Pulso, Internet & Consultoría nace a comienzos de 2002 con el fin de ser el socio de sus clientes en un proceso clave: la incorporación de servicios tecnológicos que trans-

forman los procesos de trabajo y comunicación en las organizaciones. Desde entonces, muchas han sido las empresas e instituciones (públicas y privadas)

que han depositado su confianza en nosotros. Desde la elaboración de sitios web hasta el análisis y asesoramiento estratégico en TICs, en cada ocasión proporcionamos a nuestros clientes un servicio personalizado y a la medida de sus intereses y necesida-des.

Para ello, contamos con profesionales con experiencia contrastada y en permanente formación. Desde analistas a consultores, pasando por diseñadores, programadores y

documentalistas. Un equipo multidisciplinar complementado, siempre que la ocasión lo requiera, con asesores externos y especialistas en los más diversos ámbitos.

Nuestro centro de desarrollo en Badajoz y nuestras oficinas comerciales en Madrid y Barcelona nos permiten atender a clientes de toda la geografía peninsular, proporcio-nando un servicio cercano y manteniendo una estructura de costes diferenciada de la

competencia. Desde finales de 2007 contamos con la Certificación de Calidad IT Mark, es-pecialmente concebida para los procesos de desarrollo de software. Este

certificado supone un refrendo del modo de trabajar y la exigencia que im-primimos a toda nuestra actividad.

Quiénes somos

Pulso es una consultora tecnológica que centra su actividad en In-ternet. Nuestro trabajo casi siempre está relacionado con la red

de redes, con su uso y las oportunidades de negocio, mejora e in-tegración que proporciona. Así, llevamos a nuestros clientes a la red. Desde una sencilla presencia hasta estrategias globales de

acción, comunicación y venta. Nuestros servicios de comunicación están orientados a explotar y aprovechar todas las posibilidades que Internet ofrece. Genera-

mos contenidos, dinamizamos comunidades y redes sociales, dise-ñamos y gestionamos campañas publicitarias en la red. Proporcio-namos, en definitiva, una acción estratégica planificada y medible,

que tiene como resultados la visibilidad y generación de atención hacia nuestros clientes.

Además, realizamos estudios de mercado, informes técnicos y análisis estratégicos que permiten definir y desarrollar acciones sólidas, coherentes y con resultados tangibles. Consultoría real

para necesidades complejas. Pulso también gestiona proyectos propios en Internet. Servicios de información, redes sociales, tiendas virtuales, blogs, repositorios

de contenidos… Nos gusta lo que hacemos y lo ponemos en prácti-ca.

Qué ofrecemos

Desarrollamos sitios web que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes. Entendemos que una web es un servicio vivo,

que debe evolucionar y ser capaz de adaptarse en cada momento a la imagen y mensaje que una empresa o institución desea trans-mitir.

Por otro lado, cada vez más, estos sitios web evolucionan para convertirse en herramientas de gestión y de comunicación con clientes, partners y proveedores. En estos casos velamos por con-

seguir la máxima sencillez y seguridad en todos los puntos de la aplicación.

Trabajamos respetando rigurosamente las buenas prácticas, los estándares web y las recomendaciones de institutos y organizacio-nes internacionales. Todos nuestros desarrollos contemplan la le-

gislación vigente relativa a protección de datos y accesibilidad, ga-rantizando que cualquier persona pueda hacer uso de los sitios web y aplicaciones que desarrollamos.

Además, utilizamos tecnologías libres, lo que permite a nuestros clientes contar con un control completo sobre sus aplicaciones y beneficiarse de un esfuerzo colectivo de centenares de miles de

programadores.

Desarrollo en Internet

Cada vez son más los clientes que requieren de nosotros diversos servicios relacionados con la comunicación en Internet. Blogs, re-

des sociales, boletines, webTV, microbloggin, campañas publicita-rias… ¿Qué les ofrecemos?

• Un Plan de Acción Integral: identificación de objetivos, selec-ción de audiencias, propuesta de actuaciones por canales y público objetivo, elaboración y ejecución de plan de medios digital.

• Actuaciones específicas:

• Generación de contenidos para blogs • Generación de audiovisuales (por productora televisiva) • Diseño, dotación de contenidos y elaboración de news-

letter. • Creación y gestión de perfiles en redes sociales

(MySpace, Facebook, Tuenti, Xing, Linkedin y, claro, las

que van apareciendo). • Gestión y dotación de contenidos para canales de micro-

bloggin: Twitter

• Diseño y gestión de campañas publicitarias (Adwords, ban-ners, otros).

