Digitalisering –en strategisk rejse

Betina Hagerupdirektør, Erhvervsstyrelsen

Emner :

1. Digitaliseringen i dansk erhvervsliv

2. Erhvervsstyrelsens egen digitale rejse

3. Hvad gør vi for at understøtte digitalisering i SMV’er?

4. Next step

1. Digitaliseringen i dansk erhvervsliv

Digitalisering bidrager til produktivitet og innovation i virksomhederne…

Figur 1: Arbejdsproduktivitet og digitaliseringsniveau i Danmark, 2014

500

600

700

800

500

600

700

800

Lav Mellem Høj

Digitaliseringsgrad

1.000 kr. pr. årsværk

• De mest digitale virksomheder har en højere arbejdsproduktivitet og en højere totalfaktorproduktivitet end de mindst digitale virksomheder

• Sammenhængen er signifikant, også når der kontrolleres for størrelse, branche mv.

96

98

100

102

104

106

96

98

100

102

104

106

Lav Mellem Høj

Digitaliseringsgrad

TFP - Indeks (lav=100)

Figur 2: Totalfaktorproduktivitet og digitaliseringsniveau i Danmark, 2014

.. og kan medføre store gevinster for både borgere, virksomheder og samfund..

For borgere: Bedre levevilkår, en lettere hverdag, tidsbesparelser, mindre nedslidning, lavere priser, bedre adgang til uddannelse og nye sociale netværk.

For samfundet: Stigende international e- og samhandel, bedre ressourceanvendelse, en mere miljømæssigt bæredygtig vækst, forbedringer på sundhedsområdet og en mere effektiv offentlig sektor.

For virksomhederne: Højere produktivitetsvækst gennem effektivisering samt skabelse af nye markeder og produkter gennem innovation og nye forretningsmodeller mv.

Danske virksomheder er godt med på den traditionelle

digitalisering, men halter bagud på nye vækstområder…

Uden for Europa rykker andre lande hurtigt på den digitale dagsorden.

Ny redegørelse for Danmarks digitale vækst peger (igen) på stor kompetenceudfordring..

Udvikling i jobopslag målrettet personer med IKT-kompetencer

0 10 20 30 40 50 60 70

CZE

SVN

LUX

AUT

BEL

EST

NLD

LTU

HUN

IRL

FIN

DNK

SWE

HRV

LVA

MLT

EU

NORD

FRA

BGR

ROU

CYP

UK

PRT

POL

ITA

GRC

NOR

ESP

Pct. af rekrutterende virksomheder

Virksomheder med vanskeligheder ved at rekruttere IKT-specialister, 2016

Og de kommende år vil udfordringerne vokse yderligere…

-60.000

-50.000

-40.000

-30.000

-20.000

-10.000

0

10.000

20.000

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2025

2026

2027

2028

2029

2030

Neutralt scenarie Grundscenarie

Vækst+ scenarie

Udækket efterspørgselspotentiale i 2030

19.000-12.000

-10.000

-8.000

-6.000

-4.000

-2.000

0

2.000

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2025

2026

2027

2028

2029

2030

Konstruktion Organisatorisk implementering

Ledelse Planlægning og systemdesign

Drift og support

Heraf 10.000 indenfor konstruktion

-14.000

-12.000

-10.000

-8.000

-6.000

-4.000

-2.000

0

2.000

4.000

201

3

201

4

201

5

201

6

201

7

201

8

201

9

202

0

202

1

202

2

202

3

202

4

202

5

202

6

202

7

202

8

202

9

203

0

EUD KVU MVU BACH LVU

Eller 13.000 med lang videregående

Særligt de mindst digitale har vanskeligt ved at finde ud af, hvor de skal gå i gang…

0%

20%

40%

60%

80%

Kompetencemæssige barrierer

Barrierer i forhold til manglendeviden om værdien af data

Organisatoriske barrierer

Økonomiske barriererJuridiske barrierer

Barrierer i forhold til IT-sikkerhed ogdatabeskyttelse

Barrierer i forhold tildatatilgængelighed og digital

infrastruktur

Høj Mellem Lav

Anm.: Andel virksomheder, som på de enkelte områder har oplevet barrierer, der har forhindret dem i at bruge data. Kilde: Survey fra ca. 550 virksomheder fra endnu ikke offentliggjort barriereanalyse, som HBS har foretaget for Erhvervsstyrelsen

