Digitaal jaarverslag - de Bibliotheek Wierden · 2018-09-21 · Evaluatie Meerjarenbeleidsplan....
Transcript of Digitaal jaarverslag - de Bibliotheek Wierden · 2018-09-21 · Evaluatie Meerjarenbeleidsplan....
Wierden
Digitaal jaarverslag Hoogtepunten en cijfers uit 2016
Ontwikkelingen
Inhoud
• Ontwikkelingen: Visie bibliotheekwerk, Taalpunt, Convenant Belastingdienst en Mamacafé 2
• Resultaten uitlening, Resultaten Meerjarenbeleidsplan 2013-2016: Dienstverlening voor klanten 3 - 4
• De Bibliotheek om de hoek, De dienstverlening digitaler en De dienstverlening aan het onderwijs 4 - 6
• Optimalisatie van de dienstverlening en Optimalisatie van de organisatie 6
• Organisatie: Bestuur en Personeel 7
• Openingstijden 8
• Algemene gegevens 8
Visie bibliotheekwerkIn het voorjaar besloot het bestuur om een vragenlijst uit te zet-
ten bij diverse organisaties met de vraag welke visie zij hadden en
welke ondersteuning zij konden bieden bij de ontwikkeling van de
toekomstvisie voor de Bibliotheek Wierden. Die vragenlijst werd
breed in de markt uitgezet. Op deze uitnodiging hebben drie
marktpartijen positief gereageerd te weten: Pieter Jan Huysse,
Rijnbrink en Questum. In de bestuursvergadering van juni 2016
hebben twee partijen (Questum en Pieter Jan Huysse) hun visie
gegeven. Aan de hand van deze gesprekken is gekozen voor Pieter
Jan Huysse. In het najaar vonden er een zevental bijeenkomsten
plaats om de visie op de toekomst van Bibliotheek Wierden verder
vorm te geven. Aan het einde van het jaar is de beleidsnota ‘Van
collectie naar connectie’ besproken met de wethouder en de be-
leidsambtenaar. De visie werd nader toegelicht tijdens een open
huis van de gemeente Wierden op 11 januari 2017.
TaalpuntIn 2016 heeft het Taalpunt zich goed ontwikkeld. De gestelde
doelen op het gebied van aantallen cursisten en vrijwilligers zijn
ruimschoots gehaald. In 2016 zijn 27 vrijwilligers opgeleid tot
taalmaatje en hebben 23 cursisten begeleiding gehad van een
vrijwilliger. De grootste uitdaging van het Taalpunt zit in het
bereiken van de NT-1 doelgroep; zij laat zich lastig vinden. Na de
zomervakantie is de gemeente Wierden begonnen met de inzet
van de taalmeter. Door de inzet van de taalmeter kan de gemeen-
te Wierden een belangrijke toeleider worden van NT-1 cursisten.
Convenant BelastingdienstOp 18 februari 2016 werd een convenant ondertekend door de
Belastingdienst, de Koninklijke Bibliotheek en de openbare Biblio-
theken. Deze organisaties gaan samenwerken om mensen onder-
steuning te bieden bij het digitaal zaken doen met de overheid.
De bibliotheekvestigingen in Nederland geven gratis toegang tot
computers met internet plus printfaciliteiten om online zaken te
doen met de overheid, waaronder de Belastingdienst.
Naast toegang tot computers worden cursussen gegeven om
mensen te leren, hoe digitaal zaken doen met de overheid con-
creet werkt. De cursussen ‘Digisterker’ en ‘Klik en Tik’ werden
vanaf het najaar 2016 gegeven in beide Bibliotheken.
MamacaféIn de week van de opvoeding van 3 tot en met 9 oktober 2016 wer-
den beide Mammacafés in de gemeente Wierden geopend door
wethouder Dianne Span.
Het Mammacafé wordt maandelijks gehouden in de Bibliotheken
van Enter en Wierden. De Bibliotheken organiseren de cafés in
samenwerking met de verloskundigenpraktijk beWonder en de
gemeente Wierden. Maandelijks komt een thema aan bod. Doel
is: kennisdeling en ontmoeting. De Bibliotheek Wierden promoot
o.a. het voorlezen aan jonge kinderen tijdens deze bijeenkomsten.
2Jaarverslag 2016
Ontwikkelingen
3Jaarverslag 2016
Evaluatie Meerjarenbeleidsplan. Stand van zaken eind 2015.
