DRUŠTVENE MREŽE KOMUNIKACIJA

DRUŠTVENE MREŽE DRUŠTVENE MREŽE KOMUNIKACIJAKOMUNIKACIJA

- - Seminarski radSeminarski rad - -

Gimnazija, Kraljevo

Učenik : Dupor Mirjana

Profesor: Gajić Slavica

Sve brži tempo života i tehnološki razvoj doveli su do toga da Internet servisi Sve brži tempo života i tehnološki razvoj doveli su do toga da Internet servisi širom sveta konstantno dobijaju sve veći broj pristalica i aktivnih korisnika. širom sveta konstantno dobijaju sve veći broj pristalica i aktivnih korisnika.

Internet je tako postao izuzetno značajan medij i istovremeno novi Internet je tako postao izuzetno značajan medij i istovremeno novi načinnačin komunikacijkomunikacijee, a time i sastavni deo moderne komunikacije u javnom sektoru., a time i sastavni deo moderne komunikacije u javnom sektoru.

DRUDRUŠŠTVENETVENE MREMREŽŽE-KOMUNIKACIJAE-KOMUNIKACIJA

Društveni mediji predstavljaju jedan od Društveni mediji predstavljaju jedan od načina načina komunikacije koji utiču na promenu komunikacije koji utiču na promenu načina uspostavljanja odnosa, a i same komunikacije. načina uspostavljanja odnosa, a i same komunikacije. Oni su trenutno najbrže Oni su trenutno najbrže rastući fenomen i predstavljaju potpunu revoluciju u procesu distribuiranja poruka. rastući fenomen i predstavljaju potpunu revoluciju u procesu distribuiranja poruka.

Korisnici interneta danas mogu razmenjivati iskustva, mišljenja, fotografije, video Korisnici interneta danas mogu razmenjivati iskustva, mišljenja, fotografije, video materijale i druge multimedijalne sadržaje u vezi sa svojim ličnim životima, ali i u vezi sa materijale i druge multimedijalne sadržaje u vezi sa svojim ličnim životima, ali i u vezi sa organizacijama, pojedincima, politikama i idejama koje se njih tiču. organizacijama, pojedincima, politikama i idejama koje se njih tiču.


Ta vrsta globalne razmene informacija i povezivanja Ta vrsta globalne razmene informacija i povezivanja otvara bezbroj mogućnosti među samim korisnicima otvara bezbroj mogućnosti među samim korisnicima interneta, a lokalne samouprave i njihove čelne ljude interneta, a lokalne samouprave i njihove čelne ljude dovodi u fokus nebrojenih konverzacija. Naime, do dovodi u fokus nebrojenih konverzacija. Naime, do sada su se svi akteri u javnoj sferi najčešće obraćali sada su se svi akteri u javnoj sferi najčešće obraćali građanima putem masovnih medija. građanima putem masovnih medija.

Danas, kada se informacije prenose u realnom Danas, kada se informacije prenose u realnom vremenu, stvari su se promenile.vremenu, stvari su se promenile.


Pojavom društvenih medija Internet preuzima primat Pojavom društvenih medija Internet preuzima primat od TV-a i postaje najbrži medij. od TV-a i postaje najbrži medij.

Sada korisnici Interneta imaju servis/platformu na Sada korisnici Interneta imaju servis/platformu na kojoj u kratkom vremenskom periodu mogu podeliti kojoj u kratkom vremenskom periodu mogu podeliti vrednu, zanimljivu i korisnu informaciju. vrednu, zanimljivu i korisnu informaciju.

Ljudi sada imaju prostor gde mogu da se povezuju, Ljudi sada imaju prostor gde mogu da se povezuju, učestvuju i diskutuju o različitim temama, politikama, učestvuju i diskutuju o različitim temama, politikama, odlukama, ponašanju…odlukama, ponašanju…


Ključno je da društveni mediji omogućavaju Ključno je da društveni mediji omogućavaju društvenu interakciju i povezivanje, koristeći veoma društvenu interakciju i povezivanje, koristeći veoma jednostavnu tehnologiju čime postaju pristupačni jednostavnu tehnologiju čime postaju pristupačni ogromnom broju korisnika različitih socijalnih ogromnom broju korisnika različitih socijalnih karakteristika. karakteristika.

Njihova osnovna odlika je da omogućavaju Njihova osnovna odlika je da omogućavaju interaktivni dijalog kroz kreiranje i razmenu sadržaja. interaktivni dijalog kroz kreiranje i razmenu sadržaja. Pojava društvenih medija predstavlja zaokret u Pojava društvenih medija predstavlja zaokret u procesu distribuiranja informacija.procesu distribuiranja informacija.


Danas, putem društvenih medija ljudi imaju Danas, putem društvenih medija ljudi imaju mogućnost da utiču na poruke, objave svoje stavove, mogućnost da utiču na poruke, objave svoje stavove, mišljenja, traže odgovore putem globalne mreže, što mišljenja, traže odgovore putem globalne mreže, što primorava jedinice lokalne samouprave i funkcionere primorava jedinice lokalne samouprave i funkcionere da prepoznaju i uključe ove moćne alate u svoje da prepoznaju i uključe ove moćne alate u svoje komunikacijske strategije. komunikacijske strategije.