Comunicación en Internet

Somos expertos en nuestro terreno. Nos apasiona lo que hacemos y trabajamos en un sector en el que el conocimiento actualizado es

imprescindible y costoso, por lo que son muchos los clientes que solicitan habitualmente asesoramiento o investigación.

Nuestra actividad consultora se centra en dos líneas muy claras: • Análisis de necesidades y Planes de acción en el terreno tec-

nológico. Definimos soluciones y estrategias de actuación pa-

ra situaciones concretas. Elaboramos un mapa de situación de partida y trabajamos codo a codo con la Dirección para lle-var a cabo actuaciones up-to-down, aplicando metodologías

estándares. • Realización de informes y estudios de mercado. Desde defini-

ción y elaboración de consultas hasta análisis estadísticos e interpretación y redacción de resultados. Estos informes sue-len ir complementados con focus-groups de expertos. En ca-

da caso se aplican las metodologías más adecuadas a la pro-blemática a analizar.

Adicionalmente, y de manera, ofrecemos asesoramiento continua-

do, seminarios de formación y evaluación de productos y solucio-nes tecnológicas.

Consultoría

Diseñar sistemas de gestión a medida para una empresa o una ins-titución pública es todo un desafío. Lo sabemos bien porque hemos

diseñado numerosas herramientas de este tipo. Un desarrollo a medida supone un esfuerzo conjunto proveedor-

cliente en el que deberán analizarse con minucioso detalle todos los procesos que serán contemplados en la aplicación. Sólo a par-tir de un conocimiento exhaustivo de la realidad podrá lograrse una herramienta adecuada a las necesidades del cliente.

Nuestras aplicaciones se caracterizan por estar disponibles para cualquier equipo autorizado a través de un navegador web. Esto

evita instalaciones y facilita el mantenimiento. La seguridad de nuestros desarrollos es un aspecto crucial de los

mismos. Combinamos comodidad con exigencia y una necesaria garantía de confidencialidad para los datos que se manejarán en las aplicaciones.

¿Qué necesita? Hemos implementado sistemas de gestión para gestorías, instituciones feriales, empresas de distribución cinema-tográfica. Hemos desarrollado observatorios electrónicos de turis-

mo y comercio electrónico. Hemos desarrollados sistemas de ges-tión documental, plataformas de generación de blogs, etc, etc.

Aplicaciones de Gestión

Si algo nos caracteriza y nos diferencia es la pasión y confianza que tenemos en el sector en el que trabajamos. Así, además de di-

señar soluciones y herramientas para otros, tenemos nuestros propios servicios que explotamos directamente en Internet. Algu-nos de ellos son:

• Shoppeer.com Plataforma de comercio electrónico para rea-

lización de compras en grupo. Un completo e-market diseña-do para proporcionar a los vendedores operaciones de mayor

volumen y a los compradores grandes ofertas y precios más bajos.

• Cotocaza.es Directorio (geolocalizado) de cotos de caza en toda España. En él aprovechamos la potencia de los Mapas de Google para ofrecer información detallada de espacios donde

disfrutar del deporte cinegético. En los próximos meses evolu-cionará hacia una red social de cazadores.

• Territoriolibre.org Nuestro blog sobre Software y Conocimien-to Libre. Nos gusta, lo utilizamos… ¿por qué no darlo a cono-cer a los demás?

• Freesko. Nuestro repositorio documental, una solución hecha a la medida de Universidades, Bibliotecas y Archivos. Actual-mente en proceso de rediseño y estandarización.

Proyectos Propios

Clientes Seleccionados

Nuestra relación con la Universidad de Extremadura es intensa y variada. Mantenemos Convenios de Colaboración para la formación práctica de sus alumnos. También contamos con convenios específi-

cos con Grupos de Investigación para el desarrollo de proyectos de I+D+I. Además, han confiado en nosotros para desarrollar diversas herramientas. Desde el soporte tecnoló-

gico para la Universidad de los Mayores hasta el repositorio documental CDV, diseñado para facilitar la localización y recuperación de la literatura gris (resultados de investigación) generada por la UEX.

Nuestro primer cliente, al que siempre tendremos que agradecer la confianza depositada para la infor-matización de todos sus sistemas. Siete años después, las herramientas diseñadas para esta gestoría

continúan siendo la base de su trabajo diario, habiendo experimentado ligeras modificaciones y am-pliaciones.