3.1 Dienstverlening voor klanten Doel voor 2016:
26% van de inwoners is lid van de Bibliotheek Wierden
Het aantal betalende leden is dalende. 21% van de bewoners
van Wierden is lid van de Bibliotheek en leest fysieke boeken.
Bijna 2% maakt gebruik van de digitale Bibliotheek.
Jaarlijks worden de ledenbestanden geschoond.
60% van de baby’s , peuters is lid van de Bibliotheek Wierden
In 2016 schreven 129 kinderen zich in naar aanleiding van de
BoekStartbrieven die ouders via het consultatiebureau
uitgereikt kregen. In de praktijk bleek dat niet alle ouders een
brief van het consultatiebureau kregen. Inmiddels is hier
overleg over geweest. In 2016 werden 258 baby’s geboren in de
gemeente Wierden. 50% werd dus lid van de Bibliotheek.
Stabilisatie uitleen boeken en andere materialen t.o.v
In 2013 bedroeg het aantal uitleningen 220.792. Het aantal
uitleningen steeg in 2014 naar 228.474. In 2015 en 2016 werden
respectievelijk 221.240 en 217.174 uitleningen geregistreerd. Op
de Widerode (dBOS) werden 1477 bibliotheekboeken
uitgeleend van september tot en met december 2016. 3.757
e-books werden uitgeleend door 99 jeugdleden en 356
volwassen leden.
Deelname aan de landelijke (ledenwerf)campagnes van de
Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek
De Bibliotheek Wierden nam deel aan alle campagnes van het
Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek. Tijdens de
Nationale Voorleesdagen werden 25 peuters lid. Dit aantal
daalt omdat de meeste kinderen al lid worden als baby. Tijdens
het Maand van het Spannende Boek werden 15 leden lid en
tijdens Nederland Leest 10 leden.
Aanpassen indeling Bibliotheek Enter aan de landelijke
Bibliotheekformule in 2013
In 2013 is de indeling van Bibliotheek Enter aangepast aan de
landelijke Bibliotheekformule.
5000
4500
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500 2015
0 2016
Jeugd leden Volwassen leden
250.000
225.000
200.000
175.000
150.000
125.000
100.000
75.000
50.000
25.000 2015
0 2016
Uitleningen Bezoekers Bezoekers
website Bibliotheek
Categorie 2014 2015
Bezoekers 105.331 94.722
Bezoekers website 51.327 46.711
Gebruikers app n.b. 851
Uitleningen 221.240 155.746
Verlengingen n.b 63.022
Openingsuren 64 64
Mediabezit 39.634 36.357
Categorie 2014 2015
Personeel (uren) 135.50 135.50
Jeugdleden 3.108 2.900
Volwassen leden 2.006 1954
Leners e-books volwassen 269 356
Leners e-books jeugd - 99
Uitleningen e-books 2.377 3.757
Resultaten uitlening
In 2016 werden er 94.722 bezoekers geregistreerd tijdens de openingsuren van de twee bibliotheken.
Grafiek aantal leden Grafiek uitleningen en bezoekers website/bibliotheek
Resultaten Meerjarenbeleidsplan 2013-2016
4Jaarverslag 2016
Activiteitenprogramma’s in beide vestigingen gericht op
kinderen en hun ouders op het gebied van taal, lezen,
leesplezier en mediawijsheid
Tijdens de Nationale Voorleesdagen waren er programma’s in
beide Bibliotheken voor ouders en hun kinderen naar
aanleiding van het Prentenboek van het Jaar .
In het voorjaar en najaar vonden er een tweetal kinder-
college ’s plaats. Deze bijeenkomsten werden zowel door
ouders met hun kinderen bijgewoond. Thema’s waren : het
menselijk lichaam en het heelal.
In het najaar werd in Wierden en Enter gestart met het
Mamacafé. De bijeenkomsten worden gehouden in beide
Bibliotheken. Naast het maandelijkse thema gebruikt de
Bibliotheek de bijeenkomsten ook om voorlichting te geven
over het belang van (voor)lezen.
De onderwijsspecialist heeft op de Widerode voorlichting
gegeven over (voor)lezen aan ouders van acht groepen. Op het
Galjoen heeft ze voorlichting gegeven aan de ouders die
aanwezig waren op een ouderavond. Ze heeft een workshop
“Interactief voorlezen” gegeven aan 15 ouders van kinderen
van de Morgenster. Op de Sjaloomschool heeft Judith
voorlichting gegeven over het Spel- en boekenplan aan de
ouders van de kleuters.
