변화의 이해와 대응 일 - Global Intelligence변화의 이해와 대응, 일 이 글은...

59
변화의 이해와 대응, 일자리 글은 2014~ 2915ITDAILY기고된 글을 강의용으로 요약한 것입니다. 원문은 구글 에서 eBook으로 제공되고 있습니다.

Transcript of 변화의 이해와 대응 일 - Global Intelligence변화의 이해와 대응, 일 이 글은...

  • 변화의 이해와 대응, 일자리

    이 글은 2014년 ~ 2915년 ITDAILY에 기고된 글을 강의용으로 요약한 것입니다.

    원문은 구글 에서 eBook으로 제공되고 있습니다.

  • Ⅰ. 변화의 방향

    Ⅱ. 미래, 일자리

    Ⅲ. 증강의 시대

    Ⅳ. 플랫폼

    Ⅴ. 세계와 사회

    Ⅵ. 비즈니스 구조

    Ⅶ. 창의와 혁신

    ※ 집단지성의 방향잡기

  • Ⅰ. 변화의 방향

    지금 일어나고 있는 변화를 어떻게 바라볼 것인가?

  • - 4 - [email protected]

    비트로 이루어진 세상

    (데이터)

    원자로 이루어진 세상

    (땅)

    실시간 연결, 24*7 작동 “SNS, 사물인터넷”

    하이퍼루프 시속240마일 `17년 12월 19일

    스마트공장, 로봇

    인공지능, 알파고의 하루는 인간사회의 35.7년

    21세기는 비트(bit)가 지배하는 세상이 될 것. 1995

    니콜라스 네그로폰테

    실시간 하나로 연결된 세상 Ⅰ. 변화의 방향

  • - 5 - [email protected]

    산업시대 서비스시대 농경시대

    산업혁명, 18세기 과학기술, 디지털혁명

    농장 상하이 직물공장 ???

    사람들의 일터 Ⅰ. 변화의 방향

    조지프 스티글리츠

    1929년

    대공황

    전환의 문제 세계대전으로 치유 생산성(싸게, 좋게,빠르게)

    일자리

    소멸

    2010~2020년

    글로벌 위기

    전쟁?

    일자리

    소멸

  • - 6 - [email protected]

    과 학 기 술 융 합

    디지털 변화 초연결 사회 “권력과 부의 재편”

    사회구조 : 지배∙영리∙수혜 역할분담

    산업구조 : 창조,가치/MATRIX산업화

    지배구조 : 중앙/지역구조전환, 플랫폼과 거버넌스

    세계구조 : 글로벌 융합/일체화

    인류문화 : 디지털 공동체 문화

    인간의삶 : 이득과 즐거움 추구

    서비스시대의 전쟁 Ⅰ. 변화의 방향

    컴퓨터화와 연결

    업무와 정보변화

    디지털생활의 변화

    생산의 디지털변화

    자원전쟁

    화폐전쟁

    공동체충돌

    플랫폼전쟁

    소유와 공유

    가치사슬

    전쟁

    인공지능 전쟁

  • 산업(제조)시대에서 서비스시대로의 전환

    산업시대, 땅

    부족, 생산성에 초점

    서비스시대, 데이터

    잉여, 삶의 질과 즐거움

    +

    전환의 진통 “일자리소멸 현상”은 어떻게 치유될까요?

    삶, FUN

  • - 8 - [email protected]

    피라미드형 여과와 통제 “집단의 이득” 네트워크형 폭발 “소셜”

    폭발하는 데이터, 새로운 활용 방식 개인이 인지할 수 있는 정보의 양

    종 횡

    데이터 폭발의 시대, 힘의 이동

    Gigabyte 10 Yottabyte 10 24 9

    Ⅲ. 디지털 세상

    Know how Know where

    (인공지능,집단지성)

  • - 9 - [email protected]