Serviacon, por otro lado, nos ha encargado informes como el Estudio de las Relaciones Laborales en los Sectores de Hostelería, Turismo y Comercio en 2003.

EXXI—Procaex 21 es una consultora especializada en implantación de sistemas de calidad. En 2002 desarrollamos su sitio web. El año siguiente, pusimos en marcha el portal de ACAEX, la Asociación de

Calidad de Extremadura, en el que incorporamos herramientas para realizar autodiagnósticos de cara a la implantación de sistemas de calidad normalizados.

Nueces de Vettonia nos encargó el diseño de su identidad corporativa y la puesta en marcha de su si-tio web y extranet. Conseguimos posicionar una marca inexistente hasta entonces en un mercado

competido y de gran proyección a nivel mundial.

Clientes Seleccionados

La Asociación Probaños, constituida por todos los vecinos de Baños de Montemayor y propietaria de los Balnearios que dan fama al pueblo, nos contrató para promocionarlos en la red y para cambiar el

perfil de visitante que se interesaba por los mismos. El trabajo realizado buscó proporcionar al visitan-te potencial un conjunto de informaciones y estímulos que culminasen en su viaje a Baños.

El portal resultante ofrece información detallada sobre los balnearios, el entorno de la población, sus tradiciones y todos aquellos elementos que un turista pueda considerar de interés.

Todotur es un proveedor de servicios para el sector de la hostelería. Desarrollamos para ellos un con-junto de herramientas complejas e intercontectadas:

• Un motor de empleo vertical centrado en la Hostelería. El más completo en su categoría. • Un catálogo de productos (paso previo a un pool de compras) con más de 8000 referencias.

• Un motor de e-mail marketing capaz de realizar segmentaciones por más de 150 criterios.

En 2005 desarrollamos el Sistema de Gestión de Ferias para IFEBA, la Institución Ferial de Badajoz. Este sistema permite controlar por completo los procesos necesarios para la organización de ferias y

exposiciones, desde la comercialización previa hasta la distribución visual de stands. La aplicación cuenta con una versión para dispositivos móviles preparada para facilitar el trabajo del

equipo de montaje y logística. La integración se consiguió mediante el despliegue de una red wifi en los pabellones de la Institución.

Clientes Seleccionados

Nuestra primera colaboración con la Agencia Extremeña de Cooperación Internacional consiste en la creación de la Videoteca Digital del Festival Internacional de Cine ‘CinePosible’.

Esta plataforma permitirá incorporar los cortos seleccionados en las distintas ediciones del festival y ponerlos a disposición de todos los usuarios que lo deseen, estableciendo los permisos adecuados en

cada caso y proporcionando un visionado de calidad controlado por la organización del festival.

La Agencia Audiovisual Freak es un líder claro en su sector. En 2007 confiaron en nosotros para la creación de su sistema de gestión integral, ‘Freakorama’. Esta herramienta integra todos los proce-

sos, tanto los internos como los externos, en una aplicación web accesible desde cualquier parte del mundo.

El sistema permite una trazabilidad completa de los cortos que distribuyen, desde su recepción inicial hasta su archivo tras el periodo de explotación comercial.

El Centro Tecnológico de la Finca de La Orden - Valdesequera nos contrató para poner en marcha su Biblioteca Digital y realizar el escaneo de parte del material científico generado a través de más de 20

años de historia. El proceso incluyó la personalización de nuestro software de bibliotecas digitales, la creación de un

sistema de clasificación específico y la digitalización (a texto completo, incluyendo OCR) de más de 300 documentos y libros. El resultado es, sin dudas, la biblioteca digital más completa que existe en la actualidad sobre la Dehesa.

Clientes Seleccionados

Durante 2 años proporcionamos asistencia al Diario HOY en el mantenimiento y creación de microsites para su edición digital, HOY.es. En ese periodo trabajamos codo a codo con los responsables del pe-

riódico para ofrecer información detallada y muy elaborada de los acontecimientos más destacados de nuestra ciudad, provincia y región.

Tras ese periodo, el Diario HOY decidió crear una unidad propia apostando de modo decidido por un canal en el que nuestra aportación fue muy relevante.

