Destrezas y Ocupaciones en Mayor Demanda 2015 · 2015 Familiaridad en el uso de computadoras...
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Destrezas y Ocupaciones en Mayor Demanda 2015
DEPARTAMENTO DEL TRABAJO Y RECURSOS HUMANOS Negociado de Estadísticas del Trabajo
División de Coste de Vida y Destrezas Ocupacionales
Noviembre
2016
Puntualidad
Comunicación
Servicio
Trabajo en Equipo
responsabilidad
La División de Investigación de Destrezas Ocupacionales fue diseñada con el
propósito de observar la demanda por destrezas ocupacionales para que las escuelas,
universidades, programas de educación superior y programas de adiestramientos
tengan información que les asista en el desarrollo de sus programas curriculares.
Además, la División genera indicadores para evaluar el dinamismo del mercado
laboral en Puerto Rico.
Esta encuesta produce información que permite identificar aquellas destrezas que los
ciudadanos necesitan para lograr niveles competitivos de productividad. Tiene la
intención de proveer las herramientas necesarias para diseñar programas de
adiestramientos más pertinentes y efectivos.
Los resultados de la encuesta proveen a compañías privadas, agencias
gubernamentales e instituciones educativas, información necesaria para diseñar
políticas relacionadas a la educación y adiestramiento de la fuerza trabajadora, de
manera que sus cualificaciones respondan a las necesidades del mercado laboral.
La información se recopila a través de una encuesta anual, de carácter científico, que
se realiza por correo. Consta de una muestra de 4,000 establecimientos seleccionados
de forma aleatoria y estratificada por áreas metropolitanas e industrias. Su marco
muestral consiste de los establecimientos incluidos en el Censo Trimestral de Empleo
y Salario, (QCEW). Este archivo contiene establecimientos de toda la Isla, incluyendo
Vieques y Culebra. Esta encuesta se realizó durante los meses de noviembre de 2015 a
abril de 2016. Se obtuvo una tasa de respuesta de 75.7%. Todos los datos presentados
en este informe han sido ponderados para representar el universo de patronos de
Puerto Rico.
Introducción
Para analizar las destrezas y ocupaciones de mayor demanda, se utiliza el enfoque del lado de la
demanda, comúnmente utilizado para estimar la demanda por destrezas y competencias. Este
enfoque toma como sujeto de estudio la demanda laboral. La encuesta contiene preguntas
relacionadas, al número de vacantes, las dificultades para cubrir vacantes, y las destrezas y
competencias de los trabajadores recientemente reclutados. Los puestos de empleo informados
por los patronos se clasifican en ocupaciones, de acuerdo al Manual de Clasificación Uniforme
de Ocupaciones (SOC, por sus siglas en inglés) del año 2010.
3
Con los resultados de la Encuesta se obtiene la siguiente
información sobre el mercado laboral:
T A S A D E E M P L E O P A R C I A L
Porcentaje de empleados que trabajaron menos
de 28 horas a la semana en marzo de 2015.
T A S A D E C O N T R A T A C I Ó N
Porcentaje de todos los empleados que fueron
reclutados en marzo de 2015.
T A S A D E S E P A R A C I Ó N
Porcentaje de todos los empleados que fueron
separados de sus empleos (despido, renuncia,
jubilación, “layoff” o muerte) en marzo de 2015.
T A S A D E V A C A N T E S
El número de puestos que estaban vacantes al
momento de contestar la encuesta como por ciento
del empleo total.
Porcentaje de nuevos reclutados a los cuales se les
ofreció un plan médico.
T A S A D E O F E R T A D E S E G U R O M É D I C O
O C U P A C I O N E S E N M A Y O R D E M A N D A
Ocupaciones con mayor reclutamiento.
D E S T R E Z A S E N M A Y O R D E M A N D A
Destrezas de mayor frecuencia que son
requeridas o preferidas por los patronos.
T A S A D E S O B R E C U A L I F I C A C I Ó N
Porcentaje de nuevos reclutados con un grado de
escolaridad mayor que el requerido por el puesto.
El 31.1% de los patronos informó que reclutó al menos un empleado entre abril de 2014 y
marzo de 2015. El 25.6% de los empleados reclutados no se le requirió ningún nivel de
educación específico. Sin embargo, el 31.0% de los últimos reclutados tenía diploma de escuela
superior o su equivalente, mientras el 24.5% tenía bachillerato.