Uitbreiding van het aanbod van activiteiten voor volwassenen
in samenwerking met lokale/regionale partners van acht
naar twaalf activiteiten
In samenwerking met de Culturele Raad Wierden, de
Stichting Kunst en Cultuur Holten en de Bibliotheek
Rijssen-Holten is een gezamenlijke folder ontwikkeld. Het
aantal bezoekers van literaire lezingen van de Bibliotheek
Wierden nam toe van 118 (drie lezingen) in 2014 naar 290
bezoekers (twee lezingen) in 2016. Er is gekozen voor minder
lezingen door schrijvers die sterk in de belangstelling staan.
Het aantal bezoekers nam duidelijk toe.
Films voor volwassenen 8 films, 120 bezoekers
Film + informatie mantelzorgers 1 film, 58 bezoekers
Literaire lezing Culturele Raad 4 lezingen, 165 bezoekers
Literaire lezing Bibliotheek 2 lezingen, 290 bezoekers
Informatieve lezing 1 lezing, 10 bezoekers
3.2 De Bibliotheek om de hoek Doel voor 2016:
Minimaal drie Bibliotheken op school zijn gerealiseerd
In september 2016 is de eerste DBos geopend op de Widerode.
Vier basisscholen namen de LeesMonitor af van dBOS. In
afwachting van de resultaten wordt besloten om deel te gaan
nemen aan dBOS.
Het handhaven van het aantal openingsuren in Wierden en
Enter
Het aantal openingsuren bleef gehandhaafd in 2016.
3.3 De dienstverlening digitalerDoel voor 2016:
Aansluiting realiseren op de nieuwe landelijke digitale
producten ( de nationale catalogus, de Ideale website en het
datawarehouse)
Op maandag 17 oktober is de aanbesteding voor het
Datawarehouse afgerond. De opdracht is na een zorgvuldige
selectieprocedure gegund aan IT-dienstverlener Sogeti. De
oplevering is voorzien in het eerste kwartaal van 2017.
De overgang naar de landelijke catalogus en de website
worden pas gerealiseerd als het minimaal voldoet aan de
huidige functionaliteiten.
5Jaarverslag 2016
Minimaal 65.000 bezoeken via de lokale bibliotheekwebsite
in 2016
In de afgelopen jaren is het bezoek aan de website gegroeid
van 39.584 bezoeken in 2010 naar 46.711 bezoeken in 2016. We
zien een daling van het gebruik van de website in de twee
laatste jaren. Dit wordt waarschijnlijk voor een deel
veroorzaakt door het toenemende gebruik van de app.
Website verder uitbouwen ten behoeve van specifieke
doelgroepen bv jeugd, lezers e-books, aangepast lezen
In de afgelopen jaren zijn de volgende pagina’s toegevoegd:
onderwijs, erfgoed, e-books en basisvaardigheden.
3.4 De dienstverlening aan het onderwijs Doel voor 2016:
Introduceren van tenminste twee nieuwe producten voor
kinderen die in een achterstandspositie verkeren.
- De VoorleesExpress in gestart in 2013 met zes gezinnen.
Inmiddels wordt er jaarlijks in elf gezinnen voorgelezen. Twee
keer per jaar wordt gestart met nieuwe gezinnen. Vrijwilligers
lezen twintig weken voor in het gezin.
- Boekstart in de kinderopvang
Medio 2015 beschikten alle peuterspeelzalen en
kinderdagverblijven in de gemeente Wierden over Boekstart in
de Kinderopvang. In november werd de jaarlijkse netwerk-
bijeenkomst voor voorleescoördinatoren in Bibliotheek Rijssen
georganiseerd. Tien medewerkers waren aanwezig bij deze
bijeenkomst uit de gemeente Wierden. Dit project is een
voortzetting van BoekStart en richt zich via de kinderopvang
op de doelgroep 0 tot 4 jarigen.
Tenminste 60% van de basisscholen maakt gebruik van
Biebwijz
Onderdelen van Biebwijz 2016
Leesvirus 4 scholen 113 leerlingen
Spel- en boekenplan 9 scholen 166 leerlingen
Doorlopende leeslijn scholen 146 leerlingen
Groepsactiviteiten primair
onderwijs groep 3 3 groepen 87 leerlingen
Schrijversfestival groep 7 13 scholen 353 leerlingen
Deelname aan jaarlijkse landelijke programma’s
Nationale voorleesdagen
De Nationale voorleesdagen vonden plaats van 27 januari
tot en met 6 februari 2016. Tijdens deze dagen staat jaarlijks
het voorlezen aan jonge kinderen centraal. Op woensdag 27
januari en donderdag 28 januari werden de Nationale
Voorleesdagen gevierd in de Bibliotheken Wierden en Enter.
