E-Learning. e-Learning La necessità per le organizzazioni di sviluppare e mantenere risorse umane...

e-Learninge-Learning


La necessità per le organizzazioni di La necessità per le organizzazioni di sviluppare e mantenere risorse sviluppare e mantenere risorse umane aggiornate e competitive, umane aggiornate e competitive, necessita di sistemi di formazione necessita di sistemi di formazione continua continua

I problemiI problemi

Questa situazione ha sempre trovato Questa situazione ha sempre trovato un limite nelle tradizionali un limite nelle tradizionali metodologie applicative della metodologie applicative della formazione per:formazione per:• Costi di spostamento e di soggiornoCosti di spostamento e di soggiorno• Costi diretti per l'acquisto dei corsi ed, Costi diretti per l'acquisto dei corsi ed,

eventualmente, della loro eventualmente, della loro organizzazione/personalizzazioneorganizzazione/personalizzazione

• Costi indiretti in termini di assenza dal Costi indiretti in termini di assenza dal lavorolavoro

I problemiI problemi

• Costi di utilizzo operativo di quanto Costi di utilizzo operativo di quanto appreso, considerando i diversi tempi appreso, considerando i diversi tempi che diversi percorsi formativi possono che diversi percorsi formativi possono richiedererichiedere

• Costi di sincronicità, per l'individuazione Costi di sincronicità, per l'individuazione di tempi che incontrino l'accordo di tutti di tempi che incontrino l'accordo di tutti i partecipantii partecipanti

• Provvisorietà della risorsa umana Provvisorietà della risorsa umana rispetto all'organizzazione, che, in rispetto all'organizzazione, che, in ultima analisi, è la prima beneficiaria ultima analisi, è la prima beneficiaria diretta della formazione, ma che in diretta della formazione, ma che in qualunque momento potrebbe lasciare qualunque momento potrebbe lasciare l'aziendal'azienda

Altri problemiAltri problemi

Contemporaneamente si possono Contemporaneamente si possono individuare altre problematiche individuare altre problematiche relativamente alla formazione in relativamente alla formazione in aula:aula:• Basso livello di personalizzazione della Basso livello di personalizzazione della

formazione formazione • Rigida gestione dei tempi del corso Rigida gestione dei tempi del corso • Difficoltà di applicazione operativa dei Difficoltà di applicazione operativa dei

concetti appresi concetti appresi


Le tecnologie della comunicazione in Le tecnologie della comunicazione in rete, ed in particolare dell'e-learning rete, ed in particolare dell'e-learning e della FaD (Formazione a Distanza) e della FaD (Formazione a Distanza) possono migliorare l'utilizzo della possono migliorare l'utilizzo della formazione e ridurne alcuni costiformazione e ridurne alcuni costi

Un più agevole e flessibile accesso Un più agevole e flessibile accesso alla formazione è, infatti, il beneficio alla formazione è, infatti, il beneficio chiave offerto dall'e-learningchiave offerto dall'e-learning

I requisitiI requisiti

I requisiti per la fruizione di contenuti con I requisiti per la fruizione di contenuti con metodologie di e-Learning sono:metodologie di e-Learning sono:• Disponibilità della piattaforma tecnologica Disponibilità della piattaforma tecnologica

necessarie per poter accedere all'informazione necessarie per poter accedere all'informazione • Definizione di regole per l'accesso alle Definizione di regole per l'accesso alle

informazioni, che devono diventare patrimonio informazioni, che devono diventare patrimonio comune per una crescita reciproca, ma che comune per una crescita reciproca, ma che devono essere erogate secondo precise devono essere erogate secondo precise strategie per una consapevole gestione della strategie per una consapevole gestione della conoscenza (e-room)conoscenza (e-room)

I requisitiI requisiti

• Flessibilità, determinata dall'opportunità Flessibilità, determinata dall'opportunità di scelta entro certi limiti, di tempi e di scelta entro certi limiti, di tempi e modi della formazionemodi della formazione

• Tempo, da considerare all'interno di una Tempo, da considerare all'interno di una concezione flessibile di lavoroconcezione flessibile di lavoro

Cosa significa e-Learning ?Cosa significa e-Learning ?