Tasa de Sobrecualificación
La tasa de sobrecualificación, equivalente al por ciento de los últimos empleados reclutados que
tiene un nivel de educación mayor al requerido por el puesto, alcanzó 40.9%. Esta cifra reflejó
un aumento de 2.5 puntos porcentuales al compararla con el año anterior (38.4%).
La industria con la tasa de sobrecualificación más alta fue la de Alojamiento y Servicios de
Comida, en la cual el 67.2% de los empleados reclutados tenía mayor educación que la
requerida por el puesto, seguido por Bienes Raíces, Alquiler y Arrendamiento con 58.9%.
Resultados
Industrias con Tasa de Sobrecualificación
más Alta 2015
4
Tasa de Contratación, Separación y Empleo Parcial
La tasa de contratación para marzo de 2015 fue 2.0% y la tasa de separación fue 1.6%, mientras
que para marzo de 2014 fue 1.5% y 1.4%, respectivamente.
En marzo de 2015 un
17.0% del total de
empleados laboraron a
tiempo parcial (menos de
28 horas semanales),
mientras que para marzo
de 2014 fue un 16.8%.
Contrataciones
Po
r cie
nto
Separaciones
Plan Médico 23.6%
Plan de Retiro 13.2%
Seguro de Vida- 12.9%
Bono de productividad
8.0%
Más de (15) días de
vacaciones14.3%
5
Conocimiento en
Computadoras
A un 66.2% de los empleados reclutados
entre abril de 2014 y marzo 2015 se le
requirió Familiaridad en el uso de
computadoras y Dominio de programas
específicos.
0.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
1.2
1.4
1.6
1.8
2.0
2015 2014
Tasa de Contratación y Separación 2015
Beneficios Marginales
Un 23.6 por ciento de los patronos encuestados ofrecieron plan médico a sus empleados como un
beneficio marginal, mientras que un 14.3% más de 15 días de vacaciones.
41.4%
24.8%
33.8%
Requerimientos en Computadoras
2015
Familiaridad en el usode computadoras
Dominio deprogramas específicos
Ningún conocimientoen computadora
Las ocupaciones que resultaron con mayor demanda entre los últimos empleados
reclutados fueron, Vendedores Minoristas con 9.6% seguido por Cajeros con 6.3%.
6
Ocupaciones en Mayor Demanda
0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0
9.6
6.3
5.5
2.9
2.7Empleados de Oficina,
Tareas Generales
Por ciento
Vendedores Minoristas
Cajeros
Trabajadores de Tareas Combinadas de Preparación y Serv. de Comidas, incluyendo
Comidas Rápidas
Empleados de Limpieza, excepto Empleados
Domésticos y Personal de Limpieza de Casas Privadas
Ocupaciones en Mayor Demanda
2015
El 53.5% de los
empleados
reclutados entre
abril de 2014 y
marzo de 2015
fueron mujeres.
El salario
promedio por hora
para la ocupación
de Secretarios
Ejecutivos y
Asistentes
Administrativos
Ejecutivos fue
$14.68 y para los
Contadores y
Auditores $17.68.1
Ocupaciones de Mayor Reclutamiento
con Educación de Bachillerato o más
0
2
4
6
8
10
12
Para las personas con un grado menor al de grado asociado, la ocupación que resultó
con mayor número de reclutados en el 2015 fue Cajeros con 10.2%.
La ocupación de mayor reclutamiento para las personas con educación requerida de
bachillerato o más fue Secretarios Ejecutivos y Asistentes Administrativos Ejecutivos
con 10.2% seguido por Contadores y Auditores con 6.9%.
Secretarios Ejecutivos y Asistentes Administrativos Ejecutivos
Contadores y Auditores
Enfermeros Graduados
Empleados de Teneduría de Libros, Contabilidad y Auditoría
1-Estadísticas de Empleo y Salario por Ocupación 2015
Po
r cie
nto
6
La Puntualidad y Responsabilidad, seguido por la Capacidad para Seguir
Instrucciones resultaron ser las destrezas más importantes para los patronos. Las
mismas fueron seleccionadas en el año 2015 por el 80.7% y el 78.2%,
respectivamente.
