DJERAOUNE_YAKOUT contrat de vente et la protection de consommateur

161
1 ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﺍﻟﺪﳝﻘﺮﺍﻃﻴﺔ ﺍﳉﺰﺍﺋﺮﻳﺔ ﺍﳉﻤﻬﻮﺭﻳﺔ ﺍﳉﺰﺍﺋﺮ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳊﻘﻮﻕ ﻛﻠﻴﺔ ﻋﻜﻨﻮﻥ ﺑﻦ ﺍﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﺷﻬﺎﺩﺓ ﻟﻨﻴﻞ ﺑﺤﺚ ﻭﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻮﺩ ﻓﺮﻉ ﻋﻨ ـــ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻮﺍﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻁﺎﻟﺒﺔ: ﺇﺸﺭﺍﻑ: ﺍﻷﺴﺘﺎﺫ ﺍﻟﻴﺎﻗﻭﺕ ﺠﺭﻋﻭﺩ/ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﺒﺴﻌﻲ ﺘﻭﻓﻴﻕ ﺃﻤﺤﻤﺩ ﳉﻨ ـ ﺍﳌ ـ ﺎﻗﺸ ـ: ﻷﺳﺘــﺘﺎﺫﺓ: ﺣﻨﻴﻔﺔ ﺷﻌﺒﺎﻥ ﺑﻦ: ﺭﺋﻴﺴ ـﺔ ﺍﻷﺳﺘــﺎﺫ: ﺑﺴﻌﻲ ﺗﻮﻓﻴﻖ ﺃﳏﻤﺪ: ـ ـ ﺮﺭﺍ ﻷﺳـﺘـﺎﺫﺓ: ﺣﻴﺎﺓ ﺣﺎﻣﻲ: ﻋﻀ ــــﻮﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺴﻨﺔ2001 / 2002

description

دائم لمختلف السلع والمنتجات وقد تضاعفت أهمية هذا العقد في الآونة الأخيرة، بعد التطورالهائل الذي حققه الإنتاج، الصناعي وتقدم أساليب توزيع المنتجات بصورة لم يسبق لها مثيل .. 1975/09/ وعقد البيع يخضع للقانون المدني الجزائري الصادر في 26وقد خصص له المشرع الجزائري 61 مادة ، وذلك نظرا لكثرة تداوله وما بلغه من أهمية، فهومن أقدم العقود وأكثرها شيوعا بين الأفراد وظهر بعد ظهور النقود كمقياس مشترك للقيمة ،فحل محل المقايضة وأصبح حاليا من أهم أداة التعامل والاتجار، لاسيما بعد التطور التكنولوجيالذي تحقق في منتصف القرن العشرين وكثرة الأسواق بأشكال من المنتجات لم تكن معهودةمن ذي قبل ، فالعلم يقدم جديدا كل يوم .ويمكن أن نعرفه انه عقد يقصد به طرفاه أن يلتزم أحدهما وهو البائع أن ينقل ملكيةشيء أو حقا ماليا آخر في مقابل التزام الطرف الثاني وهو المشتري بدفع ثمن نقدي.وتنظيم عقد البيع بأحكام خاصة لا يعني الخروج عن القواعد العامة ، فأغلب القواعدالمنظمة لعقد البيع مكملة لإرادة المتعاقدين ، حيث لهما الاتفاق على ما يخالفها ولا تكون واجبةالتطبيق إلا إذا خلا العقد من النص عليها ، فتكمل ما لم يرد في العقد ، وبالتالي ضرورةالرجوع إلى القواعد العامة لنظرية العقد في حالة غياب نص خاص ضروري.ونظرا لأن المشرع قد كرس مبدأ سلطان الإرادة في المادة 106 من القانون المدني، فانللمتعاقدين الحرية المطلقة في تحديد محتوى العقد والالتزامات التعاقدية بشرط عدم تجاوزالأحكام المتعلقة بالنظام العام والآداب العامة ، فحسب أنصار هذا المبدأ لا أحد يراعي التوازنالعقدي أكثر من المتعاقد ذاته ، بمعنى أن المتعاقد يكون أشد حرصا على تحقيق مصلحته ،ولما كان هذا هو المبدأ السائد فإن المتعاقدين يتفاوضان شروط العقد ، ويحددان الالتزاماتالناجمة عنه ، ويصبح هذا الالتزام الناشئ عن العقد ملزم للطرفين .لكن الأخذ بمبدأ الحرية التعاقدية على إطلاقه يؤثر سلبا على المشتري ، خاصة أنطلبات الشراء أصبح أمرا معتادا ومتكررا في حياتنا اليومية ، مما جعل المشتري يقدم علىإبرام العقود تلقائيا وبدون دراسة والتدقيق في شروط العقد .

Transcript of DJERAOUNE_YAKOUT contrat de vente et la protection de consommateur

  • 1

    : :

    / : : :

    : : : :

    2002/1002

  • 2

    " "

    .

    .

  • 3

    .

    . .

    : :

    ... - .

    .

  • 4

    :

    . .62/90/5791

    16

    .

    .

    . 601

    .

    .

  • 5

    .

    .

    .

    1 niadruoJ :

    : -1

    . :-2

    .

    , tnatipaC irneH noitaicossal ed xuavarT ,sruetammosnoc seD noitcetorp al ,lareneg troppaR ,niuodaB siuoL-naeJ

    1 emoT 3791, zollaD ,euqifitneics ehcrehcer al ed ertnec ud noitnevbus enu'd eronoh ticilbup ,senneidanac enruoj .5 egap,VIXX

  • 6

    : -3

    . 453,553

    : -4 111

    .

    . : -5

    .

    . : -6

    .

    . : -7

    173

    .

  • 7

    : -8

    421

    . -9

    .

    .

    .

    5791

  • 8

    .

    .

    1.

    .

    .

    .

    653 1

    .

  • 9

    .