Time im se pruža mogućnost da direktno komuniciraju Time im se pruža mogućnost da direktno komuniciraju sa svojim građanima nudeći im pravovremene, korisne sa svojim građanima nudeći im pravovremene, korisne i istinite informacije podstičući ih na dvosmernu i istinite informacije podstičući ih na dvosmernu komunikaciju.komunikaciju.


DRUŠTVENE MREŽEDRUŠTVENE MREŽE

Od 2005. godine do danas upotrebom WEB 2.0 Od 2005. godine do danas upotrebom WEB 2.0 tehnologije razvili su se jedinstveni servisi i alati za tehnologije razvili su se jedinstveni servisi i alati za komunikaciju na Internetu – društveni mediji. komunikaciju na Internetu – društveni mediji. Društveni mediji postaju mesta oko kojih se okuplja Društveni mediji postaju mesta oko kojih se okuplja najveći broj korisnika Interneta. najveći broj korisnika Interneta.

Facebook Facebook je tako je tako pred kraj 2010. postao pred kraj 2010. postao najposećeniji sajt na svetu što govori o snazi i najposećeniji sajt na svetu što govori o snazi i važnosti društvenih medija i velikim mogućnostima važnosti društvenih medija i velikim mogućnostima za komunikaciju i učešće. za komunikaciju i učešće.


Aktivnosti korisnika interneta uglavnom su usmerene ka Aktivnosti korisnika interneta uglavnom su usmerene ka dvosmernoj komunikaciji i razmeni sadržaja, čime su dvosmernoj komunikaciji i razmeni sadržaja, čime su pojedinci (naši sugrađani) postavljeni u fokus svake pojedinci (naši sugrađani) postavljeni u fokus svake komunikacije. komunikacije.

Svaki pojedinac, korisnik interneta, zahvaljujući Svaki pojedinac, korisnik interneta, zahvaljujući društvenim medijima kao što su YouTube, Facebook, društvenim medijima kao što su YouTube, Facebook, Twitter, blog, itd. i sam je postao medij i u prilici je da Twitter, blog, itd. i sam je postao medij i u prilici je da plasira određeni sadržaj i informacije globalno. plasira određeni sadržaj i informacije globalno.



Sva istraživanja u svetu pokazuju porast uticaja Interneta Sva istraživanja u svetu pokazuju porast uticaja Interneta na stavove ljudi. na stavove ljudi.

Internet kao medij preuzima primat u količini informacija Internet kao medij preuzima primat u količini informacija koje ljudi primajukoje ljudi primaju, a l, a ljudi informacije sa Interneta judi informacije sa Interneta smatraju verodostojnijim nego one koje se pročitaju ili smatraju verodostojnijim nego one koje se pročitaju ili čuju u tradicionalnim medijima.čuju u tradicionalnim medijima.



FacebookFacebook

Facebook (FB) je danas najmoćnija društvena mreža. Facebook (FB) je danas najmoćnija društvena mreža. Lansirana u februaru 2004. kao komunikaciona Lansirana u februaru 2004. kao komunikaciona platforma koja povezuje ljude sa njihovim prijateljima, platforma koja povezuje ljude sa njihovim prijateljima, kolegama, porodicom, ili sa onima sa kojima dele kolegama, porodicom, ili sa onima sa kojima dele zajednička interesovanja. Zasniva se na sistemu zajednička interesovanja. Zasniva se na sistemu automatskog obaveštavanja. Za veoma kratko vreme automatskog obaveštavanja. Za veoma kratko vreme je stekao popularnost i danas ima preko 700 miliona je stekao popularnost i danas ima preko 700 miliona korisnika (koliko je bilo ukupno korisnika Interneta korisnika (koliko je bilo ukupno korisnika Interneta 2008 godine.) Poslednji podaci za Srbiju govore o oko 2008 godine.) Poslednji podaci za Srbiju govore o oko 3.000.000 otvorenih naloga.3.000.000 otvorenih naloga.


U svetu, a i kod nas, Facebook je postao značajno U svetu, a i kod nas, Facebook je postao značajno komunikacijsko oruđe. Ono što je sigurno je da nijedna komunikacijsko oruđe. Ono što je sigurno je da nijedna organizacija ne može zanemariti njegov uticaj i to da su organizacija ne može zanemariti njegov uticaj i to da su njene ciljne grupe skoro sigurno tamo. Naravno, ukoliko njene ciljne grupe skoro sigurno tamo. Naravno, ukoliko opštine i gradovi žele da budu prisutni i na ovom opštine i gradovi žele da budu prisutni i na ovom društvenom mediju, oni tome moraju pristupiti strateški i društvenom mediju, oni tome moraju pristupiti strateški i u skladu sa njihovom kompletnom komunikacijom.u skladu sa njihovom kompletnom komunikacijom.