Cumplir con itinerarios
80.9%
Aritmética básica
56.0%
Las cinco tareas o actividades más requeridas al último empleado reclutado y el por
ciento de patronos que la requirieron en el 2015, fueron las siguientes:
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90 80.778.2
66.2
62.9
54.7
81.1 79.7
66.7
61.458.1
2015 2014
Destrezas en Mayor Demanda en el 2015
Habilidad para Ofrecer Servicio al Cliente
Capacidad para Trabajar en Equipo
Comunicación Oral y Escrita
Capacidad para Seguir Instrucciones
Puntualidad y Responsabilidad
Destrezas
Po
r cie
nto
Destrezas en Mayor Demanda
7
Requerimiento de Destrezas
Las tareas o actividades que los patronos requieren que los empleados realicen son agrupadas en
bloques de destrezas. Por ejemplo, todas las relacionadas al español, se identifican como el Índice
de Requerimiento de Español. Se calculó el porcentaje de cada bloque, siendo el Compromiso
con la Empresa el Índice de Requerimiento de Destrezas más alto, tanto en el 2015 como el 2014.
<
8
Dentro del Bloque, Compromiso con la Empresa, se encuentran las siguientes tareas o
actividades:
Manejar situaciones
de emergencias
relacionadas
Trabajar sin
supervisión directa
Cu
mp
lir c
on
itin
era
rio
s Trabajar fuera de su
horario regular
Tra
ba
jar
ba
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pre
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po
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
2015 2014
Compromiso con la Empresa
Destrezas de Comunicación
Destrezas Matemáticas
Destrezas de Pensamiento
Destrezas en Computadoras
Destrezas en Español
Destrezas en Inglés
Po
r cie
nto
Índice de Destrezas
Índice de Requerimiento de Destrezas
Tasa de Vacantes
La tasa de vacantes, definida como el número de puestos que estaban vacantes al momento de
contestar la encuesta como por ciento del empleo total, fue 2.6%. En comparación al año anterior
(4.6%), la tasa de vacantes reflejó una disminución.
Del total de patronos que contestó la encuesta, el 6.7% informó que tenía puestos vacantes y de
éstos, el 45.9% confrontó dificultad para cubrir estos puestos.
La tasa de vacantes más alta correspondió a la industria de Administración Pública con un 8.7%,
seguido por Servicios Administración y Apoyo con un 3.5%. Entre los establecimientos que
informaron tener vacantes, las industrias de Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos
(61.5%), y Bienes Raíces, Alquiler y Arrendamiento (45.3%) registraron el mayor porcentaje de
vacantes con puestos nuevos. El año anterior las industrias que obtuvieron el mayor porcentaje de
vacantes con puestos nuevos fueron, Información (66.7%), y Servicios Profesionales, Científicos
y Técnicos (61.5%).
La industria de Agricultura y Minería y la de Información fueron las que reflejaron el mayor por
ciento de establecimientos con vacantes difíciles de cubrir con un 70.0% y 66.7%, respectivamen-
te. En el 2014, la industria de Servicios de Administración y Apoyo fue la que reportó el mayor
por ciento de establecimientos con vacantes difíciles de cubrir.
Dentro de las ocupaciones, los Farmacéuticos (4.7%) y Empleados de Teneduría de libros,
Contabilidad y Auditoría (4.4%) reflejaron el por ciento mayor de vacantes difíciles de cubrir.
Farm
acéuticos
Em
ple
ados d
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Lib
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4.7%
4.4%
3.1%
2.8% 2.7%
$39.23 $11.01 $9.08 $35.24 $16.51
Ocupaciones dentro de las Vacantes
más Difíciles de Cubrir
2015
Salario promedio por hora1
En la sección de Tablas Estadísticas se presenta información detallada por área, industria y
ocupaciones.
9
Va
ca
nte
s
El Negociado de Estadísticas del Trabajo tiene disponible un Sistema de
Información Laboral, visítalo en www.mercadolaboral.pr.gov. Este sistema
facilita el acceso y uso de la información que recoge y produce el Negociado
de Estadísticas del Trabajo. Además, este sistema contiene herramientas que
facilitan la inserción en el mercado laboral, asistiéndolos además, en la
selección de una carrera vocacional o académica.
El Negociado de Estadísticas en su empeño de brindar información laboral actualizada y de forma
ágil, ahora también está disponible a través de Facebook @mercadolaboraldtrh. Estamos seguros que
este nuevo instrumento será de gran utilidad para investigadores, estudiantes, académicos, jóvenes,
buscadores de empleo y la población en general.