    .

    .

    .1

    .

    .

    .

    1

    .1egap 6991 ,zollaD ,noitid em4 ,noitammosnoc al ed tiorD ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC naeJ .1egap ,0002 zollaD ,noitid em5 ,noitammosnoc al ed tiorD ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC naeJ

  • 01

    . .

    .

    .

    .

    .1

    .

    .

    6991 1

    .701

  • 11

    .

    .

    .

    nonarf

    1.

    .

    601

    .

    1

    tiord ne ,xuaicremmoc te slivic startnoc sed noisulcnoc al snad ruetammosnoc ud noitcetorP aL - ,nonarF. A .711 egap ,3791 ,tnatipaC irneH noitaicossal ed xuavarT ,sianarF

  • 21

    9891/20/70 98/20 .

    :

    : " "

    .

    .

    .

    .

    20/98

    .

    .

  • 31

    :

    .

    .

    1 88/10 31/20/19 2 19/73

    .

    . 98/21

    59/60 .

    .8891/10/21 10/88 1 .1991/20/31 73/19 2

  • 41

    .

    .1

    .2

    .3 924,534

    7891/10/71

    : 6878 . 0008 . 0005

    .

    9891/10/71 1

    .4 9891/10/71 2

    .3 .651/66 6691/60/80 3

  • 51

    03 1.

    . 98/20

    70/20/98 5991/10/52

    . 2

    . :

    .

    .

    .

    :

    9891/10/71 1

    .3 . 981 8991 1 8 2

  • 61

    . - . -

    .

    ()etsirmusnoc tub nu sap tnon iuq selgr seD

    .

    . .

    : : :

    .1

    1

    .41 3891

  • 71

    : :

    5391

    . : : %01 0691

    . 6691

    . REDAN HPLAR

    0791

    .1 SROTOM LARENEG YDENNEK F.J 2691

    2 31 1

    . 75 9891

  • 81

    1.

    . emsirmusnoc eL( )

    .

    . .

    : :

    . 10 20

    2

    naeJ 1 ,ztemnietS knarF, yoluA sialaC .2 egap ,tic -pO ,noitid ,em5

    :issua rioV naeJ ,ztemnietS knarF, yoluA sialaC .2 egap ,tic -pO ,noitid ,em4

    ed seriatisrevinu esserp ,selleutca secnassiannoc ed tniop el ,ej sias euq ,ruetammosnoc ud esnefd al ,sac rareG .6 egap5791 ,ecnarF

    .9 7 N 9791 enirtcod ,tartnoc sed tiord te noitammosnoc al ed tiord ,zoilreB egroeG

    . 9891/20/70 2

  • 91

    .1

    .2 :

    :

    . :

    .

    :

    . 3 70/20/98

    22/10/98 (. )

    31 98/20 09/93

    :" 9 2

    .4 "

    .0991/10/03 93/09 2 5 1 .0991/10/03 93/09 2 7 2 . 9891/20/70 20/98 3 .0991/10/03 4

  • 02

    ( )

    .1

    .

    : :

    .2

    . : /1

    .3

    .94 egap ,IIIV euqinorhC ,1891 ,yeriS ,zollaD lieuceR ,sruetammosnoc sed noitcetorp al ,duavnilaM eppilihP 1

    erammusnoc 2

    . 6991 3 3

    .02 4991

  • 12

    unroC 1.

    nitsehG "

    2. "

    3.

    :

    : :

    4.

    .

    .631 egap ,3791tnatipaC irneH noitaicossa led xuavarT ,ruetammosnoc ud noitcetorp al ,unroC G 1

    .31eegap 95N 8891 noitid em2 noitamrof , tartnoc el , snoitagilbo sel , livic tiord ed tiart , nitsehG.2

    3

    .05 egap tic PO ,duavnilaM eppilihP issua rioV :

    .tic-po startnoc sed tiord te noitammosnoc al ed tiord ,zoilreB.G .3egap ,008elucicsaf ,9891 noitammosnoc ,ecnerrucnoc P.C.J ,noitammosnoc ed tartnoc ,tanoD leimA enileuqaJ

    4 .8 egap ,tic pO ,noitid ,em5 ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC naeJ

  • 22

    1. SECIVRES SED UO SNEIB SEL :

    :

    -

    .

    -

    ( ) ) ( )

    (.

    .

    .

    1 . .ztemnietS knarF ,yoluA sialaC naeJ

  • 32

    :

    . .

    : /2

    .

    .

    .

    .

    53 : 01/10/8791

    " "

    ( )

  • 42

    .

    :

    -

    .1

    .

    .

    .

    .

    .2

    1.2 N 94 egap 1891 euqinorhc 1891 S.D.R ,tic po ,sruetammosnoc sed noitcetorp aL : duavnilaM epilihP

    : . 52

    .595N tic-po, livic tiord ed etiart :nitsehG. J 2

  • 52

    01/10/8791

    . 1

    2.

    3.

    .

    4. 5 .

    8791 ennal ruop troppaR 271p, 9791 niuJ 31.P.S.O.B

    1 .

    .62 2 3 .7891 lirva er1 ,livic, oizziP eton 934.J,2891 lirva51 er1 , viC

    4 .11 egap ,tic -po ,noitid ,em5 ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC

    511 egap ,tic -po ,noitid ,em5 , ztemnietS knarF, yoluA sialaC .

  • 62

    5991 1. ( ) tcerid troppar nu

    2 .

    :

    .

    .