    Host / Slave Client / Server Peer to Peer

    Host

    Dummy

    Terminal

    Server

    Client

    peer

    peer peer

    구조의 변화

    경영층

    관리조직

    담당

    Unit Unit

    Unit Unit

    상∙하 조직 매트릭스 조직 네트워크 조직

    컴퓨팅 환경

    (EDPS)

    조직 구조

    사회 통치 분권화 협치, 플랫폼

    Ⅲ. 디지털 세상

    종 횡

    블록체인

    OTT

  • 닫힌 사회

    종적(수직적)

    열린 사회

    횡적(수평적)

    디지털 전환과 증강

    Digital Divide

  • - 11 - [email protected]

    경험의 양 Ⅲ. 디지털 세상

    사용자 경험의 증가

    풍요, 삶, FUN, 정서적 흔들림

    조절 가능한 쾌락, 사용자의 선택

    미국 : 마리화나, 게임

    21세기

    인류가 쌓아온 모든 것들의 파괴와

    재정의가 일어나고 있다.

  • Ⅱ. 미래, 일자리

    일자리에 대한 관점을 살펴봅시다.

  • - 13 - [email protected]

    세계시장 규모, 단위 : 10억 달러 일자리혁명 2030 “제롬 글렌”

    가상교육

    원격근무

    전자정부

    스마트로봇

    나노 테크놀로지

    하이테크 홈

    모듈러 건축

    에너지 저장

    가상현실

    사물인터넷

    인텔리전스 IF

    클라우드/그리드

    생체인식

    인공지능 스마트그리드

    정밀농업

    유기농업

    기후조절

    그린 이코노미

    유전자변형 동식물

    수경농업

    대체식품

    대체에너지

    디지털 경제 1217

    에너지 환경 8332

    정보통신(IT) 3518

    제조 및 로보틱스 6102

    우주관광

    달 개척

    화성 정착

    태양광 인공위성

    합성생물학

    게인 맞춤 의료

    생명연장

    게놈 치료

    원격진료

    암 치료

    뉴로 테크놀로지

    바이오/의료 5865

    우주 1407

    연료전지 자동차

    지능형 자동차

    하이브리드 자동차

    전기자동차

    극초음속 비행기

    자동차,탈것 3908

    한국 GDP 1498

    세계 12위

    IMF2016

    미래 부상 기술과 세계시장 규모 - TechCast Global Ⅱ. 미래, 일자리

  • - 14 - [email protected]

    미국 노동 통계국 (BLS, U.S. Bureau of Labor Statistics) 매년 발표되는 2014~2024 최고의 일자리 100선

    연봉, 고용률, 일자리 증가, 전망 등

    엔지니어링 (5)

    영업 및 마케팅 (3)

    과학 (4)

    비즈니스 (14)

    건강관리 (27)

    건강관리 지원 (25)

    교육 (1)

    크리에이티브와 미디어 (1)

    유지보수 및 수리 (2)

    기술 (9)

    사회 서비스 (8)

    건설 (1)

    2017년 2014년 일자리명 1 3 치과 의사 2 4 간호사 숙련자 3 13 의사 조수 4 통계 학자 5 교정 치과 의사 6 간호사 마취사 7 소아과 의사 8 2 컴퓨터 시스템 분석가 9 산부인과 의사 9 구강 악안면 외과 의사 11 검안사 12 21 직업 치료 조수 13 1 소프트웨어 개발자 14 외과 의사 15 간호사 조산사 16 7 물리 치료사 17 마취 전문의 17 8 내과 의사 17 정신과 의사 20 수학자 21 치과 의사 22 6 간호사 23 14 직업 치료사 24 26 진단용 의료용 초음파기사 25 발 전문의

    최고의 일자리 100선 – 미국 Ⅱ. 미래, 일자리

  • 취준생 70% 공무원 준비

    소프트웨어 교육

    크리에이터, 인플루언서, 큐레이터, 코디네이터 …

    게임방송 英 20대, 다니엘 미들턴, 179억 장난감 리뷰 6세 라이언, 110억

  • 미래 일자리 중 60%는 아직 만들어 지지도 않았다

    – 미래학자, 토마스 프레이 -

  • Ⅲ. 증강의 시대

    증강은 곧 새로운 일자리

  • - 18 - [email protected]

