Dr. Roberto Cerda T.Coord. Unidad Mejoría Calidad y Normas CERSS

Asesor Técnico HGR-DMVS

Tecnología de Información y Comunicación y el Desarrollo del Sistema Nacional de Salud

en Republica Dominicana

UNA VISION DE FUTURO DESDE LOS SECTORES GUBERNAMENTAL Y

NO-GUBERNAMENTAL DE LA SALUD

Hotel Santo Domingo, Rep. Dom.31 Mayo 2004

Dr. Cerda

SITUACION DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACION EN LOS NIVELES OPERATIVOS

DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

Dr. Cerda

Graves problemas en el registro y almacenamiento de las informaciones y datos.

Elevados Niveles de Sub-Registros.

Mala Calidad de las Informaciones y Datos.

Alto % de Informaciones y datos duplicados.

Escasa cultura de utilización de la información para la toma de decisiones.

Limitada capacidad del personal de salud para el uso de nuevas tecnologías informáticas.

Personal de salud que maneja las informaciones y datos con escasa capacidad técnica.

Graves problemas en el registro y almacenamiento de las informaciones y datos.

Elevados Niveles de Sub-Registros.

Mala Calidad de las Informaciones y Datos.

Alto % de Informaciones y datos duplicados.

Escasa cultura de utilización de la información para la toma de decisiones.

Limitada capacidad del personal de salud para el uso de nuevas tecnologías informáticas.

Personal de salud que maneja las informaciones y datos con escasa capacidad técnica.

SITUACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NIVELES OPERATIVOS

DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

Dr. Cerda

SITUACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NIVELES OPERATIVOS DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

Fuente: Coord. Unidad Sistema de Información CERSS

Dr. Cerda

ESTABLECER EXPERIENCIAS DEMOSTRATIVAS

HACIA DONDE SE DIRIGEN LAS INTERVENCIONES

APOYADAS POR LA CERSS EN ESTE SENTIDO?

Dr. CerdaFuente: Coord. Unidad Sistema de Información CERSS

HACIA DONDE SE DIRIGEN LAS INTERVENCIONES

APOYADAS POR LA CERSS EN ESTE SENTIDO?

Dr. Cerda

Infraestructura de Tecnología de Información

Switch GB Ethernet UTP/FO

(4) Centros de cableados a GB

Ethernet UTP/FO.

70 Estaciones de Trabajo

08 impresoras (Color/BW)

(5) Servidores con una Capacidad total de 150GB

de almacenamiento.

Un BackBone de FO con capacidad para Voz, Data y

Video.

Serviciosde AntiVirus, Correo

Electronicoy OfimaticaInstalada

Centro de Atención Primaria

Hospital

Hospital Dr. Marcelino Vélez Santana

Hospitales Remotos

WAN

Sala de video Conferencia

FireWallLAN

FireWall Internet

ConeccionVPN

Equipado con PDA

Fuente: Coord. Unidad Sistema de Información CERSS

HACIA DONDE SE DIRIGEN LAS INTERVENCIONES

APOYADAS POR LA CERSS EN ESTE SENTIDO?

DESARROLLO DE MODERNO SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA.

(Educación Continua)

Dr. Cerda

IMPLEMENTACION SISTEMA DE INFORMACIÓN

(SIG-REG, SIG-FIN).

Dr. Cerda

Dr. Cerda

CONTRIBUCIÓN DEL SISTEMA

INFORMATICO GERENCIAL EN

LAS INSTITUCIONES DE SALUD

CONTRIBUCIÓN DEL SISTEMA INFORMATICO GERENCIAL EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD (1)

Bajo sub-registro y mejoría de la calidad de la información.

Facilidad en el calculo y contención de costos.

Facilidad en la formulación del presupuesto general y por Unidad Estratégica de Servicios de Salud (UESS).

Monitoreo constante de la operatividad de los procesos.

Datos e información en línea y tiempo real para manejo de casos clínicos.

Facilidad para el análisis.

Dr. Cerda

Reporte a tiempo de los sistemas de vigilancia intrahospitalaria.

Fortalecimiento de los servicios más demandados.

Reorganización de la oferta de servicios.

Reingeniería de procesos.

Mejores controles administrativos.

Mejoría en la utilización de los recursos.

Dr. Cerda

CONTRIBUCIÓN DEL SISTEMA INFORMATICO GERENCIAL EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD (2)

Actualización constante de los inventarios y activos fijos.

Cálculos de depreciación de equipos y mobiliarios.

Facilidad en facturación de los servicios.

Disminución en el tiempo de adquisición y entrega de insumo y material gastable.

Mejoría en la productividad y desempeño del personal. 

Mejoría de la calidad de la atención y satisfacción de los usuarios.

Dr. Cerda

CONTRIBUCIÓN DEL SISTEMA INFORMATICO GERENCIAL EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD (3)

HOSPITAL QUE UTILIZA LAS INFORMACIONES FRENTE A LA RED PUBLICA DE SALUD

Comportamientos Indicadores Producción, Calidad y Satisfacción de Usuarios, Red Hospitales Públicos y HGR-DMVS.

INDICADORES RED PUBLICA HOSPITAL GR-MVS

% Ocupación 21 a 56 % 82.75 %

Estancia Promedio 4-7 días 2.68 días

Tasa de Mortalidad Infantil 31 x 1000 n.v 3.21 x 1000 n.v

Tasa de Mortalidad Materna 122 0

Tasa Mortalidad General - 0.04 x 100 Usuarios Atendidos.

Satisfacción Usuarios Externos. 57%

Consulta Externa: 90%Emergencia: 86%Hospitalización: 96%

Presión de Urgencia 46 % 34.12 %

Fuentes: Análisis Situación de Salud Rep. Dom 2003. ENDESA 2002, Depto Estadísticas HGRMVS

Dr. Cerda

Tecnología de Información y Comunicación y el Desarrollo del Sistema Nacional de Salud

en República Dominicana

AGRADECERLES POR SU ATENCIÓN Y TIEMPO

MUCHAS GRACIAS

Dr. Roberto Cerda T.Coord. Unidad Mejoría Calidad y Normas CERSS

Asesor Técnico HGR-DMVS