=DU]ÈG]DQLH Z NRQWHN FLH ]PLDQ‚_5.pdf · zdqlh 5 srfkrg]Èf\p ] wudg\f\mqhjr prghox ]du]Èg]dqld...
Transcript of =DU]ÈG]DQLH Z NRQWHN FLH ]PLDQ‚_5.pdf · zdqlh 5 srfkrg]Èf\p ] wudg\f\mqhjr prghox ]du]Èg]dqld...
Jerzy Bogdanienko
NOWE WARUNKI KONKUROWANIA
definiuje jako -
204
,
-
;
darka ma trzy cechy charakterystyczne: jest globalna, faworyzuje byty niemate
W polskiej literaturze naukowej potwierdza to wybitny znawca problematyki
,
irm oraz
zofia
,
, czyli nadawanie pra
to przenoszenie poza
Metodzie to jest proces
-
zmiany charakteru pracy, przede wszystkim przez przystosowanie stanowisk
sensu zapowiadanej zmiany, jej potrzeby i proponowanego sposobu przeprowa
210
Polega to na wyspecyfikowa
A
B
Czynniki sprzyjające zmianom Czynniki hamujące zmiany
C
D
E
F
powaniu ludzi;;
211
,
-
212
-
gwarancji wzajemnego ujawnienia przez kontrahenta posiadanych przez niego
214
,
dualnego podnoszenia kwalifikacji i zaprojektowania odpowiednich programów
Lokalizowanie
wiedzy
Pozyskiwanie
wiedzy
Zachowywanie
wiedzy
Wykorzystywanie
wiedzy
Rozwijanie
wiedzy
Dzielenie się wiedzą
i rozpowszechnianie
jej
-
-
, ,
1
T
R
P
P U P
,
1
(
rozwoju innowacji
, National Press Academy, Washington
Proces innowacyjny
mieniu, proces innowacyjny oznacza zmiany materialne i niematerialne elemen
pów:
najpierw przez pewien czas mamy
wyrobu czy nowej technologii wytwarzania w danej organizacji, kolejni produ
Jest to
220
Organizacja (firma) jest kluczowym uczestnikiem procesu innowacyjnego,
221
Organizacja zorientowana na innowacje albo inaczej -
to taka, która:
zakupów projektów nowych produktów czy technologii);
-
wicie:
produkcyjnym;
nym;
222
, albo inaczej: techniczna, zwana czasami stra
ad hoc
Bogdanienko (2004) to:
, Wydawnictwo Difin, War
),
-
-
cyfikacjach;
Sprawdź (check)
Wykonaj (do)
Zaplanuj (plan)
Działaj (act)
, Wydawnictwo
-
(
, to jest satysfakcja pracowników, satysfakcja klientów,
potrzeb,
Przywództwo
100 pkt.
(10%)
Zarządzanie
ludźmi
90 pkt. (9%)
Polityka
i strategia
80 pkt. (8%)
Zasoby
90 pkt. (9%)
Procesy
140 pkt.
(14%)
Satysfakcja
pracowników
90 pkt. (9%)
Satysfakcja
klientów
200 pkt.
(20%)
Wpływ na społeczeństwo 60 pkt. (6%)
Wyniki
działalności
150 pkt.
