Reshaping Performance Management：Revolutionary Practices of The Whole Process Performance

重塑绩效管理全流程绩效的变革实战

大师课程

绩效管理，简而言之即一个旨在优化组织员工绩效的过程。它超越了进行年度或半年度绩效考核的传统视角。

研究表明，大多数管理者认为绩效考核很大程度上是在浪费时间。人力资源专家认为绩效评估不会为组织增加价值，且令员工感到畏惧。在这样的负面认知中，许多组织已经完全取消了绩效考核。然而，一些明智的组织已经采用更全面的绩效管理流程来取代了传统绩效考核。

人力资本协会（The Human Capital Institute）将绩效管理定义为:“通过调整个人和团队的目标，使其与组织的战略目标一致，来持续地识别、衡量和提高员工绩效的流程、方法和工具的系统”。

由于它是一个持续的过程，这种新的绩效管理的观点是对一种发生在预定时间段结果的转变。如果目标是识别、衡量和提高绩效，它就会把重点从业绩考核转变成讨论如何帮助员工发展技能来提高绩效。从这个角度来看绩效管理，这个过程将是面向未来的，而不是回顾性的。

一个好的绩效管理流程包括：设定具体的目标，向基于目标的过程提供反馈，通过教练提高绩效，以及对目标实现情况进行衡量。理想情况下，绩效衡量是客观的，不会带有主观判断的偏见。通过客观的绩效衡量，我们可以区分绩效并确定哪些员工表现出色，哪些员工可能表现不佳。

本次课程，我们将定义全新的绩效管理并且详尽描述一个成功的新绩效管理流程所需要的要素。

● 更为深入地理解绩效管理的实质

● 学习有效绩效管理流程的涵盖要素

● 理解绩效评级和排名系统的缺陷

● 展现公司实践绩效管理各个方面的成功案例

● 领会真实衡量绩效的价值

B课程背景ACKGROUND

O 课程目标BJECTIVES

人力资源总监、人力资源绩效负责人、人力资源专业人士、所有需要进行绩效管理改善的公司负责人

A 适用对象TTENDEE PROFILE

I 课程信息NFORMATION

时 间 2018 年 5 月 28 日（周一）09:00-17:00（08:30-09:00 为签到时间）

地 址 北京中国大饭店（北京市朝阳区建国门外大街一号 - 国贸中心）

报 名 优 惠 卓悦会会员专享，第一位免费，第二位起 8 折优惠

报 名 咨 询

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课 程 收 费 8000 元 / 位：

：010-6468-6550 ，Rita Xiao

O 课程大纲UTLINE

0 1 03

02

绩效管理概述■ 绩效管理的定义

■ 绩效管理的误区

■ 对待绩效管理的正确心态

■ 通过展望未来而不是回顾过去来提高绩效

■ 当前大多数绩效管理计划存在的问题

■ 为何绩效评级存在缺陷

■ 为何绩效排名没有产生效果

■ 如何真实地衡量绩效

■ 案例分析：Nike最佳实践案例分享

■ 定期考核

■ 目标设定

■ 反馈

■ 绩效辅导

■ 聚焦优势

绩效衡量

优秀绩效管理流程的涵盖要素

04■ 如何进行定期考核： Adobe最佳实践案例分享

■ 如何专注于优势

■ 如何设定目标：Google最佳实践案例分享

■ 如何培养新绩效管理的领导者

■ 利用已证实的变革管理技术来进行绩效管理

■ 问答环节

构建科学的绩效管理流程

02

马克·艾伦（Mark Allen）

马克·艾伦管理类畅销书

全球最具影响力的人力资源管理专家之一佩珀代因大学，格拉齐亚迪奥工商管理学院教授美国人力资本研究院资深教授

马克 · 艾伦是一位教育家，演讲者，顾问和作家，是人才管理学，企业大学和人力资源领域的专家。 他是管理类畅销书《人才管理的顿悟时刻》以及《下一代企业大学》和《企业大学手册》的作者。2017 年在印度孟买举办的世界人力资源发展大会中，他荣获全球培训和领导力发展奖项。 同年也被企业管理软件开发商 Engagedly 评为人力资源最具影响力专家的百强之一。

马克是佩珀代因大学，格拉齐亚迪奥工商管理学院的教授，还担任着人力资源科学硕士课程的学术总监，他也曾担任执行教育主任。 他还是美国人力资本研究院资深教授，致力于提升组织效能，并在瓦岱勒大学和美国管理协会任教。

马克拥有哥伦比亚大学的心理学学士学位，佩珀代因大学的 MBA 学位以及南加利福尼亚大学的教育学博士。马克在佩珀代因大学，格拉齐亚迪奥工商管理学院商学与管理学院和教育与心理学研究生院教授领导力，管理学，人力资源，创造力和成人学习等领域的课程，并在许多机构教授商业和管理课程，是一位屡获殊荣的讲师。