    모리스 콘티(Maurice Conti) “The incredible invention of intuitive AI”

    시대 변화 Ⅳ. 증강의 시대

    수렵시대(~백만년) 농경시대 (~천년) 산업시대(~백년) 정보시대(~십년)

  • - 19 - [email protected] 가상현실, 증강현실, 혼합현실

    Ⅳ. 증강의 시대

    검색, 동영상보기, 모바일게임…

  • - 20 - [email protected] 증강의 시대

    Ⅳ. 증강의 시대

    에어버스

    Jeopardy, 알파고

    아마존 KIVA, 프라임에어

    블록체인 오버워치 Practice vs AI/Play vs AI

    인공지능 3D프린팅

    드론

    로봇

    암호화

    기술 게임화

  • - 21 - [email protected] 디지털 TWIN Ⅳ. 증강의 시대

  • Ⅳ. 플 랫 폼

    우리는 플랫폼 위에서 살아간다.

  • - 24 - [email protected]

    플랫폼 구조

    공동체 소셜 네트워크

    거래처리 (돈, 데이터)

    응용프로그램 Big data

    실물 이동과 생활 WEB Scale IT (클라우드)

    소비자

    (사용 경험)

    응용

    (모바일)

    데이터

    (지능화)

    플랫폼 : 사람들이 활동하고 이용하는 특정 목적의 기반 혹은 체제

    Ⅴ. 플 랫 폼

  • - 25 - [email protected] 소비자 - 경험

    소비자의 옴니채널 여정 (Journey)

    Ⅴ. 플 랫 폼

    인식 고려 구매 보유 지지

    https://getcrm.com/blog/beginners-guide-omnichannel-marketing/

  • - 26 - [email protected]

    소비자 – Experience Life-cycle Ⅴ. 플 랫 폼

    Digital Experiences

    소비자

    Omnichannel Content Delivery Service

    뉴스 미디어 전자상거래 포탈 소셜 커뮤니티

    Content Management

    Work-flow Repository File, Multi-media Search

    Business User Interface Developer / Administrator

    Tracking, Analysis

    Recognize, Personalize,

    Marketing automation

    Content optimization

    Context

    finding

    Machine

    Learning

  • 신경계를 이루는 기본적인 단위 세포 “뉴런”

    Activation function : Y = a X + b

    Neural network (신경망)

    Machine

    Learning

  • - 28 - [email protected]

    의견 Ⅴ. 플 랫 폼

    인공지능, 아직도 껍데기 조차 접근하지 못하고 있다

    인간에게 새로운 차원의 지식을 알려 준다 “하사비스”

    지금 시작해도 세계적인 전문가가 될 수 있다 “김성훈”

    인공지능은 인류에게 조화를 가져다 줄 것 “손정의”

  • - 29 - [email protected]

    Ⅴ. 플 랫 폼 인공지능 전쟁

    바이두

    알리바바

    텐센트

    화웨이

    `17. 6. 15 BBC뉴스 “미국은 중국의 인공지능 스타트업 투자에 대하여 심사숙고”

    펜타곤

    액시트론 (독일) 2016 오바마

    xPerception 컴퓨터 비전

    매직리프 혼합현실

    영국합동국방안보연구소 미국외국인투자위원회 CFIUS

    캘리포니아 대학교

    테슬라

    구글

    몹보이 모바일 음성

    애플

    디디추싱 드론

    인공지능센터 ’17년 12월

  • - 30 - [email protected]

    Ⅴ. 플 랫 폼 클라우드 서비스 Architecture

    Digital

    Architect

  • - 31 - [email protected]

    아마존 AWS, 구글 클라우드, 마이크로소프트 Azure

    중국 바이두

    Ⅴ. 플 랫 폼 클라우드 서비스 강자들

  • - 32 - [email protected]