En la actualidad nos ocupamos a diario de la digitalización de los expedientes documentales que rigen toda la actividad de la Caja Rural de Extremadura. El proceso resulta clave para que los servicios cen-

trales y la red de oficinas dispongan de la información necesaria para llevar a cabo las operaciones habituales en una entidad bancaria.

Los trabajos, realizados in-company, suponen un compromiso diario con la calidad y la eficiencia constante en un sector crítico y con niveles de exigencia muy elevados.

Desarrollamos la actual web corporativa de la Caja de Ahorros de Badajoz, y nos encargamos de su mantenimiento en cooperación con el equipo técnico de la entidad financiera. La dotación de conteni-

dos y la creación de promos y anuncios son fundamentales en un mercado competitivo y que cuenta cada vez con productos más complejos.

La confianza depositada en nosotros por Caja Badajoz nos llena de orgullo.

Clientes Seleccionados

Grupo ROS es un aliado estratégico de Pulso. Mediante acuerdos con esta productora podemos ofre-cer a nuestros clientes contenidos audiovisuales de calidad televisiva.

Para Grupo ROS hemos desarrollado proyectos web y su plataforma de WebTV, Televisión en la web. Este desarrollo permite investigar nuevos modos de producir, ofrecer y rentabilizar contenidos televi-

sivos a través de un canal que, año tras año, roba usuarios y tiempo a la, hasta hace poco, ‘reina del salón’.

El Centro de Nuevas Iniciativas, entidad encargada del desarrollo de gnuLinex y dependiente de FUN-DACYT ha sido cliente nuestro hasta su desaparición a finales de 2008.

Hemos desarrollado estudios como “Sistemas de Gestión Bibliotecaria en Software Libre” o “Usabilidad comparada de paquetes ´de Ofimática en Linux y Windows”, elaborado contenidos para el

blog ‘Territorio Libre’ (actualmente proyecto propio) y preparado informes como “Sociedad de la Infor-mación en Extremadura (1998-2008): una década de evolución.”

Sistemas Estratégicos, consultora de ámbito internacional, es socio estratégico de Pulso en el terreno de la consultoría y el desarrollo. Hemos participado junto a ellos en proyectos como NEXOPYME, pre-

parando equipos de consultores para realizar asistencias técnicas en más de 1.000 empresas reparti-das por toda la geografía española. Del mismo modo, hemos tomado parte en desarrollos técnicos y actividades consultivas para numerosos Planes de Excelencia y Planes de Calidad Turística. Por últi-

mo, hemos abordado conjuntamente contratos con empresas privadas e instituciones públicas.

Clientes Seleccionados

La Escuela Europea de Negocios cuenta con centros de formación de postgrado repartidos por toda la geografía española. Para su expansión internacional nos solicitaron la creación de un sitio web que

explotase su marca. En el terreno formativo hemos compartido experiencias y colaboraciones en diferentes masters y cur-

sos, aportando siempre nuestra experiencia y conocimiento del medio en el que trabajamos.

A2O Hoteles inauguró su primer complejo hotelero, Hotel Castillo de Ayud, en Calatayud, en la prima-vera de 2008. Una combinación exquisita de hotel de negocios y hotel boutique cuidada hasta el más

mínimo detalle. Para las paredes de su parking contaron con el reconocido artista SAN. Para su sitio web nos contrataron a nosotros. El objetivo era claro: diseñar y poner en marcha una web diferente para un hotel, una herramienta de fidelización de clientela y creación de comunidad gestionada direc-

tamente por el equipo del hotel.

La Real Sociedad Extremeña de Amigos del País de Badajoz cuenta con una de las bibliotecas más ri-cas de la región. Lo mismo puede decirse de su archivo, que contiene documentos clave en la historia

reciente de Badajoz. Para ellos pusimos en marcha su Archivo y Biblioteca Digital, procediendo a la digitalización de un centenar de documentos originales del siglo XIX y varios volúmenes de su bibliote-ca histórica. El proceso de escaneado preservó los ejemplares y consiguió resultados óptimos.

Clientes Seleccionados

Participamos en el análisis de puestos para definir la estructura funcional del Centro de Formación In-tegral de los Cuerpos de Seguridad dependientes del Excmo. Ayuntamiento de Madrid. Analizamos la

estructura de la Academia de Formación de la Policía Local y de la Escuela de Bomberos de la capital de España.

En otro proyecto hemos elaborado los cuestionarios destinados a valorar la actuación del Cuerpo de Agentes de Movilidad, de gran importancia para el desarrollo de la vida cotidiana en esta gran ciudad.