La División de Investigación de Destrezas Ocupacionales (DIDO) tiene
una serie de folletos informativos dirigidos a los niños. Estos contienen una breve descripción de la
ocupación, salario promedio, educación requerida, entre otras cosas. Para mayor información y
solicitar presentaciones, conferencias y talleres dirigida a los niños, puede comunicarse con Silvia
Soto Pérez, al 787-754-5717, escribiendo a [email protected] o a través de nuestra página:
www.mercadolaboral.pr.gov/LMI_Footer/Servicio_Ofrecemos.aspx
Recursos para Estudiantes
Los estudiantes necesitan información de calidad para tomar
decisiones informadas de sus carreras y destrezas que se
tienen que adquirir. La DIDO ofrece conferencias y talleres
para ayudar al estudiante a:
explorar carreras
tomar decisiones informadas acerca de sus carreras
conocer salarios y proyecciones de empleo
destrezas necesarias para encontrar y mantener un trabajo
<
… que el Negociado de Estadísticas del Trabajo desarrolló una sección sobre,
Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM) en su página
www.mercadolaboral.pr.gov/STEM/STEM.aspx. En esta sección hay
información disponible dirigida a estudiantes, educadores y a los más
pequeños, nuestros niños. También encontrarán información estadística sobre
las ocupaciones STEM.
… que en la página www.mercadolaboral.pr.gov/
se publica Tendencias, la Revista del Mercado Laboral en Puerto Rico.
10
Tablas estadísticas
2015 2014 2015 2014 2015 2014
Alojamiento y Servicios de Comida 56.0 56.7 1.5 2.3 2.1 2.1
Información 56.0 51.0 3.8 2.4 2.2 2.3
Arte, Entretenimiento y Recreación 27.2 45.4 0.1 1.1 0.1 3.6
Ventas al Detal 30.8 39.4 1.4 1.2 1.4 1.3
Agricultura y Minería 31.2 38.2 2.0 2.0 1.4 0.4
Otros Servicios* 21.0 20.1 0.9 0.9 1.0 0.4
Bienes Raíces, Alquiler y Arrendamiento 11.0 13.5 0.7 1.5 0.9 0.5
Cuidado Médico y Asistencia Social 8.5 10.8 1.3 1.4 1.2 1.7
Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos 12.4 10.3 0.9 1.6 8.2 1.9
Servicios Educativos 11.9 8.8 0.3 0.2 1.1 0.1
Transportación y Almacenamiento 10.7 8.1 1.4 0.6 0.9 1.1
Manufactura 5.1 6.0 1.7 0.5 0.4 0.6
Administración Pública 10.1 5.7 0.5 0.6 1.2 1.2
Ventas al por Mayor 6.4 5.5 1.5 1.1 0.9 1.2
Servicios de Administración y Apoyo 5.8 5.4 9.1 5.2 2.9 3.3
Finanzas y Seguros 5.3 5.0 1.3 0.9 0.7 0.7
Construcción 8.3 3.8 2.3 1.4 2.9 1.5
Administración de Empresas 2.2 1.0 0.6 0.4 0.4 0.6
Utilidades 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
*Otros Servicios : Establecimientos que proveen servicios no clasificados (reparación, mantenimiento,
lavandería, servicios personales, organizaciones religiosas, cívicas o similares).
Nota: Las industrias con menos de 20 empleados no se informan por razones de confidencialidad.
Industria
Tasa de
Separaciones
Tasa de
Contrataciones
Tasa de Empleo
Parcial
Empleo Parcial, Contrataciones y Separaciones por Industria
Tabla 1
12
13
2015 2014 2015 2014 2015 2014
Yauco 37.9 26.5 0.8 0.9 0.6 0.6
Mayagüez 30.4 35.6 2.2 2.2 0.6 0.7
Aguadilla 27.5 28.7 1.6 0.8 1.3 0.6
Ponce 27.0 25.5 1.1 1.3 0.9 0.9
Guayama 26.0 25.5 1.1 1.9 0.9 0.8
Fajardo 24.9 27.9 1.1 1.5 0.1 0.6
San Germán 24.2 19.5 0.3 0.8 0.6 0.4
San Juan 15.3 15.0 2.2 1.6 1.8 1.6
Otros 14.0 20.9 0.8 0.9 0.2 0.6
* Áreas - ver Anejo
Nota: Las áreas con menos de 20 empleados no se informan por razones de confidencialidad.