Letteralmente e-learning significa Letteralmente e-learning significa electronic learning, ma questa electronic learning, ma questa espressione è fortemente limitativa espressione è fortemente limitativa per il concetto stesso per il concetto stesso


La diversità fra addestramento La diversità fra addestramento operativo, o training, e la formazione operativo, o training, e la formazione manageriale, può essere manageriale, può essere rappresentata dalla diversità fra rappresentata dalla diversità fra un’istruzione, utile per compiere un’istruzione, utile per compiere un'azione operativa e un'azione operativa e un’informazione, valida per prendere un’informazione, valida per prendere una decisioneuna decisione


La formazione managerialeLa formazione manageriale richiede richiede un'interazione fra docente ed allievo, un'interazione fra docente ed allievo, contemporanea alla crescita contemporanea alla crescita reciproca del confronto fra gli allievi reciproca del confronto fra gli allievi stessistessi

Il termine Learning racchiude, infatti, Il termine Learning racchiude, infatti, in sé il concetto d'apprendimento, in sé il concetto d'apprendimento, oltre a quello di insegnamento oltre a quello di insegnamento


Vi sono altri significati ai quali è Vi sono altri significati ai quali è possibile associare il suffisso "e-":possibile associare il suffisso "e-":• Experience learning, in quanto il livello Experience learning, in quanto il livello

d'esperienza raggiunto è più elevato di d'esperienza raggiunto è più elevato di quello tradizionale (personalizzazione, quello tradizionale (personalizzazione, partecipazione, ecc...)partecipazione, ecc...)

• Extended learning, riguardo alla Extended learning, riguardo alla possibilità offerta di continuità nel possibilità offerta di continuità nel tempotempo


• Expanded and enriched learning, Expanded and enriched learning, relativo alle possibilità offerte dalla Rete relativo alle possibilità offerte dalla Rete in termini di allargamento dei contenuti in termini di allargamento dei contenuti e delle informazionie delle informazioni


Sembra essere, di conseguenza, più Sembra essere, di conseguenza, più adeguato parlare di open learning, adeguato parlare di open learning, sottolineando l'aspetto sottolineando l'aspetto d'apprendimento aperto, dove ruoli e d'apprendimento aperto, dove ruoli e limiti assumono contorni meno limiti assumono contorni meno definiti, o di ubiquitous learning per definiti, o di ubiquitous learning per l'abbattimento che si determina dei l'abbattimento che si determina dei vincoli spaziali dell'apprendimento vincoli spaziali dell'apprendimento

A chi si rivolge A chi si rivolge

L’ e-learning si rivolge a tutti coloro L’ e-learning si rivolge a tutti coloro che non vogliono perdere la possibilità che non vogliono perdere la possibilità di usufruire di percorsi formativi, a di usufruire di percorsi formativi, a causa d’impegni di molteplice naturacausa d’impegni di molteplice natura

A chi si rivolge A chi si rivolge

I diretti destinatari di una piattaforma I diretti destinatari di una piattaforma di e-learning potranno, pertanto, di e-learning potranno, pertanto, essere aziende, interessate a essere aziende, interessate a mantenere in costante aggiornamento mantenere in costante aggiornamento i propri dipendenti, o enti di i propri dipendenti, o enti di formazione, interessati ad affiancare o formazione, interessati ad affiancare o sostituire alla normale attività d’aula sostituire alla normale attività d’aula tale modalità di erogazione di tale modalità di erogazione di contenuticontenuti

Come funziona Come funziona

L’ e-learning si struttura attraverso L’ e-learning si struttura attraverso differenti approcci e metodologie, a differenti approcci e metodologie, a seconda delle esigenze didattiche e seconda delle esigenze didattiche e delle tecnologie più adatte a delle tecnologie più adatte a soddisfare tali esigenzesoddisfare tali esigenze

Come funziona Come funziona

L’introduzione dell’utilizzo di chat, L’introduzione dell’utilizzo di chat, forum e gruppi di discussione, così forum e gruppi di discussione, così come di tutor virtuali (agenti come di tutor virtuali (agenti intelligenti), favorisce intelligenti), favorisce l’apprendimento interattivo dei l’apprendimento interattivo dei discenti, i quali si trovano ad ovviare discenti, i quali si trovano ad ovviare al problema della freddezza che i al problema della freddezza che i convenzionali moduli di formazione a convenzionali moduli di formazione a distanza presentavanodistanza presentavano

Come funzionaCome funziona

La chat, in particolare, consente ad La chat, in particolare, consente ad un gruppo di studenti di discutere un gruppo di studenti di discutere direttamente delle problematiche del direttamente delle problematiche del corso, con l’intervento in tempo reale corso, con l’intervento in tempo reale del docente nella discussionedel docente nella discussione

Come funzionaCome funziona

Le opportunità interattive offerte Le opportunità interattive offerte dalla rete e dalle nuove tecnologie, dalla rete e dalle nuove tecnologie, inoltre, consentono di creare moduli inoltre, consentono di creare moduli formativiformativi con interfacce accattivanti, con interfacce accattivanti, studiate per il coinvolgimento attivo studiate per il coinvolgimento attivo del fruitoredel fruitore

Il pericolo tecnologicoIl pericolo tecnologico

e-Learning non deve essere una e-Learning non deve essere una soluzione tecnologica ma un nuovo soluzione tecnologica ma un nuovo modo di sviluppare conoscenze !modo di sviluppare conoscenze !


