Dialog mapping
-
Upload
paco-molinero -
Category
Documents
-
view
246 -
download
1
Transcript of Dialog mapping
Dialog Mapping: Una metodología para la mediatización
digital y facilitación de las conversacionesen las Comunidades de Práctica
Paco Molinero
Jornada de Aprendizaje y Administraciones
Públicas
ExpoLearning. Madrid, 23 de febrero 2012
Desbordamiento conversacional
en las Comunidades de Práctica Desbordamiento de unidades funcionales y del
organigrama (aprendizaje y colaboración entre
iguales).
Son una oportunidad para nuevos encuentros y
generación de conversaciones que desborda el
marco geográfico y el lugar de trabajo.
Generan nuevas prácticas conversacionales
facilitadoras de la transferencia de aprendizajes,
innovación y conocimientos prácticos.
Redefinen los procesos de formación, innovación y
trabajo en equipo
Desbordamiento e interpenetración de las
conversaciones presenciales y online.
Protagonismo de las Tecnologías
de la conversación Las conversaciones como matrices
generadoras de conocimiento en las Comunidades de Práctica han de ser integradas en los procesos de gestiónde conocimiento.
Se requiere el desarrollo de herramientas y técnicas que faciliten la productividad conversacional y la canalización e integración de los diferentes espacios en los que las conversaciones se encabalgan.
Comunidades de Práctica del
programa Compartim
Conversaciones en el programa
Compartim Reuniones presenciales de frecuencia
variable dependiendo de las
características de cada colectivo
profesional (promedio una reunión
cada dos meses)
Espacio colaborativo online con
diferentes herramientas: portal e-
Catalunya, Moodle, google docs...
La pantalla mediadora de las
conversaciones
Objetivos de la mediatización
digital La pantalla colaborativa como un ‘espacio mental
objetivado’ compartido por los participantes en la
conversación.
Permite focalización de la atención del grupo.
Estructuración y organización de la conversación
grupal.
Espacio intermediario y de transición entre la
conversación producida en la reunión presencial y
la dinámica de participación online.
En definitiva un ESPEJO y una VENTANA que
permite la fijación y el acceso a los procesos y
productos de generación del conocimiento
colectivo
La facilitación de la conversación
colaborativa El facilitador utiliza las herramientas
de comunicación colaborativa:
◦ Preguntas elitivas
◦ Escucha activa
◦ Parafraseos
◦ Resúmenes
◦ Etiquetados
El ciclo de la escucha
De ‘Dialog Mapping’ de Jeff Conklin
Uso de herramientas de mapeo
del diálogo COMPENDIUM
Compendium es una aplicación hipertexto para el trabajo
colaborativo. Facilita el ciclo de la escucha y por tanto un
vaciado de contenido muy bien estructurado de lo que se ha
ido generando en la conversación presencial.
Se trata de una aplicación hipermedia que permite integrar
documentos audiovisuales en diferentes nodos de la
conversación.
Consta de diferentes tipos de nodos en plantillas adaptadas a
diferentes contextos conversacionales para el modelamiento
de diferentes estructuras conversacionales.
Nodos básicos: preguntas,ideas,
notas, acuerdos
Mapas contenedores de
nodos
Codificación Atlasti es un programa de análisis cualitativo
que permite codificar, relacionar y analizar diferentes corpus de textos (también material audiovisual) de manera que facilita el seguimiento de los foros y materiales compartidos que puedan ser más operativos e integrados en la conversación presencial.
Una vez finalizado el trabajo anual de la Comunidad permite una reutilización de los materiales aplicando etiquetas a los mismos.
Una vez hemos desarrollado una estructura de codificación , el material puede ser sometido a una exploración mucho más flexible y adaptada a difierentes tipos de usuarios y objetivos
Técnicas y tecnologías de la
conversación colaborativa Redunda en una mayor eficacia e
integración de los diferentes espacios colaborativos
Redunda en una capitalización y reutilización por parte de la misma Comunidad y el conjunto de la Organización del trabajo colaborativo acumulado.
Permite una monitorización más eficiente de la vida de las Comunidades de Práctica
Seguimos
conversando…
GRACIAS!
Paco Molinero
www.pacomolinero.net
@pacomolinero