“Motos Honda de Occidente S.A.S”

Misión: La División de Honda motocicletas tiene el compromiso de superar las expectativas de sus clientes, construyendo lealtad, ofreciendo integralmente productos y servicios de alta calidad, en un ambiente de armonía y desarrollo del factor humano, generando la rentabilidad esperada por los accionistas, construyendo el crecimiento del Grupo Fanalca, a través del cumplimiento de sus políticas.

Visión: Antes del 2015 ser la marca líder y la más admirada por el mercado colombiano de motocicletas por el respeto al cliente y al medio ambiente.

FILOSOFÍA HONDA

La compañía Honda Motor Company, Ltd. opera bajo los principios básicos de "Respeto por el Individuo" y "Las Tres Alegrías": La alegría de comprar, la alegría de vender y la alegría de crear.

El "Respeto por el Individuo" refleja nuestro deseo de respetar el carácter único y la habilidad de cada persona, confiando en cada uno como socio igualitario, con el fin de dar lo mejor de cada uno de nosotros en todas las situaciones.

Los sueños nos inspiran a crear productos innovadores que mejoran y benefician a la sociedad. Con el fin de conocer las necesidades de nuestros clientes en diferentes regiones alrededor del mundo, basamos nuestras ventas en centros de investigación, desarrollo e instalación de producción en cada región. Somos una corporación socialmente responsable, nos esforzamos por cumplir con temas importantes respecto al medio ambiente y a la seguridad

PRINCIPIOS CORPORATIVOS: Los principios y valores que nos inspiran en la organización es la divulgación en todo los Concesionarios de las 7 claves del Éxito como son:

1. Liderazgo2. Planeación Estratégica3. Información y Análisis4. Factor Humano5. Rentabilidad6. Calidad del producto7. Cliente de Por Vida

Así como el respeto, tolerancia, honestidad, lealtad, responsabilidad, autenticidad, dentro de la organización, como el respeto por el cliente y el medio ambiente

OBJETIVOS CORPORATIVOS:

Definir las directrices del Negocio de la Red de Distribución Honda Motocicletas.

Planear todas las actividades requeridas para la operación del Concesionario, con el fin de atender los requerimientos y necesidades de nuestros clientes a través de productos y servicios de calidad en un ambiente de armonía y desarrollo del Factor Humano y generando la rentabilidad esperada por los Accionistas

Soportar las políticas Comerciales, Administrativas y Financieras para alcanzar los objetivos establecidos por la organización.

Soportar las políticas de análisis y ejecución de compras para garantizar los niveles de cobertura, rotación y capital de trabajo invertido en los productos adquiridos para la comercialización en el Concesionario.

Soportar las políticas de venta de las diferentes líneas comerciales del Concesionario de tal manera que se obtenga los índices de satisfacción establecidos para los clientes y la rentabilidad esperada del negocio.

Soportar las políticas de crédito para efectuar un análisis objetivo en el otorgamiento de créditos a personas naturales y jurídicas, minimizando el riesgo crediticio

Soportar las políticas para la Gestión de Cobranza en el Concesionario de tal manera que se alcancen los objetivos establecidos para un determinado periodo

Definir las políticas de todos los procesos soporte en la Gestión Comercial, Administrativa y Financiera del Concesionario garantizando el cumplimiento de los objetivos de la organización.