他曾为 3M、阿尔法自然能源公司、美国电话电报公司、百特国际、波音公司、凯撒娱乐集团、农夫保险公司、凯泽永久医疗集团、洛杉矶警察局、三星、西北互助人寿保险公司、南加州爱迪生公司、台湾政府、威瑞森无线通讯以及其他国际性的组织机构提供咨询和执行发展计划。

M嘉宾简介ASTER PROFILE

《人才管理的顿悟时刻》 《下一代企业大学》 《企业大学手册》

2018 超级课表

组织设计方向研讨会 Organizaiton Design

￭ 重构组织：“联盟关系”时代需要怎样的组织？￭ 个体价值崛起时代如何打造组织能力￭ 内部创新的红与黑￭“阿米巴们”为何崛起？

员工体验方向研讨会 Employee Experience

￭ 得员工者得天下：极致员工体验的黑科技￭ 利用设计思维，构建候选人的求职体验地图￭ 如何从“首席人才官”升级为“员工体验官”？

新绩效方向研讨会 New Performance Management

￭ 新绩效管理设计的极致法则￭ 保守与张扬：新绩效之美 ——OKR如何在企业实践中落地？

高潜力人才方向研讨会 High Potential

￭ 没有太上老君的“仙丹”，也能练就孙悟空的“火眼金睛”——高潜力人才如何识别？锁定高潜力人才必备“特质”￭ 打造互联网时代的人才“梦之队”——高潜力人才的继任和发展计划

雇主品牌方向研讨会 Employer Branding

￭ 互联网时代的呼唤——打造跨越地理能力的全球化雇主品牌￭ 个体价值崛起时代如何打造杰出雇主品牌——典范企业理论 与实践案例分享

未来劳动力管理方向研讨会 Future Workforce Management

￭ 未来的劳动力规划与管理：重新思考人才、技术与工作场所￭ 人工智能时代，HR的未来与机器共舞￭ 零工经济时代，全球劳动力配置新模式

学习的翻转方向研讨会 Learning Revolution

￭ 组织学习变革：构建“永不停息”的学习发展体验￭ 企业学习发展技术创新路径思考￭ 重塑学习与发展：上接战略，下接绩效

招聘创新方向研讨会 Recruitment Innovation

￭ 自由工作者时代的人才招聘创新￭ 运用设计思维，打造极致的候选人面试体验￭ 借助技术，进行未来招聘模式创新

未来领导力方向研讨会 Future Leadership

￭ 新型组织模式下的领导者画像￭ 奔向数字化生态圈，组织领导力构建的机遇与陷阱￭ “她”领导崛起：如何以优势为本开发人才

合伙人方向研讨会 Partnership

￭ 得合伙人得天下：如何找到你的“江左梅郎”￭ 创业时代，你的团队离成功只差一位合伙人￭ 多元共融时代，HR如何转型为战略合伙人￭ HR如何推动企业内部创业 从“成就自己”到“成就他人”

认可与激励

HR的转型与变革HR的职业发展：后½职场人生以组织发展思维敲开HRBP的成功之门畅想未来：HR的跨界之旅由外而内的人力资源管理

企业内部沟通

人力资源创新

企业跨文化管理

员工行为设计

HR新技术影响人力资源行业发展的10大新技术与新技术共进退，人力资源管理要规避哪些陷阱

培育创新文化，形成内部创新氛围跳出思维的墙，人力资源如何跨界创新？

“境由心造”—如何对员工进行信任管理“群体忠诚”如何打造

研究员工的心智模型，引导员工行为改变如何通过设计工作环境改变员工的行为？

多元化管理遇上文化混搭风，构建企业的激励文化社群经济时代，通过认可与激励改变员工行为

Recognition and Motivation

薪酬设计 共享共创：企业薪酬机制的环球视角如何绕过股权激励的各种“坑”与“陷阱”

Compensation Design

“心薪相印”⸺员工激励的未来创新之道

员工敬业度

提升业绩结果⸺改善敬业度的后半程马拉松最大化员工优势⸺关联雇主与企业的价值

Employee Engagment

“职场危机”风雨中的彩虹

HR风险管控 HR Risks Control

大数据助力，区块链技术变革职业背景调查并购风险频出，如何降低并购风险优化人力资源运营流程，降低管理风险

HR Transformation

新技术成为管理者讲好故事的“智囊库”如何通过提升影响力改变员工行为?新型组织形态中的“蚂蚁式”沟通

EnterprisesInternal communication

HR New Technologies

HR Innovations

Enterprises Cross Culture Management

Employee Behavior Design

多元化文化时代，如何应对员工的个人主义与集体主义

010-6468655

020 -29884251

0

021-31255662

021-58218663http://institute.hroot.com/

Institute@hroot.cnKaren Xie

Nana YuRita Xiao

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