    : : :

    " "

    1

    )sbo,922mos5991D, tnasiaP eton,723.J.5991.D( 5991 reivnaj 42, er1 , viC 03 te reivnaJ 3, er1vic ,)ertseM sbo 263,5991 vic D.T.R,oizziP,sbo,013.mos,5991D,euqcebeleD ) ertseM sbo,906,6991, livic DTR duaezaM, sbo 523 mos. 6991D, tnasiaP eton, 822J.6991.D( 6991 reivnaJ .) tnasiaP eton,74722II 6991PCJ( 6991 telliuJ 71,er1 livic ,tcerid ,non uo ,tse troppar el is riovas ruop ,temer nes noitassac ed ruoc al ,trra reinred ec snaD .tnof ud seguj sed eniarevuos noitaicerppal

    11 egap ,tic -pO, noitid ,em5 , ztemnietS knarF, yoluA silalaC 2

  • 72

    1 .

    .

    .

    .9991/50/52

    :

    9891/20/70 98/20

    662/09 2 : 0991/90/51

    . 70/20/98 98/20

    .

    1 ,2N 5 emulov ,aradI euveR ,neirglA tiord ne ,ruetammosnoc ud noitctorp al ,ahcemakeM.G te aluolhaK.M

    .51 egap,5991

  • 82

    .

    .

    .

    : :

    1

    2.

    .

    .

    .

    1

    .95p 521n ,591 siraP ,laicremmoc tiord ed eriatneml ,tiarT ,trepiR G .485 6691 2

  • 92

    .

    1 .

    : :

    .

    " .F.D.E

    .

    .

  • 03

    : :

    .

    . :

    : ecneruol / 1

    " " gnotserA retloK / 2

    1. "

    " rehtA yaP / 3

    .45 2002 1

  • 13

    1.

    5991

    : /

    . /

    . 2 :

    : / 1

    . : /2

    .

    .

    .65 1 . 422 7991 2

  • 23

    .

    1 .

    .

    . : :

    2 .

    .

    .

    .tnavius te 94 egap ,tic -po ,duavnilaM eppilihP

    1

    2 54 ,egap,6991 ,zollaD , noitid,em4, noitammosnoc al ed tiorD,, ztemnietS knarF,yoluA sialaC.

  • 33

    .

    93/09 : " 0991/10/03

    " 9991

    :"

    ."

    .

    .

    : :

    :"

    :" " :

    . ": " : " :

  • 43

    ralguJ 1 . 5491

    .

    . .

    : :

    2. 9891/20/ 70 4

    .

    3 .

    .5 egap ,9 N 5491 livic tiord ,mirt euver ,startnoc sel snad tnemengiesner ed noitagilbol ,ralguJ 1

    .501401 2 . 54 egap ,5791,eseht ,startnoc sel snad tnemengniesner ed noitagilboL , J essilA

    3

  • 53

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    : " 2061

    1. "

    . 2601

    " : 2 .

    1 "" egilbos li iouq ec tnemerialc reuqilpxe' d unet tse ruednev el

    : 9991/40/31 3991/01/31 .05 egap, tic -po ,noitid em5 ,noitammosnoc al ed tiord ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC

    ruednev el ertnoc etrpretnis ugibma uo erucsbo etcap tuoT 2

  • 63

    . / 1

    6111 91

    . /2

    0111 .

    / 3 .

    1 .

    2831

    .

    / 4 1461

    .

    . 2791 41 1

  • 73

    : 5311 "

    ".

    1.

    .

    .

    .

    .

    5131

    . 1

  • 83

    .

    3/4311 / 5 1.

    2 .

    3 .

    .

    15 arpus ,simeht 8891 ,noitid em31, snoitagilbo sel ,livic tiord ,reinnobraC.

    1 2

    8991/60/30 3 332 N , etnev ed tartnoc ud tiart reihtoP.

  • 93

    : :

    .

    :

    . / 1 . / 2 . /3 . / 4

    1.

    4

    .

    1tic po ,noitide em5 , ,noitammosnoc al ed tiord ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC tnavius te25 egap, , issua rioV .802 egap, noitid em 6 zollaD , snoitagilbo sel, livic tiord , etteuqeL evY , remliS eppilihP, rreT sionarF

  • 04

    : - : -1

    " 93/09 6 2

    "

    .

    .

    20/98

    .

    : 1-1 0991/11/01 763/09

    " 2

    ."

  • 14

    .

    .

    6 :

    / 1 . /2 . / 3 .." " / 4

    . .." " / 5

    . . / 6 . / 7

    .

    .

    7 6

    5-4-1 .6

  • 24

    : 11 . -

    . %01 42

    . : / 1

    . /2

    . /3

    1 . / 4

    .2/31 / 5

    .

    2 .

    . / 6 : 2-1

    . 0991/11/01 673/09 21 1

    2 sel ruop ednammocer tnemerilucitrap tse ellE.tnolov suot rap eub ert tuep IRFI'D UAEL

    semmef sel ruop tneivnoc elle ,elanr erhps al te fitsegid sutcart el ruop tnemelleitnesse te tisbol ,les snas semigR .snorebib sed noitaraprp al euq isnia, setniecne

  • 34

    663/09 .

    .

    : 5 / 1 .

    . / 2 / 3

    . . / 4 . /5

    .

    . : 3-1

    7991/10/41 73/79

  • 44

    .

    : . / 1 / 2

    . . / 3 /4

    03 .

    . / 5 / 6

    . . / 7

    11

    .7 5 321 21

    .

    : 4-1 7991/21/12 494/79

    .

    . 41

  • 54

    6 :

    . /1 . / 2 . /3 . / 4 . /5

    .

    : 1 " "

    .

    20/98 3 .."

    . 12

    . 763/09 5

    .

    1

    .remrofni ert tsec ,erbil ertE

  • 64

    :

    :

    59/10/82 93/59 24/29

    "" " : 1"

    " 2 ."

    .

    . :-2

    3 .20/98

    :

    :

    1

    .relava sap en ,etircserp esod al ressapd sap eN2

    non segasu sertuad ruop rivres nes ed xueregnad tiares li ,uqidni iolpmel nitsed tnemeuqinu tse tiudorp eC .eciton al semrofnoc

  • 74

    : / 1" 2991/10/02 03/29 71

    052 521 . 1 005

    . 52 5

    .

