmo recuperarlo?

    La Metodologa FEL o Stage-Gate Project Management Process para gestionar Mega Proyectos

    Reflexin final: Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

  • Metodologa FEL: Objetivos

    45

    Detener proyectos en riesgo (o acelerar

    proyectos rentables).

    Escoger los mejores proyectos para la

    organizacin.

    Ayuda al director del proyecto y a la

    organizacin a tomar las mejores decisiones

    en el momento adecuado.

  • Metodologa FEL:

    Principio General

    46

    Los proyectos son complejos y se pueden dividir en fases sucesivas para facilitar su

    gestin.

    En los Mega-Proyectos generalmente se dividen en cuatro o cinco fases.

    La mayora nombra a las tres primeras etapas como Front End Loading (FEL).

  • FEL: Principio General

    47

    Fuente: 3 Congreso Latinoamericano y 1 Iberoamericano de Calidad en la Industria del Petrleo y del

    Gas, Mendoza, Argentina, septiembre de 2007, organizado por el Instituto Argentino del Petrleo y del

    Gas (IAPG). Presentado por Eduardo Bazo Safra, PMP

    Cuadro Nro 2: Stage Gate Project Management Process

  • FEL: Valor para la organizacin

    48

    Un proyecto bien planificado, con pobre ejecucin, tendr ms

    valor que un proyecto mal planificado con buena ejecucin.

    SPE 139369 Integrated Project Management Applied in World-Class Gas-Field Development Projects: From Theory to Practice.

    Eduardo Bazo Safra, PMP, Repsol Peru and Sergio Barrios Antelo, PMP, Repsol Bolivia..

    Copyright 2010, Society of Petroleum Engineers

    Planning Execution

    Time

    Project Value

    Good Plan

    and

    Poor Execution

    Poor Plan

    and

    Good Execution

    Good Perfomance

    Poor Perfomance

    Planning Execution

    Time

    Project Value

    Good Plan

    and

    Poor Execution

    Poor Plan

    and

    Good Execution

    Good Perfomance

    Poor Perfomance

  • Las Puertas (Gates)

    49

    Los proyectos tienen que pasar por una puerta situada al final de cada fase para

    avanzar desde una fase a la siguiente.

    Cada puerta es un hito e incluye un control de calidad.

  • Documento de Soporte de Decisin

    50

    La informacin desarrollada en cada fase se compila y se crea un documento denominado

    Documento de Soporte de Decisin (DSD).

    DSD recopila la informacin producida por el equipo de proyecto basado en un men estndar.

  • 51

    Es un equipo de expertos quienes reciben el DSD y al final de cada puerta emiten una

    recomendacin acerca del proyecto.

    En algunas metodologas se les llama Gatekeepers, son personas muy

    experimentadas de la organizacin.

    Una de sus funciones es criticar y golpear a los proyectos.

    Grupos de Revisin

  • 52

    Los Gatekeepers no autorizan ni rechazan un proyecto, solamente emiten opinin.

    Tambin pueden emitir recomendaciones, en base a su experiencia, para mejorar los

    proyectos.

    Solamente los proyectos fuertes y que logren soportar todas las crticas lograrn

    atravesar las puertas.

    Grupos de Revisin

  • Posibles salidas de las Puertas

    53

    1. Continua a la siguiente fase:

    cumple requisitos.

    2. Rehacer etapa o regresar a

    etapa anterior: trabajo insuficiente

    para tomar decisin.

    3. Detener el proyecto: Puede ser

    atractivo, pero no ahora.

    4. Cancelar el proyecto: No es

    atractivo y no lo ser en el futuro.

  • Por qu usar las puertas?

    54

    Se asegura un proceso de toma de decisiones

    que incluya todos los pasos crticos que tienen

    que ser revisados.

    Permite que la atencin de los directivos se

    centre en las puertas.

    Se logra detener proyectos riesgosos y acelerar

    proyectos ventajosos.

  • FASE 1.-

    Identificacin De Oportunidades

    55

    Tambin llamada Visualizacin: Tiene como

    objetivo identificar las alternativas que estaran

    de acuerdo con la meta del proyecto.

    A la primera puerta, entre la Fase 1 y Fase 2, se

    le conoce como el punto Kiss or Kill.

    Cuadro Nro 2: Stage Gate Project Management Process

  • FASE 2.-

    Seleccin de Alternativas

    56

    Tambin llamada Fase Conceptual: Tiene como

    objetivo seleccionar, de entre todas las

    alternativas identificadas en la fase previa, la

    alternativa que agregue ms valor para la

    organizacin.

    Cuadro Nro 2: Stage Gate Project Management Process

  • FASE 3.-

    Definicin

    57

    Tambin llamada Fase Bsica: Tiene como

    objetivo definir el Plan de Ejecucin del Proyecto

    para la alternativa que ha sido seleccionada en la

    fase anterior.

    Al final de esta Fase es cuando se aprueban los

    fondos para la inversin en el proyecto (FID).

    Cuadro Nro 2: Stage Gate Project Management Process

  • FASE 4.-

    Ejecucin

    58

    Tiene como objetivo llevar a cabo el Plan de

    Ejecucin del Proyecto para materializar el

    proyecto.

    Es la Fase en la que se utilizan la mayor cantidad

    de recursos humanos y materiales.

    Cuadro Nro 2: Stage Gate Project Management Process

  • FASE 5.-

    Operacin

    59

    Tiene como objetivo arrancar el proyecto y

    operar.

    En algunas empresas se considera a esta fase

    con una duracin de un ao desde el momento

    del arranque del proyecto.

    Cuadro Nro 2: Stage Gate Project Management Process

  • Agenda

    60

    Objetivos, introduccin y motivacin.

    Qu es un Mega Proyecto?

    El carcter Bipolar de los Mega Proyectos

    Por qu fallan los Mega Proyectos?

    Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas y cmo recuperarlo?

    La Metodologa FEL o Stage-Gate Project Management Process para gestionar Mega Proyectos

    Reflexin final: Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

  • Reflexin FINAL

    61

    Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

    Rpta: Las grandes empresas dan un trato

    especial a sus grandes clientesel pas debe dar especial atencin a sus

    Mega-Proyectos*

    *Juan Prez, Diario Gestin, 29/10/2012

  • Reflexin FINAL

    62

  • Recapitulacin y preguntas

    63

    Objetivos, introduccin y motivacin.

    Qu es un Mega Proyecto?

    El carcter Bipolar de los Mega Proyectos

    Por qu fallan los Mega Proyectos?

    Cmo reconocer si un Mega Proyecto est en problemas y cmo recuperarlo?

    La Metodologa FEL o Stage-Gate Project Management Process para gestionar Mega Proyectos

    Reflexin final: Deben tener los Mega Proyectos un trato especial?

  • 64

    MUCHAS GRACIAS!

    Ing. Eduardo Bazo Safra, PMP

    [email protected] / [email protected]