„E-Business Strategy: Connecting the Automobile Industry to the Digital Marketplace“ —...

3
WI Studenten Die Studentenbeilage in der WIRTSCHAFTSINFORMATIK , ¹E-Business Strategy: Connecting the Automobile Industry to the Digital Marketplaceª ± Erfahrungen aus einem Rollenspiel-basierten Workshop Arbeitskräfte bilden im IT-Sektor zurzeit bekanntlich eine extrem knappe und des- halb wertvolle Ressource. So genannte ¹Recruiting Eventsª sind daher an den Universitäten zurzeit keine Seltenheit, um Kontakt mit den potenziellen Nachwuchs- kräften aufzunehmen, z. B. in Form von Praktikervorträgen mit anschlieûender Diskussionsrunde. Die grundsätzliche Problematik besteht dabei aus Sicht der ausrichtenden Unternehmen darin, zwei nicht immer komplementäre Ziele zu er- reichen: Erstens sollen die Studierenden das Unternehmen als attraktiven Arbeit- geber erkennen. Zweitens ist es natürlich auch von Bedeutung, sich frühzeitig ein Bild von potenziellen Bewerbungskan- didaten zu machen. Vor diesem Hintergrund bieten sich Workshops an, auf denen Fallbeispiele als Rollenspiel bearbeitet werden und sich die Studierenden in praxisnahen Problemsi- tuationen bewähren können. Wie der fol- gende Beitrag zeigt, sind derartige Ver- anstaltungen auch aus Sicht der Studieren- den durchaus attraktiv und vermitteln Kenntnisse und Fertigkeiten, die sich in der universitären Ausbildung bislang eher selten wieder finden. Auch künftig gilt: Wenn Ihr Vorschläge oder Ideen für die Studentenecke habt oder vielleicht selbst etwas schreiben möchtet, so wendet Euch bitte an uns. Zur Kontakt- aufnahme genügen eine Postkarte, ein An- ruf oder eine E-Mail. Wir freuen uns über Zuschriften. Zuschriften zur Studentenecke bitte an: Universität Göttingen, Institut für Wirtschaftsinformatik, Prof. Dr. M. Schumann, Redaktion Studentenecke, z. Hd. Dipl.-Wirtsch.-Inf. Joachim Rawolle, Platz der Göttinger Sieben 5, D37073 Göttingen, Tel.: (05 51) 39-73 31, E-Mail: [email protected]. ecke Ausgabe 52 WIRTSCHAFTSINFORMATIK 42 (2000) Sonderheft S -137

Transcript of „E-Business Strategy: Connecting the Automobile Industry to the Digital Marketplace“ —...

Page 1: „E-Business Strategy: Connecting the Automobile Industry to the Digital Marketplace“ — Erfahrungen aus einem Rollenspiel-basierten Workshop

������������ ����������� �� ������������������������

� ��������� �� ����� ������ �� ��������� ����� ��� �� ������� �� ������ ! � "�� �� ��� ��#������������ � $� �����

����������� ��� �� �� �������� ����������������� ���� ������ ����� �� ������� ��������� ���������� �� �������!��������� "�����# ��� ���� �� ��$����������� ������� ���� ����������% ��&����� ��� �� ������������ '�������������� �����������% �� (� �� )��� ���*����������� �� ��� ��������+�� ��,������������ �� ,�� ��� ��������*��������� ������� ���� ��� ����� ������������ �� $���������� ����% ��������� ����� ����������� -���� �� ����������. "������ ������ �� ��� ����� �� �� $���������� ��� ���������� ������� ���� �������� -������� ��� �� ���/��������� ��� (� ����� % ���� ��/������ ���(�� ��� ������������ (������� ���� � ���� ���������

0�� ����� 1����� ��� ������ ����2������� ��% ��� ���� )������������ ���

����������� ���������� ��� �� �� ���� ����� ����� �� �� ����������� *������������������ ������� 3����� 2�� �� ���� �� � (����� ��� �% ��� ������ � 0������������ �� ���� ��� ����� �� ��� ������ �� ������� �������� �� ����������&��������� �� )���� �����% �� ���� �� �� ������������ ������ �� ������ ���������� ��� �� ��� ���

���� /���� ���. 2��� ��� 0������ �� �� � ��� �/� �� ��� �������� ���� � ������������ ������ ����� ��������� �3�����%�� ��� �� "��� ����� �� ���� -�� &�������������� ��/ �� ���� *�������% ��� ������ � �� ���� "�4���� 2�� ������ ��� /���-�����������

-���������� ��� ��� �������� ����� ��.