    40/19 1991/10/91

    .

    : / 2 663 /09 3

    0991/11/01 .

    7

    5

    5 1.

    7991/30/42 1

    .58 43

  • 84

    : / 3

    .

    .

    .

    -

    . 753 653

    . 363 953 853 653

    .

    . :" 753

    ".

  • 94

    :" 363

    .

    481

    . .

    .

    :"

    ".

    . 4691/21/51

    .

    .

  • 05

    . :"

    1.

    .

    .

    2 .

    ereimulaL 0891 xirp sel rus noitamrofnid xuacol sertneC()

    6891/21/10

    311.L 82 . 3

    5991/10/52 . 4535

    :" 35 "

    1891 1

    .073 702 .431 58 0791 2

  • 15

    .

    . 45

    . 55

    .

    .

    0002/21/50

    ) (.5 1

    .

    .

    . 2/65

  • 25

    .13/65

    .

    .

    2. 9991

    .

    3.

    .

    ruecnonnal

    .

    : 5991/10/62 65 1

    . .

    (. ) 2 2

    .

    3 .321egap ,tic -po ,noitid em5 noitammosnoc al ed tiorD ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC

  • 35

    .

    .

    11 ) .1(01

    .

    . :

    .

    1 .321egap ,tic-po ,noitid em5 ,noitammosnoc al ed tiorD ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC .

  • 45

    :

    2791/70/21 . ruetanidro

    . ( ) :

    1.

    . .

    . ( )

    2 .

    .491 1

    .25 egap ,tic -po ,noitid em5 ,noitammosnoc aL ed tiorD ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC 2

  • 55

    :

    ( ) 1. retneiro

    .

    .

    .

    :"

    2. "

    " " tnemmaton

    .

    20/98 " 3 9891/20/70

    .tnavius te 531 egap ,ORHC 2791. D ,virp tiord ne lennoisseforp liesnoc ed startnoc sel ,neR reitavaS

    1 .661761 2

    ,rengiesner el te relliesnoc el ed enaforp ruetehca nu rap siuqca uairtam ed lennoisseforp ruednev ua tneitrappa lI euq isnia ,tneilc el rap isiohc uairtam ud tilauq al stnerhni stneinvnocni sel rus noitnetta nos rerittad tnemmaton .nitsed tse uairtam ec leuqua egasul ed unet etpmoc ,ervuo ne esim as ruop erdnerp snoituacrp sel rus .191 egap ,112 n -1-5891 vic.lluB.5891 telliuj 3. vic.ssaC

  • 65

    ."

    .

    .

    :"

    " "

    1 ."

    2 .

    :

    .

    1

    .131 031 2891 2

    . 341

  • 75

    .

    ( ) " "

    . 3791/10/13

    .

    litalov .

    4991/50/01 30

    1. :

    . .

    . .

    (.6 )

    :

    .

    .4991/50/01 6 1

  • 85

    .

    . .

    .

    . :

    :

    .

    .

    0991/21/40 13/09 .

    272/29 2991/70/60 .

    .

  • 95

    .

    )

    (

    . : / 1

    06" " " )CNI( "

    )CFU( 1.

    .

    .

    : 1

    33 0002 06 stejorp sov rissur ruop soirancs 41 ,stnemecalp sruelliem seL:

    : uaed serutcaf sed seladnacs seL 253 8991

  • 06

    : /2

    . 2891 /70/92 : /3

    . 06"

    . " " "

    .

    .

    .

    1. ,

    .161 1

  • 16

    " "

    noitaroilmal ruop startnoc sel tilauq al ed .

    .

    1.

    .

    :

    1

    .33 egap ,tic -po ,noitid em5 ,noitammosnoc aL ed tiorD ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC

  • 26

    :

    .

    .

    .

    9991

    04 ) (

    . : : : : : :

  • 36

    .

    ( ) ( )

    1.

    2 .

    :

    3 .

    .521 6491 1

    .972 .82 2 .582 3

  • 46

    . :" 011

    :"

    211

    " "

    0791 2691 8791/10/01

    . : 53 3

    . /1 . / 2 1. / 3

    .

    :

    1

    .181 egap ,7991 sraM ,noitammosnoc al ed tiord ud xueitnetnoc sel ,serolf eppilihP ,uaedraib rareG

  • 56

    . /1 . / 2 / 3 1.

    . 14

    20/98 662/09 60/59

    662/09 01 :" 0991/90/51

    ." 60 :" 20/98 7

    . ".

    .

    : :

    1

    . 2002/40/52

  • 66

    .

    :" 7 59/10/52 60/59

    ". :

    . 8

    7 6

    8

    . 41 60/59 541 60/59 7

    :

    1

    .

    .

    2.

    .32 1

    2 .741 egap 2 emot ,serianetrap ses ceva seuqidiruj snoitaler sel ,enatiR. M ,ybol C

  • 76

    .

    .

    .

    60/59 57 . 03

    : : 01 60/59

    . 4 3 2

    . 01 :

    . .noitadiuqil

    .

    .

  • 86

    .

    . : :

    .

    .

    :

    : :

    .

    EINE

    . ISPEP ALOC ACOC

    .

  • 96

    .

    95 60/59

    : "

    " :

    " : ":

    .

    .

    95 .

    3791/50/61

    . : :

  • 07

    .

    8891 5 .

    06 :" 60/59

    ." 1

    :"

    ."

    . : :

    : 3/444 0001 001 01 "

    : / 3

    :"

    2. 2-536R

    .07 1

    2 .332 egap 6991 ,zollaD ,setnev sed noitomorp al ed tiord ,R.erbaF

  • 17

    2791/21/22 .

    7 .

    .

    .

    .

  • 27

    :

    .

    .

    : . : / 1 . : / 2 . : / 3 . : /4 . / 5

    .

    20/98

    1.