Tasa de
Contrataciones
Tasa de
Separaciones
Tabla 2
Empleo Parcial, Contrataciones y Separaciones por Área
Área*
Tasa de Empleo
Parcial
14
2015 2014 2015 2014
Oficina y Apoyo Administrativo 3.059 2.849 21.7 20.2
Ventas y Relacionados 2.904 2.977 20.6 21.1
Preparación y Servicios de Alimentos 1.878 1.455 13.4 10.3
Profesionales y Técnicos del Cuidado de la Salud 697 771 5.0 5.5
Transportación y Movimiento de Materiales 637 766 4.5 5.4
Limpieza y Mantenimiento de Edificios y Áreas Verdes 550 580 3.9 4.1
Apoyo en el Cuidado de la Salud 504 465 3.6 3.3
Construcción y Extracción 496 561 3.5 4.0
Producción 484 493 3.4 3.5
Instalación, Mantenimiento y Reparación 466 566 3.3 4.0
Educación, Adiestramiento y Bibliotecología 420 465 3.0 3.3
Gerentes de Negocio y Operaciones Financieras 416 357 3.0 2.5
Agricultura, Pesca y Silvicultura 388 415 2.8 3.0
Gerenciales 294 260 2.1 1.9
Servicios Comunitarios y Sociales 269 243 1.9 1.7
Ciencias de Computadoras y Matemáticas 158 208 1.1 1.5
Servicio y Cuidado Personal 144 193 1.0 1.4
Legales 107 108 0.8 0.8
Servicios de Protección 97 94 0.7 0.7
Arquitectura e Ingeniería 48 150 0.3 1.1
Artes, Diseño, Entretenimiento, Deportes y Medios 38 12 0.3 0.1
Ciencias Biológicas, Físicas y Sociales 15 102 0.1 0.7
Tabla 3
Personas ReclutadasPor ciento del Total de
ReclutadosGrupo Ocupacional
Grupo Ocupacional del Último Empleado Reclutado
15
2015 2014
Vendedores Minoristas9.6 12.8
Cajeros6.3 4.9
Trabajadores de Tareas Combinadas de Preparación y
Servicio de Comidas, incluye Comidas Rápidas 5.5 4.1
Ordenanzas y Empleados de Limpieza, excepto Empleados
Domesticos y Personal de Limpieza de Casas Privadas 2.9 2.9
Empleados de Oficina, Tareas Generales
2.7 1.6
Tabla 4
Las Cinco Ocupaciones de Mayor Reclutamiento en el 2015
Ocupación
Por ciento del Total
de Reclutados
2015 2014
Secretarios Ejecutivos y Asistentes Administrativos Ejecutivos6.8 5.2
Empleados de Oficina, Tareas Generales4.5 1.2
Contadores y Auditores 4.5 3.3
Vendedores Minoristas 3.7 5.7
Enfermeros Graduados3.2 3.9
Secretarios de Médicos2.9 0.7
Empleados de Teneduría de Libros, Contabilidad y Auditoría 2.8 2.9
Representantes de Servicio al Cliente2.5 2.5
Secretarios y Asistentes Administrativos, excepto Legales, Médicos
y Ejecutivos 2.2 4.6
Gerentes de Servicios Administrativos1.9 2.3
Tabla 5.1
Diez Ocupaciones con Mayor Número de Reclutados
para Personas con Grado de Bachillerato o Más en el 2015
Ocupación*
Por ciento del Total
de Reclutados
* La ocupación corresponde al nivel de educación más alto alcanzado por el último empleado reclutado y no
necesariamente es la educación requerida para la ocupación.
16
2015 2014
Vendedores Minoristas 12.1 15.8
Cajeros 8.5 5.4
Trabajadores de Tareas Combinadas de Preparación y Servicio de Comidas, incluye
Comidas Rápidas 7.9 5.8
Ordenanzas y Empleados de Limpieza, excepto Empleados Domésticos y Personal de
Limpieza de Casas Privadas 4.1 4.0
Oficinistas de Inventario y Preparadores de Órdenes de Pedido 3.0 2.8
Trabajadores y Jornaleros Agrícolas, de Cultivos, de Viveros y de Invernaderos 3.0 3.2
Cocineros de Comidas Rápidas 2.9 2.0
Obreros de la Construcción2.8 2.3
Asistentes Dentales 2.5 1.5
Representantes de Servicio al Cliente 2.3 1.8
* La ocupación corresponde al nivel de educación más alto alcanzado por el último empleado reclutado.