La formazione e l'apprendimento La formazione e l'apprendimento manifestano reale ricchezza nel manifestano reale ricchezza nel momento in cui si creano processi di momento in cui si creano processi di relazione fra persone che scambiano relazione fra persone che scambiano informazioni e conoscenzeinformazioni e conoscenze

Le imprese che pensano di accrescere le Le imprese che pensano di accrescere le competenze semplicemente rendendo competenze semplicemente rendendo disponibili dei contenuti, sbagliano: la disponibili dei contenuti, sbagliano: la tecnologia non risolve da sola il tecnologia non risolve da sola il problemaproblema


E' necessario prima studiare il modello E' necessario prima studiare il modello d'apprendimento necessariod'apprendimento necessario e e successivamente la tecnologia più successivamente la tecnologia più adatta a realizzarloadatta a realizzarlo

Chi s'impegna nell'e-Learning dovrà Chi s'impegna nell'e-Learning dovrà essere cosciente dell'impegno maggiore essere cosciente dell'impegno maggiore da offrire in cambio dei benefici da offrire in cambio dei benefici raggiungibiliraggiungibili

Vi è infatti, una maggiore necessità di Vi è infatti, una maggiore necessità di coinvolgimento attivo, in quanto l'allievo coinvolgimento attivo, in quanto l'allievo diviene protagonista della formazione diviene protagonista della formazione stessastessa

I beneficiI benefici

I benefici dell'e-Learning rimangano I benefici dell'e-Learning rimangano comunque relativi, a fronte di una comunque relativi, a fronte di una parità del livello qualitativo del parità del livello qualitativo del servizio offertoservizio offerto

Ecco un elenco dei benefici ottenibili Ecco un elenco dei benefici ottenibili da un buon corso di e-Learning da un buon corso di e-Learning rispetto ad un corso tradizionale:rispetto ad un corso tradizionale:

I beneficiI benefici

• Miglioramento della qualità complessiva Miglioramento della qualità complessiva dell'apprendimento. I vantaggi dell'e-dell'apprendimento. I vantaggi dell'e-learning risiedono nella possibilità di learning risiedono nella possibilità di utilizzare contemporaneamente utilizzare contemporaneamente differenti metodologie d'apprendimento differenti metodologie d'apprendimento e nella crescita di tecniche attive nella e nella crescita di tecniche attive nella ricerca di conoscenzaricerca di conoscenza

• Accesso facilitato alla formazioneAccesso facilitato alla formazione• Interiorizzazione di atteggiamenti attivi Interiorizzazione di atteggiamenti attivi

nella ricerca di conoscenzanella ricerca di conoscenza• Flessibilità ed estensione di tempi e Flessibilità ed estensione di tempi e

modi d'apprendimentomodi d'apprendimento

I vantaggiI vantaggi

• Riduzione dei costi indirettiRiduzione dei costi indiretti• Riduzione dei costi diretti relativamente Riduzione dei costi diretti relativamente

ai risultatiai risultati• Scalabilità dei partecipanti, intesa come Scalabilità dei partecipanti, intesa come

possibilità di variare il numero dei possibilità di variare il numero dei partecipanti stessipartecipanti stessi

• Aumento della velocità di risposta alle Aumento della velocità di risposta alle nuove esigenzenuove esigenze

• Possibilità di formazione continuaPossibilità di formazione continua• Personalizzazione dei processi Personalizzazione dei processi

d'apprendimentod'apprendimento

I vantaggiI vantaggi

• Velocità e continuità di aggiornamento Velocità e continuità di aggiornamento dei contenutidei contenuti

• Sviluppo di comunità d'apprendimento Sviluppo di comunità d'apprendimento costituite dalle persone coinvolte in un costituite dalle persone coinvolte in un corso che tendono a mantenere rapporti corso che tendono a mantenere rapporti comunicativo-formativi, anche a comunicativo-formativi, anche a posteriori; questo rappresenta un posteriori; questo rappresenta un ulteriore passo verso la formazione ulteriore passo verso la formazione continuacontinua

• Più razionale sfruttamento degli Più razionale sfruttamento degli investimenti che le imprese hanno investimenti che le imprese hanno effettuato sul Web effettuato sul Web

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