    9891/10/71 1

    .2 1

  • 37

    .

    .

    . : :

    .

    : 1

    .

    . ( : ) :

    09/93 2 : 03/10/0991

  • 47

    1 ." "

    .

    :

    09/662 2 : 0991/90/51

    2" " : " 91/21/9891 98/32 2

    3 " : 98/20 2

    ......" "

    . 3

    .

    98/20 .

    .03/10/0991 09/93 1 .0991/90/51 09/662 2 . 91/21/9891 98/32 3

  • 57

    30/6831

    .

    1.

    .

    .

    4 29/24

    2991 40/80/2991 29/14

    . :

    2 3 .

    ::

    " "

    . 09/93 20

    . 0991/10/03 93/09 3 2 1

    2.2 egap 9691enna ,zollaD sicerP ,sneib sel ,liviC tiorD ,lieW xelA .0991/90/51 662/09 2 3

  • 67

    ( ) ( ) (. )

    4991/50/01 : 662/09

    "

    "

    ) (

    1 .

    98/20

    98/20

    . : :

    .

    .55 2002 1

  • 77

    :: .

    : 1 .70/10/3691

    . ( snoitinum) : . :

    . : . :

    . " : . : . : (.) nolas ed ,eriof ed ,rit ed emra : . :

    : 2 .

    :

    3.

    1002/10/70 1002/10/60 4 .

    7 993/36 1

    . 0301 3691/01/11 .3691/30/91 41 3691/30/01 58/36 2 1 2

    3 .91 egap tic-po ,aradI euveR ,neirglA tiord ne ,ruetammosnoc ud noitcetorp al ,ahcemakeM.G te aluolhaK.M

    .1002/30/40 83 51 4

  • 87

    .

    :

    . : : :

    0991 03 09/891 )

    ( .

    1 .

    :

    .

    2.

    72 0991/60/03 891/09 1 .067 0991/70/40

    2 02,91 egap tic-po ,aradI euveR ,neirglA tiord ne ,ruetammosnoc ud noitctorp al ,ahcemakeM.G te aluolhaK.M.

  • 97

    . : :

    1.

    091

    . : :

    8891/10/ 91 431 005

    .

    ::

    .

    3991 30/39

    41

    1 02,91 egap tic-po ,aradI euveR ,neirglA tiord ne ,ruetammosnoc ud noitcetorp al ,ahcemakeM.G te aluolhaK.M

  • 08

    4991/30/70 85/49 .

    : :

    .

    : : 98/20

    .

    . : :

    .

    .

    000.21 008.42 000.051.5 .

  • 18

    .

    .

    .

    ( )

    1 . : :

    2.

    3.

    5311

    1 742egap, tic,po ,noitid em5, noitammosnoc aL ed tiorD,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC.

    2.)neg noyL eton ,37.1-12191 ,turraS eton ,942.1 ,3191D( 1191 erbmevoN 12 liviC

    3.tic-po, noitammosnoc ed tartnoc ,tannod leima enileuqcaJ

  • 28

    .

    .

    .

    6 9791/11/82

    .

    3891 12 . 1 122

    1 .

    1 snoitidnoc sertuad snad uo noitasilitud selamron snoitidnoc sel snad ,tneviod secivres sel te stiudorp seL

    en te erdnettas tnememitigl tuep no elleuqal tirucs al retnesrp ,lennoisseforp el rap selbisivrp tnemelbannosiar .sennosrep sed tnas al etnietta retrop sap

  • 38

    1.

    .

    .

    .

    .

    2.

    .

    52/70/5891

    742egap, tic,po ,noitid em5, noitammosnoc aL ed tiorD,ztemnietS knarF , yoluA sialaC

    1 .672 egap ,tic po noitid em5 ,noitammosnoc aL ed tiorD ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC

    2 .72 egap ,7991 ,zollaD ,stnacirbaf te sruednev sed tilibasnopser al ,uaenruoT el eppilihP

  • 48

    .

    92/60/2991

    . : :

    .

    . :

    50/70/6991

    .

    .

    . : -

    8791

    12/70/3891

    1.

    .872 egap ,tic po noitid em5 ,noitammosnoc aL ed tiorD ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC

    1

  • 58

    2 ,3 :

    " /

    ." /

    ......."

    .

    .

    .

    : -

    . 52/29

    5891/20/61

  • 68

    071 .

    . 1.

    :

    .

    7991/10/41 73//79

    .

    1991/20/32 35/19 494/79

    7991/90/21 2991/20/40 24/29

    2. .... .

    0991/70/13 71/09 5891/20/61 50/58 181 1

    . 2

    . 5991/21/20 504/59

  • 78

    :

    98/20 .

    20/98 91 41

    .

    .

    .

    92

    .

    .

  • 88

    ( ) .

    .( )

    .1991

    . (11 8 )

    : :

    .

    ) (.1 L 212

  • 98

    ) 1 (.51 4891 62

    ) 2 (.2 9991 52

    3. :

    ( )

    .

    .

    ) .( 1 L 212 : :

    .

    4.

    1912 egap,tic pO ,noitid em5 , ztemnietS knarF , yoluA sialaC .

    .912 egap ,tic ,PO noitid em5 ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC 23

    etnettal semrofnoc ert tneviod secivres sel te stiudorp sel ,sruetammosnoc te slennoisseforp ertne snoitaler sel snaD .ruetammosnoc ud emitigl

    .22 egap ,tic pO ,noitid em5 ,ztemnietS knarF ,yoluA sialaC 4

  • 09

    .

    .

    .

    . .

    .

    .

    .

    . : :

    .

  • 19

    :" 5

    ".

    49

    .

    353

    .

    .

    .353

    .