2. Erhvervsstyrelsen egen digitale rejse

Hovedopgaver:

Registrering af virksomheder

Erhvervsregulering og tilsynPlanlov og landdistrikter

Erhvervsudvikling og digital vækst

Internationale forhold og EU

• Ca. 500 ansatte - en styrelse under Erhvervsministeriet

Om Erhvervsstyrelsen

13

Erhvervsstyrelsen egen udviklingsrejse

Situation 2009Situation 2015Moderniserings-

programmet

▪ Vedligeholdelseaf det digitalemomentum

▪ Udbrede den agile kultur til resten aforganisationen

▪ Forbedre voresudviklings- og eksekveringskraft

▪ Behov for modernisering afvores IT-systemer

▪ Brændendeplatform

▪ Fra 14 til 1 registrerings-system

▪ Digitalisering afvores kunde-service

▪ Ændring af voresorganistion

Fra klassisk sagsbehandling til agil it-udvikling

Vi har opnået betydelige fordele:

3. Hvad gør vi for at understøtte digitalisering i SMV’er?

Fortsat optimering - virksomheder skal møde bedre offentlig digital service…

... Med større brugervenlighed

Partnerne:

Erhvervspartnerskabet for avanceret produktion

• En del af regeringens aftale om vækst og udvikling i hele Danmark fra 2016.

• 42 mio. kr. i 2016-2019

• Skal fremme digitalisering og automatisering i små og mellemstore produktionsvirksomheder.

Online værktøjer til SMV’er: Sikkerhedstjekket.dk og PrivacyKompasset

4. Next step

22

Automatisk Erhvervsrapportering

Flere offentlige data i spil – men hvilke..?

DMISundheds-

datastyrelsen

Trafik- og

byggestyrelen

Geodatastyrelse

n

Danmarks

statistik

Meteorologisk data- Prognosedata- Telefonkonsultation og

rådgivning ifm. vejrForskningsbaseret sundhedsdata- Diverse dataudtræk- Dataabonnement

Geografisk data- Matrikulære

måloplysninger- Søkort- Søsport- Nautiske publikationer- Havneguides- Krydstogtguiden

Demografi, kultur og økonomi- Befolkning, valg levevilkår

uddannelse mm.- Ind og udenrigs-, erhvervs-,

pris og sektordata- Privatøkonomi- Kultur- og idrætsdata

SKAT

Erhvervsstyrels

en

Styrelsen for

dataforsyning

og

effektivisering

Transport- Offentlig transport- Godstransportdata

Skatterelateret- Skattestatistik- Momsstatisk

Erhvervsdata- CVR-data- Regnskabsdata

Diverse data og metadata

- Grunddata og geografi med henvisning til andre styrelser.

Nyt partnerskab for åbne offentlige data

Datadrevet tilgang Bedre support og vejledning

• Kan vi vide hvad kunden vil, før vi har taget telefonen?

– Vi ved hvad brugeren laver

– Vi kender løsningerne

• Vi kombinerer:

– Supportmedarbejdernes erfaring med problemer

– Data om brugerens adfærd

Early warning ved hjælp af Machine Learning

• Kan vi ved hjælp af Machine Learning forudsige, hvilke virksomheder, der er i risiko for at gå konkurs?

– Prædikativ analyse af årsregnskaber

– Vi står på skuldrene af revisorerne (og prototypen er allerede næsten ligeså dygtig)

Og så den underlige: Kun 11% forbehold nord for Randers,

mens det gælder 62% for resten.

11 %

62 %

Nye åbne strategiske partnerskaber

https://erhvervsstyrelsen.dk/vil-du-og-din-virksomhed-pilotteste-et-nyt-

raadgivningsforloeb-om-digital-omstilling-0