Tijdens deze dagen werden beide Bibliotheek goed bezocht
door ouders en hun peuters. Burgemeester Henk Robben las
voor uit het bekroonde prentenboek ‘’We hebben er een
geitje bij”.
Nationale Voorleeswedstrijd
Op woensdagmiddag 3 februari vond in het ontmoetings-
centrum te Wierden de kwartfinale plaats van de Nationale
Voorleeswedstrijd. Melle Wassink en Lynn Reekers uit Wierden
waren in 2016 de winnaars van de voorleeswedstrijd. Zowel
Melle als Lynn mochten de gemeente Wierden vertegen-
woordigen in de regiofinale op 12 maart in de Bibliotheek van
Almelo.
Deelname: 13 scholen, 13 deelnemers en 130 toeschouwers
Peutertheater tijdens de Nationale Voorleesdagen
5Jaarverslag 2016
6Jaarverslag 2016
Dit jaar gaf peutertheater ”Loet moet” een voorstelling op
zaterdag 7 februari in de Bibliotheek te Wierden. Een optreden
gebaseerd op het prentenboek van het Jaar. De voorstelling
werd bezocht door 40 peuters en hun ouders.
Juniordictee
Op woensdag 17 maart vond het Junior Dictee Wierden
plaats in het gemeentehuis van Wierden. Burgemeester Henk
Robben van de gemeente Wierden las het dictee voor, dat ook
dit jaar weer geschreven werd door auteur Ria Lazoe. Het
dictee ging over de witte wieven in het Wierdense Veld. Na
een barrage werden uiteindelijk Melle Wassink van de Maria-
school en Roan Schuttevaer van de Sjaloomschool de winnaars
van Junior Dictee Wierden 2016. De winnaars gingen door
naar de finale op 4 april, die gehouden werd in theater Beerze
Bulten te Ommen. Het Junior Dictee wordt jaarlijks
georganiseerd door de gemeente Wierden, Boekhandel
Reterink en de Bibliotheek Wierden.
3.5 Optimalisatie van de dienstverlening Doel voor 2016:
De klanten geven de Bibliotheek Wierden tenminste een 7.7
voor de dienstverlening in het KTO
Alle Overijsselse Bibliotheken gebruiken met ingang van 2015
het product Biebpanel voor het klantonderzoek. Klanten
worden via email uitgenodigd voor dit onderzoek. In 2016
vonden een viertal onderzoeken plaats. Thema’s waren:
Toekomst van de Bibliotheek, Ontmoetingsfunctie, Activiteiten
en samenwerkingspartners en Klanttevredenheid.
De Bibliotheek neemt deel aan de landelijke certificering
van Bibliotheken
In de zomer van 2016 is de Bibliotheek Wierden voor de derde
keer gecertificeerd voor de komende vier jaar.
Deelname aan het provinciale/landelijke samenwerkingsnet
werk op basis van lokale beleidsdoelen
Er is begonnen met de uitrol van activiteiten in het kader van
de samenwerking met de Belastingdienst.
De provinciale website met alle producten voor het basis-
onderwijs en voorschoolse instellingen
( www.bibliowijzeroverijssel.nl) werd op 1 april 2016
gelanceerd. De Bibliotheek Wierden neemt deel aan de
landelijke projecten Boekstart, Boekstart in de Kinderopvang,
dBos en het provinciale project VoorleesExpress.
De Bibliotheek neemt ook deel aan het landelijke project
Taalpunt van Stichting Lezen en Schrijven
3.6 Optimalisatie van de organisatie
Een Personeelsvertegenwoordiging wordt ingesteld
Op dit moment bestaat er geen belangstelling onder het
personeel voor het instellen van een Personeels-
vertegenwoordiging. Er is wel een WINO-OR. Verkiezingen
hebben in 2016 plaatsgevonden.
Onderdelen van het WINO HR-plan worden verder uitgewerkt
en ingevoerd: leeftijdsfasebewust personeelsbeleid, het
nieuwe werken, vrijwilligersbeleid
Vanuit het WINO werd een onderzoek gedaan naar
strategische personeelsplanning. Naar aanleiding van het
Medewerkers onderzoek is in 2016 begonnen met een
verbeterprogramma “Effectieve medewerkers als basis voor
een effectief team”.
Nieuwe digitale programma voor planningsgesprekken
wordt ingevoerd in 2016
Verslagen van planningsgesprekken worden jaarlijks
ingevoerd in het digitale personeelsdossier.