    : 1

    1

    is ,20/98 iol al snad etnerffid essa tse elle tnemelues ,livic edoc ua ergnart sap tsen timrofnoc ud noiton al cnoD ed ttulp elrap no 20/98 iol al ed erdac el snad ,selleutcartnoc snoitalupits xua timrofnoc ed elrap no livic edoc ud erdac el snad .iol ettec snad eurep euq ellet noiton ettec ed ticaciffel etuot tnemetsuj uod sugolomoh semron xua timrofnoc

  • 29

    353

    :"

    "

    .

    .

    .

    .

    .

  • 39

    . : :

    .

    : : 20/98 5

    : "

    .

    "

    .

    .

    0991/10/03 93/09

  • 49

    .

    .

    : 61 "

    ."

    2991/20/40 24/29 .

    5891/20/61

    . : -

    56/29 3

    . 2991/20/21 5

    .

    1.

    6991/20/62 nataW lE 1

    .7

  • 59

    74/39 1 3991/20/60

    .

    .

    .

    .

    .

    ) egallabmel ed te tilauq al ed elrtnoc ud neirgla ertneC (

    . 9891/20/70 01 41 6991/01/91

    .603/0002 0002/01/21 453/69

    93/09 0991/10/03

  • 69

    .

    .

    .

    . :

    :

    1

    . :

    0002/01/21 603/0002 3 1

    .

  • 79

    1

    6991/01/91 453/69 0002/01/21 603/0002

    ) (.61 21

    2 . 52 rios eL 3

    .5991

    : : " 69/ /9503

    " " 6991/21/12 .

    45

    6991/21/61

    1 . 92 0002

    6991 5242 32 trebil 2 .5991 52 rios el 3

  • 89

    .

    ...........". 20/98 50 30

    : )6991/80/22 / 1

    (.81 SGS ud 1009- OSI NEN / 2

    (.02 )6991/80/22 / 3

    )SGS SGS ud 1009- OSI NEN (.12

    / 4 (.22 )6991/80/22 / 5

    (.32 )6991/80/22 /6

    (.42 )6991/80/22 6991/80/22 /7

    (.52 ) SGS / 8

    (.62 )6991/90/40

    / 9

    (.72 )6991/80/92

  • 99

    (.82 )6991/80/92 / 01 82 )6991/80/22 /11

    (. / 21

    6991/80/22 (.92 )

    / 31 (.91 )6991/80/22

    6991/01/32 )

    (.71

    . 1. 7991 enubirt al 2

    .7991/60/61 : :

    .

    6991/90/61 1 .7991/60/61 enubirt al 2

  • 001

    .

    .

    : 32/98 51

    . .

    : :

    .1

    " "

    .

    ....

    .....

    .891 4891 1

  • 101

    75/66 2 ( ) "

    .

    :

    .

    6 ( 02 ) 01

    6

    1.

    : -

    .

    .311 211 3891 1

  • 201

    : / 1

    . . / 2 . / 3

    .

    : :

    .

    .

    1. ) RONAI(

    " ( " ) ( )

    1

    .noitasilamroN ed neirglA tutitsnI :RONAI

  • 301

    1 .

    32/98

    2 .

    .

    .

    ( 09) .

    .2 9891/21/91 32/98 1 .72 2

  • 401

    .

    .

    1. : :

    :

    .

    :

    .

    .9891/21/91 32/98 4 1

  • 501

    3

    .

    1.

    (: ) -

    8 . 0991/11/30

    : :

    . 71

    0991/11/30

    0991/50/51 231/09 1

    .73 82 0002/50/01 011/0002

  • 601

    1 .

    :

    32/98 51 5

    .

    .

    . :

    . 32/98 4/2

    0991/11/03 1

    2991/11/20 .

  • 701

    .

    :

    . .

    .

    .

    .

    .

    51

    .

    .

    8991/20/12 96/89

  • 801

    1.

    . 43 . 5 0002/11/40 . 0002/21/60 . 5 0002/11/60 . 5 0002/50/30 2. 71 0002/40/20

    .

    . 0009 OSI

    .

    .

    96/89 3 1

    . 5991/11/70 2 2

    3

    .

  • 901

    NOITASILAMRON ED ELANOITANRETNI NOITASINAGRO :OSI .

    OSI .

    (IEC) ELANOITANRETNI EUQINORTCELE NOISSIMMOC

    .

    :

    1.

    .

    .

    IPANI . 8991

    1

    .61 egap, tic-po,saC drarG

  • 011

    .

    : 1/511L :( OA) d snoitalleppA enigiro

    . elpmis noitacidni

    . trofeuqoR ed egamorF

    levaJ ed uaE ,elliesraM ed novaS 0991 9191/50/60

    . :d snoitalleppA enigiro(OA )

    0991 9191 .

    1 .

    .

    .

    .

    1

    .0391 yuP ud selletneD

  • 111

    :d snoitalleppA ro selrtnoc enigiOAC

    . 0991/70/20

    .

    : 1/5111L . / 1 . 1/5111L / 2 . / 3 . tiroton / 4

    snoitalleppA seD lanoitaN tutitsnI enigiroD

    4

    9991/70/90 .

    )CAO( 3-146L() ( 6-511L )

    ogoL CAO

    2-211L elrtnoc enigiro' d noitalleppA 1 .9991/70/90

    1 56 egaP, tic po ,noitid em5 ,noitammosnoc al ed tiorD,ztemnietS knarF, yoluA-sialaC

  • 211

    : ( l eLleba) :

    0691/80/50 8891/21/03 8791

    .4991/10/30

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    . 9991/30/21

    .

    8791/10/01 32/87 .

    4991/60/30 4991 52-511L

    .

  • 311

    .

    . N.F

    F.N

    FN RONFA . RONFA 6491

    FN 1 .

    EC ehcorppa ellevuoN

    .3991/70/22 .

    .

    : :

    .

    1 egaP ,tic-po ,noitid em5 ,noitammosnoc al ed tiorD ,ztemnietS knarF , yoluA sialaC76.

  • 411

    .8461 1461 4081 1/112L

    9991/50/52 1.0002

    :

    683 173 .