Tabla 5.2
Diez Ocupaciones con Mayor Número de Reclutados
para Personas con Grado Menor al de Bachillerato en el 2015
Ocupación*
Por ciento del Total
de Reclutados
2015 2014 2015 2014
Diploma de Escuela Superior 4.681 4.997 33.3 35.5
No se requirió nivel de Educación 3.600 3.503 25.6 24.9
Estudios Post-Secundarios sin completar Bachillerato 2.683 2.639 19.1 18.7
Bachillerato y algunos cursos de Maestría 2.494 2.508 17.7 17.8
Sin Diploma de Escuela Superior 338 260 2.4 1.9
Maestría o más 273 183 1.9 1.3
Nivel de Educación Mínimo Requerido
Tabla 6
para el Puesto que Ocupa el Último Empleado Reclutado
Personas ReclutadasPor ciento del Total de
ReclutadosNivel de Educación
17
2015 2014
Alojamiento y Servicios de Comida 67.2 48.4
Bienes Raíces, Alquiler y Arrendamiento 58.9 38.0
Finanzas y Seguros 49.8 47.7
Servicios Educativos 45.6 16.8
Ventas al Detal 45.4 33.2
Manufactura 44.0 56.6
Transportación y Almacenamiento 42.5 32.1
Información 39.9 98.5
Ventas al por Mayor 37.2 48.3
Servicios de Administración y Apoyo 35.2 39.2
Otros Servicios* 30.8 45.5
Cuidado Médico y Asistencia Social 29.4 31.8
Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos 29.3 33.2
Agricultura y Minería 25.6 56.3
Administración Pública 23.1 39.8
Construcción 16.3 19.2
Administración de Empresas - 87.2
Arte, Entretenimiento y Recreación - -
Utilidades - -
Nota: Las industrias con menos de 20 empleados no se informan por razones de confidencialidad.
Tabla 7Tasa de Sobrecualificación por Industria
IndustriaPor ciento
*Otros Servicios : Establecimientos que proveen servicios no clasificados (reparación, mantenimiento,
lavandería, servicios personales, organizaciones religiosas, cívicas o similares).
2015 2014
Fajardo 71.1 40.6
Guayama 47.9 30.6
Yauco 46.4 53.7
Ponce 45.7 21.7
San Juan 40.7 39.2
San Germán 40.6 56.4
Aguadilla 38.9 40.3
Otros 33.3 6.5
Mayagüez 32.8 37.1
* Áreas - ver Anejo
Tabla 8
Tasa de Sobrecualificación por Área
Área*Por ciento
18
2015 2014
Destrezas en Español
Redactar cartas y memorandos en español 22.4 19.9Redactar informes en español 22.2 22.5
Redactar manuales y procedimientos en español 7.9 7.4
Destrezas en Inglés
Hablar en inglés 27.5 26.7
Redactar informes en inglés 11.4 8.9
Redactar cartas y memorandos en inglés 10.3 8.9
Redactar manuales y procedimientos en inglés 4.2 3.7
Destrezas Matemáticas
Aritmética básica (suma, resta, multiplicación, división, porcentajes, otros) 56.0 55.6
Medición o pesaje 11.8 13.9
Cálculos matemáticos más avanzados (Ej: análisis financiero,
contabilidad, análisis estadísticos, otros) 9.4 8.4Destrezas de Comunicación
Hablar con clientes (por teléfono o personalmente) 74.1 74.7
Trabajar en grupo o equipo 68.4 69.0
Impartir instrucciones verbales o por escrito 20.5 19.5
Realizar presentaciones a grupos 10.3 11.8
Participar en procesos de negociación 9.9 8.6Destrezas en Computadoras
Uso de la red de Internet o Correo Electrónico 36.6 39.0
Uso de procesadores de palabras 23.7 25.9
Uso de programas especializados de computadoras (Ej: diseño arquitectónico, programas 19.6 17.5
estadísticos, arte gráfico, programas financieros, sistemas de información geográfica, otros)
Uso de hoja de cálculo (“spread sheet”) o manejo de banco de datos 18.5 16.3
Control de inventario en computadora 13.6 13.5
Programación de computadoras 4.3 4.2Destrezas de Pensamiento
Manejar prioridades asignadas 64.3 63.2
Determinar y manejar sus propias prioridades 29.9 24.9