Elaboramos un informe sobre el modelo idóneo de gestión turística para Cáceres en el marco del Plan de Excelencia Turística. En ese mismo marco desarrollamos la aplicación de toma de datos, análisis y

generación de informes del Observatorio Turístico de Cáceres. Además, realizamos un estudio, dentro del proyecto Triurbir en el que se analizaba el impacto del de-

sarrollo del sector empresarial TIC en la mejora del tejido empresarial del triángulo Cáceres—Plasencia—Castelo Branco.

El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Melilla nos solicitó un informe para establecer líneas estratégi-cas de actuación a nivel tecnológico y turístico en la ciudad. Planteamos tres alternativas: guías digita-

les con posicionamiento GPS, sistemas de audioguías para exteriores y paneles informativos. También nos encargamos del diseño de rutas y despliegue de la solución elegida: audioguías. Desde

2004 Melilla disfruta de paseos audioguiados por la Ciudadela y el Triángulo de Oro. En 2005 diseñamos y redactamos un Plan de Marketing Turístico para la Ciudad.

Clientes Seleccionados

Uno de los proyectos tecnológicos más ambiciosos en la ciudad de Madrid lo constituye el control geo-gráfico de toda la flota de autobuses urbanos. En superficie ese proceso se realiza mediante posicio-

namiento GPS. Bajo tierra, en los intercambiadores modales de transporte, es necesaria otra tecnolo-gía porque se pierde la cobertura de los satélites.

Para conseguir esa geolocalización se realizan cálculos de posición por triangulación a partir de las mediciones realizadas por una red Wifi. Nosotros nos encargamos del despliegue de dicha red.

La Cámara de Comercio de Madrid (COCIM) nos ha encargado tres de los últimos cuatro estudios de investigación sobre el grado de informatización y de desarrollo del comercio electrónico en las empre-

sas madrileñas. En cada uno de ellos fueron entrevistadas 800 empresas y se contó con la participa-ción de más de 20 expertos.

Por otra parte, el actual Plan de Sistemas de Información de la COCIM (su plan estratégico tecnológi-co) fue elaborado en 2006 por nuestro equipo de consultores.

La octava Escuela de Negocios a nivel mundial en 2008 (y primera de España) ha confiado en nosotros para elaborar las consultas que sirven de base a los estudios que prepara su Cátedra de Riesgos de la

Información. En dos ocasiones consecutivas (2007 y 2008) hemos realizado encuestas a empresas sobre cuestio-

nes relacionadas con la gestión de la seguridad de la información y sobre la percepción de dicha segu-ridad en las organizaciones empresariales.

Clientes Seleccionados

La Junta de Extremadura es, sin lugar a dudas, uno de nuestros grandes clientes. Desde nuestra fun-dación venimos prestando servicios a sus diferentes Consejerías y Direcciones Generales. Así, pode-

mos mencionar los trabajos desarrollados para la actual Consejería de Economía, Comercio e Innova-ción, en sus Direcciones Generales de Innovación y Competitividad Empresarial, Telecomunicaciones y Redes o Empresa. Estudios, aplicaciones, sitios web, realización de encuestas...

También hemos prestado servicio a la Presidencia de la Junta, elaborando CDs con la legislación elec-toral en 2005.

El Gabinete de Iniciativa Joven es otro de los clientes con los que una empresa puede establecer una relación de compromiso y servicio continuo. Su elevada exigencia se combina con su capacidad para

aceptar propuestas innovadoras y arriesgadas, lo que siempre supone un reto (y una gran oportuni-dad) para una empresa.

En la actualidad nos ocupamos de su sitio web principal (mejoras técnicas, pues la dotación de conte-nidos es autónoma), del seguimiento web a Imagina tu Empresa, de la dotación de contenidos para su blog Escenarios de Innovación, del mantenimiento de su servidor web, etc. Hace dos años pusimos en marcha Visualiza, su concepto de WebTV.

Nuestra colaboración con FUNDECYT se concreta actualmente en el desarrollo del proyecto de I+D ‘Adáptame’. Dicho proyecto está orientado a conseguir diseñar una herramienta online que permita a

colectivos con necesidades especiales identificar las posibilidades de adaptación de sus hogares a los sistemas domóticos existentes actualmente en el mercado.

El proyecto concluirá en noviembre de 2009.

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