Directions financières / Directions RH : comment piloter simultanément performance économique et...
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Directions financières / Directions RH : comment piloter simultanément performance économique et sociale ?
21 mars 2011
Propos introductifs
Le retour d’expérience de LEYTON
LEYTON est un cabinet de conseil qui travaille, depuis 14 ans, aussi bien avec les DRH qu’avec les DAF;
Traditionnellement, les missions de conseil RH que nous réalisions : Optimisation des CS, Optimisation du taux AT étaient pleinement adressées à nos interlocuteurs DRH;
Dans le même sens, nos missions d’accompagnement dédiées aux DAF étaient classiquement composées des conseils en fiscalité locale, des conseils en financement de l’innovation, des conseils en achats non stratégiques;
Pourtant, aujourd’hui, à l’occasion de nos accompagnements, notamment dans le domaine des pénalités sociales, nous assistons à une gestion commune de la mission entre le DAF et le DRH : nous assistons une réconciliation entre le DAF et le DRH souvent sous l’impulsion du DG
221/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Le DAF et le DRH, de faux ennemis…
Les objectifs financiers ne peuvent être atteints que grâce à l’investissement de tous les collaborateurs de l’entreprise
L’épanouissement des salariés ne peut atteindre son apogée que lorsque la santé financière de l’entreprise est au beau fixe
Le DAF et le DRH ont toujours travaillé côte à côte, aujourd’hui ils sont invités à travailler ensemble
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Propos introductifs
21/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Les aspects réglementaires poussant au pilotage simultané : d’un point de vue macro
Une ingérence politique dictée par le volontarisme politique, la crise économique et la souffrance au travail
Le rôle social et sociétal de l’entreprise
Il découle d’un transfert de responsabilité de l’État vers les entreprises
Derrière les intérêts économiques, les entreprises sont désormais invitées à œuvrer au profit de « l’intérêt général » ou, plus spécifiquement, au profit des valeurs de la société politique du moment
Désormais, les entreprises qui, d’un point de vue RH, ne prennent pas en compte « ces valeurs » se confrontent à des pénalités financières qui viennent altérer leur chiffre d’affaires et leur productivité. C’est sur cet aspect que les DAF et les DRH doivent travailler main dans la main et qu’une harmonie doit être trouvée
421/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Les aspects réglementaires poussant au pilotage simultané : d’un point de vue micro
Jusqu’à peu, seules les « actions positives » des RH, c'est-à-dire les décisions de recruter du personnel, d’augmenter les salaires, de renforcer l’épargne salariale ou d’établir un plan de formation avaient une incidence financière réelle.
Aujourd’hui, eu égard aux nouvelles dispositions législatives ou réglementaires, le DRH peut être à l’origine « d’actions neutres ou négatives » ayant une implication financière substantielle.
Nous sommes entrés dans l’ère des « pénalités sociales »
521/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Le concept de « Pénalités sociales »
Les pénalités sociales : des coûts indirects latents dans les entreprises
Sanctions financières
Immobilisme sociétal
Egalité des chances des points de départ
Les entreprises = partenaires privilégiés de l’Etat
621/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Le champ d’application des « Pénalités sociales »
Ces coûts sont liés à une multitude de dispositifs venus se compiler au fil des années :
La pénalité handicap
Les NAO
La pénalité seniors
La pénalité égalité de traitement professionnel entre les hommes et les femmes
La pénalité pénibilité
La pénalité liée à l’apprentissage
et ensuite…
721/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Les nouveaux défis des DAF et des DRH
Mesurer le champ d’application des pénalités sociales
Ne pas sous-évaluer les impacts financiers des pénalités sociales
Faire de la diversité et de la RSE, un outil de performance économique
Donner du sens à la performance sociale par le biais notamment d’indicateurs…
Conséquences liées au pilotage simultané entre la performance économique et sociale : Le DRH doit se « financiariser » et le DAF se « socialiser ». Mais cette évolution va-t-elle se faire au détriment de l’une des deux fonctions…
21/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim 8
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Le pilotage simultané en chiffres
21/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Les pénalités sociales « égalité » et « pénibilité »
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Les actions RH à réaliser
Initier un diagnostic - Rapport
Engager la négociation - Adopter un accord ou un plan d’action
Vérifier la conformité matérielle de l’accord ou du plan d’action
Synthèse et diffusion
Fiches individuelles
Création ou MAJ du DU
Les coûts Induits Les risques / sanctions
Recrutement
Formation
Mobilisation des équipes
Externalisation
Les coûts Conséquents
Des mesures préventives, organisationnelles, budgétaires, techniques ou médicales
2 % de la masse salariale
Une mise en demeure : faire le travail une seconde fois
Un suivi trop lourd : des équipes surchargées
Un climat social dégradé : une performance en berne
Des risques pénaux pour le dirigeant : Discrimination & Délit d’imprudence ou de négligence
Des actions trop chères car mal évaluées
21/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Les pénalités « égalité hommes/femmes » et « pénibilité » en chiffres
PME 700
Masse salariale 27.091.680 €
S’acquitter des pénalités « égalité » et « pénibilité »
Pénalité « égalité hommes/femmes » + 270.917 €
Pénalité « pénibilité » + 270.917 €
Coût potentiel + 541.834 €
1121/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
Les pénalités sociales : frein ou accélérateur de la performance RH et financière ?
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Gestion interne Sous-traitance
Rien n'est fait Egalité 270 917 € 270 917 €Pénibilité 270 917 € 270 917 €
Internalisation (3 ressources pendant 4 mois - 2750 € bruts) Egalité 8 063 € 0 €Pénibilité 8 063 € 0 €
Sous-traitance (Sur la base de 15 journées / homme) Egalité 0 € 8 400 €Pénibilité 0 € 9 600 €
Formation d'adaptation (Sur la base de 2 journées) Egalité 1 500 € 0 €Pénibilité 1 500 € 0 €
Mesures contenues dans les accords ou plan d'action Egalité 5 000 € 5 000 €Pénibilité 5 000 € 5 000 €
Surcoût généré par une remise en cause de l'inspection du travail (3 semaines de travail)
Egalité 4 319 € 0 €Pénibilité 4 319 € 0 €
Indice de performance sociale Egalité 80% 110%Pénibilité 75% 90%
Risque prud'homal ou pénalPénibilité
15 000 € 0 €
1 an de prison + faute inexcusable
de l'employeur
Egalité45 000 €
3 ans de prison
Coût minimal 29 126 € 28 000 €Coût mal maîtrisé 97 764 € 28 000 €Coût en cas d’inaction RH 541 834 € 541 834 €
21/03/2012 – Conférence LEYTON / DFCG - Schiltigheim
LEYTON
23/06/2011 - MERLANE 13
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Yann ROYDirecteur Région EST06 64 68 33 [email protected] rue du Vieux Marché aux Grains 67000 StrasbourgTél. : 03 68 00 19 50 Fax : 03 68 00 19 59