Tomar decisiones de forma independiente 28.9 28.3
Reconocer problemas existentes y delinear e implantar soluciones 22.9 27.2
Anticipar situaciones potenciales y delinear cursos de acción 18.7 19.7
Aprender nuevos procedimientos por cuenta propia 17.1 17.6
Planificar y administrar recursos (tiempo, presupuesto, personal, otros) 16.2 16.0
Desarrollar nuevas ideas para el funcionamiento de la empresa 15.4 14.6Organizar y procesar símbolos, gráficas y fotografías 8.7 9.0
Administrar proyectos 5.9 7.1Compromiso con la Empresa
Cumplir con itinerarios 80.9 81.0
Trabajar bajo presión de tiempo 55.2 54.9
Trabajar sin supervisión directa 53.2 49.5
Manejar situaciones de emergencia relacionadas con el empleo 35.6 36.6
Tabla 9
al Último Empleado Reclutado
Tareas/Actividades
Por ciento de Patronos
que las Requieren
Tareas o Actividades que se le Requiere Realizar
19
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Puntualidad y responsabilidad 80.7 81.1
Capacidad para seguir instrucciones 78.2 79.7
Comunicación oral y escrita 66.2 66.7
Capacidad para trabajar en equipo 62.9 61.4
Habilidad para ofrecer servicio al cliente 54.7 58.1
Capacidad de aprendizaje 52.3 52.3
Habilidad para identificar y solucionar problemas 46.1 42.4
Habilidad para anticipar y evitar problemas 43.4 42.5
Capacidad para trabajar bajo presión 38.3 35.7
Auto motivación, iniciativa propia y dinamismo 36.3 35.8
Habilidad para trabajar con supervisión mínima 30.1 32.0
Capacidad para tomar decisiones 29.4 30.8
Destrezas matemáticas 22.8 23.7
Capacidad para adaptarse a nuevas situaciones y exigencias 20.5 20.7
Liderazgo 19.5 18.5
Dominio del idioma inglés 19.1 19.9
Familiaridad con el uso de la computadora 18.5 19.7
Capacidad para determinar prioridades y cumplir con itinerarios 16.9 15.1
Ser minucioso en el trabajo 14.1 16.2
Capacidad para realizar tareas repetitivas 13.6 15.1
Pensamiento crítico 13.5 12.0
Destrezas interpersonales 13.3 11.9
Agilidad para operar maquinaria y equipo 10.8 11.1
Capacidad para organizar, planificar y manejar recursos 9.1 8.6
Orientación hacia la obtención de resultados 8.5 8.2
Conocimiento técnico o académico 8.5 8.0
Conocimiento de la tecnología de información 7.6 7.7
Capacidad de negociación 6.6 5.8
Destrezas físicas y manipulativas 5.7 5.9
Creatividad e innovación 4.3 4.7
Tabla 12
Destrezas más Importantes en un Empleado en el 2015
DestrezasPor ciento
22
Mujeres Hombres Mujeres Hombres
Cuidado Médico y Asistencia Social 86.8 13.3 87.1 12.9
Finanzas y Seguros 79.0 21.0 70.5 29.5
Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos 66.0 34.0 52.6 47.4
Servicios Educativos 63.9 36.1 64.2 35.8
Ventas al Detal 56.3 43.7 55.7 44.3
Alojamiento y Servicios de Comida 55.9 44.1 49.8 50.2
Información 55.8 44.2 69.2 30.8
Administración de Empresas 55.6 44.4 31.9 68.1
Administración Pública 50.2 49.8 61.3 38.7
Servicios de Administración y Apoyo 41.7 58.3 32.9 67.1
Ventas al por Mayor 39.9 60.1 31.9 68.1
Bienes Raíces, Alquiler y Arrendamiento 38.9 61.1 31.6 68.4
Otros Servicios* 38.1 61.9 45.8 54.2
Manufactura 29.2 70.8 45.8 54.3
Transportación y Almacenamiento 18.1 81.9 28.0 72.0
Agricultura y Minería 12.2 87.8 7.1 92.9
Construcción 8.0 92.0 6.8 93.2
Arte, Entretenimiento y Recreación 1.3 98.7 100.0 0.0
Utilidades 0.0 100.0 0.0 100.0
Nota: Las industrias con menos de 20 empleados no se informan por razones de confidencialidad.lavandería, servicios personales, organizaciones religiosas, cívicas o similares).