$��������� 53���� ��% �������� �/�2�������������������% *���� ,��4� ��������% �� ����� ��� ��������%�� 1 � ,�����2������������ 6�������������% *���� �� 53���� �� ������ 7%,89:98 53���� ��% ����. ;:7 7<= 8>�98 8<%"�4���. ?������@���� ������ ��� ��

���

������

%&

������������� ��� �� ������ ���������� �����

Page 2: „E-Business Strategy: Connecting the Automobile Industry to the Digital Marketplace“ — Erfahrungen aus einem Rollenspiel-basierten Workshop

��������� �� ����� ������ �� ��������� ����� ��� �� ������� �� ������ ! � "�� �� ��� ��#������������ � $� �����

0���� $���������� ������ ���� ����*���������� �� ������������ �� ����� *����� A���� &����������% �� ����� ��� ������ ����� �� ���� ������� �� �����������&�������� ��� �/� ��� ������ ������ �������B������ )�� �����% �� ���� ���� �������������� ������� �� ������� ��� ������ 0������� �� �� *������������ �������� � �� $������������������ ����&�����B ���� �� ����3������ ����� ������� �� ����� ��(������ ������ �3 ����������� ���������% ��� ��� ��� (����������2������ �/� ��� ������ ��� ����� �������� ,�� 2������ !"�(������� ������� B. C�������� �� ��� ,� ���� 4����������# �� >� 6��� D::: ��� ������ ��� ���� 5��� ������E �� ��� �� ������ ������������B 2���� ��� "���"4% �� "�������� ��� ���� �� �� ������� "� ������� �� 4��� ����� �����% �� �������� ��� ���5 2��� % �� ��� ��������� 1��������� ����� �� 0����� �� ,�������� 2������������� ������� �� �� �$ (������ F:���������� ��� 5��+����������% ������ ��% �� �/���% *����% ������� �� ,��������� ������ ���� �/� �� "���� ��� ���� ��� 2�� ����� ����� ���� ���������� �������% ��� ���� ������ (������������ �� 2������� ��� ���������������� (������� ������������

��� ��� ��� �� "��������� �����"�(�������������� �� �/� ��� $���������� �� ����������� ������� ���������� �� �� �� �� !'����������# ����� ������ ���� ����� (������ �������� ,�� 0������ ����������� � ����� �������� �����������������% ���� �5 ������% ��� ���� ��������� �� (� ����� �� ��������� �/����� $���������� �������� ,�� ���� �5��� ������ ������� ��% G���������������� !)�� C���# ;����� �������HC����� ��� ��= �� ��� ����� ��������� �� ��������� ������ 0��������� ����� �� � ����� ������ �5 ������ ���� ��� ����� ��������������� ��� ��� ������� �� � ���� ���� �������� ��� 1����� � ��� ���� ������������C�������� $� �� $���������� �� ��������� �� �������������% ��� �� �� (�������� � �����

,�� 2������ ������ ��� ��� 4� �����% �� �������� ���% �/� �� (������ ��

������ �B������ ����������� ����������. ����������� �� �� "��������� ����� ������� �� ��� ��������+�� �� *����������� ,������������ ��� ���� ��� �����% �� ���� �� ��� *�� ���� ������ �� ���� �5�� ������ �� ������4� �� ����������� ?�� �� ���� ����� ��� ��������� &����� ��4�����% ����� "������� �/� "�(������������ ����� 0�������� �� &�������� A ����� ��� ���� &�����B�(������� ������� A�� ��� ���� �������� ��� 2���� ��% ��!(��� *��������# �� ���������� ��� �����5��� �� � ��������� �� ����� �� �������� 4� �� ���� ������ �� �� ��������������� ��� ������� �� G���� ���������� A �� ������ �� C"I% C)I �� C�I ������� ��� ���� �� (������� ����

���� � � ����� !�"#��� ��$%&'�()��'��!*�

2�� ��/����� ��� �� �� )������ ��% �� ������� /���������� ������� ,�� ����� �� ������ ��� �� ���������������� E ��� "��������� �� �� ���������� ��� �� *���� -���� ����� �������������� ���� ��� ����� ���������� �� ������ �� 2�������� ��&�������� ���� ����� �� G���� ,������� ���� �� )������ �� ������ ���� ��� ������ ������ �����������������% ����� ��<7����/�� �� ���������� ����� ��� ������ �� ������

��� ����� �� ��+� 0�� �/ ��% ��� ������0�������� ��� )�� % �� ��� ����� (�������� ������� ��� �% ���� �� &�������� �� ���� �5 �� ��������� "� ������ ��������� ����� ������ % �� ��������� �������������� ������������% ��� ��� �������� ��������� ����� ������ �� �����J "����� ����� �� ��������� ����� ����������% ���� �� 1������/� ��� 1��� ���������� 2�� ������% ������ ����� ���(������ ������ � �� ���� � �����% ����� ��� ����% �� 2����������� ������������� ����� ��� ��/���� �� &������� �� �������% �� �� ���� � "�C�������������� �� �� ���������� �� ����� ����)��� �� ��� ����� &����� �� ����� ��� ,��

���� �5 ��� ������ �� ��� �� ������������������% �� &�������� �/� ����� �� "�C������� ����������������� ������ )���� ���� ����� ����� &��������% ���� ��������� ��������������������� ���� �� 5������ ������� ��� �������� ���

2�� ����� �� �� ������ *���� �� )������� �� ������� ���� 4�� � ������� '��� �� ��� ������� )�� ��� ����� ������������ �����������% � �� �� �� ��������� ������ �� �� � ,�� ����������������� ���� ������ ���� �� ������� �� ��� ������ ��� �� -��� �� ����� ������+���,�� ����3������ �/�������� ��� ���� ������ �� ������� ������� ��������� ���� �� ��� ��� ���������� ������� 5�������������� ��� ����� �����% ������ ���� ���� �������������� ���������

���� � � ���&��'!�

�� ������� 4� �� �� �� ����% �� "�� ������� ��� ��������� �� 2���� ��0��� ����� ����� ������� ������������� ������B������ �� ���� ������ �� �� ����������� ,�� -��������� ��� ���� �� %���� �� ��� ����� ���� ��� ��������� (������� ������ ��������� ��� �������� �� ��� ��� ����� ��� �� "� ����� ��% ���� ��� �� 1�������� ���� % �� ���� ��������� ��� ������ �� �� ���������� ���������� �� �����% �� ������� �� ������ ������������ �� ������ 1��� �������� ��������� ��� ����B������ )�� �����% ��� ������� ������� ���% )/���� ������������ &���������������� �� ��������������������

'��� ����� �������� �� 0��������� �� &�������� �� ���� �5 ��������� ���"������� �� ���� �� �� ���/ ���� ����� ������� �B������������ 0�� ����������� ���� (��������� ����� )������ ���0���� &����������� �������� ��� ���������+�� % ��� ��� �� ����� 4�� �� 5���/�� ������% ������ ����� ��� ����� 2������� ���/�������� �� ������ 0���������� ����� ��� ������ ���� �� ���������%����� K������ �� �� �� ��������

����� ������������� ��� �� ������ ����������

Page 3: „E-Business Strategy: Connecting the Automobile Industry to the Digital Marketplace“ — Erfahrungen aus einem Rollenspiel-basierten Workshop

5���� ������ 4������ (��������� ������ ���� �� ��� ��� 0���/ �� % �� �������� &������ ��� �� (� �� �� ���������� ,�� (������� ������ ��� ��� � ������� % ��� �������� )����� �� ������� ��� �� �� �� �� ������� ���� ��������������� ����� 0���������������% �� ��-�������������% �� ��� ��� �/� ������ ���� ���� ������ ������% ���� �� �� � ��������� '��� ����� (����������� �� ������ ���% �� ������������� �� � ��� ��������������% ��� �� "�������� �������B% ���� �� ��������B��% �� 1�������� ����� �� �� 5�������% ���� ���� �� �����5 ������� ����% ������� ����������� ������� �� �/� ��� ���������� �� $�����������% ��� ��� ��� �������������� �� )����������� � "� �� ����������+� ���� ��� ��� ,��?��� �% �� ��� "����� ��4���� �/� �� )�������� ������������%���������� ������� ��������������

'��� ���� ������ 4������ ��� � ����� �� �������� �� ����� ������ �� 4����-��� ��� �� ���� !������������ (�����#����� �� ��� ���� 5��/�% �� ��� �� ������ ����� ������� �� ,�������� �� /������ ��% ����� ��� �������� �� ����� �� ��� ��� � ��� �������� '��� ���� ������ 4������ ������� ��� ��� ���� )�� � �� ����� �% �� ?� �� �/� ���� ����������� �������� ��� � �� �� ���� ���������

2�� ��������� ���� �������� �� ���������� "�������� ������B% �� ���� ��� ������ �� G����������������� ���� ��"�C��������&������ ����������% � ����� ��� ����� �� -������� �/� �� ������������ � -��� ����� �������� ���������% ������ ����� ��� �������� �� ���������� 2�� �� ��� ������� ������������� �� ������ �� ���������� ����� ����������� ,�� ,���� ���� ������ �� ?�� ����/���� �� &�� �� ���3 ������% ���� ������������ ��� ��� �� ������ �� ����������� "�� ����� �� I������G����������5����������� ������ ��� ������ ��� (������ ���� ������� "�C�������������� ��% � ���� �� ����������� -��� ����� ����������� ��/��� �� ��������� ��� �� ���%���� ��� ���� ����� �� ��� ��+� 5�� �/� �� ����� ����� ������� �� ����

"� �� ��� ����% ������ &�� �� �������� �� �� �� ������� ,�� 43 �������%����������� ��� �������� �� ������% ��3�����/����� ��� ���� �� ����������� ,�� )����������� �� !�� ��� ������ �������#������ ��� ������ ���� �� ������3���� �� ��������������� ��������� ������������ �� �������� �� ��������������� 1� ������������� ����� ��� 1��� ����� ��

� �� ��� ����� �����% �� ���&�� �� ����� ��� �� ���� �� 2�� ���� 1������� � �� �� ���� ����� �� &�� � ���/�����% � �� �� �� ����������� � �� ������������ ��� 0���� ��� 2�� ������� �������� ���L

���� �� ����� *���� ���� �� �� 4�������� �/� )�� �� �� ��� � �� C������ ��� 0���/ �� �� ���� �� "� � ��4� ��� ����/������ )�� ���� ���� ������� ������� �������� ��2���% �� ���� ������� ���������� 0����������� ��������� �� �� �� ������ ��������� ����� ���� ������ �� 2������ 3��� ��� ����� ���������� ����% ��� �� (������ ���������� �% ��� ��� ���� �����������% ��� ������ ������� ���� �����������������3����% ��� �� ���+ �� �� ����� ��� ��� ���� ��� ������ ������ ������ ��� �� "���� ����������

���� + � ,�-#���&�!�� ���$#*���## ��# ���.#��%#

,�� *���������� ����� �� ��� �� C"I%C)I �� C�I �� ���� �5� "� ��� ��� �� ��� �� ��� ��� ��� ������� �� 2��������� 4�� ������ ��� ������� /������ ���� ����� �� &������ ��������� '��/������ ��� ��� ����� ���% ��� ��� �� ����������������� (������� � ��/��� ���� ��% ��� ?� �� ������� /������ �� ���� ������������ ������ ,�� 4� ������ ������������ ��� ����� ���������% 4��� �� 5�����% �� ��� ����� ���� ���� ?� �� *����������� �� ������% ��� �� �� ������������ ���� ���% ����� ���� ���� ��� �� ������������� ,�������� ������� �� ����� ?�� �� �� ������ ����� �����/� � �� �� ������������% ���� ��� �� "���� �� ����� �������������

"�� �� ���� ���� ����+ ��� �������� �(� �������� % �������� ��� ���� 0������ �� ���� �5. "� ������� ���� �� � �� ������ ������ � �� ���������������������% �� ��� ���� ��� *����� �/� &�� �� ����������� ������������ �� ���� 4� ������������� ���% ��������� &�� ������������������% ���� ��������� �� �� �������������% ������ �� G����������������%�� ���� �� ��� )�� ������������� ����)�/ � �������� /����� ������������ ������� �/� �� ���������������� ��� �*I ��������

'��� �� *������������ ��������� ������� � "������� �� G3��� �������% �� ��

������������ )��� �� ���� �5 ��� ���� �� ����� 2�� ����� ��� ��������� ����� �� �� � �������� ����� % ���� �� �� ������� ���� ������ ��% ��� ��� ������ ���������% �� ����� -��� ����������� ��� ������� �� ������� �� �� ��������� �������� "� ������� ���+ ��� ��������� ��� �������������

2�� ��� ���� �� � ���� ������ ������ �������2������ ������ J '��% ����� � ��� �� 1�� . ��� ���������� ��� ��5I�C����(��� A ��� �����L '��� ����� ������� (����� �� ������ ,���� ��������� ��� ������� 4������� ������ ������ ���� ���� ���+ ���� ������� �� ������������ ��������� ���� ?� ��% �� �������� ������% ���� �� ��� ����� ���� ��� ���

����� �� ����� ��� �� ��� ������� ����� ���� 2������% �� ���� ������ ������%��� ������������ ����������� �� �� ����� ���� &������ �� ����� �� �������������������� (������� �������� ,�� ����������� C������ �� �� ���������� ���������������� ������� ���� )������ �� ������� ����� ���� "��������

���M (��������% ��� ��� �� )����������� 2������������ ����������� �� �� �$(�����% 5������ ����+� D8%<:DF8 (�����%"�4���. ��������������@ ��� �

������������� ��� �� ������ ���������� �����