FacebookFacebook

FacebookFacebook

Jedini profesionalni način za prisustvo opštine ili grada Jedini profesionalni način za prisustvo opštine ili grada na Facebook-u je otvoranje „Fan page”, odnosno fan na Facebook-u je otvoranje „Fan page”, odnosno fan stranice, nikako ličnog profila ili grupe. Na toj stranici svi stranice, nikako ličnog profila ili grupe. Na toj stranici svi fanovi imaju mogućnost da vide sve što se objavi. Još fanovi imaju mogućnost da vide sve što se objavi. Još jedna od prednosti fan strane je da njen administrator jedna od prednosti fan strane je da njen administrator ima potpuni uvid u statistiku, ne samo broj fanova, već i ima potpuni uvid u statistiku, ne samo broj fanova, već i njihove aktivnosti na stranici, polnu i starosnu strukturu, njihove aktivnosti na stranici, polnu i starosnu strukturu, broj onih koji su napustili stranicu (sa datumom), itd. Sve broj onih koji su napustili stranicu (sa datumom), itd. Sve to je prikazano i grafički. Facebook je najkorisniji ako je to je prikazano i grafički. Facebook je najkorisniji ako je dobro povezan sa veb sajtom lokalne samouprave. dobro povezan sa veb sajtom lokalne samouprave.


TwitterTwitter

TwitterTwitter (TW) je trenutno u Srbiji najbrže rastuća društvena (TW) je trenutno u Srbiji najbrže rastuća društvena mreža. To je servis koji korisnicima Interneta omogućava mreža. To je servis koji korisnicima Interneta omogućava razmenu sadržaja: linkova, fotografija, video materijala, razmenu sadržaja: linkova, fotografija, video materijala, komentara, anketa u realnom vremenu i to potpuno komentara, anketa u realnom vremenu i to potpuno besplatno. besplatno.

Twiter je jedinstvena komunikacijska platforma i Twiter je jedinstvena komunikacijska platforma i dragoceni izvor informacija o organizacijama, brendovima dragoceni izvor informacija o organizacijama, brendovima i pojedincima i koristan kanal za uspostavljanje, i pojedincima i koristan kanal za uspostavljanje, održavanje i unapređenje odnosa sa građanima.održavanje i unapređenje odnosa sa građanima.


TwitterTwitter Osnovna ideja komunikacije na Twitteru Osnovna ideja komunikacije na Twitteru je je da se u 140 da se u 140

karaktera (dužina jednog SMS-a) prenese svojim pratiocima karaktera (dužina jednog SMS-a) prenese svojim pratiocima dobra ideja, razmišljanja, postavi pitanje, da preporuka, dobra ideja, razmišljanja, postavi pitanje, da preporuka, podeli fotografija ili neki link, pozove na događaj, itd. Twitter podeli fotografija ili neki link, pozove na događaj, itd. Twitter se najlakše može objasniti kao servis preko koga se sa se najlakše može objasniti kao servis preko koga se sa zajednicom deli ono što je zanimljivimo u vašoj okolini i za zajednicom deli ono što je zanimljivimo u vašoj okolini i za vašu zajednicu. vašu zajednicu. Ono što je razlika u odnosu na Facebook je da je Twitter Ono što je razlika u odnosu na Facebook je da je Twitter potpuno otvorena mreža i da i ako se neko ne prati redovno potpuno otvorena mreža i da i ako se neko ne prati redovno sa njim se može komunicirati. To ostavlja prostor da se sa njim se može komunicirati. To ostavlja prostor da se pokaže transparentnost lokalne samouprave, spremnost i pokaže transparentnost lokalne samouprave, spremnost i otvorenost za učešće i pitanja građana.otvorenost za učešće i pitanja građana.


TwitterTwitter

Lokalne samouprave ga sve više koriste za brzo širenje Lokalne samouprave ga sve više koriste za brzo širenje informacija, novosti, ali i direktnu komunikaciju sa građanima informacija, novosti, ali i direktnu komunikaciju sa građanima i rešavanje njihovih problema. i rešavanje njihovih problema.

Twitter je jedan moćan kanal komunikacije u realnom Twitter je jedan moćan kanal komunikacije u realnom vremenu jer je brza i efikasna komunikacija ono što korisnici vremenu jer je brza i efikasna komunikacija ono što korisnici sve više cene. Da nisu samo korisnici ti koji cene takvu sve više cene. Da nisu samo korisnici ti koji cene takvu komunikaciju pokazuje nekoliko primera akcija koje su komunikaciju pokazuje nekoliko primera akcija koje su dobijale pažnju i šire javnosti kao što je akcija dobijale pažnju i šire javnosti kao što je akcija ””udarnerupeudarnerupe””..


DRUŠTVENE MREŽE KOMUNIKACIJA

Documents

Transcript of DRUŠTVENE MREŽE KOMUNIKACIJA