Género del Último Empleado Reclutado por Industria
Por ciento
Tabla 13
Industria 2015 2014
*Otros Servicios : Establecimientos que proveen servicios no clasificados (reparación, mantenimiento,
23
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2015 2014
Farmacéuticos4.7 3.9
Empleados de Teneduría de Libros, Contabilidad y Auditoría4.4 1.9
Ordenanzas y Empleados de Limpieza, Excepto Empleados Domésticos y Personal
de Limpieza de Casa Privadas 3.1 0.5
Médicos Generales y de Familia2.8 0.5
Enfermeros Graduados2.7 2.4
Vendedores Minoristas2.6 3.9
Terapistas Ocupacionales2.6 0.7
Secretarios y Asistentes Administrativos, Excepto Legales, Médicos y Ejecutivos2.4 1.9
Secretarios Ejecutivos y Asistentes Administrativos Ejecutivos2.0 2.5
Técnicos de Farmacia2.0 1.7
Tabla 16
OcupaciónPor ciento de Vacantes
Las Diez Ocupaciones Dentro de las Vacantes más
Difíciles de Cubrir en el 2015
10
Anejo
MUNICIPIOS DE PUERTO RICO DISTRIBUIDOS POR ÁREAS METROPOLITANAS
ÁREA 1 - AGUADILLA ÁREA 7 - SAN JUAN ÁREA 8 - YAUCO 003 AGUADA 007 AGUAS BUENAS 055 GUANICA 005 AGUADILLA 009 AIBONITO 059 GUAYANILLA 011 AÑASCO 013 ARECIBO 111 PEÑUELA 071 ISABELA 017 BARCELONETA 153 YAUCO 081 LARES 019 BARRANQUITA 099 MOCA 021 BAYAMON ÁREA 9 - OTROS 117 RINCON 025 CAGUAS 131 SAN SEBASTIAN 027 CAMUY 001 ADJUNTAS 029 CANOVANAS 043 COAMO ÁREA 2 - FAJARDO 031 CAROLINA 049 CULEBRA 033 CATAÑO 073 JAYUYA 037 CEIBA 035 CAYEY 083 LAS MARIAS 053 FAJARDO 039 CIALES 093 MARICAO 089 LUQUILLO 041 CIDRA 123 SALINAS 045 COMERIO 133 SANTA ISABEL ÁREA 3 - GUAYAMA 047 COROZAL 141 UTUADO 051 DORADO 147 VIEQUES 015 ARROYO 054 FLORIDA 057 GUAYAMA 061 GUAYNABO 109 PATILLAS 063 GURABO 065 HATILLO ÁREA 4 - MAYAGÜEZ 069 HUMACAO 077 JUNCOS 067 HORMIGUEROS 085 LAS PIEDRAS 097 MAYAGUEZ 087 LOIZA 091 MANATI ÁREA5 - PONCE 095 MAUNABO 101 MOROVIS 075 JUANA DIAZ 103 NAGUABO 113 PONCE 105 NARANJITO 149 VILLALBA 107 OROCOVIS 115 QUEBRADILLAS ÁREA 6 - SAN GERMAN 119 RIO GRANDE 127 SAN JUAN 023 CABO ROJO 129 SAN LORENZO 079 LAJAS 135 TOA ALTA 121 SABANA GRANDE 137 TOA BAJA 125 SAN GERMAN 139 TRUJILLO ALTO 143 VEGA ALTA 145 VEGA BAJA 151 YABUCOA
Juan R López Rivera
Subdirector Interino
Negociado de Estadísticas del Trabajo
Silvia Soto Pérez
Directora Economista
Coste de Vida y Destrezas Ocupacionales
Eileen Martínez Sanjurjo
Helga Castro Román
José Fuentes Gutiérrez
Karen Escalera Lugo
Economistas
División de Investigación de
Destrezas Ocupacionales
Negociado de Estadísticas del Trabajo
División de Investigación de Destrezas Ocupacionales (DIDO)
Edificio Prudencio Rivera Martínez, Piso 11
Avenida Muñoz Rivera 505
San Juan, Puerto Rico 00918
Tel. (787)754-5717 Ext. 2623
Fax. (787)754-4201
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www.mercadolaboral.pr.gov
@mercadolaboraldtrh
Publicado : noviembre de 2016
Próxima Publicación : noviembre de 2017