    : : / 1

    . : / 2

    . : / 3

    .2/973 : / 4

    1 egap, tic po, ,noitid em5 ,noitammosnoc al ed tiord , ztemnietS knarF , yoluA sialaC052

  • 511

    1.

    : : -1

    :

    .

    : .

    : -2 / 1

    : 1/673 .2/673

    /2 .

    . :

    .

    . 483

    351 0991 1 .

  • 611

    . 683

    . 6

    .

    .

    . : :

    98/20/70 6

    " 662/09 "

    1

    662/09 3

    . 20/98 2 1

  • 711

    . 6

    .

    1. 20/98 6 .

    41

    " " 7

    2.

    662/09 61 6

    6 2 4991/50/01

    6

    6 .

    . 662/09 01 1 .0991/90/51 662 /09 21 2

  • 811

    :

    1

    . :

    662/09 41 ( )

    : . - . - . - . - " " -

    .

    . 4991/50/01

    . 5

    662/09 41

    .

    .0991/90/51 662/09 11 1

  • 911

    .

    (.23 03 ) 3

    .

    : : : -1

    1 : : -

    662/09 6

    2 .

    : - 662/09 70

    .

    3.

    . 27 2002 1 . 0991/90/51 662/09 63 2 . 8 3

  • 021

    : -

    : -

    . : -

    .

    - .

    :

    01

    7 3 8 7

    ) (.

    1

    .

    662/09 5 .

    .4991/50/01 3 7 1

  • 121

    1 .

    .

    .

    : :

    5

    42 41 ..

    .

    .611 1

  • 221

    : . :

    . 51

    .

    . : :

    . :" 20/98 51

    . "

  • 321

    : / 1

    . . / 2 . / 3 . /4 . / 5 . / 6 . / 7

    :

    .

    .

    03

    .

  • 421

    .

    .

    .

    .

    . :

    . . / 1 / 2

    . /3

    .

  • 521

    1 .

    ( 61)

    .

    2 22 .

    .

    :

    .

    .5991/10/52 60/95 68 1

  • 621

    .

    .

    : -

    : . CPNC /1 EQCAC /2

    .QAAR : /1

    272/29 . 2991/70/60

    42 1 .

    2

    :

    .

    .

  • 721

    272/29 4 :

    . 7 01

    7 .

    .

    . 3

    . 3/2 :C.A.C.Q.E /2

    .9891/80/80 741/98

    .

    . 741/98 71

  • 821

    .

    4

    1. 741/98

    .

    .

    291/19

    1991/60/11 291/19 9

    .

    .

    .

    1 .03 egap ,tic-po ,aradI euveR ,neirglA tiord ne ,ruetammosnoc ud noitctorp al ,ahcemakeM.G te aluolhaK.M

  • 921

    : /3 553/69

    . 6991/01/91 3 5 56

    :

    .

    .

    .

    .

    : / 4 4991/70/61 702/49

    0991/60/32 981/09

    1. 702/49 7

    :

    1

    .

  • 031

    .

    . .

    4991/70/61 802/49

    .

    1991/40/60 19/19

    : 2 . :

    :

    - .

    . - . - . - -

    . . - -

    .

  • 131

    : 5 -

    . : 3

    . :

    : -

    . -

    . -

    .

    .

    1991/01/20 01

    7 19/19

    .

  • 231

    :

    . : -

    :

    : /1 13/09

    .2991/21/40

    . :

    . / 1 : / 2 . -

    . - . - 06 / 3

    . / 4

    06 8 . 03

    / 5 .

  • 331

    7 .

    : . /1 . / 2 . /3 21 / 4

    . / 5

    . :

    .

    .20/98 32 21

    ).C.P.W.A(

  • 431

    )C.D.P.A( (..C.P.P.A.A)

    1. 60/59

    .

    .

    .

    : /

    .

    .

    1 . 03 8991/7991

  • 531

    .

    1 .

    .33

    .

    : / 2

    51 20/98

    .291/19 " 2

    "

    .121 1

  • 631

    .

    . 3 : 3 41 :

    . . :

    . :

    93/09 91

    43 .

    01 5 4 .291/19

    . :/3

    90/09 911

    1.

    . 0991/40/70 90/09 021 1

  • 731

    1.

    .

    . : /4

    . " 80/09

    381 771 "

    . 641/78

    2

    .

    (.44 53 )

    . 121 1

  • 831

    :

    . -

    .

    .

    .

    .

    :

    . ..

  • 931

    1 .

    .

    .

    :

    .

    .

    .

    . .

    .51 3891 1

  • 041

    : /

    . 35/19

    .1991/20/32 : /

    . :

    .

    . ( : )

    .

  • 141

    1 .

    :

    6991/10/91 543/69

    .

    70/97 20/98 .

    . :

    .

    . 74 1

  • 241

    ..

    (. ) :

    1.

    .

    . :

    .

    .

    :

    . 954

    1 .19

  • 341

    " "

    .

    : / 1

    .

    . : / 2

    .

    9891/20/70 20/98 21 :

    30 "

    .

    ".

    . :/ 3

    .

  • 441

    :

    .

    662/09 . 0991/90/51 : -

    .134 034 924 : -

    . .

    : - 034

    .

    : - 134 .

    .

  • 541

    20/98 :

    3

    . 82

    5

    .

    .

    6 662/09

    .20/98 82 82 32

    .

    .

  • 641

    1 .

    .

    .

    20/98

    .

    .

    . :

    .901 6791 1

  • 741

    00,000.002 0002 01 1.

    02 01

    . 3 2/234

    30

    . 0001 001 01 9 6 5 4

    .

    ( ) (53 )

    . :

    2 .

    . 534 334 234 134 034 924 1 . 20/98 72 62 2

  • 841

    : :

    51

    .

    .

    .

    :

    134034924 .

    : .

    181 .

    .