    DataRobot Ⅴ. 플 랫 폼

    https://www.datarobot.com/business-analysts/

    데이터과학자의 스킬

    1. Knowledge of business and business problem

    2. Knowledge of data

    3. Ability to write code to gather date

    4. Ability to write code to explore/inspect data

    5. Ability to write code to manipulate data

    6. Ability to write code to extract actionable items

    7. Ability to write code to build models

    8. Ability to write code to implement models

    9. Foundational statistics

    10. Internals of algorithms

    11. Practical knowledge and experience

    12. Knowing how to interpret and explain models

    2012년 설립된 미국의 기계학습 플랫폼 기업 300여명 중 절반이 데이터 과학자, 세계대회 우승자 10여명

    Automation

  • - 33 - [email protected]

    DataRobot

    데이터 과학자는 많은 돈을 벌 것이다

  • - 34 - [email protected]

    AI-Driven Enterprise “Automated Machine Learning”

    DataRobot

  • - 35 - [email protected]

    DataRobot

  • - 36 - [email protected]

    출처: 팍사타

    출처: Qulik

    http://www.comworld.co.kr/news/articleView.html?idxno=49415

  • - 37 - [email protected]

    2016년 1월부터, 9개월간

    머신러닝 오픈소스 Dataset, Tensorflow를 이용 (오픈소스)

    수락중학교 2학년, 강태원 (Taewon Kang) – itsckr.tistory.com

    시각장애인을 위한 이미지 설명 프로그램 개발 Ⅳ. 증강의 시대

    https://youtu.be/nmrqdnxmiv4

    https://youtu.be/nmrqdnxmiv4http://itsckr.tistory.com/m/entry/%EA%B0%9C%EB%B0%9C%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A82016-%EC%8B%9C%EA%B0%81%EC%9E%A5%EC%95%A0%EC%9D%B8%EC%9D%84-%EC%9C%84%ED%95%9C-%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80-%EC%84%A4%EB%AA%85-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EA%B

  • Ⅴ. 세계와 사회 공공 • 영리•비영리의 구조변화 “동형성과 플랫폼”

  • - 39 - [email protected]

    유럽연합(EU) 1993~ 유럽중심의 28개국 경제,정치 연합체

    북미자유무역협정(NAFTA) 1994~

    미국, 캐나다, 멕시코

    동남아시아국가연합(ASEAN) 1967~

    말레이지아,인도네시아,필리핀,싱가포르, 타이 등

    아시아태평양경제(APEC) 1989~

    ASEAN + 한국,미국,일존,중국,호주,캐나다

    ,멕시코 등

    라틴아메리카통합연합 (ALAD) 1981

    브라질, 멕시코, 아르헨티나 등

    아프리카연합(AU) 2001~

    강력한 정치,경제 연합체

    동아프리카연합(EAC)

    걸프협력회의 (GCC) 1981~

    페르시아만 연안 6개국

    환태평양경제동반자협정(TPP)

    남미공동시장 (MERCOSUR) 2005~ 자유무역 전단계

    세방화(Glocalization)는 (세계화와 지역화의 합성어) 제품이나 서비스의 특성을 판매되는 각 지역의

    지역성과 문화에 적용을 위한 비즈니스 용어

    ※ 하나의 경제권 내에서는 적자생존의 냉혹한 질서가 성립 (예:멕시코의 빈민화, Brexit)

    Ⅷ. 세계 구조 세방화에 의한 세계구도

  • - 40 - [email protected]

    UR(우루과이라운드)

    KTP(교토의정서)

    다자간 국제협약

    (권고 중심)

    FTA(자유무역협정)

    WCO Safeframework

    양자간 국제협약

    (의무) 국가

    기업 지역간 거래 표준

    (투명성의 요구)

    사반옥슬리

    IFRS (국제회계기준)

    자유무역∙왕래

    (의무)

    TPP : 자유무역지대

    Ⅷ. 세계 구조 하나의 세계, 자유무역지대로의 변화

    ?