Van zelfbediening naar excellente zelfbediening
Bibliotheek Enter is overgestapt op glasvezel. Betalen met de
pinpas is nu ook mogelijk in Enter.
7Jaarverslag 2016
Organisatie
4.1 Bestuur Het bestuur van de Bibliotheek Wierden kwam in 2016 vijf keer bij elkaar voor een bestuursvergadering.
De belangrijkste agendapunten waren:
de Begroting 2017 werd vastgesteld in de vergadering van 17
mei;
het Jaarverslag 2015 werd vastgesteld in de vergadering van 14
april;
de Jaarrekening 2015 werd vastgesteld in de vergadering van
17 mei Na een terugkoppeling van de testen van het personeel
in de vergadering van januari is gestart met een
verbetertraject. Er vonden een drietal personeelsbijeen-
komsten plaats in 2016. In de loop van het jaar zijn een aantal
nieuwe medewerkers aangesteld. Deze bijeenkomsten en de
nieuwe samenstelling van het team hebben duidelijk een
positief resultaat gehad;
In de bestuursvergadering van 20 juni gaven Pieter-Jan
Huysse en Thijs Kuipers een toelichting op hun plan van
aanpak om te komen tot een toekomstvisie voor de
Bibliotheek Wierden. Pieter Jan Huysse heeft de bijeen-
komsten in het najaar begeleid. In december werd de visie
besproken met de wethouder en de beleidsambtenaar;
de resultaten van de audit werden besproken in de
vergadering van november. De Bibliotheek is weer
gecertificeerd voor een periode van vier jaar;
In december heeft het bestuur afscheid genomen van Fred
Sijstermans. Hij werd bedankt voor zijn positieve inbreng.
Fred was bestuurslid van 1 mei 2009 tot juni 2017. Het bestuur
is op zoek naar een nieuw bestuurslid uit de kern Enter;
De uitvoeringsovereenkomst 2017 met de gemeente Wierden
is besproken in de vergadering van november en akkoord
bevonden.
Bestuursleden Functie Aftredend Start Zittingsperiode
Dhr. A. Dommerholt penningmeester 1-01-2021 01-01-2009 3
Dhr. P. Lub 1-12-2018 26-11-2014 1
Mw. L van Sluijs 1-11-2018 15-09-2014 1
Dhr. P. Spackler voorzitter 1-11-2018 20-10-2014 1
4.2 Personeel
Tien personeelsleden waren in dienst van de Stichting
Wierden in 2016. Zij werkten in totaal 160.50 uur per week.
Mw. Schroder werkte 12 uur per week. Zij is gedetacheerd
vanuit Soweco.
In het voorjaar van 2016 werden twee medewerkers
aangesteld. Judith Verbeij werd onderwijsspecialist en Anita
Kocxs werd medewerker formulebibliotheek.
Daarnaast waren meer dan 30 vrijwilligers enkele uren per
week werkzaam. Zij hielden zich voornamelijk bezig met het
voorlezen op scholen en bij de gezinnen thuis (Voorlees
Express). Sommige vrijwilligers waren gastvrouw tijdens de
filmavonden of hielpen de cursisten bij de computer-
cursussen. De eerste vrijwilligers werden ingezet in de uitleen
naast een betaalde kracht.
De volgende opleidingen werden gevolgd in 2016: onderwijs
specialist, leesconsulent, ‘Digisterker’ en bedrijfshulp-
verlening, (persoonlijk) leiderschap.
Samenstelling bestuur 31-12-2016
7Jaarverslag 2016
Werkgebied: Gemeente Wierden
Aantal inwoners: 23.952 (31-12-2016)
Bibliotheekvoorziening: Vestigingen in Wierden en Enter
Algemene gegevens
Adresgegevens
Bibliotheek Wierden
Pouliestraat 2
7642 EB Wierden
T 0546 57 27 84
www.bibliotheekwierden.nl
OpeningstijdenDe vestigingen van de Bibliotheek Wierden kennen de volgende openingstijden
Wierden maandag 13.00 - 20.00 uur
dinsdag 13.00 - 17.30 uur
woensdag 10.00 - 20.00 uur
donderdag 13.00 - 17.30 uur
vrijdag 10.00 - 20.00 uur
zaterdag 10.00 - 13.00 uur
Entermaandag 13.00 - 20.00 uur
dinsdag gesloten
woensdag 13.00 - 17.30 uur
donderdag 13.00 - 20.00 uur
vrijdag 13.00 - 17.30 uur
zaterdag 10.00 - 13.00 uur