Documentele sistemului de management al performantei
-
Upload
csilla-pataki -
Category
Business
-
view
592 -
download
5
description
Transcript of Documentele sistemului de management al performantei
![Page 1: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/1.jpg)
Documentele sistemului de management al performanţei
PATAKI CSILLASenior trainer & consultant de dezvoltare HR
![Page 2: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/2.jpg)
Factori ce determină documentaţia managementului performanţei
• nevoile de centralizare ale informaţiilor în scopul planificării;
• nevoile de informaţii pentru analiză şi fundamentarea deciziilor conducerii;
• gradul de formalizare a activităţilor în firmă (cultura organizaţională)
![Page 3: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/3.jpg)
Categoriile de documenteDocumente obligatorii
Fişa de evaluare
Planul personal de dezvoltare
Centralizator participare
Etc.
Documente opţionale
Plan de acţiune
Centralizator probleme
Centralizator acţiuni de dezvoltare
Etc.
![Page 4: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/4.jpg)
Documente obligatorii
• Au format şi conţinut unitar la nivelul firmei• Se predau compartimentului de resurse
umane• Informaţiile sunt prelucrate de către
compartimentul de resurse umane• Servesc fundamentării planurilor şi a deciziilor
conducerii, respectiv îmbunătăţirii activităţii• De obicei se păstrează în arhivă o perioadă
mai îndelungată
![Page 5: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/5.jpg)
Documente opţionale
• Sunt utilizate de către manager• Nu se predau compartimentului de resurse
umane• Conţinutul lor este la latitudinea
managerului şi a colaboratorului• Servesc îmbunătăţirii activităţii
managerului şi a echipei conduse• Se păstrează numai pe durata ciclului de
management al performanţei
![Page 6: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/6.jpg)
Fişa de evaluare a performanţei
Partea 1. - Evaluarea performanţei
• Se referă la perioada trecută• Cuprinde evaluarea realizării obiectivelor şi
standardelor de performanţă • Stabileşte calificativul general de performanţă• Consecinţele propuse• Părerea evaluatului, dacă este cazul
![Page 7: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/7.jpg)
Fişa de evaluare a performanţei
Partea a 2-a - Planificarea performanţei• Criteriile folosite pentru evaluare în perioada
următoare• Obiectivele şi standardele de performanţă de
atins• Sarcinile ce revin managerului şi colaboratorului
pentru realizarea nivelului de performanţă aşteptat
![Page 8: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/8.jpg)
Centralizatorul participării la evaluarea performanţei
• Serveşte la planificarea interviurilor de evaluare
• Listează colaboratorii evaluaţi de manager şi data, ora interviului de evaluare
• Dacă este cazul, stabileşte motivul pentru care anumiţi colaboratori nu sunt evaluaţi
![Page 9: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/9.jpg)
Alte documente
• Dacă sunt obligatorii, să fie uşor de înţeles şi simplu de utilizat
• Completarea lor să se realizeze în timp scurt
• Impuneţi utilizarea documentelor tipizate numai dacă sunt neapărat necesare
![Page 10: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/10.jpg)
Reguli de bază privind documentele 1
• Birocraţie minimă – altfel managerii vor considera evaluarea performanţei o povară şi nu un instrument care le sprijină munca
![Page 11: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/11.jpg)
Reguli de bază privind documentele 2
• Managerii pot decide singuri de ce au nevoie - lăsaţi-i să-şi pregătească ei instrumentele de lucru
![Page 12: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/12.jpg)
Reguli de bază privind documentele 3
• Simplu• Uşor de completat• Util• Pe cât posibil document electronic
(excepţie cele care se ataşează dosarului personal şi trebuie semnate de participanţi)
![Page 13: Documentele sistemului de management al performantei](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052222/5561426cd8b42a263b8b576a/html5/thumbnails/13.jpg)
Pentru detalii contactaţi:
Pataki CsillaSenior trainer & consultant dezvoltare HR
[email protected]+0751 543 957
www.excellentia.rowww.trainer-excellentia.ro