  • - 41 - [email protected]

    공공

    영리 비영리

    수익성 추구, 직원 고용

    지속가능성, 기업의 사회적 책임

    사회적 목적 추구

    실질적 사회주체의 고민, 재원 확보

    구성원의 안전과 삶을 보장

    정책적 고민해결의 시도 비대화

    법·규제 대응

    기업의 사회적 책임

    디지털 초연결의 변화

    일자리 소멸

    서비스 협력

    사회주체들의 고민 Ⅵ. 사회 구조

    자원 흐름

  • - 42 - [email protected]

    동형성의 상호 닮아감

    공공

    영리 비영리

    공기업 시민사회화

    사회적 경제 상호닮아감 (syntechnic)

    동형성 (isomorphism)

    Ⅵ. 사회 구조

    소셜 기반 성장

    사회적 기업, 협동조합

    배고프다, 경쟁력의 문제

    효율과 경쟁

    Corruption

    플랫폼

  • Ⅵ. 비즈니스 구조

    우선 어떤 직업들이 좋은 지 살펴봅시다.

  • - 44 - [email protected]

    ※ 디초창(디지털∙초연결 ∙창의) – 산업구조의 변화

    Ⅶ. 비즈니스 구조 산업구조 변화

    융합

    창의

    플랫폼

  • - 45 - [email protected]

    산업가치사슬의 변화 : 21세기 기업은 기초연구, 제품개발, 마케팅, A/S 등의 활동에서 부가가치를 창출, 전통기업

    은 마진이 박한 단순제조에 주력.

    Smile curve Ⅶ. 비즈니스 구조 스마일 커브

    가치사슬

    산업4.0

  • - 46 - [email protected]

    마이크로소프트 알렉스(Alex Garden)

    유명세프 줄리아(Julia Collins)

    따끈따끈한

    피자 배달

    줌피자 (Zume pizza) : 피자와 인공지능/로봇의 만남

    매장에서 426℃

    1분 30초를

    초벌구이

    브로노

    사람이 반죽

    로봇이 소스바름

    사람이 토핑

    페페와 마르타 사람 : 22초

    배송트럭 (56오븐)

    도착 4분전 굽기

    (시간당 288개)

    빈체시오

    스마트폰

    주문과 결제로

    생산시작

    로봇

  • - 47 - [email protected]

    중국 3신산업 15.6%

    (신산업, 신업태, 신모델)

    2018년 5월 통계

  • Ⅶ. 창의와 혁신

    집단으로 창의적이어야 한다

  • - 49 - [email protected]

    본원적 경쟁

    역삼동 포스틸 건물, 1999

    한강 선유교, 2002 스톡홀름 133미터, 2016

    “Think different”

    게리 헤멀 “열심히 하라 망할 것이다”

    Ⅸ. 창의와 혁신 누가 경쟁자 인가?

    Creative

  • - 50 - [email protected]

    지속가능성 (Sustainability)

    원하는 것 획득 “Profit” 쫓아오는 맹수들 “Risk”

    지속가능 한가? 성 공?

    빠른 기업은 살아남는다.

    大 遲 獨 閉 小 速 連 開

    큰 기업은 망하지 않는다.

    출처) SERI, 프랙탈 : 동일한 규칙의 반복적 형태. 예) 나뭇 잎

    Ⅸ. 창의와 혁신 21세기 경영의 프랙탈

  • - 51 - [email protected]

    경영층

    관리조직

    담당

    피라미드 조직

    직원 : 지켜보는 전략

    Boss : 결정하는 사람

    매일 수 만개의 혁신들

    엑손 인수와 6배 성장

    밸류존(VALUE ZONE) 감동 극대화

    고객 (CUSTOMER)

    직원 (EMPLOYEE)

    지원부서 (ENABLING FUNCTION)

    관리자 (MANAGEMENT)

    직원 : 스스로, 가치중심적 사고

    탐비 : 진취적인 직원

    리더 : 지원하는 사람

    피라미드 구조 뒤집기

    인도의 HCL테크놀로지 사례 “비니트 나야르”

    혁신

    충돌적 협업

    발견적 학습

    통합적 의사결정

    집단천재성

  • 집단지성의 방향잡기

    관심분야를 같이 찾고 알아 봅시다.