(15%)
Potencjał – 500 pkt. (50%) Wyniki – 500 pkt. (50%)
Innowacje i uczenie się
, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
strategicznych,
nych;
stemami organizacji;
lemów;
nych metod,
Wyniki
organizacji
Pomiary, analiza
doskonalenie
Zarządzanie
zasobami
Zad
ow
ole
nie
klie
nta
Wym
ag
an
ia k
lien
ta
Realizacja
produktu
Odpowiedzialność
kierownictwa
, a w tym procesów,
na podstawie analizy rynku i innowacji, przeprowadzenie analizy technicznej
ciowej próbnej partii dostarczanych elementów, audycie u dostawcy w celu oceny
wytworzeniu produktu
organizacji
komórki organizacji
produktu
instrumentów walki konkurencyjnej
-
Jednym z podstawowych
jednostki normalizacyjne,
lizacji:
HACCP
Warunkiem
), który dodatkowo
,
skaniem certyfikatu, na podstawie
Wdrażanie i funkcjonowanie
Sprawdzanie i działania korygujące
Planowanie
Polityka jakości
Przegląd wstępny Przegląd okresowy
Ciągłe doskonalenie
-
obejmuje stworzenie odpo
obej
ków organizacji,
i audyty, na podstawie których otrzymujemy informacje na temat uzyskanych
szenia zasobów (a zarazem i kosztów) lub czasu realizacji, albo obydwu tych
Procesy
Klienci
Dostawcy
Metody
zarządzania
Systemy
jakości
Zespoły
ludzkie
Zaangażowanie
Ko
munikacja
Ku
ltura
, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
Pow
szechne
uczestnic
two
Koncentracja na
faktach
Koncentracja na
klientach i pracownikach
Ciągłe
doskonalenie
Przywództwo i zaangażowanie
, Wydawnictwo
Zasoby,
koszt
Czas
Umiejętności
kierownicze
Zakres
Jakość
, Wydawnictwo
wencji lub zapewnienia) oraz kosztów oceny;
Kosz
ty jakości
Rysunek 8. Rachunek kosztów jakości
Czas
Profilaktyka
Przekroczenie wymagań
Błąd
Ocena
Całkowity koszt jakości Stracone korzyści
, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa
, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
nia zakresu uprzednio zdefiniowanych obiektów, po niszczenie starych obiektów
projektu, nawet poza ramy wyznaczone podpisanymi umowami;
parametrów projektu i unikalnych, tworzonych dla jednego i tylko jednego
240
czyli takie, w których
, wykonywane dla klientów
241
), czyli modyfikacja standardowego produktu w celu lepszego dostosowania do potrzeb
-
,
-
ganizacji) lub (tworzenie lub modyfikacje zasobów
242
, przy
(przedstawienie stanu aktualnego),
(identyfikacja lub
Niekiedy jest podawany
dukcji, zaopatrzenia i logistyki;
publicznego;
CYKLE REALIZACJI PROJEKTÓW
Decyzja o realizacji projektu zwykle jest podejmowana na podstawie oceny
przy ograniczonych zasobach nazywamy
odwzorowanie procesu realnego
244
Inicjowaniei definiowanie
projektów
Określeniestrukturyprojektów
Planowanieprzebiegui zasobów
Sterowanieprzebiegiem
projektu
Zamknięcieprojektu
Weryfikacja
Czas
jest jego
-
zacji projektu oraz proporcji (czasem w postaci normatywnej) ich wykorzystania
wych, typu: techniki analitycznej, techniki analogii, techniki ocen parametrycz
jest jego
stwa projektu, koordynacji przygotowania i realizacji oraz monitorowania i kon
dostawców, negocjacje i ustalenia z podwykonawcami, kontraktowanie potrzeb
zanie (odbiór) projektu zleceniodawcy, ostateczne rozliczenie wyników projektu
czyli stopniem
-
; techniki -
nych pakietów oprogramowania w tym zakresie to: Microsoft Project, Open
projektu) oraz kontrolowania realizacji prac w projekcie (wpisywanie rzeczywi
Do prowadzenia projektu jest delegowanydza
niami i wnioskami z realizacji projektu, co pozwoli na spisanie porad, przydat
lessons learned
nie i radzenie sobie z sytuacjami problematycznymi i trudnymi do przewidzenia
W ramach
zarówno na etapie przygotowywania projektu, jak i w trakcie jego prowadzenia,
prac projektowych),
),
(zwykle przedstawiane jako
,(gdy konsekwen
, (swoisty
-
czyli szcze
nictwo firmy
dzeniami kierownictwa, specjalistów do spraw finansów, zaopatrzenia czy infor
time & material
,