  • 941

    . :

    .

    .

    .

    .

    .

  • 051

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

  • 151

  • 251

    : / 1 : 1

    .079 : 2

    .6991 : - 3

    .

    : 4 . 7991

    : 5 .6691

    : 6 .0991

    : 7 .5891

    . 8 : 9

    .2891

    / 2 : 01

    .4991 : 11

    .6791 : 21

    .0002

  • 351

    31 .

    : 41 .3891

    / 3 51 2002

    : 61 .2002

    : 71

    .8991/7991 : 81

    .6491 : 91

    .3891 : / 4

    .8991 1 8 02 .5991 5 12 . 22

  • 154

    : : :

    1-AlexWeil, Droit civil, les biens, prcis Dalloz, 1969. 2- Carbonnier, Droit civil, les obligations, Tome 1. 3- Franois Terr, Philippe Silmer, Yve Lequette, Droit civil, les obligations, prcis Dalloz 6me dition, 1996. 4 G Guestin, trait de Droit civil, les obligations, le contrat, formation ,2me dition, 1988paris, Dalloz1951. 5 C.Loby, M.Ritane, les relations juridiques de lentreprise avec ses partenaires 6 Potier, Trait du contrat vente.. 7-G.Ripert, trait ilimentaire de Droit commercial, paris, prcis Dalloz 1951.

    : 8-J.Alisse, lobligation du renseignement dans les contrats, these, Paris ,1975. 9-Gerard Biardeau, Philippe Flore, les contentieux du Droit de la consommation, Mars 1997. 10-Calais Auloy, Frank Steinmetz, Droit de la consommation, prcis Dalloz ,5me dition, anne 2000. 11- Calais Auloy, Frank Steinmetz,Droit de la consommation ,prcis Dalloz ,4me dition,anne 1996. 12-Gerard Cas, la dfense du consommateur, que sais je, 1978. 13-Fabre, R, Droit de la publicit et de la promotion des ventes, Dalloz 1996. 14-Phillippe le tourneau, la responsabilit des vendeurs et fabricants ,Dalloz ,1997. 15- travaux de lassociation Henri Capitant, la protection des consommateurs, journnes canadinnes, Dalloz 1973.

    : 16- Jacqueline Amiel Donat, contrat de consommation, J.C.P concurrence consommation 1993. 17- Berlioz Droit de la consommation et des contrats, J.C.P 1979. 18-M.Guglar, lobligation de renseignement dans les contrats, revue trim.Droit civil 1945. 19-D.Nguyen Thank Bourgeais, Rflexion sur deux innovations de la loi N 78/23 du10/01/1978.sur la protection et linformation des consommateurs de produit et de services, Dalloz chronique 1979. 20- Philippe Malinvaud, la protection des consommateurs, D.S 1981. 21-avetier Ren ,les contrat de conseil en Droit priv ,Dalloz C.H.1972. 22-Guide de la consommation, qualit du contrle de la qualit, la normalisation, collection guide plus.

  • 551

    : :

    -1 -2 -3 -4 .8891/10/21 10/88 -5 . 9891/20/70 20/98 -6 . 5991/10/52 60/59 -7 .10/28 2891/20/60 -8 0991/21/40 13/09 -9

    . 9891/21/91 32/98 -01 . 0991/40/70 90/09 -11 . 0991/40/70 80/09 -21 .0991/70/13 71/09 5891/20/61 50/58 -31

    : . 1991/20/31 73/19 -1 .0991/10/03 93/09 -2 .0991/90/51 662/09 -3 . 0991/11/01 763/09 -4 . 0991/11/01 663/09 -5 7991/10/41 73/79 -6

    . 7991/21/12 494 /79 -7

    . 59/10/82 93/59 -8

    .24/29 . 2991/10/02 03/29 -9

    1991/10/91 40/19 -01 .

  • 651

    2991/70/60 272/29 -11 .

    2991/80/40 14/29 21 .

    74/39 -31 .2991/20/21 56/29

    0002/01/21 603/0002 -41 .

    8991/20/12 96 /89 8991/20/12 -51 .

    9891/80/80 741/98 -61 .

    . 1991/60/11 291/19 -71 . 6991/01/91 553/69 -81 . 4991/70/61 702/49 -91 .1991/20/32 35/19 -02

    . 3691/01/7 993/36 . 0991/60/03 891/09 /12 453 /69 0002/10/21 603/0002 /22 . 6991/01/91 8991/20/12 96/89 /32

    . . 4991/70/61 702/49 /42 . 981/09 /52 .1991/20/32 35/19 / 62 6991/10/91 543/69 / 72

    . :

    0002/21/50 -1 .

    . 4991/50/01 -2

  • 751

    . 0002/21/60 -3 5 0002/11/60 -4 . 5 0002/50/30 -5 . 71 0002/40/20 -6 . 5 0002/111/40 -7 1991/01/20 -8

    . 7991/30/30 -9

    . :

    .5991/01/52 rios el - .6991 52 42 32 etrebiL - .6991/20/62 nataw-lE - .6991/90/61 etrebiL - .7991/60/61 enubirt al -

  • 851

    1.

    01 : 21. : 51........ : 71... :

    71 ..... : 02........ :

    32.......... : 42... : 52... : 62..... :

    72.... : 92....... : 03..... :

    13......... : 63.... :

    73..... - 54...

    05............ : 55... :

    65......... : 75.......... : 75......... :

    95............. : 95........ :

    95... : 26... : 46. :

    56.. : 56................. :

  • 951

    66.. : 76...... :

    86 ... : 07....... :

    07 ...... : 07.......: 27........ :

    37 .. : 47............ : 57......... : 67..... :

    67........... : 67........:

    77..... : 77... : 77.......... :

    87 : 18.. : 48.... :

    58 ... : 68.... : 78.. : 09... : 09...

    19.... 69..... :

    79..... : 99.. : 101 ..