  • - 53 - [email protected]

    변화의 방향

    변 화 과학기술 융합, 증강과 빅데이터 세상 집단화 되고 지능화된 대응 필요

    기 업 산발적 고객 대응에서 총체적 대응 필요 Cross-functional 혁신활동

    실전공동체 (마케팅◌연구개발◌생산) ⇔ 고객

    사 회 미래 일자리 60%는 만들어 지지 않았다

    정해진 과정과 틀의 한계

    실전과 결합된 학습으로 수요 매칭

    (구직자◌공공◌기관◌수요처) 플랫폼 재편

    ~ 현재 미래

    Ⅹ. 집단지성의 방향잡기

  • - 54 - [email protected]

    실전공동체와 지능화로 미래 대응

    실전공동체, COP (Community of Practice)

    공동의 목표,주제를 중심으로 한 인적 네트워크

    구성원들이 공통직무, 기량 혹은 관심분야로 결합

    “Virtual Club” 의 역할을 수행. 출처) Andersen Consulting

    집단천재성 (Collective Genius)

    근본적으로 전통적인 피라미드 조직에서 수평적 창의 조직으로의 전환을 시발점으로 전체의

    천재성을 끌어내는 혁신 방법 출처) 혁신의 설계자 (Collective Genius), 린다 힐 외

    집단지성 (Collective Intelligence) : 다수의 개체들이 서로 협력 혹은 경쟁을 통하여 얻게 되는 집단적 능력

    미국의 곤충학자 윌리암 모튼 휠러 “Ants:Their Structure Development and Behavior, 1910년” 처음으로 제시,

    개미가 집단으로는 높은 지능체계를 형성한다고 설명

    Ⅹ. 집단지성의 방향잡기

  • - 55 - [email protected]

    POREST팀 광운대학교 (2017년 11월 ~) Ⅹ. 집단지성의 방향잡기

    POREST팀 : 광운대학교 컴퓨터 공학과 4학년 (2017년 11월 ~ 2018년 5월)

  • - 56 - [email protected]

    Ⅹ. 집단지성의 방향잡기 POREST팀 광운대학교 (학습 환경)

  • - 57 - [email protected]

    Ⅷ. 세계 구조 통합된 세상에서의 마음가짐(Mindset)

    전략적사고

    부의축적

    열린마음

    조화로운사고

    글로벌 문화

    언어

    방향,

    긍정의 열정

    글로벌

    네트워킹

    글로벌 가족

    참여

    가치와습관

    (일과즐거움)

    누가 경쟁자인가?

    누가 동료인가?

    1. 전체의 목적 (Purpose) 공감

    2. 아이디어의 생성과 구체화

    3. 남의 요청 먼저 처리하기

    4. 공유 : 오픈소스 (깃허브)

  • - 58 - [email protected]

    Ⅷ. 세계 구조 Digital Divide

  • 1단계 : http://kw.abcyo.kr 회원가입

    기능문의 : [email protected]

    COP명칭

    팀장 성명

    이메일

    실전공동체 활동의 무료과정을 지원합니다.

    1. 방문 교육 및 무료사용 실전공동체 제공 (2인 이상, 지역별 협의)

    2. 정기교육 참여기회 제공

    2단계 : COP신청 (노유성 010 - 2246 – 5754, [email protected] )

    광운대학교 http://kw.abcyo.kr

    강릉원주대학교 http://gwcop.abcyo.kr

    원주새움진로교육센터 http://cop.wjeduself.kr

    글로벌정보 http://www.abcyo.kr